Smart Business Connect

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swisscom
Smart Business Connect
Die IP-basierte Kommunikationslosung fur Telefonanlagen vor Ort (Trun
K M U sind heute mit standigen Neuerungen und
Kundennutzen
Weiterentwicklungen im Kommunikationsumfeld
> Individuelle Betreuung: Durch Swisscom u n d Ihren
konfrontiert: Durch vielfaitige Kommunikationsmoglichkeiten entsteht der Bedarf nach einem
zertifizierten Partner vor Ort werden Sie o p t i m a l betreut.
> M a x i m a l e Flexibilitat: Sie k o n n e n die A n z a h l Sprach-
ubergreifenden Losungsportfolio. Die Kombination
kanale frei w a h l e n u n d j e d e r z e i t schnell u n d f l e x i b e l
aus einer modernen Kommunikationslosung, einem
anpassen. ( V e r f u g t beispielsweise ein U n t e r n e h m e n
leistungsstarken Internetanschluss und einem u m -
i i b e r zehn Endgerate m i t vier Sprachkanalen, k o n n e n
fassenden Service heisst Smart Business Connect.
j e w e i l s g l e i c h z e i t i g vier Telefongesprache g e f u h r t
werden.)
> Ausfallsicherheit: M i t I n t e r n e t Backup b l e i b t Ihr
Business Internet Services
I n t e r n e t auch bei e i n e m N e t z w e r k a u s f a l l verfugbar.
Business I n t e r n e t Services v e r b i n d e t einen sicheren
A u c h iiber Ihre F e s t n e t z n u m m e r bleiben Sie stets
Internetanschluss m i t passendem Service. Dieser
erreichbar: bei e i n e m Ausfall w i r d die e i n m a l vorge-
Anschluss e r m o g l i c h t Sprach- u n d Datenverkehr iiber
n o m m e n e R u f u m l e i t u n g a u t o m a t i s c h aktiv. Je nach
eine g e m e i n s a m e I n f r a s t r u k t u r . Dies ist die Voraus-
W a h l Ihres Business I n t e r n e t Services p r o f i t i e r e n
s e t z u n g f i i r S m a r t Business C o n n e c t v o n Swisscom.
Sie z u d e m v o n schnellen W i e d e r h e r s t e l l u n g s z e i t e n
Dabei decken die Business I n t e r n e t Services s a m t l i c h e
A n f o r d e r u n g e n m i t spezifischen G e s c h w i n d i g k e i t e n ,
Internet-Ausfall-Sicherung u n d Service Levels ab.
i m Storungsfall.
> Infrastruktur behalten und transparente Kosten: Sie
k o n n e n Ihre b e s t e h e n d e T e l e f o n a n l a g e inklusive der
Telefone in der Regel w e i t e r h i n n u t z e n u n d t e l e f o -
Business Communication Services
nieren ab T a r i f m o d e l l Schweiz in alle Schweizer Fest-
W e n n Sie in die W e l t der IP-Telefonie einsteigen w o l -
u n d M o b i i n e t z e z u m Pauschaltarif. A u c h Business
len, o h n e Ihre existierende Telefonanlage a u s t a u s c h e n
I n t e r n e t Services g i b t es z u m m o n a t l i c h e n Tarif,
zu mussen, b i e t e t das S m a r t Business C o n n e c t - A n g e -
o h n e V o l u m e n - oder Z e i t b e g r e n z u n g e n .
b o t die g e e i g n e t e A n b i n d u n g f u r Ihr System - egal ob
> Attraktive Optionen: Je nach Bedarf w a h l e n Sie
m i t der b e w a h r t e n ISDN-Technologie oder m o d e r n e n
zusatzlich fixe IP-Adressen f u r d e n Betrieb v o n
SIP-L6sungen. Die verschiedenen F l a t r a t e - A n g e b o t e
O n l i n e s h o p s , M a i l - oder W e b s e r v e r n oder e r h o h e n
m i t unterschiedlichen Preismodellen bieten Ihnen eine
Ihre I n t e r n e t g e s c h w i n d i g k e i t m a r k a n t , ganz, w i e
passende Losung und einen a n g e n e h m e n Einstieg in
Sie es w u n s c h e n .
die IP-Welt.
M i t S m a r t Business C o n n e c t setzen Sie
Smart Business Connect lasst sich mit Ihrer
a u f eine f l e x i b l e u n d z u k u n f t s s i c h e r e
Telefonanlage (TVA) einfach kombinieren
Losung.
