unsere leistungsübersicht

Unsere LeistUngsübersicht
UNSERE
GRUNDSÄTZE
Das Ziel der Service 7000 AG ist, jeden Tag Bestleistungen
zu erbringen. Durch ausser­ordent­liches Engagement, individuelle Kundenorientierung und ausgeprägtes Servicebewusstsein. Oder etwas detaillierter zusam­men­­gefasst
durch unsere exklusive 7PLUS Garantie.
1
KompLett
Ein Profi für alle Haushaltgeräte.
2
objeKtiv
Ein Partner für alle Marken.
3
UmfassenD
Ein Spezialist für alle Arbeiten.
4
QUaLifiZiert
Service, der gut ankommt.
5
effiZient
Leistung, bei der der Preis stimmt.
6
prompt
73 Stunden erreichbar jede Woche.
7
nachhaLtig
Partnerschaft mit Weitblick.
«Wer sich seiner
vergangenheit
beWUsst ist hat
ZUKUnft»
Seit ihrer Gründung im Jahre 1993 hat die Service 7000
AG viel geleistet. Sie ist zu einem stattlichen Grossbetrieb
herangewachsen und eines der führenden Unternehmen
für Verkauf, Verleih, Unterhalt und Reparatur von Haushaltgeräten in der deutschsprachigen Schweiz geworden.
Die Service 7000 AG verfügt heute über einen Kundenstamm, der sich sehen lassen kann.
Das Geleistete macht uns stolz und gleichzeitig motiviert es
uns, für unsere Kunden noch mehr zu leisten. Die Service
7000 AG möchte weiter wachsen, um Ihnen einen noch
besseren Service, ein noch umfangreicheres Sortiment und
noch individuellere Angebote offerieren zu können.
Kundenorientierung ist für die Mitarbeitenden der Service
7000 AG nicht einfach nur ein Schlagwort. Sondern der Antrieb, um jeden Tag für Sie das Beste zu geben. Dynamik
und Innovationskraft des Marktes für Haushaltgeräte reflektieren sich in unserer Philosophie. Sie als Kunde profitieren
von umfassenden Dienstleistungen sowie zuverlässigen und
unkomplizierten Auftragsabwicklungen für sämtliche Marken und Geräte. Dazu gehören vor allem auch eine hohe Erreichbarkeit und Servicegeschwindigkeit sowie erstklassige
Leistungen zu vorteilhaften Konditionen.
Ihre Zufriedenheit ist der Grund, warum wir jeden Tag von
neuem Lust auf Leistung verspüren. Und wir freuen uns,
wenn unsere Kunden das auch spüren.
ihr martin reithebuch
vr-präsident & Unternehmensleiter
1
KompLett
ein profi für
aLLe haUshaLtgerÄte.
Im Angebot von Service 7000 finden Sie sämtliche Haushaltgeräte, von Kühlschränken über Backöfen bis hin zu
Waschmaschinen. Zudem stehen Ihnen in unseren drei Verkaufsgeschäften auch Kleingeräte wie Kaffeemaschinen,
Haartrockner und elektrische Zahnbürsten zur Auswahl.
Egal, welche Haushaltgeräte Sie für Ihr Haus oder Ihre Wohnung benötigen, bei Service 7000 erhalten Sie alle von einem kompetenten Partner aus einer Hand.
Unser proDUKtangebot
• Waschmaschine
• WÄschetrocKner
• raUmtrocKner
• geschirrspüLer
• KochherD
• DUnstabZUg
• bacKofen
• KühLschranK
• tiefKühLer
2
objeKtiv
ein partner
für aLLe marKen.
Im Sortiment von Service 7000 sind sämtliche Haushaltgeräte-Marken vertreten. Wir kennen den Markt, orientieren
uns an den individuellen Kundenbedürfnissen und behalten jederzeit den Überblick über das ganze AngebotsspekUnser marKenangebot
• aeg
• mieLe
• baUKnecht
• schULthess
• eLectroLUx
• v-ZUg
• Krüger
• siemens
• merKer
• UnD Weitere
trum. Darum können wir unseren Kunden absolut unabhängig und fair die optimale Lösung für ihre ganz eigenen
Ansprüche, Anforderungen und Wünsche anbieten. Von A
bis Z alles unter einem Dach.
3
UmfassenD
ein speZiaList für
aLLe arbeiten.
