_ Erfahren Sie mehr zu Digitalisierung und eCommerce im After

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Erfahren Sie mehr zu Digitalisierung und eCommerce im After Sales Service sowie Best Practices in
Webinaren und Events.
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Studie: Die Industrie nutzt die
Möglichkeiten der
Digitalisierung im After Sales
Service noch wenig
Eine interessante Studie der
Hochschule Esslingen zeigt,
dass Industrieunternehmen die
Möglichkeiten der digitalen
Medien kaum nutzen. Im
Service 4.0 besteht ein grosses
Optimierungspotenzial.
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Fachbericht der Hochschule
Esslingen
eCommerce als neuer
Vertriebskanal im After Sales
Thomas Arter, Vice President
Customer Service bei Saurer
Schlafhorst, referierte am 35.
KVD Service Congress zum
Thema «eCommerce im After
Sales». Das Referat wurde im
KVD-Magazin ServiceToday 5/15
veröffentlicht.
Fachartikel und Kontakt
Fachartikel als pdf
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Best practice: Alle
Servicefunktionen in einer
Anwendung
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Mit myOerlikon stellt Oerlikon
seinen Kunden ein Werkzeug
für den optimalen Betrieb der
Maschinen und Anlagen zur
Verfügung. Lesen Sie dazu den
Best Practice Artikel im Magazin
ServiceToday 1/16 des KVD zum
Titelthema Service-Chancen in
der Industrie 4.0.
Letzte Termine: Webinare
«Service 4.0 – Erfolg mit
digitalisierten
Serviceprozessen im
Maschinen- und Anlagebau»
Erfahren Sie in diesen 20
Minuten Webinaren welche
Potentiale in der Digitalisierung
von Service- und After SalesProzessen liegen und wie Sie
diese ausschöpfen. Sie erhalten
zudem Einblick in Best PracticeBeispiele internationaler
Firmen.
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Termine und Inhalt
Industrie 2025: Fachtagung mit
Begleitausstellung am 23. März
2016
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Programm und Anmeldung
[email protected]
Produktinformationen überall
verfügbar – Die App für interne
und externe Verwendung
Die Industrie 4.0 und die
Digitalisierung des Werkplatzes
Schweiz ermöglichen neue
Geschäftsmodelle und
Konzepte. Die Fachtagung mit
Begleitausstellung zum Thema
Industrie 4.0 findet in Windisch
statt. Besuchen Sie uns am
Stand Nr. 7.
Unterstützen Sie Ihren Verkauf
optimal: Mit der Offline Sales
App, einem Modul von
Smartsite EPM, ist die
Präsentation ab Tablet optimal
in das Verkaufsgespräch
integriert und Sie sind mit allen
Produkten immer topaktuell.
Factsheet und Kontakt
Offline Sales App
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Hohe Kundenzufriedenheit bei
Projekten der Online
Mehr dazu
Auswertung Projekt-Umfrage
Die Befragung unserer Kunden
nach Projektabschluss hat
ergeben, dass 93 % der
Teilnehmer die Leistungen der
Online mit gut bis sehr gut
bewerteten.
Herausgeber:
Online Consulting AG, Weststrasse 38, CH-9500 Wil, Telefon +41 (0) 71 913 31 31
[email protected], www.online.ch, blog.online.ch

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