Ausgangslage: Meldung tritt auf einem Client Rechner auf. Es wurde KEINE Datensicherung zurückgespielt. Fehlermeldung: NexusDB: <unnamed TnxTable instance>: Current NLS version differs from NLS version of stored keys. Table must be packed before index can be used [$2f08/12040] Lösung: Auf diesem Rechner wurden nicht alle Dateien des Programmes bei der Deinstallation gelöscht. Diese Dateien sind oftmals manuell kopiert oder noch im Windows Zugriff. In diesem Fall MÜSSEN wir das Programm auf diesem Client Rechner deinstallieren. Dazu klicken Sie bitte auf das ESt-Plus NX Symbol mit der rechten Maustaste: Bitte „Dateipfad öffnen“ mit der linken Maustaste auswählen. Bitte Suchen Sie die Datei Uninstall.exe und bestätigen Sie diese mit einem Doppelklick mit der linken Maustaste: Nun startet die Deinstallation! Nachdem diese erfolgreich durchgeführt wurde, starten Sie den Rechner einmal neu. Nach erfolgtem Neustart öffnen Sie das Programmverzeichnis für ESt-Plus NX. Standardpfad ist: C:\Programme(x86)\Steuersoft\EstPlusNX Falls noch ein Desktopsymbol vorhanden ist: Klicken Sie bitte auf das ESt-Plus NX Symbol mit der rechten Maustaste: Bitte „Dateipfad öffnen“ mit der linken Maustaste auswählen. Überprüfen Sie ob dieser Ordner wirklich LEER ist oder ob noch irgendwelche Dateien übrig geblieben sind. Sollte dies der Fall sein löschen Sie diese bitte nachdem Sie nachfolgenden Absatz gelesen haben! SEHR WICHTIG!!! In seltenen Fällen haben Nutzer Ihre Datenbank in dieses Verzeichnis gelegt. Sollte ein Ordner einen der folgenden Namen tragen: - NXServerDB NXDataDB NXUpdateDB Einen eigenen Datenbanknamen (wie z.B. ASG, BSt2 etc) LÖSCHEN SIE DIESE IN KEINEM FALL!!! KONTAKTIEREN SIE UNS IN DIESEM FALL BESSER PER EMAIL AUF [email protected] Installieren Sie im Anschluss bitte das Programm erneut. Am besten mit der aktuellsten Programmversion als Downloadlink: Für unsere NX Anwender: www.steuersoft.de/version/estplusnx211.zip Für unsere SB Anwender: www.steuersoft.de/version/estplussb211.zip Wählen Sie während der Installation dann bei der Installationsart unbedingt „Netzwerk“ aus. Wenn Sie nach der IP Adresse gefragt werden sollten, lesen Sie bitte diese Informationen: http://www.steuersoft.de/Dokumente/Intern/DokumenteVersion211/Clientrechner%20findet%20Se rver%20nicht.pdf Im Anschluss wird das Programm ganz normal starten. Sollte dies nicht der Fall sein oder eine Neuinstallation nicht möglich kontaktieren Sie uns per E-Mail auf [email protected] oder per Kontaktformular: http://www.steuersoft.de/index.php/content/index/id/21 Für fortgeschrittene Anwender: Sollte bei der Neuinstallation die Meldung erscheinen dass das Programm bereits installiert wurde, muss unter C:\ProgramData\Steuersoft\EstPlusNX die Datei System.dat gelöscht werden. Danach ist eine Neuinstallation möglich.