willy.tel Magazin, Ausgabe März 2016 willy.mail D A S K U N D E N M A G A Z I N V O N I H R E M K A B E L - T V- A N B I E T E R Ist mein Fernseher ein Smartphone? eBooks: Ausleihen statt kaufen Seite 3 Ist Ihr Zuhause auch schon smart? Seite 7 Abb.: © Philips Abb. oben: © Tolino-Allianz Früher waren die Aufgaben im Haushalt klar verteilt: Das Telefon war zum Telefonieren, der Hi-Fi-Turm zum Musikhören, die Schreibmaschine zum Briefeschreiben und der Fernseher, klar, zum Fernsehen. Irgendwann kam der Computer dazu, doch anfangs hat selbst dieser die klare Struktur der Aufgabenverteilung im Haushalt kaum durcheinandergeworfen. Heute ist alles anders. Und besonders Fernseher werden immer mehr zu Multifunktions geräten. Früher noch als Flimmerkisten bezeichnet, sind sie mittlerweile Computer. Und der nächste Clou steht schon vor der Tür: Die Betriebssysteme von Smartphones und Tablets wie z.B. Android kommen in die Fernseher. Was bedeutet das? Wird der Fernseher etwa zum Alleskönner? Fortsetzung auf Seite 2 Weitere Themen Neue eBook-Reader S. 3 Fernweh? Da hilft Fernsehen! S. 4 noa4: News aus der Nachbarschaft S. 5 Gewinnspiel S. 8 Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel willy.mail Fortsetzung von Seite 1 Wo früher bloß eine Handvoll Programme zur Verfügung standen, können heutige Fernseher mehr. Sie sind smarter (intelligenter) und werden daher auch „Smart-TV“ genannt. Sie verfügen über aufwendige grafische Oberflächen, spielen Fotos und Videos von USB-Geräten oder aus dem Netzwerk ab, es können Apps installiert und weitergehende Informatio nen zum gerade laufenden TV-Programm aus dem Internet abgerufen werden. Kurz: Fernseher sind Computer mit einem fest eingebauten Display, die Sie mit Ihrer gewohnten Fernbedienung steuern. Unterscheiden sich nun die Betriebssysteme der Hersteller voneinander, müssten die Anbieter von Apps diese für jede Plattform anpassen. Dieser Aufwand lohnt sich nicht immer. Es liegt also sehr nahe, die unterschiedlichen Plattformen herstellerübergreifend auszudünnen, wie es schon bei Handys geschehen ist, ist der Markt doch heute im Wesentlichen aufgeteilt zwischen Apples iOS, Googles Android und Microsofts Windows Phone. Wer macht was? So etwas Ähnliches geschieht gerade bei Fernsehern. Google hat für Fernseher einen Unterbau namens „Android TV“ veröffentlicht, das z.Zt. von Sony, Sharp und Philips eingesetzt wird. LG arbeitet an „webOS“ und Panasonic setzt auf „Firefox OS“. LG, Panasonic, Philips und Toshiba haben sich in der „Smart TV Alliance“ zusammenge- Abb.: © Panasonic Das Problem der unterschiedlichen Betriebssysteme Sie kennen das von Ihrem Computer und von Ihrem Smartphone: Jeder Computer braucht ein Betriebssystem. Häufig kochen hier die Hersteller jeweils ihr eigenes Süppchen. Das ist aus mehreren Gründen nicht optimal: Neben dem offensichtlich hohen Aufwand, ein eigenes Betriebssystem zu entwickeln und zu pflegen, erwarten immer mehr Anwender auch auf ihrem Fernseher die Verfügbarkeit von Apps. Abb.: © Philips Die Evolution des Fernsehers schlossen, mit dem Ziel, TV-Apps innerhalb ihrer Allianz über Herstellergrenzen hinweg lauffähig zu machen. So können Entwickler ihre TV-Apps mit weniger Aufwand einer breiteren Masse an Nutzern zur Verfügung stellen. Die Hersteller möchten sich also nicht gänzlich von der Differenzierung durch unterschiedliche Betriebssysteme trennen und auch weiterhin die Möglichkeit erhalten, Nutzern Apps aus