spitus Magazin für Mitarbeitende, Ausgabe 2/2015 Teamporträt Empfang Fokus Belegärzte Der erste Eindruck zählt Seite 9 Neonatologie: optimale Betreuung für Neugeborene Seite 10 Wichtige Partnerschaft Seite 13 2 Standpunkt Aus der Spitalleitung Meilenstein erreicht Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Mitte Mai haben wir einen wichtigen Meilenstein erreicht: die Neonatologie-Abteilung wurde eröffnet. Wir können im Spital Uster nun auch kranke Neugeborene ab 34 Schwangerschafts wochen und mit einem Geburtsgewicht ab 2000 Gramm überwachen und behandeln. Gerade im Bereich der Frühgeburten gibt es immer wieder heikle Situationen. Um diese zu bewältigen, Impressum sind wir nun optimal aufgestellt. Bisher muss- Herausgeber Spital Uster, Direktion Universitäts Spital Zürich oder in andere Spitäler Redaktionsteam Ursula Wulfsen-Dütschler, Leitung (uw) Carina Schulze, Stv. Leitung (cs) Jana Eichenberger (je) Therese Maienfisch (mt) Sonja Krenger (sk) Anne Peer (ap) Evelyne Presa (ep) Kathrin Steinemann (ks) getrennt – für alle in diesem sehr emotionalen Redaktionsadresse Spital Uster, Redaktion SPITUS Postfach, 8610 Uster T 044 911 10 02, F 044 911 11 02 [email protected] www.spitaluster.ch/hauszeitschrift Fotografie / Grafik Jana Eichenberger Anne Peer Ursula Wulfsen-Dütschler Marco Blessano Cover Ein Teil des Teams Neonatologie im Spital Uster Konzept / Gestaltung / DTP walder,werber werbeagentur ag Druck Druckerei Zimmermann Auflage 1800 Exemplare erscheint vierteljährlich Verteiler Mitarbeitende, Pensionierte, Hausärzte, Behörden und Gemeinden des Zweckverbands, Institutionen im Gesundheitswesen und weitere Interessierte ten wir pro Jahr 30 bis 40 Kinder von Uster ins verlegen. Mutter und Kind wurden temporär Moment ein schwieriges Unterfangen. Auch Hand in Hand mit diesen Veränderungen geht mussten mehrere Schwangere wegen drohen- die Modernisierung und die Erweiterung der der Frühgeburtlichkeit noch vor der Geburt in Familienabteilung. In einer ersten Etappe werden ein Zentrumsspital überwiesen werden. Jetzt bis Herbst fünf neue, grosszügig und modern können wir den werdenden Eltern das gute gestaltete Zimmer sowie ein neuer, hindernis- Gefühl geben, dass sie mit ihren Kindern auch freier Hauptzugang mit Lift erstellt. Anschliessend in schwierigeren Situationen bei uns die optimale werden bis Anfang 2016 die fünf bestehenden Behandlung erhalten. Zimmer renoviert. Denn die Ansprüche werden der Eltern sind sehr gestiegen. Das Gefühl von Wir sind nun im Bereich der Neonatologie optimal aufgestellt. Sicherheit ist für viele Eltern ein wichtiges Krite Um den Leistungsauftrag der Gesundheitsdirek Team, insbesondere den Leitenden des Projekt- tion des Kantons Zürich vollumfänglich erfüllen teams. Ich freue mich, wie hoch motiviert alle zu können, bedurfte es einer entsprechenden sind, die neue und spannende Herausforderung Infrastruktur – personell, gerätetechnisch wie anzunehmen. Bedanken möchte ich mich auch auch räumlich. Mit Prof. Oskar Baenziger konn- bei unseren Belegärzten – nicht nur denen der ten wir einen ausgewiesenen Neonatologie- Frauenklinik. Ohne sie ginge es nicht: Sie weisen Experten gewinnen, der das Projekt leitete. Er Patienten zu, übernehmen Dienste und bilden wird durch ein Team weiterer Neonatologen un- unsere Assistenzärzte während der Operationen terstützt. Es besteht rund um die Uhr ein Dienst. aus. Im Namen der Spitalleitung sage ich: Die Mitarbeitenden sind sowohl auf ärztlicher als Vielen Dank! rium, um zu entscheiden, wo das Kind auf die Welt kommen soll. Aber auch der Komfort während der Wochenbett-Zeit. An dieser Stelle gilt mein Dank dem gesamten auch auf pflegerischer Seite geschult worden. Dr. Mihailo Sekulovski Chefarzt Frauenklinik Standpunkt Editorial 3 Inhaltsverzeichnis Seit letztem Herbst arbeite ich für das Spital Uster als Assistentin Bildung & Ausbildungsbroschüre Entwicklung Pflege. Ich freue mich, erschienen mein Wissen und meine langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen neu Seite 4 auch im Spitus-Redaktionsteam einbringen zu können. Das Fokus-Thema Neonatologie in Erfolgreicher Ausbildungsabschluss HF Seite 6 dieser Spitus-Ausgabe ist hochaktuell: erwartet im Spital eine umfassende Betreuung und möchte nicht, dass Simon Tesfay – Läufer mit Ambitionen Jedes 10. Kind kommt heutzutage zu früh zur Welt. Eine angehende Mutter Mitarbeiterporträt: News vom Bauprojekt Seite 8 Seite 17 ihr Baby dem Risiko eines Transports in eine andere Klinik ausgesetzt wird, falls eine Verlegung notwendig würde. Tag der Hebammen Teamporträt Empfang: Der erste Eindruck zählt Seite 9 Die Neonatologie im Spital Uster kann neu Frühgeborene mit Startschwierigkeiten ab der 34. Schwangerschafts Neonatologie: Neugeborene woche überwachen. Zu diesem Zeit erhalten optimale Betreu- punkt ist die Entwicklung des Babys ung und Pflege soweit abgeschlossen, dass es selbständig atmen kann und selten in Seite 10 Seite 17 Tipps für den Umgang mit Phoenix Seite 18 Kalender: Personalfest Seite 20 PASS: Erreichte Ziele Seite 21 tensivmedizinische Unterstützung braucht. Dies ist ein wichtiger Grund Belegärzte: mehr für Frauen aus der Umgebung, Wichtige Partnerschaft die Geburt in unserem Spital zu planen. Ich wünsche Ihnen viel Lesespass und einen schönen Sommer. Seite 13 Personaldienst: Wie lange dauert der Mutterschaftsurlaub? Seite 21 Pikanter Apfelsalat Seite 16 Dienstjubiläen: Wir gratulieren Sonja Krenger Seite 22 4 Brandneu Neu: Eine Ausbildungsbroschüre für alle Berufe Neu präsentieren sich alle im Spital ausgebildeten Berufe in einer Gesamtbroschüre. Eine Infografik zeigt Interessierten die verschiedenen Karrierepfade und Entwick lungs möglichkeiten im Spital Uster auf. Ob Berufslehre, höhere Fachschule, Fachhochschule oder Weiterbildung: Farbliche Codierungen und Icons erleichtern die Orientierung. Pro Beruf informiert ein Infoblatt über Berufsbild und Ausbildung. Wer mehr Informationen möchte, scannt einfach den entsprechenden QR-Code ein und wird direkt auf die Webseite geleitet. /je Lernende und Auszubildende des Spitals Uster posierten für die neue Ausbildungsbroschüre. Nachdiplomstudium Facharztausbildung Fachhochschule Masterstudium Dipl. Experte/in Anästhesiepflege NDS HF Chirurgie Dipl. Experte/in Intensivpflege NDS HF Innere Medizin Dipl. Experte/in Notfallpflege NDS HF Höhere Fachprüfung Gynäkologie und Geburtshilfe Anästhesie Radiologie Höhere Fachausbildung Fachhochschule Bachelorstudium Universität Dipl. Biomedizinische/r Analytiker/in HF Ernährungsberater/in BSc FH Masterstudium Dipl. Fachfrau/mann Med.