Tekla Structures Lizenz Administratorhandbuch Produkt Version 21.1 September 2015 ©2015 Tekla Corporation Inhaltsverzeichnis 1 Tekla Structures-Lizenzierungssystem.............................................................5 1.1 Checkliste für Tekla-Komponenten, die für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigt werden........................................................................................................................ 6 Checkliste der für die Tekla Structures benötigten IT-Ressourcen..................................... 7 Checkliste für den Tekla Structures-Lizenzserver-Administrator........................................8 Für das Ausführen der Administratoraufgaben für die Tekla StructuresLizenzierung benötigte Rechte................................................................................................ 9 Tekla Structures-Lizenzen verteilen und verwalten.............................................................. 9 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla StructuresLizenzierungssystems.............................................................................................................. 11 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2 Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers............................................16 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Installation des Tekla Structures-Lizenzservers – automatische Installation.................. 17 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation........................ 18 Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern..............................................................................21 Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers............................................ 23 Ändern, reparieren oder entfernen der Tekla Structures-Lizenzserver-Installation........25 Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers...............................................................25 3 Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen.............................................................27 3.1 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows Server 2008............................................................................................................................ 28 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows 7, 8, 8.1, and Windows Server 2012........................................................................................ 30 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008..........................31 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012............................................................................................................36 3.2 3.3 3.4 4 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen..................................................... 46 4.1 Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren.................................................................................................................................47 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung......................................................................................................... 49 4.2 5 Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver................................ 51 2 6 Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt)................... 53 6.1 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen............................. 54 7 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen................................................. 58 7.1 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen........................................................................ 59 8 Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz..................................................... 61 9 Eine Tekla Structures-Lizenz erneuern..........................................................63 10 Aktualisieren des Tekla Structures-Lizenzservers........................................ 64 11 Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die Offline-Verwendung.... 66 11.1 11.2 Bereitstellung einer benutzerdefinierten Produkt-ID-Datei für Offline-Benutzer..........67 Einrichtung des Tekla Structures License Borrow Tools für die OfflineVerwendung von Tekla Structures........................................................................................ 68 Ausleihen einer Lizenz vom Tekla Structures-Lizenzserver................................................ 69 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz..................................................... 70 11.3 11.4 12 Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Administration Tools....................................................................................... 72 13 Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Borrow Tools..................................................................................................................75 14 LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla StructuresLizenzierung..................................................................................................... 77 15 Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung ...................... 84 15.1 Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe...................................................................................................84 Probleme bei der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver......................................................................................... 85 Probleme in Flexnet................................................................................................................88 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung........................................................ 89 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung.................................................... 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe....................................................................93 Probleme mit dem zugriffsgeschützten Speicher für Tekla Structures-Lizenzen............ 94 Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung...... 96 Probleme beim Starten von Tekla Structures...................................................................... 98 Probleme mit Optionsdatei tekla.opt................................................................................. 100 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen.....................................................................................................................101 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 15.7 15.8 15.9 15.10 15.11 3 16 Haftungsausschluss....................................................................................... 109 4 1 Tekla Structures-Lizenzierungssystem Tekla Structures verwendet das Lizenzierungssystem FlexNet Publisher License Management Version 11.12 (nachstehend FlexNet genannt). FlexNet ist ein Lizenzierungssystem, das von Flexera Software bereitgestellt wird. Das FlexNet-Lizenzierungssystem basiert auf einer Aktivierung und unterstützt Redundanz über eine Serverliste. In einem auf Aktivierung basierendem Lizenzierungssystem müssen Sie Ihre Lizenzen aktivieren, um die Lizenzrechte von Tekla auf Ihren Lizenzserver zu übertragen. Tekla Structures hält Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher vor. Das bedeutet, Tekla Structures unterstützt keine Drei-Server-Redundanz, wobei die Lizenzen in Lizenzdateien aufbewahrt werden. Jedoch haben Sie möglicherweise mehrere Lizenzserver und verwenden Suchpfade, um diese zu definieren und zu finden. Die wichtigsten Schritte in einem auf Aktivierung basierenden Lizenzierungssystem In einem Aktivierung-basierten Lizenzierungssystem müssen die folgenden Aufgaben ausgeführt werden, bevor die Benutzer Tekla Structures verwenden können: • Einen Lizenzserver auf einem Computer installieren und einrichten: Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 16 • Speichern Sie den Nachweis der Anspruchsberechtigung und aktivieren Sie die Lizenzen: Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47 • Verbinden Sie jeden Client-Computer mit Tekla Structures mit dem Lizenzserver: Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver auf Seite 51 Vorteile bei der Verwendung einer auf Aktivierung basierender Lizenzierung Die wichtigsten Vorteile des auf Aktivierung basierenden FlexNet-Lizenzierungssystems: • Sie benötigen keine Hardware-Verriegelungen oder Passwortdateien. • Sie können Lizenzen problemlos aktualisieren und erneuern. • Sie können Benutzergruppen mit unterschiedlichen Zugriffsrechten für die verschiedenen Konfigurationen von Tekla Structures erstellen. • Zur Verwaltung von Lizenzen stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Es ist nicht nötig, dass Sie alle Lizenzen auf demselben Lizenzserver aktivieren. Sie können zum Beispiel einige der Lizenzen auf einem herkömmlichen Server aktivieren und den Rest auf den Computern der jeweiligen Benutzer. Sie können den Ort der Lizenzen auf einfache Tekla Structures-Lizenzierungssystem 5 Weise ändern, indem Sie sie auf einem Lizenzserver deaktivieren und auf einem anderen Server aktivieren. • Sie können Lizenzen effizient verwalten. Sie können Lizenzen auf einem Lizenzserver im LAN aktivieren. Beim Start von Tekla Structures wird eine Lizenz am Lizenzserver ausgecheckt. Beim Schließen von Tekla Structures wird diese Lizenz wieder am Lizenzserver eingecheckt, damit sie für andere Benutzer verfügbar ist. • Sie können Tekla Structures offline verwenden, indem Sie die Lizenzen ausleihen. Voraussetzungen für die Verwendung von FlexNet Es gibt einige Aspekte, die der Administrator berücksichtigen muss, bevor er mit FlexNetLizenzierung beginnt. Sehen Sie sich die folgenden Listen an: • Checkliste für Tekla-Komponenten, die für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigt werden auf Seite 6 • Checkliste der für die Tekla Structures benötigten IT-Ressourcen auf Seite 7 • Checkliste für den Tekla Structures-Lizenzserver-Administrator auf Seite 8 • Für das Ausführen der Administratoraufgaben für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigte Rechte auf Seite 9 Tekla Campus-Benutzer Das FlexNet-Lizenzierungssystem wird nicht für Tekla Campus verwendet, und die FlexNetLizenzierungsanweisungen gelten nicht. Weitere Informationen über Tekla Campus finden Sie unter https://campus.tekla.com/ 1.1 Checkliste für Tekla-Komponenten, die für die Tekla StructuresLizenzierung benötigt werden Vor Verwendung der FlexNet-Lizenzierung muss der Administrator über die folgenden Produkte von Tekla verfügen: • Anspruchsberechtigung Tekla hat Ihnen per E-Mail einen Nachweis auf Anspruchsberechtigung zugeschickt. In diesem Nachweis auf Anspruchsberechtigung sind alle Lizenzen für Tekla Structures aufgeführt, die Sie verwenden dürfen. Außerdem sind alle Aktivierungs-IDs der berechtigten Lizenzen enthalten. Wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ergänzung der Anspruchsberechtigung an den zuständigen Vertreter von Tekla Structures in Ihrer Region. • Installationspaket für den Tekla-Structures-Lizenzserver Das Installationspaket für den Tekla Structures-Lizenzserver befindet sich auf der Installations-DVD für Tekla Structures; es kann auch über Tekla-Downloads Tekla Structures-Lizenzierungssystem 6 Checkliste für Tekla-Komponenten, die für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigt werden heruntergeladen werden. Das Installationspaket enthält Lizenzserver-Dateien und das Lizenzverwaltungswerkzeug von Tekla Structures. Die nach der Veröffentlichung der DVD aktualisierten Versionen sind nur über TeklaDownloads verfügbar. • Handbücher Das Lizenzierungs-Administratorhandbuch enthält spezifische Anweisungen, wie Tekla Structures und den Lizenzserver installiert und verwaltet werden, und wie Tekla Structures-Lizenzen für die Offline-Nutzung ausgeliehen werden. Beim FlexNet License Administration Guide von Flexera Software handelt es sich um ein allgemeines Handbuch, in dem zum Beispiel Anweisungen zum Erstellen von Benutzergruppen und die Verwaltung von Zugriffsrechten enthalten sind. Dieses Handbuch ist im Installationspaket für den Lizenzserver enthalten. 1.2 Checkliste der für die Tekla Structures benötigten IT-Ressourcen Sie müssen die folgenden Anforderungen für IT-Ressource berücksichtigen: • Unterstütztes Betriebssystem Das FlexNet-Lizenzierungssystem für Tekla Structures wird unter dem Betriebssystem Windows ausgeführt. Die Unterstützung von virtuellen Servern ist begrenzt. Weitere Informationen finden Sie unter Tekla Structures 21.1 Hardware-Empfehlungen in Tekla User Assistance. • Windows-Benutzerkonto mit Administratorrechten Ihr Windows-Benutzername darf keine Sonderzeichen enthalten. Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um den Lizenzserver installieren und verwalten zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Für das Ausführen der Administratoraufgaben für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigte Rechte auf Seite 9. • TCP/IP-Port 27007 für den Lizenzserver Der Tekla Structures-Lizenzierungsdienst (lmgrd) wird automatisch über den TCP/IPPort 27007 ausgeführt. Dieser Port sollte ausschließlich für den Tekla StructuresLizenzierungsdienst verwendet werden. Bei Bedarf können Sie manuell einen anderen TCP/IP-Port für den Lizenzierungsdienst festlegen, siehe Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern auf Seite 21. • Lokales Netzwerk Der Lizenzserver und die Clients müssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden. Die Clients müssen in der Lage sein, den Lizenzserver zu kontaktieren. Falls es in Ihrem Unternehmen kein lokales Netzwerk gibt, empfehlen wir, den Lizenzserver auf jedem Arbeitsplatz zu installieren, auf dem Tekla Structures installiert ist, und je eine Lizenz pro Computer zu aktivieren. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 7 Checkliste der für die Tekla Structures benötigten ITRessourcen • Interne Firewall und direkte Kommunikation Die interne Firewall in Ihrem Unternehmen (z. B. Windows Firewall) muss die Kommunikation zwischen dem Server und den Computern mit Tekla Structures zulassen. Die Anwendungen tekla.exe und lmgrd.exe müssen durch die Firewall hindurch kommunizieren können. Für weitere Informationen finden Sie unter Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27. Die direkte Kommunikation zwischen Ihrem Server und dem Internet muss gestattet sein, wenn der Server Ihres Unternehmens den Aktivierungsserver von Tekla kontaktiert. Die Aktivierungskommunikation von SOAP über HTTP auf dem TCP/IP-Port 80. Ihre Firewall darf während der Aktivierung keine ankommenden oder abgehenden Datenpakete blockieren. Verwenden Sie zur Aktivierung die Aktivierungsserveradresse in Ihren Firewall-Einstellungen: http://activate.tekla.com:80/flexnet/services/ActivationService?wsdl Wenn die direkte Kommunikation zwischen Ihrem Server und dem Internet nicht erlaubt ist, wenden Sie sich an Ihren lokalen Tekla Structures-Support, um diese manuell zu aktivieren. • Einstellungen der Systemsicherung Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein automatisches Datensicherungssystem verwenden, sollten Sie dieses so konfigurieren, dass die Originaldaten des Trusted Storage nicht mit der Sicherungskopie überschrieben werden. Der zugriffsgeschützte Speicher (Trusted Storage) ist der Ort auf Ihrem Server, an dem Lizenzinformationen gespeichert werden. Er befindet sich abhängig vom verwendeten Betriebssystem unter C:\ProgramData \FLEXnet. 1.3 Checkliste für den Tekla Structures-Lizenzserver-Administrator Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation müssen einen Administrator für den Lizenzserver ernennen. Die primären Verantwortlichkeiten des Lizenzserveradministrators sind: • Installieren des Tekla StructuresLizenzservers: Installieren des Tekla StructuresLizenzservers auf Seite 16 • Wenn die automatische Installation nicht möglich ist, führen Sie die Installation und die Konfiguration des Tekla Structures-Lizenzservers manuell durch: Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation auf Seite 18, Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 23, Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern auf Seite 21 • Speichern Sie den Nachweis auf Anspruchsberechtigung auf dem Lizenzservercomputer und aktivieren Sie die Lizenzen auf dem Server, um die Lizenzen für Tekla StructuresBenutzer zur Verfügung zu stellen, oder für sich selbst, wenn der Lizenzserver auf Ihren eigenen Computer installiert ist: Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47 Tekla Structures-Lizenzierungssystem 8 Checkliste für den Tekla Structures-LizenzserverAdministrator • Teilen Sie den Benutzern den Lizenzservernamen und die Portnummer mit, sodass Sie eine Verbindung Tekla Structures zum Server einrichten können: Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver auf Seite 51 • Ändern Sie ggf. die Firewall-Einstellungen, um den Lizenzierungsverkehr zuzulassen: Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27 • Bei Bedarf können Sie den Lizenzzugriffsrechten in der Optionsdatei tekla.opt ändern: Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) auf Seite 53 • Exportieren Sie eine benutzerdefinierte Produkt-ID-Datei für die Ausleihe von Lizenzen, die Offline-Benutzern bereitgestellt werden: Bereitstellung einer benutzerdefinierten Produkt-ID-Datei für Offline-Benutzer auf Seite 67 • Informieren Sie Benutzer über die Lizenzstrategie des Unternehmens und überwachen Sie die Verwendung der Lizenzen. 1.4 Für das Ausführen der Administratoraufgaben für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigte Rechte Sie müssen über Windows-Administratorrechte verfügen, um den Lizenzserver installieren und verwalten zu können. Einige Anwendungen müssen auch einzeln als Administrator ausgeführt werden. Dies hängt von der Windows-Version ab, die Sie verwenden. • Unter Windows 7 und Windows 8/8.1 müssen Sie sich als Administrator anmelden. In einigen Fällen müssen Sie Anwendungen als Administrator ausführen. Navigieren Sie zum Ordner, in dem sich die Anwendungsdatei befindet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie im Kontextmenü die Option Als Administrator ausführen aus. • Unter Windows Server müssen Sie sich als Administrator anmelden. In einigen Fällen müssen Sie Anwendungen mit uneingeschränkten Rechtenausführen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Anwendung, wählen Sie die Option Ausführen als... aus dem Kontextmenü, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieses Programm mit eingeschränktem Zugriff ausführen. 1.5 Tekla Structures-Lizenzen verteilen und verwalten Das FlexNet-Lizenzierungssystem bietet zahlreiche Optionen zur Verteilung von Lizenzen an Benutzer. Wie Sie die Lizenzen verteilen, hängt von der Größe des Unternehmens oder der Organisation ab, ebenso wie von der Anzahl der Tekla Structures Benutzer. Es gibt zwei grundlegende Methoden, Lizenzen an die Benutzer zu verteilen: • Die Lizenzen stehen für mehrere Benutzer auf einem gemeinsamen Lizenzserver zur Verfügung. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 9 Für das Ausführen der Administratoraufgaben für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigte Rechte • Die Lizenzen werden auf dem eigenen Computer jedes Benutzers aktiviert. Sie können auch eine Kombination der Lizenzverteilungsmethoden verwenden. Beispielsweise können Sie eine Lizenz auf einem separaten Computer aktivieren und den Rest Ihrer Lizenzen auf einem gemeinsamen Server aktivieren. Die folgende Tabelle zeigt, was für die Verwaltung von Lizenzen typisch ist, die separat auf einem Computer aktiviert sind, und für Lizenzen, die auf einem gemeinsamen Lizenzserver aktiviert werden. Lizenzen werden auf dem eigenen Computer jedes Benutzers aktiviert Lizenzen werden auf einem gemeinsamen Lizenzserver aktiviert Es ist nicht erforderlich, einen Lizenzserveradministrator zu ernennen. Es ist eine zentrale Pflege und Administration der Lizenzen erforderlich. Jeder Benutzer verwaltet den Lizenzserver, der auf seinem eigenen Computer installiert ist. Ein Lizenzserveradministrator pflegt den Lizenzserver und verwaltet die Lizenznutzung. In einem Unternehmen gibt es typischerweise mehrere Hauptbenutzer von Tekla Structures. Diese Hauptbenutzer kommen sehr gut als Lizenzserveradministratoren in Frage, da sie sich schon mit Tekla Structures auskennen. Weitere Informationen zu den Pflichten eines Lizenzserveradministrators finden Sie unter Checkliste für den Tekla StructuresLizenzserver-Administrator auf Seite 8. Es ist nicht erforderlich, Lizenzzugriffsrechte Standardmäßig stehen alle zu verwalten. Lizenzkonfigurationen, die auf dem Server aktiviert sind, für alle Tekla StructuresJeder Benutzer kann nur die Lizenzen Benutzer zur Verfügung. Allerdings ist ein aktivieren, die benötigt werden. zentrales Zugriffsrechtenmanagement möglich. Der Lizenzserveradministrator kann verschiedenen Anwendern Zugriff auf verschiedene Konfigurationen geben. Der Lizenzserveradministrator muss die Optionsdatei tekla.optändern, um die Lizenzzugriffsrechte zu verwalten. Nähere Informationen zur Verwaltung von LizenzZugriffsrechten finden Sie unterÄndern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) auf Seite 53. Tekla Structures kann im Büro verwendet werden. Tekla Structures kann im Büro verwendet werden. Wenn die Lizenz auf einem Computer des Benutzers aktiviert ist, sind eine Für die Arbeit mit Tekla Structures außerhalb des Büros muss der Benutzer eine Lizenz vom Tekla Structures-Lizenzierungssystem 10 Tekla Structures-Lizenzen verteilen und verwalten Lizenzen werden auf dem eigenen Computer jedes Benutzers aktiviert Lizenzausleihe oder eine VPN-Verbindung nicht erforderlich. Lizenzen werden auf einem gemeinsamen Lizenzserver aktiviert gemeinsamen Lizenzserver ausleihen oder eine VPN-Verbindung zum Lizenzserver aufbauen. Lizenzen werden nur von einer Person verwendet. Lizenzen werden häufig von mehreren Benutzern ausgecheckt. Benutzer haben nur Zugriff auf Lizenzen, die auf ihrem eigenen Computer aktiviert sind. Wenn ein Benutzer eine Lizenz benötigt, die auf einem anderen Computer aktiviert ist, muss er den anderen Computer verwenden. Eine andere Möglichkeit ist, Lizenzen auf einem Computer zu deaktivieren und sie auf einem anderen zu aktivieren, was einen gewissen Aufwand bedeutet. Falls die Lizenzen auf einem gemeinsamen Server aktiviert werden, sind sie für mehrere Benutzer verfügbar. Die Lizenzen werden nur am Lizenzserver ausgecheckt, wenn sie benötigt werden. Wenn ein Benutzer keine Lizenz mehr benötigt, schließt er Tekla Structures und die Lizenz wird für andere Benutzer verfügbar. Das Wechseln zwischen verschiedenen Lizenzen ist einfach. Regeln für die Lizenzverwendung Benutzer von Tekla Structures müssen die allgemeinen Regeln bzw. das interne Unternehmensprinzip beachten. Die Regeln sollten Richtlinien für die Verwaltung von Lizenzen enthalten, z. B. wem die Lizenzleihe erlaubt ist. Durch Einhaltung der allgemeinen Regeln werden eventuelle Konflikte bei der Lizenzverwaltung gering gehalten. 