Erste Schritte mit SFirm und EBICS Um Ihnen den Start mit SFirm zu erleichtern, haben wir auf den folgenden Seiten die Schritte zum Ausführen von Zahlungen und Abfragen Ihrer Kontoauszüge dargestellt. Erfassen und Ausführen von Zahlungen Öffnen Sie den Ordner „Inlandszahlungen“ mit einem Doppelklick. Aus den nun geöffneten Unterordnern wählen Sie den Ordner „Überweisungen“ mit einem einfachen Klick aus. © Naspa e-Banking 2011 Seite 1 von 10 Klicken Sie nun in einem beliebigen Bereich des rechten grauen Fensters einmal mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem Kontextmenü mit der linken Maustaste „Neu“ aus. Erfassen Sie Ihre Überweisung. Der Sprung von Feld zu Feld erfolgt mit der Tabulatortaste. © Naspa e-Banking 2011 Seite 2 von 10 Nach Abschluss der Erfassung über das „Speichern“-Symbol oder über das Menü „Datei“, „Speichern...“. Zur Ausgabe der Zahlung klicken Sie auf das „Ausgabe“-Symbol oder über das Menü „Datei“, „Ausgeben“. Haben Sie die Überweisung bereits geschlossen, klicken Sie in einem beliebigen Bereich des rechten grauen Fensters einmal mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem Kontextmenü mit der linken Maustaste „Ausgeben“ aus. © Naspa e-Banking 2011 Seite 3 von 10 Es wird nun das Fenster „Ausgeben“ angezeigt. Die Zahlung mit Status „Fällig“ wird automatisch zur Übertragung vorgeschlagen und mit einem „X“ versehen. Der ausgewählte Gesamtbetrag wird unten angezeigt. Klicken Sie nun auf . Soll die Zahlung sofort ausgeführt werden, bleibt das Ausführungsdatum unverändert. Möchten Sie ein Ausführungsdatum in der Zukunft, können Sie es bis zu 15 Tage in der Zukunft auswählen. Klicken Sie dann auf „OK“. © Naspa e-Banking 2011 Seite 4 von 10 Die zu übertragende Datei wird erstellt und angezeigt. Bitte überprüfen Sie die Zahlungsdaten nochmals (Typ, Auftraggeberkonto, Anzahl, Summe Beträge) und wählen Sie danach die Schaltfläche „Ausführen“. Bestätigen Sie die Frage mit „Ja“. © Naspa e-Banking 2011 Seite 5 von 10 Wenn der vorgeschlagene Benutzername nicht mit dem des derzeit angemeldeten Benutzers stimmt, wählen Sie den korrekten Benutzernamen aus der Liste aus, geben Sie Ihr Unterschriften-Kennwort (EU-Kennwort) ein. Achten Sie darauf, dass Laufwerk für Ihr Unterschriftsmedium korrekt eingestellt ist. Klicken Sie anschließend auf „OK“. Bitte legen Sie nun Ihr Unterschriftsmedium ein und wählen Sie „OK“. Wenn die Unterschrift erfolgreich erzeugt wurde, können Sie das Medium sofort wieder entnehmen. Wählen Sie „OK“. Bei gemeinsamer Verfügungsberechtigung kann auf gleiche Weise die Unterschrift eines zweiten Teilnehmers hinzugefügt werden. Ist die Datei vollständig unterschrieben, wählen Sie „Ausführen“. © Naspa e-Banking 2011 Seite 6 von 10 Bitte geben Sie das Kennwort für den Authentifikationsschlüssel ein und bestätigen Sie mit „OK“. Klicken Sie auf „Nein“. Die Übertragung der Zahlung und der elektronische Unterschrift erfolgt anschließend. Kundenprotokoll abholen Die übertragenen elektronischen Unterschriften werden von uns auf Korrektheit geprüft. Der Erfolg der Übertragung steht erst fest, wenn die Prüfung ergab, dass die Unterschrift(en) korrekt war(en). Erst dann wird das Ausgabeprotokoll ausgedruckt. Über das Ergebnis der Unterschriftenprüfung stellen wir Ihnen ca. 5 Minuten nach Übertragung der elektronischen Unterschrift(en) eine Protokolldatei bereit. Um die Protokolldatei abzurufen und das Ergebnis von SFirm auswerten zu lassen, öffnen Sie nach einer Wartezeit von ca. 5 Minuten den Menüpunkt „DFÜ-Aufträge“ mit einem Doppelklick der linken Maustaste und wählen Sie mit der linken Maustaste den Unterordner „Standard Aufträge“ (bei Fremddateien Unterordner „Fremddateien“). Der Auftrag erscheint im rechten grauen Fenster und Sie können unter dem Reiter „zu bestätigen“ den Status des Auftrags sehen. © Naspa e-Banking 2011 Seite 7 von 10 Klicken Sie den Auftrag mit der rechten Maustaste an und wählen Sie mit der linken Maustaste „Kundenprotokoll abholen“. Nach Bestätigung der Zahlung durch das Rechenzentrum wird das Ausgabeprotokoll gedruckt. Sollte die Prüfung der Zahlung nicht erfolgreich gewesen sein wird das Protokoll nicht gedruckt. Den Grund für die Nichtausführung finden Sie im Menü „Auswertung“, „Protokolle..“ in der Protokollübersicht. Hier sind im Fehlerfall die entsprechenden Punkte mit gelben und roten Fehlerzeichen markiert. Abfrage von Kontoumsätzen Abruf mehrer Konten über den Kontorundruf Starten Sie in der Menüzeile über „Datei“, „Kontoinformationen“, „Kontorundruf“ oder ... … klicken Sie in der Symbolleiste den Button Kontorundruf an. © Naspa e-Banking 2011 Seite 8 von 10 Im rechten grauen Fenster sind alle Konten aufgeführt, die Sie für den Kontorundruf eingerichtet haben. Bestätigen Sie die Abfrage „Rundruf jetzt ausführen“ mit „Ja“. Abruf eines einzelnen Kontos Wählen Sie den Menüpunkt „Kontoinformationen“ mit einem Doppelklick der linken Maustaste aus. Daraufhin werden die im Programm angelegten Konten angezeigt, die Sie für den Kontoauszugsabruf eingerichtet haben. Bitte klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Konto und wählen Sie mit der linken Maustaste aus dem Menü „Kontoumsätze abholen“. Das Datum „Umsätze von“ brauchen Sie nur zu verändern, wenn Sie für dieses Konto zum ersten mal Auszüge abholen. Klicken Sie auf „OK“. © Naspa e-Banking 2011 Seite 9 von 10 Klicken Sie nach Eingabe Ihres Authentifikationskennwortes auf „OK“ Das Programm stellt nun die Verbindung zum Rechenzentrum her und holt die angeforderten Kontoauszüge ab. Kontoauszug anzeigen Nach erfolgreichem Abholen können Sie sich den Kontoauszug anzeigen lassen. Klicken Sie dazu auf das Symbol „Kontoinformationen“ in der Menüleiste. Bei mehreren Konten wählen Sie dann das Konto mit einem Doppelklick aus. Der Kontoauszug des gewählten Kontos wird angezeigt. Weitere Informationen zu SFirm erhalte Sie auf Ihrer Kunden-CD im Ordner „Dokumente“ oder über die Online-Hilfe im Programm. Diese können Sie jederzeit mit der Funktionstaste „F1“ aufrufen. © Naspa e-Banking 2011 Seite 10 von 10
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