Marketingmanagement und Verkauf

Certificate of Advanced Studies (CAS)
Marketingmanagement
und Verkauf
an der Universität Bern
Start: 22. Oktober 2015
Mit Dozierenden der Universitäten Bern, Erlangen-Nürnberg,
Bochum, St. Gallen (HSG), Stuttgart und Zürich
sowie Praktikern aus namhaften Firmen
www.imu-weiterbildung.ch
DIE CAS-LEITUNG
Von rechts oben nach links unten:
Prof. Dr Harley Krohmer
Direktor des Institus für
Marketing und Unternehmensführung der Universität Bern
Prof. Dr Lucia Malär
Programmleitung
Prof. Dr Bettina Nyffenegger
Programmleitung
Christoffer Treyz
Leitung Administration
IT-Infrastruktur
Prof. FH Robert Hasenböhler
Studienleiter und -betreuer
VORWORT
Sehr geehrte Interessentin
Sehr geehrter Interessent
Wir freuen uns, Ihnen einen Zertifikatslehrgang vorzustellen, der Marketing aus umfassender und moderner Optik angeht. Er wird ab Herbst 2015 zum 2. Mal
durchgeführt. Wir vermitteln mit diesem CAS-Lehrgang
den heutigen Stand des Marketing, so wie er Berufsleuten aus der Praxis Nutzen bringt.
Dieser CAS-Lehrgang steht grundsätzlich allen Interessierten offen. Es gibt also bei dieser Weiterbildung keine feste akademische Zutrittsschranke
(Zulassung „sur dossier“ ohne Matura möglich).
In erster Linie zählt die angestrebte und die bereits ausgeführte Funktion und Qualifikation der
Bewerber für den CAS-Lehrgang.
Die rasche und erfolgreiche Umsetzung der Lerninhalte ist unser wichtigstes Anliegen. Dazu haben
wir ein eigenes didaktisches Konzept entwickelt.
Nach jedem Modul werden die Inhalte auf ein Unternehmensprojekt übertragen. Die fachliche Leitung
des Projekts erfolgt durch Experten.
Der CAS-Lehrgang Marketingmanagement und Verkauf hilft der persönlichen Karriere, bietet aber auch
gleichzeitig den Unternehmen der Studierenden einen
sofortigen und greifbaren Nutzen.
Prof. Dr. Harley Krohmer
Prof. FH Robert Hasenböhler
CAS-LEHRGANGSMODULE 1-2
Modul 1:
Kundenverhalten, Marketing- und
Verkaufsstrategie
Modul 2:
Marktanalyse und Marketingplanung
Prof. Dr. Harley Krohmer,
Prof. FH Robert Hasenböhler
22.-24. Oktober 2015
Prof. Dr. Harley Krohmer,
Prof. FH Robert Hasenböhler
12.-14. November 2015
Zentrale Lerninhalte
• Eigenschaften von Märkten, Verhalten der Akteure
• Generelle Verhaltensgrundlagen für
ein modernes Marketing
• Rolle des Marketing in einem systemischen Unternehmensmodell
• Ziele formulieren
• Eine Marketingstrategie und ein Verkaufskonzept entwickeln
Zentrale Lerninhalte
• Grundlagen, Prozess und Methodik
der Marktforschung: Informationen
beschaffen und nutzen.
