GARANTIERT GUT INFORMIERT HANDBUCH für Vertriebspartner RISIKOLEBENSVERSICHERUNG Vorwort WISSENSWERTES ÜBER VORSORGE FÜR DEN FALL DER FÄLLE Inhalt Vorwort In diesem Handbuch haben wir für Sie kompakt alle wichtigen Informationen über die Risikolebensversicherungen der Hannoverschen zusammengestellt. Details über Tarife, Empfehlungen für unterschiedliche Zielgruppen, Antworten zu häufigen Fragen und eine Liste Ihrer Ansprechpartner helfen Ihnen, Ihre Vertriebsaktivitäten noch effektiver und erfolgreicher zu gestalten. Hoher Absicherungsbedarf Jeder achte Deutsche wird nicht älter als 60 Jahre und jeder fünfte erreicht nicht das aktuelle Renteneintrittsalter von 67 Jahren. Für Männer ist das Risiko eines frühen Todes besonders hoch: Jeder neunte stirbt vor dem 55. Lebensjahr, jeder vierte vor dem 67. Lebensjahr1. Stirbt der Hauptverdiener der Familie, entstehen schnell finanzielle Engpässe. Miete, Neben- und Heizkosten, Lebensmittel, Kleidung, die Ausbildung der Kinder und das Auto müssen weiterhin bezahlt werden. Freizeitaktivitäten und Urlaub sind kaum noch finanzierbar. Passende Risikoprodukte für jede Lebenssituation Eine Absicherung der Hinterbliebenen schließt die Versorgungslücke. Die Risikolebensversicherungen der Hannoverschen sind auf den Bedarf in unterschiedlichen Lebensphasen zugeschnitten. Alle Tarife sind als günstige Klassik-Variante oder mit Premiumleistungen im Plus- bzw. Exklusiv-Paket möglich, können online beantragt und monatlich gekündigt werden. Der vorläufige Versicherungsschutz bei Unfalltod bis 100.000 Euro rundet das Leistungsangebot ab. Quelle: „Statistik der Sterbefälle in Deutschland im Jahr 2012“ – Statistisches Bundesamt 2013 1 Familien- oder Kreditabsicherung? Flexibel bleiben mit Plus- und Exklusiv-Paketen Vorsorgebedarf sinnvoll absichern Erkennen von Kaufsignalen Produktsteckbrief Klassische Risikoversicherung Produktsteckbrief Risikoversicherung Fit Produktsteckbrief Fallende Risikoversicherung Antworten immer parat Unser Serviceversprechen Unser Service für Sie familien- oder Kreditabsicherung? TARIFE MIT KONSTANTER VERSICHERUNGSSUMME FAMILIENABSICHERUNG TARIFE MIT FALLENDER VERSICHERUNGSSUMME KREDITABSICHERUNG Risikolebensversicherung (T1) Zielgruppen: Alleinerziehende, Familien, Bauherren Diese Versicherung leistet im Todesfall der versicherten Person. Sie b ietet einen unerlässlichen Hinterbliebenenschutz für Familien mitglieder, Geschäftspartner und andere Personen, deren finanzielle Sicherheit g ewährleistet werden soll. Darüber hinaus eignet sie sich, um Kredite und Immobilienfinanzierungen abzusichern. Risikolebensversicherung für einen Ratenkredit (T3) Zielgruppen: Kreditnehmer, Bauherren Dieser Tarif sichert Kreditverbindlichkeiten wie zum Beispiel Ratenkredite ab. Die Versicherungssumme reduziert sich dabei um einen jährlich festen identischen Betrag. Partner-Risikolebensversicherung (TP1) Zielgruppen: Ehe-/Lebenspartner, Familien, Geschäftspartner Zur gegenseitigen Vorsorge für den Todesfall beider Lebenspartner wird eine Versicherung mit einem Beitrag abgeschlossen. Die Ver sicherungssumme wird einmalig ausgezahlt, wenn einer der beiden Versicherten stirbt. Risiko Fit (FT1) Zielgruppe: Gesundheitsbewusste Wer einen Body-Mass-Index bis 25 hat, mindestens seit zehn Jahren Nichtraucher ist, keinen riskanten Hobbys nachgeht und bei Ver sicherungseintritt 30 bis 65 Jahre alt ist, kann diesen günstigen Tarif abschließen. Die Versicherungssumme kann 50.000 bis 250.000 Euro betragen. Risikolebensversicherung zur Immobilienfinanzierung (T4) Zielgruppe: Bauherren Die Höhe der Versicherungssumme orientiert sich an der Immobilien finanzierung. Sie fällt nach Zins und Tilgung und passt sich jährlich der bestehenden Restschuld an. Anfangs reduziert sich die Versicherungssumme wenig, in den letzten Jahren stark. Immer kostenlos dabei: Tilgungsfreie Startphase In allen Tarifen mit fallender Versicherungssumme ist ab einer Laufzeit