den jeweils eigenen AppPortalen zur Verfügung zu stellen. Sie bieten aber zusätzlich dazu den Nutzern die Möglichkeit, sich aus einem betriebssystemübergreifenden Fundus mit Apps zu versorgen. Kann ich dann mit meinem Fernseher telefonieren? Ja. Wenn für Ihren Fernseher eine entsprechende App verfügbar ist, ist das möglich. Läuft auf Ihrem Fernseher Android, ist es für die Anbieter von Apps, die auf AndroidHandys verfügbar sind, ein überschaubarer Aufwand, ihre Apps an Fernseher anzupassen. So könnten Apps zur Videotelefonie über Googles Play Store ihren Weg auf den Fernseher finden, so dass Sie diesen tatsächlich zum Telefonieren nutzen könnten. Gleiches gilt für die anderen Betriebssysteme. Das Smartphone als TV-Fernbedienung Mit den neuen Plattformen halten auch neue Bedienkonzepte Einzug. So wird bei Bedarf das Smartphone zur Fernbedienung, auf der nicht bloß die Tasten der alten Fernbedienung abgebildet sind, sondern mit der Sie direkt über den Touchscreen Einstellungen vornehmen können. Die Bedienung verspricht also einfacher zu werden. Ein Ausblick Zukünftig werden die Grenzen zwischen klassischem TV und Dienstleistungen aus dem Netz verschwimmen. Läuft nichts im Fernsehen, wechseln Sie kurz z.B. zu Netflix oder Amazon Prime und suchen sich was aus. Ob Ihre Abendunterhaltung nun vom klassischen TV-Anschluss oder von einem Streaming-Dienst aus dem Internet kommt oder ein selbstgedrehter Film von Ihrem Handy ist – der Fernseher kann es abspielen. Bei Bedarf sogar auf Zuruf: „Zeig mir lustige Filme, die einen Oscar gewonnen haben“ ist ein durchaus realistischer Sprachbefehl. Seien wir gespannt darauf, wie die Evolution des Fernsehers voranschreitet. Abb.: © LG Electronics 2 Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel. eBooks: Ausleihen statt kaufen Abb.: © Skoobe Was ist eigentlich aus der guten alten Leihbücherei geworden? Hat sich das Modell an das digitale Zeitalter angepasst? Ja. Es gibt heutzutage verschiedene Anbieter, bei denen Sie ganz bequem ein eBook ausleihen können. Wir stellen Ihnen die Größten einmal vor. Die Onleihe ist ein digitales Angebot verschiedener Stadtbibliotheken in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien. Als Kunde einer Stadtbibliothek können Sie über die Homepage „Ihrer“ Bücherei oder über die Onleihe-App ganz einfach digitale Medien wie eBooks, digitale Zeitungen und Zeitschriften, Musik, Hörbücher und Videos mit Ihrem Bibliotheksausweis ausleihen. Vorteil: Das eigentliche Ausleihen ist kostenlos – allerdings ist der Büchereiausweis ggf. gebührenpflichtig. Auch gut: Onleihe funktioniert sowohl mit eBook-Readern (Ausnahme: Amazons Kindle) als auch mit Computern, Tablets und Smartphones, für die es entsprechende Apps gibt. Nachteil: Wie bei einer „echten“ Bücherei kann es vorkommen, dass eBooks vergriffen sind, da die Bibliothek nur eine bestimmte Anzahl an Lizenzen für dieses eBook gekauft hat. Skoobe ermöglicht Ihnen das unbegrenzte Ausleihen von über 150.000 eBooks ab 9,99 Euro pro Monat. Mehr als 70.000 der eBooks sind auf Deutsch. Bei Skoobes eBook-Flatrate stehen öfter bekannte Bestseller und aktuelle Titel zur Verfügung als bei Onleihe. Allerdings funktioniert Skoobe nur mit dem iPad, dem iPhone, dem iPod Touch sowie Tablets und Smartphones mit Android, dem Kindle Fire sowie offenen, Android-basierten eBook-Readern. Weiterer Vorteil gegenüber Onleihe: Jedes Buch ist jederzeit verfügbar. Skoobe bietet drei Tarife an, die