Flyer MasterCard Business

Weitere Informationen zur MasterCard® Business
erhalten Sie in unseren Filialen und Firmen­Centern
oder online auf unserer Homepage:
www.sparkasse-koelnbonn.de/business
Wir freuen uns auf Sie!
051 049 / 5 193 01/2016 VK
www.sparkasse-koelnbonn.de/business
Die passende Karte für
Ihr Geschäftsleben:
MasterCard® Business
Sparkassen-Finanzgruppe
3 | INHALT
FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Bezahlen mit Ihrer MasterCard® Business
4
Weltweite Akzeptanz
5
Kreditkartenabrechnung6
Zinslose Liquidität
7
Karteninhaber-Service7
SICHERHEITSLEISTUNGEN
Sicherer Karteneinsatz
9
Bester Schutz im Internet
10
Sperr-Notruf bei Verlust der Karte
13
Reise-Service-Hotline bei Notfällen im Ausland
14
VERSICHERUNGSLEISTUNGEN
Schutz auf Dienstreisen –
für MasterCard® Business Gold-Inhaber
16
MEHRWERTLEISTUNGEN
Businesscardportal18
Business Picture-Card
22
Prämienprogramm Miles & More
24
PREISÜBERSICHT 26
SERVICE-NUMMERN 31
4 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN
5 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Bezahlen mit Ihrer
MasterCard® Business
Weltweite Akzeptanz
Die MasterCard® Business ist die Komfortkarte für Ihr
Egal wo Sie einkaufen oder wohin Sie eine
Geschäftsleben – zugeschnitten auf die Bedürfnisse
Geschäftsreise auch führt – mit der MasterCard®
von Firmen, Gewerbebetrieben und ihren Mitarbeitern
Business sind Sie und Ihre Mitarbeiter immer und
sowie Selbstständigen.
überall bestens ausgestattet. Denn Ihnen steht eines
der dichtesten Akzeptanzstellen-Netze der Welt zur
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens
Verfügung.
wählen Sie je nach Einsatzzweck und Nutzungsumfang
die für Sie optimale Kartenvariante: MasterCard®
Mit Ihrer MasterCard® Business und Ihrer
Business Classic oder MasterCard Business Gold. Sie
persönlichen Geheimzahl (PIN) können
können je nach Zahlungsverhalten und individuellem
Sie weltweit alle Geldautomaten mit dem
Verfügungsrahmen unterschiedliche Kartenarten für
MasterCard®-Akzeptanzzeichen rund um
sich oder einzelne Mitarbeiter wählen.
die Uhr nutzen.
Je nach Variante profitieren Sie von einer Vielzahl an
Neu: Ändern Sie die PIN Ihrer Kreditkarte in Ihre
attraktiven Leistungen und Kostenvorteilen. Denn
Wunsch-PIN – ganz einfach und kostenlos an einem
Sie verfügen über eine Kreditkarte, mit der Sie Ihre
Sparkassen-Geldautomaten.
®
Geschäftsreiseplanung, -buchung und -abrechnung
Limit am Geldautomaten und am Schalter
einfach und bequem erledigen.
Auch das Trennen von privaten und beruflichen
Inland
1.000 € pro Tag
Ausland
4.000 € in 29 Tagen
Ausgaben ist mit Ihrer MasterCard Business ein
®
Leichtes.
Eine Übersicht der Geldautomaten finden Sie im
Internet unter: www.mastercard.de
Zusätzlich hinterlassen Sie mit Ihrer MasterCard
®
Business stets einen guten Eindruck. Präsentieren
HINWEIS:
Sie Ihr Unternehmen auf der Kreditkarte, indem Sie
Fordert im Ausland ein Geldautomat eine sechs-
Ihr Firmenlogo integrieren. Oder gestalten Sie die
stellige PIN, tippen Sie wie gewohnt Ihre vierstellige
Vorderseite der Karte selbst. So wird die MasterCard®
PIN ein und drücken Sie "Bestätigung".
Business zur Visitenkarte Ihres Unternehmens – ein
perfektes Aushängeschild!