von 10 Jahren stets eine tilgungsfreie Startphase für maximal 5 Jahre eingeschlossen. Erst mit Tilgungsbeginn reduziert sich die Versicherungssumme. FLEXIBEL BLEIBEN MIT PLUS- und Exklusiv-Paketen PLUS-Vorteile Vorgezogene Todesfallleistung Ist der Versicherte schwer erkrankt und beträgt die Lebenserwartung weniger als zwölf Monate, wird die Versicherungssumme vorzeitig ausgezahlt. Nachversicherungsgarantien Bei bestimmten Ereignissen kann die Versicherungssumme um 20 Prozent (maximal 30.000 Euro) ohne Gesundheitsprüfung erhöht werden: • Heirat oder Einkommenserhöhung • Eintritt in die Selbstständigkeit • Geburt oder Adoption eines Kindes • Bau/Erwerb einer selbst genutzten Immobilie • Abschluss Ausbildung/Studium/Meisterprüfung Bau-Bonus Die Versicherungssumme erhöht sich automatisch um zehn Prozent (maximal 30.000 Euro), ohne dass ein Mehrbeitrag fällig wird. Der Bonus gilt für die Dauer der Bauphase (maximal neun Monate) einer selbst genutzten Immobilie. Extra-Kindergeld Nach dem Tod des Versicherten wird für jedes Kind unter sieben Jahren ein monatliches Kindergeld von 200 Euro ein Jahr lang gezahlt. Verlängerungsoption Innerhalb der ersten 15 Jahre kann die Versicherung um bis zu zehn Jahre verlängert werden. Eine Gesundheitsprüfung ist nicht erforderlich. Wechselgarantie In den ersten zehn Vertragsjahren ist ohne Gesundheitsprüfung ein Wechsel in einen Tarif mit konstanter Versicherungssumme möglich. Flexibilitätspaket Durch zum Beispiel Sondertilgungen oder Änderungen des Zins- und T ilgungssatzes kann während der Vertragslaufzeit jederzeit die Versicherungssumme angepasst werden. Ein Mehrbeitrag fällt dafür nicht an. Exklusiv-Vorteile Alle Plus-Vorteile Zusätzliche Sofortleistung Sofortleistung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme bei Diagnose Krebs* Sofortleistung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme bei Diagnose Herzinfarkt/Schlaganfall* Familienabsicherung T1-Plus / TP1-Plus / FT1-Plus Kreditabsicherung T3-Plus / T4-Plus • • • • • • • • • • • • • • • • • • • – – • – • Familienabsicherung T1-Exklusiv / FT1-Exklusiv • Kreditabsicherung T3-Plus / T4-Plus – • – • – * Gilt nicht für Partner-Tarife und Tarife mit fallender Versicherungssumme Die Produktbeschreibungen sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. • enthalten – nicht enthalten VORSORGEBEDARF SINNVOLL ABSICHERN Jede Zielgruppe hat einen individuellen Vorsorgebedarf. Damit Sie Ihren Kunden die perfekte Absicherung empfehlen können, finden Sie in dieser Tabelle grundsätzliche Richtwerte. Familienabsicherung 1 Kreditabsicherung Hauptverdiener Hausmann/ Hausfrau Lebens-/ Ehepartner Bauherren/ Kreditnehmer Geschäftsführer Tarif T1 / T1-Plus / T1-Exklusiv T1 / T1-Plus / T1-Exklusiv T1 / T1-Plus / T1-Exklusiv T3 / T3-Plus T4 / T4-Plus T3 / T3-Plus T4 / T4-Plus Versicherungssumme Das 4- bis 5-fache des Jahresbruttoeinkommens 24.000 Euro x Laufzeit1 Das 3-fache des Jahresbrutto einkommens Aktuelle Darlehenssumme Aktuelle Verbindlichkeiten Laufzeit Bis zum Ende der Ausbildung/des Studiums der Kinder (ca. 25. Lebensjahr) Bis das jüngste Kind sich z. T. selbst versorgen kann (ca. 16. Lebensjahr) Individuell – spätestens bis zum Renteneintrittsalter (Endalter 65–67 Jahre) Bis das Darlehen vollständig abgezahlt ist Bis zur Tilgung der Verbindlichkeiten Jährliche Kosten für Haushaltshilfe und Kinderbetreuung x Laufzeit ERKENNEN von Kaufsignalen Der Verbraucherschutz empfiehlt zur Absicherung einer Immobilie und der Familie den Abschluss von zwei getrennten Versicherungsverträgen. Die Immobilie wird über einen Tarif mit fallender Versicherungssumme abgesichert. Damit kann die Familie im Todesfall im Haus bleiben, die Lebenshaltungskosten sowie die Ausbildung der Kinder müssen im Anschluss jedoch vom Partner alleine getragen werden. Durch einen zusätzlichen Vertrag mit konstanter Versicherungssumme können Sie flexibel auf die Kundenbedürfnisse eingehen und zu