Severin Sea Lodge & Severin Safari Camp erhalten Zertifikat für Exzellenz 2015 von TripAdvisor Mombasa, Mai 2015: Die am Bamburi Beach in Mombasa gelegene Severin Sea Lodge und das Severin Safari Camp im Tsavo West Nationalpark gehören zu den Preisträgern des Zertifikats für Exzellenz 2015 der Reise-Website TripAdvisor. Mit der Auszeichnung ehrt TripAdvisor Unternehmen, die Reisenden ein besonderes Erlebnis bieten. Um das Zertifikat zu erhalten, müssen Nutzer das Hotel auf der Reise-Website mit durchschnittlich mindestens vier von fünf möglichen Punkten bewertet haben. Weitere Kriterien sind Aktualität und Anzahl der Bewertungen, die von Nutzern abgegeben wurden. Gleichzeitig wurden die beiden Unterkünfte in die Tripadvisor Ruhmeshalle aufgenommen, da beide Häuser die Auszeichnung bereits zum fünften Mal in Folge gewonnen haben. Insgesamt wurden nur neun Prozent aller ausgezeichneten Unterkünfte mit dem diesjährigen Zertifikat für Exzellenz auch in die Ruhmeshalle aufgenommen. Das Zertifikat für Exzellenz besteht seit 2010 und ist Teil des Auszeichnungsprogramms von TripAdvisor, der weltweit größten Reise-Webseite und -Community. Als President of TripAdvisor for Business weiß Marc Charron, wie wichtig das Zertifikat für Exzellenz ist: "Indem wir Unternehmen in den Vordergrund stellen, für die ein außergewöhnlicher Kundenservice an erster Stelle steht, tragen wir nicht nur dazu bei, die Standards für das Gastgewerbe weltweit zu verbessern, sondern geben sowohl großen als auch kleinen Unternehmen die Möglichkeit, Reisende zu beeindrucken und sich von ihren Mitbewerbern abzuheben." „Wir sind sehr stolz auf das Zertifikat, denn es bestätigt unsere konsequente Qualitätsstrategie im Segment Afrika. Das positive Gästefeedback bestärkt uns in unserem Vorhaben, unseren Gäste weiter den bestmöglichen Service zu bieten und dabei moderne Standards weiter auszubauen.“, erklärt Severin Schulte, Geschäftsführer der Severin Touristik GmbH. „Wir werden das Zertifikat an unseren Rezeptionen aufhängen, wo es sich zu anderen Auszeichnungen wie den HolidayCheck Awards dazugesellt“, verrät Schulte. Das Team der Severin Sea Lodge und des Severin Safari Camps bedankt sich bei allen langjährigen Gästen und Partnern für ihr kontinuierliches Vertrauen und die ununterbrochene Unterstützung. Die Severin_touristik GmbH mit Sitz in Sundern (Sauerland) ist ein dynamisches Unternehmen der Hotel- und Tourismusbranche. Das Unternehmen gliedert sich in die Bereiche Severin Hotels und Severin Travel. Die Severin Sea Lodge und das Severin Safari Camp in Kenia, sowie das Sunderland Hotel, der Seehof und die Bars Baraza und M1 in Sundern sind Bestandteil der Severin Hotels. Zu Severin Travel gehört der Reiseveranstalter Severin Travel Afrika und das TUI ReiseCenter in Sundern. KONTAKT Ostfrika Severin Safari Camp Bamburi Beach, Malindi Road P.O. Box 82169, Mombasa 80100 - Kenia Tel. +254 20 268 4247 Fax + 254 41 5485212 E-Mail: [email protected] www.severinsafaricamp.com Europa Severin Travel Rathausplatz 2 59846 Sundern - Deutschland Tel. + 49 2933 987 160 Fax + 49 2933 987 166 E-Mail: [email protected] www.severin.travel
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