6 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN
7 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Kreditkartenabrechnung
Zinslose Liquidität
Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung werden alle Umsätze
Profitieren Sie bei der MasterCard® Business Classic
ausgewiesen, die Sie bei Unternehmen oder am Geld­
von einem verlängerten Zahlungsziel von 14 Kalender­
automaten getätigt haben. Diese werden gesammelt
tagen – bei der MasterCard® Business Gold sogar von
einmal im Monat über das Firmen­konto abgerechnet.
27 Kalendertagen.
Sie haben die Möglichkeit, die Abrechnung per Post zu
Das bedeutet eine Entlastung für Ihre Buchhaltung,
erhalten oder sie online abzurufen. Alle Infos zu diesem
denn Bargeldvorschüsse und das Handling auslän-
Service finden Sie unter
discher Währungen entfallen. So senken Sie Ihre in-
www.sparkasse-koelnbonn.de/postfach
direkten Ausgaben.
Ihre Firma erhält monatlich eine Saldenübersicht.
Positiv für Ihre Mitarbeiter: sie müssen nicht für dienst-
In dieser sind alle Karten aufgeführt, mit denen
liche Ausgaben in Vorleistung treten.
Umsätze seit der letzten Abrechnung getätigt wurden.
Beispiel:
UNSER TIPP:
5.6.
1.7.
15.7. bzw. 28.7.
Umsatz
Karten-Belastung
abrechnungGirokonto
Reisekosten einfach und bequem abrechnen mit
unserem Online-Tool. Infos auf S. 20
Karteninhaber-Service
Bei Fragen zur Kreditkartenabrechnung, zu Einzelbu­chungen, Umsatzabfragen, Zahlungsreklamationen hilft
der Karteninhaber-Service gerne weiter.
KARTENINHABER-SERVICE
Telefon: +49 (0)89 411 116 336
Mo bis Fr 8 – 20 Uhr
9 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Sicherer Karteneinsatz
Sicherheit beim Kreditkarten-Einsatz ist für Sie und uns
oberstes Gebot. Daher wurden Sicherheitsregelungen
mit den Akzeptanzstellen der MasterCard® Business
vereinbart:
n
Ab bestimmten Beträgen muss der jeweilige Vertreter
der Akzeptanzstelle eine Umsatzgenehmigung einholen. In der Regel erfolgt dies elektronisch oder
telefonisch.
n
In Ausnahmefällen werden Sie um eine Identifikation
(Personalausweis oder Reisepass) gebeten.
Beide Regelungen können einige Minuten Ihrer Zeit
in Anspruch nehmen. Sie stellen keinen Zweifel an
Ihrer Bonität dar, sondern dienen ausschließlich der
Früherkennung eines möglichen Kartenmissbrauchs
und Ihrer Sicherheit.
Wird Ihre Karte bei einem Bezahlvorgang nicht akzeptiert, kontaktieren Sie bitte die 24h-Service-Hotline
Kartenzahlung.
24h-SERVICE-HOTLINE KARTENZAHLUNG
Telefon: +49 (0)89 411 116 446
7 Tage / 24 h erreichbar
10 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
11 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Bester Schutz im Internet
MASTERC ARD® SECURECODE ™
Ihre MasterCard® Business bietet Ihnen online
hohe Sicherheitsstandards: Die Kartenprüfnummer,
Mit dem MasterCard® SecureCode™ ist online zahlen
der Secure Socket Layer (SSL) und der MasterCard
noch sicherer. Beim Bezahlen öffnet sich ein zu-
®
SecureCode™ machen Ihren Einkauf sicher:
sätzliches Eingabefeld, das Sie mit Ihrer Sparkasse
verbindet. Dort geben Sie Ihren persönlichen
KARTENPRÜFNUMMER
SecureCode™ ein und identifizieren sich dadurch als
Die dreistellige Nummer ist auf dem Unterschriftsfeld
rechtmäßiger Karteninhaber. Der SecureCode™ ist ein
abgedruckt. Die Abfrage der Kartenprüfnummer
Sicherheitswert, den nur Sie und Ihre Sparkasse
gewährleistet, dass der Käufer die Karte auch tatsächlich
kennen. Melden Sie sich jetzt kostenlos an unter:
in den Händen hält und sich nicht alter Karten­belege
www.sparkasse-koelnbonn.de/secure
bedient.