jeder Zeit einen optimalen Versicherungsschutz anbieten. Dynamik Gründe • inflationsbedingter Wertverlust • Nachwuchs • Einkommenserhöhung Vorteile • unbürokratisch, die jährliche Anpassung erfolgt ohne Gesundheitsprüfung • freiwillig, die Dynamik kann optional bei Antragstellung gewählt w erden, aber auch jederzeit und kostenlos gestoppt werden • flexibel, da die Dynamik auch wahlweise ausgesetzt werden kann Signale Risiko Haus-/Wohnungsbesitzer Ist das Darlehen in der Darlehenshöhe und Laufzeit vollständig abgesichert? Ehe-/Lebenspartner Ist der Partner für den Fall des Todes optimal abgesichert um Miete, Wohnnebenkosten, Darlehen, Auto und weitere Kosten selbst zu tragen? Kinder Eltern wünschen sich stets nur das Beste für Ihre Kinder. Eine optimale Absicherung des Hauptverdieners oder auch der Hausfrau/des Hausmann ist unabdingbar, um den Kindern in der persönlichen und beruflichen Entwicklung eine Unterstützung zu bieten. Geschäftsführer Ist das eigene Unternehmen oder der Geschäftspartner für den Todesfall gegen anfallende wirtschaftliche Risiken abgesichert? PRODUKTSTECKBRIEF KLASSISCHE RISIKOVERSICHERUNG TARIF T1/T1-Plus/T1-E Mindest-/Höchsteintrittsalter 15 Jahre / 69 Jahre Laufzeit min./max. 5 Jahre / 45 Jahre (Höchstendalter 75 Jahre) Mindestbeitragssumme Keine Einschränkungen Max. Beitragszahldauer 45 Jahre Mindestbeitrag (lt. Zahlweise) Keine Einschränkungen Versicherungssumme min. 5.000 Euro (T1-Plus/T1-Exklusiv: 20.000 Euro) Hauptversicherung auf 2 Leben möglich? Ja (Tarif TP1) Dynamik der Hauptversicherung 3 % p. a., bis 5 Jahre vor Ablauf des Vertrags bzw. höchstens bis zum 55. Lebensjahr, keine weiteren Erhöhungen bei Erreichen von 250.000 Euro, Dynamikrecht erlischt, wenn zweimal nacheinander ausgesetzt wird. Mögliche Zusatzversicherungen BUZ/EUZ/UZV Dynamik der Hauptversicherung im BU-Fall Nein Dynamik der Zusatzversicherungen? Ja, analog der Hauptversicherung Beitragsfreistellung Ja, sofern entsprechendes Deckungskapital vorhanden ist, kann die Versicherung ganz oder teilweise beitragsfrei gestellt werden. Kündigung vor Vertragsablauf möglich? Ja, jederzeit zum Schluss des laufenden Monats kann die Versicherung ganz oder teilweise gekündigt werden. Vorläufiger Versicherungsschutz Ja, gültig ab Antragseingang Wie lange? Bis zu 2 Monate Bis zu welcher Höhe? Beantragte Versicherungssumme, max. 100.000 Euro Bei Tod? Ja (Unfalltod) Bei BU? Nein Ärztliche Untersuchungen • Bis 300.000 Euro (BUZ bis 30.000 Euro) ohne ärztliche Untersuchung • A b 300.001 Euro (BUZ ab 30.001 Euro) ärztliches Zeugnis erforderlich • A b 1.000.001 Euro (BUZ ab 48.001 Euro) zusätzliche Untersuchungen erforderlich Überschussverwendungsart Sofortgutschrift Nachversicherungsgarantien ohne erneute Gesundheitsprüfung? Im Plus-Tarif / Exklusiv Tarif Bei welchen Ereignissen? Heirat / Geburt / Adoption / Promotion / Immobilienkauf / Einkommens erhöhung / Abschluss Studium oder Ausbildung / Meisterprüfung / Selbstständigkeit Bis zu welcher Höhe? Je Ereignis 20 % der ursprünglichen Versicherungssumme, max. 30.000 Euro Besonderheiten Im Plus-Tarif: • Vorgezogene Todesfallleistung bei schweren Erkrankungen möglich • Verlängerungsoption in den ersten 15 Jahren • Baubonus (automatische Erhöhung der Versicherungssumme um 10 Prozent – max. 30.000 Euro – für die Bauphase einer selbst genutzten Immobilie für 9 Monate) • E xtra-Kindergeld (bei Ableben des Versicherten zusätzlich ein Jahr lang 200 Euro pro Monat für jedes Kind des Versicherten unter 7 Jahren) Im Exklusiv-Tarif: • Alle Leistungen des Plus-Tarifs • Zusätzliche Sofortleistung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme bei Diagnose Krebs • Zusätzliche Sofortleistung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme bei Diagnose Herzinfarkt oder Schlaganfall Sondertarife 1. Risikoversicherung mit linear fallender Versicherungssumme (Tarif T3) 2. Restschuld-Risikoversicherung (Tarif T4) 3. Risikoversicherung FIT (Tarif FT1) für Gesundheitsbewusste (langjährige Nichtraucher, BMI bis 26,9, keine gefährlichen Hobbys) PRODUKTSTECKBRIEF RISIKOVERSICHERUNG FIT TARIF FT1/FT1-Plus/FT1-E Mindest-/Höchsteintrittsalter 30 Jahre / 55 Jahre Laufzeit min./max. 10 Jahre / 45 Jahre (Höchstendalter 75 Jahre) Voraussetzungen • Nichtraucher seit mind. 10 Jahren • BMI max. 26,9 • Keine gefährlichen Hobbys Mindestbeitragssumme Keine Einschränkungen Max. Beitragszahldauer 45 Jahre Mindestbeitrag (lt. Zahlweise) Keine Einschränkungen Versicherungssumme min./max. 50.000 Euro / 250.000 Euro Hauptversicherung auf 2 Leben möglich? Nein Dynamik der Hauptversicherung Nein Mögliche Zusatzversicherungen UZV Beitragsfreistellung Ja, sofern entsprechendes Deckungskapital vorhanden ist. Kündigung vor Vertragsablauf möglich? Ja, jederzeit zum Schluss des laufenden Monats kann die Versicherung gekündigt werden. Vorläufiger Versicherungsschutz Ja, gültig ab Antragseingang (Unfalltod) Wie lange? Bis zu 2 Monate Bis zu welcher Höhe? Beantragte Versicherungssumme, max. 100.000 Euro Überschussverwendungsarten Sofortgutschrift Nachversicherungsgarantien ohne erneute Gesundheitsprüfung? Im Plus-Tarif / Exklusiv Tarif Bei welchen Ereignissen? Heirat / Geburt / Adoption / Promotion / Immobilienkauf / Einkommens erhöhung / Abschluss Studium oder Ausbildung / Meisterprüfung / Selbstständigkeit Bis zu welcher Höhe? Je Ereignis 20 % der ursprünglichen Versicherungssumme, max. 30.000 Euro Besonderheiten Im Plus-Tarif • Vorgezogene Todesfallleistung bei schweren Erkrankungen möglich • Verlängerungsoption in den ersten 15 Jahren • Baubonus (automatische Erhöhung der Versicherungssumme um 10 Prozent – max. 30.000 Euro – für die Bauphase einer selbst genutzten Immobilie für 9 Monate) • Extra-Kindergeld (bei Ableben des Versicherten zusätzlich ein Jahr lang 200 Euro pro Monat für jedes Kind des Versicherten unter 7 Jahren) Im Exklusiv-Tarif: • Alle Leistungen des Plus-Tarifs • Zusätzliche Sofortleistung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme bei Diagnose Krebs • Zusätzliche Sofortleistung in Höhe von 10 % der Versicherungssumme bei Diagnose Herzinfarkt oder Schlaganfall PRODUKTSTECKBRIEF FALLENDE RISIKOVERSICHERUNG TARIF T3/T3-Plus (linear fallend) oder T4/T4-Plus (fallend gemäSS Tilgungsverlauf) Mindest-/Höchsteintrittsalter 15 Jahre / 65 Jahre Laufzeit min./max. 5 Jahre / 45 Jahre (Endalter 75 Jahre) Mindestbeitragssumme Keine Einschränkungen Mindestbeitrag (lt. Zahlweise) Keine Einschränkungen Versicherungssumme anfänglich mind. 50.000 Euro Hauptversicherung auf 2 Leben möglich? Nein Mögliche Zusatzversicherungen UZV Beitragsfreistellung Nein Kündigung vor Vertragsablauf möglich? Ja, jederzeit zum Schluss des laufenden Monats kann die Versicherung ganz oder teilweise gekündigt werden. Vorläufiger Versicherungsschutz Ja, gültig ab Antragseingang (Unfalltod) Wie lange? Bis zu 2 Monate Bis zu welcher Höhe? Beantragte Versicherungssumme, max. 100.000 Euro Ärztliche Untersuchungen • Bis 300.000 Euro ohne ärztliche Untersuchung • Ab 300.001 Euro ärztliches Zeugnis erforderlich • Ab 1.000.001 Euro zusätzliche Untersuchungen erforderlich Überschussverwendungsart Sofortgutschrift Nachversicherungsgarantien ohne erneute Gesundheitsprüfung? Im Plus-Tarif Bei welchen Ereignissen? Heirat / Geburt / Immobilienkauf / Einkommenserhöhung / Abschluss Studium oder Ausbildung / Meisterprüfung / Selbstständigkeit Bis zu welcher Höhe? Je Ereignis 20 % der aktuellen Versicherungssumme, max. 30.000 Euro Besonderheiten Auf Wunsch Berücksichtigung von bis zu 5 tilgungsfreien Anfangsjahren im Versicherungsverlauf (tilgungsfreie Startphase) Besonderheiten im Plus-Tarif • Vorgezogene Todesfallleistung bei schweren Erkrankungen möglich • Wechselgarantie (in den ersten 10 Jahren auf Wunsch Wechsel in eine Risikoversicherung mit gleichbleibender Versicherungssumme ohne Gesundheitsprüfung) • Flexibilitätspaket (Anpassung des Versicherungsverlaufs