- Sparkasse

Ihre Fragen – unsere Antworten rund um die Fusion
der Sparkassen Wesel und Dinslaken-Voerde-Hünxe
Das Wichtigste vorab:
Der Zahlungsverkehr (inkl. Karten, Online-Banking, Vordrucke usw.) wird bis auf weiteres wie
gewohnt abgewickelt. Erst mit der „technischen Fusion“ im September 2016 wird es zu
Änderungen kommen.
Wir werden die hiervon berührten Kunden rechtzeitig und detailliert über alle erforderlichen
Änderungen informieren.
Mehrwert der Fusion
Warum fusionieren die beiden Institute?
Die Wettbewerbssituation im Bankenmarkt und die
Herausforderungen, die sich aus dem weiteren
Wandel der Gesellschaft und auch aus verschärften
regulatorischen Anforderungen ergeben, gilt es
bestmöglich zu meistern. Dies gelingt einem
großen Haus häufig leichter als zwei kleineren
Instituten. Ziel des Zusammenschlusses der
Verbands-Sparkasse Wesel und der Sparkasse
Dinslaken-Voerde-Hünxe ist daher die nachhaltige
Unterstützung der lokalen Wirtschaft durch
Bildung einer leistungsstarken und soliden, im
Kreis Wesel verwurzelten Sparkasse. So kann die
Niederrheinische Sparkasse RheinLippe ihrer
Verantwortung für die Region auch künftig gerecht
werden und auf die Ansprüche ihrer Kunden
optimal eingehen.
Welche Vorteile bringt die Fusion?
Die Niederrheinische Sparkasse RheinLippe wird
eine noch höhere wirtschaftliche Kraft in der
Region haben und so die langfristige Begleitung
ihrer Kunden sicherstellen.
erstellt am 30.11.2015
Vorstandszusammensetzung
Wie setzt sich der Vorstand ab dem
Der Vorstand setzt sich aus Herrn Friedrich-
01.01.2016 zusammen?
Wilhelm Häfemeier (Vorstandsvorsitzender), Herrn
Rolf Wagner sowie Herrn Ingo Ritter zusammen.
Tägliches Bankgeschäft
Wie sehen die Öffnungszeiten der neuen
Die aktuellen Öffnungszeiten bleiben erhalten wie
Sparkasse aus?
Sie es gewohnt sind. Im Zuge des weiteren
Zusammenwachsens werden wir diese in 2016
überprüfen.
Was ändert sich durch die Fusion für mich
Zunächst ändert sich nur der Name, das neue
als Kunde im täglichen Bankgeschäft?
Institut heißt Niederrheinische Sparkasse
RheinLippe.
Bis zur technischen Fusion (Zusammenführung der
EDV) beider Sparkassen im September 2016
ändert sich nichts an Ihrer Kontoverbindung und
den täglichen Bankgeschäften. Alle Ihre Karten
bleiben mindestens bis zu diesem Zeitpunkt gültig
(entsprechend ihrer Laufzeit) und können von
Ihnen wie bisher genutzt werden. Alle generellen
Verträge und Dokumente behalten zudem ihre
Gültigkeit.
Die jetzigen Vordrucke können weiterhin genutzt
werden. Hinsichtlich Daueraufträgen /
Lastschrifteinzügen muss nichts unternommen
werden, bisherige Aufträge bleiben bestehen.
Falls Sie von einer Bankleitzahländerung oder
Kontonummernänderung betroffen sein sollten,
werden wir Sie frühzeitig informieren.
Alle Zahlungseingänge und Lastschrifteinzüge, die
noch mit der ggf. alten Bankleitzahl, IBAN oder
Kontonummer eingehen, werden wir automatisch
erstellt am 30.11.2015
richtig weiterleiten.
Kann ich ab Januar 2016 überall im neuen
Zum Jahresanfang 2016 können Sie wichtige
Geschäftsgebiet meine Geldgeschäfte
Geldgeschäfte, wie zum Beispiel das Überweisen
erledigen?
an unseren Überweisungsterminals, das Abrufen
Ihrer Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker oder
das Abheben von Bargeld an unseren
Geldautomaten im gesamten Geschäftsgebiet
erledigen.
Mit Vollzug der technischen Fusion im September
2016 wird es dann möglich sein, alle Funktionen
des Zahlungsverkehrs im gesamten
Geschäftsgebiet so zu nutzen, wie Sie es in Ihrer
bisherigen Sparkasse gewohnt waren (z. Bsp.