SECURE SOCKET LAYER (SSL)
Durch dieses besondere Verfahren werden Ihre
Kreditkartendaten so verschlüsselt, dass sie von
keinem Dritten eingesehen werden können – auch
nicht vom Händler. Die SSL-geschützten Seiten
erkennen Sie am Security-Symbol (Schloss) in Ihrem
Browserfenster oder daran, dass die aufgerufene
Internetadresse mit "https" statt mit "http" beginnt.
13 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Sperr-Notruf bei Verlust
der Karte
SPERR-SERVICE
Falls Ihre Karte abhanden kommt, melden Sie den
Kartenverlust sofort bei Ihrem Kreditkarten-ServiceCenter. Die Karte wird sofort gesperrt und Sie haften im
Schadensfall mit einem Betrag von maximal 50 Euro.
ERSATZKARTEN-SERVICE
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine
Ersatzkarte zu bestellen. Nennen Sie bei der Verlustmeldung einfach Ihren Aufenthaltsort. Ein Kurier bringt
die Karte gegen eine Kostenbeteiligung in kürzester
Zeit an fast jeden Ort – weltweit.
Die Sorgfaltspflichten im Umgang mit der Karte finden
Sie in den MasterCard® Business-Kundenbedingungen.
SPERR- UND ERSATZKARTEN-SERVICE
Telefon: +49 116 116 (im Inland kostenfrei) oder
Telefon: +49 (0)30 4050 4050
7 Tage / 24 h erreichbar
14 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
15 | SICHERHEITSLEISTUNGEN
Reise-Service-Hotline bei
Notfällen im Ausland
Mit der Reise-Service-Hotline steht Ihnen bei Notfällen
REISE-DOKUMENTEN-NOTFALLSERVICE
auf Auslandsreisen rund um die Uhr schnelle Hilfe zur
n
nennt Ihnen bei Verlust von Reisedokumenten
Seite. Ein Anruf bei der Notruf-Zentrale genügt, um
Behörden, Ämter, Botschaften sowie Konsulate und
alles Notwendige vor Ort zu veranlassen:
stellt den Kontakt her.
JURISTISCHER NOTFALLSERVICE
REISE-SERVICE-HOTLINE
Telefon: +49 (0)221 8277 9724
n
nennt Rechtsanwalt, Dolmetscher sowie Botschaft
und Konsulat vor Ort.
MEDIZINISCHER NOTFALLSERVICE
n
informiert über die Möglichkeiten ärztlicher
Versorgung vor Ort,
n
nennt deutsch- oder englischsprechende Ärzte,
n
hilft bei Krankenhausaufenthalten durch die
Übermittlung von Informationen zwischen beteiligten
Ärzten und Angehörigen sowie bei der Organisation
eines Besuches einer nahestehenden Person.
BARGELD-SERVICE
n
leistet Hilfe in finanziellen Notlagen bei Diebstahl,
Raub oder sonstigem Abhandenkommen der
Reisezahlungsmittel durch Kontakt zur Hausbank
oder nach Ablauf von 24 Stunden mit einem darlehensweisen Betrag bis zu 2.000 Euro.
7 Tage / 24 h erreichbar
16 | VERSICHERUNGSLEISTUNGEN
17 | VERSICHERUNGSLEISTUNGEN
leistung
Mehrwert ®
ess Gold
rd Busin
MasterCa
Schutz auf Dienstreisen
Das Versicherungspaket für Geschäftsreisen sichert
Sie für alle Fälle bestens ab:
DIE VERKEHRSRECHTSSCHUTZVERSICHERUNG*
sorgt für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen
DIE REISEAUSFALL-VERSICHERUNG*
Interessen und trägt Anwalts- und Gerichtskosten.
leistet Entschädigung bis max 2.557 Euro, wenn
Ihnen die planmäßige Beendigung einer Auslands-
DIE DIENSTREISE-UNFALLVERSICHERUNG*
dienstreise nicht oder nur zu einem anderen als dem
entschädigt bei Unfällen, die Ihnen während einer
ursprünglich vorgesehenen Zeitpunkt zuzumuten ist.