an geänderte Tilgungs- und Zinssätze oder Sondertilgungen möglich) • Baubonus (automatische Erhöhung der aktuellen Versicherungssumme um 10 %, max. 30.000 Euro – für die Bauphase einer selbst genutzten Immobilie) • E xtra-Kindergeld (bei Ableben des Versicherten zusätzlich ein Jahr lang 200 Euro pro Monat für jedes Kind des Versicherten unter 7 Jahren) ANTWORTEN IMMER PARAT Allgemeine Fragen I Egal, ob es um allgemeine Fragen zu unseren Risikoversicherungen oder um Informationen zu den einzelnen Tarifvarianten geht. Wir bereiten Sie einfach, besser und direkt auf alle Eventualitäten vor. Sollten Ihnen noch weitere häufig gestellte Fragen bekannt sein, die noch nicht ihren Weg in diese Broschüre gefunden haben, treten Sie an uns heran und wir werden Ihre A nregungen gerne annehmen. Denn wir nutzen jede Chance, unseren Service für Sie ständig weiterzuentwickeln. Allgemeine Fragen zu den Risikoversicherungen Wie kann ich die Risikolebensversicherung der Hannoverschen berechnen? • Ü ber die Internetseite www.hannoversche-partner.de: Hier können Sie den Antrag ausdrucken oder unter Angabe Ihrer Vermittlernummer (VHV und Hannoversche) auch online stellen. • Ü ber das Berechnungsprogramm der VHV (VOKIS): Sofern die Hannoversche in Ihrem VOKIS nicht enthalten ist, melden Sie dies bitte unter 0511.95 65-806 oder unter [email protected]. Sie erhalten dann einen Code zur Aktivierung der Risikoversicherungen der Hannoverschen. • P er Vergleichssoftware: Die Hannoversche ist in allen gängigen Vergleichsprogrammen enthalten, z. B. in Morgen & Morgen oder Softfair LV Lotse. • Per Telefon (0511.95 65-806) oder E-Mail ([email protected]): Wir senden Ihnen die Angebote innerhalb von 24 Stunden zu. Erfolgt bei der Hannoverschen eine Einteilung in Berufsgruppen? Nein, um für Sie die Beitragsberechnung möglichst einfach zu gestalten, sieht die Hannoversche für alle Berufe den gleichen Beitrag vor. Welche Differenzierungen gibt es bei der Hannoverschen? Die Hannoversche unterscheidet nur nach Raucher und Nichtraucher. Zudem werden geringe Zuschläge für aktives Motorradfahren sowie Berg-, Flug- und Tauchsport erhoben. Diese werden in den Angeboten/ Anträgen separat ausgewiesen. Ab wann gilt man als „Raucher“? „Raucher“ ist, wer in den letzten 12 Monaten Nikotin durch Rauchen oder Inhalieren zu sich genommen hat, egal in welchem Umfang (darunter fallen auch die sogenannten E-Zigaretten). Können Kunden vom Rauchertarif in den Nichtrauchertarif wechseln? Nein, dies ist leider nicht möglich. Was ist, wenn ein Nichtraucher mit dem Rauchen anfängt? Wenn ein Nichtrauchertarif abgeschlossen wurde, muss uns sofort schriftlich angezeigt werden, wenn mit dem Rauchen begonnen wurde. Die Versicherung wird dann ab dem nächsten Monatsersten auf den Rauchertarif umgestellt. Die Versicherungssumme wird bei gleich bleibendem Beitrag gesenkt oder der Beitrag bei gleichbleibender Versicherungssumme erhöht. Was ist, wenn der Raucherstatus nicht nachgemeldet wurde und es tritt der Versicherungsfall ein? Ihr Kunde behält bei uns weiterhin Versicherungsschutz. Die Versicherungssumme wird jedoch auf die Summe verringert, die Ihr Kunde mit gleichem Beitrag im Rauchertarif versichert hätte. ANTWORTEN IMMER PARAT Allgemeine Fragen II Müssen Motorradfahren sowie Berg-, Flug- und Tauchsport nachgemeldet werden? Nein, Ihr Kunde muss uns nicht anzeigen, wenn er während der Vertragslaufzeit mit einem dieser Hobbys anfängt. Lediglich das Rauchen muss nachgemeldet werden. Was beinhaltet der vorläufige Versicherungsschutz? Sobald ein Antrag bei uns eingeht, besteht für Ihren Kunden bereits Versicherungsschutz bei Unfalltod mit bis zu 100.000 Euro für maximal zwei Monate. Ab welcher Versicherungssumme ist eine ärztliche Untersuchung erforderlich? Bis einschließlich 300.000 Euro Versicherungssumme ist keine ärztliche Untersuchung notwendig. Es reicht die im Antrag beigefügte Gesundheitserklärung. Bei Rückfragen