Weitere Informationen zur MasterCard® Business erhalten Sie in unseren Filialen und FirmenCentern oder online auf unserer Homepage: www.sparkasse-koelnbonn.de/business Wir freuen uns auf Sie! 051 049 / 5 193 01/2016 VK www.sparkasse-koelnbonn.de/business Die passende Karte für Ihr Geschäftsleben: MasterCard® Business Sparkassen-Finanzgruppe 3 | INHALT FINANZDIENSTLEISTUNGEN Bezahlen mit Ihrer MasterCard® Business 4 Weltweite Akzeptanz 5 Kreditkartenabrechnung6 Zinslose Liquidität 7 Karteninhaber-Service7 SICHERHEITSLEISTUNGEN Sicherer Karteneinsatz 9 Bester Schutz im Internet 10 Sperr-Notruf bei Verlust der Karte 13 Reise-Service-Hotline bei Notfällen im Ausland 14 VERSICHERUNGSLEISTUNGEN Schutz auf Dienstreisen – für MasterCard® Business Gold-Inhaber 16 MEHRWERTLEISTUNGEN Businesscardportal18 Business Picture-Card 22 Prämienprogramm Miles & More 24 PREISÜBERSICHT 26 SERVICE-NUMMERN 31 4 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN 5 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN Bezahlen mit Ihrer MasterCard® Business Weltweite Akzeptanz Die MasterCard® Business ist die Komfortkarte für Ihr Egal wo Sie einkaufen oder wohin Sie eine Geschäftsleben – zugeschnitten auf die Bedürfnisse Geschäftsreise auch führt – mit der MasterCard® von Firmen, Gewerbebetrieben und ihren Mitarbeitern Business sind Sie und Ihre Mitarbeiter immer und sowie Selbstständigen. überall bestens ausgestattet. Denn Ihnen steht eines der dichtesten Akzeptanzstellen-Netze der Welt zur Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens Verfügung. wählen Sie je nach Einsatzzweck und Nutzungsumfang die für Sie optimale Kartenvariante: MasterCard® Mit Ihrer MasterCard® Business und Ihrer Business Classic oder MasterCard Business Gold. Sie persönlichen Geheimzahl (PIN) können können je nach Zahlungsverhalten und individuellem Sie weltweit alle Geldautomaten mit dem Verfügungsrahmen unterschiedliche Kartenarten für MasterCard®-Akzeptanzzeichen rund um sich oder einzelne Mitarbeiter wählen. die Uhr nutzen. Je nach Variante profitieren Sie von einer Vielzahl an Neu: Ändern Sie die PIN Ihrer Kreditkarte in Ihre attraktiven Leistungen und Kostenvorteilen. Denn Wunsch-PIN – ganz einfach und kostenlos an einem Sie verfügen über eine Kreditkarte, mit der Sie Ihre Sparkassen-Geldautomaten. ® Geschäftsreiseplanung, -buchung und -abrechnung Limit am Geldautomaten und am Schalter einfach und bequem erledigen. Auch das Trennen von privaten und beruflichen Inland 1.000 € pro Tag Ausland 4.000 € in 29 Tagen Ausgaben ist mit Ihrer MasterCard Business ein ® Leichtes. Eine Übersicht der Geldautomaten finden Sie im Internet unter: www.mastercard.de Zusätzlich hinterlassen Sie mit Ihrer MasterCard ® Business stets einen guten Eindruck. Präsentieren HINWEIS: Sie Ihr Unternehmen auf der Kreditkarte, indem Sie Fordert im Ausland ein Geldautomat eine sechs- Ihr Firmenlogo integrieren. Oder gestalten Sie die stellige PIN, tippen Sie wie gewohnt Ihre vierstellige Vorderseite der Karte selbst. So wird die MasterCard® PIN ein und drücken Sie "Bestätigung". Business zur Visitenkarte Ihres Unternehmens – ein perfektes Aushängeschild! 6 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN 7 | FINANZDIENSTLEISTUNGEN Kreditkartenabrechnung Zinslose Liquidität Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung werden alle Umsätze Profitieren Sie bei der MasterCard® Business Classic ausgewiesen, die Sie bei Unternehmen oder am Geld von einem verlängerten Zahlungsziel von 14 Kalender automaten getätigt haben. Diese werden gesammelt tagen – bei der MasterCard® Business Gold sogar von einmal im Monat über das Firmenkonto abgerechnet. 