Einführungsplattform Pkw

Einführungsplattform
Pkw-Label
5. Befragungswelle
Oktober 2015
TNS Emnid
© TNS 2015
Studiensteckbrief
Einführungsplattform Pkw-Label
Institut
TNS Emnid
Methode
A // Telefonbefragung (CATI ad hoc)
B // Telefonbefragung (Mehrthemenumfrage)
Grundgesamtheit
A // Neuwagenhändler
B // Personen, die planen, in absehbarer Zeit einen Neuwagen zu kaufen
Stichprobe
A // n = 300
B // n = 1.153
Erhebungszeitraum
A // 08. bis 24. September 2015
B // 02. bis 12. September 2015
Vorgängerstudien
Januar 2012, Oktober 2012, Oktober 2013, November 2014 – jeweils als
Befragung von Neuwagenhändlern und Kaufinteressenten für Neuwagen
Hinweis: Da die dargestellten Anteilswerte auf ganze Zahlen gerundet sind, kann es vorkommen, dass sie sich nicht zu 100 Prozent aufsummieren.
Aus demselben Grund können sogenannte „Top-Two-Werte“ (durch Addition zusammengefasste Kategorien wie: „sehr zufrieden“ + „eher zufrieden“) von der Summe
der dargestellten Einzelkategorien abweichen. Bei Fragen mit mehreren möglichen Antwortoptionen können die aufaddierten Nennungen 100 Prozent überschreiten.
TNS Emnid
Pkw-Label
Oktober 2015
Wichtigkeit des Pkw-Labels
Kaufinteressenten
Label spielt immer bedeutendere Rolle
Trendentwicklung
Dargestellt: Anteile „sehr“ + „eher wichtig“
9
73
30
17
63
65
67
58
2015
43
01/2012
sehr wichtig
unwichtig
eher wichtig
weiß nicht, k.A.
10/2012
2013
2014
2015
weniger wichtig
Angaben in Prozent
Frage:
Bitte sagen Sie uns, ob das Pkw-Label für Ihre Auswahl eines Neuwagens insgesamt sehr wichtig, eher wichtig, weniger wichtig oder unwichtig ist.
Basis:
652 Kaufinteressenten für einen Neuwagen, die bereits vom Pkw-Label gehört haben
TNS Emnid
Pkw-Label
Oktober 2015
Faktoren für die Fahrzeugwahl
Kaufinteressenten
Verbrauch, Spritkosten und CO2-Ausstoß bleiben Schlüsselfaktoren
100
90
Kraftstoffverbrauch
94
93
80
82
79
70
71
68
93
Kraftstoffkosten
89
CO2-Ausstoß
84
Größe
Kraftstoff- bzw. Antriebs-Art
74
71
anfallende KFZ-Steuer
Marke
Motorisierung bzw. PS-Zahl
60
56
50
54
51
48
40
01/2012
10/2012
2013
2014
2015
Dargestellt: Anteile „sehr“ + „eher wichtig“ in Prozent
Frage:
Bitte sagen Sie uns, ob die folgenden Faktoren für Ihre Fahrzeugwahl sehr wichtig, eher wichtig, weniger wichtig oder unwichtig sind.
Basis:
1.153 Kaufinteressenten für einen Neuwagen
TNS Emnid
Pkw-Label
Oktober 2015
Bekanntheit der Pkw-Label
Kaufinteressenten
Kennzeichnungssystem ist Mehrheit der Interessenten geläufig
ja
1
nein
weiß nicht, k.A.
42
57
Angaben in Prozent
Frage:
Kennen Sie die farbliche CO2-Effizienzkennzeichnung bei Neuwagen – das sogenannte Pkw-Label mit einer Skala von A+ bis G in den Farben Grün bis Rot –
ähnlich wie bei Kühlschränken?
Basis:
1.153 Kaufinteressenten für einen Neuwagen
TNS Emnid
Pkw-Label
Oktober 2015
Informationsgefühl zum Thema Pkw-Label
Händler
Kenntnisniveau besser als je zuvor
Trendentwicklung
Dargestellt: Anteile „sehr“ + „eher gut informiert“
5
11
24
71
13
63
2015
70
72
63
48
01/2012
sehr gut
sehr schlecht
eher gut
weiß nicht, k.A.
10/2012
eher schlecht
Angaben in Prozent
Frage:
Fühlen Sie sich zur Anwendung des Pkw-Labels sehr gut, eher gut, eher schlecht oder sehr schlecht informiert?
Basis:
300 Neuwagenhändler
TNS Emnid
Pkw-Label
Oktober 2015
2013
2014
2015
Aktive Thematisierung des Pkw-Labels
Händler
Zahl der Händler, die stets auf das Label verweisen,
steigt langsam, aber beständig
Trendentwicklung
3
59
28
50
43
51
25
27
28
2013
2014
2015
2015
26
(fast) immer
54
53
manchmal
(fast) nie
weiß nicht,
keine Angabe
Angaben in Prozent
Frage:
Wie oft verweisen sie beim Kundengespräch aktiv auf das Pkw-Label?
Basis:
300 Neuwagenhändler
TNS Emnid
Pkw-Label
Oktober 2015
24
22
01/2012
10/2012
(fast) immer
Gesamtzahl Händler, die
das Label thematisieren