Dienstreise im In- oder Ausland zustoßen.
Zusätzlich erstatten wir die Hin- und Rückflugkosten
eines anderen Angestellten, wenn dieser Sie auf dieser
Dienstreise vertreten muss.
MASTERC ARD®-VERSICHERUNGEN
Telefon: +49 (0)221 8277 9724
7 Tage / 24 h erreichbar
DIE REISE-SERVICE-VERSICHERUNG*
inkl. Reise-Service-Hotline garantiert in Notfällen Hilfe.
* Für alle genannten Versicherungen sind die
Wir unterstützen Sie beispielsweise im Krankheits-
Versicherungsbestätigungen der MasterCard®
oder Rettungsfall, bei Verlust von Reisedokumenten
Business maßgeblich.
oder Reisezahlungsmitteln und verauslagen Gerichts-,
Anwalts- und Dolmetscherkosten.
DIE AUSLANDSREISEKRANKENVERSICHERUNG*
Garantiert bei Unfällen und akut eingetretenen
Krankheiten im Verlauf von beruflich bedingten Auslandsreisen bis zu 90 Kalendertage nach Reiseantritt
die Kostenübernahme von Behandlungen, Arznei- und
Heilmitteln (ohne Zahnersatz), medizinisch notwendige
Rücktransporte sowie freie Arzt- und Krankenhauswahl.
18 | MEHRWERTLEISTUNGEN
19 | MEHRWERTLEISTUNGEN
Businesscardportal
Komfortables Geschäftsreisemanagement und bedarfs-
Bereits auf einer zweitägigen Dienstreise von Hamburg
orientierte Einkaufsvorteile mit dem Mehrwertportal
nach München können Sie 94,63 Euro sparen!
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Die Ersparnis setzt sich aus zwei Übernachtungen
in einem Münchener Hotel, einem Mietwagen der
ATTRAKTIVE VORTEILSANGEBOTE
Kompaktklasse für die Dauer von zwei Tagen sowie
Profitieren Sie zusätzlich von exklusiven Vergünsti-
den Serviceentgelten der Flugbuchung bei einem
gungen bei ausgewählten Kooperationspartnern aus
namhaften deutschen Anbieter zusammen.
den Kategorien "Geschäftsreise", "Rund ums Büro"
BUSINESSC ARD TRAVELLER
und "Business Extra":
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Buchen Sie Ihre komplette Geschäftsreise bequem
Buchung über hotel.de
und effizient über das Portal und sparen Sie so in
bis zu 30 % Rabatt für EU-weite Mietwagenbuchungen
Ihrem Unternehmen Geld und insbesondere Zeit.
bei Europcar + Vollkasko inklusive
Nutzen Sie den BusinessCard Traveller inkl. Reise-
n
bis zu 20 % Rabatt auf Büroartikel
kostenabrechnungstool (Basispaket), der aus
n
u.v.m.
tausenden Tarifen die kosteneffizientesten und
verfügbaren Flug-, Hotel- oder Mietwagenangebote
Beispielrechnung:
für Sie heraussucht. Sie sparen bei den Service-
So sparen Sie bares Geld mit Ihrer MasterCard Business
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entgelten und genießen zudem einen exklusiven
und kompetenten Buchungsservice.
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ohne Portal
220 €
214,72 €
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mit Portal
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144,31 €
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Berater informiert Sie gerne über die vielfältigen
Stand: 9/2013
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Sie sparen
Für große Unternehmen bietet der BusinessCard
Möglichkeiten dieses kostenpflichtigen Upgrades.
