Kaufsicherheit

Wir wollen, dass du
glücklich bist.
Kaufsicherheit - ohne Wenn und Aber.
IKEA.at/Kaufsicherheit
Du kannst dir sicher sein!
...Qualität bei IKEA
Auf viele Produkte sind wir besonders stolz
und wir geben dir jahrelange Garantien. Eine Aufstellung
findest du beim jeweiligen Produkt. Sollte ein Produkt
nicht deinen Qualitätsanforderungen entsprechen, wende
dich an unseren Kundenservice. Wir finden bestimmt eine
Lösung.
Mit IKEA Matratzen liegst du immer richtig.
Uns ist es wichtig, dass du mit deiner neuen IKEA Matratze
restlos zufrieden bist. Und da du Matratzen am besten testest, indem
du darauf schläfst, kannst du deine neue IKEA Matratze in deinem
eigenen Bett ausprobieren.
Lass dich auch schon beim Kauf von unseren kompetenten Mitarbeitern beraten und beachte, dass dein Körper ca. 2 Monate benötigt um
sich an die neue Matratze zu gewöhnen. Sollte die Matratze dennoch
nicht deinen Vorstellungen entsprechen, tauschen wir sie gerne gegen
ein anderes Matratzenmodell um. Wende dich dazu mit deiner Matratze
(in sauberem Zustand) und dem Kassenbon an den IKEA Kundenservice im Ausgangsbereich.
Du hast insgesamt 90 Nächte Zeit dazu!
Es ist okay, wenn du
deine Meinung änderst!
Wir wollen, dass du mit deinen neuen IKEA Möbeln zufrieden bist.
Wenn das Produkt deinen Erwartungen entspricht, haben wir unsere
Vision, den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen, verwirklicht. Wenn nicht, bring es innerhalb von 3 Monaten zurück. Für
unbenutzte Ware mit Kassabon bekommst du den vollen Kaufbetrag
rückerstattet.
Länger Zeit für gute Freunde.
Wenn du beim Bezahlen deine IKEA FAMILY oder IKEA BUSINESS Karte
registriert hast, kannst du dir so viel Zeit lassen, wie du möchtest, und
sogar ohne Kassabon deine Waren zurückgeben. Bring bitte auch bei
der Rückgabe deine IKEA FAMILY bzw. deine IKEA BUSINESS Karte mit.
Ausgenommen vom Umtausch- und Rückgaberecht:
Wir nehmen keine im Alltag gebrauchten Artikel, Artikel die extra für
dich angefertigt werden (Arbeitsplatten, Wandpaneele) und Lebensmittel zurück.
Umtausch und Rückgabe:
Komm mit dem Kassabon und deiner Ware innerhalb von 3 Monaten
zum Kundenservice deines Einrichtungshauses. E-Geräte werden bei
dir Zuhause vom Kundenservice des Herstellers gewartet.
Nähere Informationen unter IKEA.at/Reparaturservice
Telefon:
Ruf uns an unter 0800/081 100
Mo-Fr 8.00-21.00
Sa 8.00-18.00
So 11.00-16.00
E-mail:
Schreib uns jederzeit auf IKEA.at/Email
Chat:
Chatte mit uns auf IKEA.at/Kontakt
Mo-Fr 10.00-17.00
Sa 11.00-16.00
© Inter IKEA Systems B.V. 2011/2015. Stand: August 2015. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler.
Du hast noch Fragen?
Wir haben immer ein offenes Ohr.

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