agb online frankierung dhl paket austria

AGB ONLINE FRANKIERUNG
DHL PAKET AUSTRIA
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die DHL Online
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorge-
Frankierung der DHL Paket Austria
schrieben ist.
(AGB Online Frankierung DHL Paket Austria)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
1 Geltungsbereich/Vertragsgrundlagen
Widerrufsfrist absenden.
Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für Verträge mit
(2) Folgen des Widerrufs
der Deutschen Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Bonn, Registergericht Bonn HRB 6792, www.dhlpaket.at,
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
nachfolgend "DHL", für die Nutzung der DHL Online Frankie-
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich
rung. Mit dieser Applikation kann der Kunde adressierte Pa-
daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die
ketmarken für die zur Auswahl stehenden Beförderungsleis-
von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
tungen zum Ausdruck erwerben. Die Paketmarken werden
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Kunden als unveränderliche pdf-Dokumente zur Verfü-
dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
gung gestellt. Die so hergestellten Paketmarken berechtigen
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
den darauf als Absender Angegebenen den erworbenen
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
Transportservice (DHL Paket For You Austria, DHL Paket For
bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei
You International) zu dem auf der Paketmarke angegeben
denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
Empfänger zu verlangen.
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
Der Kunde gibt mit der Bestellung der Paketmarke ein verbind-
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
liches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Kaufver-
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeit-
trag über die bestellte Paketmarke kommt mit der Annahme
punkt ist.
des Angebots durch DHL zustande. Die Annahme erfolgt durch
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens
die Online-Bereitstellung der Paketmarke als unveränderliches
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
pdf-Dokument.
Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an DHL Paket (Austria)
GmbH, Clemens Holzmeister Str. 4, 1100 Wien zurückzusen-
3 Widerrufsbelehrung für die Paketmarken (im Folgen-
den oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die
den „Waren“)
Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
(1) Widerrufsrecht
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Waren.
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beför-
der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
derer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Deutsche
ist.
Post AG c/o DHL Paket (Austria) GmbH, Clemens Holzmeister
Eine Vorlage der Widerrufserklärung finden Sie auf der letzten
Str. 4, 1100 Wien; E-Mail: [email protected]) mittels
Seite.
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter
Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
DHL Paket GmbH, Marktkommunikation – Kenn-Nr.: 321 – Stand: 09/2015 – 1 von 3
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
2 Vertragsschluss
4 Rechte und Pflichten von DHL
-
Per Post: DHL Paket (Austria) GmbH, Clemens Holz-
(1) DHL behält sich neben ihren gesetzlichen Ansprüchen ge-
meister Str. 4, 1100 Wien
genüber dem Kunden vor, den Zugang zur DHL Online Frankie-
-
Per Internet: Hier klicken für Online-Kontaktformular
rung über das Internet zu sperren und/oder die Beförderungs-
-
Per E-Mail: [email protected].
leistung zu verweigern, wenn der Kunde den Service vertrags-
-
Per Telefon: 0810951000
widrig nutzt.
(2) DHL kann insbesondere, die Benutzung von E-Mail-
6 Preise
Adressen zur Nutzung in der DHL Online Frankierung verwei-
(1) Es gelten die Preise, die zum Bestellzeitpunkt für die einzel-
gern, wenn eine Identifizierung des Kunden bereits systembe-
nen Produkte in der DHL Online Frankierung angegeben sind.
dingt unmöglich ist , andere Zweifel an der Identifizierbarkeit
(2) Die Bezahlung erfolgt über eine Bezahlfunktion der DHL
des Kunden, oder ein Missbrauchsverdacht bestehen.
Paket GmbH. Hierfür gelten die AGB der DHL Paket GmbH für
die Nutzung der Bezahlfunktion.
5 Rechte und Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde hat auf seine Kosten dafür Sorge zu tragen, dass
7 Haftung
die erforderliche Hardware, ggf. zusätzlich erforderliche Soft-
(1) Schadenersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem
ware sowie ein Internetanschluss vorhanden ist.