-Tech. Radiologie HF Hebamme BSc FH Dipl. Fachfrau/mann Operationstechnik HF Pflegefachfrau/mann BSc FH Dipl. Pflegefachfrau/mann HF Physiotherapeut/in BSc FH Dipl. Rettungssanitäter/in HF Universität Bachelorstudium Berufsmatur Fachmatur Gymnasium Berufslehre Fachfrau/mann Gesundheit EFZ Fachfrau/mann Betreuung Kinder EFZ Matur Eidg. Berufsattest EBA Fachmittelschule Fachfrau/mann Betriebsunterhalt EFZ FMS-Ausweis Fachfrau/mann Hauswirtschaft EFZ Kauffrau/mann EFZ Ausbildungen im Spital Uster Köchin/Koch EFZ Diätköchin/Diätkoch EFZ Primar- /Sekundarschule (Obligatorische Schulzeit) Die Infografik zeigt die Karrierepfade und Entwicklungsmöglichkeiten im Spital Uster auf. Facharztausbildung Nachdiplomstudien Tertiärstufe Sekundarstufe II Brandneu 5 Interesse an Gesundheitsberufen gross 160 Jugendliche, Eltern und Interessierte besuchten am 28. März den Infotag im «Fresh-up» für Internetseite Spital Uster. An Informationsständen be richteten Berufsleute und Lernende über ihr Arbeitsumfeld. Zahlreiche erwachsene Besucherinnen und Besucher informierten Die Internetseite für den Bereich sich zudem über Höhere Fachausbildungen, Ausbildung kommt im neuen Look Fachhochschul-Studiengänge sowie Nach- daher. So zeigt eine Übersicht die im diplomstudien. «Ich habe einen guten Spital Uster angebotenen Ausbildun- Einblick in den Pflegeberuf erhalten und gen und ermöglicht eine einfache werde wahrscheinlich zuerst eine Berufs Navigation auf den gewünschten lehre als Fachfrau Gesundheit absolvieren», Beruf. Schauen Sie doch mal rein auf meinte eine 13-jährige Sekundarschülerin. www.spitaluster.ch/ausbildung. /je Sie, wie auch die anderen Interessierten, schätzten die verschiedenen Führungen sowie das breite Informationsangebot. /je Die Besucherinnen und Besucher konnten am Infotag die Gesundheitsberufe hautnah erleben. Eine Win-Win Erfolgsgeschichte! Externe Kurzpraktika Neben der Arbeit auf den Stationen lernen sie die Intensiv-, Notfallstation und Anästhesie kennen und sammeln in externen Kurzpraktika zusätzliche Erfahrungen. «Meines Wissens bietet kein anderes Spital diese Möglichkeit an. Für mich war dies sehr wertvoll und bereichernd», erklärt Jeannine Zehnder. Als Wiedereinsteigerin mit Kind im Schul alter war für Anita Seiler das Teilzeitpensum ein wichtiger Grund, sich zur Pflegefach frau ausbilden zu lassen. Ursprünglich war sie MPA und arbeitete jahrelang in einem Reisebüro. Jasmin Peter ist ausgebildete Erfolgreiche Studienabsolventinnen (v.l.n.r.): Jeannine Zehnder; Sofije Syla; Jasmin Peter; Anita Seiler. Drogistin, doch suchte sie nach einem Beruf mit mehr Aufstiegs- und Weiterbildungs- Die vier Studierenden dipl. Pflegefachfrau HF fristete Direktanstellung von Studierenden möglichkeiten, mehr Abwechslung und mit Direktanstellung am Spital haben ihre HF sein, die ihre Praktikumszeit während der mehr Kontakt zu Menschen. Alle vier Frauen dreijährige Ausbildung erfolgreich abge- ganzen Ausbildung im Spital Uster verbrin- haben die Chance eines Quereinstiegs in schlossen. Besonders erfreulich – alle vier gen. «Dadurch konnte ich Mitarbeitende den Pflegeberuf erfolgreich genutzt. /sk haben eine Festanstellung im Spital Uster und Spitalabläufe besser kennen lernen, was gesucht und gefunden. mir ein Gefühl der Sicherheit gab», erklärt Die Rekrutierung von Pflegefachpersonen Sofije Syla und lobt gleichzeitig die gut gestaltet sich seit Jahren schwierig. Ein Weg strukturierte und kompetente Betreuung der «Nachwuchsbeschaffung» kann die be- während der Ausbildung. 6 Brandneu Händedesinfektion: Vergiss mein nicht Radiologie: Untersuchungsspektrum erweitert Das Radiologische Institut hat das Untersuchungsspektrum im Bereich des nicht invasiven Bildgebungsverfahrens für das Herz erweitert und bietet neu das strahlenreduzierte Cardio-CT sowie das Cardio-MRI an. Das Cardio-CT ist ein Röntgen-Schnittbildverfahren, um krankheitsrelevante Veränderungen an Herz und Gefässen darzustellen und exakt lokalisieren zu können. Dazu wird ein Kontrastmittel injiziert und während der Untersuchung ein Elektrokardiogramm aufgenommen, um die Aufnahmen mit der Herzbewegung zu koordinieren. So wird sichtbar, ob sich Ablagerungen innerhalb Händedesinfektionsmittel mit neuem Spruch. der Herzkranzgefässe gebildet haben. Auch das Risiko eines möglichen Herzinfarkts kann dadurch besser abgeschätzt werden. Ein neuer Spruch ziert die Flaschen mit dem Händedesinfektions- Ohne Röntgenstrahlung kann die Durchblutung und Funktion mittel: Vergiss mein nicht. Er erinnert die Mitarbeitenden daran, des Herzmuskels durch das Cardio-MRI beurteilt werden. Zudem wie wichtig die Händehygiene ist. Wie die Vergissmeinnicht- wird abschätzbar, ob weiterführende Behandlungen – wie Blume ist der Hintergrund in Lila gehalten. Der Slogan wurde Gefässdilatationen am Herzen (PTCA/Stent Implantation) oder von einer Delegation der Hygienekommission aus allen ein eine koronare Bypass-Operation – Erfolg haben werden. /cs gegan genen Vorschlägen ausgewählt. Zwei Mitarbeiterinnen haben den gleichen Spruch eingereicht: Martina Loosli, FaGeLernende, und Jasmin Bühlmann, Empfangsmitarbeiterin. Sie Gesundheitsmeile voll in Fahrt wurden mit einem kleinen Geschenk belohnt. Die Hygiene kommission nimmt für weitere Etikettendrucke gerne Vorschläge für Sprüche entgegen. Einsenden bitte an: [email protected]. /uw Notfallsekretariat länger besetzt Elf Schülerinnen und ein Schüler schnupperten in drei Gesundheitsberufen. Ab 3. August gelten längere Öffnungszeiten im Mit grosser Begeisterung endete die diesjährige Schnupperwoche Notfallsekretariat: Neu ist es täglich von 7 bis nach neuem Konzept. Zwölf Schülerinnen und Schüler aus umlie- 22 Uhr besetzt. Die Mitarbeitenden des Empfangs genden Gemeinden schnupperten in drei Gesundheitsberufen. nehmen dann keine administrativen Notfallauf - Fazit: Ende Woche wusste jede/r, welches ihr/sein Traumberuf ist nahmen mehr vor. Ausnahmen bilden Fahraufträge und was sie auf dem Weg zur Lehrstelle nun machen müssen. des Rettungsdienstes, Babyanmeldungen sowie Erstmals war das Spital Uster Gastgeberin einer Gesundheitsmeile- Anmeldungen für sämtliche Patientinnen der Infoveranstaltung für angehende Berufs- und Laufbahnberater Gynä kologie und Geburtshilfe. Aufnahmen zwi- der ZHAW Winterthur. Sie informierten sich über Ausbildungs- schen 22 und 7 Uhr erfasst weiterhin der Securitas- möglichkeiten der Sekundar- und Tertiärstufe und tauschten sich Mitarbeitende. /je mit Berufsbildnern, Bildungsverantwortlichen und Lernenden/ Studierenden aus. Ende April fand das traditionelle Fachreferat für Mitarbeitende aus Pflege und Betreuung statt. Rund 130 Personen hörten interessiert zu, was die beiden Referentinnen zum Thema «Arbeitsteilung zwischen Profis und Angehörigen» zu berichten hatten. /sk Brandneu 7 Neu: robotergestützte Eingriffsmethoden Das da Vinci® -Operationssystem unterstützt die Ärzte bei komplexen Eingriffen. Das Spital Uster kann seit kurzem den Spital verlassen», erklärt Prof. Dr. Gian rationen im Innern des Patienten präzise Patientinnen und Patienten die