27 Kalendertagen. Sie haben die Möglichkeit, die Abrechnung per Post zu Das bedeutet eine Entlastung für Ihre Buchhaltung, erhalten oder sie online abzurufen. Alle Infos zu diesem denn Bargeldvorschüsse und das Handling auslän- Service finden Sie unter discher Währungen entfallen. So senken Sie Ihre in- www.sparkasse-koelnbonn.de/postfach direkten Ausgaben. Ihre Firma erhält monatlich eine Saldenübersicht. Positiv für Ihre Mitarbeiter: sie müssen nicht für dienst- In dieser sind alle Karten aufgeführt, mit denen liche Ausgaben in Vorleistung treten. Umsätze seit der letzten Abrechnung getätigt wurden. Beispiel: UNSER TIPP: 5.6. 1.7. 15.7. bzw. 28.7. Umsatz Karten-Belastung abrechnungGirokonto Reisekosten einfach und bequem abrechnen mit unserem Online-Tool. Infos auf S. 20 Karteninhaber-Service Bei Fragen zur Kreditkartenabrechnung, zu Einzelbuchungen, Umsatzabfragen, Zahlungsreklamationen hilft der Karteninhaber-Service gerne weiter. KARTENINHABER-SERVICE Telefon: +49 (0)89 411 116 336 Mo bis Fr 8 – 20 Uhr 9 | SICHERHEITSLEISTUNGEN Sicherer Karteneinsatz Sicherheit beim Kreditkarten-Einsatz ist für Sie und uns oberstes Gebot. Daher wurden Sicherheitsregelungen mit den Akzeptanzstellen der MasterCard® Business vereinbart: n Ab bestimmten Beträgen muss der jeweilige Vertreter der Akzeptanzstelle eine Umsatzgenehmigung einholen. In der Regel erfolgt dies elektronisch oder telefonisch. n In Ausnahmefällen werden Sie um eine Identifikation (Personalausweis oder Reisepass) gebeten. Beide Regelungen können einige Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Sie stellen keinen Zweifel an Ihrer Bonität dar, sondern dienen ausschließlich der Früherkennung eines möglichen Kartenmissbrauchs und Ihrer Sicherheit. Wird Ihre Karte bei einem Bezahlvorgang nicht akzeptiert, kontaktieren Sie bitte die 24h-Service-Hotline Kartenzahlung. 24h-SERVICE-HOTLINE KARTENZAHLUNG Telefon: +49 (0)89 411 116 446 7 Tage / 24 h erreichbar 10 | SICHERHEITSLEISTUNGEN 11 | SICHERHEITSLEISTUNGEN Bester Schutz im Internet MASTERC ARD® SECURECODE ™ Ihre MasterCard® Business bietet Ihnen online hohe Sicherheitsstandards: Die Kartenprüfnummer, Mit dem MasterCard® SecureCode™ ist online zahlen der Secure Socket Layer (SSL) und der MasterCard noch sicherer. Beim Bezahlen öffnet sich ein zu- ® SecureCode™ machen Ihren Einkauf sicher: sätzliches Eingabefeld, das Sie mit Ihrer Sparkasse verbindet. Dort geben Sie Ihren persönlichen KARTENPRÜFNUMMER SecureCode™ ein und identifizieren sich dadurch als Die dreistellige Nummer ist auf dem Unterschriftsfeld rechtmäßiger Karteninhaber. Der SecureCode™ ist ein abgedruckt. Die Abfrage der Kartenprüfnummer Sicherheitswert, den nur Sie und Ihre Sparkasse gewährleistet, dass der Käufer die Karte auch tatsächlich kennen. Melden Sie sich jetzt kostenlos an unter: in den Händen hält und sich nicht alter Kartenbelege www.sparkasse-koelnbonn.de/secure bedient. SECURE SOCKET LAYER (SSL) Durch dieses besondere Verfahren werden Ihre Kreditkartendaten so verschlüsselt, dass sie von keinem Dritten eingesehen werden können – auch nicht vom Händler. Die SSL-geschützten Seiten erkennen Sie am Security-Symbol (Schloss) in Ihrem Browserfenster oder daran, dass die aufgerufene Internetadresse mit "https" statt mit "http" beginnt. 