GLOSSAR DER RECHNUNGEN ENEL SERVIZIO ELETTRICO

GLOSSAR DER RECHNUNGEN
ENEL SERVIZIO ELETTRICO
EINLEITUNG
Dieses kleine Glossar richtet sich an Endverbraucher für Strom (Niederspannung), um ihnen einige Begriffe der
Rechnung auf einfache Weise näher zu erläutern.
Aufgrund des Beschlusses 501/2014 der Regulierungsbehörde unterscheidet man zwischen Übersichtsrechnung
und Rechnungsdetails.
Die Übersichtsrechnung ist ein für steuerliche Zwecke gültiges Dokument, das regelmäßig an den Endkunden
geschickt wird. Darin werden der Verbrauch des Kunden, die verrechneten Beträge, die Zahlungsbedingungen
sowie andere wichtige Informationen für den Energieliefervertrag angeführt.
In den Rechnungsdetails werden die einzelnen Einheitstarife und entsprechenden Mengen in Bezug auf die
Einheitstarife angegeben. Die Beträge werden unterteilt in Fixgebühr, Leistungsgebühr und Energiegebühr.
Die Posten werden nach der Reihenfolge in der Rechnung beschrieben.
ÜBERSICHTSRECHNUNG
Pflichtangaben1
KUNDENDATEN
DATEN ZUR BESTIMMUNG DER
ABNAHMESTELLE
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Daten zur Bestimmung
des Kunden (Name,
Firma, MWSt.-Nummer/
Steuernummer,
Rechnungsadresse usw.)
Es handelt sich um die für die Rechnungsstellung notwendigen Daten von natürlichen oder juristischen
Personen. Die Rechnungsadresse ist die vom Endkunden angegebene Adresse, an die die Rechnung
geschickt wird. Sie muss nicht unbedingt mit der Lieferadresse übereinstimmen, d. h. dem Ort der
Abnahmestelle (siehe die Erklärung zur POD-Kennung).
Lieferort
Ort, an dem der Strom geliefert wird.
POD-Kennung
Kennung aus Buchstaben und Zahlen (14-15 Zeichen, Anfang stets mit „IT“), die eindeutig die physische
Stelle kennzeichnet, an der der Strom vom Verkäufer an den Endkunden übergeben wird. Die Kennung
ändert sich nicht, wenn man Verkäufer wechselt.
Geschützter
Grundversorgungsdienst
Vertrag im Rahmen des geschützten Grundversorgungsdiensts, dessen Bedingungen von der
Regulierungsbehörde für Strom, Gas und das Wasserssystem (in der Folge „Regulierungsbehörde“)
festgelegt werden. Haushaltskunden und kleinere Unternehmen (KMU)2 beziehen Energie zu den
Bedingungen des geschützten Grundversorgungsdienstes, wenn sie nie Verkäufer gewechselt oder
mit diesem keinen Vertrag des freien Marktes abgeschlossen haben bzw. wenn sie diese Bedingungen
nach Abschluss eines Vertrags mit demselben oder einem anderen Verkäufer des freien Marktes nicht
erneut gewählt haben. Die Bedingungen des geschützten Grundversorgungsdienstes gelten auch für
Haushaltskunden und KMUs, denen kein Verkäufer zur Verfügung steht.
Freier Markt
Markt, in dem die Kunden frei entscheiden können, von welchem Verkäufer und zu welchen Bedingungen
sie Strom beziehen wollen. Im freien Markt werden die Geschäftsbedingungen und Vertragsbedingungen
der Lieferung direkt zwischen den Parteien und nicht von der Regulierungsbehörde festgelegt.
Jahresverbrauch
Energieverbrauch in einem Zeitraum von 12 Monaten aufgrund der über den Verbrauch des Kunden
vorhandenen Informationen. Sind diese Daten nicht verfügbar, erfolgt eine Schätzung.
Bei neuen Lieferverträgen, die seit weniger als 12 Monate bestehen, muss der Verkäufer in der Rechnung
anführen, dass der Stromverbrauch aufgrund der Erfassung oder einer Schätzung bei Lieferbeginn
aufgrund der verfügbaren Daten ermittelt wurde. Dieser wird als „Verbrauch seit Lieferbeginn“
bezeichnet. Bei einer Vertragslaufzeit von über 12 Monaten sind in der Regel die Verbrauchsdaten
verfügbar. Für den Bereich Strom wird der Jahresverbrauch auch nach Zeitzonen unterteilt (siehe die
Erklärung zu den Zeitzonen).