modernste Melcher, Chefarzt Chirurgie. «Zudem ausführen. roboterunterstützte Operationstechnik an- können wir mit dieser roboter-unters tüt- Ausgewählte Kaderärzte und die OP-Teams bieten. Das da Vinci® -Operationssystem zten, multidisziplinären Anwendung wett- absolvierten im Mai und Juni umfassende unterstützt die Ärzte bei komplexen mini- bewerbsfähig bleiben und die langfristige interne und externe Schulungen. Ab Juli malinvasiven Eingriffen. Es soll die Behan Entwicklung des Spitals Uster positiv be- werden die ersten Eingriffe vorgenommen. dlungsangebote in der Urologie, Chirurgie einflussen.» Geeignet ist diese Operationsmethode und Gynäkologie erweitern und die klini grundsätzlich für alle Patientinnen und schen Ergebnisse weiter verbessern. Die Umfassende Schulungen Patienten, bei denen auch eine laparos- Vorteile für die Patienten liegen auf der Der Operateur steuert das Gerät in un- kopische oder klassische Operation mög- Hand: «Dieses System ermöglicht es uns, mittelbarer Nähe des Patienten an einer lich wäre (z.B. radikale Behandlung des präziser und schonender zu operieren. Die Konsole. Über einen Operationsroboter Prostatakarzinomes, gutartige und bösar- Patienten erleiden weniger Schmerzen, werden seine Handbewegungen auf die tige Leiden des Magen-Darmtraktes sowie genesen schneller und können früher das Instrumente übertragen, welche die Ope- der weiblichen Genitalorgane). /uw Stelle des Sicherheitsbeauftragten besetzt Christoph Obrist, Stv. Leiter Technischer Dienst, ist seit 1.1.2015 neu auch Sicherheitsbeauftragter im Spital Uster. Im Vordergrund steht dabei die Um setzung der Branchenlösung von H+. Gemeinsam mit und unter Führung der SIGE-Kommission nimmt er die Verantwortung wahr für Sicherheit und Gesundheitsschutz und ist Anlaufstelle für Fragen zu diesen beiden wichtigen Themen im Spital Uster. Christoph Obrist arbeitet seit 1996 im Spital Uster und hat die Ausbildung zum Sicherheitsspezialisten in Institutionen des Gesundheits- und Sozialwesens absolviert. Wir wünschen Christoph Obrist viel Erfolg und Freude in seinem neuen, zusätzlichen Arbeitsbereich. /Für die SIGE-Kommission, Dr. Thomas Hillermann 8 Brandneu News vom Bauprojekt Gestaltungsplan Unter der Federführung der Stadt Uster und in Zusammenarbeit mit den Architekten wurde ein öffentlicher Gestaltungsplan entwickelt. Dieser liegt bis Mitte Juli öffentlich im Verwaltungsgebäude der Stadt Uster auf. Der Gestaltungsplan bildet die Grundlage für die spätere Beurteilung und Bewilligung des Erweiterungsbaus und schafft die Voraussetzung dafür, dass sich das Spital Uster baulich und betrieblich optimal entwickeln kann. Nach Ablauf der öffentlichen Auflage, eventuellen Anpassungen und der Genehmigung durch das Ustermer Parlament werden die Stimmberechtigten der Zweckverbandsgemeinden voraussichtlich im Herbst 2016 über das konkrete Bauvorhaben entscheiden. Die erste Bauetappe dürfte Ende 2017 oder Anfang 2018 beginnen. Der Neubautrakt soll 2022, der Umbau des Altbaus 2023 fertig erstellt sein. Modell des Erweiterungsbaus Spital Uster (Neubauten blau markiert). Interne Projektleiterin Seit 1. Mai leitet Sofie Perll die neu strukturierte Abteilung Der medizinische Fortschritt, das Bevölkerungswachstum und «Organisation und Entwicklung». Als interne Projektleiterin wird die demographische Entwicklung werden unsere Patientenzahlen sie in den kommenden Planungs- und Baujahren den Entwicklungs- weiterhin steigen lassen. Deshalb soll das Akutspital erweitert und Prozess massgeblich gestalten. für die Zusammenarbeit mit vor- und nachgelagerten Institutionen Sofie Perll ist Betriebsökonomin und verfügt über eine langjährige Raum geschaffen werden. Erfahrung im Gesundheitswesen. In den letzten vier Jahren war sie Wir sind bei der Planung der Erweiterung des Akutspitals und als Direktorin des Spitals Aarberg (90 Betten) tätig. Wir freuen uns der Integration von vier Rehabilitationsstationen einen Schritt auf ihre Unterstützung. /Andreas Mühlemann, Direktor weiter. In den letzten Monaten wurden verschiedene Anpas sungen am ursprünglichen Projekt vorgenommen: Neu sollen die Operationssäle und der Notfall im Neubau und die Verwaltung sowie Behandlungsräume für die Rehaklinik im Altbau untergebracht werden. Vorgesehen sind 450 Parkplätze (heute 300). Für die Mitarbeitenden ist ein Mobilitätskonzept angedacht. Im Mai wurde eine weitere Runde Nutzersitzungen gestartet, welche voraussichtlich im August abgeschlossen sein wird. Sofie Perll ist als interne Projektleiterin für die baulichen Entwicklungen des Spitals Uster verantwortlich. Patientenbefragung ANQ Seit sechs Jahren messen die Spitäler, welche dem ANQ (Nationaler Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken) beigetreten sind, im September die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten. Die Befragung umfasst fünf Fragen zu den Themen Wiederkommen, Behandlungsqualität, Informationen des Arztes, Antworten der Pflege, Respekt und Würde. Die Ergebnisse werden veröffentlicht. So wurden Ende März die Auswertungen der Messung 2013 auf der Website des ANQ aufgeschaltet: http://www.anq.ch/messergebnisse/ergebnisse-akutsomatik /Für die Qualitätskommission, mt Fokus 9 Teamporträt Empfang Der erste Eindruck zählt Freundlich und kompetent – so erleben wir unsere Empfangsmitarbeitenden. Das Team ist Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Mitarbeitende und zugleich Visitenkarte unseres Spitals. Ein Blick hinter die Kulissen. «Grüezi, ich habe einen Termin beim Doktor». In solchen Fällen ist schon mal Detektivarbeit gefragt. Neben routinemässigen Fragen nach Zimmern gibt es viele kleine Dinge, die über den Empfang laufen. «Unsere Arbeit ist nicht wirklich sichtbar. Wir transportieren Informationen. Wären es Steine, hätten wir jeden Tag eine riesige Mauer erbaut», erklärt Ursula Schmid, Leiterin Empfang und Patientenaufnahme. Die Mitarbeitenden des Empfangs beantworten rund 1000 Anrufe pro Tag. Die grösste Herausforderung: Wenn viele Aufgaben gleichzeitig anstehen, heisst es, auch unter Druck ruhig und freundlich zu bleiben und die richtige Auskunft zu erteilen. Dabei ist es wichtig, vernetzt zu denken und schnell zu reagieren. Die langjährigen Mitarbeitenden verfügen über ein grosses Wissen. «Trotzdem sind wir auf den Informationsfluss im Haus angewiesen, wo z.B. welche Veranstaltung oder Schulung stattfindet», so Ursula Schmid weiter. Das elfköpfige Team bedient den Empfang täglich Das Team des Empfangs (v.l.n.r.): Jasmin Bühlmann; Ursula Schmid, Leiterin Empfang/Patientenaufnahme; Lisbeth Braunschweiler; Peter Bibermann, Stv. Leiter Empfang/Patientenaufnahme; Anita Sigrist; von 6.30 bis 22.30 Uhr. In der Nacht übernehmen die Mitarbeiter der Securitas das Ruder. Dreh- und Angelpunkt mit vielen Aufgaben Die Liste der Aufgaben ist lang: Ein- und Austritt von Patienten, Austritt von Mitarbeitenden, Post verteilen, Briefe und Pakete aufgeben, nachts und an Sonn- und Feiertagen Notfallaufnahmen erfassen, Pikettdienst und Abwesenheitsliste der Ärzte führen, Mitarbeitende für Pikettdienst aufbieten, Kurier oder Taxi bestellen, Wert- und Fundsachen aufbewahren, Personalbadges erstellen, sämtliche Schlüssel des Hauses verwalten, Check-in und Checkout von Appartements, Hauptkasse und interne Telefonliste führen. Zu Randzeiten werden alle Fahraufträge des Rettungsdienstes und die Neugeborenen erfasst. Zudem bewahrt der Empfang rund 80 Schlüssel des Roten Kreuzes in Uster auf. Sogar Gepäck, Autoschlüssel bis hin zum Blindenhund werden hier für kurze Zeit deponiert. /je Verena Keller; Ruth Flütsch; Doris Schulthess; Priska Funk; Caroline Heussi; Priska Walter. 