13 | SICHERHEITSLEISTUNGEN Sperr-Notruf bei Verlust der Karte SPERR-SERVICE Falls Ihre Karte abhanden kommt, melden Sie den Kartenverlust sofort bei Ihrem Kreditkarten-ServiceCenter. Die Karte wird sofort gesperrt und Sie haften im Schadensfall mit einem Betrag von maximal 50 Euro. ERSATZKARTEN-SERVICE Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine Ersatzkarte zu bestellen. Nennen Sie bei der Verlustmeldung einfach Ihren Aufenthaltsort. Ein Kurier bringt die Karte gegen eine Kostenbeteiligung in kürzester Zeit an fast jeden Ort – weltweit. Die Sorgfaltspflichten im Umgang mit der Karte finden Sie in den MasterCard® Business-Kundenbedingungen. SPERR- UND ERSATZKARTEN-SERVICE Telefon: +49 116 116 (im Inland kostenfrei) oder Telefon: +49 (0)30 4050 4050 7 Tage / 24 h erreichbar 14 | SICHERHEITSLEISTUNGEN 15 | SICHERHEITSLEISTUNGEN Reise-Service-Hotline bei Notfällen im Ausland Mit der Reise-Service-Hotline steht Ihnen bei Notfällen REISE-DOKUMENTEN-NOTFALLSERVICE auf Auslandsreisen rund um die Uhr schnelle Hilfe zur n nennt Ihnen bei Verlust von Reisedokumenten Seite. Ein Anruf bei der Notruf-Zentrale genügt, um Behörden, Ämter, Botschaften sowie Konsulate und alles Notwendige vor Ort zu veranlassen: stellt den Kontakt her. JURISTISCHER NOTFALLSERVICE REISE-SERVICE-HOTLINE Telefon: +49 (0)221 8277 9724 n nennt Rechtsanwalt, Dolmetscher sowie Botschaft und Konsulat vor Ort. MEDIZINISCHER NOTFALLSERVICE n informiert über die Möglichkeiten ärztlicher Versorgung vor Ort, n nennt deutsch- oder englischsprechende Ärzte, n hilft bei Krankenhausaufenthalten durch die Übermittlung von Informationen zwischen beteiligten Ärzten und Angehörigen sowie bei der Organisation eines Besuches einer nahestehenden Person. BARGELD-SERVICE n leistet Hilfe in finanziellen Notlagen bei Diebstahl, Raub oder sonstigem Abhandenkommen der Reisezahlungsmittel durch Kontakt zur Hausbank oder nach Ablauf von 24 Stunden mit einem darlehensweisen Betrag bis zu 2.000 Euro. 7 Tage / 24 h erreichbar 16 | VERSICHERUNGSLEISTUNGEN 17 | VERSICHERUNGSLEISTUNGEN leistung Mehrwert ® ess Gold rd Busin MasterCa Schutz auf Dienstreisen Das Versicherungspaket für Geschäftsreisen sichert Sie für alle Fälle bestens ab: DIE VERKEHRSRECHTSSCHUTZVERSICHERUNG* sorgt für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen DIE REISEAUSFALL-VERSICHERUNG* Interessen und trägt Anwalts- und Gerichtskosten. leistet Entschädigung bis max 2.557 Euro, wenn Ihnen die planmäßige Beendigung einer Auslands- DIE DIENSTREISE-UNFALLVERSICHERUNG* dienstreise nicht oder nur zu einem anderen als dem entschädigt bei Unfällen, die Ihnen während einer ursprünglich vorgesehenen Zeitpunkt zuzumuten ist. Dienstreise im In- oder Ausland zustoßen. Zusätzlich erstatten wir die Hin- und Rückflugkosten eines anderen Angestellten, wenn dieser Sie auf dieser Dienstreise vertreten muss. MASTERC ARD®-VERSICHERUNGEN Telefon: +49 (0)221 8277 9724 7 Tage / 24 h erreichbar DIE REISE-SERVICE-VERSICHERUNG* inkl. Reise-Service-Hotline garantiert in Notfällen Hilfe. * Für alle genannten Versicherungen sind die Wir unterstützen Sie beispielsweise im Krankheits- Versicherungsbestätigungen der MasterCard® oder Rettungsfall, bei Verlust von Reisedokumenten Business maßgeblich. oder Reisezahlungsmitteln und verauslagen Gerichts-, Anwalts- und Dolmetscherkosten. DIE AUSLANDSREISEKRANKENVERSICHERUNG* Garantiert bei Unfällen und akut eingetretenen Krankheiten im Verlauf von beruflich bedingten Auslandsreisen bis zu 90 Kalendertage nach Reiseantritt die Kostenübernahme von Behandlungen, Arznei- und Heilmitteln (ohne Zahnersatz), medizinisch notwendige Rücktransporte sowie freie Arzt- und Krankenhauswahl. 