Kontakt des Verkäufers
Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail, Fax, Telefon) für die Kontaktaufnahme mit dem Stromverkäufer, um
Informationen anzufordern oder Beschwerden einzureichen.
WIRTSCHAFTLICHE MERKMALE
DER LIEFERUNG
Kontakt des
Stromverteilers
1
Beschreibung
Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail, Fax, Telefon) für die Meldung von Stromausfällen oder Störungen.
Sie beziehen sich auf die Stromverteiler, die für die Behebung der Störung verantwortlich sind.
Gemäß Art. 5 Anhang A des Beschlusses 501/2014/R/com.
(KMU) sind Betriebe bis 50 Mitarbeiter und einem Jahresumsatz bis 10 Mio. Euro mit Niederspannungslieferung (BT).
2 Kleinunternehmen
1
Glossar
ÜBERSICHTSRECHNUNG
Pflichtangaben1
WIRTSCHAFTLICHE MERKMALE
DER LIEFERUNG
2
Glossar
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Beschreibung
Informationen über
Auszahlung des
Sozialbonus
Für Personen, die Anrecht auf den Sozialbonus haben, muss der Verkäufer in jeder Rechnung, auf die
der Sozialbonus zur Gänze oder anteilsmäßig angewendet werden kann, die Information anführen,
dass auf die Lieferung der Ausgleich der Spesen anwendbar ist; ebenso ist anzugeben, in welchem
Monat und Jahr der Kunde den Antrag auf Erneuerung stellen muss (siehe die Erklärung zum
Sozialbonus).
Zahlungsarten
Auf der Rechnung sind die vertraglich festgelegten Zahlungsarten angeführt. Für Lieferungen im Rahmen
des geschützten Grundversorgungsdiensts muss mindestens eine kostenlose Zahlungsart für die
Stromrechnung verfügbar sein.
Bezeichnung des Vertrags
des freien Marktes
Name des wirtschaftlichen Angebots im Zusammenhang mit dem Vertrag, den der Kunde auf dem freien Markt
unterzeichnet.
ÜBERSICHTSRECHNUNG
Pflichtangaben1
DATEN DER ABLESUNGEN UND
DES VERBRAUCHS
3
Glossar
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Beschreibung
Erfasste Ablesungen
Tatsächliche Ablesung aufgrund des Werts, der auf dem Display des Zählers an einem bestimmten Datum (in
der Regel der letzte Tag eines Monats) angezeigt wird. Der Stromverteiler nimmt die Ablesung vor (meistens
automatisch per Fernwartung, ohne dass eine Person die Lesung vor Ort vornimmt) und teilt sie dem Verkäufer
mit.
Selbstablesung
Wert, der an einem bestimmten Datum auf dem Display des Stromzählers erscheint, der direkt vom
Endkunden erfasst und dem Verkäufer mitgeteilt wird, falls dieser diese Möglichkeit vorgesehen hat.
Geschätzte Ablesung
Liegt keine Ablesung oder Selbstablesung vor, kann für einen bestimmten Zeitraum der Verbrauch
geschätzt werden; es gilt also ein Wert, der an einem bestimmten Tag auf dem Display des Zählers der
Wahrscheinlichkeit nach erscheinen würde.
Erfasster Verbrauch
Verbrauchte Kilowattstunden (kWh) zwischen zwei erfassten Ablesungen bzw. Selbstablesungen,
gegeben durch die Differenz zwischen dem auf dem Display angezeigten Wert der letzten erfassten
Ablesung bzw. Selbstablesung und dem Wert zum Zeitpunkt der vorhergehenden Ablesung bzw.
Selbstablesung.
Geschätzter Verbrauch
Verbrauch, der dann berücksichtigt wird, wenn keine erfassten Ablesungen bzw. Selbstablesungen
vorliegen, und der in der Rechnung als geschätzter Wert gekennzeichnet ist. Die Schätzung erfolgt
aufgrund der historischen Verbrauchsdaten des Kunden, über die der Verkäufer verfügt.