unsererseits sind ggf. Zusatzformulare notwendig, die dem Kunden direkt zugeschickt werden. Wie werden Sie während der Antragsbearbeitung über Rückfragen an Kunde/Arzt informiert? Der Schriftwechsel erfolgt grundsätzlich zwischen dem Kunden und der Hannoverschen. Im Rahmen unseres Serviceversprechens informieren wir unsere Vermittler zeitgleich, wenn wir die Kunden im Zuge der Antragsprüfung anschreiben. So sind Sie immer aktuell über den Stand der Antragsbearbeitung informiert. Wie wird das Eintrittsalter berechnet? Das Eintrittsalter bei der Hannoverschen ist das tatsächliche taggenaue Alter am Tag des gewünschten Versicherungsbeginns. Worin liegt die Differenz zwischen Tarifbeitrag (brutto) und Zahlbeitrag (netto)? Die Beiträge in der Risikoversicherung sind so kalkuliert, dass sie für die Deckung von Sterbefällen ausreichen. Dies entspricht dem Tarifbeitrag (brutto). Durch Überschüsse – insbesondere wenn weniger Versicherte sterben als kalkuliert – werden die Verträge per Sofortgutschrift an den dadurch entstandenen Gewinnen beteiligt. So entsteht der güns tigere Zahlbeitrag (netto). Dadurch, dass die Lebenserwartung der Menschen tendenziell steigt, kann – bei Verwendung älterer Sterbetafeln – auch die Tendenz zu einer höheren Sofortgutschrift gehen. Ist eine große Differenz zwischen Tarifbeitrag und Zahlbeitrag gut oder schlecht? Eine hohe Differenz bedeutet einen Puffer für die Versicherten und den Versicherer. Sollten z. B. aufgrund einer Epidemie oder einer Natur katastrophe viel mehr Versicherte sterben als kalkuliert, können die Beiträge angepasst werden. Bei Versicherern ohne entsprechenden Puffer könnten die Beiträge nicht mehr zur Deckung der Versicherungssummen ausreichen, was ggf. zu Zahlungsschwierigkeiten des Versicherers führen kann. ANTWORTEN IMMER PARAT Details zu Premiumleistungen Fragen zu den Plus-Varianten Bei welchen Tarifen ist die Plus-Variante möglich? Die Plus-Variante ist bei allen Tarifen der Risikolebensversicherung abschließbar, also auch im Fit-Tarif, in der Partnerversicherung sowie bei den fallenden Versicherungssummen. Welche zusätzlichen Leistungen beinhalten die Plus-Tarife bei den konstanten Versicherungssummen (T1, FT1, TP1)? • Umfangreiche Nachversicherungsgarantien • Vorgezogene Todesfallleistung • Verlängerungsrecht ohne Gesundheitsprüfung (nicht bei fallender Versicherungssumme) • E xtra-Kindergeld • B au-Bonus Welche zusätzlichen Leistungen beinhalten die Plus-Tarife bei den fallenden Versicherungssummen (T3, T4)? • Umfangreiche Nachversicherungsgarantien • Vorgezogene Todesfallleistung • Wechselgarantie (Wechsel in einen Tarif mit konstanter Versicherungssumme) • Flexibilitätspaket (Anpassung des Versicherungsverlaufs, z. B. bei Änderung von Zins- und Tilgungssatz) • E xtra-Kindergeld • B au-Bonus Was versteht man unter „Nachversicherungsgarantie“? Unsere Risikoversicherung Plus passt sich flexibel den Lebensumständen an, denn die Versicherungssumme kann nach Maßgabe der Versicherungsbedingungen einem steigenden Vorsorgebedarf angepasst werden, beispielsweise bei • Heirat oder Eintragung einer Lebenspartnerschaft • Geburt oder Adoption eines Kindes • Bau/Erwerb einer selbst genutzten Immobilie • Einkommenserhöhung • A bschluss eines Studiums, einer Berufsausbildung • A bschluss einer Meisterprüfung • Eintritt in die Selbstständigkeit Die Nachversicherungsgarantie ist kostenlos mitversichert und kann bei einem Ereignis um 20 % der Versicherungssumme (max. bis zu 30.000 Euro) betragen – ganz ohne erneute Gesundheitsprüfung. Wie oft kann die Nachversicherungsgarantie in Anspruch genommen werden? Bei mehreren Ereignissen ist die Nachversicherungsgarantie im Plus-Tarif auf insgesamt 60.000 Euro begrenzt. Was passiert, wenn der Kunde nach Leistung der vorgezogenen Todesfallleistung doch nicht stirbt? Mit Auszahlung der Versicherungssumme erlischt der Vertrag. Eine Rückzahlungsverpflichtung bei „doch nicht gestorben“ ist