sich in zwei Punkten unterscheiden: in der Anzahl der Geräte, auf denen Sie Skoobe nutzen können sowie in der Zeit, in der Sie Bücher „offline”, also ohne Internetverbindung, lesen können. Abb.: © Tolino-Allianz willy.mail Die Kindle Leihbücherei setzt voraus, dass Sie Mitglied bei Amazon Prime sind. Für 49 Euro im Jahr profitieren Sie hier von z.B. einem Gratisversand, Streaming von Filmen und Serien und einem Online-Speicherplatz für Fotos. Das tatsächliche Leihen der eBooks im Rahmen der Mitgliedschaft ist dann kostenlos. Wie funktioniert das? Sie können jeden Kalendermonat aus Hunderttausenden von Büchern jeweils genau ein Buch aus der Kindle-Leihbücherei ausleihen. Eine Ausleihdauer bzw. Rückgabefrist gibt es nicht, d.h. Sie können sich so viel Zeit zum Lesen nehmen, wie Sie möchten. Wichtig: Sie können die Ausleihfunktion nur von einem Kindle eBook-Reader durchführen. eBook-Reader: Gibt es ein neues Kapitel in der Entwicklung? Bei den eBook-Readern liegt die letzte große Innovation schon ein paar Jahre zurück: nämlich die Display-Beleuchtung im Jahr 2012. Seither konzentrieren sich die Hersteller auf eine Verbesserung der vorhandenen Komponenten und ihres Zusammenspiels untereinander. Die Beleuchtungen werden immer ausgewogener, die Anzeigen kontrastreicher und schärfer. Bessere Auflösung HD-Auflösungen von 300ppi können mittlerweile einige eBook-Reader. Der seit Herbst 2014 verkaufte Kindle Voyage war der Erste. Welche Reader kommen da noch in Frage? Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel. Zum Beispiel der Kindle Paperwhite 3. Nachteil: Wie bei allen Kindle-Modellen binden Sie sich an das eBook-Angebot von Amazon. Auch der relativ neue Kobo Glo HD hat ein 300ppi-Panel an Bord. Praktisch: Er unterstützt das ePUB-Format sowie den Adobe-Kopierschutz. Damit kann er aus nahezu beliebigen Quellen inklusive Onleihe befüllt werden. Neue Tolino-Modelle Tolino Vision 3 HD und Tolino Shine 2 HD – so heißen die neuen Reader. Und das zeichnet sie aus: Beide bieten ein beleuchtetes 300ppi-Display und kommen ebenfalls mit den bekannten eBookFormaten wie z.B. ePUB zurecht und unterstützen den eBook-Kopierschutz von Adobe. Der Tolino Vision 3 HD hat als TopModell eine etwas bes- sere Beleuchtung sowie eine plane Oberfläche. Außerdem ist er wasserdicht und Sie können, wenn Sie umblättern möchten, einfach auf die Rückseite des Readers klopfen. Fazit: Wer viel auf dem eBook-Reader lesen möchte, wird mit einer 300ppi-Auflösung helle Freude haben. Und hier wird die Auswahl an möglichen Modellen immer größer. Wichtig ist natürlich auch die Frage, ob man sich an eine eBook-Quelle binden möchte oder eher eine freie Auswahl bevorzugt. Abb.: © Mareen Fischinger / Tolino-Allianz Wo wir gerade beim Thema eBooks sind: Was machen denn eigentlich die eBookReader? In der willy.mail Ausgabe Juni 2015 haben wir Ihnen 3 Modelle präsentiert. Den Kindle Voyage, den Tolino Vision 2 und den Kobo Aura H20. Was ist seitdem passiert? 