Größte österreichische Sporthandelskette Hervis meldet

PRESSEINFORMATION
Salzburg/Wien, 8. März 2016
Größte österreichische Sporthandelskette Hervis meldet erfolgreiches Jahr
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Hervis erzielte 2015 über alle Länder einen Umsatz von 469 Mio. Euro
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Umsatzzuwachs von über 10% gegenüber dem Vorjahr
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191 Standorte im In- und Ausland, weitere Eröffnungen in Planung
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Fortführung und Ausbau der Multichannel-Strategie
Der heimische Sportartikelhändler Hervis betreibt in sieben Ländern (Österreich, Deutschland,
Slowenien, Kroatien, Ungarn, Rumänien, Tschechische Republik) 191 Standorte, 103 davon im
Ausland, 88 im Inland. Insgesamt beschäftigt Hervis rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – 274
davon sind Lehrlinge in Ausbildung. Über alle Länder hat Hervis 2015 ein Umsatzplus erzielt: 469 Mio.
Euro entsprechen einem währungsbereinigten Zuwachs von 10,3% gegenüber dem Vorjahr 2014. In
Österreich lag Hervis 2015 mit einem Umsatzplus von 9,5% deutlich über dem heimischen
Branchenschnitt, der sich laut Zahlen der Statistik Austria mit einem Plus von 2,1% entwickelt hat.
Hans K. Reisch, Vorstand der SPAR Holding AG, kommentiert: „Die SPAR-Gruppe ist sehr zufrieden
mit den Entwicklungen der Sporttochter Hervis. Wir können nicht nur einen ausgesprochen guten
Umsatz verzeichnen, Hervis schreibt auch Gewinne. Durch die wachstumsorientierte Strategie und die
konsequente Standort-Erweiterung entwickelt sich das Unternehmen sehr erfreulich. Zukunftsweisend
sehen wir weiterhin den Ausbau des Multichannel-Angebots“. Hervis Geschäftsführer Alfred Eichblatt
erläutert: „Das stetige Wachstum von Hervis spricht für sich – wir sind das Beispiel dafür, dass es dem
Sporthandel gut geht. 2015 ist bei Hervis aufgrund der tollen Wetterbedingungen der Outdoor-Sport
sowohl bei Wander- und Laufausrüstung als auch bei Badebekleidung auffallend gut gelaufen“.
Hervis wächst weiter
2015 stand für die strategische Geschäftsentwicklung der Ausbau der Standorte im Fokus. Insgesamt
hat Hervis im vergangenen Jahr neun Filialen neu eröffnet – und das sowohl in Österreich als auch in
Süddeutschland und weiteren europäischen Ländern. „Der Erfolg gibt uns auch in diesem Punkt
Recht. Wir haben 2015 unsere Expansionspläne in Süddeutschland massiv vorangetrieben und in
diesem Jahr insgesamt fünf Standorte eröffnet, die bei unseren Nachbarn sehr gut ankommen“,
kommentiert
Geschäftsführer
Alfred
Eichblatt
die
positiven
Entwicklungen.
Zwei
neue
Standorteröffnungen fanden auch 2016 bereits statt. Vor wenigen Tagen, am 3. März 2016 hat Hervis
im huma eleven in Wien sowie in Wasserburg (D) neue Filialen eröffnet.
Hervis gestaltet Zukunft des Handels aktiv mit
Die Shopping-Gewohnheiten der Konsumenten haben sich in Zeiten von Internet und Online-Shops
rasant verändert. Immer mehr Österreicher genießen die Vorteile des jederzeit verfügbaren OnlineShoppings, wollen gleichzeitig aber nicht auf das Einkaufserlebnis und die Beratung in der Filiale
verzichten. Die Kunden können selbstständig entscheiden, wo und wann sie einkaufen. Hervis setzt
seit Beginn des Multichannel-Trends erfolgreich auf die Verknüpfung aller Einkaufskanäle und kommt
so dem zeitgemäßen Anspruch der Konsumenten bestmöglich entgegen. So können Hervis Kunden
sowohl in der Filiale einkaufen, als auch 24/7 rund um die Uhr im Hervis Online-Shop www.hervis.at.
Weitere Services wie Click&Collect oder Click&Reserve, bei dem Onlinebestellungen in Filialen
abgeholt werden oder Produkte online reserviert und zur Abholung in der Filiale bereitgestellt werden,
sind weitere Services im Hervis Multichannel-Angebot. Sie treffen auf hohe Akzeptanz auf
Kundenseite, denn diese Services kommen den individuellen Lebensstilen und den gestiegenen
Ansprüchen der Konsumenten von heute optimal entgegen.