20 | MEHRWERTLEISTUNGEN
MOBILE XPENSE
Die elektronische Reisekostenabrechnung ist eine
internetbasierte Anwendung, welche die mit der
MasterCard® Business getätigten Umsätze automatisch in die Anwendung übernimmt und Schnittstellen
zu allen bekannten Finanzbuchhaltungssystemen
besitzt. Das webbasierte Tool erfüllt immer die aktuellen gesetzlichen Anforderungen und erleichtert Ihre
Reisekostenabrechnungen. Weitere Informationen zu
dieser kostenpflichtigen Zusatzleistung erhalten Sie
bei Ihrem Berater.
UNSER TIPP:
Die kostenlose App zum Businesscardportal für Ihr
Smartphone oder Ihren Tablet-PC mit zusätzlichen
Extras. Geben Sie einfach "Businesscardportal" im
App-Store oder bei Google Play ein und genießen
Sie die Vorteile auch unterwegs.
22 | MEHRWERTLEISTUNGEN
23 | MEHRWERTLEISTUNGEN
Sie Ihre
Gestalten ®
ss selbst
rd Busine
MasterCa
Business Picture-Card –
so individuell wie Ihre
Handschrift
Erweitern Sie jetzt die Möglichkeiten Ihrer MasterCard®
Die Preise hierfür finden Sie in der Preisübersicht
Business. Prägen Sie das Bild Ihres Unternehmens
auf der Seite 28.
und unterstützen Sie den Außenauftritt durch eine
Kreditkarte in Ihrem Corporate Design. Stärken Sie
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem
zugleich die Identifikation Ihrer Mitarbeiter mit einer
Berater oder online unter:
Firmenkreditkarte und werten Sie die Karte zusätzlich
www.sparkasse-koelnbonn.de/business
auf – als Business Picture-Card!
So kann Ihre individuell gestaltete BusinessCard
Mit ihr tragen Sie das Bild Ihres Unternehmens in die
aussehen:
Geschäftswelt hinaus. So wird der Bezahlvorgang mit
der Business Picture-Card zur Kommunikation mit
Kunden und Geschäftspartnern – und die Karte zu
Ihrem Werbeträger und Repräsentanten.
Die Karte der individuellen Möglichkeiten – wählen Sie
Ihr Kartendesign:
n
Integrieren Sie Ihr Firmenlogo auf unseren
Standardkartenmotiven.
n
Gestalten Sie Ihre Karte vollflächig ganz nach Ihren
Wünschen – ob Logo und Claim, Produkt oder
Firmengebäude – den visuellen Möglichkeiten sind
fast keine Grenzen gesetzt.
n
Oder wählen Sie aus einer Auswahl an bestehenden
Branchenmotiven.
Ihr Logo
24 | MEHRWERTLEISTUNGEN
25 | MEHRWERTLEISTUNGEN
Miles & More –
Einkaufen und
Meilen sammeln
Miles & More ist das Prämienprogramm der Deutschen
Eine Übersicht über das gesamte Prämienangebot
Lufthansa und das größte und attraktivste seiner Art in
finden Sie unter www.miles-and-more.com
Europa.
Lassen Sie sich keine Meile entgehen:
Als MasterCard® Business-Inhaber können Sie optional
Gleich zum Prämienprogramm anmelden und pro-
wertvolle Prämienmeilen* sammeln – jedes Mal, wenn
fitieren! Ihr Berater hilft Ihnen gerne dabei.
Sie Ihre Karte zum Bezahlen einsetzen:
Den Preis für die optionale Teilnahme am Prämienn
Ein Euro Kartenumsatz bringt eine Prämienmeile,
ob beim Shopping, im Restaurant, auf Reisen u. v. m.
n
programm entnehmen Sie bitte der Preisübersicht
auf Seite 26.
Darüber hinaus erhalten Sie zusätzliche Prämienmeilen, sobald Sie Umsätze bei Partnerunternehmen
tätigen und Ihre Miles & More-Karte vorzeigen,
n
sowie für jeden Flug mit Lufthansa, den Partnern der
Star Alliance oder weiteren Airline-Partnern.
