Teamleitung Empfang (m/w) in Vollzeit gesucht

Teamleitung Empfang (m/w) in Vollzeit gesucht
Die body + soul Group AG & Co. KG betreibt derzeit in München
und Umgebung sehr erfolgreich acht Fitness- und Wellnesscenter
im Premiumsegment. Um unserer Verantwortung als Qualitätsführer
im Bereich Fitness in München gerecht werden zu können, suchen
wir für unsere Center einen motivierten und qualifizierten Teamleiter
für den Empfang in Vollzeit (m/w).
Notwendige Qualifikationen
 Abgeschlossene Ausbildung in einem der Bereiche:
Hotel / Gastronomie / SPA Management / Tourismus
Voraussetzungen
 Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen
- Empfang und Service
- Verkauf u.a. Beschwerdemanagement
- Mitarbeiterplanung /-Führung /-Kontrolle
- Dienstleistungsmanagement
- Qualitätsmanagement
 Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
 Ein einnehmend freundliches und zuvorkommendes, dienstleistungsorientiertes Wesen
 Selbstbewusstes, gepflegtes und sympathisches Auftreten
 Kontakt- und Kommunikationsstärke (auch Fremdsprachen)
 Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
 Freude an der Arbeit im Team und mit Kunden
 Hohe Belastbarkeit
 Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten / Schichtdienst
Was erwarten wir?
Als Führungsmitarbeiter in der body + soul Group AG & Co. KG zeichnen Sie sich verantwortlich für
den kundenorientierten und reibungslosen Betrieb am Empfang eines body + soul Centers, und
streben als überdurchschnittlich dienstleistungsorientierter Mensch die Erfüllung der höchsten
Qualitätsstandards an. Sie bleiben auch in anspruchsvollen Situationen professionell, strukturiert und
kundenorientiert, geben diese Fähigkeiten an Ihre Mitarbeiter weiter und sorgen so für eine stetige
Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter und des „Produkts“ body + soul.
Zuvorkommende, professionelle und motivierende Kunden- und Mitarbeiterbetreuung gehören
genauso zu Ihren täglichen Aufgaben, wie Beschwerdemanagement, Planung, Kontrolle und
Verantwortung für den Personal- / Materialeinsatz und die Dienstleistungsqualität in einem body + soul
Center.
Was bieten wir?
Den Einstieg in das Führungsteam eines der erfolgreichsten Unternehmen in der deutschen
Fitnessbranche, professionelles, innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen
Entscheidungswegen und freundschaftlichem Teamspirit. Stetig wechselnde Herausforderungen und
Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre Tätigkeit nie langweilig werden lassen.
Bei Interesse und Erfüllung der Voraussetzungen, lassen Sie uns bitte Ihre
Bewerbungsunterlagen per Mail zukommen: [email protected]

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