1.6 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems Zweck der folgenden Beispiele ist es, Richtlinien für die Lizenzverwaltung in Unternehmen oder Organisationen unterschiedlicher Größen bereitzustellen. Beispiel 1: Ein Tekla StructuresBenutzer, alle Lizenzen auf einem Computer aktiviert Nur ein Benutzer im Unternehmen verwendet Tekla Structures. Der Benutzer installiert Tekla Structures und den Lizenzserver auf demselben Computer. • Die Installation des Lizenzservers ist einfach. Die Standardlizenzservereinstellungen können verwendet werden. Der Benutzer muss die Lizenzservereinstellungen nicht ändern, da der Lizenzserver und Tekla Structures auf demselben Computer ausgeführt werden. • Da der Benutzer den Lizenzserver auf einem Computer installiert, muss für die Arbeit mit Tekla Structures außerhalb des Büros keine Lizenz ausgeliehen und keine VPN-Verbindung genutzt werden. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 11 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems Beispiel 2: Drei Benutzer, Tekla Structures die benötigten Lizenzen sind auf jedem Computer separat aktiviert Es gibt drei Tekla Structures-Benutzer in einem Unternehmen. Da die Benutzer verschiedene Konfigurationen für Tekla Structures verwendet, installiert jeder Benutzer einen eigenen Lizenzserver separat auf seinem Computer und aktiviert nur die benötigten Lizenzen. • Ein Lizenzserveradministrator ist nicht erforderlich, die Benutzer verwalten ihre Lizenzserver selbst. • Da die Benutzer die Lizenzserver auf ihren Computer installiert haben, muss für die Arbeit mit Tekla Structures außerhalb des Büros keine Lizenz ausgeliehen und keine VPNVerbindung genutzt werden. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 12 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems Beispiel 3: Zehn Benutzer, Tekla Structures die erforderlichen Lizenzen sind auf einem gemeinsamen Lizenzserver und auf dem Computer eines Benutzers aktiviert Es gibt zehn Tekla Structures-Benutzer in einem Unternehmen. Da die Benutzer verschiedene Konfigurationen verwenden, setzt das Unternehmen einen gemeinsamen Lizenzserver ein. • Das Unternehmen verfügt über eine interne Strategie für die Lizenzverwendung, die Regelungen zur Verwaltung der Lizenzen enthält. • Einer der Hauptbenutzer ist als Lizenzserveradministrator zugewiesen. Der Administrator installiert den Lizenzserver und informiert die anderen Benutzer über die Portnummer und den Hostnamen des Servers. Der Lizenzserveradministrator führt auch andere Serverwartungsaufgaben aus. • Einer der Benutzer reist viel und benötigt Tekla Structures auf den Reisen. Ein Lizenzserver wird separat auf dem Computer des Benutzers installiert. Dadurch muss er keine Lizenz ausleihen und auch keine VPN-Verbindung für die Offline-Arbeit mit Tekla Structures nutzen. • Andere Benutzer leihen sich Lizenzen vom Lizenzserver aus, wenn sie offline mit Tekla Structures arbeiten müssen. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 13 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems Beispiel 4: Fünfzig Tekla Structures Benutzer in zwei Büros benötigten Lizenzen, die auf zwei verschiedenen Servern aktiviert sind Es gibt 50 Benutzer von Tekla Structures in zwei separaten Büros. Beide Büros verfügen über einen eigenen Lizenzserver. • Beide Büros haben Lizenzserveradministratoren zugewiesen. Die Lizenzserveradministratoren installieren die Lizenzserver und führen Lizenzserverwartungsaufgaben aus. • Das Unternehmen verfügt über eine interne Strategie für die Verwendung von Lizenzen. Die Strategie enthält beispielsweise die Regeln, die definieren, wer Lizenzen ausleihen darf. • Da viele Benutzer Tekla Structures verwenden, erstellen die Lizenzserveradministratoren tekla.opt-Optionsdateien, um die Zugriffsrechte für die verschiedenen Lizenzen zu kontrollieren. • Nur wenige Benutzer verwenden Tekla Structures offline. Die Lizenzserveradministratoren ändern die Optionsdateien so, dass die Lizenzleihe nur für die Benutzer aktiviert ist, die Lizenzen ausleihen müssen. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 14 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems • Falls ein Server ausfällt, können sich die Benutzer über den Lizenzserver im anderen Büro verbinden. Wenn Lizenzen auf dem Lizenzserver verfügbar sind, können die Benutzer die Lizenzen verwenden. Tekla Structures-Lizenzierungssystem 15 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems 2 Installieren des Tekla StructuresLizenzservers Das Lizenzserver-Installationspaket von Tekla Structures enthält die Lizenzserver-Dateien, Lizenzverwaltungsanwendungen und Handbücher. Für die Installation der LizenzserverSoftware laden Sie das Installationspaket für den Lizenzserver mit den neuesten Aktualisierungen über den Produkt-Downloaddienst Tekla-Downloads herunter. Sie können auch die Installations-Anwendung ausführen, die auf der Installations-DVD von Tekla Structures enthalten ist. Bei der Installation haben Sie zwei Optionen: • Automatische Standardinstallation: Wählen Sie für eine normale Konfiguration die automatische Installation aus. Die automatische Installation wird empfohlen. Eine ausführliche Installationsanleitung finden Sie unter Installation des Tekla Structures-Lizenzservers – automatische Installation auf Seite 17. • Manuelle Installation: Verwenden Sie eine manuelle Installation, wenn Sie den Lizenzserver separat installieren, die Lizenzdatei ändern, den Lizenzdienst konfigurieren und die Server-Software starten müssen. Dies ist beispielsweise erforderlich, wenn Sie einen anderen TCP/IP-Port verwenden möchten, als den, der bei der automatischen Installation verwendet wird. Führen Sie die manuelle Installation nur dann durch, wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer von Flexnet oder der Flexlm-Lizenzierung sind. Eine ausführliche Installationsanleitung finden Sie unter Installieren des Tekla StructuresLizenzdienstes – manuelle Installation auf Seite 18. Vor dem Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers • Installieren Sie den Lizenzserver unter Verwendung von Administratorrechten. • Deaktivieren Sie die interne Firewall und unterbrechen Sie den Spyware/Antivirus-Schutz. • Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Internet haben. Die Internetverbindung wird während der Lizenzaktivierung benötigt. Eine unzuverlässige Verbindungsgeschwindigkeit kann Fehler verursachen. • Falls Sie andere FlexNet-Lizenzierungsdienste verwenden, müssen diese vor der Installation des Lizenzservers von Tekla Structures beendet werden. Wenn die Installation des Lizenzservers von Tekla Structures abgeschlossen ist, können die anderen Lizenzierungsdienste wieder gestartet werden. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 16 Beispiele für unterschiedliche Einrichtungen des Tekla Structures-Lizenzierungssystems Siehe auch Probleme bei der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver auf Seite 85 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 46 Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27 2.1 Installation des Tekla Structures-Lizenzservers – automatische Installation Bevor Sie mit der Installation des Lizenzservers beginnen, schließen Sie FlexNetLizenzierungsdienste und andere Lizenzierungsdienste. Das Standard-Setup des Tekla Structures-Lizenzservers auf einem Computer installieren, auf dem keine vorherige Version des Tekla Structures-Lizenzservers installiert ist: 1. Laden Sie das Installationspaket für den Lizenzserver im Rahmen der neuesten Aktualisierungen über den Produkt-Downloaddienst Tekla-Downloads herunter. Sie können die Installation auch von der Installations-DVD von Tekla Structures aus starten. 2. Wählen Sie die Installationssprache aus. 3. Wählen Sie Automatisch als der Lizenzierungsdienstinstallationstyp, um das StandardSetup zu installieren. 4. Wählen Sie den Ordner aus, in dem Sie den Lizenzserver installieren und die Installation abschließen möchten. Der Tekla Structures-Lizenzserver ist installiert. Bei der automatischen Installation des Lizenzservers wird die Adresse des Lizenzservers automatisch auf 27007@your_hostname eingestellt, wobei 27007 der Port und your_hostname der Computername name/hostname ist. 27007@your_hostname wird als Lizenzserveradresse in jeder Tekla Structures Installation verwendet. Nachdem Sie den Lizenzserver installiert haben, müssen Sie Folgendes erledigen: • Speichern Sie den Nachweis der Anspruchsberechtigung und aktivieren Sie die Lizenzen. Weitere Informationen finden Sie unter Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47. • Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver auf Seite 51. • Sie können auch die Sprache der Benutzeroberfläche im Tekla Structures License Administration Tool ändern, indem Sie das Tool öffnen und Sprache klicken. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 17 Installation des Tekla Structures-Lizenzservers – automatische Installation Siehe auch Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation auf Seite 18 Probleme bei der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver auf Seite 85 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 2.2 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation Verwenden Sie eine manuelle Installation, wenn Sie den Lizenzserver separat installieren, die Lizenzdatei ändern, den Lizenzserver konfigurieren und die Lizenzserver-Software starten möchten. Bei der manuellen Installation des Tekla Structures-Lizenzservers installieren Sie auch zwei Dateien: installanchorservice.exe und uninstallanchorservice.exe. Diese Dateien benötigen Sie für die manuelle Installation oder Deinstallation des FlexNet-Lizenzierungsdienstes. Beispielsweise müssen Sie den Lizenzserver manuell installieren, wenn der TCP/IPStandardport 27007 bereits von anderen Anwendungen oder Diensten verwendet wird, und Sie einen anderen Port in der Lizenzdatei tekla.licdefinieren müssen. Bevor Sie Installation des Lizenzservers starten, schließen Sie andere FlexNetLizenzierungsdienste. Den Lizenzserver manuell installieren: 1. Laden Sie das Installationspaket für den Lizenzserver im Rahmen der neuesten Aktualisierungen über den Produkt-Downloaddienst Tekla-Downloads herunter. Sie können die Installation auch von der Installations-DVD von Tekla Structures aus starten. 2. Wählen Sie die Installationssprache aus. 3. Wählen Sie Manuell als Lizenzierungsserverinstallationstyp und schließen Sie die Installation ab. 4. Öffnen Sie das Start-Menü oder den Start-Bildschirm (abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem) und öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. 5. Geben Sie an der Eingabeaufforderung folgende Befehle ein: a. cd /d %SYSTEMDRIVE%\TeklaStructures\License\Server b. installanchorservice.exe Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 18 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation Der Lizenzierungsserver ist installiert. 6. Ändern Sie die Lizenzdatei, um den Hostnamen oder die IP-Adresse des Server und den richtigen TCP/IP-Port aufzunehmen: a. Öffnen Sie den Ordner ..\TeklaStructures\License\Server auf dem Server-Computer b. Öffnen Sie die Datei tekla.lic (Lizenzdatei) mit einem Texteditor. c. Ersetzen Sie den Text localhost in der Zeile SERVER localhost ANY durch den Hostnamen (Computername) oder die IP-Adresse des Lizenzservers. d. Geben Sie nach dem Text SERVER server_hostname ANY die TCP/IPPortnummer ein. e. Speichern Sie die Änderungen. Schließen Sie dann den Texteditor. 7. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 8. Klicken Sie auf der Registerkarte Service/License File auf Configuration using Services. 9. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Config Services den Lizenzierungsdienst: a. Geben Sie im Feld Service Name den Namen des Dienstes genau wie folgt ein: Tekla Structures Licensing Service. b. Klicken Sie auf die Schaltflächen Browse , um die Dateien lmgrd.exe (Lizenzservermanager), tekla.lic und tekla_debug.log zu suchen. Standardmäßig sind lmgrd.exe, tekla.lic und tekla_debug.log im Ordner C:\TeklaStructures\License\Server enthalten. c. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Use Services, um den Lizenzierungsdienst als einen Windows-Dienst auszuführen. d. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Start Server at Power Up, um den Lizenzserver automatisch nach dem Hochfahren von Windows zu starten. e. Klicken Sie auf Save Service, um die Einstellungen zu speichern. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 19 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation 10. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread und klicken Sie auf Start Server, um den Lizenzierungsserver zu starten. 11. Wechseln Sie auf die Registerkarte Server Status und klicken Sie auf Perform Status Enquiry. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 20 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation In der Statusliste zeigt die Zeile Lizenzserver den TCP/IP-Port und den Hostnamen des Lizenzservers an. Jetzt können Sie die Lizenzen aktivieren und Tekla Structures mit dem Lizenzserver verbinden. Sie können auch die Sprache der Benutzeroberfläche im Tekla Structures License Administration Tool ändern, indem Sie das Tool öffnen und Sprache klicken. Siehe auch Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern auf Seite 21 Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47 Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 23 Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 95 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 2.3 Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern Bei Auswahl der Installationsoption Automatisch wird der Lizenzserver auf Ihren Hostnamen eingestellt: 27007@server_hostname (port@hostname). Das Lizenzierungssystem sucht automatisch nach einem verfügbaren TCP/IP-Port und verwendet den ersten erkannten Port. Mit der Installationsoption Automatisch wird der Port auf 27007 eingestellt. Sie müssen die Lizenzdatei tekla.lic ändern, wenn Sie: • Die Installationsoption Manuell für den Lizenzserver auswählen • Den TCP/IP-Port des Lizenzservers ändern • Die IP-Adresse Ihres Computers anstelle des Hostnamens verwenden Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern: 1. Öffnen Sie den Ordner ..\TeklaStructures\License\Server auf dem Server-Computer. 2. Öffnen Sie die Datei tekla.lic in einem Texteditor. 3. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor: • Um den Hostnamen oder die IP-Adresse zu verwenden: Ersetzen Sie den Text in der ersten Zeile zwischen den Wörtern SERVER und ANY durch den Hostnamen oder die IP-Adresse Ihres Lizenzservers. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 21 Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern Wenn Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Lizenzservers eingeben, dürfen die Texte SERVER und ANY nicht gelöscht werden. Folgende Formate sind gültig: Hostname:server_hostname Domänenname: server_hostname.mycompany.com IP-Adresse: 10.0.0.12 Sie können den Hostnamen des Lizenzservers unter LMTOOLS auf der Registerkarte System Settings überprüfen. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. • Den TCP/IP-Port manuell festlegen: Geben Sie die TCP/IP-Portnummer hinter dem Text SERVER server_hostname ANY ein. Die Portnummer kann jede freie Portnummer im Bereich 0 – 64000 sein. 4. Speichern Sie die Änderungen. Schließen Sie dann den Texteditor. 5. Starten Sie den Tekla Structures-Lizenzierungsdienst in LMTOOLS oder die Windows Services neu, damit die Änderungen wirksam werden. Siehe auch Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation auf Seite 18 LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 77 Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 22 Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern 2.4 Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers Sollten während der Installation des Lizenzservers von Tekla Structures Probleme auftreten, kann es sein, dass der Lizenzserver nicht automatisch startet. Wenn dies geschieht, müssen Sie den Lizenzserver mit LMTOOLS manuell konfigurieren. Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. Starten Sie LMTOOLS mit Administratorrechten. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und wählen Sie Configuration using Services aus. 3. Öffnen Sie die Registerkarte Config Services und gehen Sie wie folgt vor: Service Name: Wählen Sie den Lizenzierungsdienst aus. Wählen Sie bei der Arbeit mit Tekla Structures immer den Tekla Structures Licensing Service. Path to the lmgrd.exe file: Klicken Sie auf Browse und suchen Sie lmgrd.exe. Diese Datei befindet sich standardmäßig im Ordner C:\TeklaStructures\License \Server. Path to the license file: Klicken Sie auf Browse und suchen Sie nach tekla.lic. Diese Datei befindet sich standardmäßig im Ordner C:\TeklaStructures \License\Server. Path to the debug log file: Klicken Sie auf Browse suchen Sie tekla_debug.log. Diese Datei befindet sich standardmäßig im Ordner +C:\TeklaStructures \License\Server. Um der debug.log-Datei die Protokolleinträge anzufügen, geben Sie vor dem Dateipfad der debug.log ein Plussymbol (+) an, wie standardmäßig für tekla_debug.log. Wenn das Plussymbol nicht vorhanden ist, wird die Logdatei bei jedem Starten des Dienstes überschrieben. Use Services: Markieren Sie das Kontrollkästchen, um den Lizenzierungsdienst als einen Windows-Dienst auszuführen. Start Server at Power Up: Markieren Sie das Kontrollkästchen, um den Lizenzierungsdienst nach den Starten von Windows automatisch zu starten. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Save Service, um die Einstellungen zu speichern. 5. Öffnen Sie die Registerkarte Utilities und gehen Sie wie folgt vor: Vendor Name: Geben Sie tekla ein (nur Kleinbuchstaben). Path: Geben Sie den Namen des Lizenzservers ein. • Wenn der Lizenzserver und Tekla Structures auf demselben Computer ausgeführt werden, geben Sie @localhost ein. Stattdessen können Sie auch den TCP/IP-Port (zum Beispiel 27007@localhost) eingeben. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 23 Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers • Wenn der Lizenzserver und Tekla Structures auf unterschiedlichen Computern ausgeführt werden, geben Sie den Hostnamen des Lizenzservers ein, zum Beispiel @server_hostname. • Sie können auch den TCP/IP-Port des Lizenzservers eingeben, z. B. 27007@server_hostname. Sie müssen den Port definieren, wenn Sie einen anderen als den Standardport verwenden. • Sie können auch mehrere Lizenzserver eingeben. Trennen Sie die Servernamen mit einem Semikolon voneinander ab. Zum Beispiel 27007@server_hostname; 27007@localhost. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Override Path , um die vorhandenen Lizenzserver zu ersetzen, die in der Statusliste auf der Registerkarte Server-Status angezeigt werden. 7. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread und starten Sie den Lizenzserver, indem Sie auf Start Server klicken. Die Statusleiste sollte eine Meldung anzeigen, die Ihnen mitteilt, dass der Server erfolgreich gestartet wurde. 8. Öffnen Sie die Registerkarte Server-Status und fragen Sie den Lizenzserverstatus ab, indem Sie auf Statusabfrage ausführen klicken. Die Statusliste zeigt den TCP/IP-Port und den Hostname des Lizenzservers an. In der Liste sollte angezeigt werden, dass der Lizenzserver und das Daemon-Tool tekla ausgeführt werden. In der Liste sind auch alle auf dem Server aktivierten Lizenzen aufgeführt. Siehe auch Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 16 LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 77 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 24 Ändern, reparieren oder entfernen der Tekla StructuresLizenzserver-Installation 2.5 Ändern, reparieren oder entfernen der Tekla StructuresLizenzserver-Installation Die vorhandene Tekla Structures-Lizenzserver-Installation ändern, reparieren oder entfernen 1. Starten Sie die Installation des Lizenzservers erneut. 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: • Programm ändern: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie die Sprache der Dokumentation ändern möchten. • Programm reparieren: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie beispielsweise beschädigte Dateien reparieren möchten. • Programm entfernen: Wählen Sie diese Option aus, um den Tekla Structures Lizenzserver zu deinstallieren. Siehe auch Installation des Tekla Structures-Lizenzservers – automatische Installation auf Seite 17 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation auf Seite 18 2.6 Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers Eine automatische Installation des Tekla Structures-Lizenzservers kann normalerweise von der Systemsteuerung aus deinstalliert werden. Wenn die automatische Deinstallation nicht möglich ist, wie beispielsweise im Falle einer manuellen Installation, müssen Sie den Lizenzserver manuell deinstallieren. Bevor Sie mit der Deinstallation des Lizenzservers beginnen, schließen Sie FlexNetLizenzierungsdienste und andere Lizenzierungsdienste. Manuelle Deinstallation des Lizenzservers: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und wählen Sie Configuration using Services. Stellen Sie sicher, dass der Tekla Structures Licensing Service in der Liste ausgewählt ist. 3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread und klicken Sie auf Stop Server, um den Lizenzierungsserver zu stoppen. 4. Öffnen Sie die Registerkarte Config Services , stellen Sie sicher, dass der Tekla Structures Licensing Service im Feld Service name angezeigt wird, und klicken Sie dann auf Remove Service. 5. Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgenden Befehl ein. uninstallanchorservice.exe Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 25 Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers 6. Deinstallieren Sie den Tekla Structures-Lizenzserver über die Systemsteuerung, um die Deinstallation abzuschließen. Der Tekla Structures-Lizenzservers ist deinstalliert. Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers 26 Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers 3 Kommunikation des Tekla StructuresLizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen Wenn Sie den Tekla Structures-Lizenzserver in Ihrem Netzwerk einrichten, müssen Sie unter Umständen auch die Firewall-Einstellungen und Einstellungen von Anti-Viren-Programmen konfigurieren. • Sie müssen für die Anwendungen tekla.exe und lmgrd.exe zulassen, dass sie durch die Firewall auf den Lizenzserver und auf die Client-Computern zugreifen können. • Die interne Firewall in Ihrem Unternehmen muss die Kommunikation zwischen dem Lizenzserver und den Computern mit Tekla Structures zulassen. • Zusätzlich zu den Ausnahmen, die für Ihre tatsächliche Firewall zugelassen werden, müssen Sie gegebenenfalls auch Ausnahmen für die Windows Firewall konfigurieren. Die Windows Firewall könnte von Ihnen unbemerkt aktiviert sein, da einige WindowsUpdates diese automatisch einschalten könnten. Anweisungen, wie die Einstellungen für die Windows Firewall geändert werden können, sodass die Windows Firewall auf dem Lizenzserver Tekla Structures Lizenzverkehr gestattet, finden Sie unter: • In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows Server 2008 auf Seite 27 • In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows 7, 8, 8.1, and Windows Server 2012 auf Seite 30 • Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 auf Seite 31 • Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 auf Seite 36 Die hier verfügbaren Informationen beziehen sich auf die Windows Firewall sowie auf Firewalls anderer Anbieter. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 27 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows Server 2008 3.1 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows Server 2008 Sie müssen für die Anwendungen tekla.exe und lmgrd.exe zulassen, dass sie durch die Firewall des Lizenzservercomputers zugreifen dürfen, um den Lizenzierungsverkehr zu aktivieren. Die Anweisungen gelten für Windows 2008 Server. Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: 1. Klicken Sie auf Ihrem Server auf Start --> Systemsteuerung --> Windows Firewall . 2. Klicken Sie links auf Programm über die Windows Firewall kommunizieren lassen. 3. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Allgemein, dass nicht Keine Ausnahmen zulassen oder Alle eingehenden Verbindungen blockierenausgewählt ist, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. Wenn das Kontrollkästchen ausgewählt ist, werden die Änderungen nicht übernommen. 4. Klicken Sie auf der Registerkarte Ausnahmen auf Programm hinzufügen, um das Dialogfenster Hinzufügen eines Programms zu öffnen. 5. Klicken Sie im Dialogfenster Hinzufügen eines Programms auf Durchsuchen und wählen Sie das Verzeichnis Server aus. Standardmäßig lautet der Pfad ...\TeklaStructures\License\Server. 6. Im Ordner Server wählen Sie lmgrd.exe. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 28 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows Server 2008 7. Klicken Sie auf Öffnen, um lmgrd.exe der Programmliste im Dialogfenster Ein Programm hinzufügen hinzuzufügen. 8. Im Dialogfenster Ein Programm hinzufügen stellen Sie sicher, dass lmgrd.exe ausgewählt ist, und klicken auf OK. Die Anwendung lmgrd.exe wird der Liste mit den Ausnahmen hinzugefügt. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 29 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows Server 2008 9. Um auch für tekla.exe Ausnahmen zuzulassen, wiederholen Sie die Schritte 3 – 7. 10. Klicken Sie zum Bestätigen der Änderungen auf OK. 3.2 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows 7, 8, 8.1, and Windows Server 2012 Sie müssen für die Anwendungen tekla.exe und lmgrd.exe zulassen, dass durch die Firewall auf den Lizenzservercomputer zugreifen, um Lizenzierungsverkehr zu aktivieren. Die folgenden Anweisungen gelten für Windows 7, 8 und 8.1 und Windows 2012 Server. Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe auf dem Lizenzservercomputer zulassen: 1. Drücken Sie Windows-Taste + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen anzuzeigen, geben Sie firewall.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste. 2. Klicken Sie links auf Programm über die Windows Firewall kommunizieren lassen oder Eine App oder Funktion über die Windows Firewall kommunizieren lassen (abhängig vom verwendetem Betriebssystem). Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 30 In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows 7, 8, 8.1, and Windows Server 2012 3. Klicken Sie in Zugelassene Programme oder Zugelassene Apps (abhängig vom Betriebssystem) auf Einstellungen ändern. Administratorberechtigung ist erforderlich. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorpasswort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Passwort ein oder bestätigen. 4. Klicken Sie auf Ein weiteres Programm zulassen oder Eine weitere App zulassen (abhängig vom Betriebssystem). 5. Klicken Sie auf Durchsuchen, um auf dem Computer nach dem Ordner \Server zu suchen. Wählen Sie lmgrd.exe und klicken Sie auf Öffnen. Standardmäßig ist der Pfad ...\TeklaStructures\License\Server. 6. Klicken Sie auf Hinzufügen, um lmgrd.exe den Zugelassenen Programmen oder Zugelassenen Apps und den Programmlisten hinzuzufügen (abhängig vom Betriebssystem). 7. Markieren Sie die Kontrollkästchen Heim/Arbeit (Privat) oder Privat (abhängig vom Betriebssystem) und Öffentlich neben lmgrd.exe. 8. Lassen Sie die Ausnahmen auch für tekla.exe zu, indem Sie die Schritte 4 – 7 wiederholen. 9. Klicken Sie zum Bestätigen der Änderungen auf OK. Siehe auch Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27 3.3 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 Sie müssen die Firewall-Einstellungen ändern, um Verkehr durch den festen TCP/IP-Port zuzulassen. Die folgenden Anweisungen gelten für Windows 2008 Server. Gehen Sie wie folgt vor, um Datenverkehr über feste TCP/IP-Ports in Windows 2008 Server auf den Lizenzservercomputern zuzulassen: 1. Stellen Sie sicher, dass keine andere Software bzw. kein anderer Dienst die Ports verwendet, die Sie festlegen möchten. Verwenden Sie in der Befehlszeile den Befehl netstat -anp TCP, um festzustellen, welche Ports verwendet werden. Die Nummern in der Spalte Lokale Adresse nach dem Doppelpunkt (:) sind die verwendeten Port-Nummern. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 31 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 2. Suchen Sie tekla.licund öffnen Sie die Datei mit einem Texteditor. Standardmäßig ist der Pfad ..\TeklaStructures\License\Server. 3. Um für lmgrd.exe einen festgelegten Port zu bestimmen, geben Sie die TCP/IP-Portnummer am Ende der Zeile ein. Mit der Installationsoption Automatisch wird der Port auf 27007 eingestellt. 4. Geben Sie den Text port=free_port am Ende der Zeile VENDOR ein, z. B. port=1234. Die Definition der TCP/IP-Portnummer in der Zeile VENDOR kann die Wiederanlaufzeit des Tekla Structures-Lizenzierungsdiensts verlangsamen. 5. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie tekla.lic. 6. Aktualisieren Sie den Lizenzserver mit den Änderungen: a. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 32 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 b. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind c. Öffnen Sie die Registerkarte Start/Stop/Reread und schließen Sie den Lizenzserver, klicken Sie auf Stop Server und starten Sie dann den Server neu, indem Sie auf Start Server klicken. 7. Klicken Sie auf Start --> Systemsteuerung --> Windows Firewall . 8. Klicken Sie links auf Programm über die Windows Firewall kommunizieren lassen. 9. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Allgemein, dass nicht Keine Ausnahmen zulassen oder Alle eingehenden Verbindungen blockieren ausgewählt ist, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. Wenn das Kontrollkästchen ausgewählt ist, werden die Änderungen nicht übernommen. 10. Klicken Sie auf der Registerkarte Ausnahmen auf Port hinzufügen. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 33 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 11. Nehmen Sie im Dialogfeld Hinzufügen eines Ports folgende Änderungen vor: • Geben Sie in das Feld Name den Wert lmgrd ein. • Geben Sie im Feld Port die TCP/IP-Portnummer ein, die Sie in Schritt 3 eingestellt haben. 12. Klicken Sie zum Bestätigen der Änderungen auf OK. lmgrd wird der Liste mit Ausnahmen hinzugefügt. 13. Klicken Sie auf der Registerkarte Ausnahmen erneut auf Port hinzufügen, um das Dialogfeld Port hinzufügen zu öffnen. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 34 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 14. Nehmen Sie im Dialogfeld Hinzufügen eines Ports folgende Änderungen vor: • Geben Sie in das Feld Name den Wert tekla ein. • Geben Sie im Feld Port die TCP/IP-Portnummer ein, die Sie in Schritt 4 eingestellt haben. 15. Klicken Sie zum Bestätigen der Änderungen auf OK. tekla wird der Liste mit Ausnahmen hinzugefügt. 16. Klicken Sie zum Bestätigen der Änderungen auf OK. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 35 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows Server 2008 Siehe auch Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27 3.4 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 Sie müssen die Firewall-Einstellungen ändern, um Verkehr durch den festen TCP/IP-Port zuzulassen. Die folgenden Anweisungen gelten für Windows 7, 8 und 8.1 und Windows 2012 Server. So lassen Sie Datenverkehr über festgelegte TCP/IP-Ports in Windows 7, 8, 8.1 und in Windows 2012 Server auf dem Lizenzservercomputer zu: 1. Stellen Sie sicher, dass keine andere Software bzw. kein anderer Dienst die Ports verwendet, die Sie festlegen möchten. Verwenden Sie in der Befehlszeile den Befehl netstat -anp TCP, um festzustellen, welche Ports verwendet werden. Die Nummern in der Spalte Lokale Adresse nach dem Doppelpunkt (:) sind die verwendeten Port-Nummern. 2. Suchen Sie tekla.licund öffnen Sie die Datei mit einem Texteditor. Standardmäßig ist der Pfad ..\TeklaStructures\License\Server. 3. Um für lmgrd.exe einen festgelegten Port zu bestimmen, geben Sie die TCP/IP-Portnummer am Ende der Zeile ein. Mit der Installationsoption Automatisch wird der Port auf 27007 eingestellt. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 36 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 4. Geben Sie den Text port=free_port am Ende der Zeile VENDOR ein, z. B. port=1234. Die Definition der TCP/IP-Portnummer in der Zeile VENDOR kann die Wiederanlaufzeit des Tekla Structures-Lizenzierungsdiensts verlangsamen. 5. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie tekla.lic. 6. Aktualisieren Sie den Lizenzserver mit den Änderungen: a. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. b. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 37 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 c. Öffnen Sie die Registerkarte Start/Stop/Reread, klicken Sie auf Stop Server, schließen Sie den Lizenzserver und starten Sie dann den Server neu, indem Sie auf Start Server klicken. 7. Klicken Sie auf die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, um das Start-Menü oder den Startbildschirm anzuzeigen, je nach verwendetem Betriebssystem. 8. Geben Sie wf.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Das MMS-Snap-in Windows Firewall mit erweiterter Sicherheit wird angezeigt. 9. Wählen Sie in der Navigationsstruktur Eingehende Regeln und klicken Sie dann im Feld Aktionen auf Neue Regel. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 38 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 10. Wählen Sie im Feld Regeltyp die Option Port und klicken Sie auf Weiter. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 39 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 11. Wählen Sie im Bereich Protokoll und Ports die Option TCP, geben Sie in Bestimmte lokale Ports die TCP/IP-Portnummern ein, die Sie in den Schritten 3 und 4 festgelegt haben, und klicken Sie dann auf Weiter. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 40 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 41 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 12. Wählen Sie im Feld Aktion den Eintrag Verbindung zulassen und klicken Sie auf Weiter. 13. Wählen Sie im Feld Profil die entsprechenden Profile aus und klicken Sie auf Weiter. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 42 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 14. Geben Sie im Feld Name den Namen der Regel ein und klicken Sie auf Fertigstellen. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 43 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 Die Regel wird erstellt und automatisch aktiviert. Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 44 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 Tekla Structures In der Firewall Ausnahmen für lmgrd.exe und tekla.exe zulassen: Windows 7, 8, 8.1, and Windows Server 2012 auf Seite 30 Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27 Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen 45 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 4 Aktivieren der Tekla StructuresLizenzen Um Lizenzen verwenden zu können, müssen Sie sie auf dem Lizenzserver aktivieren. Wenn Sie die Lizenzen aktivieren, kontaktiert Ihr Lizenzserver den Aktivierungsserver von Tekla und die Lizenzrechte werden an den Lizenzserver Ihres Unternehmens übertragen oder, falls Sie Einzelplatz-Benutzer sind, auf Ihren Computer. Tekla Structures License Administration Tool ist die zur Aktivierung von Lizenzen verwendete Anwendung. Um die Lizenzen aktivieren zu können, benötigen Sie einen Nachweis der Anspruchsberechtigung. Beachten Sie Folgendes, wenn Sie Lizenzen aktivieren: • Wenn der Lizenzserver auf demselben Computer installiert ist wie Tekla Structures, aktiviert der Benutzer die Lizenzen. • Wenn der Lizenzserver auf einem separaten Servercomputer installiert ist, aktiviert der Administrator die Lizenzen, erteilt den Benutzern die Rechte, die aktivierten Lizenzen zu benutzen und stellt den Benutzern benötigte Informationen bereit. • Sie müssen nicht alle Lizenzen gleichzeitig aktivieren. Sie können z. B. einen Teil der Lizenzen jetzt und einen anderen Teil der Lizenzen dann später auf einem anderen Computer aktivieren. Verschiedene Konfigurationen und Versionen müssen zur Aktivierung separat ausgewählt werden. • Für die Lizenzaktivierung ist Internet-Zugriff erforderlich, da der Lizenzserver Ihres Unternehmens Kontakt mit dem Aktivierungsserver bei Tekla aufnehmen muss. • Sie müssen festlegen, ob Sie den Lizenzserver manuell oder automatisch über Lizenzänderungen benachrichtigen möchten. Verwenden Sie die automatische Benachrichtigung nicht, wenn Sie eine andere FlexNet-Lizenz und ein anderes Lizenzserver-Verwaltungstool wie FlexNet Manager nutzen. Anspruchsnachweis EntitlementCertificate.html • Sie haben einen Tekla Structures Lizenzanspruchsnachweis per E-Mail erhalten. Der Anspruchsnachweis enthält Informationen über Konfigurationen, die Anzahl und Aktivierungs-IDs Ihrer Tekla Structures-Lizenzen, die Sie benutzen dürfen. Die Aktivierungs-ID ermöglicht die Übertragung von Lizenzrechten. Bevor Sie Lizenzen aktivieren, müssen Sie die Anspruchnachweisdatei EntitlementCertificate.html aus der E-Mail in den Ordner .. Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 46 Verkehr über festgelegte TCP/IP-Ports zulassen: Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012 \TeklaStructures\License\Server herunterladen. Danach können Sie ihn mit dem Lizenzverwaltungstool (License Administration Tool) von Tekla Structures öffnen und Ihre Lizenzen aktivieren. Siehe auch Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung auf Seite 48 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung auf Seite 88 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 4.1 Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren Sie können Tekla Structures-Lizenzen im Tekla Structures License Administration Toolaktivieren. Bei der Aktivierung setzt sich der Server Ihres Unternehmens mit dem Aktivierungsserver bei Tekla über das Internet in Verbindung. Bevor die Aktivierung vorgenommen werden kann, muss der Anspruchsnachweis geöffnet werden. Sie können den Lizenzserver automatisch oder manuell über Lizenzänderungen informieren, aber die automatische Serverbenachrichtigung wird empfohlen. ANMERKUNG Verwenden Sie die automatische Benachrichtigung nicht, wenn Sie eine andere FlexNet-Lizenz und ein anderes Lizenzserver-Verwaltungstool wie FlexNet Manager nutzen. Informationen über die manuelle Benachrichtigung des Lizenzservers über Lizenzänderungen finden Sie unter Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung auf Seite 48. Die Lizenzen aktivieren und den Lizenzserver automatisch benachrichtigen: 1. Öffnen Sie Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 2. Falls noch nicht geschehen, aktivieren Sie die automatische Lizenzserverbenachrichtigungsfunktion, indem Sie auf die Schaltfläche Server benachrichtigen klicken. 3. Öffnen Sie den Lizenzanspruchsnachweis im Ordner ..\TeklaStructures \License\Server, indem Sie auf Öffnen klicken, zu ..\TeklaStructures \License\Server gehen, EntitlementCertificate.html auswählen und erneut auf Öffnen klicken. Die Lizenzinformation wird Im Bereich Berechtigte Lizenzen angezeigt. Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 47 Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren 4. Klicken Sie auf die Zelle Aktivieren und wählen Sie die Anzahl der zu aktivierenden Lizenzen aus. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Ihr Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Lizenzaktivierungsserver bei Tekla her. • Die aktivierten Lizenzen werden im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt. • Denken Sie daran, für die aktivierten Lizenzen eine Sicherungskopie des zugriffsgeschützten Speichers zu erstellen. • Beim späteren Öffnen des Tekla Structures License Administration Tool erkennt das Programm abgelaufene und fehlerhafte Lizenzen und fragt nach, ob Sie diese reparieren oder deaktivieren möchten. Bei Auswahl von Ja wird eine automatische Deaktivierung oder Reparatur durchgeführt. Nützliche Links Weitere Informationen über den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher und eine manuellen Lizenzaktivierung finden Sie in der den folgenden Supportartikeln der Tekla User Assistance: Auflistung der aktivierten Lizenzen mittels Befehlszeilen Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher überprüfen Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher prüfen (einschließlich Ausleiheinformationen) Aktivieren von Lizenzen über Befehlszeilen – Manuelle Aktivierung Siehe auch Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 46 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung auf Seite 88 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 48 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung 4.2 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung Sie können Tekla Structures-Lizenzen im Tekla Structures License Administration Toolaktivieren. Bei der Aktivierung setzt sich der Server Ihres Unternehmens mit dem Aktivierungsserver bei Tekla über das Internet in Verbindung. Sie können den Lizenzserver über Lizenzänderungen benachrichtigen. Bevor die Aktivierung vorgenommen werden kann, muss der Anspruchsnachweis geöffnet werden. ANMERKUNG Verwenden Sie die automatische Benachrichtigung nicht, wenn Sie eine andere FlexNet-Lizenz und ein anderes Lizenzserver-Verwaltungstool wie FlexNet Manager nutzen. Die Lizenzen aktivieren und den Server manuell benachrichtigen: 1. Öffnen Sie Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 2. Öffnen Sie den Lizenzanspruchsnachweis im Ordner ..\TeklaStructures \License\Server, indem Sie auf Öffnen klicken, zu ..\TeklaStructures \License\Server gehen, EntitlementCertificate.html auswählen und erneut auf Öffnen klicken. Die Lizenzinformation wird Im Bereich Berechtigte Lizenzen angezeigt. 3. Klicken Sie auf die Zelle Aktivieren und wählen Sie die Anzahl der zu aktivierenden Lizenzen aus. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Ihr Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Lizenzaktivierungsserver bei Tekla her. 5. Als Nächstes müssen Sie die Server benachrichtigen. Dies muss bei jedem Aktivieren einer Lizenz erfolgen. a. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. b. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. c. Gehen Sie im Dialogfeld LMTOOLS auf die Registerkarte Start/Stop/Reread. Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 49 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung d. Klicken Sie auf ReRead License File. Der Lizenzserver liest die Lizenzinformationen. • Die aktivierten Lizenzen werden im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt. • Denken Sie daran, für die aktivierten Lizenzen eine Sicherungskopie des zugriffsgeschützten Speichers zu erstellen. • Beim Öffnen des Tekla Structures License Administration Tool erkennt das Programm abgelaufene und fehlerhafte Lizenzen und fragt nach, ob Sie diese reparieren oder deaktivieren möchten. Bei Auswahl von Ja wird eine automatische Deaktivierung oder Reparatur durchgeführt. Nützliche Links Weitere Informationen über den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher und eine manuellen Lizenzaktivierung finden Sie in der den folgenden Supportartikeln der Tekla User Assistance: Auflistung der aktivierten Lizenzen mittels Befehlszeilen Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher überprüfen Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher prüfen (einschließlich Ausleiheinformationen) Aktivieren von Lizenzen über Befehlszeilen – Manuelle Aktivierung Siehe auch Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 46 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung auf Seite 88 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 50 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung 5 Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver Um Tekla Structures auf Ihrem Computer verwenden zu können, müssen Sie Tekla Structures mit den Lizenzen verbinden, die auf dem Lizenzserver verfügbar sind. • Wenn Sie Tekla Structures zum ersten Mal starten, fordert Sie das System auf, den Tekla Structures-Lizenzserver zu definieren. Verbinden mit dem Lizenzserver: 1. Starten Sie Tekla Structures. 