3 willy.mail Fernweh? Da hilft Fernsehen! Sind Sie ein Fan von Schweden, Dänemark, Holland oder Sylt? Dann kommen hier ein paar Vorschläge für passende TV-Sender, die Sie bei willy.tel empfangen können. Übrigens: Die Programminhalte laufen meist in der jeweiligen Landessprache. In Rapport, einem der beiden Haupt-Nachrichtenformate des Senders, empfängt das Moderatoren-Team rund um die preisgekrönte Nachrichtensprecherin und Journa- BVN Abb.: © Carl-Johan Söder / SVT listin Katarina Sandström, welche bereits seit 15 Jahren Bestandteil der Sendung ist, die Zuschauer täglich um 19:30 Uhr, um über aktuelle Themen und Nachrichten zu informieren. SYLT1 – der junge, innovative Sender informiert Sylt-Fans in der Region SchleswigHolstein und Hamburg täglich über Wetter, Veranstaltungen, Nachrichten und zeigt Interviews und Gespräche mit Prominenten und Syltern. Für alle, die Sehnsucht nach der Insel haben, heißt es täglich um 19:00 Uhr „SYLTZEIT“ mit Redaktionsleiter und Moderator Marko Budowska. Ob bei „Hamburg meets Sylt“, der „Sylter Reportage“ oder „ZEITLOS – die schönsten Bilder der Insel“ – bei SYLT1 dreht sich alles um Deutschlands Hot-Spot Nr.1. Bei „MOIN SYLT“ konzentrieren sich die TV-Macher auf Kurznachrichten, Fitness- und Event-Tipps sowie Sylter Sagen und Anekdoten mit dem bekannten Sylter Journalisten Frank Deppe. Auch die beliebten „SLOW-TV“ Strecken und Sylter Reportagen sind Teil des TV-Programms. Flikken Rotterdam - Cast foto Fotocredit: Ruud Baan / AVROTROS Der Fernsehsender BVN richtet sich mit seinem Programm an Niederländer und Flamen im Ausland. Damit sich die Zuschauer wie zu Hause fühlen, sendet der öffentlich-rechtliche Sender in deren Muttersprache täglich ein ausgewogenes Programm. Zentraler Bestandteil sind dabei Nachrichten aus der Region, die über aktuelle Geschehnisse und Entwicklungen berichten. Außerdem gibt es für die Zuschauer einen abwechslungsreichen Mix aus Nachrichten, Dokumentationen, Sportsendungen sowie Bildungsprogrammen. Ein Highlight bei BVN sind die Dramen wie Krimis in niederländischer Sprache. Ein Beispiel hierfür ist die Serie „Flikken Rotterdam“ mit Schauspieler Huub Stapel, die ab dem 19.02. jeden Freitag um 21:00 Uhr ausgestrahlt wird. Mit einer Mischung aus spannungsgeladener Action, klassischem Krimi und persönlicher Interaktion zwischen den Hauptfiguren ermittelt das Team aus Kriminalpolizei und Staatsanwaltschaft gegen Mörder, Drogendealer, Entführer und Geiselnehmer – hier will keiner abschalten. 4 SYLT1 dk4 – der dänische Sender Der dänische Sender dk4 bietet seinen Zuschauern ein facettenreiches Programm angebot. Die Formatschwerpunkte liegen hierbei auf Kultur und Freizeit, Natur, Reisen und Gesundheit sowie auf Archäologie, Dokumentationen, Unterhaltung und Talks. In Zusammenarbeit mit deutschsprachigen Moderatoren ist dk4 Dänemarks Sender mit den meisten Sendungen über und aus Deutschland. Die grenzregionale Zusammenarbeit spiegelte sich unter anderem in einer im Dezember in Hamburg gedrehten Dokumentation mit der 98-jährigen dänischen Journalistin und Schriftstellerin Lise Nørgaard wieder, in welcher diese über ihre Liebe zu Hamburg sprach und sogar vom Ersten Bürgermeister Hamburgs, Olaf Scholz, empfangen wurde (siehe Foto). Der Samstagabend steht im Zeichen des Schlagers: Konzerte, Interviews und Videoclips bieten dem Zuschauer ein musikalisches Erlebnis. Die Vormittags-Formate bei dk4, welche in deutscher Sprache moderiert werden, befassen sich hauptsächlich mit deutsch-dänischen Themen, wie der Insel Fehmarn oder der deutsch-dänischen Zusammenarbeit in der Grenzregion. Abb.: © Christian Wengel/dk4 SVT World ist der internationale Sender der schwedischen öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalt Sveriges Television (SVT), der sich gezielt an im Ausland lebende Schweden und Skandinavier richtet. Aktuelle Nachrichten, Unterhaltungssendungen, Dramen sowie Interviews mit den