10 Fokus Neues Angebot: Neonatologie Neugeborene erhalten optimale Betreuung und Pflege Seit Mitte Mai werden im Spital Uster auch kranke Neugeborene ab der 34. Schwangerschaftswoche überwacht und behandelt. Das motivierte Neonatologie-Team (v.l.n.r.): Jasmin Winker, Pflegefachfrau HF; Christel fachfrau; Cornelia Mayr, Pflegefachverantwortliche; Sabrina Schipani, Pflegeexpertin Stephanie Hochuli, Stv. PM Gebärabteilung; Florine Gerber, Berufsbildnerin/Pflegefachfrau Dr. Bettina Winkel, Oberärztin; Natalie Oertli, Pflegefachverantwortliche. werden kann, liegt es primär in einer offenen Einheit, die von unten und oben wärmt, um ein Auskühlen zu vermeiden. Sobald Berta Gröner, Leiterin Pflege Frauenklinik, sein Zustand stabil ist, wird es in ein Wärmebett oder ein nor- und Sabrina Schipani, Pflegeexpertin males Säuglingsbett gelegt. In enger Zusammenarbeit mit dem Frauenklinik, beantworten die wichtigsten Neonatologen wird das Behandlungsprozedere festgelegt. Fragen über die Neonatologie, die Verände Worauf müssen die Pflegefachfrauen besonders achten? rungen im Alltag sowie die Anforderungen Der Bereich Neonatologie ist ein sensibler Bereich, da das Bonding, an die Mitarbeitenden. d.h. die enge Verbindung von Mutter und Kind, noch nicht gefestigt ist oder bei einer schwierigen Geburt nicht stattfinden kann. Wenn in dieser Zeit Mutter und Kind getrennt werden müssen, Was hat sich mit der Einführung der Neonatologie im Spital ist das sehr einschneidend und traumatisierend für beide. Deshalb Uster verändert? möchten wir diese Trennung so weit wie möglich vermeiden. Da Berta Gröner, Leiterin Pflege Frauenklinik: das Neonatologiezimmer mitten auf der Station liegt, haben die Ein ehemaliges Patientenzimmer auf der Wochenbettstation wurde Eltern jederzeit Zutritt zu ihrem Kind. Ein anderer wichtiger Aspekt zu einem Überwachungszimmer für Neugeborene umgebaut. ist die Sicherheit. Deshalb ist im Neonatologiezimmer immer eine Das Neo-Zimmer ist mit einer offenen Einheit, Wärmebettchen qualifizierte Pflegefachfrau anwesend. Zwischen Arztdienst und und den notwendigen Überwachungsmonitoren für vier Kinder Pflege muss ein guter Austausch stattfinden mit täglichen Visiten ausgerüstet. Damit können wir Neugeborene, die aufgrund von durch den Neonatologen. Da die Neugeboren auf Lärm empfind- Anpassungsproblemen eine spezielle Betreuung und vermehrte lich reagieren, sollen sich im Raum nur die notwendigen Personen Überwachung benötigen, neu bei uns betreuen und müssen sie aufhalten und Nebengeräusche so weit wie möglich vermieden nicht mehr in ein anderes Spital verlegen. Ausgenommen sind werden. Neugeborene, die eine Intensivbehandlung benötigen und Früh geburten unter 34. Schwangerschaftswoche. Wie sieht eine Betreuung eines kranken Neugeborenen konkret aus? Die Erstversorgung und die primäre Reanimation des Neugebo renen finden in der Gebärabteilung statt und werden durch Heb amme und Geburtshelfer oder im OPS nach Sectio durch Hebamme und Anästhesist durchgeführt. Bei voraussehbaren Risiken ist der Neonatologe anwesend. Nach definierten Kriterien wird das Neugeborene mit der Mutter zusammen auf die Wochenbettstation oder in den Neonatologiebereich verlegt. Dort wird die Betreuung des Kindes von der dipl. Pflegefachfrau mit Zusatzausbildung Neonatologie übernommen. Damit das Kind adäquat überwacht Berta Gröner (links), Leiterin Pflege Frauenklinik, und Sabrina Schipani, Pflegeexpertin Frauenklinik, gehörten zum Projektteam Neonatologie. Zwinscher, Hebamme HF; Chelina Duss, Pflegefachfrau HF; Fabienne Yifrach, Pflegefachfrau HF; Marina Dreher, Hebamme FH; Ursula Bischofberger, Hebamme FH/PflegeFrauenklinik; Anja Schneidewind, Pflegefachfrau HF; Prof. Dr. Oskar Baenziger, Beleg- und Kinderarzt; Sarah Bochsler, Pflegefachfrau HF; Karin Heer, Pflegefachfrau HF; HF; Mira Ming, Hebamme Bsc; Sylke Männel, Pflegefachfrau HF; Paola Crispi, Pflegefachfrau HF; Franziska Roth, Pflegefachfrau HF; Berta Gröner, Leiterin Pflege Frauenklinik; Sie sind für die Ausbildung der Neonotologie-Fachpersonen (standardisierte Pflegefachsprache) existieren, welche bei einem verantwortlich. Wie schulten Sie die Mitarbeitenden? kranken Säugling verwendet werden können/müssen? Wie be- Sabrina Schipani, Pflegeexpertin Frauenklinik: währt sich die neu gestaltete Pflege-Dokumentation in der Praxis? Das Neo-Team besteht zum Teil aus Pflegefachfrauen, die schon Neu arbeiten wir auch mit dem Berner Schmerzscore zur systema- jahrelange Erfahrungen auf dem Gebiet der Neonatologie mitbrin- tischen Erfassung von Schmerzen beim Neugeborenen. gen und sehr viel Wissen und Können mit ins neue Team einbringen können. Die Neueinsteigerinnen haben ein bis zwei Module Welche Voraussetzungen bringen die Pflegefachpersonen mit? des Nachdiplomkurses Neonatologie besucht. Im Mai fand zusätz- Sie sollten ein fundiertes und spezielles Fachwissen besitzen und lich für alle Neonatologie-Mitarbeitenden, einige Assistenzärzte motiviert sein, beim Aufbau der neuen Abteilung mitzuhelfen. und Hebammen eine zweitägige Schulung bei uns statt. Fanden Sie genügend qualifizierte Mitarbeiterinnen? Was war speziell für die Mitarbeitenden? Wir waren selber sehr positiv überrascht, wie viele Bewerbungen Speziell ist sicher, dass es für uns vor dem Start noch einige of- es gab. So konnten wir sehr gut ausgebildete Pflegefachfrauen ein- fene Fragen gab, zum Beispiel: Welche Nanda-Pflegediagnosen stellen, die sich dieser neuen Aufgabe annehmen wollen. Neonatologie im Spital Uster Das Spital Uster führt seit Mitte Mai 2015 eine qualitativ hochstehende Neonatologie für Säuglinge mit Startschwierigkeiten ab der 34. Schwangerschaftswoche. Damit erfüllt das Spital Uster den Leistungsauftrag in der Grund versorgung von Mutter und Kind und stellt die ganzheitliche Betreuung durch die Kombination von Geburtshilfe, Hebammensprechstunde, Stillberatung, Familienabteilung und Neonatologie sicher. – Neonatologie ist ein Zweig der Kinderheilkunde, – Auch gesunde Neugeborene werden betreut der sich mit Neugeborenenmedizin und -vorsorge und medizinisch versorgt. Dazu gehören die beschäftigt. Untersuchung auf der Wochenbettstation und die – Neo (griechisch) bedeutet «neu», natus (lateinisch) kann mit «geboren» übersetzt werden, logia (griechisch) heisst «Lehre». – Die Kinder werden pflegerisch und ärztlich nach individuelle, medizinische Beratung der Eltern. – Die Infrastruktur und Personalkapazität sind für vier kranke Neugeborene geschaffen. – Der Raum im Trakt B ist mit den notwendi- den Richtlinien der schweizerischen Gesellschaft gen Überwachungsmöglichkeiten (EKG und für Neonatologie und dem aktuellen Stand der Sättigungsmonitoring) eingerichtet. /uw medizinischen Forschung betreut und gepflegt. 