nicht vorgesehen! Ist ein Wechsel zwischen der klassischen und der Plus-Variante möglich? Nein. Die Entscheidung für den einen oder anderen Tarif muss bei Abschluss erfolgen. Ein Tarifwechsel ist nicht möglich. ANTWORTEN IMMER PARAT VORAUSSETZUNGEN FÜR DEN FIT-TARIF Fragen zu den Fit-Varianten Was ist der Fit-Tarif (FT1)? Der Fit-Tarif ist eine klassische Risikoversicherung mit konstanter Todesfallsumme – wie der Tarif T1. Er enthält jedoch einen Preisnachlass für besonders aktive und gesundheitsbewusste Personen, die keine gefährlichen Hobbys haben. Daher gibt es Zugangsvoraussetzungen. Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um den Fit-Tarif abzuschließen? • Mindestens 10 Jahre Nichtraucher, • BMI maximal 26,9, • keine gefährlichen Hobbys, wie Motorradfahren, Berg-, Tauch- oderFlugsport, und • Eintrittsalter 30–65 Jahre. Welcher Versicherungsumfang kann mit dem Fit-Tarif abgeschlossen werden? • L aufzeit 10−45 Jahre • Versicherungssumme: mindestens 50.000 Euro; maximal 250.000 Euro Kann der Fit-Tarif gewählt werden, wenn der BMI trotz geringem Körperfettanteil über 26,9 liegt (z. B. bei Kraftsportlern)? Nein, solche Einzelfallentscheidungen können leider nicht berücksichtigt werden. Diese Kunden können jedoch weiterhin den günstigen klassischen Tarif abschließen. Was passiert, wenn der Fit-Tarif beantragt wurde, jedoch eine Voraussetzung nicht erfüllt wird? In diesem Fall wird dem Kunden der klassische Tarif (T1/T1-Plus) angeboten. In diesem Zuge erhält der Kunde eine Police mit entsprechend abweichendem Beitrag sowie eine Einverständniserklärung. Durch Rücksendung der unterschriebenen Einverständniserklärung kommt dann der Vertrag gemäß der abweichenden Police zustande. Kann die Risikoversicherung Fit auch als Plus-Variante abgeschlossen werden? Ja, der Fit-Tarif kann als klassische und als Plus-Variante abgeschlossen werden. ANTWORTEN IMMER PARAT BESONDERHEITEN Fragen zu den Partner-Varianten Fragen zu Tarifen mit fallender Todesfallsumme Wird die Versicherungssumme zweimal fällig, wenn beide versicherten Personen sterben? Nein, die Todesfallsumme wird nur einmal ausgezahlt, wenn eine versicherte Person stirbt. Nach Tod einer versicherten Person wird der Vertrag beendet. Dadurch ist der Partner-Tarif i. d. R. günstiger als zwei einzelne Verträge. Gibt es die Tarife mit fallender Versicherungssumme (T3 und T4) auch als Plus-Variante? Ja, auch die Tarife mit fallender Versicherungssumme können mit den Zusatzleistungen der Plus-Variante abgeschlossen werden. Gilt der gesamte Vertrag als Rauchertarif, sofern eine versicherte Person raucht? Ja, wenn eine versicherte Person raucht, muss der gesamte Vertrag als Rauchertarif beantragt werden. Auch wenn eine versicherte Person mit dem Rauchen anfängt und dies uns angezeigt wird, wird der gesamte Vertrag zum Rauchertarif geändert. TIPP Manchmal ist es günstiger, jeweils zwei Verträge abzuschließen. Der Vorteil ist zudem, dass die Versicherungssumme zweimal fällig wird, wenn beide versicherten Personen versterben. Was ist bei der Plus-Variante mit fallender Versicherungssumme zu beachten? Bei den Plus-Tarifen mit fallender Versicherungssumme entfällt das Verlängerungsrecht. Anstelle dessen ist ein Wechsel zu einer konstanten Versicherungssumme möglich. Darüber hinaus ist ein Flexibilitätspaket enthalten, das die Anpassung des Versicherungsverlaufs ermöglicht – z. B. bei Änderung von Zins- und Tilgungssatz, Sondertilgungen oder (Teil-)Kündigungen. Fällt mit fallender Versicherungssumme auch der Beitrag? Nein, der Beitrag wird jährlich neu kalkuliert. Durch eine neue Versicherungssumme und ein neues Eintrittsalter ergibt sich auch ein neuer Beitrag, der nicht zwingend analog zur Versicherungssumme ausfällt. UNSER SERVICEVERSPRECHEN Unsere neuen Vermittlerservices – noch einfacher, besser und direkter Einfach, besser, direkt – das gilt nicht nur für unsere Endkunden. Auch unsere Vertriebspartner erhalten einen