• Neueste Methoden der Datenanalyse
und -interpretation kennen (Data Mining, Big Data)
• Managementorientierte Dateninterpretation
• Vorgehensmodelle anwenden
• Analyseresultate in Strategien überführen
CAS-LEHRGANGSMODULE 3-4
Modul 3:
Produkt-, Innovations- und
Preismanagement
Modul 4:
Branding und
Kommunikationsmanagement
Prof. Dr. Andreas Fürst,
Prof. Dr. Silke Lennerts
9.-12. Dezember 2015
Prof. Dr. Lucia Malär,
Prof. Dr. Torsten Bornemann
20.-23. Januar 2016
Zentrale Lerninhalte
• Management von Innovationsprozessen
• Produktestrategien und Innovationsmanagement: Floprate reduzieren
• Gestaltung des Produktprogramms:
Kundenprobleme besser lösen
• Product Life Cycle Management,
Time to Market verkürzen
• Preisfindung wissenschaftlich und
praktisch
• Preismodelle kritisch würdigen
• Preisfindungsprozesse begleiten
Zentrale Lerninhalte
• Markenmanagement: Markenstrategie, Markenauftritt und Marken-Controlling
• Marken wertvoller machen
• Rechtliche Aspekte des Marken- und
Kommunikationsmanagements
• Ziele und Zielgruppen der Kommunikation: Kunden besser ansprechen
• Kommunikationskonzepte entwickeln
• Wirkung der Massnahmen überprüfen
CAS-LEHRGANGSMODULE 5-6
Modul 5:
Verkaufsmanagement und
Verkaufstraining
Modul 6:
Digitales Marketing
Dr. Nikolas Beutin,
David Pumberger
18.-20. Februar 2016
Reto Schneider,
Dr. Olivier Blattmann
17.-19. März 2016
Zentrale Lerninhalte
• Auswahl der Vertriebsorgane und Gestaltung der Vertriebswege
• Gestaltung der Beziehungen zu Vertriebspartnern und Key Accounts
• Multi-Channel-Management
• Kundenkontakte und Personal Selling
optimieren
• Verkaufserfolge kontrollieren und
steuern
• Verkaufstraining gezielt einsetzen
Zentrale Lerninhalte
• Online Marketing
• Mobile Marketing
• Suchmaschinenoptimierung
• Social Media Marketing
• Das digitale Marketing in das bestehende Marketingkonzept einbauen
• Neue Ansätze auf Nutzbarkeit überprüfen: Voraussetzungen herleiten
• Ein Controllingkonzept auf Basis der
Onlinemedien einführen
CAS-LEHRGANGSMODULE 7-8
Modul 7:
B-to-B-Marketing und
Dienstleistungsmarketing
Modul 8:
Umsetzung der Marketing- und
Verkaufsstrategie
Prof. Dr. Christian Schmitz
Prof. Dr. Harley Krohmer,
Dr. Klaus Miller
19.-21. Mai 2016
21.-23. April 2016
Zentrale Lerninhalte
• Eigene Märkte beurteilen
• Strategische Besonderheiten des
B-to-B-Marketing und Dienstleistungsmarketing
• Instrumentelle Besonderheiten des
B-to-B-Marketing und des Dienstleistungsmarketing
• Neue Ansätze in Strategien und Konzepte überführen
Zentrale Lerninhalte
• Marketing: Der integrale Führungsansatz
• Marketing- und Verkaufsorganisation
verbessern
• Umsetzungsprozesse steuern
• Marketing und Verkaufscontrolling:
Marketing Return on Investment ausweisen
• Quantitative Methoden und Modelle
zur Absicherung von Entscheidungen
nutzen
ZU IHRER INFORMATION
Lernziel und Zielpublikum
Zulassung zum Lehrgang
Der CAS-Lehrgang Marketingmanagement
und Verkauf ist breit angelegt. Er richtet sich
an Personen, die ein modernes und praxisnahes Marketingwissen im Rahmen einer
Führungsfunktion einsetzen müssen. Dieser
CAS-Lehrgang ist ausgerichtet auf Personen,
die strategisch und konzeptionell im Marketing
und Verkauf tätig sind.
Ein Hochschulabschluss (Fachhochschule,
Universität oder ETH), ein Abschluss an einer
höheren Fachschule oder eine gleichwertige
Ausbildung im In- oder Ausland sind Voraussetzung.