Internationale E-Commerce Trends im Blick
Mit weiteren innovativen Konzepten rund um den digitalen Kundenservice startet Hervis in das neue
Geschäftsjahr: „Der Handel ist generell eine sehr dynamische Branche, in der wir uns der
Herausforderung stellen, den Kundenbedürfnissen in der ‚Zeit des integrierten Einkaufens‘ zu
entsprechen und einen Mehrwert zu bieten. Wir begeben uns seitens Hervis laufend auf Trendschau
im internationalen Handel, um bei den Megatrends am Puls der Zeit zu sein und unseren Kunden das
beste Angebot machen zu können“, skizziert Hervis Geschäftsführer Alfred Eichblatt. So werden die
Verkaufskanäle immer weiter verschränkt. Mit dem sogenannten Mobile Shopping möchte Hervis
eine treffergenaue Angebotserstellung ermöglichen und die Flut an E-Mails und Newslettern
abschaffen, um sich lediglich auf relevante Informationen zu beschränken. Als weiteren wichtigen
Trend beschreibt Geschäftsführer Alfred Eichblatt das „Internet der Dinge“: „Das ‚Internet of Things’
macht auch vor dem Sporthandel nicht Halt und bietet völlig neue Nutzungsmöglichkeiten: Mit
Wearables und Smart Watches kann eine hundertprozentige Vernetzung von einzelnen Produkten
erreicht werden.“ Auch diesen Bereich wird Hervis im nächsten Jahr ausbauen und unter anderem
auf Activity Tracker und Pulsuhren setzen. Ein Highlight für alle Fußballfans stellt die EM in
Frankreich dar – zumal auch die österreichische Nationalmannschaft mit von der Partie ist. Hervis
steht schon in den Startlöchern und wird allen Kunden ein breites Sortiment an Fan-Artikeln bieten.
‚Digitaler Verkäufer‘: Vorreiter bei Lehrlingsausbildung
Der Erfolg der Hervis Multichannel Strategie wird maßgeblich von den Mitarbeitern getragen, die im
täglichen Geschäft Flexibilität und Know-how im Umgang mit den Neuen Medien beweisen und so
die Anforderungen an ihren Beruf in Zeiten des Multichannelings perfekt erfüllen. In der Ausbildung
legt Hervis deshalb besonderes Augenmerk auf die junge Generation und hat die Einzelhandelslehre
mit der Zusatzqualifikation „Digitaler Verkäufer“ ins Leben gerufen. Zu den vermittelten Lehrinhalten
zählen – ergänzend zum regulären Lehrplan – u.a. Waren- und Produktkunde durch digitale
Endgeräte, Services in der nahtlosen Verzahnung von Online und Offlinehandel, Kenntnisse der
Logistikabwicklung
durch
E-Commerce,
gesetzliche
Grundlagen
bei
Online-Geschäften,
Kundenberatung mit digitalen Medien, u.v.m. Eine Ausbildung ganz am Puls der Zeit ist damit für die
jungen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenso garantiert, wie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
und Karrierechancen. „Unsere Digitalisierungsstrategie legen wir auch kontinuierlich in die Aus- und
Weiterbildung unserer Mitarbeiter um. Aus diesem Grund ist für uns die Zusatzqualifikation ‚Digitaler
Verkäufer‘ ein wichtiger zukunftsweisender Schritt und wir denken daran, diesen österreichweit
auszurollen. Damit schaffen wir den perfekten digitalen Service in der persönlichen Beratung am
Kunden“, ist Alfred Eichblatt überzeugt.
Strategischer Ausblick 2016
Mit Investition in Filialen, weiteren Expansionsplänen sowie der konsequenten Fortführung der
Multichannel-Strategie startet Hervis aktiv in das neue Geschäftsjahr. „2016 sind Neueröffnungen in
Österreich sowie in allen Auslandsmärkten geplant“, skizziert Hervis Geschäftsführer Alfred Eichblatt
den weiteren Kurs des Unternehmens. So eröffnete am 3.3.2016 eine neue Filiale im Simmeringer
huma eleven. Damit kommt Hervis dem erklärten Ziel, für alle Kunden innerhalb 30 Minuten erreichbar
zu sein, einen Schritt näher. Ein weiteres Highlight ist die Fortführung der Expansionspläne in
Süddeutschland: Zusätzlich zu den bestehenden sieben Standorten folgte am 3.3.2016 eine achte
Filiale in Wasserburg am Inn. „Die Eröffnung unserer bisherigen Standorte in Süddeutschland war ein
Riesen-Erfolg. Es freut uns, dass das Hervis-Konzept bei den deutschen Kunden so gut ankommt.
Gleichzeitig gibt uns die positive Entwicklung im deutschen Raum Rückenwind für die nächsten
strategischen Schritte“, gibt Eichblatt bekannt. Hervis wird 2016 in allen Ländern neue Standorte
eröffnen, unter anderem in Haid (AT), Deva (RO), Timisoara II (RO), Bukarest Park Lake Plaza (RO)
und Veszprem (HU).
Über Hervis
Hervis mit seiner Unternehmenszentrale in Salzburg/Wals, ist mit knapp 90 Österreich-Standorten
die größte heimische Sportfachmarkt-Kette. Der dynamische Sport-Fachmarkt beschäftigt rund
2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind rund 280 Lehrlinge. Das 100%ige
Tochterunternehmen der SPAR Österreichische Warenhandels-AG befindet sich national und
international auf engagiertem Wachstumskurs und ist Innovationsführer u.a. bei Multichannel und
Filialkonzepten. Seit 1997 ist Hervis auch im Ausland vertreten. Das internationale Filialnetz wird
von Salzburg aus geleitet. Die Expansion wird konsequent vorangetrieben. Mit seinen aktuell über
100 Auslands-Standorten in Deutschland, Slowenien, Ungarn, Tschechien, Kroatien und Rumänien
zählt Hervis zu den fixen Größen im mitteleuropäischen Sportfachhandel. 2012 hat Hervis die
internationale Einkaufsgemeinschaft STMI initiiert und ist damit in die Top Liga der Sporthändler in
Europa aufgestiegen.
Weitere Informationen: www.hervis.at
Rückfragehinweise:
Agentur Ecker & Partner
Johannes Mak
Tel: 01 599 32-36
E-Mail: [email protected]
Sandra Kuni
Tel: 01 599 32-49
E-Mail: [email protected]

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