Rechtsgrund, sowie seine Ansprüche auf Ersatz vergeblicher
(2) Der Kunde hat sicher zu stellen, dass mit seinem Drucker
Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Schaden-
Ausdrucke mit der Mindestauflösung von 300 dpi erreicht
sursache beruht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen
werden können.
Pflichtverletzung oder auf einer zumindest fahrlässigen Verlet-
(3) Nach dem Ausdruck dürfen keine Änderungen an der Pa-
zung
ketmarke vorgenommen werden. Insbesondere dürfen z. B.
letzterenfalls ist die Haftung der Höhe nach auf den typischer-
die Absender- und/oder Empfängerangaben weder gestrichen
weise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Als Kardinalpflichten
noch abgeändert werden.
gelten solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchfüh-
(4) Der Kunde darf die erworbenen Paketmarken ausschließlich
rung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren
für einen eigenen Auftrag über die Beförderung von Paketen
Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf
an die DHL Paket Austria GmbH verwenden. Eine Weiterveräu-
und/oder Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Ver-
ßerung an Dritte ist dagegen nicht gestattet. Erteilt der Kunde
tragszwecks gefährdet.
einen solchen Transportauftrag gelten für die Leistung „Welt-
(2) Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schä-
paket“ ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
den, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
PAKET INTERNATIONAL (AGB PAKET INTERNATIONAL ), für alle
Gesundheit beruhen, bei einer Haftung nach den anwendba-
anderen - innerösterreichischen und internationalen - Pakete
ren Produkthaftungsvorschriften oder soweit DHL ausnahms-
ausschließlich die Allgemeinen Beförderungsbedingungen der
weise eine Garantie übernommen hat.
Vertragspflichten
(Kardinalpflichten);
DHL PAKET AUSTRIA (AGB DHL PAKET AUSTRIA). Der Kunde
hat diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis
8 Datenschutz
genommen und erklärt sich mit ihrer Geltung bei Verwendung
(1) Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben,
der entsprechenden Paketmarke (Frankierung) einverstanden.
verarbeitet oder genutzt, sofern der Kunde eingewilligt hat
(5) Der Kunde verpflichtet sich eine dauerhafte und individuali-
oder eine andere anwendbare Rechtsvorschrift es anordnet
sierbare E-Mail-Adresse für den Kauf über die DHL Online
und erlaubt.
Frankierung anzugeben, für die nachweislich eine zustellfähige
Anschrift hinterlegt ist, die ihn eindeutig als Käufer identifiziert.
9 Abtretungs-, und Aufrechnungsverbot
(6) Der Kunde kann unter Angabe der Warenkorb-Nummer
(1) Der Kunde kann Ansprüche gegen DHL , ausgenommen
innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen nach Vertragsschluss
Geldforderungen, weder abtreten noch verpfänden.
die erworbene Paketmarke ausdrucken.
(2) Der Kunde kann gegen Ansprüche von DHL nur mit rechts-
(7) Der Kunde kann den bereits verbindlichen Kauf von Paket-
kräftig festgestellten, entscheidungsreifen oder unbestrittenen
marken stornieren (z. B. fehlerhafte oder falsche Absender-
Forderungen aufrechnen.
oder Empfängerangabe), solange er das die Paketmarke noch
nicht zur Frankierung einer bereits eingelieferten Paketsendung
10 Sonstige Regelungen
verwendet hat. Änderungs-, Umtausch- und Stornierungswün-
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit fol-
sche können vom Kunden unter Abgabe der Warenkorb-
gender Ausnahme: Gegenüber einem Verbraucher gilt diese
Nummer an DHL gerichtet werden:
Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staats, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
DHL Paket GmbH, Marktkommunikation – Kenn-Nr.: 321 – Stand: 09/2015 – 2 von 3
wesentlicher
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten mit
Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtlichen Sondervermögen aus Verträgen, die
diesen AGB unterliegen, ist Bonn.
Stand: 01.09.2015
Widerrufserklärung
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der
folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des Verbraucher:
Anschrift des Verbraucher:
Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s)
DHL Paket GmbH, Marktkommunikation – Kenn-Nr.: 321 – Stand: 09/2015 – 3 von 3
(*) Unzutreffendes streichen
AGB Online Frankierung DHL Paket Austria
DHL Paket

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