Leistungsbeschreibung und Preise Persönliche Installation TV. 1 1.1 1.2 1) Standardleistungen Die Telekom Deutschland GmbH (im Folgenden Telekom genannt) bietet für die Installation des Entertain-Portfolios der Telekom die Persönliche Installation TV an. Die Telekom bietet für WLAN-/LAN-Router der Typenreihe Speed1) 2) port und bestimmte Typen der Typenreihe FRITZ!Box des Herstellers AVM fest definierte Installationsleistungen an. Die Lieferung des benötigen Telekommunikations-Equipments ist nicht Gegenstand dieser Leistung. Die Persönliche Installation TV umfasst folgende Leistungen: Anschaltung – Anschalten des DSL-/Glasfaser-Anschlusses und ggf. des Universal-Anschlusses bzw. des Standard-Anschlusses jeweils mittels Stecker und Kabel und ggf. Montage des NTBA und Splitters – Einstecken eines Telefonie-Endgerätes (Telefon, Fernkopierer etc.) in die TAE des WLAN/LAN-Routers bzw. IAE des ISDNAdapters – ggf. Anschalten eines ISDN-Adapters mittels steckbarem Patchkabel an die LAN-Schnittstelle des WLAN-Routers – Anschaltung des - Media Receivers mittels • steckbarem Patchkabel an die LAN-Schnittstelle des WLAN-/LAN-Routers oder • Speedport Bridge an die WLAN- bzw. LAN-Schnittstelle des WLAN-/LAN-Routers oder • Speedport Powerline an die LAN-Schnittstelle des WLAN-/ LAN-Routers oder - Sat Media Receivers mittels • steckbarem Patchkabel an die LAN-Schnittstelle des WLAN-/LAN-Routers oder • Speedport Bridge an die WLAN- bzw. LAN-Schnittstelle des WLAN-/LAN-Routers oder • Speedport Powerline an die LAN-Schnittstelle des WLAN/LAN-Routers und mittels Antennenkabel (F-Stecker) • an vorhandene kundeneigene Sat-TV-Dose oder • direkt an der ausgerichteten kundeneigenen Sat-TV-Empfangsanlage. Die hinreichende Empfangsqualität und -stärke des SatellitenSignals ist im Vorfeld durch den Kunden zu prüfen und sicherzustellen. – Anschaltung des kundeneigenen TV-Gerätes mittels Audio-/ Video-Verbindungskabel mit SCART- oder HDMI-Stecker an den Media Receiver – Anschaltung eines PCs Notebooks/Netbooks an den WLAN-/ LAN-Router mittels - steckbarem Patchkabel an LAN-Schnittstelle des WLAN/LAN-Routers oder - der eingebauten Funkschnittstelle des PCs/Notebooks/ Netbooks oder - einer über USB-Schnittstelle mit dem PC/Notebook/Netbook verbundenen Funkschnittstelle. Konfiguration – des WLAN-/LAN-Routers (inkl. ISDN-Adapter) ggf. inkl. der Funkschnitttelle des PCs/Notebooks/Netbooks (MAC-Adresse, Verschlüsselung und Firewall) FRITZ!Box 7330, 7360 und 7490 Telekom, Stand: 01.03.2016 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2) – Grundkonfiguration des Telefonie-Endgerätes (Amtsholung, Wahlverfahren bzw. Anmeldung an DECT-Schnittstelle des WLAN-/LAN-Routers) – Grundkonfiguration des Media Receivers Zur Grundkonfiguration des Sat Media Receivers sind durch den Kunden die Informationen über den genutzten Satelliten, die Angaben zur Verwendung eines Unicablesystems (bei UnicableNutzung die Angabe des verwendeten User Bands und bei Multischalter-Nutzung die Position des Satelliten auf diesem) bereitzustellen – Konfiguration eines PCs/Notebooks/Netbooks - Installation und Grundkonfiguration der Router-Software auf einem PC/Notebook/Netbook und - Online-Fähigkeit eines PCs/Notebooks/Netbooks herstellen (nur für PC/Notebook/Netbook mit den Betriebssystemen Windows Vista, 7, 8 oder 10 und Apple Mac OS X 2) in deutscher Sprache) durch Konfiguration eines von der Telekom überlassenen Mail-Clients oder eines zum Betriebssystem 2) gehörenden Mail-Clients (Windows Mail, Apple Mail ) – Konfiguration des von der Telekom überlassenen Internetzuganges (Zugangsnummer und persönliches Kennwort muss dem Kunden vorliegen) – Grundkonfiguration des Telefoniedienstes des WLAN-/LAN-Routers (inkl. ISDN-Adapters) ggf. Freischaltung des Telefoniedienstes auf der Plattform der Telekom. – Verifizierung der Funktionsfähigkeit des Access-Zuganges, des Live-TV sowie der Video on Demand Funktionalität Übergabe – Durchführung einer Funktionskontrolle – Kurze Einweisung des Kunden. Arbeiten vor Ort – Anfahrt zum Kunden. Zusätzliche Leistungen Die Telekom erbringt jeweils nach Vereinbarung im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten gegen gesondertes Entgelt, das sich nach den zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preislisten richtet, insbesondere folgende zusätzliche Leistungen: Herstellung eines fest installierten LAN-Netzes. Längere Einweisungen. Herstellen von Wand- und Deckendurchbrüchen. Weitere Installationsleistungen (z. B. Anschaltung weiterer Telefonie-Endgeräte, PC-Clients oder Media Receiver) Über die Grundkonfiguration hinausgehende Konfiguration der Zentralen Einrichtungen (z. B. Programmierung eines Telefonbuches, der Nachtschaltungsvarianten, der Rufweiterleitung, der Entgeltfunktionen, der Sperrlisten etc.) und der Endgeräte (z. B. Programmierung der Kurzwahl etc.). Kundenindividuelle Leistungen (z. B. Virenentfernung, Patchmanagement, Treiberbeschaffung, Datensicherung, Softwareinstallation auf PC/Notebook/Netbook, Einbau von LAN-Karten in PC/Notebook/Netbook etc.). Die hier genannten Produkt- und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Eigentümer. www.telekom.de 1 Leistungsbeschreibung und Preise Persönliche Installation TV. 3 Preise Die angegebenen Preise mit Umsatzsteuer (USt) sind auf volle Cent aufgerundete Beträge. Maßgeblich für die Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen sind die angegebenen Preise ohne USt. Diese werden für die Rechnungslegung zusammengefasst und sind Grundlage für die Berechnung des Umsatzsteuerbetrages. Die Preise mit USt errechnen sich aus den Preisen ohne USt zuzüglich der Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Höhe. Bei einer Änderung des Umsatzsteuersatzes werden die Preise mit USt entsprechend angepasst. Preise in EUR ohne USt mit USt Persönliche Installation TV, je installiertem WLAN-/LAN-Router ................................................................................................... 83,99 99,95 Es gelten die Preise der Preisliste Zusätzliche Leistungen .............................................................................................................................................................................. Die Fahrtpauschale nach der Preisliste Installation und Instandsetzung nach Aufwand, wird nicht berechnet, wenn Installation und Instandsetzung nach Aufwand die zusätzlichen Leistungen unmittelbar im zeitlichen Zusammenhang mit der Persönlichen Installation TV erbracht werden. Telekom, Stand: 01.03.2016 www.telekom.de 2
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