Weltqualitätstag hebt Qualität als dynamischen

04. November 2015
qualityaustria P R E S S E I N F O R M A T I O N
Vorsprung durch Qualität
Weltqualitätstag hebt Qualität als dynamischen
Wettbewerbsfaktor hervor
Anlässlich des Weltqualitätstags am 12. November rückt die Quality Austria den
Faktor Qualität für nachhaltige Unternehmenserfolge in den Fokus. Der
kontinuierliche Anstieg von zertifizierten österreichischen Betrieben und neue
Anforderungen an Unternehmen durch die CE-Kennzeichnung ab 2016 zeigen, dass
Qualität ein entscheidendes Zukunftsthema ist.
Qualität als Erfolgsfaktor
Heimische Unternehmen setzen zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit zunehmend auf ein
geprüftes Qualitätsmanagement. Das zeigt der kontinuierliche Anstieg von ISOZertifizierungen der Quality Austria am österreichischen Markt. Die Fortsetzung dieses
Trends zeichnet sich aufgrund der revidierten Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015
auch in 2016 ab. Denn die überarbeitete Norm enthält einige Neuerungen, die die praktische
Anwendung und Umsetzung der ISO 9001 für das Management attraktiver macht.
Die neue Norm wurde im September 2015 nach mehrjähriger Überarbeitungszeit
veröffentlicht und ist nun auch für Dienstleistungsunternehmen attraktiver, weil
Dienstleistungen explizit angesprochen werden. „Eine konsequente Ausrichtung der
betrieblichen Prozesse auf Qualität verbessert nachhaltig die Performance von
Unternehmen“, betont Konrad Scheiber, CEO der Quality Austria, die Wichtigkeit eines
ganzheitlichen Qualitätsansatzes. Die ISO 9001:2015 zielt auf das Erreichen erwarteter
Ergebnisse ab. Es gilt daher Erfolgsfaktoren zu identifizieren, Chancen herauszuarbeiten und
Risiken zu erkennen. Weiters ist die Kommunikation, das Qualitätsbewusstsein und die
Kompetenzentwicklung sowie das Wissen der Organisation zu fördern. Da die neue Norm
Leadership klar adressiert, wird Qualität auch zur Chefsache. Außerdem wird der
prozessorientierte Ansatz erweitert und die Dokumentation flexibler.
Neue Herausforderungen für Unternehmen
Die Einführung eines umfassenden Qualitätsstandards nach ISO 9001:2015 erhöht nicht nur
die wirtschaftliche Leistung eines Unternehmens, sondern fordert auch die Einhaltung von
rechtlichen und normativen Anforderungen im Hinblick auf die Produkt- und
Dienstleistungsqualität. Durch die Qualitätsmanagementnorm sind zahlreiche Hersteller,
Händler und Importeure für die Erfüllung von acht neuen EU-Richtlinien zur CEKennzeichnung gewappnet, die mit April 2016 in Kraft treten. Denn die Richtlinien
beinhalten die Pflicht zur Durchführung und Dokumentation einer Risikoanalyse
und -bewertung im Rahmen der Erstellung von technischen Unterlagen. Auch
branchenspezifisch stehen Unternehmen aufgrund wachsender Qualitätsansprüche vor
neuen Herausforderungen. So gewinnt die Ergebnis- und Prozessqualität im
Gesundheitswesen zunehmend an Bedeutung, um Leistungen transparent darzustellen.
Hingegen ist der Lebensmittelsektor neben der Gewährleistung der Lebensmittelsicherheit
und Food Defense (Vermeidung von Sabotage Dritter) zunehmend mit Food Fraud
(Lebensmittelbetrug) und dessen Bekämpfung konfrontiert. Auch die Reduzierung von
Lebensmittelabfällen in Küchen, in der Gastronomie und Hotellerie ist für die
Lebensmittelbranche ein herausforderndes Thema mit enormen finanziellen
Einsparpotentialen.
Quality Austria für Austrian Quality
Qualität hat sich als zentraler Einflussfaktor im globalen Wettbewerb entwickelt. Daher
wurde vor knapp 20 Jahren der Staatspreis Unternehmensqualität ins Leben gerufen, der
sich der Förderung der Excellence in Organisationen verschrieben hat. Unternehmen haben
bis 1. April 2016 die Möglichkeit, sich für den Staatspreis zu bewerben. Erstmals können
auch Organisationen, die vorwiegend im öffentlichen Eigentum stehen, am Wettbewerb
teilnehmen. Der Staatspreis Unternehmensqualität wird am 16. Juni 2016 vom
Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft in Zusammenarbeit mit der
Quality Austria in insgesamt fünf Kategorien verliehen, in denen sich die besten
Unternehmen Österreichs anhand von Benchmarks messen. Nähere Informationen unter
www.staatspreis.com.
Foto, Abdruck honorarfrei
Konrad Scheiber, CEO der Quality Austria, © Fotostudio Pfluegl
Quality Austria
Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH ist der führende Ansprechpartner für
System- und Produktzertifizierungen, Begutachtungen und Validierungen, Assessments, Trainings
und Personenzertifizierungen und für die Austria Gütezeichen. Grundlage sind weltweit gültige
Akkreditierungen beim BMWFW und internationale Zulassungen. Darüber hinaus vergibt das Unternehmen seit
1996 gemeinsam mit dem Wirtschaftsministerium den Staatspreis Unternehmensqualität. Der Leistungskern
der Quality Austria liegt in ihrer Kompetenz als nationaler Marktführer für Integrierte Managementsysteme
zur Sicherung und Steigerung der Unternehmensqualität. Damit ist die Quality Austria ein wesentlicher
Impulsgeber für den Wirtschaftsstandort Österreich und für „Erfolg mit Qualität“. Sie kooperiert weltweit mit rund
100 Mitgliederorganisationen und ist nationaler Repräsentant von IQNet (The International Certification
Network), EOQ (European Organisation for Quality) und EFQM (European Foundation for Quality Management).
Über 12.000 Kunden in knapp 50 Ländern – davon circa 2.000 in Österreich – profitieren von der
langjährigen Expertise des international tätigen Unternehmens. www.qualityaustria.com
Information
Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH
Axel Dick, Prokurist Business Development Umwelt und Energie, Public Relations
Tel.: 01-274 87 47-126, [email protected], www.qualityaustria.com
Für Rückfragen:
Doris Doppelhofer
Himmelhoch Text, PR & Event
Tel.: +43 650 203 74 11
E-Mail: [email protected]
-2-