wichtigsten Politikern und Musikern der Welt – dies ist nur ein Teil der hochklassigen Formate, die SVT World seinen Zuschauern bietet. Abb.: © Sylt1 SVT World Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel. willy.mail noa4: News aus Ihrer Nachbarschaft TV-Sender mit überregionalen Nachrichten gibt es viele. Aber wer zeigt eigentlich, was in „Ihrem“ Hamburger Bezirk los ist, oder noch dichter, vielleicht sogar direkt in Ihrer Nachbarschaft? Das macht noa4. „noa“ steht für „nachbarn on air“ – und selbstverständlich ist der Name Programm. Wir stellen Ihnen den ungewöhnlichen Sender einmal vor. Michael Eggert im noa4-Studio. Menschen und den Themen Politik, Sport und Wirtschaft, bietet noa4 auch regelmäßige Rubriken wie zum Beispiel: zusammen mit der Polizei Hamburg. Darin geht es um Themen wie z.B. Einbruch, betrügerische E-Mails und den „Enkeltrick“. „Freizeithelden gesucht“ Im wahrsten Sinne des Wortes ein heldenhaftes Format. Denn hier werden Vereine, Organisationen und Institutionen vorgestellt, die ehrenamtliche Mitarbeiter suchen. Wie wird die Sendung gemacht? Herzstück des Senders ist die gleichnamige Sendung „nachbarn on air“. Das Besondere: Die Sendung wird nicht aus dem Studio, sondern direkt in den Stadtteilen aufgezeichnet. Vor Ort stellt die Moderatorin / der Moderator das Thema vor und führt dazu einen Talk mit dem zuständigen Ansprechpartner. Das kann je nach Thema ein Politiker, Sprecher einer Initiative oder zum Beispiel der Leiter einer Einrichtung sein. Auch die Anmoderationen für die Beiträge werden vor Ort aufgezeichnet. „Hamburg plant – nachgefragt“ In dieser politischen Serie wird den Bezirks amtsleitern der Hansestadt auf den Zahn gefühlt und mit ihnen über neue Bauprojekte, Pläne und die Neuigkeiten aus den Bezirken gesprochen. „Auf der sicheren Seite“ Für diese monatliche Reihe arbeitet noa4 Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel. Alle Fotos: © noa4 Was ist noa4? noa4 ist der Stadtteilsender für Hamburg – und das in der ganz großen Auflösung, denn „nachbarn on air“ sendet in HD-Qualität. Schon seit Juli 2008 berichtet der Sender über das Neueste aus den Bezirken und Quartieren. Neben aktuellen News aus der Nachbarschaft, Portraits ungewöhnlicher Moderatorin Sarah Bresan im Talk mit Bezirksamtsleiter Thomas Ritzenhoff. Zurück im Redaktionsbüro werden dann die aufgenommenen Moderationsteile zusammen mit den Beiträgen zu einer kompletten Sendung erstellt. Wann läuft „nachbarn on air“? Montags, mittwochs und freitags um 17 Uhr heißt es „Hallo und Herzlich Willkommen zu nachbarn on air“. Und wenn Sie eine Sendung verpasst haben? Macht nichts, die aktuelle Sendung wird zu jeder vollen Stunde wiederholt. Auch die beiden vorherigen Sendungen laufen in der Wiederholungsschleife. Schauen Sie doch mal rein. Gut zu wissen … Sie empfangen noa4 im Netz von willy.tel auf Kanal 61 (HD), Kanal 47 (Digital) oder Kanal 28 (Analog). VJ Oliver Woyth schneidet einen Beitrag. 