Trunk
Internet
' MiVoice Office 4 0 0 v o m Hersteller M i t e l
Swisscom
Smart Business Connect
Facts & Figures
Business C o m m u n i c a t i o n Services:
Ihr Tarifmodell fur Telefonanlagen vor Ort (Trunk)
International*
Schweiz*
Minutentarif
Anrufe im Firmenverbund
-
inklusive
inklusive
A n r u f e in alle Schweizer Fest- u n d M o b i i n e t z e
inklusive**
inklusive**
Minutentarif
pro Kanal
Festnetz
0.08 C H F / M i n u t e ,
Mobilnetz
0.30 C H F / M i n u t e
M i n u t e n t a r i f pro
A n r u f e in i n t e r n a t i o n a l e Fest- u n d M o b i i n e t z e
300 M i n . / S p r a c h -
M i n u t e n t a r i f pro
(EU, W e s t e u r o p a , USA u n d Kanada, in u b r i g e
kanal inklusive
Kanal gemass
Kanal gemass
Auslandtarif
Auslandtarif
L a n d e r g r u p p e n gemass A u s l a n d t a r i f )
M o n a t s t a r i f pro Sprachkanal***
67-
57.
28-
A u f s c h a l t g e b u h r e n pro Kanal (einmalig)
30-
30.-
30-
Optionen Business C o m m u n i c a t i o n Services
Monatstarif
Einmaliger Aufschaltpreis
O p t i o n SIP t o ISDN
5 - pro Kanal
-
O p t i o n SIPtoSIP
3 - pro Kanal
-
Einzelrufnummer
gratis
gratis
N u m m e r n b l o c k 10
0.-/10.-****
20-
N u m m e r n b l o c k 100
30-
20-
Nummernblock 1000
350-
300-
Sperrsets
Alle Sperrsets k o n n e n i m K u n d e n c e n t e r kostenlos e i n gerichtet werden.
A n b i n d u n g von Telefonanlagen an das Netz von S w i s s c o m
Generelle E i g e n s c h a f t e n /
SIP-Direct
Mit der Option
Mit der Option
Funktionen
(MiVoice Office 400)
SIPtolSDN
SIP to SIP
M a x i m a l e Kanalzahl pro
bis zu 60 Kanale
2, 4 , 6, 8, 1 0 , 1 2 , 14, 16
bis zu 4 0 Kanale
( 1 - 8 Basisanschlusse)
S t a n d o r t (bei v o r h a n d e n e r
Bandbreite)
30 Kanale
(Primaranschluss)
A n b i n d u n g von Telefonanlagen
ja, d i r e k t e A n b i n d u n g
ja, uber SIP t o ISDN Box:
ja, uber SIPtoSIP Box
> Anlagenanschluss
uber das Protokoll SIP
(BusinessLINE ISDN)
> Mehrgerateanschluss
(MulitiLINE ISDN;
nur Point t o Point)
S p r a c h q u a l i t a t HD-Voice
I d e n t i f i k a t i o n des R u f e n d e n
ja
nein
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
anzeigen (CLIP)
I d e n t i f i k a t i o n des G e r u f e n e n
anzeigen (COLP)
I d e n t i f i k a t i o n des R u f e n d e n
u n t e r d r u c k e n (CLIR)
I d e n t i f i k a t i o n des G e r u f e n e n
u n t e r d r u c k e n (COLR)
Die Tarifpakete Schweiz und International erfordern an mindestens einem Kundenstandort Business Internet Services S.
Anrufe bzw. SMS/MMS unter Business-, Kurz- und Spezialnummern sind kostenpflichtig. Smart Business Connect gilt ftir den normalen
Eigengebrauch. Weicht die Nutzung erheblich vom ubiichen Gebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass der Anschluss fur Spezialanwendungen (z.B. Maschine-Maschine-, Durchwahl- und Dauer-Verbindungen) benutzt wird, behalt sich Swisscom vor, die Leistungserbringung jederzeit einzustellen oder einzuschranken und/oder eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen.
Smart Business Connect f i i r Telefonanlagen vor Ort ist ab zwei Sprachkanalen erhaltlich. Verfugt beispielsweise ein Unternehmen iiber
zehn Rufnummern m i t vier Sprachkanalen, konnen jeweils gleichzeitig vier Telefongesprache gefuhrt werden.
Die ersten zwei 10er-BI6cke pro Standort sind gratis, wobei die Rufnummernblocke auf der gleichen Rechnung wie der Internetanschluss
aufgefuhrt werden miissen.