Der Lehrgang baut auf Vorkenntnissen auf, die
durch Ausbildung oder Praxis erworben wurden. Wir ergänzen und stellen die Verbindung
zur Arbeitswelt her. Die Zusammenführung
von Erfahrung, Praxis und fundiertem universitärem Wissen ist uns ein zentrales Anliegen.
Der Besuch dieses CAS-Lehrgangs wird als
solide Grundlage jenen Weiterbildungsstudierenden empfohlen, die einen Mastertitel anstreben.
Bei Interessentinnen und Interessenten, die
nicht über diese Qualifikationen verfügen, entscheidet die Studienleitung nach Konsultation
des eingereichten Dossiers und nach einem
Bewerbungsgespräch über die Zulassung. Dabei spielen vor allem die praktische Erfahrung
und die aktuelle Berufssituation eine wichtige
Rolle.
Für alle konkreten Fragen zur Zulassung in Ihrem persönlichen Fall wenden Sie sich an die
Studienleitung:
[email protected]
079 301 78 93, 031 631 45 41
ZU IHRER INFORMATION
Der Abschluss:
Certificate of Advanced Studies
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erlangen
den
Abschluss des CAS-Lehrgangs, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
•
•
•
Besuch des Unterrichts zu mindestens
80% der Gesamtunterrichtszeit
Bestehen der Zwischen- und Schlussprüfungen
Erfolgreicher Abschluss der Lehrgangsarbeit gemäss den Vorgaben des
Reglements (Mindestumfang 35 Seiten,
Erstellung nach den Richtlinien für wissenschaftliche Arbeiten in der Weiterbildung, erfolgreiche Präsentation der Lehrgangsarbeit)
Das Certificate of Advanced Studies ist ein
offizielles Dokument der Universität Bern, welches die Unterschrift des Dekans trägt.
Anmeldeformalitäten und Informationsveranstaltungen
Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular, welches diesem Prospekt beiliegt
oder welches Sie sich auf der Website www.
imu-weiterbildung.ch herunterladen können.
Wir führen jeden Monat Informationsveranstaltungen an der Universität Bern durch, zu
welchen Interessentinnen und Interessenten
unverbindlich eingeladen sind. Gerne gehen
wir dort auf Ihre spezifischen Fragen ein.
Wünschen Sie ein individuelles
ratungsgespräch,
melden
Sie
bitte bei der Lehrgangsleitung:
[email protected]
079 301 78 94, 031 631 45 41
Besich
ZU IHRER INFORMATION
Ausbaumöglichkeiten und Bildungskarriere
Der
CAS-Lehrgang
Marketingmanagement und Verkauf der Universität Bern stellt einen in sich abgeschlossenen Weiterbildungsgang dar.
Kombiniert mit einem weiteren CAS-Lehrgang
aus unserem Weiterbildungsprogramm (www.
imu-weiterbildung.ch) ergibt sich die Möglichkeit, ein DAS (Diploma of Advanced Studies) zu erwerben. Nach Absolvierung von 3
CAS-Lehrgängen der Universität Bern ist es
möglich, einen Mastertitel zu erwerben. Dieser von der Universität Bern abgegebene Titel
nennt sich „Executive MBA in Marketing Management“. Mit diesem Titel weisen Sie nach,
dass Sie eine praxisnahe Weiterbildung im
Bereich Marketing absolviert haben.
Organisatorisches
Unterrichtsstart ist im Oktober jeden Jahres. Monatlich finden 3 Kurstage statt, immer Donnerstag bis Samstag mit zwei
Ausnahmen im Dezember und Januar,
an denen 4 Kurstage stattfinden.
Lehrgangsgebühren
Die Lehrgangsgebühren des CAS Marketingmanagement und Verkauf belaufen sich auf
CHF 11‘600.--. zahlbar in zwei Raten. Die erste
Rate wird fällig zu Lehrgangsbeginn, die zweite
Rate nach erfolgreich bestandener Zwischenprüfung zur Hälfte des Lehrgangs. Die Gesamtsumme schliesst Unterricht, Unterlagen,
Prüfungen und das Zertifikat mit ein.