*
Ausgeschlossen sind: Bargeldverfügungen, Zinsen und Zinsabschlagsteuer, Gebühren und Entgelte, Einzahlung auf und Abhebungen /
Überweisungen vom Kartenkonto
Stand: 01/2016
27 | PREISÜBERSICHT
26 | PREISÜBERSICHT
PREISÜBERSICHT
Der Jahresbeitrag enthält alle im Prospekt genannten
Folgende Serviceleistungen sind im Jahresbeitrag
Service- und Versicherungsleistungen.
enthalten:
Jahresbeitrag MasterCard® Business Classic
20 €
Jahresbeitrag MasterCard® Business Gold
65 €
Sie erhalten die MasterCard® Business in Verbindung
mit einem Firmenkonto der Sparkasse KölnBonn und
unter der Einhaltung der Voraussetzungen zur Vergabe
von Kreditkarten.
MasterCard® Business
Classic
MasterCard® Business
Gold
Verlängertes Zahlungsziel
14 Tage
27 Tage
Service-/Versicherungspaket
n
Reise-Service-Hotline
n
Reise-Service-Hotline
n
Reiseausfall-Versicherung
n
Reise-Service-Versicherung
n
n
n
Auslandsreise-Krankenversicherung
VerkehrsrechtsschutzVersicherung
Dienstreise-Unfallversicherung
für In- und Ausland
Businesscardportal
n
inkl. BusinessCard Traveller
n
inkl. BusinessCard Traveller
n
inkl. Rabattprogramme
n
inkl. Rabattprogramme
n
inkl. Sonderkonditionen
n
inkl. Sonderkonditionen
n
inkl. Tool zur Reisekostenabrechung
n
inkl. Tool zur Reisekostenabrechung
Wunsch-PIN
✓
✓
Stand: 01/2016
28 | PREISÜBERSICHT
Folgende Leistungen sind nicht im Jahresbeitrag
enthalten:
Leistungen
Preis
Vollflächige individuelle
Gestaltung
200 €, einmalig je Design
Firmenlogo auf Karte
150 €, einmalig je Logo
Neukarte mit Galeriemotiv
7,50 €, einmalig je Karte
Miles & More
48 €, je Karte und Jahr
Ersatzkarte
bei Verlust oder Diebstahl
bei Beschädigung, Namensänderung oder Motivwechsel
per Kurier zzgl.
Bestellung einer
Aktivierungs-PIN
Zahlungen im Ausland
0€
15 €
siehe Preis- / Leistungsverzeichnis
10 €
n
n
EU-Länder* in €
kostenlos
übrige Länder
1,5 % des Umsatzes
* siehe Preisaushang
Barauszahlung
am Schalter
3 % des ausgezahlten
Betrages; mind. 5 €*
* im Ausland ggfs. zzgl. 1,5 %
des Betrages, siehe Zahlungen
im Ausland
Barauszahlung
am Geldautomaten
2 % des ausgezahlten
Betrages; mind. 5 €*
* im Ausland ggfs. zzgl. 1,5 %
des Betrages, siehe Zahlungen
im Ausland
Auszugsversand
papierhafte Monatsabrechnungen und
Serviceauszüge
Porto: siehe Preis- und
Leistungsverzeichnis
Upgrade
BusinessCard Traveller
gem. individuellem Angebot
Mobile Xpense
gem. individuellem Angebot
Stand: 01/2016
31 | SERVICE-NUMMERN
Service-Nummern
Am besten gleich Ihre Service-Nummern-Karte ausschneiden und getrennt von Ihrer MasterCard® Business
aufbewahren.
MASTERCARD® BUSINESS SERVICE-NUMMERN
Verlust der Karte:
+49 116 116 *
7 Tage/24 Stunden
+49 (0)30 4050 4050
* (im Inland kostenfrei)
Karteninhaber-Service:
(Mo bis Fr 8 – 20 Uhr)
+49 (0)89 411 116 336
24h-Hotline Kartenzahlung: +49 (0)89 411 116 446
24h-Hotline Reise-Service: +49 (0)221 8277 9724
24h-Hotline Versicherung: +49 (0)221 8277 9724
(MasterCard® Business Gold)
Ihre MasterCard® Business-Nr.
UNSER TIPP:
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in Ihrem Mobiltelefon.