12 Fokus Ganzheitliche Geburtshilfe Projektleiter und verantwortlich für die Leitung der Neonatologie im Spital Uster ist Prof. Dr. Oskar Baenziger, Belegarzt Spital Uster und Kinderarzt mit eigener pädiatrischer Praxis in Wetzikon. Den Vorteil des neuen Angebots sieht er in der ganzheitlichen Betreuung von Mutter und Kind. von vielen Gebärenden, ihr Kind in der Nähe ihres Wohnorts zur Welt zu bringen. Falls es zu Komplikationen kommen sollte, möchten sie, dass Mutter und Kind nicht getrennt werden. Diesem Wunsch können wir nun bestens entsprechen. Wie gross ist die Nachfrage im Einzugsgebiet des Spitals Uster? Die Bevölkerung im Bezirk Uster, im Oberen Glattal und Zürcher Oberland wächst stark und somit steigen auch die Geburtenzahlen und die Nachfrage nach ganzheitlicher Geburtshilfe. Zudem wird mit dem höheren Alter der Erstgebärenden auch eine Zunahme der Risiko-/Frühgeburten verzeichnet. Zurzeit stehen in der ganzen Schweiz zu wenig Betten für kranke Neugeborene zur Verfügung. Welche Erkrankungen können Sie und Ihr Team behandeln? Wir sind auf die Überwachung von einfachen und wenig aufwändigen kranken Neugeborenen ab der 34. Schwangerschaftswoche ausgerichtet, wie zum Beispiel Neugeborenengelbsucht, Atemnotsyndrom mit Notwendigkeit zur Sauerstoffverabreichung, Blutzuckerproblemen, usw. Ca. 10 % aller Neugeborenen brauchen in den ersten Lebensminuten Unterstützung bei der perinatalen Adaptation und Stabilisierung. Wir können somit auch Patientinnen Dr. Oskar Baenziger, Belegarzt und Kinderarzt, untersucht in der Neonatologie ein neugeborenes Kind. Unterstützt wird er durch Silke Männel, Pflegefachfrau Wochenbett. mit einer drohenden Frühgeburt zwischen der 34. und 36. Schwan gerschaftswoche aufnehmen. Weshalb wurde im Spital Uster die Neonatologie aufgebaut? Dieses Angebot entspricht einem steigenden Bedürfnis. Pro Jahr wurden jeweils ca. 30 – 40 Kinder von Uster in ein Kinderspital und mehrere Schwangere wegen drohender Frühgeburtlichkeit noch vor der Geburt in ein Zentrumsspital verlegt. Mit Unterstützung der Neonatologie können wir viele dieser Neugeborenen und Patientinnen im Spital Uster bestens behandeln. Gleiche oder ähnliche Angebote bieten das Kantonsspital Winterthur sowie die Spitäler Zollikerberg, Bülach, Hirslanden und Männedorf an. Worin liegt der Unterschied, bzw. die Stärke des Spitals Uster? Den Vorteil sehen wir in der ganzheitlichen Betreuung der Mutter und ihres Kindes: Wir bieten die einmalige Kombination von Geburtshilfe, Hebammensprechstunde, Stillberatung, Familien abteilung und Neonatologie an. Ein wichtiger Faktor ist der Wunsch Das neue Neonatologiezimmer im Trakt B umfasst vier Überwachungsplätze. Im Bild Brigitte Metzger, Pflegefachfrau Wochenbett. Fokus Interview mit Direktor Andreas Mühlemann Belegärzte «Die Zusammenarbeit bewährt sich» Wichtige Partnerschaft 13 Warum braucht ein breit 13 Belegärztinnen und -ärzte arbeiten aufgestelltes Spital aktuell mit dem Spital Uster zusammen. wie unseres Belegärzte? Wir beschäftigen z.B. Die Spitus-Redaktion hat sie direkt befragt: auch interne Urologen Wie beurteilen sie die Zusammenarbeit? und Gynäkologen. Was läuft gut? Wo sehen sie Verbesserungs- Das Spital Uster ist seit möglichkeiten? 1963 ein Chefarzt-Spital. Trotzdem berücksichtigt es immer wieder einige «Das Spital Uster ist für mich ein guter Partner für stationäre wenige qualifizierte Be und ambulante Operationen und Untersuchungen», sagt zum legärztinnen und -ärzte der Region, die als profilierte Beispiel Dr. Urs Straumann, einer von fünf Belegärzten im Bereich Persönlichkeiten für ihre operative Tätigkeit auf die sta Urologie. «Es bietet meinen Patienten die nötige Sicherheit, dank tionäre Infrastruktur eines Spitals angewiesen sind. all den am Spital tätigen Disziplinen und den dazugehörenden Mitarbeitenden.» Viele seiner Kollegen und Kolleginnen teilen Welche Bedeutung haben die Belegärzte diese Einschätzung. für unser Spital? Urologin Dr. Nadja Engel meint: «Das Spital Uster ist der Ort, Das Spital Uster beschäftigt rund 150 Ärztinnen und Ärzte. an dem ich die bestmögliche operative Qualität und Pflege für In dieser Vielfallt an Disziplinen sind wir froh, wenn die die Patienten bekomme.» Und die HNO-Ärzte Dr. Gygax und erforderlichen Dignitäten möglichst breit abg estützt Dr. Kaufmann schätzen es, auch ihre kleinsten Patienten hier sind. Wir schätzen es ausserordentlich, wenn sich frei operieren zu können. Nicht zuletzt, weil die Eltern lange Warte- Praktizierende in unsere Dienste einbinden lassen und zeiten des Kinderspitals umgehen und dank Rooming-in bei ihren uns damit entlasten. Kindern bleiben können. Die beiden neuen Orthopäden sind keine Belegärzte, Bedürfnisse kennen sondern angestellt. Weshalb? Der ständige Wechsel zwischen ihrer Praxissprechstunde und der Die Orthopädie hat sich derart entwickelt, dass sie ein Tätigkeit im Spital ist für alle Belegärzte oft kein einfacher Spagat. wichtiger Zweig unseres Leistungsauftrages ist und stra- Umso wichtiger ist es deshalb, ihren Bedürfnissen – wie beispiels- tegische Bedeutung hat. Deshalb wollen wir mindestens weise flexiblen Visitezeiten – soweit wie möglich entgegen zu die Leitungsfunktion in eigenen Händen halten. kommen. Das setzt Verständnis auf beiden Seiten voraus. Leichter ist das natürlich für diejenigen, die das Spital auch aus Bewährt sich die Zusammenarbeit? Mitarbeitersicht kennen, weil sie zuvor selbst hier angestellt wa- Die Art und Weise, wie wir intern und extern zusam- ren. Entsprechend vertraut sind sie mit den Abläufen. So bei- menarbeiten – auch mit unseren Belegärztinnen und spielsweise Dr. Dieter Witzig und Peter Gygax, die mit dem Spital Belegärzten – bewährt sich. So führen wir immer wieder schon seit über 20 Jahren verbunden sind. Fast ebenso lange ist gemeinsam Projekte durch. Die Urologie beispielsweise Dr. Jean-Claude Küttel als Belegarzt Orthopädie tätig. Er betont: hat zugelegt und sich zum überregionalen Kompetenz- «Ich fühle mich hier auch nach 16 Jahren noch immer sehr wohl.» Zentrum entwickelt. Das anerkennen wir und ist auch mit Ein schönes Kompliment – und gleichzeitig Ansporn, die weitere ein Grund, wieso wir kürzlich den Kauf eines da Vinci®- Zusammenarbeit ebenso gut zu gestalten. /cs Systems beschlossen haben. /cs Alle Antworten folgen auf der nächsten Doppelseite. 