Teilnehmerzahl und Anmeldefrist
Unterrichtsstil und Organisation
Die universitäre Weiterbildung liefert die wissenschaftliche und praktische Basis. Diese
Basis wird ausgebaut über Umsetzungsaufgaben, Prüfungen und Bearbeitung von Fällen aus dem Teilnehmerkreis. Die Überführung des Stoffs in die Praxis wird ebenfalls
unterstützt durch Praktikervorträge, Diskussionen, Übungen und Einzelarbeit. Ausbildungsort ist die Universität Bern. Für den CAS-Lehrgang Marketingmanagement
und Verkauf ist die Zahl der Teilnehmerinnen
und Teilnehmer auf 24 begrenzt. Anmeldeschluss ist eine Woche vor Lehrgangsbeginn,
also Donnerstag, 15. Oktober 2015.
REFERENTEN
Die Hauptreferenten des CAS-Lehrgangs
Dr. Nikolas Beutin
Dr. Olivier Blattmann
ist Partner für Pricing, Sales & Marketing
bei PwC. Zuvor war er „Executive Partner
Management Consulting“ bei EY sowie CEO/
Miteigentümer von Homburg & Partner
Ist Mitgründer und geschäftsführender Teilhaber der Agentur iQual GmbH. Er berät und
unterstützt Unternehmen im Online-Marketing
sowie in der Suchmaschinenoptimierung.
Prof. Dr. Torsten Bornemann
Prof. Dr. Andreas Fürst
Prof. Dr. Lucia Malär
Prof. Dr. Harley Krohmer
Prof. FH Robert Hasenböhler
Dr. Klaus Miller
Prof. Dr. Silke Lennerts
David Pumberger
Prof. Dr. Christian Schmitz
Reto Schneider
ist Professor für Marketing an der Universität
Stuttgart. Seine Forschung befasst sich mit den
Themen Produkt- und Vertriebsmanagement,
Kundenverhalten und strategisches Marketing.
ist Professorin am Institut für Marketing und
Unternehmensführung der Universität Bern. Die
Forschung von Lucia Malär bewegt sich an der
Schnittstelle von Marken und Konsumenten.
ist Leiter Weiterbildung am Institut für Marketing
und Unternehmensführung an der Universität
Bern und Dozent an Fachhochschulen.
ist Managing Director des Center for Innovation
und Assistenzprofessorin für Marketing an der
Universität St.Gallen. Zuvor war sie bei der
internationalen Marketing- und Managementberatung Simon-Kucher & Partners tätig.
ist Professor für Marketing an der Ruhr Universität Bochum. Er hat eine Lehrtätigkeit im B-to-B
Marketing an der Universität St. Gallen.
ist Professor für Marketing an der Universität
Erlangen-Nürnberg. Seine Forschung befasst
sich mit Produktmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Marketingstrategie.
ist geschäftsführender Institutsdirektor und Professor für Marketing am Institut für Marketing
und Unternehmensführung (IMU) Bern und
Dekan der Wiso-Fakultät.
ist Business Development-, Digital Researchund Analytics-Manager bei der Riniger AG in
Zürich sowie Praxisdozent an der Universität
Zürich.
ist Manager im Bereich Pricing, Sales und
Marketing bei PwC Management Consulting in
München. Er hat in über 12 Ländern Projekterfahrung mit Industrieunternehmen.
verfügt über 20 Jahre an Berufserfahrung in
Business Development, Informatik und Organisation und über 10 Jahre Erfahrung als Dozent.
Er führt eine eigene Onlinemarketingagentur
Für weitere Informationen
Universität Bern
Institut für Marketing und Unternehmensführung
Robert Hasenböhler
Leiter Weiterbildung
Engehaldenstrasse 4, 3012 Bern
[email protected]