2. Geben Sie die port@host-Adresse des Lizenzservers in das Feld Serveradresse ein. Beispiel: 27007@server_hostname. Sie können mehrere Lizenzserver definieren, indem Sie die Adressen durch Semikolons trennen. Beispiel: 27007@server_hostname_1;27007@server_hostname_2. Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver 51 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung 3. Wenn Sie überprüfen möchten, welche Lizenzen auf dem Lizenzserver verfügbar sind, klicken Sie auf Lizenzen überprüfen. 4. Klicken Sie auf OK, um Tekla Structures zu starten. 5. Wenn Sie den Lizenzserver irgendwann neu definieren müssen, klicken Sie auf Werkzeuge --> Lizenzserver ändern in Tekla Structures. Die Änderung wird beim nächsten Start von Tekla Structures wirksam. Siehe auch Installation des Tekla Structures-Lizenzservers – automatische Installation auf Seite 17 Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern auf Seite 21 Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47 Probleme beim Starten von Tekla Structures auf Seite 98 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver 52 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung 6 Ändern der Tekla StructuresLizenzzugriffsrechte (tekla.opt) Der Lizenzserveradministrator kann verschiedenen Benutzern und Benutzergruppen verschiedene Rechte erteilen, indem er die Optionsdatei tekla.opt ändert. Der Administrator kann bestimmte Konfigurationen für bestimmte Benutzer zulassen oder blockieren oder verhindern, dass Lizenzen für die Offline-Verwendung ausgeliehen werden. Einige grundlegende Regeln müssen befolgt werden, wenn Sie Tekla StructuresLizenzzugriffsrechte in der Optionsdatei tekla.opt definieren. Andernfalls funktioniert möglicherweise die Lizenzverwendung und Lizenzleihe nicht. Die Lizenzierungsoptionsdatei tekla.opt befindet sich im Ordner .. \TeklaStructures\License\Server. Zugriffsrechte in der Datei tekla.opt ändern: 1. Wechseln Sie in den Ordner ..\Tekla Structures\License\Server. 2. Öffnen Sie die Datei tekla.opt in einem Texteditor. 3. Enter your definitions for license access rights and restrictions. Die Definitionszeichenfolge besteht aus den folgenden Teilen: [keyword] [Tekla Structures feature] [user type] [name] Wenn Sie die Definition schreiben, halten Sie die folgenden Regeln ein. • Beachten Sie: Bei der Optionsdatei wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. • Wenn Sie Benutzergruppen und Host-Gruppen definieren müssen, definieren Sie sie zuerst. Verwenden Sie Windows-Benutzernamen, wenn Sie Benutzergruppen und Hostnamen definieren, und IP-Adressen, wenn Sie Hostgruppen definieren. • Geben Sie eine Definition pro Zeile ein. Eine Definition besteht aus den folgenden Dingen: • Einem Options-Schlagwort zur Festlegung der Aktionen. Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) 53 Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung • Einer Funktion, z. B. einer Konfiguration, die vom Schlagwort beeinflusst wird. Verwendung der richtigen Konfigurationscodes. • Der vom Schlagwort beeinflusste Typ. Die Optionen sind: USER, GROUP, HOST und HOST_GROUP. • Dem Benutzer-, Benutzergruppen-, Host- oder Hostgruppennamen, der vom Schlagwort beeinflusst wird. Sie können mit den Schlagworten HOST und HOST_GROUP Hostnamen oder IPAdressen der Computer verwenden. • Um eine Zeile in der Optionsdatei zu deaktivieren, geben Sie am Zeilenanfang # ein. Beispiele für Definitionen: INCLUDE PCD-C USER scarlett (Nur der Benutzer scarlett ist berechtigt, die Konfiguration Precast Concrete Detailing (Betondetaillierung von Fertigteilen) zu verwenden. RESERVE 1 RCD-C USER vera (Eine Lizenz der Konfiguration Cast in Place (Ortbeton) ist für den Benutzer vera reserviert. Details über die zulässige Schlagwörter und Konfigurationscodes sowie weitere Beispiele finden Sie unter Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen auf Seite 54. 4. Speichern Sie die Änderungen. Schließen Sie dann den Texteditor. 5. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 6. In LMTOOLS, go to the Start/Stop/Reread tab and click the ReRead License File button to update the changes in the license file and in the options file. Nützliche Links Weitere Informationen zur Einschränkung bestimmter Versionen von Tekla Structures auf bestimmte Benutzern, finden Sie in den folgenden Supportartikel in Tekla User Assistance: Eine bestimmte Version von Tekla Structures auf bestimmten Benutzern einschränken 6.1 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen When you define access rights in tekla.opt, you need to use correct abbreviations (codes) for the configurations, otherwise the definitions do not work. The access rights are defined using certain keywords. Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) 54 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen Konfigurationscodes When you define access rights for different Tekla Structures configurations in the tekla.opt options file, you need to add a proper code for each configuration in the definition. ANMERKUNG The configuration codes are backward compatible, and the codes used for licensing in older Tekla Structures versions still work. However, the commercial product name of the configuration may change between versions. For example, the commercial product name for STDL-C used to be Steel Detailing Limited, but now it is Primary. The codes for the Tekla Structures configurations are listed below: Konfigurationscode Konfiguration CM-C Konstruktionsmodellierung DEV-C Entwickler DFR-C Drafter EDU-C Ausbildung FUD-C Full Detailing PCD-C Precast Concrete Detailing RCD-C Cast in Place SDE-C Engineering STD-C Steel Detailing STDL-C Primary VIE-C Projekt-Viewer Die gebräuchlichsten Schlagwörter Die am gebräuchlichsten Schlagwörter, die für die Definition der Lizenzzugriffsrechte und Beschränkungen in der Optionsdatei tekla.opt verwendet werden, sind unten aufgelistet und beschrieben: Schlagwort EXCLUDE Beschreibung Zugriff auf eine Konfiguration von Tekla Structures verweigern. EXCLUDE_ENTITLEMENT Eine Lizenzausleihe verhindern. EXCLUDEALL Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) Verwendung Zusammen mit der Abkürzung der Konfiguration verwenden. Zusammen mit der Aktivierungs-ID der Lizenz verwenden. Den Zugriff auf alle Konfigurationen von Tekla Structures verhindern. 55 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen Schlagwort Beschreibung Verwendung GROUP Eine Benutzergruppe mit beliebigen Optionen definieren. Zusammen mit WindowsBenutzernamen (durch Leerzeichen getrennt) verwenden. HOST_GROUP Eine Hostgruppe mit Recht auf die Verwendung aller Optionen definieren. Zusammen mit RechnerHostnamen oder IP-Adressen (durch Leerzeichen getrennt) verwenden. INCLUDE Einem Benutzer erlauben, eine Tekla Structures Konfiguration zu verwenden. Zusammen mit der Abkürzung der Konfiguration verwenden. INCLUDE_ENTITLEMENT Einem Benutzer die Lizenzleihe erlauben. Zusammen mit der Aktivierungs-ID der Lizenz verwenden. INCLUDEALL Einem Benutzer die Verwendung aller Konfigurationen von Tekla Structures erlauben. MAX Die Verwendung einer Konfiguration beschränken. Zusammen mit der Lizenzanzahl und der Konfigurationsabkürzung verwenden RESERVE Lizenzen für einen Benutzer/ Host oder eine Gruppe von Benutzern/Hosts reservieren. Zusammen mit der Lizenzanzahl und der Konfigurationsabkürzung verwenden • Wenn jemand eine Berechtigung erhält, eine Konfiguration mit dem Schlagwort INCLUDE zu verwenden, wird anderen Benutzern automatisch die Berechtigung zum Verwenden dieser Konfiguration entzogen. • Wenn jemand keine Berechtigung erhält, eine Konfiguration mit dem Schlagwort EXCLUDE zu verwenden, erhalten andere Benutzer automatisch die Berechtigung zum Verwenden dieser Konfiguration. • Liegen keine Regeln vor, so dürfen alle die Konfiguration verwenden. Beispiele für Definitionen in einer tekla.opt Optionsdatei sind unten angegeben: Definition der Optionsdatei Beschreibung INCLUDE PCD-C USER scarlett Nur der Benutzer scarlett ist berechtigt, die Konfiguration Precast Concrete Detailing (Betondetaillierung von Fertigteilen) zu verwenden. EXCLUDE FUD-C USER justin Der Benutzer justin ist nicht berechtigt, die Konfiguration Full Detailing zu verwenden. Andere Benutzer dürfen die Konfiguration Full Detailing jedoch verwenden. Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) 56 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen Definition der Optionsdatei GROUP tsusers jessica joe neil INCLUDEALL GROUP tsusers EXCLUDEALL HOST pcrobert Beschreibung Die Benutzer jessica, joe und neil gehören zur Gruppe tsusers. Nur die Gruppe tsusers ist berechtigt, alle Konfigurationen zu verwenden. Auf dem Computer pcrobert darf keine Konfiguration verwendet werden. INCLUDE_ENTITLEMENT Nur der Benutzer gwen ist berechtigt, die Lizenz mit der qwer-1234Aktivierungs-ID qwer-1234-asdf-5678-zx auszuleihen. asdf-5678-zx USER gwen EXCLUDE_ENTITLEMENT Der Benutzer matt ist nicht berechtigt, die Lizenz mit der rtyu-9876Aktivierungs-ID rtyu-9876-fghj-5432-cv auszuleihen. fghj-5432-cv USER matt MAX 3 EDU-C GROUP students Die Benutzer amy, chloe, andy und dean gehören zur Gruppe students. Die Verwendung der Konfiguration Educational (Ausbildung) ist für die Gruppe students auf drei Lizenzen beschränkt. RESERVE 1 RCD-C USER vera Eine Lizenz der Konfiguration Cast in Place (Ortbeton) ist für den Benutzer vera reserviert. GROUP students amy chloe andy dean INCLUDE VIENur der Benutzer john ist berechtigt, die Konfiguration C:VENDOR_STRING=Ent Project Viewer vom Typ Enterprise zu verwenden. erprise USER john Nützliche Links Weitere Informationen zur Einschränkung bestimmter Versionen von Tekla Structures auf bestimmte Benutzern, finden Sie in den folgenden Supportartikel in Tekla User Assistance: Eine bestimmte Version von Tekla Structures auf bestimmten Benutzern einschränken Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) 57 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen 7 Deaktivieren der Tekla StructuresLizenzen Durch Deaktivierung der Lizenz werden die Lizenzrechte von Ihrem Lizenzserver an Tekla zurückübertragen. Nachfolgende Tekla Structures-Lizenzen sind miteinander verknüpft. Das heißt, dass Sie die entsprechende vorangegangene Lizenzen deaktivieren müssen, bevor Sie Folgelizenzen aktivieren können. Die Verlinkung funktioniert auch in umgekehrter Weise: wenn Sie eine Folgelizenz aktiviert haben, können Sie anschließend nicht die vorangegangene Lizenz aktivieren. • Sie müssen alle Lizenzen deaktivieren, die in der gleichen Zeile im Bereich Aktivierte Lizenzen im Tekla Structures License Administration Tool angezeigt werden. • Für die Lizenzdeaktivierung ist Internet-Zugriff erforderlich. • Nach der Deaktivierung können Sie die Lizenzen wieder auf demselben oder auf einem anderen Server aktivieren. ANMERKUNG Vor der Deaktivierung der Lizenzen sollten Sie sicherstellen, dass diese gerade nicht verwendet werden oder ausgeliehen wurden. Ausgeliehene Lizenzen müssen vor der Deaktivierung zurückgegeben werden. Wann Sie Lizenzen deaktivieren müssen • Vor dem Aktivieren der nächsten temporären oder permanenten Lizenz in der Lizenzkette. • Zudem müssen Sie bei den jährlichen Wartungsarbeiten, zum Beispiel wenn Sie von Tekla Structures 20 Lizenzen auf Tekla Structures 21 Lizenzen wechseln, die Lizenzen des vergangenen Jahres deaktivieren, um die Lizenzen des kommenden Jahres aktivieren zu können. • Wenn Sie zu viele oder falsche Konfigurationen aktiviert haben. • Vor dem erneuten Hosten des Lizenzservers auf einem anderen Computer. • Bevor der Hardware oder die IP-Adresse auf dem Lizenzserver geändert werden. • Vor einer Neuinstallation oder der Aktualisierung von Windows auf Ihrem Server. • Vor einer Formatierung des Servers. Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 58 Konfigurationscodes und Schlagwörter in Zugriffsrechtedefinitionen Wann Sie die Lizenzen nicht deaktivieren müssen Vor der Deinstallation oder Neuinstallation des Lizenzservers brauchen Sie die Lizenzen nicht zu deaktivieren. Siehe auch Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 59 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 7.1 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen ANMERKUNG Vor der Deaktivierung der Lizenzen sollten Sie sicherstellen, dass diese gerade nicht verwendet werden oder ausgeliehen wurden. Ausgeliehene Lizenzen müssen vor der Deaktivierung zurückgegeben werden. Lizenzen deaktivieren: 1. Öffnen Sie Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. Starten Sie das Tekla Structures License Administration Tool mit Administratorrechten. 2. Im Dialogfeld Tekla Structures License Administration Tool öffnen Sie die Registerkarte Statistik und stellen Sie sicher, dass die Lizenzen von niemandem verwendet werden. 3. Wenn Sie nicht die automatische Serverbenachrichtigungen (die Option Server benachrichtigen im Tekla Structures License Administration Tool) aktiviert haben, müssen Sie den Lizenzserver in LMTOOLS manuell anhalten: a. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem.Starten Sie LMTOOLS mit Administratorrechten. b. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. c. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Stop Server. 4. Öffnen Sie im Tekla Structures License Administration Tool die Registerkarte Lizenzen. Im Bereich Aktivierte Lizenzen werden die aktivierten Lizenzen angezeigt. Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 59 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Deaktivieren, um die Lizenzen für die Deaktivierung auszuwählen. Wenn Sie mehr als eine aktivierte Lizenz des gleichen Typs in einem Schritt aktivieren wollen, können Sie diese Lizenzen nicht einzeln deaktivieren, sondern müssen alle diese Lizenzen in einem Schritt deaktivieren. 6. Die Schaltfläche Deaktivieren ist aktiviert. Klicken Sie darauf. Der Lizenzserver verbindet sich mit dem Aktivierungsserver bei Tekla. In dieser Phase wird Internet-Zugriff benötigt. Nach einer erfolgreichen Deaktivierung sehen Sie die Meldung, dass die Lizenz erfolgreich deaktiviert wurde, und das Dialogfeld Tekla Structures License Administration Tool wird aktualisiert. Weitere Informationen zur manuellen Lizenzdeaktivierung finden Sie in den folgenden Supportartikeln in Tekla User Assistance: Deaktivieren von Lizenzen über Befehlszeilen – Manuelle Deaktivierung Siehe auch Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 58 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 60 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 8 Reparieren einer Tekla StructuresLizenz Wenn Ihr Lizenzen nicht mehr akzeptiert bzw. gesperrt werden, können Sie sie nicht mehr nutzen und Sie müssen sie reparieren. Der Lizenzstatus wird im Bereich Aktivierte Lizenzen im Tekla Structures License Administration Toolangezeigt. Wenn ein Statussymbol grün ist, sind die Informationen vertrauenswürdig, wenn sie rot sind, sind sie nicht vertrauenswürdig. WARNUNG Aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen können Sie eine Lizenz nur begrenzt oft reparieren, derzeit zweimal pro Jahr. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie den Tekla Structures-Händler in Ihrer Nähe über vorgenommene Lizenzreparaturen informieren und festhalten, wie oft Sie Reparaturen vorgenommen haben. Der Status kann einer der Folgenden sein: • Ein rotes H (Host) zeigt an, ob der Server von einem Computer auf einen anderen verlegt oder die Computerhardware maßgeblich geändert wurde. Der Sicherheitsstatus Host Ihrer Lizenz wird nicht akzeptiert: ANMERKUNG Lizenzen, die den nicht vertrauenswürdigen Status Host haben, können nicht repariert werden. • Ein rotes T (Time (Zeit)) zeigt an, ob an der Systemuhr etwas verändert wurde. Der Sicherheitsstatus Time Ihrer Lizenz wird nicht akzeptiert: • Ein rotes R (Restore) zeigt an, ob die Lizenz von einer Sicherungskopie bezogen wurde. Der Sicherheitsstatus Restore Ihrer Lizenz wird nicht akzeptiert: Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz 61 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz: 1. Öffnen Sie Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. Im Bereich Aktivierte Lizenzen werden die aktivierten Lizenzen angezeigt. 2. Klicken Sie auf Reparatur. Der Lizenzserver verbindet sich mit dem Aktivierungsserver bei Tekla. Nach erfolgreicher Reparatur wird der Status im Dialogfeld Tekla Structures License Administration Tool aktualisiert. Weitere Informationen über den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher und eine manuellen Lizenzaktivierung finden Sie in der den folgenden Supportartikeln der Tekla User Assistance: Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher überprüfen Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher prüfen (einschließlich Ausleiheinformationen) Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz 62 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 9 Eine Tekla Structures-Lizenz erneuern Lizenzerneuerung bedeutet, dass Sie die Nutzungsdauer einer temporären Lizenz verlängern oder dass Sie die Lizenzen einer neuen Version verwenden können. Bevor Sie eine Lizenz der neuen Versionen oder eine neue temporäre Lizenz aktivieren können, muss die alte temporäre Lizenz deaktiviert werden. Wenn Sie eine vorhandene Lizenz ersetzen, muss das vorhandene Zertifikat deaktiviert werden, bevor das neue Zertifikat aktiviert werden kann. So erneuern Sie eine Lizenz: 1. Benennen Sie die zuvor zur Verfügung gestellte Anspruchsnachweisdatei in EntitlementCertificate-OLD.html um. 2. Sie haben eine neue Anspruchsberechtigung für die verlängerte Lizenz per E-Mail erhalten. Laden Sie das beigefügte Berechtigungszertifikat auf C: \TeklaStructures\License\Serverherunter. 3. Öffnen Sie Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 4. Wählen Sie im Bereich Aktivierte Lizenzen das Kontrollkästchen Deaktivieren neben der Lizenz aus, die Sie deaktivieren möchten. 5. Klicken Sie auf die aktivierte Schaltfläche Deaktivieren. Damit wird Ihre Lizenz deaktiviert. Sobald die Deaktivierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. 6. Sie können jetzt die verlängerte Lizenz im Tekla Structures License Administration Tool aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47. Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung auf Seite 88 Eine Tekla Structures-Lizenz erneuern 63 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 10 Aktualisieren des Tekla StructuresLizenzservers Wir empfehlen, dass Sie die neueste Version der Tekla Structures Lizenzserver-Software auf dem Tekla Structures Lizenzserver installieren. Der Tekla Structures Lizenzserver ist abwärtskompatibel zu Tekla Structures. Die Version des Tekla Structures License Borrow Tools muss dieselbe wie die Version des Tekla Structures-Lizenzservers sein. Weitere Informationen über die Kompatibilität zwischen Tekla Structures Versionen und Tekla Structures Lizenzserverversionen, siehe Tekla Structures 21.1-Hardwareempfehlungen. Bevor Sie mit der Lizenzserveraktualisierung beginnen, deaktivieren Sie die interne Firewall und beenden die Antispyware/den Virenschutz. Aktualisieren des Tekla StructuresLizenzservers: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Stop/Start/Reread auf Stop Server, um den Tekla Structures-Lizenzserver und alle anderen Lizenzierungsdienste zu beenden. Wenn die Installation des Lizenzservers von Tekla Structures abgeschlossen ist, können die anderen Lizenzierungsdienste wieder gestartet werden. 3. Speichern Sie alle Dateien, die Sie sich im Ordner C:\TeklaStructures\License \Server geändert haben. Sie müssen tekla.lic oder tekla.opt nicht sichern, weil das Installationsprogramm diese Dateien nicht ändert. 4. Laden Sie die neueste Version des Tekla StructuresLizenzservers auf den Server oder den Computer von Tekla-Downloads herunter. 5. Installieren Sie den heruntergeladenen Lizenzserver mit Administratorrechten mithilfe der automatischen Installation für das normale Setup. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Aktualisieren des Tekla Structures-Lizenzservers 64 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen Siehe auch Probleme bei der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver auf Seite 85 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Aktualisieren des Tekla Structures-Lizenzservers 65 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen 11 Ausleihen von Tekla Structures- Lizenzen für die Offline-Verwendung Wenn Sie offline arbeiten möchten, können Sie eine aktivierte Lizenz vom Tekla StructuresLizenzserver ausleihen. Die ausgeliehene Lizenz wird vom Lizenzserver auf Ihren Computer übertragen. Dadurch ist sie für andere Benutzer während des Ausleihzeitraums nicht verfügbar. Für die Lizenzleihe wird außerdem eine Produktdatei benötigt. Sie brauchen keine Lizenz für die Offline-Verwendung ausleihen, wenn Sie einen Lizenzserver auf Ihrem Computer installiert haben. Sie können Tekla Structures Lizenzen für die Offline-Nutzung von Tekla Structures im Tekla Structures License Borrow Tool ausleihen: • Die Version des Tekla Structures License Borrow Tools muss dieselbe wie die Version des Tekla Structures-Lizenzservers sein. • Die maximale Lizenzausleihedauer ist ein Monat. Sie definieren das Ablaufdatum der Ausleihe, wenn Sie die Lizenz ausleihen. • Die geliehene Lizenz wird für Sie reserviert, bis der Ausleihezeitraum abläuft oder bis Sie die Lizenz zurückgeben, abhängig davon, was zuerst der Fall ist. • Sie benötigen eine Netzwerkverbindung mit dem Lizenzserver, wenn Sie eine Lizenz ausleihen oder zurückgeben. Sie können Lizenzen auch über eine VPN-Verbindung ausleihen. Nach der Ausleihe können Sie das Netzwerk oder VPN-Verbindung schließen und mit der ausgeliehenen Lizenz arbeiten. • Wenn Sie eine Lizenz nicht mehr ausleihen möchten, geben Sie sie an den Lizenzserver zurück. Produkt-ID-Datei Für die Lizenzleihe wird eine Produkt-ID-Datei (.tpi) benötigt. Die Produkt-ID-Datei enthält alle Informationen, die für die Ausleihe einer Lizenz benötigt werden. Bei der Installation von Tekla Structures License Borrow Tool wird die Datei standard.tpi automatisch im Ordner ..