14 Fokus Belegärzte im Spital Uster med. pract. Dr. Nadja Engel Dr. Urs Straumann Daniel Emmerich ist seit 2013 führt seit 2011 ein verstärkt das Mitinhaberin der breites Spektrum Urologie-Team seit Uroclinic Wetzikon offener und 2014 vor allem in und als Belegärztin endourologischer der Kinderurologie. im Spital Uster tätig. Operationen durch. Die Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal im Urologie-Operationssaal ist sehr gut. Dies sichert eine hohe Qualität der operativen Resultate. Es herrscht ein freundlicher Umgang und man hilft sich gegenseitig, «spielt sich in die Hand». Das schätze ich an der Grösse des Hauses. Die Wege sind kurz. Die Zusammenarbeit erlebe ich sehr positiv und sie macht mir bei einem sehr kompetenten, engagierten und freundlichen Team viel Freude. Dem ständigen Wandel und den neuen Anforderungen offen und als gesamtes Spitalteam zu begegnen, ist eine Herausforderung… Für die Zusammenarbeit aller Disziplinen ist es wichtig, respektvoll, mit Verständnis und ohne Vorurteile miteinander den täglichen Umgang zu pflegen. Ich würde mir die eine oder andere Optimierung des Phoenix wünschen, so z.B. einen elektronischen Kardex. Dr. Thomas Dr. Christian Dr. Jean-Claude Sautter Schmidt Küttel behandelt seit Juli ist Mitinhaber der nimmt im Bereich 2013 das gesamte Uroclinic Wetzikon Orthopädie seit Spektrum der uro- und seit 2013 als 1999 Eingriffe an logischen Eingriffe. Belegarzt tätig. Schulter, Knie, Hüfte, Sprunggelenk und Fuss vor und Es besteht eine ausgezeichnete Zusammenarbeit mit den Disziplinen, die kompetent und kollegial abläuft. Unser Zentrum unter der Leitung von Dr. Dubs bietet eine hervorragende und moderne Infrastruktur für die umfassende Behandlung unser urologischen Patient innen und Patienten. Verbessern kann man immer etwas – es braucht dazu die Initiative von allen Mitarbeitenden. ist spezialisiert in Sachen Sportmedizin. Ich bin sehr dankbar, dass mir die Stationen mit flexiblen Visitezeiten ent gegenkommen. Fokus 15 Dr. Thomas Dr. Peter Gygax Dr. Ariane Kaufmann führt seit 1992 Eichenberger arbeitet seit 2003 alle Eingriffe im Maio als Belegarzt der Hals-, Nasen-, begleitet seit 2011 Hals-Nasen-Ohren- Ohrenbereich, die Frauen der Heilkunde, Hals- spez. Hals- und Rosengartenpraxis und Gesichtschirurgie mit Schwerpunkt Gesichtschirurgie durch. Es waren bereits als ihre Belegärztin zu den Geburten und auf Operationen der Nase und der über 2500 Operationen! macht deren gynäkologischen Eingriffe. Da ich sehr viele Mitarbeitende kenne, ist die Zusammenarbeit ausserordentlich gut und administrativ kein Problem. Ich schätze es, die gynäkologischen Krebspatientinnen auch nach der OP interdiszi plinär am gleichen Spital gut weiterbetreut zu wissen. Und während der Nacht- und Wochenenddienste ist der Kontakt zu den jungen Assistenzärztinnen und -ärzten und deren Teaching eine willkommene Abwechslung zum Praxisalltag. Nasenebenhöhlen. Die Zusammenarbeit ist hervorragend, insbesondere auch die Betreuung unserer kleinen Patienten. Das Narkoseteam ist stets kompetent mit Rat und Tat zur Seite, so dass die Operationen nach neuesten Standards durchgeführt werden können. Dr. Ulrich Baumann ist im Bereich Der zunehmende Zeitdruck im OP bedeutet für meine Patienten leider einen kleinen Serviceabbau. Denn meine OP-Kapazitäten sind zwischen zeitlich so gering, dass ich nicht mehr alle Eingriffe zum gewünschten Zeitpunkt durchführen kann. Dr. Dieter Witzig Unfallchirurgie ist seit 1989 in besonders auf die der Frauenklinik Verletzungen von tätig und damit Knochen, Bänder, Menisken spezialisiert – seit 2011 als Belegarzt, zuvor 17 Jahre der dienstälteste Belegarzt. Sein als Mitarbeiter. Herzblut gilt vor allem der Geburtshilfe. Die Zusammenarbeit mit den Abteilungen ist immer sehr gut. Ich schätze die guten Arbeitsbedingungen und die kollegiale Zusammenarbeit mit dem gesamten Personal. Friktionen gibt es im OP-Ablauf, da dort sehr viele verschiedene Interessen aufeinander prallen. Weitere Belegärzte: Dr. Andreas Mühlethaler, Facharzt für Gynäkologie und Geburtshilfe; Dr. Peter Guggenheim Gloor, Facharzt für Chirurgie und Handchirurgie. 16 Aufgelesen Aufgetischt Pikanter Apfelsalat Dieser leckere Beilagensalat passt perfekt zu einem Grillplausch. Zutaten (für 6 Personen, je 120 g) 3 Äpfel (säuerlich, rot) 1 Peperoncini, fein geschnitten 1 dl Apfelsaft 1 Limone (Saft) 250 g Lauchjulienne 100 g Baumnusskerne, grob gehackt 20 g Schnittlauch – Schnittlauch schneiden 1– 2 dl Aceto Balsamico weiss –Äpfel fein scheibeln, mit Apfel- und Limonensaft, Aceto Balsamico und Baumnussöl marinieren 2 – 3 dl Baumnussöl – Äpfel, Lauch, Peperonicini, Baumnüsse und Schnittlauch mischen Salz, Pfeffer –m it Salz, Pfeffer, Aceto Balsamico und Öl abschmecken Zubereitung: – Peperoncini rüsten und fein schneiden En Guete! – Baumnüsse hacken /Andrea Walter, Leiterin Diätküche Buchtipp Wald aus Glas Der Roman erzählt die Geschichte von zwei Frauen, die eine Reise unternehmen. Keine Ferienreise – die beiden Frauen erfüllen mit grossem Mut ihre Sehnsüchte und überwinden dabei ungeahnte Schwierigkeiten. Ayfer, die junge in der Schweiz geborene Türkin, flieht aus dem Dorf am Schwarzen Meer. Sie wurde von ihren Eltern dorthin verbannt, will aber zurück in die Schweiz, um ein Leben nach ihren eigenen Vorstellungen zu führen. Roberta stiehlt sich aus dem Altersheim davon, befreit ihren Hund aus dem Tierasyl und macht sich auf nach Österreich – zurück in das Dorf, in dem sie geboren wurde. Die beiden Frauen, die verschiedener nicht sein könnten, teilen auf geheimnisvolle Weise dasselbe Schicksal. /ep Autor: Hansjörg Schertenleib / Aufbau Verlag; 286 Seiten; CHF 28.90 ISBN: 978-3-351-03503-7 Hinweis: D as Buch ist auch in unserem Kiosk erhältlich. Die Kolleginnen nehmen gern auch Ihre Bestellung entgegen. Aufgelesen 17 Mitarbeiterporträt Läufer mit Ambitionen Simon Tesfay, Medizinischer Masseur in der Physiotherapie, ist einer der schnellsten Läufer hierzulande. In der Schweizer Allzeit-Bestenliste belegt er bereits den dritten Platz. Während sich seine Freunde in der Jugend Stunden erreichte er damit ausserdem die zum Lauftraining trafen, warf Simon Tesfay drittbeste Zeit, die je von einem Schweizer lieber den Basketball in den Korb. Bis ein Läufer erzielt wurde. Lehrer sein Talent entdeckte und seine Freunde ihn ungefragt für einen interna- Hohe Ziele gesetzt tionalen Lauf anmeldeten. «Zu Beginn Gespannt blickt Uster auf den nächsten hatte ich nie wirklich Lust zum Rennen, Greifenseelauf am 19. September. Dort aber nachdem ich mich nach kurzer Zeit für möchte Simon