18 | MEHRWERTLEISTUNGEN 19 | MEHRWERTLEISTUNGEN Businesscardportal Komfortables Geschäftsreisemanagement und bedarfs- Bereits auf einer zweitägigen Dienstreise von Hamburg orientierte Einkaufsvorteile mit dem Mehrwertportal nach München können Sie 94,63 Euro sparen! www.businesscardportal.de Die Ersparnis setzt sich aus zwei Übernachtungen in einem Münchener Hotel, einem Mietwagen der ATTRAKTIVE VORTEILSANGEBOTE Kompaktklasse für die Dauer von zwei Tagen sowie Profitieren Sie zusätzlich von exklusiven Vergünsti- den Serviceentgelten der Flugbuchung bei einem gungen bei ausgewählten Kooperationspartnern aus namhaften deutschen Anbieter zusammen. den Kategorien "Geschäftsreise", "Rund ums Büro" BUSINESSC ARD TRAVELLER und "Business Extra": n n 5 % Erstattung auf Hotelübernachtungen bei Buchen Sie Ihre komplette Geschäftsreise bequem Buchung über hotel.de und effizient über das Portal und sparen Sie so in bis zu 30 % Rabatt für EU-weite Mietwagenbuchungen Ihrem Unternehmen Geld und insbesondere Zeit. bei Europcar + Vollkasko inklusive Nutzen Sie den BusinessCard Traveller inkl. Reise- n bis zu 20 % Rabatt auf Büroartikel kostenabrechnungstool (Basispaket), der aus n u.v.m. tausenden Tarifen die kosteneffizientesten und verfügbaren Flug-, Hotel- oder Mietwagenangebote Beispielrechnung: für Sie heraussucht. Sie sparen bei den Service- So sparen Sie bares Geld mit Ihrer MasterCard Business ® entgelten und genießen zudem einen exklusiven und kompetenten Buchungsservice. hotel.de Hotelbuchung Europcar Mietwagenbuchung Serviceentgelt Flugbuchung ohne Portal 220 € 214,72 € ø 27,50 € Traveller PREMIUM weitere exklusive Vorteile. 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Geben Sie einfach "Businesscardportal" im App-Store oder bei Google Play ein und genießen Sie die Vorteile auch unterwegs. 22 | MEHRWERTLEISTUNGEN 23 | MEHRWERTLEISTUNGEN Sie Ihre Gestalten ® ss selbst rd Busine MasterCa Business Picture-Card – so individuell wie Ihre Handschrift Erweitern Sie jetzt die Möglichkeiten Ihrer MasterCard® Die Preise hierfür finden Sie in der Preisübersicht Business. Prägen Sie das Bild Ihres Unternehmens auf der Seite 28. und unterstützen Sie den Außenauftritt durch eine Kreditkarte in Ihrem Corporate Design. Stärken Sie Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem zugleich die Identifikation Ihrer Mitarbeiter mit einer Berater oder online unter: Firmenkreditkarte und werten Sie die Karte zusätzlich www.sparkasse-koelnbonn.de/business auf – als Business Picture-Card! So kann Ihre individuell gestaltete BusinessCard Mit ihr tragen Sie das Bild Ihres Unternehmens in die aussehen: Geschäftswelt hinaus. So wird der Bezahlvorgang mit der Business Picture-Card zur Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – und die Karte zu Ihrem Werbeträger und Repräsentanten. Die Karte der individuellen Möglichkeiten – wählen Sie Ihr Kartendesign: n Integrieren Sie Ihr Firmenlogo auf unseren Standardkartenmotiven. n Gestalten Sie Ihre Karte vollflächig ganz nach Ihren Wünschen – ob Logo und Claim, Produkt oder Firmengebäude – den visuellen Möglichkeiten sind fast keine Grenzen gesetzt. n Oder wählen Sie aus einer Auswahl an bestehenden Branchenmotiven. Ihr Logo 24 | MEHRWERTLEISTUNGEN 25 | MEHRWERTLEISTUNGEN Miles & More – Einkaufen und Meilen sammeln Miles & More ist das Prämienprogramm der Deutschen Eine Übersicht über das gesamte Prämienangebot Lufthansa und das größte und attraktivste seiner Art in finden Sie unter www.miles-and-more.com Europa. Lassen Sie sich keine Meile entgehen: Als MasterCard® Business-Inhaber können Sie optional Gleich zum Prämienprogramm anmelden und pro- wertvolle Prämienmeilen* sammeln – jedes Mal, wenn fitieren! Ihr Berater hilft Ihnen gerne