5 willy.mail Tschüss SIM-Karte – hallo eSIM? Tolle Apps für die FRITZ!Box Haben Sie eine FRITZ!Box? Dann schauen Sie doch mal, was für eine Vielfalt von nützlichen FRITZ!Apps Ihnen zur Verfügung steht. Laden Sie die Apps einfach auf Ihr Smartphone oder Tablet – und freuen Sie sich über tolle Funktionen, die besonders unterwegs Sinn machen. Hier kommt eine kleine Auswahl: MyFRITZ!App Diese App ermöglicht es Ihnen, von unterwegs mit Ihrem Smartphone/ Tablet auf Ihre FRITZ!Box zuzugreifen und dort u.a. eingegangene Anrufe zu sehen bzw. eingegangene Sprachnachrichten abzuhören. Sie haben einen USB-Speicher mit z.B. einer Fotosammlung an Ihrer FRITZ!Box? Auch auf diese haben Sie Zugriff. Zudem bietet die App eine Smart-Home-Steuerung, mit der Sie z.B. bei Ihnen zu Hause das Licht ein und ausschalten können (entsprechende Adapter erforderlich). FRITZ!App Fon Praktisch und günstig: Mit dieser App wird Ihr Smartphone oder Tablet zum Festnetztelefon. Dabei telefonieren Sie sozusagen über die FRITZ!Box und können auch den Anrufbeantworter abhören. Alle Abb.: © AVM FRITZ!App Media Die FRITZ!App Media macht´s möglich: Spielen Sie Musik oder Filme von einem an der FRITZ!Box angeschlossenem USB-Speicher direkt am Smartphone/Tablet oder auf einem unterstützten Fernseher ab. Sogar die Steuerung von kompatiblen Smart-TV, Receivern, BluRay-Playern im Netzwerk funktioniert über diese App. 6 FRITZ!App TV Nutzen Sie den FRITZ!WLAN DVB-C Repeater? Dann ist diese App die ideale Ergänzung. Mit ihr können Sie nämlich alle unverschlüsselten digitalen Fernsehsender Ihres TV-Anschlusses direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet genießen. FRITZ!App Cam Verwandeln Sie mit dieser App ihr Smartphone oder Tablet in eine Webcam und teilen Sie das Geschehen vor der Kamera mit Freunden und der Familie über eine Webseite. FRITZ!App Ticker Zuhause und unterwegs die Anrufliste im Blick. FRITZ!App Ticker zeigt auf dem Startbildschirm Ihres Smartphones/Tablets die Anrufliste sowie neue Nachrichten auf dem Anrufbeantworter Ihrer FRITZ!Box. Vorteil: Auch von unterwegs wissen Sie immer, wer Sie angerufen oder eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen hat. WLAN statt WLa So kommt Tempo in hm! die Funkve rbindung • Tipps für optimalen Router-St • Maßnahm andort en zur Erhö hung der • Mögliche Reichweite Alternativ en zu WLA • Antworten N auf die häufi gsten Frag en WLAN-Spezial mobil lesen? Einfach den QR-Code scannen! Haben Sie schon mal eine SIM-Karte gewechselt? Ist gar nicht so einfach, dieses kleine Plastikteil aus dem Handy zu bekommen, oder? Doch damit könnte bald Schluss sein. Denn 2016 soll die eSIM kommen. Was ist das? Die eSIM ist eine programmierbare SIM-Karte, die fest in künftigen Smartphones integriert sein soll. Das „e“ steht für das englische Wort „embedded“, übersetzt in etwa „eingebaut“. Vorteil: Das Wechseln von SIM-Karten entfällt. Zukünftig sollen alle Geräte, die eine Mobilfunk-Verbindung nutzen können, über eine eSIM verfügen. Also beispielsweise Smartphones, Tablets, Fitnessarmbänder und Kameras. So soll es funktionieren: Per Smartphone wird der Strichcode auf der Verpackung des zu aktivierenden Geräts eingescannt und fertig. Keine Angst, wer kein Smartphone hat oder dieses eben gerade in Betrieb nehmen will, wird dies auch telefonisch oder über einen WebDienst machen können. Vorteil für Sie: Das knifflige Tauschen der SIM-Karte fällt weg. So können zukünftig Geräte schnell und einfach über eine Mobilfunk-Verbindung verfügen, in die eine normale SIM-Karte überhaupt nicht reinpassen würde. Langsames Internet? Häufig liegt‘s am WLAN Wir alle wünschen uns zu Hause eine funktionierende Verbindung zum Internet – zuverlässig, schnell und problemlos. Am besten natürlich kabellos über WLAN. Woran liegt es aber, wenn „das Internet“ plötzlich langsamer erscheint als erwartet, und was gilt es zu beachten? Gibt es Tipps und Tricks, dem WLAN mehr „Speed“ zu