Tesfay seine eigene Bestzeit einen internationalen Wettkampf qualifi- unterbieten. Hoffentlich sind viele Spital zierte, hatte mich das Lauffieber gepackt.» Uster-Mitarbeitende unter den Zuschauern, Zu seinen Lieblingskategorien zählen Kurz um ihn anzufeuern! Und die Zukunfts PS: Seit Anfang Juni können Mit- streckenläufe von 1500 m bis 10 000 m. aussichten? «An den Olympischen Spielen arbeitende immer montags um Doch auch bei den Halbmarathon-Wett teilzunehmen ist mein nächstes Ziel», meint 17 Uhr ein kostenloses Lauf kämpfen mit einer Strecke von 21,1 km ist Simon Tesfay mit einem bescheidenen training mit Simon absolvieren. sein Name immer unter den Bestplatzierten Lächeln im Gesicht. /ap Bitte Name und Vorname jeweils zu finden. In dieser Saison erlangte der auf der Teilnehmerliste beim Ein- 30-jährige Eritreer beim Halbmarathon in gang Physiotherapie eintragen. Berlin seine bislang beste Zeit. Mit 1:01:43 Hebammen gewährten Einblick in Berufsalltag Spital Uster engagiert sich Der Informationstag «Älter werden in Uster» lockte am Frühlingsanfang rund 800 Besucherinnen und Besucher in die Pünthalle. Unter der Federführung der Stadt Uster präsentierten 30 Insti tutionen und Anbieter ihre Leistungen für ältere Menschen. Mitarbeitende des Spitals Uster stellten die Sozialberatung, Frei willigenarbeit, Seelsorge und Akutgeriatrie vor und suchten das Gespräch und den Gedankenaustauch mit der Bevölkerung. Wer wollte, liess sich am Stand den Blutzucker messen. Dieses Angebot nutzten 65 Besucher. /je Hebamme Anna Diethelm informiert Mitarbeitende über ihren Berufsalltag. Unter dem Motto «Hebammen für eine bessere Zukunft» fand am 5. Mai der internationale Hebammentag statt. Dieser Tag wird seit 1991 und in mittlerweile mehr als 50 Ländern durchgeführt. So auch in diesem Jahr im Spital Uster. Rund 150 Mitarbeitende und Besucher informierten sich am Stand der Hebammen. An den Führungen durch Gebärzimmer, Wochenbett- und Familienabtei lung nahmen rund 70 Interessierte teil. /je (V.l.n.r.): Markus Naegeli, Spitalpfarrer; Esther Mühlbach, Leiterin Sozialberatung; Jacqueline Meli, Mitarbeiterin Sozialberatung; Doris Jordi, Freiwillige; Dr. Christian Hartig, Leitender Arzt Akutgeriatrie. 18 Aufgelesen Schweigen ist Gold Claudia Loher, Pflegefachverantwortliche Notfall, verfasste einen Essay über die Sprach losigkeit. Für ihre aufwändige Arbeit erhielt sie die Bestnote. Claudia Loher erlebt auf der Notfallstation oftmals Situationen, die sie sprachlos werden lassen. Die Diagnose Hirnmetastase, die ein Arzt ZHAW wählte sie für einen wissenschaft- einer 40-jährigen Patientin stellte, löste lichen Essay im Fach «Theorien und Kon bei den Pflegefachpersonen betretenes zepte» das Thema Sprachlosigkeit. Die Schweigen und Sprachlosigkeit aus. Abhandlung habe ihr geholfen, über die «Die Pflegemitarbeitenden erleben im Um eigenen Erfahrungen nachzudenken und gang mit Patientinnen und Patienten täglich ihre Reaktionen zu hinterfragen. schwierige Situationen, in denen sie nicht Ihr Fazit: Pflegefachpersonen sollten in wissen, wie sie auf einen schlechten Be schwierigen Situationen mitfühlend und fund reagieren sollen: trösten, die Diagnose verständnisvoll reagieren, einfach da sein beschönigen oder die Konsequenzen klar und zuhören. «Schweigen ist oft die einzige aufzeigen?» sagt Claudia Loher, Pflege angemessene Reaktion.» Mehr Informatio fachverantwortliche Notfall. In ihrem drei- nen direkt bei Claudia Loher. /uw jährigen Masterstudiengang Pflege an der Tipps Probleme mit Phoenix schnell gelöst Fast 800 Mitarbeitende arbeiten mit der Spitalsoftware Phoenix. Oft tauchen die gleichen Probleme auf. Das Phoenix-Team hat die wichtigsten Tipps zusammengefasst. 1. Fehlermeldungen reduzieren: Patienten im Zimmer korrekt anmelden. 5. Ich habe keinen Zugriff auf den Fall. System jeden Tag neu starten. Wenn das nicht klappt, der Patienten Meistens fehlt das gewünschte Dossier. Auf Wir machen täglich neue Entwicklungen aufnahme das korrekte Zimmer mitteilen. der Feldstecher-Suche unten links gibt es im Phoenix. Um die Fehlermeldungen zu Navision ist der Master der Verlegung. ein grosses blaues + Pflegedossier anfügen reduzieren empfehlen wir, das System je- Wenn es immer noch nicht klappt, dann (ist gruppenabhängig). Bitte anklicken. Oft den Tag neu zu starten. Wenn plötzlich bitte die IT kontaktieren, um die Schnitt ist damit das Zugriffsproblem gelöst. eine Fehlermeldung erscheint: Bitte zuerst stelle zwischen Navision und Phoenix zu /Karmen Kusic Dinner, Leiterin Applikations- Phoenix neu starten und überprüfen, ob überprüfen. Management sich die Fehlermeldung wiederholt. Evtl. auch auf einem anderen PC testen. 3. Der Fall wird nicht angezeigt. Falls das Problem weiter besteht, fragen Bitte die Patientenaufnahme kontaktieren. wir: Haben Sie Phoenix neu gestartet? Tritt Evtl. gibt es noch fehlende Eingaben im der Fehler nur in einen Fall auf? Nur bei Navision oder siehe 2. Ihnen? Nur auf einem PC? Wer uns direkt auf diese Fragen antworten 4. Der Fall ist im Phoenix sichtbar, kann, erspart uns viel Zeit. aber «Der Fall steht elektronisch nicht zur Verfügung». 2. Die Patienten-KG ist auf der Station Bitte in diesem Fall die Patientenaufnahme nicht ersichtlich. kontaktieren, da das Eintrittsdatum/-zeit in Bitte die Feldstecher-Suche benützen. Den der Zukunft liegt. Für Ihre Fragen sind wir montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr unter der Direktwahl 1007 erreichbar oder über [email protected] Die Einführungsdokumentation ist nach der Anmeldung im Intranet unter https://suintra/doca/18617/1_ bis_5_handout_einfuehrungstag.doc zu finden. Aufgelesen 19 Rätsel Welches Gericht in welchem Land? Ferien bieten auch kulinarische Überraschungen. Bereiten Die markierten Buchstaben, von oben nach unten, erge- Sie sich vor und notieren Sie zu jedem Gericht das passende ben das Lösungswort. Senden Sie es bis Ende Juli 2015 per Land oder die Region: Elsass, Frankreich, Griechenland, Israel, E-Mail an: [email protected] oder mit interner Post an Italien, Marokko, Mexiko, Österreich, Polen, Rumänien, «Kommunikation» (bitte Namen und Abteilung nicht ver- Russland, Spanien, Thailand, Tibet, Türkei, Vietnam. gessen). Unter den Einsendern mit den richtigen Antworten (Umlaut = ein Buchstabe). verlosen wir ein Badge-Guthaben im Wert von CHF 30. Viel Glück. / ap Gerichte Harira Moussaka Panna Cotta Nam pla Pho Tarte flambée Tscholent Soljanka Momo Guacamole Crèpes suzette Rätselauflösung Spitus 1/2015: Das Lösungswort des Kreuzworträtsels Cozonac lautete «Patientenpfad». Arroz con pollo Das Guthaben im Wert Borschtsch von CHF 30.– hat gewonnen: Beatrice Würzer, Imam Bayildi Radiologie. Herzliche Tafelspitz Gratulation. 20 Kalender Vormerken Juli 26.08. 