Das Service- und Dienstleistungsangebot von Service 7000
umfasst sämtliche Arbeiten und Leistungen im Zusammenhang mit Haushalt-Gross- und Kleingeräten. Somit profitieren unsere Kunden von einer lückenlosen und ganzheitlichen Betreuung – angefangen bei der Beratung über den
Verkauf bis hin zur Installation und zum Unterhalt des Gerätes. Damit Ihre Haushaltgeräte von Anfang an und jeder
Zeit in den besten Händen sind. Da können Sie sicher sein.
Unser serviceangebot
• beratUng
• verKaUf
• transport
• instaLLation
• programmierUng
• eLeKtroarbeiten
• sanitÄrarbeiten
• schreinerarbeiten
• UnterhaLt
• reparatUr
• gerÄteaUstaUsch
4
QUaLifiZiert
service, Der
gUt anKommt.
Die Mitarbeitenden von Service 7000 sind allesamt ausgewiesene Fachleute in den Bereichen Verkauf, Beratung,
Service und Technik. Dank fortlaufenden Schulungen sind
unsere Service-Fachleute stets auf dem neusten Stand der
Technik. Sie arbeiten professionell, gehen auf Kundenwünsche ein und suchen bei jedem Auftrag die best- und
schnellstmögliche Lösung. Denn so schnell wie sich die
verschiedenen Geräte-Technologien weiterentwickeln, so
schnell und zuverlässig entwickeln wir uns für Sie weiter.
Unser personaL
• freUnDLich
• Kompetent
• fachKUnDig
• ZUKUnftsorientiert
• effiZient
• effeKtiv
• KUnDenorientiert
• voraUsDenKenD
5
effiZient
LeistUng,
bei Der
Der preis stimmt.
Die Service- und Reparatur-Leistungen von Service 7000
werden auf Minutenbasis verrechnet. Unsere Kunden bezahlen keine angebrochenen Stunden. Und für die Wegpauschale gilt schweizweit ein einheitlicher, günstiger Tarif.
Dabei machen wir aber keine Kompromisse an die Qualität.
Sie erhalten jederzeit und überall professionellen und zuverlässigen Service, behalten immerzu die Übersicht über die
Kosten und können somit exakt kalkulieren.
Unser abrechnUngssystem
• verrechnUng in minUten
• günstige WegpaUschaLe
• transparente Kostenübersicht
• ZUverLÄssiges offertWesen
• einheitLicher tarifpLan
6
prompt
73 stUnDen
erreichbar
jeDe Woche.
Dank kunden- und mieterfreundlichen Öffnungszeiten
sind die Experten von Service 7000 immer für Sie da. Innert
kürzester Zeit sind wir vor Ort und geben unser Bestes,
damit defekte Geräte so schnell wie möglich repariert oder
ausgetauscht werden. Und falls eine Reparatur einmal länger dauern sollte, stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät
zur Verfügung.
Unsere erreichbarKeit
montag bis freitag 07.30 Uhr bis 20.00 Uhr
samstag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
7
nachhaLtig
partnerschaft
mit WeitbLicK.
Der Erfolg von Service 7000 ist kein Geheimnis. Unser Knowhow geben wir gerne weiter. Wir reichen unseren Kunden
und Partnern die Hand, um zusammen den Weg in die Zukunft anzugehen. Bei speziellen Informations-Anlässen und
Hauswartschulungen erfahren Sie von unseren Experten
alles über den effizienten Einsatz Ihrer Haushaltgeräte. So
können zahlreiche Probleme nach telefonischer Abklärung
vor Ort selber behoben werden.
Unsere infothemen
• haUsWartschULUngen
• core bUsiness für immobiLienverWaLtenDe
• reparatUr-/aUstaUschverhÄLtnis
• notfaLLservice
• service 7000 by-proDUKteLinie
• garantieverLÄngerUng
• jÄhrLiche KUnDenanaLyse
Team
Dass Die service 7000 so erfoLgreich ist,
Liegt vor aLLem an einem: an Unserem
team. motivierte, aUsgeWiesene UnD
LeistUngsbereite mitarbeitenDe geben
jeDen tag ihr bestes für ihre ZUfrieDenheit. natürLich nach Unserem motto
«LUst aUf LeistUng».
Servicenummer 0848 88 7000
[email protected]
www.service7000.ch
Glarus
Zaunweg 15
Gewerbehaus
8754 Netstal
T 055 645 37 00
F 055 645 37 07
St.Gallen
Wilerstrasse 73
Eichen-Center
9201 Gossau
T 071 388 70 00
F 071 388 70 07
Bern
Schenkstrasse 13
Haus-Zurlinden
3380 Wangen a/A
T 032 631 70 00
F 032 631 70 07