Sparbuch-auszahlungen, Kontoauskünfte etc.).
Werde ich einen neuen Berater
Unser wichtigstes Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit
bekommen?
uns. Ein hohes Kundenvertrauen durch enge und
gute Beziehungen zwischen Kunden und Berater
zeichnen uns aus. Selbstverständlich sind
Veränderungen Bestandteil des alltäglichen
(Arbeits-)Lebens und daher können wir sie nicht
generell ausschließen. Vor diesem Hintergrund gilt
aber, dass wir fusionsbedingte Änderungen so
gering wie möglich halten werden.
Welche Auswirkungen ergeben sich für
Bis zur technischen Fusion ändert sich für Sie
die Nutzung des Online-Banking?
nichts. Sie können wie bisher den sicheren OnlineBanking-Bereich Ihrer bisherigen Sparkasse
nutzen und dort wie gewohnt Ihre Bankgeschäfte
online erledigen. Sollten sich technische
Veränderungen ergeben, werden wir Sie hierüber
rechtzeitig informieren.
Werden einzelne Filialen geschlossen?
Wir verstehen uns grundsätzlich als Ihr Partner in
allen Finanzangelegenheiten, der auch weiterhin in
Ihrer Nähe ist. Filialanpassungen sind daher
vorerst nicht geplant, abhängig vom veränderten
Nutzungsverhalten werden wird diese aber in den
kommenden Jahren auf den Prüfstein stellen.
erstellt am 30.11.2015
Internet und Kontakt
Wie erreiche ich die Sparkasse im Internet?
Ab dem 01.01.2016 finden Sie die
Ändern sich die E-Mail-Adressen und
Niederrheinische Sparkasse RheinLippe
Telefonnummern?
sowohl unter den Ihnen bekannten „alten“
Internetadressen („www.spk-dinslaken.de“
bzw. „www.sparkasse-wesel.de“) als auch unter
der neuen Domain www.nispa.de. Bis zur
technischen Fusion im September 2016
werden Sie von hieraus zu den Ihnen
bekannten Internetadressen weitergeleitet.
Die Mitarbeiter der Niederrheinischen
Sparkasse RheinLippe erreichen Sie ab Januar
2016 unter der Email-Adressierung:
[email protected]
Vorerst bestehen aber auch die alten, Ihnen
bekannten E-Mail-Adressen weiter.
Die Ihnen bekannten Telefonnummern bleiben
erhalten.
Mitarbeiter
Wird durch die Fusion Personal abgebaut?
Die Niederrheinische Sparkasse RheinLippe
legt großen Wert auf die Interessen ihrer
Mitarbeiter/-innen. Fusionsbedingte
Kündigungen wird es nicht geben. Dennoch
wird es im Zuge der Fusion aufgrund der
Vermeidung von Doppelarbeiten zu einem
sozialverträglichen Abbau von Arbeitsplätzen
kommen.
Gleichzeitig wird es für die Mitarbeiter/-innen
durch den Zusammenschluss eine Erweiterung
der Perspektiven und
Entwicklungsmöglichkeiten geben, zum
Beispiel durch die Einrichtung neuer,
zukunftsträchtiger Arbeitsplätze.
erstellt am 30.11.2015
Gesellschaftliches Engagement
Wird sich die Niederrheinische Sparkasse
Ein ganz klares JA! Die Förderung der Region
RheinLippe wie bisher für die Entwicklung der
und der Lebensqualität für die hier lebenden
Region einsetzen?
Menschen ist nicht nur ein zentraler Auftrag
für uns. Das Engagement für die lokalen
Gemeinschaften im Kreis Wesel bildet vielmehr
einen festen Bestandteil unserer Identität.
Dies war in der Vergangenheit so und dies
werden wir auch mit hoher Energie und
Nachhaltigkeit in der Zukunft fortsetzen.
Wird durch die Fusion der beiden Häuser das
Hier ein klares NEIN! Für die Niederrheinische
Spenden- und Sponsoringaufkommen für
Sparkasse RheinLippe gehören umfangreiche
lokale Vereine geringer werden?
finanzielle Förderungen über Spenden,
Sponsoring und sparkasseneigene Stiftungen
auch in Zukunft zum Selbstverständnis. Damit
wird auch das gemeinsame neue Haus
weiterhin ein wichtiger und verlässlicher
Förderer – und das auf dem Niveau der
Vorjahre.
erstellt am 30.11.2015

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