Verrechneter Verbrauch
Mit der Rechnung abgegoltene Kilowattstunden (kWh) im Verrechnungszeitraum. Der erfasste
Verbrauch muss nicht immer genau dem verrechneten Verbrauch entsprechen, z. B. wenn dem
Verbrauch auch ein geschätzter Verbrauch hinzugezählt wird.
Ablesungen/Verbrauch nach
Zeitzonen
Die Details der Ablesungen und des Verbrauchs beziehen sich auf diverse Zeitzonen (siehe die Erklärung
zu den Zeitzonen).
Blindenergie
Zusätzliche Energie, die beim Betrieb von Elektrogeräten auftritt aber keine Nutzenergie entfaltet und
die den Netzverlust erhöht.
Ab einem bestimmten Wert wird sie in der Rechnung getrennt angeführt, da sie lokal durch
anlagentechnische Vorkehrungen (z. B. mit Anlagen zur Blindleistungskompensation) beschränkt oder
aufgehoben werden kann. Blindenergie wird in kVarh gemessen.
Neuberechnung
Weist darauf hin, dass in der Rechnung bereits verrechnete Verbrauchsmengen oder Gebühren neu
berechnet werden.
Neuberechnungen sind in folgenden Fällen notwendig:
- wenn tatsächliche Ablesungen und Verbrauchsmengen vorliegen, nachdem die vorhergehenden
Rechnungen aufgrund von geschätzten Ablesungen und Verbrauchsmengen ausgestellt wurden;
- bei Richtigstellung des Verbrauchs z. B. infolge von falschen Verbrauchswerten aufgrund von Störungen
des Zählers oder von Fehlern bei der Mitteilung der Daten an den Stromverteiler;
- bei rückwirkenden Tarifänderungen z. B. infolge von Verwaltungsgerichtsbeschlüssen u. ä..
Eine Neuberechnung kann ein Guthaben oder einen Schuldbetrag für den Kunden zur Folge haben (siehe
auch den nächsten Eintrag über Neuberechnungen in der Übersicht der verrechneten Beträge).
ÜBERSICHTSRECHNUNG
Pflichtangaben1
ÜBERSICHT DER
VERRECHNETEN BETRÄGE
4
Glossar
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Beschreibung
Spesen für Energie
Sie beinhalten die Beträge für verschiedene Tätigkeiten des Verkäufers, die für die Stromlieferung an den
Endkunden notwendig sind. Das sind zum Beispiel im elektrischen Bereich die Posten für Energiekauf, für
Energiebilanzierung (Gewährleistung des Ausgleichs zwischen Angebot und Bedarf von Strom), oder Spesen für
den Einzelhandel (in Zusammenhang mit der Kundenverwaltung) sowie verrechnete Beträge im Zusammenhang
mit Anteilen der Angleichungsmethoden der Beschaffungskosten . Für Kunden im Rahmen des geschützten
Grundversorgungsdienstes, die die Zahlung per Abbuchungsauftrag begleichen und die Rechnung in digitaler
Form erhalten, enthält der Posten auch den Rabatt für diese Rechnungsart (siehe auch den Abschnitt über
Rechnungsdetails).
Spesen für Transport
und Verwaltung des
Stromzählers
Sie beinhalten die Beträge fürTätigkeiten, die notwendig sind, damit der Verkäufer (auf dem freien Markt oder
im Rahmen des geschützten Grundversorgungsdienstes) den vom Kunden bezogenen Strom an diesen liefern
kann.
Im Einzelnen sind das Beträge für Leistungen für Übertragung/Transport, Verteilung und Messung (d. h.
Ablesungen des Zählers und Übermittlung der Verbrauchsdaten). Dieser Posten enthält auch verrechnete
Beträge im Zusammenhang mit Förderungsanteilen, der Erhöhung der Servicequalität und den
Angleichungsmethoden der vorgenannten Leistungen (siehe auch den Abschnitt über Rechnungsdetails).
Spesen für Systemkosten
Dieser Posten enthält verrechnete Beträge im Zusammenhang mit Entgelten für die Deckung von Kosten
für Tätigkeiten, die allgemein das Stromsystem betreffen und die von allen Endkunden des Stromsystems
entrichtet werden (siehe auch den Abschnitt über Rechnungsdetails).
