SignDoc

Produkt Überblick
SignDoc
Senken Sie Ihre Kosten, erhöhen Sie Ihre Produktivität und
verbessern Sie die Servicequalität für Ihre Kunden durch
Software für sicheres elektronisches Unterschreiben
Kofax SignDoc® setzt bei der Verarbeitung digitaler Transaktionen
neue Standards. Die meisten Geschäftsprozesse, die eine Unterschrift
erfordern, lassen sich mit SignDoc durchgängig digital gestalten sicher und bequem. Die Funktionen zur elektronischen Unterschrift von
SignDoc eignen sich beispielsweise für den Abschluss von Verträgen,
der Dokumentation von Dienstleistungen oder der Eröffnung und
Aktualisierung von Kundenkonten.
SignDoc deckt zahlreiche Anforderungen von Unternehmen an
eine Signaturlösung ab: Von der tiefen Integration in Apps oder
Programme des Unternehmens Anwender bis zu einer fertigen SignaturWorkflowlösung, die eine Abteilung sofort ohne Integrationsaufwand
einsetzen kann. SignDoc unterstützt dafür zahlreiche Betriebssysteme
und Gerätetypen sowie unterschiedliche Verfahren zur Erzeugung
elektronischer Signaturen (z. B. eigenhändige Unterschrift, Foto oder
auch wissensbasierte Verfahren „click-to-sign“). Die Authentizität und
Integrität signierter Dokumente lässt sich, dank Anwendung von ISOStandards, unabhängig vom Hersteller überprüfen.
SignDoc eignet sich ideal für das elektronische Unterschreiben im
Multikanal: in der Filiale, im Büro online, mobil und in Callcentern.
Dadurch ergibt sich:
Eine Bereicherung der Kundenerfahrung
SignDoc sorgt durch vertrauenswürdiges papierloses Unterschreiben
für zufriedenere Kunden und Mitarbeiter. Es entfallen lästige Vorgänge
wie das Ausdrucken, Einscannen und Versenden von Dokumenten.
Außerdem können mit Smartphones und Tablets Transaktionen von
überall durchgeführt werden. Damit hilft SignDoc jedem Unternehmen,
die Kundenerwartungen zu übertreffen.
SignDoc sorgt für die Vertrauenswürdigkeit elektronisch
signierter Dokumente durch Gewährleistung ihrer
Authentizität und Integrität
Produkt Überblick
Vereinfachte Abläufe und verbesserte Compliance
Praktische Anwendungen von SignDoc
Mit SignDoc werden Unternehmen schlanker und agiler: SignDoc
SignDoc lässt sich in vielen Branchen für zahlreiche Anwendungen
beschleunigt Workflows durch Beseitigung überflüssiger
einsetzen, beispielsweise:
Arbeitsschritte. Kunden können überall, auf jedem Gerät
elektronisch unterschreiben. Daraus ergeben sich erhebliche
Einsparungen, die Produktivität wird gesteigert und die
Compliance verbessert.
Eine Lösung für viele Anforderungen im Unternehmen
Innerhalb eines Unternehmens gibt es häufig sehr unterschiedliche
Anforderungen für elektronische Signaturen. SignDoc ist die
einzige Lösung, die den gesamten Bedarf abdecken kann: von
der Integration in selbstentwickelte Kernanwendungen bis zur
sofort einsatzfähigen Anwendung für die Abteilungsebene oder
irgendetwas dazwischen.
Maximale Sicherheit
Wer digitale Transaktionen abwickelt deren Inhalt besonders
sensibel ist, legt zurecht Wert auf größtmögliche Sicherheit.
SignDoc sorgt auf vielfältige Weise für beweiskräftige und
rechtswirksame Transaktionen: So werden auch die biometrischen
Merkmale während des Unterschreibens erfasst. Wer wann
welchen Inhalt signiert hat, ist über die Dokumenten-Historie
jederzeit nachvollziehbar. Signierte Dokumente lassen sich nach
der Unterzeichnung nicht unbemerkt manipulieren. Mit jedem PDFReader kann die Integrität signierter Dokumente validiert werden.
Intuitiver Workflow
`` Finanzdienstleistungen – Formulare im Zuge der Kontoführung
(Eröffnung, Änderungen, ....) - Ausfüllen, Signieren und
Rücksenden - von jedem beliebigen Ort mit Hilfe von Tablets
und Smartphones
`` Versicherungen – schnelle und einfache Erfassung neuer
Kunden und Umsetzung von Vertragsanpassungen von
praktisch jedem beliebigen Ort, beschleunigte Ausstellung von
Policen und damit gesenkte Frühstornoquote - sehr attraktiv
auch im Maklergeschäft
`` Handel – elektronische Lastschriftbelege (ELV) im
Zusammenspiel mit Online-Archiven, beschleunigte
Abwicklung von Zahlungen und Retouren
`` Telekommunikation und Versorgungsunternehmen – schnelle
und einfache Erfassung neuer Kunden und Umsetzung von
Vertragsanpassungen – mit Hilfe von Tablets und Smartphone
an jedem beliebigen Ort
`` Öffentliche Verwaltung – Beantragung diverser
Dienstleistungen, beispielsweise die Ausstellung von
Identitätsdokumenten wie Reisepässe und Führerscheine oder
die Ummeldung von Kraftfahrzeugen
`` Gesundheitswesen – Einverständnis zur Durchführung von
Der Nutzer wird mit Hilfe von Icons und der Einblendung von
Behandlungen im Zuge der Patientenaufklärung oder die
Hilfetexten mit Schritt für Schritt angeleitet. Im Vergleich zu
Beauftragung individueller Gesundheitsleistungen (iGeL)
alternativen Lösungen benötigen Nutzer bei SignDoc deutlich
weniger Klicks für den Signiervorgang.
E-Signatur-Workflow
SignDoc liefert den vollständigen Workflow und das Management
für das Erstellen, Senden, Verfolgen und digitale Signieren von
`` Logistik – elektronischer Nachweis der Zustellung
SignDoc signiert nicht nur ein Dokument digital, sondern kann
auch biometrische Merkmale eigenhändiger Unterschriften
einbinden.
Dokumenten und Formularen. Damit werden sowohl Vorgänge
Für die Beweiskraft und Rechtswirksamkeit digitaler Transaktionen
unterstützt, bei denen im Beisein von Beratern unterschrieben wird
sorgen sowohl die Gestaltung des Signatur-Prozesses wie auch
wie auch Anwendungen bei denen Anwender alleine signieren.
die Dokumenten-Historie.
SignDoc unterstützt dafür zahlreiche Betriebssysteme und
Gerätetypen sowie unterschiedliche Verfahren zur Erzeugung
elektronischer Signaturen (z. B. eigenhändige Unterschrift, Foto
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oder auch wissensbasierte Verfahren „click-to-sign“).
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