\TeklaStructures\License\Borrow installiert. Diese Standard-Produkt-ID-Datei listet alle Tekla Structures Konfigurationen und ihre Produkt-IDs auf. Sie können jedoch nur Lizenzen ausleihen, die für Sie auf dem Lizenzserver aktiviert sind. Wenn Sie möchten, dass Tekla Structures License Borrow Tool nur die aktivierten Lizenzen anzeigt, bitten Sie Ihren Lizenzserveradministrator um eine Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die OfflineVerwendung 66 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen benutzerdefinierte Produkt-ID-Datei und öffnen diese in Tekla Structures License Borrow Tool, wenn Sie mit der Ausleihe beginnen. Siehe auch Einrichtung des Tekla Structures License Borrow Tools für die Offline-Verwendung von Tekla Structures auf Seite 68 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz auf Seite 70 Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) auf Seite 53 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 11.1 Bereitstellung einer benutzerdefinierten Produkt-ID-Datei für Offline-Benutzer Tekla Structures License Borrow Tool benötigt während der Ausleihe die Aktivierungs-IDs der Lizenzen. Wenn Sie eine Produkt-ID-Datei (.tpi) in Tekla Structures License Administration Tool exportieren, werden die Aktivierungs-IDs der aktivierten Lizenzen in die Datei geschrieben. Anschließend können Sie die Datei an Offline-Benutzer senden. Da die Standard-Produkt-ID-Datei alle Konfigurationen auflistet, benötigen die OfflineBenutzer eine benutzerdefinierte Produkt-ID-Datei, die nur die Aktivierungs-IDs der aktivierten Lizenzen aufzeigt, die für die Ausleihe verfügbar sind. Sie müssen die Produkt-IDDatei auf dem Lizenzservercomputer mit Tekla Structures License Administration Tool exportieren und die Datei an die Benutzer senden, die Lizenzen ausleihen. Die AktivierungsIDs werden dabei verschlüsselt. WARNUNG Produkt-ID-Dateien werden nicht automatisch aktualisiert. Wenn Sie ausleihbare Lizenzen deaktivieren oder neue Lizenzen für die Ausleihe aktivieren, müssen Sie eine neue Produkt-ID-Datei exportieren und diese an die Offline-Benutzer von Tekla Structures senden, die Lizenzen ausleihen. Die Produkt-ID-Datei auf den Tekla Structures-Lizenzserver exportieren: 1. Öffnen Sie Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 2. Klicken Sie auf Exportieren. 3. Im Dialogfeld Produkt ID speichern unter geben Sie den Namen der Produkt-ID-Datei ein oder behalten den Standarddateinamen bei, wählen einen Ordner, in dem die Datei gespeichert werden soll, und klicken auf Speichern. Wenn der Name der Datei standard.tpi lautet und die Datei im Ordner .. \TeklaStructures\License\Borrow auf dem Benutzercomputer Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die OfflineVerwendung 67 Bereitstellung einer benutzerdefinierten Produkt-ID-Datei für Offline-Benutzer abgespeichert ist, öffnet sich die Datei automatisch, sobald der Benutzer das Tekla Structures License Borrow Tool startet. 4. Senden Sie die Produkt-ID-Datei an die Benutzer von Tekla Structures, die Lizenzen ausleihen müssen, und informieren Sie sie über die Verwendung der Datei. Wenn der Name der Datei standard.tpi lautet und die Datei im Ordner .. \TeklaStructures\License\Borrow auf dem Benutzercomputer abgespeichert ist, öffnet sich die Datei automatisch, sobald der Benutzer das Tekla Structures License Borrow Tool startet. Siehe auch Einrichtung des Tekla Structures License Borrow Tools für die Offline-Verwendung von Tekla Structures auf Seite 68 11.2 Einrichtung des Tekla Structures License Borrow Tools für die Offline-Verwendung von Tekla Structures Sie können Tekla Structures offline verwenden, indem Sie Tekla Structures-Lizenzen mit Hilfe des Tekla Structures License Borrow Tools ausleihen. Zuerst laden Sie die neuste Version des Tekla Structures License Borrow Tools von der Tekla Downloads-Seite herunter. Das Installationsprogramm finden Sie auch auf der InstallationsDVD für Tekla Structures. Zum Ausleihen von Lizenzen für unterschiedliche Tekla Structures-Versionen können Sie das gleiche Tekla Structures License Borrow Tool verwenden. Die Version des Tekla Structures License Borrow Tools muss dieselbe wie die Version des Tekla Structures-Lizenzservers sein. Zum Einrichten des Tekla Structures License Borrow Tools für die Offline-Verwendung von Tekla Structures: 1. Öffnen Sie Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 2. Geben Sie im Dialogfenster Vom Lizenz Server ausleihen die Portnummer und den Hostnamen (Computername) des Lizenzservers in das Feld Server im Format port@hostname ein, beispielsweise 27007@server_hostname. 3. Klicken Sie auf OK. 4. Wenn Ihnen Ihr Administrator eine benutzerdefinierte Produkt-ID-Datei gesendet hat, öffnen Sie die Datei jetzt und aktualisieren die Liste der verfügbaren Produkte: Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die OfflineVerwendung 68 Einrichtung des Tekla Structures License Borrow Tools für die Offline-Verwendung von Tekla Structures a. Klicken Sie auf Öffnen. b. Wählen Sie im Dialogfenster Produkt-ID-Datei auswählen die Produkt-ID-Datei aus und klicken Sie auf Öffnen. Der Bereich Produkte im Tekla Structures License Borrow Tool wird aktualisiert. 5. Klicken Sie im Dialogfenster Tekla Structures License Borrow Tool auf Sprache und ändern Sie gegebenenfalls die Sprache der Benutzeroberfläche des Tekla Structures License Borrow Tools. ANMERKUNG Wenn Sie Tekla Structures starten und Tekla Structures nicht mit der ausgeliehenen Lizenz gestartet wird, geben Sie einen Stern (*) in das Feld Serveradresse des Dialogfensters Mit Lizenzserver verbinden ein. Damit wird erzwungen, dass Tekla Structures an allen möglichen Positionen nach der Lizenz sucht. Dies kann eine Weile dauern. 11.3 Ausleihen einer Lizenz vom Tekla Structures-Lizenzserver Im Tekla Structures License Borrow Toolkönnen Sie Lizenzen vom Tekla StructuresLizenzserver ausleihen, wenn Sie offline arbeiten möchten. Leihen Sie die Lizenz über denselben Computer aus, an dem Sie auch offline arbeiten werden. Bevor Sie eine Lizenz ausleihen können, müssen Sie das Tekla Structures License Borrow Tool installieren, Ihren Computer mit Tekla Structures mit dem Lizenzserver verbinden und die Produkt-ID-Datei öffnen. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen finden Sie unter Einrichtung des Tekla Structures License Borrow Tools für die Offline-Verwendung von Tekla Structures auf Seite 68. Eine Tekla Structures-Lizenz ausleihen: 1. Schließen Sie Tekla Structures. 2. Öffnen Sie Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 3. Im Bereich Produkte klicken Sie auf das Feld Ausleihen bis und wählen das Ablaufdatum des Ausleihezeitraums aus dem Kalender aus. Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die OfflineVerwendung 69 Ausleihen einer Lizenz vom Tekla Structures-Lizenzserver Der maximale Ausleihzeitraum beträgt einen Monat. Der genaue maximale Ausleihezeitraum variiert zwischen 29 bis 32 Tagen je nach Ausleihedatum. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausleihen, um die Lizenz auszuleihen. Der Fortschritt des Leihprozesses wird im Dialogfeld Leihlizenz(en) angezeigt. Nach erfolgreicher Ausleihe wird im Bereich Ausgeliehene Lizenzen die ausgeliehene Lizenz angezeigt. 5. Um sicherzustellen, dass die Ausleihe erfolgreich war, trennen Sie die Verbindung zum Lizenzserver und starten Tekla Structures mit der ausgeliehenen Lizenz. Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe auf Seite 84 Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die Offline-Verwendung auf Seite 66 11.4 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Sie können eine ausgeliehene Lizenz vor dem Lizenzablaufdatum an den Tekla StructuresLizenzserver zurückgeben. Eine ausgeliehene Lizenz ist am Tag nach dem Ablaufdatum automatisch auf dem Lizenzserver verfügbar. Jedoch wird im Lizenzausleihwerkzeug von Tekla Structures der Bereich Ausgeliehene Lizenzen nicht automatisch aktualisiert. Die Lizenz muss an den Server zurückgegeben werden, der denselben Namen hat wie der Server, von dem die Lizenz ausgeliehen wurde. Wir empfehlen, dass Sie die abgelaufenen Lizenzen immer zurückgeben, wenn Sie die Ausleihe einer Lizenz beenden möchten. Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz: 1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Lizenzserver verbunden sind. 2. Schließen Sie Tekla Structures. Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die OfflineVerwendung 70 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz 3. Öffnen Sie Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zurückgeben im Bereich Ausgeliehene Lizenzen, um die Lizenz für die Rückgabe auszuwählen. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurückgeben, um die Lizenz zurückzugeben. Nach erfolgreicher Rückgabe der Lizenzen wird der Bereich Ausgeliehene Lizenzen aktualisiert. Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die OfflineVerwendung 71 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz 12 Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Administration Tools Das Tekla Structures License Administration Tool zeigt Informationen zu berechtigten Lizenzen, aktivierten Lizenzen und zur Lizenznutzung an. Sie können in dem Werkzeug auch Lizenzen aktivieren, deaktivieren oder reparieren. berechtigte Lizenzen Der Bereich Berechtigte Lizenzen auf der Registerkarte Lizenzen zeigt Informationen über die Lizenzen an, für die Sie berechtigt sind. Hier können Sie auch Lizenzen aktivieren. Spalte Beschreibung Aktivieren Wird für die Aktivierung der Lizenzen verwendet. Zeigt die Anzahl der Lizenzen an, die aktiviert werden. Anzahl Die gesamte Anzahl der Lizenzen der Konfiguration. Auftrags-ID Die Auftrags-ID der Lizenz. Sie dient der besseren Identifizierung, welche Lizenzen miteinander verknüpft sind und welche Lizenz deaktiviert werden muss, bevor eine neue aktiviert werden kann. Aktivierungs-ID Die Aktivierungs-ID der Lizenz. Beschreibung Die Abkürzung der Konfiguration. Konfiguration Der Name der Konfiguration. Version Die Versionsnummer der Konfiguration. Typ Gibt an, ob die Lizenz für die Nutzung im Inland (domestic) oder global (enterprise) vorgesehen ist. Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Administration Tools 72 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Spalte Beschreibung Start-Datum Das Datum, an dem die Lizenz gültig wurde. Ablaufdatum Das Datum, an dem die Lizenz abläuft. Bei einer permanenten Lizenz wird anstelle des Ablaufdatums das Wort Permanent angezeigt. Aktivierte Lizenzen Der Bereich Aktivierte Lizenzen auf der Registerkarte Lizenzen zeigt Informationen über aktivierte Lizenzen an. Hier können Sie auch Lizenzen deaktivieren. Spalte Beschreibung Klicken Sie auf die Schaltfläche anzuzeigen: , um folgende Informationen • Fulfillment ID: Eine einmalige Transaktions-ID, die bei der Zuordnung von Lizenzaktivierungen und -deaktivierungen verwendet wird. • Ausleihinformation: Auf welchem Computer die Lizenz ausgeliehen wird und wann der Ausleihzeitraum abläuft. • Start-Datum: Wenn die Lizenz zu funktionieren beginnt. • Ausgeliehen: Anzahl der ausgeliehenen Lizenzen. Deaktivieren Lizenzen deaktivieren. Status Der Vertrauensstatus von Host (H), Time [Zeit] (T) und Return [Rückgabe] (R). Ein grünes Symbol zeigt an, dass die Information vertrauenswürdig ist. Ein rotes Symbol zeigt an, dass die Information nicht vertrauenswürdig ist. Falls eine der Informationen nicht vertrauenswürdig ist, kann die Lizenz nicht verwendet werden. Host zeigt an, ob der Server von einem Computer auf einen anderen verlegt oder die Computerhardware tiefgreifend geändert wurde. Time zeigt an, ob an der Systemuhr etwas verändert wurde. Restore zeigt an, ob die Lizenz von einer Sicherungskopie bezogen wurde. Aktiviert Gibt an, ob die Lizenz aktiviert oder deaktiviert ist. Beispielsweise kann eine Lizenz deaktiviert sein, wenn während der Aktivierung oder Deaktivierung eine Trennung erfolgt ist. Eine deaktivierte Lizenz kann nicht verwendet werden. Anzahl Die gesamte Anzahl der aktivierten Lizenzen der Konfiguration. Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Administration Tools 73 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Spalte Beschreibung Ausgeliehen Die Anzahl der geliehenen Lizenzen. Konfiguration Der Name der Konfiguration. Version Die Versionsnummer der Konfiguration. Ablaufdatum Das Datum, an dem die Lizenz abläuft. Bei einer permanenten Lizenz wird anstelle des Ablaufdatums das Wort Permanent angezeigt. Typ Gibt an, ob die Lizenz für die Nutzung im Inland (domestic) oder global (enterprise) vorgesehen ist. Aktivierungs-ID Die Aktivierungs-ID der Lizenz. Auftrags-ID Die Auftrags-ID der Lizenz. Sie dient der besseren Identifizierung, welche Lizenzen miteinander verknüpft sind und welche Lizenz deaktiviert werden muss, bevor eine neue aktiviert werden kann. Lizenzserver-Statistik Im Bereich Lizenzserverstatistik auf der Registerkarte Statistik werden Informationen zur Lizenznutzung angezeigt. Spalte Beschreibung Konfiguration Der Name der Konfiguration. Beschreibung Die Abkürzung der Konfiguration. Gesamt Die Anzahl der aktivierten Lizenzen. In Gebrauch Die Anzahl der verwendeten Lizenzen. Ausgeliehen Die Anzahl der geliehenen Lizenzen. Verfügbar Die Anzahl der verfügbaren Lizenzen. Siehe auch Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 59 Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Administration Tools 74 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz 13 Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Borrow Tools Das Tekla Structures License Borrow Tool zeigt Informationen über Lizenzen an, die für die Ausleihe verfügbar sind, ebenso wie über Lizenzen, die ausgeliehen wurden. Sie können auch Lizenzen ausleihen und zurückgeben Der Bereich Produkte werden Informationen zu Lizenzen angezeigt. Hier können Sie auch das Ablaufdatum für die Lizenzleihe festlegen: Option/ Einstellung Beschreibung Ausleihen bis Wählen Sie ein Ablaufdatum für eine ausgeliehene Lizenz aus. Ein Monat ist das Maximum. Konfiguration Der Name der Konfiguration, die Sie ausleihen. Version Die Versionsnummer der Konfiguration. Activation ID wird bereits verwendet Gibt an, ob eine Aktivierungs-ID für die Ausleihe verwendet wird. Dieses Kontrollkästchen ist nur dann aktiviert, wenn Sie eine benutzerdefinierte exportierte Produkt-ID-Datei verwenden. Start-Datum Das Datum, an dem die Lizenz gültig wurde. Ablaufdatum Das Datum, an dem die Lizenz abläuft. Im Bereich Ausgeliehene Lizenzen werden Informationen über ausgeliehene Lizenzen angezeigt. Hier können Sie auch ausgeliehene Lizenzen zurückgeben. Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Borrow Tools 75 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Option/ Einstellung Beschreibung Zurückgeben Wird für die Rückgabe der Lizenzen verwendet. Status Der Vertrauensstatus von Host (H), Time [Zeit] (T) und Return [Rückgabe] (R). Ein grünes Symbol zeigt an, dass die Information vertrauenswürdig ist. Ein rotes Symbol zeigt an, dass die Information nicht vertrauenswürdig ist. Falls eine der Informationen nicht vertrauenswürdig ist, kann die Lizenz nicht verwendet werden. • Host zeigt an, ob der Server von einem Computer auf einen anderen verlegt oder die Computerhardware tiefgreifend geändert wurde. • Time zeigt an, ob an der Systemuhr etwas verändert wurde. • Restore zeigt an, ob die Lizenz von einer Sicherungskopie bezogen wurde. Aktiviert Gibt an, ob die Lizenz aktiviert oder deaktiviert ist. Beispielsweise kann eine Lizenz deaktiviert sein, wenn während der Ausleihe eine Trennung erfolgt ist. Eine deaktivierte Lizenz kann nicht verwendet werden. Konfiguration Der Name der Konfiguration. Version Die Versionsnummer der Konfiguration. Ausleihen bis Das Datum, an dem die Ausleihe abläuft. Ausgeliehen von Der Lizenzserver, von dem die Lizenz ausgeliehen wurde. Siehe auch Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die Offline-Verwendung auf Seite 66 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe auf Seite 84 Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Borrow Tools 76 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz 14 LMTOOLS-Optionen und - Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung LMTOOLS ist eine grafische Benutzeroberfläche, die Ihnen ermöglicht, den Lizenzserver zu verwalten. Dieses Dienstprogramm wird von Flexera Software zur Verfügung gestellt. ANMERKUNG Falls Sie zum Verwalten von Lizenzen FlexNet Manager von Flexera Software verwenden, sollten Sie LMTOOLS nicht verwenden. Abgesehen von Tekla Structures-Lizenzen können Sie damit auch andere Softwarelizenzen verwalten, falls diese FlexNet oder FLEXlm verwenden. Sie können LMTOOLS auch auf den Client-Computern ausführen, um den Status der Lizenzen auf dem Lizenzserver zu überprüfen. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den StartBildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. Registerkarte Service/License File Option/Einstellung Configuration using License File (Konfiguration mit Lizenzdatei) Beschreibung Nicht verwendet. Configuration using Services Während der Lizenzverwaltung von Tekla Structures müssen (Konfiguration mit Diensten) auf der Registerkarte Service/License File Configuration using Services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sein. Diese Optionen sind bei der Installation des Lizenzservers von Tekla Structures standardmäßig aktiviert. Falls Sie den Lizenzserver manuell konfigurieren müssen, siehe Abschnitt Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 23. LMTOOLS ignores license path environment variables LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung Nicht verwendet. 77 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Option/Einstellung (LMTOOLS ignoriert Lizenzpfadumgebungsvariabl en) Beschreibung Registerkarte System Settings Auf der Registerkarte System Settings werden allgemeine Informationen zur Hardware und zum Betriebssystem des Computers angezeigt, auf dem LMTOOLS läuft. Es werden auch alle relevanten Informationen zur Lizenzierung angezeigt. Sie können zum Beispiel den Hostnamen Ihres Servers prüfen. Option/Einstellung Hostid Settings (HostidEinstellungen) Beschreibung Computer/Hostname Username (Benutzername) CPU ID IP-Address (IP-Adresse) Etnernet Address (Etnernet-Adresse) Disk Volume Serial Number (Plattenseriennummer) FLEXID Time Settings (ZeitEinstellungen) System Time Zone (Systemzeit-Zone) GMT Time (GMT-Zeit) Difference from UTC (Differenz zu UTC) MSDOS Time (MSDOS-Zeit) Local Time (Ortszeit) Windows Directory (Windows-Verzeichnis) Save HOSTID info to a file Speichern Sie die Hostid-Informationen in einer Textdatei. (Speichern Sie HOSTIDInformationen in einer Datei) Registerkarte Utilities Sie können bestimmen, welche Informationen auf der Statusliste auf der Registerkarte Server Status angezeigt werden, indem Sie auf der Registerkarte Utilities bestimmte Werte definieren. Standardmäßig werden in der Statusliste Informationen über alle Lizenzserver angezeigt, mit denen Sie verbunden sind. Option/Einstellung File Name (Dateiname) Browse (Durchsuchen) Find Version (Version suchen) LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung Beschreibung Ermittelt die Version der mit einer Datei verknüpften FlexNet-Lizenzierung. Nützlich zur Diagnose von Fehlern. Suchen Sie die Datei und klicken Sie auf Find Version. 78 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Option/Einstellung Vendor Name (AnbieterName) Path (Pfad) Beschreibung Ein Beispiel für Anbieternamen und -Pfad: Vendor Name (Anbieter-Name): tekla Path (Pfad): 27007@myserver (Port und LizenzserverAdd Vendor Path (Hinzufügen Computername/Hostname) des Anbieter-Pfads) Der für den Lizenzserver von Tekla Structures verwendete Override Path (Pfad Anbietername lautet tekla (komplett in überschreiben) Kleinbuchstaben). List All Vendor Paths (Liste alle Anbieter-Pfade) Um der Statusliste auf der Registerkarte Server Status einen Lizenzierungsdienst hinzuzufügen, geben Sie die Anbieterinformationen in die Textfelder Vendor Name und Path ein, und klicken auf Add Vendor Path. Sollen die Informationen in der Statusliste nur auf bestimmten Lizenzservern angezeigt werden, geben Sie die Anbieterinformation in die Felder Vendor Nameund Path ein, und klicken Sie auf Override Path, um die vorhandenen Lizenzserver zu ersetzen, die in der Statusliste angezeigt werden. Mithilfe der Schaltfläche List All Vendor Paths können Sie alle Lizenzierungsdienste anzeigen lassen, die auf der Registerkarte Server Status in der Statusliste detailliert angezeigt werden. Registerkarte Start/Stop/Reread Auf der Registerkarte Start/Stop/Reread können Sie den Lizenzserver starten und anhalten und bestimmte Einstellungen anpassen, die sich auf das Anhalten des Servers beziehen. ANMERKUNG Wenn Sie Aktionen durchführen, die den Lizenzserver von Tekla Structures betreffen, muss der Eintrag Tekla Structures Licensing Service in der Liste FlexNet license services installed on this computer aktiviert sein. Sie können den Tekla Structures Licensing Service aus der Serviceliste auf der Registerkarte Service/License File auswählen. Option/Einstellung Auf diesem Computer installierte FlexNetLizenzdienste Beschreibung Listet alle FlexNet-Lizenzdienste auf, die auf dem Lizenzservercomputer verfügbar sind. Stellen Sie immer sicher, dass Tekla Structures Licensing Service in der Liste FlexNet license services installed on this computer aktiviert ist, wenn Sie Aktionen im Hinblick auf den Tekla Structures-Lizenzserver ausführen. • LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung Aktivieren Sie Tekla Structures Licensing Service, indem Sie ihn aus der Dienstliste auf der Registerkarte Service/License File auswählen. 79 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Option/Einstellung Beschreibung Start Server Startet den in der Liste Auf diesem Computer installierte FlexNet-Lizenzdienste aktive Lizenzserver. Stop Server Stoppt den in der Liste Auf diesem Computer installierte FlexNet-Lizenzdienste aktive Lizenzserver. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird in der Statusleiste die Meldung Stopping the Server angezeigt. Das Anhalten des Lizenzservers kann einige Sekunden in Anspruch nehmen. Nach dem Anhalten des Lizenzservers ändert sich diese Anzeige nicht. Wenn Stop Server den Server nicht anhält, markieren Sie das Kontrollkästchen Force Server Shutdown und klicken erneut auf Stop Server. ReRead License File Aktualisiert den Lizenzserver, ohne diesen jedoch anzuhalten und neu zu starten. Sie müssen diese Schaltfläche verwenden, wenn Sie den Lizenzserver manuell über Lizenzänderungen benachrichtigen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der Tekla Structures-Lizenzierung mithilfe der manuellen Serverbenachrichtigung auf Seite 48. Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen) Restrict lmdown to work only Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Server nur auf from node where lmgrd is dem Arbeitsplatz angehalten werden, auf dem er läuft. So running. kann niemand versehentlich den Lizenzserver von einem Client aus anhalten. Die Verwendung dieser Option wird empfohlen. Disable lmdown utility, use task manager. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Server nicht mithilfe von LMTOOLS angehalten werden. Der Server kann nur mithilfe des Task Managers von Windows angehalten werden. Disable ’lmremove’ of license file. Bei der Tekla Structures-Lizenzierung nicht verwendet. Registerkarte Server Status Auf der Registerkarte Server Status wird der Status des Lizenzservers und der Lizenzen angezeigt. Hier können Sie überprüfen, wie viele Lizenzen verwendet oder ausgeliehen wurden, wer gerade Lizenzen auf dem Server verwendet und auf welchen Computern Lizenzen ausgeliehen wurden. Wenn Sie lediglich den Status des Lizenzservers und der Tekla Structures -Lizenzen überprüfen möchten, geben Sie tekla in Individual Daemon ein und klicken auf Perform Status Enquiry. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Lizenzserver-Informationen: LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung 80 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz 1. Der Lizenzserver port@hostname 2. Der Lizenzserver ist aktiv in Betrieb 3. Der Lizenzserver mit Tekla-ID ist aktiv und in Betrieb 4. Bei jedem Status-Check wird für Tekla-Server ein Standardwert angezeigt Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Lizenz-Informationen: 1. Zeigt die Konfiguration, für die Lizenzinformationen angezeigt werden. In diesem Fall Full Detailing. 2. Die Anzahl der auf dem Lizenzserver aktivierten Lizenzen 3. Die Anzahl der verwendeten Lizenzen; vom Lizenzserver ausgecheckt oder ausgeliehen 4. Eine ausgeliehene Lizenz 5. Auf welchem Computer die Lizenz ausgeliehen wurde 6. Tekla Structures-Lizenzversion 7. Zeit, wann die Lizenz ausgeliehen wurde 8. Vom Lizenzserver ausgecheckte Lizenzen 9. Auf welchem Computer und Anzeige des Benutzers, der die Lizenz ausgecheckt hat. In diesem Fall ist der Benutzer user4, die Computer- und Anzeigenamen sind computer7. 10. Der Lizenzserverhostname/-Port, von dem die Lizenz ausgecheckt wurde 11. Zeit, wann die Tekla Structures-Sitzung gestartet wurde 12. Verwendung von Lizenzen anderen Konfigurationen. In diesem Fall Precast Concrete Detailing. LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung 81 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Registerkarte Server Diags Die Registerkarte Server Diags enthält weitere Informationen zu den Lizenzservern und Lizenzen und bietet Diagnosemöglichkeiten. Weitere Informationen zu den Lizenzen und ihrem Status finden Sie unter Optionen und Einstellungen des Tekla Structures License Administration Tools auf Seite 72. ANMERKUNG Bei Problemen mit dem Lizenzserver senden, senden Sie eine Kopie der Dateien tekla.lic, tekla.opt und tekla_debug.log an Ihren lokalen Tekla Structures-Support. Die Informationen auf der Registerkarte Server Diags sind nicht ausführlich genug, um bei der Problembehebung als Hilfe dienen zu können. • Zur Anzeige der Diagnose klicken Sie auf Perform Diagnostics. Nachstehend sehen Sie ein Beispiel der LMTOOLS-Diagnose für Lizenzserver und Lizenz: 1. Der Lizenzserver port@hostname 2. Allgemeine Informationen für alle Installationen des Lizenzservers von Tekla Structures. 3. Auf welcher Konfiguration die Information angezeigt wird. In diesem Fall ist es Viewer. 4. Tekla Structures-Lizenzversion 5. Der Hostname des Lizenzservers 6. Das Ablaufdatum der Lizenz. In diesem Fall handelt es sich um eine permanente Lizenz. Registerkarte Config Services (Konfiguration Dienste) Die Werte auf der Registerkarte Config Services werden während der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers automatisch eingefügt. Sollten während der Installation Probleme auftreten, sodass der Lizenzserver nicht automatisch startet, muss die Konfiguration der Einstellungen manuell auf der Registerkarte Config Services vorgenommen werden. Weitere LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung 82 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz Informationen über die Daten, die Sie auf dieser Registerkarte hinzufügen/auswählen sollten, finden Sie unter Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 23. ANMERKUNG Bei jeder Änderung oder jeglicher anderer Aktionen, die Sie in LMTOOLS hinsichtlich des Tekla Structures-Lizenzservers durchführen, muss Tekla Structures Licensing Service im Listenfeld Service Name ausgewählt sein. Registerkarte Borrowing WARNUNG Verwenden Sie das Tekla Structures License Borrow Tool für die Ausleihe von Tekla Structures-Lizenzen. Verwenden Sie nicht die Registerkarte Borrowing von LMTOOLS für Lizenzen von Tekla Structures. LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung 83 Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz 15 Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung Klicken Sie auf die nachstehenden Links, um Hilfe zur Problemlösung in den folgenden Bereichen zu erhalten: • Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe auf Seite 84 • Probleme bei der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver auf Seite 85 • Probleme in Flexnet auf Seite 88 • Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung auf Seite 88 • Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung auf Seite 93 • Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe auf Seite 93 • Probleme mit dem zugriffsgeschützten Speicher für Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 94 • Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 95 • Probleme beim Starten von Tekla Structures auf Seite 98 • Probleme mit Optionsdatei tekla.opt auf Seite 100 Weitere Informationen über Fehlermeldungen, die mit einem Fehlercode beginnen, finden Sie unter Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 15.1 Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla StructuresLizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe Das Tekla Structures License Administration Tool und das Tekla Structures License Borrow Tool geben Fehlermeldungen aus, wenn Fehler auftreten. Die Tools erzeugen automatisch Pakete mit allen Dateien, die für eine Diagnose der Fehler erforderlich sind. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 84 Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla StructuresLizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe Falls Sie ein Problem mit dem Aktivieren oder Deaktivieren von Lizenzen oder der Ausleihe oder Rückgabe von Lizenzen haben, zeigt das Tekla Structures License Administration Tool und das Tekla Structures License Borrow Tool abhängig von der Art des Fehlers eine Fehlermeldung in den Dialogfeldern Lizenzen aktivieren, Lizenzen deaktivieren, Lizenzen ausleihen oder Ausgeliehene Lizenzen zurückgeben an. • Sie können detaillierte Informationen über einen Fehler anzeigen, indem Sie in einem Fehlerdialogfeld auf die Schaltfläche Ansicht klicken. • Das Tekla Structures License Administration Tool und das Tekla Structures License Borrow Tool erzeugen automatisch ZIP-Pakete aller für die Diagnose der Fehler benötigten Dateien im Ordner C:\TeklaStructures\License\Server \Reports und im Ordner %TEMP%\Tekla Structures License Borrow Tool\Reports. Klicken Sie im Fehlerdialogfeld auf Durchsuchen, um den Ordner zu suchen, der das Fehlerberichtpaket enthält. Sie können das Paket an Ihren lokalen Support senden, um Hilfe zu erhalten. Das Fehlerberichtspaket enthält die folgenden Dateien: tekla_debug.log – Debug-Log-Datei für den Tekla Structures-Lizenzserver error.txt - Fehlerbericht, enthält Fehlerinformationen. Das Tekla Structures License Borrow Tool ZIP-Paket enthält nur diese Datei. tekla.opt - Zugriffsrechteoptionsdatei tekla.lic - Tekla Structures-Lizenzdatei Siehe auch Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 84 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 15.2 Probleme bei der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver Die Installation des Lizenzservers schlägt fehl. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Eine neuere Version dieser Anwendung ist bereits auf diesem Computer installiert. Wenn Sie diese Version installieren möchten, deinstallieren Sie zuerst die neuere Version. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten. zu beenden.“ Grund: Es ist eine neuere Version des Lizenzservers installiert. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 85 Probleme bei der Installation des Tekla StructuresLizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver Lösung: Sie sollten keine alte Version des Lizenzservers installieren. Überprüfen Sie die neueste verfügbare Version des Lizenzservers auf der Produktdownloadseite von TeklaDownloads. Die Lizenzserverversion ist nicht von Tekla Structures abhängig. Wenn Sie aus jedoch irgendwelchen Gründen eine ältere Version des Lizenzservers verwenden müssen, deinstallieren Sie die neuere Version auf Ihrem Computer, bevor Sie die ältere Version installieren. Die Installation des Lizenzservers wird nicht abgeschlossen (keine Fehlermeldung) Grund: Eine weitere Software, die das FlexNet-Lizenzierungssystem verwendet, wird auf dem Computer ausgeführt. Lösung: Stoppen Sie alle Lizenzierungsdienste in LMTOOLS, installieren Sie anschließend den Lizenzserver von Tekla Structures, und starten die zuvor angehaltenen Lizenzierungsdienste neu: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Stellen Sie auf der Registerkarte Service/License File sicher, dass Configuration using services ausgewählt ist, wählen Sie einen Lizenzdienst aus der Dienstliste aus, öffnen Sie die Registerkarte Start/Stop/Reread und klicken Sie auf Stop Server. Machen Sie dies für alle Dienste, die Sie anhalten wollen. 3. Installieren Sie den Tekla Structures-Lizenzserver. 4. In LMTOOLSstarten Sie die Lizenzierungsdienste, die Sie zuvor beendet haben. Probleme bei der Lizenzserver-Verbindung. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Fehler bei der Verbindung mit dem Lizenzserver. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder versuchen Sie es mit einem anderen Server“. Grund: Dieses Problem hat oft mit den Firewall-Einstellungen zu tun. Lösung: Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall dem Client gestattet, den Lizenzserver zu kontaktieren. Lizenzbibliotheksinitialisierung mit Fehler fehlgeschlagen: Der Lizenzierungsdienst wurde nicht installiert. Grund: Der Fehler tritt auf, wenn Sie Tekla Structures License Administration Toolstarten oder wenn Sie versuchen, das Befehlszeilentool serveractutil.exe auszuführen. Lösung: Wenn Sie die Option Manuell für die Installation des Tekla Structures Lizenzierungsdienstes ausgewählt haben, müssen Sie den FLEXnet-Lizenzierungsdienst manuell installieren: Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 86 Probleme bei der Installation des Tekla StructuresLizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver 1. Wenn auf dem Server ein anderer FlexNet-Lizenzierungsdienst läuft, muss dieser vor der Befehlseingabe beendet werden. 2. Öffnen Sie das Start-Menü oder den Start-Bildschirm (abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem) und öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. 3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgende Befehle ein: cd /D full_path_to_installation_directory Wenn Sie den Tekla Structures-Lizenzserver beispielsweise im Standardordner installieren, müssen Sie cd /D C:\TeklaStructures\License\Server eingeben. installanchorservice.exe Die Verbindung mit dem Lizenzserver kann nicht hergestellt werden. Lösung: Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zwischen dem Tekla StructuresLizenzserver und einem Client-Computer mit einer neueren Version von Tekla Structures einrichten, Beim ersten Mal, müssen Sie Folgendes erledigen: • Stellen Sie sicher dass beide (Client-Computer und Lizenzserver) in derselben Domäne enthalten sind. • Stellen Sie sicher, dass eine LAN-Verbindung eingerichtet wurde. Der Lizenzserver und der Client müssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden. • Deaktivieren Sie die Firewall und unterbrechen Sie den Spyware/Antivirus-Schutz auf Ihrem Computer. Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, machen Sie Folgendes auf dem Lizenzserver Ihres Unternehmens: 1. Stellen Sie sicher, dass Tekla Structures von niemandem verwendet wird (bitten Sie alle Benutzer, Tekla Structures zu schließen). 2. Wechseln Sie in C:\TeklaStructures\License\Server und öffnen Sie die Datei tekla.lic in einem Texteditor. 3. Fügen Sie einen freien TCP/IP-Port für den Lizenzierungsdienst am Ende der ersten Zeile ein, falls nicht standardmäßig vorhanden. Beachten Sie, dass die automatische Installationsoption den Port standardmäßig auf 27007 einstellt. Beispiel der ersten Zeile: SERVER MYSERVER ANY 27007, wobei MYSERVER der Lizenzserver ist, und 27007 der Port. 4. Speichern und schließen Sie die Datei nach Änderungen. 5. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 6. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 7. Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf ServStop Server. Warten Sie einige Sekunden und klicken Sie auf Start Server. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 87 Probleme bei der Installation des Tekla StructuresLizenzservers und bei der Verbindung mit dem Lizenzserver Nachdem Sie den Server und den Port definiert haben, erledigen Sie auf Ihren Tekla Structures-Workstations Folgendes: 1. Starten Sie Tekla Structures. 2. Fügen Sie im Dialogfeld Mit Lizenzserver verbinden den Port vor der Serverdefinition ein und klicken Sie auf OK. Beispiel: 27007@MYSERVER Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 16 LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 77 Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27 15.3 Probleme in Flexnet Ein interner Fehler ist aufgetreten. Interner Fehler in FlexNet. Grund: Es gibt ein Problem mit der Installation des Tekla Structures-Lizenzservers. Lösung: Dieser Fehler kann häufig behoben werden, indem die folgenden Schritte ausgeführt werden: 1. Deinstallieren Sie alle vorhandenen Tekla Structures Installationen des Lizenzservers. 2. Überprüfen Sie, ob alle Dateien aus dem Ordner für die Tekla Structures Installation des Lizenzservers gelöscht wurden: .. \TeklaStructures\License\Server. 3. Installieren Sie den neuesten Tekla Structures-Lizenzserver. Suchen Sie nach der neuesten Version unter Tekla-Downloads. Siehe auch Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 16 Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 25 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 88 Probleme in Flexnet 15.4 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung Die Lizenzaktivierung schlägt fehl. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Es ist nicht möglich, mehr Lizenzen zu aktivieren als sie besitzen.“ Grund: Es kommen für das Problem mehrere Ursachen infrage. • Es könnten auf anderen Computern bereits aktivierte Lizenzen vorhanden sein. Sie können nicht mehr Lizenzen als erlaubt aktivieren. • Sie haben versucht, eine verlängerte temporäre Lizenz oder eine permanente Lizenz zu aktivieren, ohne zuvor die vorherige temporäre Lizenz zu deaktivieren. Lösung: Es gib zwei Lösungsmöglichkeiten: • Deaktivieren Sie eine Lizenz auf einem anderen Computer und aktivieren Sie dann die Lizenz auf Ihrem Computer. • Deaktivieren Sie die vorhandene temporäre Lizenz und aktivieren Sie anschließend die verknüpfte Folgelizenz. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Lizenzen finden Sie unter Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 59. Die Anzahl der aktivierten Lizenzen im Tekla Structures License Administration Tool und in LMTOOLS stimmen nicht überein. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 89 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung Grund: Der Lizenzierungsdienst wird nicht mit neuen Lizenzinformationen aktualisiert. Lösung 1: Lesen Sie die Lizenzdatei in LMTOOLS erneut ein: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf ReRead License File. Lösung 2: Falls Sie mit mehreren Lizenzservern verbunden sind, funktioniert das Neulesen der Lizenzdatei u. U. nicht. In diesem Fall muss der Lizenzserver angehalten und in LMTOOLS neu gestartet werden: 1. Stellen Sie sicher, dass kein Benutzer den Tekla Structures-Lizenzserver verwendet. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Auf der Registerkarte Start/Stop/Reread in LMTOOLS aktivieren Sie das Kontrollkästchen Force Server Shutdown und klicken auf Stop Server. 4. Stellen Sie sicher, dass der Status „Stopping server“ angezeigt wird. Warten Sie ein paar Minuten. 5. Klicken Sie auf Start Server und stellen Sie sicher, dass „Server Start Successful“ angezeigt wird. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 90 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung TIPP Um dieses Problem zukünftig zu vermeiden, achten Sie darauf, dass der Lizenzserver automatisch benachrichtigt wird, wenn Sie Lizenzen aktivieren, deaktivieren oder reparieren. Um die automatische Benachrichtigungsfunktion im Tekla Structures License Administration Tool zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Server benachrichtigen. Weitere Informationen über das Starten und Anhalten des Servers und das Neulesen der Lizenzdatei finden Sie unter LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 77. Weitere Informationen zum Aktivieren von Lizenzen finden Sie unter Tekla StructuresLizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47. Es wird keine Warnung angezeigt, auch wenn die temporäre Lizenz innerhalb eines Monats abläuft. Grund: Die Ablaufwarnmeldung erscheint nur, wenn jemand die ablaufende Lizenz verwendet. Vermutlich gibt es mehrere permanente Lizenzen (die zuerst aktiviert wurden) und einige temporäre Lizenzen, die nach den permanenten aktiviert wurden. Wenn ein Benutzer Tekla Structuresstartet, verwendet das System die Lizenzen in der Reihenfolge der Aktivierung. Wenn Sie 10 permanente und 2 temporäre Lizenzen haben, müssen zunächst alle 10 permanenten Lizenzen verwendet werden, bevor ein Benutzer eine temporäre Lizenz erhält und die Warnung über die ablaufende Lizenz ausgegeben wird. Wenn Sie versuchen, den Anspruchsnachweis im Tekla Structures License Administration Tool zu öffnen, wird nichts angezeigt. Grund 1: Sie haben das beigefügte Berechtigungszertifikat aus Ihrer E-Mail-Anwendung nicht heruntergeladen, sondern das Zertifikat in einem Internet-Browser geöffnet und als .html-Datei gespeichert. Lösung: Öffnen Sie die E-Mail, die den Anhang mit dem Anspruchsberechtigungsnachweis EntitlementCertificate.html enthält. Laden Sie den Nachweis auf Anspruchsberechtigung aus der E-Mail in den Ordner ..\TeklaStructures\License \Server herunter. Versuchen Sie dann erneut, es im Tekla Structures License Administration Tool zu öffnen, indem Sie auf Öffnen klicken. Weitere Informationen finden Sie unter Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47. Grund 2: Das Virenschutzsystem Ihres Computers hat das Tekla-Logo aus dem Lizenzberechtigungsnachweis entfernt. Lösung: Der Absender des Nachweises auf Anspruchsberechtigung muss die Anspruchsberechtigungs-Datei zippen. Entzippen Sie die Datei mit dem Nachweis auf Anspruchsberechtigung auf dem Computer, auf dem die Lizenzen aktiviert werden. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 91 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung Lizenz wurde erfolgreich aktiviert, aber die folgende Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie in der Befehlszeile den Befehl „serveractutil -view“ ausführen: „Initialisierung der Aktivierungsbibliothek fehlgeschlagen.“ Grund: Die Installation des Lizenzservers war nicht erfolgreich. Lösung: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Beenden Sie andere FlexNet-Lizenzierungsdienste in LMTOOLS. 2. Führen Sie installanchorservice.exe in der Eingabeaufforderung aus, starten Sie den Lizenzserver neu. Anschließend können Sie Ihre Lizenzen aktivieren und Tekla Structures verwenden. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie den Lizenzserver deinstallieren und die neue Version mit Administratorrechten noch einmal neu installieren. Weitere Informationen zum Deinstallieren und Einrichtung des Lizenzservers, finden Sie unter Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 25 und Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 16. Die automatische Benachrichtigungsfunktion im Tekla Structures License Administration Tool funktioniert nicht: Es passiert nichts, wenn Sie auf die Schaltfläche Server benachrichtigen klicken Grund: Einer der Gründe, warum die Schaltfläche Server benachrichtigen im Tekla Structures License Administration Tool nicht funktioniert, könnte sein, dass der Tekla Structures-Lizenzierungsdienst auf dem Computer nicht gestartet wurde. Lösung: Zur Lösung des Problems öffnen Sie Windows Systemsteuerung --> Administratorwerkzeuge --> Dienste . Stellen Sie sicher, dass der Status Tekla StructuresLizenzierungsdienst Ausgeführt ist. Der Starttyp des Dienstes sollte entweder auf Automatisch oder Automatische (verzögerter Start)festgelegt werden. Ihre Lizenzen werden nicht mehr als aktivierte Lizenzen angezeigt, oder alte Versionslizenzen sind aktiviert, funktionieren aber nicht. Grund: Die Windows Systemwiederherstellung verursacht möglicherweise Probleme bei der Lizenzierung. Weitere Informationen finden Sie unter Die Windows Systemwiederherstellung beeinträchtigt möglicherweise Modell und Lizenzierung. Nützliche Links Weitere Informationen über den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher und eine manuellen Lizenzaktivierung finden Sie in der den folgenden Supportartikeln der Tekla User Assistance: Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 92 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher überprüfen Den Status der aktivierten Lizenzen im zugriffsgeschützten Speicher prüfen (einschließlich Ausleiheinformationen) Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 15.5 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung Es kann keine Lizenz für die Deaktivierung ausgewählt werden. Grund: Sie können keine Lizenz für die Deaktivierung auswählen, falls die Lizenz noch ausgeliehen ist. Lösung: Geben Sie die Lizenz zurück, und deaktivieren Sie sie anschließend. Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 58 15.6 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe Im Feld Ausleihen bis kann kein Datum aus dem Kalender ausgewählt werden. Grund: Der maximale Ausleihzeitraum beträgt einen Monat. Lösung: Wählen Sie unter Tekla Structures License Borrow Toolein Datum aus, das innerhalb des Monats nach der Ausleihe liegt: 1. Öffnen Sie Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 2. Im Bereich Produkte klicken Sie auf das Feld Ausleihen bis und wählen das Ablaufdatum im Kalender aus, das innerhalb eines Monats nach der Ausleihe liegt. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung Tekla Structures startet mit der ausgeliehenen Lizenz nicht. Problem: Sie haben eine Lizenz ausgeliehen und die Verbindung zum Netzwerk getrennt. Wenn Sie Tekla Structures öffnen, wird das Dialogfeld Tekla Structures - Verbindung zum Lizenzserver angezeigt, aber Tekla Structures findet die ausgeliehene Lizenz nicht. Lösung: Wenn Tekla Structures mit der ausgeliehenen Lizenz nicht startet, geben Sie bitte nur einen Stern (*) in das Feld Serveradresse im Dialogfeld Tekla Structures - Verbindung zum Lizenzserver ein. Damit wird erzwungen, dass Tekla Structures an allen möglichen Positionen nach der Lizenz sucht. Es kann einige Zeit dauern, bis es die Lizenz findet. Der Computer, der eine ausgeliehene Lizenz verwendet, ist abgestürzt. Was muss ich tun? Lösung: Wenn Ihr Computer nur einen Neustart benötigt, können Sie die ausgeliehene Lizenz wieder verwenden, nachdem Sie neu gestartet haben. Wenn Ihr Computer vollständig defekt ist, ist die Lizenz automatisch auf dem Lizenzserver verfügbar, wenn der Ausleihezeitraum abgelaufen ist. Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Ausleihen von Tekla Structures-Lizenzen für die Offline-Verwendung auf Seite 66 15.7 Probleme mit dem zugriffsgeschützten Speicher für Tekla Structures-Lizenzen Eine Lizenz kann nicht verwendet werden. Grund: Der Status Host (H) Ihrer Lizenz wird nicht akzeptiert. Die Hardwarekonfiguration des Servers wurde stark verändert. Lösung: Die Lizenzen mit dem nicht vertrauenswürdigen Status H können nicht repariert werden. Wenden Sie sich an Ihren lokalen Tekla Structures-Support. Es wird empfohlen, den Lizenzserver auf einem dafür geeigneten Server-Computer zu betreiben, der regelmäßig gewartet wird. Vor der Durchführung jeglicher Wartungsarbeiten Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 94 Probleme mit dem zugriffsgeschützten Speicher für Tekla Structures-Lizenzen am Server müssen die Lizenzen deaktiviert werden. Unnötige Deaktivierungen sollten jedoch aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen vermieden werden. Für weitere Informationen finden Sie unter Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz auf Seite 61. Eine Lizenz kann nicht verwendet werden. Grund: Der Status Time (T) Ihrer Lizenz wird nicht akzeptiert. Die Zeiteinstellungen Ihres Computers wurde stark verändert. Lösung: Sie müssen das richtige Systemdatum und die Zeit festlegen und anschließend die Lizenz im Tekla Structures License Administration Tool reparieren. Bearbeiten Sie keine Systemuhreinstellungen des Server, auf dem aktivierte Lizenzen verwendet werden. Für weitere Informationen finden Sie unter Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz auf Seite 61. Eine Lizenz kann nicht verwendet werden. Grund: Der Sicherheitsstatus Restore (R) Ihrer Lizenz wird nicht akzeptiert. Einige Lizenzinformationen könnten von Ihrem Backup-System überschrieben worden sein. Lösung: Sie müssen die Lizenz im Tekla Structures License Administration Tool reparieren. Es wird empfohlen, die Einstellungen der Systemsicherung so zu konfigurieren, dass die vorhandene Lizenzierungssoftware, entsprechende Werkzeuge und Dateien während einer Systemwiederherstellung nicht automatisch überschrieben werden. Für weitere Informationen finden Sie unter Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz auf Seite 61. Siehe auch Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz auf Seite 61 Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 95 Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung 15.8 Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung LMTOOLS liest die Lizenzdatei nicht erneut. Grund: Das erneute Lesen der Lizenzdatei ist nicht möglich, falls auf Ihrem Computer lokal ein Lizenzierungsdienst ausgeführt wird und Sie gleichzeitig mit dem Lizenzserver verbunden sind. Lösung: Sie müssen den Lizenzierungsdienst anhalten und neu starten. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf Stop Server und warten Sie einige Sekunden, bis der Dienst angehalten wird. 4. Klicken Sie auf Start Server. LMTOOLS kann den Lizenzserver nicht anhalten und die Meldung „Unable to Stop Server“ wird in der Meldungsleiste von LMTOOLS angezeigt. Grund: Möglicherweise haben Sie einen inkorrekten Lizenzierungsdienst ausgewählt. Lösung: Sie müssen den Lizenzierungsdienst Lizenzierungsdienst von Tekla Structures auswählen. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Stop Server. 4. Wenn dies nicht hilft, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Force Server Shutdown und klicken erneut auf Stop Server. LMTOOLS kann den Lizenzserver nicht anhalten. Grund: Sie führen LMTOOLS nicht mit Administratorrechten aus. Lösung: Führen Sie LMTOOLS mit Administratorrechten aus. Weitere Informationen finden Sie unter Für das Ausführen der Administratoraufgaben für die Tekla Structures-Lizenzierung benötigte Rechte auf Seite 9. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 96 Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung Das Starten oder Beenden des Servers oder das Neulesen der Lizenzdatei können nicht ausgeführt werden, und die Meldung „No Server Selected“ wird angezeigt. Grund: Sie haben keinen Lizenzierungsdienst ausgewählt. Lösung: Sie müssen den Lizenzierungsdienst Lizenzierungsdienst von Tekla Structures auswählen. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Öffnen Sie die Registerkarte Start/Stop/Reread und starten oder beenden Sie den Server oder lesen Sie die Lizenzdatei erneut. Der Server kann weder gestartet noch angehalten werden. Das erneute Lesen der Lizenzdatei ist nicht möglich. Die Statusliste in LMTOOLS zeigt an, dass der Lizenzservermanager (lmgrd) nicht gestartet wurde: „Error getting status: Die Verbindung mit dem Lizenzserversystem kann nicht hergestellt werden. The license server manager (lmgrd) has not been started yet, the wrong port@hostname or license file is being used, or the port or hostname in the license file has been changed“. Grund: LMTOOLS verweist auf die falsche lmgrd.exe. Lösung: Sie müssen die Einstellungen in LMTOOLS ändern. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Klicken Sie auf Browse, um nach der Datei lmgrd.exe zu suchen. Standardmäßig wird die Datei im Ordner ..\TeklaStructures\License \Server installiert. 4. Klicken Sie auf Save Service. 5. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Stop Server. 6. Klicken Sie anschließend auf Start Server, um den Server neu zu starten. Die Änderungen werden angewendet. LMTOOLS zeigt den Status des Lizenzierungsdienstes nicht an. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 97 Probleme bei der Verwendung von LMTOOLS in der Tekla Structures-Lizenzierung Die Statusliste auf der Registerkarte Server Status in LMTOOLS gibt an, dass die Lizenzdatei nicht gefunden werden kann: „Error getting status: Cannot find license file. The license files (or license server system network addresses) attempted are listed below. Use LM_LICENSE_FILE to use a different license file, or contact your software provider for a license file.“ Grund: Sie versuchen, den Status eines Lizenzierungsdienstes abzufragen, der gar nicht ausgeführt wird. Lösung: Sie müssen den Lizenzierungsdienst von Tekla Structures starten. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread, und klicken Sie auf Start Server. 4. Wechseln Sie auf die Registerkarte Server Status und klicken Sie erneut auf Perform Status Enquiry. Siehe auch LMTOOLS-Optionen und -Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 77 Installieren des Tekla Structures-Lizenzdienstes – manuelle Installation auf Seite 18 Manuelles Konfigurieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 23 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 15.9 Probleme beim Starten von Tekla Structures Tekla Structures startet nicht. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Fehler bei der Verbindung mit dem Lizenzserver. Contact your system administrator or try another server“. Grund: Sie sind nicht mit dem Lizenzserver verbunden. Lösung: Prüfen Sie Folgendes: • Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung funktioniert. • Überprüfen Sie, ob Sie den Lizenzservernamen richtig eingegeben haben. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver auf Seite 51. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 98 Probleme beim Starten von Tekla Structures • Überprüfen Sie, ob die Lizenzinformationen in LMTOOLS richtig sind. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie die Lizenzdatei in LMTOOLS erneut. Versuchen Sie, Tekla Structures zu starten. Weitere Informationen zu LMTOOLS finden Sie unter LMTOOLS-Optionen und Einstellungen bei der Tekla Structures-Lizenzierung auf Seite 77. Tekla Structures startet nicht. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „License server system does not support this feature“. Grund: Möglicherweise ist Ihr Lizenzserver nicht auf dem neuesten Stand. Lösung: Aktualisieren Sie den Status Ihres Lizenzservers. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem.Starten Sie LMTOOLS mit Administratorrechten. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf Stop Server und warten Sie einige Sekunden. 4. Klicken Sie auf Start Server. 5. Starten Sie Tekla Structures. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Ihren lokalen Tekla Structures-Support. Der Support braucht eine Kopie der folgenden Dateien: tekla.lic, tekla.opt und tekla_debug.log. Tekla Structures startet sporadisch nicht. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Die Verbindung mit dem Lizenzserversystem kann nicht hergestellt werden. Der Lizenzservermanager (lmgrd) wurde noch nicht gestartet, es wird der falsche port@host oder die falsche Lizenzdatei verwendet oder der Port und der Hostnamen in der Lizenzdatei wurde geändert“. Grund: Möglicherweise gibt es Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Lizenzserver und den Tekla Structures-Client-Computern, wenn der Port des Lizenzservers nicht festgelegt ist. Lösung: Legen Sie den Port des Lizenzservers fest. Führen Sie folgende Schritte durch: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Legen Sie auf dem Lizenzserver einen freien Port für den Lizenzserver in der Datei tekla.lic fest. Weitere Informationen finden Sie unter Die Lizenzdatei tekla.lic manuell ändern auf Seite 21. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 99 Probleme beim Starten von Tekla Structures 4. Wechseln Sie auf die Registerkarte Start/Stop/Reread und halten Sie den Lizenzserver an, indem Sie auf Stop Server klicken. 5. Klicken Sie auf Start Server. 6. Starten Sie Tekla Structures auf einem Client-Computer. 7. Klicken Sie in Tekla Structures auf Werkzeuge --> Lizenzserver ändern . Legen Sie den Port und den Hostnamen des Lizenzservers fest. 8. Schließen Sie Tekla Structures. 9. Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 auf allen Tekla Structures Client-Computern. Siehe auch Verbinden von Tekla Structures mit dem Lizenzserver auf Seite 51 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 15.10 Probleme mit Optionsdatei tekla.opt Die Datei tekla.opt wird nicht übernommen. Grund: Der Lizenzierungsdienst hat die Optionsdatei nicht gelesen. Lösung: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Wählen Sie Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem Windows-Betriebssystem. 2. Öffnen Sie die Registerkarte Service/License File und stellen Sie sicher, dass Configuration using services und Tekla Structures Licensing Service ausgewählt sind. 3. Klicken Sie auf der Registerkarte Start/Stop/Reread auf ReRead License File. 4. Gehen Sie zum Ordner ..\TeklaStructures\License\Server und öffnen Sie die Datei tekla_debug.log und die Datei tekla.opt mit einem Texteditor. 5. Überprüfen Sie, ob die Datei tekla_debug.log die gleichen Schlagwortzeichenfolgen wie die Datei tekla.opt enthält. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren lokalen Support. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 100 Probleme mit Optionsdatei tekla.opt Siehe auch Ändern der Tekla Structures-Lizenzzugriffsrechte (tekla.opt) auf Seite 53 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen auf Seite 101 15.11 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen Fehler 6 Problem: Lizenzbibliotheksinitialisierung mit Fehler fehlgeschlagen: Initialisierung der Aktivierungsbibliothek Fehler #6. Wenden Sie sich an den Software-Anbieter, um das Problem zu lösen. Grund: Tekla Structures-Lizenzserver-Installationsordner enthält .dll-Dateien aus der vorherigen Tekla Structures-Lizenzserverversion. Lösung: Um das Problem zu lösen, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Schließen Sie das Tekla Structures License Administration Tool und beenden Sie den Tekla Structures Lizenzserver in LMTOOLS, indem Sie auf Stop Server auf der Registerkarte Start/Stop/Reread klicken 2. Deinstallieren Sie alle vorhandenen Tekla Structures alle Installationen des Lizenzservers. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 101 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen 3. Wenn der Ordner der Tekla Structures Lizenzservers-Installation .dll Dateien enthält, entfernen Sie die Dateien manuell. 4. Jetzt können Sie den Tekla Structures Lizenzserver im selben Verzeichnis installieren, in dem die deinstallierte Version vorhanden war. Weitere Informationen zur Installation des Lizenzservers finden Sie unter Installieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 16. ANMERKUNG Eine Deaktivierung ist in diesem Fall nicht erforderlich. Lizenzen werden an einer bestimmten Flexera Software-Position außerhalb des Ordners für die Tekla StructuresLizenzservers-Installation sicher aufbewahrt. Fehler 20 Problem: Fehler 20: Der Lizenzierungsdienst wurde nicht installiert. Grund: Der Fehler tritt auf, wenn Sie Tekla Structures License Administration Toolstarten oder wenn Sie versuchen, das Befehlszeilentool serveractutil.exe auszuführen. Lösung: Wenn Sie die Option Manuell für die Installation des Tekla Structures Lizenzierungsdienstes ausgewählt haben, müssen Sie den FLEXnet-Lizenzierungsdienst manuell installieren: 1. Wenn auf dem Server ein anderer FlexNet-Lizenzierungsdienst läuft, muss dieser vor der Befehlseingabe beendet werden. 2. Öffnen Sie das Start-Menü oder den Start-Bildschirm (abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem) und öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. 3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung folgende Befehle ein: cd /D full_path_to_installation_directory Wenn Sie den Tekla Structures-Lizenzserver beispielsweise im Standardordner installieren, müssen Sie cd /D C:\TeklaStructures\License\Server eingeben. installanchorservice.exe Fehler 109 Problem: There are no activated licenses to return. Another program may have modified the activated licenses rights concurrently. (109) Unable to return as there is no licenses in Trusted Storage. Grund: Der zugriffsgeschützte Speicher (trusted storage) wurde möglicherweise durch ein anderes Programm geändert. Das rote R zeigt an, dass die Lizenz defekt ist, kann sie daher nicht zurückgegeben werden. Problem: Warten Sie, bis die Lizenz an den Server zurückgegeben wurde. Fehler 123 oder 50030 Problem: Meldung 1: Row n: An error occurred but FLEXnet Licensing did not return an error number. (123) Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 102 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen Meldung 2: Failed to load trusted storage or specified ASR. (50030) Grund: Diese Fehlermeldungen geben an, dass der zugriffsgeschützte Speicher nicht geladen werden kann, und der zugriffsgeschützter Speicher ist beschädigt. Lösung: Ihre Lizenzen müssen ersetzt werden. Wenden Sie sich an Ihre lokale TeklaNiederlassung oder an einen Tekla Structures-Händler, um einen Ersatz sowie Anleitungen zu erhalten. Fehler 1316 Problem: Die Installation des Lizenzservers schlägt fehl. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „Ein Netzwerkfehler trat beim Versuch, aus der Datei C:\Documents and Settings\paha\Local Settings\Application Data\Downloaded Installations\...\Tekla Structures License Server v1.01.msi zu lesen.“ Grund: Es ist eine ältere Version des Lizenzservers installiert. Lösung: Deinstallieren Sie die alte Version. Installieren Sie dann die neue Version des Lizenzservers. Weitere Informationen zur Deinstallation des Servers finden Sie unter Deinstallieren des Tekla Structures-Lizenzservers auf Seite 25. Fehler 1316 Die Lizenzaktivierung schlägt fehl. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: "Nicht spezifizierter FLEXnet-Fehler mit dem Code 7174 Nur bereitgestelltes Berechtigungszeilenelement kann ausgeführt werden.“ Grund: Sie versuchen, eine veraltete Lizenz zu aktivieren. Lösung: Sie sollten vom Tekla Structures-Händler in Ihrer Nähe einen neuen Nachweis auf Anspruchsberechtigung erhalten haben. Versuchen Sie die Aktivierung mit dem neuen Nachweis erneut und verschieben Sie den veralteten Nachweis in einen Archivordner. Weitere Informationen finden Sie unter Tekla Structures-Lizenzen mithilfe der automatischen Serverbenachrichtigung aktivieren auf Seite 47. Fehler 7284 Problem: Unspecified FLEXnet Error with code 7284. Cannot perform support actions on inactive fulfillment record FID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx. Grund: Der zugriffsgeschützte Speicher wurde von einer alten Sicherungskopie wiederhergestellt. The license with fulfillment ID FID_ xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx has been deactivated already. Lösung: Sie müssen Dateien des zugriffsgeschützten Speichers aus der aktuellsten Sicherungskopie wieder herstellen und die Lizenzen dann nach Bedarf reparieren. Weitere Informationen zum Reparieren von Lizenzen finden Sie unter Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz auf Seite 61. Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 103 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen Fehler 7288 und Fehler 111 Meldung 1: The activation of the fulfillment is denied by the activation policy because fulfill count exceeded the available seat count. Meldung 2: The activation of the fulfillment is denied by the activation policy because number of copies left is zero. Grund 1: Sie versuchen möglicherweise, mehrere Lizenzen zu aktivieren, die zuvor auf einem anderen Server/Computer aktiviert wurden. Lösung: Deaktivieren Sie die Lizenzen auf dem anderen Computer und aktivieren Sie die Lizenzen auf dem neuen Server/dem Computer. Grund 2: Eventuell haben Sie versucht, eine erneuerte temporäre Lizenz oder eine permanente Lizenz zu aktivieren, ohne die zuvor verknüpfte aktivierte Lizenz zu deaktivieren. Lösung: Deaktivieren Sie die vorhandene temporäre Lizenzdatei und aktivieren Sie anschließend die verknüpfte Folgelizenz. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Lizenzen finden Sie unter Deaktivieren der Tekla Structures-Lizenzen auf Seite 59. Fehler 7343 Problem: Unspecified FLEXnet Error with code 7343 Entitlement line item has expired on <date> <time> . Grund: Lizenz ist abgelaufen. Es ist nicht möglich, abgelaufene Lizenz zu aktivieren oder zu reparieren. Fehler 7466 Problem: Die Lizenzdeaktivierung schlägt fehl. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „The return of the fulfillment is denied by the return policy because max return exceeded.“ Grund: Sie haben die Lizenz in den letzten 30 Tagen zu oft deaktiviert. Lösung: Sie können die Lizenz 30 Tage nach der ersten Deaktivierung in diesem Zeitraum erneut deaktivieren. Die Anzahl der Lizenzdeaktivierungen in einem bestimmten Zeitraum ist aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen beschränkt. Fehler 7581 Problem: Unspecified FLEXnet Error with code 7581. Online Return/Repair Request for the activationId XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XX is not originated from the original client machine. Grund und Lösung: Der Computer ist nicht der gleiche, wie derjenige, auf dem die ursprünglich Lizenzen aktiviert wurden, und Sie müssen Lizenzen vom ursprünglichen Computer zurückgeben/auf diesem reparieren. Ein weiterer Grund könnte sein, dass sich der Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 104 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen Computer so maßgeblich geändert hat, dass der Tekla Aktivierungsserver ihn nicht mehr als den gleichen erkennt. In diesem Fall müssen Sie die Lizenzen ersetzen. Weitere Informationen zur Rückgabe und die Reparatur von Lizenzen, finden Sie unter Rückgabe einer ausgeliehenen Tekla Structures-Lizenz auf Seite 70 und Reparieren einer Tekla Structures-Lizenz auf Seite 61. Fehler 50005 Problem: Error (5005) License Activation failed - Initialization of API Failed. Problem: The activated licenses are not visible and it is not possible to activate new licenses. Grund: Das Installationspaket hat einige Softwarekomponenten nicht initialisiert oder registriert. Lösung: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Melden Sie sich mit Administratorrechten an. 2. Schließen Sie das License Administration Tool. 3. Halten Sie den Tekla Structures-Lizenzserver und andere Lizenzserver auf demselben Computer auf der Registerkarte LMTOOLS --> Start/Stop/Reread an. 4. Wechseln Sie in den Ordner ..\TeklaStructures\License\Server. 5. Doppelklicken Sie auf die Datei installanchorservice.exe. 6. Starten Sie den Tekla Structures-Lizenzserver und andere Lizenzserver auf demselben Computer auf der Registerkarte LMTOOLS --> Start/Stop/Reread . 7. Öffnen Sie das License Administration Tool. Die Meldung sollte nicht weiter angezeigt werden. Fehler 50018 Problem: Lizenzausleihe fehlgeschlagen. Grund: Falsche Produkt-ID-Datei wird verwendet. Lösung: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: • Exportieren Sie eine Produkt-ID-Datei im Tekla Structures License Administration Tool. Verwenden Sie diese für die Lizenzleihe. Fehler 50033 Problem: Lizenzausleihe fehlgeschlagen. Grund 1: Ihr Lizenzserver hat möglicherweise keine aktuellen Lizenzinformationen. Lösung: Halten Sie in LMTOOLS den Server an und starten Sie ihn dann neu. Grund 2: Das Schlüsselwort INCLUDE in der Optionsdatei verhindert die Ausleihe der Konfiguration. Lösung: Sie müssen einen Dummy-Benutzer "ACTIVATED LICENSE(S)" in die Gruppe der freigegebenen Benutzer einfügen, um die Ausleihe zu ermöglichen. Führen Sie folgende Schritte durch: Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 105 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen 1. Öffnen Sie tekla.opt mithilfe eines Texteditors. 