Formulierungshilfen Beschreibung von Lernergebnissen nach

Formulierungshilfen
Beispiel für die Formulierung eines Kompetenzbereiches
Kompetenzbereich „Assistenz und Sekretariat“
Bildungs- und Lehraufgabe:
Die Schülerinnen und Schüler
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können die Arbeitsabläufe sowohl beim elektronischen und konventionellen Postein- und ausgang als auch bei der Schriftstückablage erläutern, durchführen und
Optimierungsvorschläge unterbreiten,
kennen die Möglichkeiten der Datensicherung, können Maßnahmen gegen Datenverluste
ergreifen und Daten vor unberechtigtem Zugriff im persönlichen und beruflichen Umfeld
schützen,
sind in der Lage Informationen und sensible Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher
Rahmenbedingungen zu bearbeiten und ihr diesbezügliches Verhalten zu reflektieren,
können mit Hilfe elektronischer Medien Informationen effizient beschaffen und verwerten,
können die Möglichkeiten der Nachrichtenübermittlung mit elektronischen Medien
situationsadäquat auswählen und anwenden,
kennen die Voraussetzungen für die Abfassung eines Protokolls und wenden diese an,
können Adressatinnen und Adressaten sowie situationsadäquate Telefongespräche führen und
entsprechend bearbeiten,
kennen die grundlegenden Aufgaben der Assistenz, können Termine und Reisen planen sowie
Sitzungen, Tagungen oder Veranstaltungen durchführen und nachbereiten.
Lehrstoff:
Schriftstückverwaltung. Datensicherung und -schutz.
Beschaffung und Bearbeitung von
Informationen. Protokolle. Einsatz der Informationstechnologien. Veranstaltungs- und
Reisemanagement.
Beschreibung von Lernergebnissen nach Jenny Moon
Die Vokabelliste nach Jenny Moon kann bei der Auswahl von Verben zur Beschreibung von
Lernergebnissen hilfreich sein. Bei der Beschreibung von Lernergebnissen ist zu beachten, dass man
stets dem gleichen Muster folgt: Verb („Der/die Schüler/in kann…“; „Ich kann…“) und Infinitiv („zu…“)
unter Berücksichtigung des jeweiligen Qualifikationsniveaus. Die Verben beschreiben
unterschiedliche Niveauebenen, die mit denen der Bloom´schen Taxonomie überein zustimmen
scheinen. Die Verbenliste ist keinesfalls als verbindlich zu verstehen. Manche Verben können
unterschiedliche Niveauebenen beschreiben.
Aktivitäten, die Wissen nachweisen (kennen):
definieren, beschreiben, identifizieren, kennzeichnen, auflisten, benennen, umreißen, wiedergeben,
sich erinnern, auswählen, feststellen, darstellen, Kenntnis haben von, entnehmen, gliedern, erzählen,
schreiben, erkennen, messen, betonen, wiederholen, berichten, wissen, abstimmen.
Aktivitäten, die Verstehen nachweisen:
interpretieren, übersetzen, schätzen, begründen, verstehen, umformen, klären, verteidigen,
unterscheiden, erklären, erweitern, verallgemeinern, veranschaulichen, durch ein Beispiel erläutern,
folgern, umschreiben, voraussagen, neu schreiben, zusammenfassen, diskutieren, vorführen,
berichten, darstellen, umformulieren, identifizieren, illustrieren, hinweisen, finden, auswählen,
verstehen, repräsentieren, benennen, formulieren, beurteilen, gegenüberstellen, übersetzen,
einordnen, ausdrücken, vergleichen.
Aktivitäten, die Anwenden nachweisen:
anwenden, lösen, erstellen, darstellen, ändern, errechnen, entdecken, beeinflussen, modifizieren,
durchführen, vorhersagen, vorbereiten, fertigen, sich beziehen auf, zeigen, nutzen, Beispiele geben,
veranschaulichen, entwerfen, auswählen, erklären, finden, wählen, bewerten, praktizieren,
illustrieren, verifizieren.
Aktivitäten, die Analyse nachweisen:
erkennen, unterscheiden zwischen, bewerten, analysieren, aufschlüsseln, aufteilen, identifizieren,
darstellen, folgern, umreißen, aufzeigen, sich beziehen auf, auswählen, trennen, teilen, unterteilen,
vergleichen, gegenüberstellen, rechtfertigen, lösen, verwenden, untersuchen, schließen, kritisieren,
hinterfragen, diagnostizieren, einteilen, erhellen.
Aktivitäten, die Bewertung nachweisen:
vorschlagen, darstellen, strukturieren, integrieren, formulieren, lehren, entwickeln, verbinden,
sammeln, abfassen, schaffen, entwickeln, gestalten, erklären, hervorbringen, ändern, organisieren,
planen, neu arrangieren, neu erstellen, sich beziehen auf, überprüfen, schreiben, zusammenfassen,
erzählen, begründen, umformulieren, berichten, verändern, argumentieren, ordnen, auswählen,
regeln, verallgemeinern, ableiten, schließen, aufbauen, erzeugen, synthetisieren, zusammensetzen,
erweitern.