dabei. Sie Ihre Karte zum Bezahlen einsetzen: Den Preis für die optionale Teilnahme am Prämienn Ein Euro Kartenumsatz bringt eine Prämienmeile, ob beim Shopping, im Restaurant, auf Reisen u. v. m. n programm entnehmen Sie bitte der Preisübersicht auf Seite 26. Darüber hinaus erhalten Sie zusätzliche Prämienmeilen, sobald Sie Umsätze bei Partnerunternehmen tätigen und Ihre Miles & More-Karte vorzeigen, n sowie für jeden Flug mit Lufthansa, den Partnern der Star Alliance oder weiteren Airline-Partnern. * Ausgeschlossen sind: Bargeldverfügungen, Zinsen und Zinsabschlagsteuer, Gebühren und Entgelte, Einzahlung auf und Abhebungen / Überweisungen vom Kartenkonto Stand: 01/2016 27 | PREISÜBERSICHT 26 | PREISÜBERSICHT PREISÜBERSICHT Der Jahresbeitrag enthält alle im Prospekt genannten Folgende Serviceleistungen sind im Jahresbeitrag Service- und Versicherungsleistungen. enthalten: Jahresbeitrag MasterCard® Business Classic 20 € Jahresbeitrag MasterCard® Business Gold 65 € Sie erhalten die MasterCard® Business in Verbindung mit einem Firmenkonto der Sparkasse KölnBonn und unter der Einhaltung der Voraussetzungen zur Vergabe von Kreditkarten. MasterCard® Business Classic MasterCard® Business Gold Verlängertes Zahlungsziel 14 Tage 27 Tage Service-/Versicherungspaket n Reise-Service-Hotline n Reise-Service-Hotline n Reiseausfall-Versicherung n Reise-Service-Versicherung n n n Auslandsreise-Krankenversicherung VerkehrsrechtsschutzVersicherung Dienstreise-Unfallversicherung für In- und Ausland Businesscardportal n inkl. BusinessCard Traveller n inkl. BusinessCard Traveller n inkl. Rabattprogramme n inkl. Rabattprogramme n inkl. Sonderkonditionen n inkl. Sonderkonditionen n inkl. Tool zur Reisekostenabrechung n inkl. Tool zur Reisekostenabrechung Wunsch-PIN ✓ ✓ Stand: 01/2016 28 | PREISÜBERSICHT Folgende Leistungen sind nicht im Jahresbeitrag enthalten: Leistungen Preis Vollflächige individuelle Gestaltung 200 €, einmalig je Design Firmenlogo auf Karte 150 €, einmalig je Logo Neukarte mit Galeriemotiv 7,50 €, einmalig je Karte Miles & More 48 €, je Karte und Jahr Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl bei Beschädigung, Namensänderung oder Motivwechsel per Kurier zzgl. Bestellung einer Aktivierungs-PIN Zahlungen im Ausland 0€ 15 € siehe Preis- / Leistungsverzeichnis 10 € n n EU-Länder* in € kostenlos übrige Länder 1,5 % des Umsatzes * siehe Preisaushang Barauszahlung am Schalter 3 % des ausgezahlten Betrages; mind. 5 €* * im Ausland ggfs. zzgl. 1,5 % des Betrages, siehe Zahlungen im Ausland Barauszahlung am Geldautomaten 2 % des ausgezahlten Betrages; mind. 5 €* * im Ausland ggfs. zzgl. 1,5 % des Betrages, siehe Zahlungen im Ausland Auszugsversand papierhafte Monatsabrechnungen und Serviceauszüge Porto: siehe Preis- und Leistungsverzeichnis Upgrade BusinessCard Traveller gem. individuellem Angebot Mobile Xpense gem. individuellem Angebot Stand: 01/2016 31 | SERVICE-NUMMERN Service-Nummern Am besten gleich Ihre Service-Nummern-Karte ausschneiden und getrennt von Ihrer MasterCard® Business aufbewahren. MASTERCARD® BUSINESS SERVICE-NUMMERN Verlust der Karte: +49 116 116 * 7 Tage/24 Stunden +49 (0)30 4050 4050 * (im Inland kostenfrei) Karteninhaber-Service: (Mo bis Fr 8 – 20 Uhr) +49 (0)89 411 116 336 24h-Hotline Kartenzahlung: +49 (0)89 411 116 446 24h-Hotline Reise-Service: +49 (0)221 8277 9724 24h-Hotline Versicherung: +49 (0)221 8277 9724 (MasterCard® Business Gold) Ihre MasterCard® Business-Nr. UNSER TIPP: Speichern Sie die Service-Nummern auch in Ihrem Mobiltelefon.
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