hervorragenden und kompetenten Service. Und das jetzt auch mit einem neuen und erweiterten Serviceversprechen! Wir sind immer für Sie da – und das von 8 bis 20 Uhr. Mit unseren Schriftwechselkopien sind Sie zudem immer auf dem Laufenden, was die Prüfung und Policierung der Anträge Ihrer Kunden betrifft. Sie erhalten diese unaufgefordert von uns zugesandt. Übrigens: Angebotsanfragen und Voranfragen beantworten wir im Rahmen unserer 24-Stunden-Servicegarantie innerhalb eines Werktags. Auch die Antragsprüfung erledigen wir bei „glatten“ Anträgen ebenfalls ohne Verzug innerhalb dieser zeitlichen Frist. Testen Sie uns gerne! Und wenn einmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren sollte, freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen – egal ob per Post, E-Mail oder Telefon. Ihre Anregungen nehmen wir ernst und betrachten diese als Chance, uns stetig weiterzuentwickeln. Die Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner finden Sie auf der folgenden Seite. Ihre Vorteile: unsere 24-Stunden-Servicegarantie • 24-Stunden-Voranfragen: Wir prüfen Ihre Voranfrage bis zum nächsten Werktag und teilen Ihnen das Ergebnis mit. • 24-Stunden-Angebotsanfragen: Sie erhalten Ihre Angebotswünsche umgehend am nächsten Werktag per E-Mail. • 24-Stunden-Policierung: „Glatte“ Anträge policieren wir innerhalb eines Werktags. WIR HABEN NOCH MEHR FÜR SIE! DIE SEITE FÜR PROFIS Schriftwechselkopien für Vermittler • Statusinformationen: Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, erhalten Sie eine tagesaktuelle Information, wenn wir Ihre Kunden bspw. im Rahmen der Antragsprüfung anschreiben. • Abschlussinformationen: Wenn wir einen Vertrag policieren, erhalten Sie dazu eine gesonderte Information in Form eines Vertragsspiegels. Telefonischer Service • Wir sind immer für Sie da – und das von 8 bis 20 Uhr. Unter 0511.95 65-806 erreichen Sie unsere Vermittlerhotline. Unsere Kollegen stehen Ihnen für Ihr Anliegen persönlich zur Verfügung. • Wir beantworten alle Antrags- und Vertragsfragen kundenund serviceorientiert und mit hohem fachlichen Know-how. • Wir rufen Sie unverzüglich und zuverlässig zurück. • Wenn wir eine telefonische Anfrage nicht umgehend klären können, rufen wir Sie spätestens am nächsten Arbeitstag mit einer Lösung zurück. Alle wichtigen Informationen rund um die Produkte der Hannoverschen für Sie auf einen Blick hannoversche-partner.de FILM AB! Mobil und flexibel • Über unsere Vermittlerwebsite hannoversche-partner.de können Sie von überall auf unseren Online-Tarifrechner zugreifen. • Mit unserer Tarifierungssoftware können Sie von überall flexibel offline Angebote erstellen. • Unsere Materialien können Sie ganz einfach per E-Mail, Fax oder Telefon bestellen. Für Ihr Kundengespräch Die Risikoversicherung der Hannoverschen einfach erklärt – jetzt herunterladen, anschauen, verstehen! hannoversche-partner.de/ verkaufshilfen.htm Unser service für sie: Vermittlerservice der Hannoverschen: Angebote und Auskünfte zur VM-Abrechnung T 0511.95 65-806 F 0511.95 65-761 [email protected] www.hannoversche-partner.de Vermittlerservice der VHV: Auskünfte zur VM-Abrechnung T 0511.907-30 00 F 0511.907-28 99 Anträge – Bearbeitung von Neuanträgen und Erstellen von Versicherungsscheinen, Risikovoranfragen T 0511.95 65-500 F 0511.95 65-527 [email protected] Übertragung der Versicherungsnehmer-Eigenschaft, Bezugsrecht, Vertragsauskünfte und technische Vertragsänderungen T 0511.95 65-703 F 0511.95 65-757 [email protected] Beitragszahlung und Änderung der Zahlungsweise T 0511.95 65-807 F 0511.95 65-917 [email protected] Kündigungen und Abläufe T 0511.95 65-702 F 0511.95 65-757 [email protected] Hannoversche VHV-Platz 1 30177 Hannover T 0511.9565-806 [email protected] hannoversche-partner.de 700.0031.265 Stand 12.2015 Druck 12.2015 Sterbefälle und BUZ-Leistungen T 0511.95 65-704 F 0511.95 65-757 [email protected]
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