Aktivitäten, die Gestalten nachweisen:
beurteilen, loben, bewerten, schließen, vergleichen, gegenüberstellen, beschreiben, kritisieren,
unterscheiden, rechtfertigen, verteidigen, evaluieren, einstufen, bestimmen, auswählen, werten,
hinterfragen.
Beispiele für die Beschreibung von Lernergebnissen
(eingeteilt nach den Qualitätsdimensionen von Schratz/Weiser angelehnt an die Formulierungen von Moon, ergänzt von
Monika Gradwohl und Johannes Fenz)
Wissensdimension (Fachkompetenz):
kennzeichnen, definieren, beschreiben, identifizieren, auflisten, benennen, umreißen, wiedergeben,
sich erinnern, auswählen, feststellen, darstellen, Kenntnis haben von…, entnehmen, gliedern,
erzählen, schreiben, erkennen, messen, betonen, wiederholen, berichten, wissen, abstimmen,...
Erkenntnis- und Anwendungsdimension (Methodenkompetenz):
In dieser Dimension kann man auch die Tiefe unterscheiden:
Aktivitäten, die Verstehen und Anwenden nachweisen:
interpretieren, schätzen, begründen, verstehen, umformen, klären, verteidigen,
unterscheiden, erklären, erweitern, verallgemeinern, veranschaulichen, durch ein Beispiel
erläutern, folgern, umschreiben, voraussagen, neu schreiben, zusammenfassen, diskutieren,
vorführen, berichten, darstellen, umformulieren, identifizieren, hinweisen, auswählen,
repräsentieren, benennen, formulieren, beurteilen, gegenüberstellen, übersetzen,
einordnen, ausdrücken, vergleichen, anwenden, lösen, erstellen, ändern, errechnen,
entdecken, beeinflussen, modifizieren, durchführen, vorhersagen, vorbereiten, fertigen, sich
beziehen auf, zeigen, nutzen, Beispiele geben, entwerfen, wählen, bewerten, praktizieren,
illustrieren, verifizieren, ...
Aktivitäten, die Analyse nachweisen:
erkennen, unterscheiden zwischen, bewerten, analysieren, aufschlüsseln, aufteilen,
darstellen, folgern, umreißen, aufzeigen, sich beziehen auf, auswählen, trennen, teilen,
unterteilen, vergleichen, gegenüberstellen, rechtfertigen, lösen, verwenden, untersuchen,
schließen, kritisieren, hinterfragen, diagnostizieren, identifizieren, einteilen, erhellen,...
Aktivitäten, die Bewertung nachweisen:
vorschlagen, darstellen, strukturieren, integrieren, formulieren, lehren, entwickeln,
verbinden, sammeln, abfassen, schaffen, entwickeln, gestalten, erklären, hervorbringen,
ändern, organisieren, planen, neu arrangieren, neu erstellen, sich beziehen auf, überprüfen,
schreiben, zusammenfassen, erzählen, begründen, umformulieren, berichten, verändern,
argumentieren, ordnen, auswählen, regeln, verallgemeinern, ableiten, schließen, aufbauen,
erzeugen, synthetisieren, zusammensetzen, erweitern, ...
Personale Dimension (Personale Kompetenz):
kompetent kommunizieren, selbstsicher antworten und argumentieren, sich selbst Ziele setzen und
eigeninitiativ handeln, die Meinung anderer respektieren, teamorientiert arbeiten, getroffene
Entscheidungen vertreten und begründen, überzeugend präsentieren, selbstsicher auftreten,
Eigenverantwortung übernehmen, ausdauernd an … arbeiten, seine eigene Tätigkeit beschreiben,
eigene Leistungen selbstkritisch einschätzen, eigene Fortschritte und Defizite erkennen, selbstständig
Lernaufgaben überprüfen,...
Soziale Dimension (Soziale Kompetenz):
Ergebnisse in der Gruppe reflektieren, mit der Kundin/dem Kunden kompetent kommunizieren, auf
Rückfragen fachlich richtig antworten und argumentieren, sich selbst Ziele setzen, die Meinung
anderer respektieren/tolerieren, teamorientiert arbeiten, getroffene Entscheidungen vertreten und
begründen, überzeugend präsentieren, einfühlsam sein/reagieren, konfliktfähig sein, wertschätzend
mit Kundinnen und Kunden umgehen, respektvoll mit anderen Menschen umgehen, sich in der
Gruppe zurücknehmen oder durchsetzen, eigene Emotionen und die Gefühle anderer erkennen und
verstehen, Aggressionen mit positivem Verhalten begegnen, soziale Signale interpretieren,
kooperatives Verhalten in der Gruppe, Empathie zeigen, positive Vorbilder auswählen,
wertschätzend Feedback geben, Regeln in der Gruppe akzeptieren und einhalten, Aufgaben freiwillig
übernehmen, Hilfestellung anbieten und durchführen, ...

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