SANITAS HR IM WANDEL 1 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas 28.09.2015 ZU MIR 2 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas ZIELE Richtige Person Richtiger Zeitpunkt Richtiger Ort 3 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas CHALLENGE • Hohe Time2Hire bei Fachspezialisten • Viele Bewerbungen, welche direkt abgesagt werden konnten (Streuverluste) • Grosser Aufwand für Vorselektion nicht passender Profile • Unterschiedliche Bedürfnisse der Generationen • Neue Technologien und neue Prozesse • Neue Skills und Instrumente für HR 4 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas UMDENKEN 5 VERSTÄNDNIS SCHAFFEN UNSICHERHEITEN ABBAUEN COMPETITIVE ZU COLLABORATIVE EGO-SYSTEM ZU ECO-SYSTEM ADMINISTRATOR ZU RECRUITER 2.0 TOUCHPOINT ZU TRUSTPOINT XING-Event // Sandro Toma // Sanitas VERSTÄNDNIS SCHAFFEN • Grundsätzlicher gesellschaftlicher und technologischer Wandel: -> Von „Post & Pray“ zu HR Analytics & Big Data • Vom Jobprofil zur „Persona“: -> Wie funktioniert, denkt, handelt, reagiert das Talent -> put yourself in his shoes -> Individualisierung / Keine «one fits to all» Lösung • Social Media auch als Employer Branding Instrument nutzen • Sourcing und Big Data als Instrumente verstehen (wollen) • Zusammenspiel der unterschiedlichen Instrumente / Individualisierte Rekrutierung • Rollenverständnis Linie & HR 6 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas UNSICHERHEITEN ABBAUEN • Abwerben von Talents findet längst nicht mehr nur online statt • Sicherheit vermitteln im Umgang mit neuen Medien / Hemmungen abbauen • Unterstützung bieten im Umgang mit den neuen Medien (eLearnings, Schulungen) • Soziale Netzwerke für Zugang öffnen und Guidelines und Vorlagen zur Verfügung stellen • Alle Generationen abholen und involvieren 7 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas COMPETITIVE ZU COLLABORATIVE EGOSYTEM ZU ECOSYSTEM • Teams als Co-Recruiter & Botschafter involvieren • Referal-Programme (bring a friend) fördern • Hilfestellungen rund um Social Media bieten • Bereits bei neuen Mitarbeitenden Wichtigkeit von Social Media & Empfehlungen aufzeigen • Erfolgsgeschichten erzählen • • 8 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas 2014: 14% aller Anstellungen über Referals 2015: Bisher 20% aller Anstellungen über Referals ADMINISTRATOR ZUM RECRUITER 2.0 • Neues Rollenverständnis: Vom Administrator zum «Head Hunter» & Botschafter & Storyteller • Erweiterung von Kompetenzen und fundiertes Verständnis für die zu besetzenden Funktionen (Man verkauft nur, was man wirklich kennt) • Interesse, Verständnis und Affinität für neue Tools, Gadgets und Plattformen • Vernetzung (online und offline) ist wichtig • Kommunikation 9 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas TOUCHPOINT ZU TRUSTPOINT • Keine falschen Erwartungen wecken • Gute Vorbereitung und saubere Vorselektion vor Direktansprache • Individuelle Ansprache / Kein Massenversand • Interaktion statt Monolog • Transparenz im gesamten Prozess • Differenzierung der Prozesse je nach Rekrutierungsinstrument (Schnittstellen und Anbindungen an Bewerbermanagement-Systeme) • Schaffen einer Candidate Experience und Sicherung der Nachhaltigkeit 10 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas Q&A Sandro Toma HR Business Partner Sanitas Hauptsitz Jägergasse 3 8021 Zürich Telefon 044 298 62 46 [email protected] www.sanitas.com 11 XING-Event // Sandro Toma // Sanitas Q&A
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