verpassen? Oder gibt es gar Alternativen zu der Funktechnik? Im WLAN-Spezial von willy.tel, zeigen wir Ihnen, an welchen Stellschrauben Sie drehen können, um Ihr Funknetzwerk zu optimieren. Laden Sie sich Ihr persönliches Exemplar herunter: www.willytel.de/service/wlan/ Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel. willy.mail Ist Ihr Zuhause auch schon smart? Es ist schon längst keine Zukunftsmusik mehr: Beleuchtung, Strom, Wasser und Heizung lassen sich heute vernetzen und einfach z.B: per Smartphone fernsteuern. Der Überbegriff für diesen Technik-Trend lautet „Smart Home“. Was ist daran „smart“? Wenn Sie eine per Smartphone-App steuerbare Lampe im Wohnzimmer haben, ist das nett, smart ist es aber noch nicht. Bestenfalls können Sie die Lampe per Handy vom Sofa aus ein- und ausschalten. „Smart“ wird die Sache erst über die Vernetzung mehrerer Geräte unterschiedlicher Kategorien und der Möglichkeit, Abläufe und Gerätegruppen per App erstellen zu können. Ein Beispiel: Sie machen früher Feierabend und können von unterwegs schon mal die Heizung einschalten, die sonst erst später für gemütliche Wärme gesorgt hätte. Sie können Beleuchtungsprofile erstellen, welche Lampen für welche Aktivität wie hell leuchten und mit einem Klick von Zeitunglesen auf Filmeabend schalten. Gehen Sie ins Bett, genügt ein Befehl und in der Wohnung gehen alle gewünschten Lichter und Heizungen ins Nachtprogramm und die Jalousien fahren runter. Die Möglichkeiten sind geradezu grenzenlos. Was brauche ich dafür? Viele Systeme sind zum Aufstecken an die bestehende Heizung, Stromversorgung oder die Haushaltsgeräte Mein Hamburg. Mein Fernsehen. Mein willy.tel. gedacht. Thermostate, Stromstecker-Module oder Leuchtmittel sind gute Beispiele. So können bestehende Geräte nachträglich smart gemacht werden. Meist benötigen Sie noch ein Gerät, das die Steuerung übernimmt („Gateway“). So regeln Sie mit ein paar Fingertipps ganz einfach Ihre Beleuchtung, die Heizung oder eben auch weitere Haushaltsgeräte, ganz bequem vom Sofa oder – wenn Sie möchten – auch von überall auf der Welt. Wie schwierig ist der Einbau? Verschiedene Anbieter bieten Starter-Pakete aus z.B. Gateway, intelligenten Stromsteckern, Heizungsreglern und Fenster-Sensoren an, die recht einfach zu installieren sind. Wenn Sie Interesse an solch einem System haben, lassen Sie sich am besten fachkundig beraten. Es gibt viele verschiedene Systeme unterschiedlicher Hersteller, die häufig nicht miteinander kompatibel sind. Die ganze Geschichte wird nämlich ganz schön unsmart, wenn Sie für das oben beschriebene Nachtprogramm drei verschiedene Apps und noch eine eigene Fernbedienung in die Hand nehmen müssen. Doch haben Sie die richtigen Geräte für sich gefunden, müssen Sie sich bald nicht mehr im Urlaub fragen, ob Sie denn wirklich den Herd ausgeschaltet haben: Sie können einfach nachschauen und das Abschalten im Falle eines Falles gleich selbst erledigen. Vorsicht vor Haustür geschäften! Ist Ihnen das auch schon passiert? Da steht plötzlich jemand vor Ihrer Tür und behauptet, dass das willy.tel-TV-Signal abgeschaltet wird und Sie jetzt nicht mehr Fernsehen können. Es sei denn, Sie würden jetzt schnell zu einem anderen Anbieter wechseln. Oder es wird dreist erklärt, willy.tel sei verkauft worden. Oder jemand gibt vor, von willy.tel zu sein und tauscht, kurz bevor Sie etwas unterschreiben, das willy.tel-Dokument gegen ein Dokument eines anderen Anbieters aus. Bei