Smart Business Connect
Facts & Figures
A n b i n d u n g von Telefonanlagen an das Netz von S w i s s c o m
Generelle E i g e n s c h a f t e n /
SIP-Direct
Mit der Option
Mit der Option
Funktionen
(MiVoice Office 4 0 0 )
SIP to ISDN
SIP to SIP
S u p p o r t CallbyCall
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
nein
ja ( m i t E i n s c h r a n k u n g e n
(alternative Netzanbieter)
U n t e r s t u t z u n g von
Einzelrufnummern und
N u m m e r n b l o c k e n (10/100)
Teilen v o n Kanalen u b e r m e h r e r e
je Anlage)
Standorte
V e r b i n d u n g s n a c h w e i s (online)
ja
ja
ja
A n r u f u m l e i t u n g bei
ja (fiir 3 R u f n u m m e r n
ja (fiir 3 R u f n u m m e r n
ja (fiir 3 R u f n u m m e r n
Netzstdrung/Unterbruch
p r o Kanal)
p r o Kanal)
pro Kanal)
ja
nein
ja
U b e r g r e i f e n d e R u f n u m m e r n p l a n e ja
uber alle S t a n d o r t e
ja
ja
Ubergreifender Kurzwahlplan
ja
ja
ja
Fax-Support (G.711)
ja
ja
ja
Modemsupport
ja (eingeschrankt)
ja ( e i n g e s c h r a n k t )
ja (eingeschrankt)
A n r u f u m l e i t u n g im A m t
(PartialReRouting)
(3-, 4-, 5-stellig)
Business Internet Services:
Ihr Internet- und Servicemodell
XL
L
IVI
S
XS
Glasfaserleitung(FTTH)
1000/1000
500/500
100/100
20/20
5/5
100/20
100/20
50/10
20/4
5/1
inklusive
inklusive
inklusive
—
—
Advanced
Advanced
Plus
Standard
Standard
> Storungsentgegennahme**
7 x 24 h
7x24h
7x24h
7 x 24 h
7x24h
> Supportzeiten***
M o bis Sa
M o bis Sa
M o bis Fr
M o bis Fr
M o bis Fr
6 - 2 2 Uhr
6 - 2 2 Uhr
8 - 1 9 Uhr
8 - 1 7 Uhr
8 - 1 7 Uhr
Max. Down-/Upload, M b i t / s
K u p f e r l e i t u n g (VDSL)
Max. Dowrv/Upload, M b i t / s
I n t e r n e t Backup*
Ausfallsicherheit fur Internetzugang
Service Level f i i r I n t e r n e t und Telefoniedienst
Sa 8 - 1 7 Uhr
8 Std.
10 Std.
-
-
•/
• '
-
-
-
M o n a t s t a r i f pro Anschluss
350-
280-
125-
90-
55-
Einschaltkosten (einmalig)
43-
43-
43-
43-
43-
C e n t r o Business Router
gratis
gratis
100-
150-
200-
einmalig
einrnalig
einmalig
> M a x . S t o r u n g s b e h e b u n g s z e i t * * ''• 8 Std.
(wahrend Supportzeiten)
> E n t s c h a d i g u n g bei N i c h t e i n h a l t u n g der S t d r u n g s behebungszeit***
(nur f u r VDSL)
4-Port-Universal-WLAN-Router
kein Bridge-Modus
C e n t r a Business Router 2.0
gratis
( n u r f u r Glasfaser)
48-
148-
198-
248-
einmalig
einmalig
einmalig
einmalig
4-Port-Universal-WLAN-Router
kein Bridge-Modus
Internet Backup bietet Ausfallsicherheit ftir den Internetzugang (ohne Telefonie). Es wird mit einem 3G-Modem gratis und m i t einem
4G-Modem m i t einer einmaligen Gebiihrvon CHF 5 0 - a n g e b o t e n .
Die Storungsentgegennahme erfolgt vom M o n t a g bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr durch Swisscom KMU-Partner, ausserhalb dieser
Zeiten durch die Swisscom KMU Hotline.
Support- und Storungsbehebungszeiten: Bis zur offiziellen M a r k t e i n f u h r u n g des Produkts weichen die Supportzeiten ab. Wir sind von M o n t a g bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr (exkl. Feiertage) erreichbar und setzen alles daran, die vereinbarten Storungsbehebungszeiten einzuhalten. Soilte dies jedoch nicht moglich sein, hat der Kunde weder Anspruch auf die Einhaltung zugesicherter Storungsbehebungszeiten
noch auf einefinanzielle Entschadigung.
Smart Business Connect
Facts & Figures
Optionen Business Internet Services (fiir alle Profile wahlbar)
O p t i o n fixe IP-Adressen
1
frei nutzbar
4
8
16
32
64
1
5
13
29
61
20-
30-
45-
65-
85-
Monatstarif
10-
f i x e IPv6-Adressen
ab 4 f i x e n IP-Adressen v e r f u g b a r , d a v o n m i n d e s t e n s eine IPv4-Adresse n o t w e n d i g
Option 1 G b i t / s
(nur fiir Glasfaser)
XL
L
M
S
XS
Monatstarif
nicht verfugbar
70-
70-
70-
nicht verfugbar
KMU-Paketvorteil
10% Rabatt a u f alle NATEL® business i n f i n i t y ( p l u s ) - A b o n n e m e n t s g e b u h r e n i m U n t e r n e h m e n
u n d a u f w i e d e r k e h r e n d e G e b u h r e n v o n Full Service Solution (FSS)
(ab S m a r t Business C o n n e c t - T a r i f m o d e l l Schweiz).
Alle Preise in CHF inkl. 8% MWST.
Swisscom (Schweiz) AG, KMU, Postfach, CH-3050 Bern, Tel.0800 055 055, w w w . s w i s s c o m . c h / k m u

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