Neuberechnungen
Der Posten (samt Guthaben und Schuldbeträge des Kunden) scheint in folgenden Fällen in der Rechnung
auf:
i. bei Richtigstellung des Verbrauchs z. B. infolge von falschen Verbrauchswerten aufgrund von Störungen
des Zählers oder von Fehlern bei der Mitteilung der Daten an den Stromverteiler oder
ii. bei rückwirkenden Tarifänderungen z. B. infolge von Verwaltungsgerichtsbeschlüssen u. ä.
(siehe die Erklärung zur Neuberechnung und zu den Daten der Ablesungen und des Verbrauchs).
Sonstige Posten
Hier werden etwaige Guthaben und Schuldbeträge des Endkunden für andere Spesen als die Spesen für
Energie, die Spesen für Transport und Verwaltung des Stromzählers und die Spesen für allgemeine Lasten
zusammengefasst. Zum Beispiel sind im Posten Sonstige Spesen enthalten: Verzugszinsen, Gutschrift oder
Schuldbetrag der Kaution, automatische Entschädigungen, Anschlussgebühren, Entgelt CMOR (siehe die
Erklärung zum Entgelt CMOR).
Je nach Art wird auf diese Beträge die Mehrwertsteuer (MWSt.) angewandt.
Sozialbonus
Dieser Posten enthält Beträge, die dem Kunden im Rahmen des Sozialbonus gutgeschrieben werden.
Diese Maßnahme wurde durch den Staat eingeführt und wird von der Regulierungsbehörde in Zusammenarbeit
mit den Gemeinden umgesetzt, um die Ausgaben für Strom bei einkommensschwachen Familien zu begrenzen.
Der Sozialbonus gilt auch bei physischer Benachteiligung, d. h. bei schweren Krankheiten, die den Betrieb von
lebenserhaltenden medizinischen Geräten erfordern.
Summe Steuern und
MwSt.
Dieser Posten enthält die Beträge für Verbrauchssteuern und Mehrwertsteuer (MwSt.).
In der Rechnung scheinen neben dem Gesamtbetrag für Verbrauchs- und andere Steuern die Details folgender
Angaben auf:
- für Verbrauchssteuern die kWh-Menge, auf die die einzelnen Steuersätze angewendet werden
- für die MwSt. die Bemessungsgrundlage(n) und die angewendeten Steuersätze.
ÜBERSICHTSRECHNUNG
Pflichtangaben1
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Durchschnittliche
Einheitskosten der
Rechnung
Der Betrag errechnet sich auf der Grundlage des Verhältnisses zwischen dem gesamten geschuldeten
Betrag und den verrechneten kWh, zuzüglich der unter den Anderen Posten angeführten Beträge.
Mit diesen Informationen haben Kunden einen allgemeinen Vergleichswert für die durchschnittlichen
Einheitskosten der Stromlieferung.
Wichtig: Die durchschnittlichen Einheitskosten entsprechen nicht dem tatsächlichen kwh-Tarif, da hier
auch Fixbeträge, ausgedrückt in Euro/Kunde/Monat (oder Euro/POD/Monat) oder Euro/kW/Monat,
und je nach Verbrauch gestaffelte Beträge, die vom Energieverbrauch abhängig sind, sowie Beträge
für Neuberechnungen enthalten sind (siehe auch die Einträge über Fixgebühren, Staffelungen und
Neuberechnungen).
Durchschnittliche
Einheitskosten der Kosten
für Energie
Der Betrag errechnet sich auf der Grundlage des Verhältnisses zwischen dem gesamten geschuldeten
Betrag für den Posten Kosten für Energie und den verrechneten kWh.
Mit diesen Informationen haben Kunden einen allgemeinen Vergleichswert für die durchschnittlichen
Einheitskosten der verschiedenen Tätigkeiten des Verkäufers für die Energielieferung.