älteren Menschen wird auch diese Masche angewandt: Da verkaufen Drückerkolonnen an der Haustür große Telekommunikations-Pakete (Telefon-Flatrates, Internetfernsehen usw.) und fordern bei der Vertragsunterschrift auf, doch bitte ein jüngeres Geburtsdatum anzugeben. Klar, denn so fällt das „Andrehen“ von teuren und unpassenden Produkten beim Anbieter nicht auf. Wie Sie sich vor diesen Trickbetrügern schützen können? Ganz einfach: Unterschreiben Sie nichts! Lassen Sie sich die Unterlagen mit Visitenkarte geben und rufen Sie uns in so einem Fall sofort über unsere kostenlose Hotline 0800-3334499 an. Wir helfen Ihnen gern weiter und gehen gegen diese Betrüger vor. 7 willy.mail Wir sind Testsieger – unsere Kunden die Gewinner! COMPUTER BILD hat in der Ausgabe 24/2015 die Ergebnisse ihrer Internet-Kundenzufriedenheitsstudie veröffentlicht. Dabei haben bunCOMPUTER BILD 24/2015 desweit über 460.000 Teilnehmer ihren Internetanbieter unter die Lupe genommen und Kriterien wie Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis und Es zeigt uns, dass die Kombination aus Weiterempfehlung bewertet. guten Produkten, fairen Preisen und Testsieger bei den regionalen Anbietern umfangreichem Service genau das ist, ist: willy.tel! Darauf sind wir natürlich ein was Kunden von einem Internetanbieter wenig stolz. Denn letztendlich sind Sie als erwarten. unser Kunde der Gewinner und profitieren bei willy.tel von einem erstklassigen Wir möchten uns bei Ihnen bedanken! Dafür, dass Sie uns zum Testsieger gewählt haben. Gesamtpaket. Und dafür, dass Sie uns Vertrauen schenken. Wir versprechen Ihnen, weiter daran zu arbeiten, auch in Zukunft für Sie ein erstklassiger Telekommunikationsanbieter zu sein. Ihr willy.tel-Team. GEWINNSPIEL Gewinnen Sie einen exklusiven Hamburg-Rundflug zu Zweit! Abb.: © Gerd Antepohl / INCORPORATE IMAGE GMBH willy.tel und alsterradio 106,8 rock ’n pop verlosen einen spektakulären Rundflug über Hamburg für Sie und eine Begleitperson im Wert von über 1.000 Euro. Steigen Sie mit in die Luft, wenn der Verkehrsheli kopter für die alsterradio-Morningshow über Hamburg kreist. Unter allen Einsendern verschenken wir außerdem fünf „Marco Polo“Reiseführer „Hamburg für Hamburger 2016“ – Damit entdecken Sie die Insider-Tipps unserer Hansestadt. Senden Sie einfach eine E-Mail mit dem Betreff „alsterradio“ mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Telefonnummer an [email protected]. Einsendeschluss ist der 24.04.2016. Die Gewinner werden unter allen Einsendern ausgelost und benachrichtigt. Aus Sicherheitsgründen muss der Rundflug-Gewinner mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis besitzen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Wir möchten gern auf Ihre Themenwünsche eingehen: Mailen Sie uns Ihre Anregungen an [email protected] ! 8 Impressum willy.tel Service-Center Öffnungszeiten Herausgeber: willy.tel GmbH, Hinschenfelder Stieg 6, 22041 Hamburg Verantwortlicher i.S.d.P: Bernd Thielk, Geschäftsführer willy.tel GmbH Redaktion: Carsten Welter, Fabian Bergfeld Layout: Christopher Graf Druck: PerCom Vertriebsgesellschaft mbH Lesserstraße 73 (Ecke Friedrich-Ebert-Damm) 22049 Hamburg-Wandsbek Montag 9:00 - 20:00 Uhr Dienstag 9:00 - 18:00 Uhr Mittwoch 9:00 - 20:00 Uhr Donnerstag 9:00 - 18:00 Uhr Freitag 9:00 - 16:00 Uhr Samstag 10:00 - 15:00 Uhr www.willytel.de [email protected] Kostenlose Hotline 0800 - 333 44 99
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