2. Fügen Sie „AKTIVIERTE LIZENZEN“ in der Gruppe der freigegebenen Benutzer ein, beispielsweise: GROUP steel "ACTIVATED LICENSE(S)" user1 user2 user3 user4 INCLUDE STD-C GROUP steel 3. Speichern Sie die Änderungen, die Sie in tekla.optvorgenommen haben. 4. Lesen Sie in LMTOOLS die Lizenzdatei neu ein oder halten Sie den Server an und starten Sie ihn dann wieder. Fehler 50035 Problem: Lizenzausleihe fehlgeschlagen. Grund: Der Benutzer hat versucht, eine Lizenz auszuleihen, die nicht auf dem Lizenzserver aktiviert ist. Beispielsweise könnte es sein, dass der Benutzer versucht hat, eine Lizenz für Version 20 auszuleihen, auf dem Server sind jedoch nur Lizenzen für Version 21 aktiviert. Lösung: Gehen Sie wie folgt vor: • Überprüfen Sie, ob die Produkt-ID-Datei auf dem neuesten Stand ist. Wenn nicht, exportieren Sie eine neue Produkt-ID-Datei in Tekla Structures License Administration Tool ( Datei --> Exportieren ) und senden Sie diese Datei dem Benutzer für die Ausleihe. Lassen Sie dann den Benutzer die neue Produkt-ID-Datei speichern, öffnen Sie das Tekla Structures License Borrow Tool , klicken Sie auf Öffnen und suchen Sie nach der neuen .tpi-Datei und versuchen Sie die Ausleihe erneut. • Überprüfen Sie, ob Ihre Lizenzinformationen in LMTOOLS auf dem neusten Stand sind. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie die Lizenzdatei erneut. Fehler 50036 Problem: Lizenzausleihe fehlgeschlagen. Grund: Sie sind nicht berechtigt, Lizenzen auszuleihen. Lösung: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: • Die Optionsdatei (tekla.opt) muss geändert werden, damit die Ausleihe der Lizenz zulässig ist. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Tekla StructuresLizenzzugriffsrechte (tekla.opt) auf Seite 53. • Leihen Sie eine andere Lizenz aus. Fehler 50037 Problem: Die Lizenzrückgabe schlägt fehl. Grund: Sie haben versucht, die Lizenz an einen anderen Lizenzserver zurückzugeben, als den Server, von dem sie ausgeliehen wurde. Lösung: Sie müssen die Lizenz an denselben Lizenzserver zurückgeben, von dem sie ausgeliehen wurde. Führen Sie folgende Schritte durch: Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 106 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen 1. Öffnen Sie Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool über das Start-Menü oder den Start-Bildschirm, abhängig von Ihrem WindowsBetriebssystem. 2. Geben Sie im Dialogfeld Vom Lizenz Server ausleihen den Namen des Lizenzservers ein, von dem Sie die Lizenz ursprünglich geliehen haben, und klicken Sie auf OK. 3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zurückgeben im Bereich Ausgeliehene Lizenzen, um die Lizenz für die Rückgabe auszuwählen. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurückgeben, um die Lizenz zurückzugeben. Nach erfolgreicher Rückgabe der Lizenzen wird der Bereich Ausgeliehene Lizenzen aktualisiert. Fehler 50040 oder 50041 Fehler 50040 oder Fehler 50041, Problem 1: Die Aktivierung, Deaktivierung oder Reparatur der Lizenz ist fehlgeschlagen Grund: Ihr Lizenzserver konnte keine korrekte Verbindung zum Aktivierungsserver von Tekla herstellen. In der Regel handelt es sich hierbei um ein vorübergehendes Problem bei der Online-Aktivierung. Lösung: Gehen Sie wie folgt vor: • Überprüfen Sie, ob die Internet-Verbindung funktioniert. Ein Internetanschluss wird während der Lizenzaktivierung und -deaktivierung benötigt. Eine geringe Übertragungsgeschwindigkeit kann ebenfalls Fehler verursachen. • Schließen Sie das Tekla Structures License Administration Tool und versuchen Sie später erneut, die Lizenz zu aktivieren. • Versuchen Sie, eine andere Lizenz zu aktivieren. • Ihre Firewall könnte den Aktivierungsdatenstrom blockieren. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Firewall. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunikation des Tekla Structures-Lizenzservers durch die Windows Firewall hindurch zulassen auf Seite 27. • Stellen Sie sicher, dass Sie mit der aktuellsten Tekla Structures-Lizenzserver-Version arbeiten. • Dieser Fehler kann durch nicht fertiggestellte Windows-Aktualisierungen auf dem Server verursacht werden. Starten Sie den Server neu und versuchen Sie es noch einmal. • Ihr Windows-Benutzername darf Sonderzeichen enthalten. Versuchen Sie, sich mit einem anderen Benutzernamen anzumelden, zum Beispiel Administrator. • Überprüfen Sie, ob die Internet-Verbindung funktioniert. • Wenden Sie an Ihren lokalen Tekla Structures-Support und bitten Sie um eine manuelle Aktivierung. Fehler 50040 oder Fehler 50041, Problem 2: Die Lizenzleihe schlägt fehl. Grund: Sie sind nicht mit dem Lizenzserver verbunden. Lösung: Gehen Sie wie folgt vor: Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 107 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen • Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung funktioniert. • Starten Sie das Tekla Structures License Borrow Tool neu und überprüfen Sie, ob die richtigen Anmeldedaten für den Lizenzserver im Dialogfeld Vom Lizenzserver ausleihen eingegeben wurden. Siehe auch Anzeige und Diagnose von Fehlern bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung, Deaktivierung und Ausleihe auf Seite 84 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzaktivierung auf Seite 88 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzleihe auf Seite 93 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzdeaktivierung auf Seite 93 Problembehandlung bei der Tekla Structures-Lizenzierung 108 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen 16 Haftungsausschluss © 2015 Tekla Corporation und ihre Lizenzgeber. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Softwarehandbuch wurde zur Verwendung mit der entsprechenden Software entwickelt. Die Nutzung der Software und die Verwendung dieses Softwarehandbuchs unterliegen einer Lizenzvereinbarung. In der Lizenzvereinbarung sind unter anderem bestimmte Gewährleistungen für die Software und dieses Handbuch festgelegt, andere Gewährleistungen abgelehnt, Schadensersatzleistungen beschränkt und zulässige Nutzungsmöglichkeiten der Software bestimmt; zudem ist festgelegt, ob Sie ein berechtigter Benutzer der Software sind. Alle in diesem Handbuch dargelegten Informationen werden mit der in der Lizenzvereinbarung beschriebenen Gewährleistung bereitgestellt. Wichtige Verpflichtungen und gültige Einschränkungen sowie Beschränkungen Ihrer Rechte können Sie der Lizenzvereinbarung entnehmen. Tekla leistet keine Gewähr dafür, dass der Text frei von technischen Ungenauigkeiten oder typographischen Fehlern ist. Tekla behält sich das Recht vor, dieses Handbuch aufgrund von Änderungen an der Software oder anderweitig zu ändern oder zu ergänzen. Zudem ist dieses Softwarehandbuch durch das Urheberrecht und internationale Verträge geschützt. Eine unerlaubte Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verbreitung dieses Handbuchs oder von Teilen davon kann strenge zivil- und strafrechtliche Sanktionen zur Folge haben und wird im vollen gesetzlich zulässigen Umfang verfolgt. Tekla, Tekla Structures, Tekla BIMsight, BIMsight, Tedds, Solve, Fastrak und Orion sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Tekla Corporation in der Europäischen Union, den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Informationen zu Tekla-Marken: http:// www.tekla.com/tekla-trademarks. Trimble ist eine eingetragene Marke oder eine Marke der Trimble Navigation Limited in der Europäischen Union, in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Informationen zu Trimble-Marken: http://www.trimble.com/trademarks.aspx. Andere in diesem Handbuch erwähnte Produkt- und Firmennamen sind oder können Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein. Durch Bezugnahmen auf Drittanbieterprodukte oder -marken zielt Tekla nicht darauf ab, den Anschein einer Zugehörigkeit zu bzw. einer Befürwortung seitens dieses Drittanbieters zu erwecken, und lehnt eine solche Zugehörigkeit oder Befürwortung ab, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Teile dieser Software: D-Cubed 2D DCM © 2010 Siemens Industry Software Limited. Alle Rechte vorbehalten. EPM-Toolkit © 1995-2004 EPM Technology a.s., Oslo, Norwegen. Alle Rechte vorbehalten. Open CASCADE Technology © 2001-2014 Open CASCADE SA. Alle Rechte vorbehalten. Haftungsausschluss 109 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen FLY SDK - CAD SDK © 2012 VisualIntegrity™. Alle Rechte vorbehalten. Teigha © 2003-2014 Open Design Alliance. Alle Rechte vorbehalten. PolyBoolean C++ Library © 2001-2012 Complex A5 Co. Ltd. Alle Rechte vorbehalten. FlexNet Copyright © 2014 Flexera Software LLC. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt enthält herstellereigene und vertrauliche Technologie, Informationen und kreative Werke, die Eigentum von Flexera Software LLC und möglichen Lizenzgebern sind. Die Verwendung, das Kopieren, die Veröffentlichung, der Vertrieb, die Präsentation, die Änderung oder die Übertragung dieser Technologie als Ganzes oder in Teilen, in jeglicher Form und auf jeglichem Weg ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Flexera Software LLC gestattet. Sofern nicht anderweitig schriftlich durch Flexera Software LLC festgelegt, ist der Besitz dieser Technologie nicht als Erteilung von Lizenzen oder Rechten unter den gewerblichen Schutzrechten von Flexera Software LLC auszulegen, gleich ob durch rechtshemmenden Einwand, Schlussfolgerung oder anderweitig. Um die Drittanbieterlizenzen anzuzeigen, gehen Sie zu Tekla Structures und klicken Sie auf Hilfe --> Info und klicken Sie auf die Schaltfläche Drittanbieterlizenzen. Die Elemente der in diesem Handbuch beschriebenen Software sind durch mehrere Patente mögliche Patentanmeldungen in der Europäischen Union und/oder anderen Ländern geschützt. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.tekla.com/tekla-patents. Haftungsausschluss 110 Probleme bei der Tekla Structures-Lizenzierung: Fehlercodes und ihre Beschreibungen Index A Lizenzverwaltungswerkzeug von Tekla Structures ........................................................................................ 72 Erneuern Lizenzen........................................................................63 aktivierte Lizenzen............................................................ 72 Aktivierung Lizenzen............................................................46,47,48 Aktualisieren Lizenzserver.................................................................64 Ändern Lizenzdatei...................................................................21 Ausleihe Exportieren.................................................................. 67 Lizenzen......................................................66,67,68,69 Produkt-ID-Datei................................................. 66,67 F Firewall Ausnahmen..................................................................27 Lizenzserver.................................................................27 Verkehr über TCP/IP-Ports zulassen................ 31,36 Firewalls Ausnahmen............................................................27,30 Lizenzen Ausnahmen in Firewalls................................... 27 lmgrd.exe................................................................27,30 tekla.exe................................................................. 27,30 FlexNet....................................................................................5 Aufgaben des Administrators................................... 8 Beispiele für verschiedenen Setups...................... 11 IT-Ressourcen................................................................7 Starten von Tekla Structures.................................. 51 B Benachrichtigung des Tekla Structures-Lizenzservers ................................................................................................47 berechtigte Lizenzen........................................................ 72 C Codes Konfigurationen......................................................... 54 I Installation des Lizenzierungsdienstes........................17 Installation Lizenzserver.................................................................17 D Deaktivierung der Lizenzen............................................ 72 Problemlösung............................................................93 Deaktivierung Lizenzen........................................................................59 von Lizenzen............................................................... 58 Deinstallieren Lizenzserver manuell................................................ 25 K Konfigurationen Codes.............................................................................54 L E License Borrow Tool Ändern der Sprache...................................................68 Herunterladen.............................................................68 Einstellungen 111 Manuelle Installation............................................... 18 Lizenzleihe Problemlösung............................................................93 Lizenzserver...........................................................................5 Ändern der Installation............................................ 24 Aufgaben des Administrators................................... 8 automatisch benachrichtigen................................ 47 automatische Installation....................................... 17 Entfernen der Installation....................................... 24 Firewall......................................................................... 27 Installation.................................................................. 16 manuell benachrichtigen.........................................48 manuell deinstallieren..............................................25 Manuelle Installation............................................... 18 Manuelle Konfiguration...........................................23 Reparatur der Installation.......................................24 Lizenzserver Aktualisieren............................................................... 64 Lizenzserver-Statistik.......................................................72 Lizenzverwaltungswerkzeug von Tekla Structures Optionen.......................................................................72 lmgrd.exe....................................................................... 27,30 LMTOOLS Manuelle Konfiguration des Lizenzservers.........23 Optionen.......................................................................77 Registerkarte Server Status.................................... 77 Registerkarte Service/License File.........................77 Registerkarte Start/Stop/Reread........................... 77 Registerkarte System Settings............................... 77 Registerkarte Utilities...............................................77 Verwenden................................................................... 68 Lizenzdatei Ändern...........................................................................21 Lizenzen aktivieren........................................................... 72 Problemlösung............................................................88 Lizenzen Aktivierung................................................ 46,47,48,72 Ändern der Lizenzzugriffsrechte........................... 54 Ändern von Zugriffsrechten....................................54 Anzahl der Benutzer..................................................11 Aufgaben des Administrators................................... 8 Ausleihe...................................................... 66,67,68,69 Ausnahmen in Firewalls...........................................30 automatische Installation des Lizenzservers..... 17 Beispiele für verschiedenen Setups...................... 11 Deaktivierung..................................................58,59,72 erforderliche IT-Ressourcen...................................... 7 Erneuern....................................................................... 63 Fehler bei der Ausleihe.............................................84 Fehler beim Aktivieren............................................. 84 Fehler beim Deaktivieren.........................................84 Informationen zum Tekla Structures License Borrow Tool (Lizenzausleihwerkzeug von Tekla Structures)................................................................... 75 Installation des Lizenzservers.................................16 Lizenzierungssystem....................................................5 Problembehandlung bei der Tekla StructuresLizenzierung................................................................ 84 Probleme bei der Aktivierung.................................88 Probleme bei der Deaktivierung............................ 93 Probleme bei der Installation des Lizenzservers ........................................................................................ 85 Probleme bei der Lizenzserver-Verbindung........85 Probleme in der Ausleihe.........................................93 Produkt-ID-Datei................................................. 66,67 Reparatur..................................................................... 61 Rückgabe......................................................................70 Status...................................................................... 61,94 unterschiedliche Verteilmethoden.......................... 9 Verkehr durch TCP/IP-Ports zulassen..............31,36 Verlängern des Lizenzierungszeitraums.............. 63 was von Tekla zur Verfügung gestellt wird...........6 Zugangsrechte............................................................53 Lizenzierung in Tekla Structures..................................... 5 Lizenzierungs-Anwendungen Anmelden als Administrator..................................... 9 Ausführen als Administrator.....................................9 Lizenzierungsdienst M Manuelle Installation Lizenzserver.................................................................18 N Nachweis auf Anspruchsberechtigung............46,47,48 O Offline-Verwendung von Tekla Structures.................68 Optionsdatei Schlagwörter für das Definieren von Zugriffsrechten...........................................................54 112 P Lizenzleihe................................................................... 69 Optionen und Einstellungen...................................75 Rückgabe von Lizenzen............................................70 Tekla-Structures-Lizenzserver Probleme bei der Installation................................. 85 Probleme bei der Server-Verbindung................... 85 tekla.exe.........................................................................27,30 tekla.lic manuell ändern.......................................................... 21 tekla.opt......................................................................... 53,54 Beispiele für Definitionen........................................54 temporäre Lizenzen.......................................................... 69 trusted storage (Zugriffsgeschützter Speicher) defekte Lizenzen........................................................ 94 Probleme Lizenzierung in Tekla Structures........................... 84 Problemlösung Fehlerberichte.............................................................84 Fehlercodes Tekla Structures-Lizenzierungsfehler......... 101 Installationspaket für den Tekla StructuresLizenzserver.................................................................85 Lizenzaktivierung.................................................84,88 Lizenzdeaktivierung............................................ 84,93 Lizenzierung in Tekla Structures................... 84,101 Lizenzleihe............................................................. 84,93 Lizenzserver-Verbindung......................................... 85 LMTOOLS...................................................................... 95 Probleme mit FlexNet...............................................88 Starten von Tekla Structures.................................. 98 Status............................................................................94 tekla.opt..................................................................... 100 Zugangsrechte..........................................................100 Produkt-ID-Datei (.tpi).....................................................66 V Verteilen Lizenzen.......................................................................... 9 vor der Installation des Lizenzservers..........................16 W R Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012..........30 Zulassen von Datenverkehr über festgelegte TCP/IP-Ports.................................................................36 Windows Server 2008......................................................27 Zulassen von Datenverkehr über festgelegte TCP/IP-Ports.................................................................31 Reparatur von Lizenzen................................................... 61 Rückgabe Lizenzen........................................................................70 S Z Schlagwörter in den Zugriffsrechtedefinitionen......................... 54 Starten Tekla Structures mit FlexNet-Lizenzierung........ 51 Status....................................................................................61 Zugangsrechte Ändern.......................................................................... 53 Beispiele für Definitionen........................................54 Konfigurationen......................................................... 54 Lizenzen........................................................................53 Zugriffsgeschützter Speicher (trusted storage) Status............................................................................ 61 T TCP/IP-Ports Verkehr zulassen...................................................31,36 Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2012.. 36 Windows Server 2008.............................................. 31 Tekla Structures License Borrow Tool (Lizenzausleihwerkzeug von Tekla Structures) Informationen zu Lizenzen..................................... 75 113 114
© Copyright 2024 ExpyDoc