Wichtig: Die durchschnittlichen Einheitskosten entsprechen nicht dem tatsächlichen kwh-Tarif, da hier
auch Fixbeträge, ausgedrückt in Euro/Kunde/Monat (oder Euro/POD/Monat) und je nach Verbrauch
gestaffelte Beträge, die vom Energieverbrauch abhängig sind, sowie Beträge für Neuberechnungen
enthalten sind (siehe auch die Einträge über Fixgebühren und Staffelungen).
Datum der Freischaltung
der Stromlieferung
Datum, ab dem die Stromlieferung zu den vertraglichen Bedingungen erfolgt. In der Regel ist das
nicht das Datum der Vertragsunterzeichnung sondern des Beginns der Stromlieferung oder des
Verkäuferwechsels. Es kann sich auch auf das Datum der Nachfolge, Überschreibung des Vertrags
oder Erneuerung des Vertrags beziehen.
Diese Informationen scheinen in der ersten Rechnung des eigenen Verkäufers oder in der auf, für die
die neuen Vertragsbedingungen gelten.
Versorgungsspannung
Kunden haben im Rahmen des geschützten Grundversorgungsdienstes einen Anschluss an das
Niederspannungsnetz bei einer Nennversorgungsspannung von 220 Volt (einphasig) bzw. 380 Volt
(dreiphasig). In den meisten Fällen beträgt die Spannung von Haushaltlieferungen 220 Volt.
DURCHSCHNITTLICHE
EINHEITSKOSTEN
DATEN ÜBER WEITERE
VERTRAGSMERKMALE
5
Glossar
Beschreibung
RECHNUNGSDETAILS
In den Rechnungsdetails werden die einzelnen Einheitstarife und entsprechenden Mengen in Bezug auf die Einheitstarife angegeben.
Die Beträge werden unterteilt in Fixgebühr, Leistungsgebühr und Energiegebühr.
Die Rechnungsdetails im
Einzelnen
INFORMATIONEN FÜR
WERTBERECHNUNG DER
ENTGELTE
6
Glossar
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Beschreibung
Zeitzonen
Zeitzonen sind verschiedene Energietarife zugeordnet.
Stromzähler erfassen den Verbrauch des Kunden sowie den Zeitraum, in dem er getätigt wurde. Gemäß
Regulierungsbehörde sind folgende Zeitzonen vorgesehen:
Zeitzone F1: Von Montag bis Freitag: von 08:00 bis 19:00 Uhr, ausgenommen nationale Feiertage.
Zeitzone F2: Von Montag bis Freitag: von 07:00 bis 08:00 Uhr und von 19:00 bis 23:00 Uhr, ausgenommen
nationale Feiertage. Samstags: von 07:00 bis 23:00 Uhr, ausgenommen nationale Feiertage.
Zeitzone F3: Von Montag bis Samstag: von 00:00 bis 07:00 Uhr und von 23:00 bis 24:00 Uhr. Sonn- und
Feiertage: rund um die Uhr.
Für Haushaltskunden im Rahmen des geschützten Grundversorgungsdienstes gelten die Zeitzone F1, wie
oben angeführt, sowie die Zeitzone F23 (Summe von F2 und F3), d. h.:
Zeitzone F23: Werktags von 19:00 bis 08:00 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen. Diese Zeitzone umfasst
also alle Stunden der beiden Zeitzonen F2 und F3.
Einheitspreise
Tarife, die vom Kunden pro kWh verbrauchter Energie pro kW Leistung oder pro Zeiteinheit (Tage,
Monat, Jahr) entrichtet werden.
Energiegebühr
Enthält alle Beträge im Verhältnis zum Stromverbrauch, ausgedrückt in Euro/kWh.
Fixgebühr
Umfasst alle verbrauchsunabhängigen Beträge. In der Regel werden sie mit der Einheit €/Kunde/
Monat (oder Euro/POD/Monat) verrechnet.
Leistungsgebühr
Von der Vertragsleistung abhängiger Betrag. Die Abrechnung erfolgt nach Euro/kW/Monat.
Beispiel: Bei 3 kW Vertragsleistung und einem Einheitspreis von 0,5500 €/kW/Monat ergeben sich mtl.
3x0,5500=1,65 €.
Staffelung
Manche Kosten sind verbrauchsabhängig.