14.09. Interdisziplinäres Kolloquium Infoanlass für Mitarbeitende «Multiple Small Feedings of the Mind: 12.30 – 13.30 Uhr, Forum 01.07. Internistische Leckerbissen» Grillplausch 12.15 – 13.00 Uhr, Forum Restaurant Aquarius 16.09. Öffentliche Vortragsreihe 27.08. «Neonatologie am Spital Uster: Reanimationstraining Gut begleitet am Anfang des Lebens.» Feierabendwanderung für Ärzte und MPAs 19.30 – 21.00 Uhr, Forum 17.00 Uhr, Haupteingang 13.30 – 17.30 Uhr, Forum 02.07. 08.07. Interdisziplinäres Kolloquium September «Urologische Notfälle» 12.15 – 13.00 Uhr, Forum 02.09. 17.09. Infoanlass für Mitarbeitende 16.00 – 17.00 Uhr, Forum 18.09. Kaderanlass Personalfest 13.30 – 21.30 Uhr ab 18.00 Uhr, Spitalgelände für Ärzte und MPAs 04.09. 23.09. 13.30 – 17.30 Uhr, Forum Reanimationstraining Interdisziplinäres Kolloquium für Ärzte und MPAs «Anästhesieverfahren: Was, 13.30 – 17.30 Uhr, Forum wann, warum?» 09.07. Reanimationstraining August 20.08. 20. Fortbildungsveranstaltung in Schlafmedizin 14.00 – 17.30 Uhr, Forum 12.15 – 13.00 Uhr, Forum 08.09. Feierabendwanderung 24.09. 17.00 Uhr, Haupteingang Reanimationstraining für Ärzte und MPAs 09.09. 13.30 – 17.30 Uhr, Forum Hausärzte-Lunch 12.15 – 13.45 Uhr, Forum Jetzt anmelden für Informatik-Kurse Vormerken: Personalfest am 18. September Für die IT-Schulungen sind noch Plätze frei: In diesem Jahr organisiert der 19.08.: Excel 2010 – mit grossen Tabellen arbeiten Personaldienst gemeinsam mit 15.09.: Word 2010 – Grosse Dokumente dem PASS statt eines Personal- 29.09.: Excel 2010 – Rechnen mit Excel ausflugs ein Fest für alle Mitar- 15.10.: Word 2010 – Dokumentvorlagen erstellen und nutzen beitenden. Das letzte Fest liegt bereits neun Jahre zurück. Wir Alle Kurse dauern 3.5 Stunden und finden im Schulungsraum an der freuen uns, viele von Ihnen am Asylstrasse statt. Informationen zu allen Kursen sind im Intranet über Freitag, 18. September 2015, ab den Link unter «Aktuelle Meldungen» zu finden oder unter «Informatik - 18 Uhr auf dem Spitalgelände Kursangebot». Willkommen zu heissen. Weitere /Oliver Ernst, Leiter Informatik Informationen folgen. Persönlich 21 Sie fragen – der Personaldienst antwortet Wie lange dauert der Mutterschaftsurlaub? Gemäss Schweizer Gesetzgebung werden den Arbeit- Der Beginn des Mutterschaftsurlaubs ist wie folgt nehmerinnen für 14 Kalenderwochen 80 Prozent des geregelt: durchschnittlichen Erwerbseinkommens vor der Geburt, – Arbeitsfähigkeit 0 bis 49 %: 2 Wochen vor Geburt max. aber Fr. 196.– pro Tag vergütet. Mitarbeiterinnen – Arbeitsfähigkeit 50 bis 90 %: 1 Woche vor Geburt des Spitals Uster haben Anspruch auf einen bezahlten – Arbeitsfähigkeit 91 bis 100 %: ab Geburt Mutterschaftsurlaub von insgesamt 16 Kalenderwochen mit einer 100 %igen Lohnfortzahlung. Um einen reibungslosen Ablauf der Lohnfortzahlung zu gewähren, sind wir dankbar, wenn uns Schwanger- Der Mutterschaftsurlaub beginnt frühestens zwei schaften möglichst früh gemeldet werden. Bei Unsicher- Wochen vor dem effektiven Geburtstermin. Muss die heiten melden Sie sich bitte beim Personaldienst. Wir Mitarbeiterin ihre Tätigkeit wegen schwangerschafts- geben Ihnen gerne Auskunft. /Personaldienst bedingter Beschwerden früher niederlegen, werden die letzten zwei Wochen der Abwesenheit vor der Geburt an den Mutterschaftsurlaub angerechnet. News vom Pass Erreichte Ziele Oft wirken wir Mitglieder vom PASS im Hintergrund – und können wenig über unsere Arbeit offen kommunizieren. Gern möchten wir in dieser Ausgabe zeigen, welche Ziele wir in den letzten fünf Jahren erreicht haben, bzw. welche von unseren Vorschlägen umgesetzt wurden. Weiterbildung für PASS-Mitglieder Im März haben neun PASS-Mitglieder die Möglichkeit genutzt, ein Basisseminar für Personalvertretungen zu absolvieren. Für einige war es nach dem ersten Kurs im Jahr 2011 eine willkommene Auffrischung, für die neuen Mitglieder ein sehr interessanter Lehrgang. Wir haben unsere Aufgaben, Rechte und Pflichten kennengelernt – und werden diese in Ihrem Auftrag erfüllen. /Für den PASS, Lenka Kruta MTRA HF Mitwirken bei SIGE Sitzwachen (Pool Mitarbeitende) Spätdienst-Parkplätze Physiotherapieangebote für Mitarbeitende Beisitze bei Mitarbeitergesprächen zusätzliche Ferienwoche Sitzgelegenheit in den Personalgarderoben PET-Sammelbehälter UV-Schutz auf Restaurantglasscheiben einheitliche Wärmejacken Härtere Böden in zwei Abteilungen Nachtverpflegungsautomat Kennen wir uns? Christina Rosenbaum Über 4000 Kindern hat die 51-Jährige schon auf die Welt geholfen. Denn seit rund 30 Jahren arbeitet die gebürtige Deutsche als Hebamme. Lange Zeit in Neubrandenburg und seit zwei Jahren in Uster. Welcher Weg hat Sie 2013 in die Schweiz geführt? Frauen haben oft sehr klare Vorstellungen über den Ablauf der Ich war privat wie beruflich sehr zufrieden in Deutschland. Als Geburt. Dies erfordert viel Einfühlungsvermögen und Zeit. Dank mein Mann aus beruflichen Gründen aber in die Schweiz zog und der tollen Zusammenarbeit im Team können wir uns in der Regel wir über längere Zeit eine Fernbeziehung führten, wagte ich den ganz auf eine Geburt einlassen und dabeibleiben. Schritt und bewarb mich in Uster. Für mich hat die Familie einen hohen Stellenwert und ich bin glücklich mit meiner Entscheidung. Seit Januar sind Sie auch als Berufsbildnerin tätig. Was mo- Das Leben und die Arbeit hier gefallen mir sehr. Ich wohne in tiviert Sie dabei besonders? Hegnau und habe mich gut eingelebt in der Schweiz – vor allem, Die Arbeit mit Studierenden hat mir immer grosse Freude bereitet. weil es mir die Kolleginnen sehr leicht gemacht haben, mich zu- Sie halten mich auf dem aktuellen Stand des Fachwissens. Das recht zu finden. wiederum ist für die Qualitätssicherung meiner Arbeit wichtig. Deshalb freue ich mich, dass ich diese Aufgabe zusätzlich über- Was macht den Beruf für Sie besonders? nehmen konnte. Die Begleitung in diesem für jede Frau sehr speziellen Moment macht mir grosse Freude. Die meisten Geburten verlaufen gut. Womit entspannen Sie sich nach der Arbeit? Wenn Mutter und Kind wohlauf sind, ist das für mich als Hebamme Aus Ausgleich zur Arbeit hier im Spital bin ich am liebsten draus- ein wunderbarer Moment. sen in der freien Natur: Wandern, Rad- und Skifahren oder Schwimmen gefallen mir am besten. Wie bewältigen Sie schwierige Situationen? Natürlich gibt es auch im Gebärsaal schwierige, traurige Momente. Wo haben Sie Ihre letzten Ferien verbracht? Mir hilft der Austausch mit den Kolleginnen sehr. In den USA. Diese Reise war eigentlich zur Silberhochzeit geplant. Doch wegen des Vulkanausbruchs 2010 auf Island konnten wir Wie erleben Sie die Frauen unter der Geburt? damals nicht fliegen. Nun haben wir alles nachgeholt und sehr Es ist mir wichtig, voll und ganz auf die Bedürfnisse der Gebärenden genossen. /ep einzugehen. Manchmal ist das aber nicht ganz einfach. Denn die
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