Im Strombereich erfolgt die Berechnung nach gestaffelten Tarifen aufgrund des durchschnittlichen
täglichen Verbrauchs des Kunden, d. h. einige Gebühren sind verbrauchsabhängig. Dabei werden
Mindest- und Höchstwerte angegeben (z. B. 0-1800 kWh; 1801-2640 kWh usw.).
Beispiel: Bei einem durchschnittlichen täglichen Verbrauch von 8 kWh und somit einem
durchschnittlichen jährlichen Verbrauch von 8 x 365 = 2920 kWh werden die ersten 3 gestaffelten Tarife
angewandt. Der durchschnittliche tägliche Verbrauch von 8 kWh wird folgendermaßen verrechnet:
- 4.93 kWh mit dem 1. gestaffelten Tarif (1800/365);
- 2.30 kWh mit dem 2. gestaffelten Tarif (840/365);
- 0.77 kWh mit dem 3. gestaffelten Tarif (280/365) .
1800 und 840 ist die Obergrenze der ersten beiden Staffelungen, 280 betrifft den Jahresverbrauch mit
dem 3. gestaffelten Tarif.
RECHNUNGSDETAILS
Die Rechnungsdetails im
Einzelnen
INFORMATIONEN FÜR
WERTBERECHNUNG DER
ENTGELTE
ÜBERSICHT DER
VERRECHNETEN BETRÄGE
7
Glossar
Vorhandener Posten in
der Rechnung
Beschreibung
Maßeinheit
Kilowattstunde (kWh), Einheit für Stromverbrauch. Entspricht dem Verbrauch eines Gerät mit 1 kW
Aufnahmeleistung in einer Stunde. Der Verbrauch elektrischer Energie wird in der Stromrechnung in Euro/
kWh angegeben.
Der Blindenergie-Verbrauch wird in kVarh ausgedrückt und nach Euro/kVarh berechnet.
Spesen für Energie
Dieser Posten der Rechnungsdetails enthält die Energiegebühr, gestaffelt nach Verbrauchsmenge für
Haushaltskunden am Hauptwohnsitz, und die Fixgebühr. Dieser Posten enthält alle Beträge im Zusammenhang
mit denTätigkeiten für Kauf von elektrischer Energie, Energiebilanzierung und Detailhandel durch den Verkäufer
für Stromlieferung an den Endkunden.
Für Kunden im Rahmen des geschützten Grundversorgungsdienstes, die die Zahlung per Abbuchungsauftrag
begleichen und die Rechnung in digitaler Form erhalten, wird im Posten auch die reduzierte Fixgebühr als
Rabatt für diese Rechnungsart angeführt. (siehe auch die Beschreibung der Übersichtsrechnung)
Spesen für Transport
und Verwaltung des
Stromzählers
Enthält die Beträge fürTransport der elektrischen Energie auf den Verteilernetzen in Italien, die lokale Verteilung
und die Leistungen für Messung einschließlich der Verwaltung des Stromzählers.
Die Höhe dieser Gebühren wird von der Regulierungsbehörde festgelegt aufgrund von in ganz Italien
einheitlichen Grundsätzen, wobei die Kosten für dieseTätigkeiten berücksichtigt werden.
In den Rechnungsdetails wird dieser Posten aufgeschlüsselt in: Fixgebühr, Leistungsgebühr sowie
verbrauchsabhängige, gestaffelte Energiegebühr.
Spesen für Systemkosten
In den Rechnungsdetails wird hier zwischen Energiegebühr und Fixgebühr unterschieden. Enthalten sind Beträge
für die Deckung der folgenden Kosten fürTätigkeiten allgemeinen Interesses für die Stromsystem, an dem sich
alle Endkunden des Stromsystems beteiligen: Sicherheit Atomenergie und territoriale Ausgleichsmaßnahmen;
Förderungen für erneuerbare Energie und dergleichen; Deckung derTarifvergünstigungen für den Bahnbereich;
Förderung der Forschung des Stromsystems; Deckung des Sicherheit (wird jedoch nicht von den Kunden
bezahlt, die Anrecht auf den Sozialbonus haben); Deckung der Förderungen für Unternehmen mit hohem
Stromverbrauch; Integration der kleinen Stromunternehmen und Förderung der Energieeffizienz
(siehe auch den Abschnitt über Rechnungsdetails).

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