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Hochschule RheinMain • Unter den Eichen 5 • D-65195 Wiesbaden
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Pressemitteilung
Mobile Sackgassen: Noch immer deutlicher
Optimierungsbedarf bei Karriere-Websites
Studiengang Media Management veröffentlicht neue Studie zu Karriere-Websites
Die TOP-Unternehmen halten mit den aktuellen Entwicklungen der Digitalisierung
des Recruitings mit, insgesamt zeigen die Ergebnisse aber deutliche Spannweiten.
Das Social Media-Portfolio ist häufig noch ausbaufähig, der Videoeinsatz zeigt sehr
unterschiedliche Umsetzungsgrade. Noch immer führen viele Unternehmen potenzielle Bewerber in mobile Sackgassen.
Design Informatik Medien
Media Management
17.12.2015
Arbeitstitel:
Human Resources im Internet 2015
Arbeitsuntertitel:
Studienveröffentlichung
Wiesbaden, 17. Dezember 2015.
Seit dem Jahr 2000 vergleicht und bewertet der Studiengang Media Management der
Hochschule RheinMain mit der Studie „Human Resources im Internet“ die KarriereWebsites von aktuell 180 der größten und beliebtesten Arbeitgeber in Deutschland.
Die 9. Auflage ist jetzt erschienen und zeigt den Status Quo der Karriere-Websites, die
für die untersuchten Unternehmen den wichtigsten Rekrutierungskanal darstellen.
Studienergebnisse: 40 Prozent mit Optimierungsbedarf
Nach wie vor lassen sich die Karriere-Websites bezogen auf die Gesamtergebnisse in
eine „Drei-Klassen-Gesellschaft“ unterteilen. Rund fünf Prozent gehören zu den Best
Practice-Umsetzungen und zeichnen sich durch sehr gute Ergebnisse über alle Untersuchungsfelder hinweg aus. Die Karriere-Websites dieser Unternehmen erfüllen mehr
als 75 Prozent der überprüften Kriterien. Etwas mehr als die Hälfte der KarriereWebsites repräsentieren das gute bis durchschnittliche Mittelfeld und erfüllen noch 50
bis 75 Prozent der untersuchten Kriterien. Bei den restlichen Unternehmen, immerhin
etwas mehr als 40 Prozent, zeigt sich ein deutlicher Optimierungsbedarf hinsichtlich
der Qualität der Karriere-Websites. Der Median der Gesamtergebnisse liegt bei ca. 53
Prozent. Top Aufsteiger im Vergleich zur Vorstudie aus 2012 waren die KarriereWebsites von Dussmann (+31 Prozent), Edeka (+27 Prozent) und Würth (+25 Prozent).
Prof. Dr. Wolfgang Jäger
Hochschule RheinMain
Fachbereich DCSM
Studiengang Media Management
Unter den Eichen 5
D-65195 Wiesbaden
T +49 611 9495 2140/2141
F +49 611 9495 2142
M [email protected]
W http://www.hs-rm.de
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Die TOP 30-Unternehmen des diesjährigen Gesamtrankings finden sich in folgender Tabelle, in der auch die TOP 10 der mobilen Umsetzungen („Mobile Fit“ ) dargestellt sind:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
TOP 30 Karriere-Websites
Fresenius SE & Co. KGaA
11 BMW AG
Roche
12 Ernst & Young (EY)
Accenture
13 Deutsche Telekom AG
Siemens AG
14 Audi AG
Otto GmbH & Co. KG
15 Bayer AG
Daimler (Mercedes-Benz)
16 PwC
Bertelsmann SE
17 Deutsche Bahn AG
Fraport
18 ThyssenKrupp AG
Evonik Industries AG
19 Volkswagen AG
Henkel AG & Co. KGaA
20 BASF SE
TOP 10 mobile Karriere-Websites
Fresenius SE & Co. KGaA
5 Deloitte
Roche
6 BMW AG
Bertelsmann SE
7 Henkel AG & Co. KGaA
PwC
8 Accenture
21
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28
29
30
UBS
Boehringer Ingelheim
SAP AG
Franz Haniel & Cie.
Deloitte
Münchener Rück
Bosch Gruppe
E.on SE
Shell
L’Oréal Group
9 Boehringer Ingelheim
10 Deutsche Telekom AG
Quelle: Jäger/Meurer 2015
Ein wichtiger Fokus der umfassenden 9. Studienauflage liegt auf dem Thema Mobile Recruiting. Auch finden karriererelevante Videos erstmals entsprechende Berücksichtigung.
„Unternehmen stehen durch das veränderte Mediennutzungsverhalten ihrer Zielgruppen
mehr denn je vor der Herausforderung, ihre Recruiting-Prozesse für den Zugriff über mobile Endgeräte anzupassen. Letztlich wird eine konsequente technische, gestalterische
und inhaltliche Mobiloptimierung zentraler Prozessschritte im Recruiting-Funnel notwendig“, so Prof. Dr. Wolfgang Jäger von der Hochschule RheinMain, Mitherausgeber der
Studie. Trotz deutlich erkennbarer Verbesserungen bei den Mobile Recruiting-Aktivitäten
im Vergleich zur Vorstudie ist eine durchgängige „Mobile Candidate Experience“ bis jetzt
noch nicht etabliert. Während aktuell 60 Prozent der Unternehmen eine mobile KarriereWebsite anbieten (+44 Prozent), zeigen sich im weiteren Mobile Recruiting-Portfolio
deutlichere Umsetzungsdifferenzen. Diese führen dazu, dass Bewerber aufgrund der fehlenden Mobiloptimierung wichtiger Kernprozessschritte immer wieder in „Mobile Sackgassen“ geleitet werden. So finden sich zwar bei 44 Prozent der Unternehmen mobile
Stellenmärkte (+31 Prozent) und bei 41 Prozent mobiloptimierte Stellenanzeigen (+27
Prozent), jedoch bieten lediglich ca. 17 Prozent auch mobile Bewerbungsmöglichkeiten
an (+9 Prozent). Somit verfügen gegenwärtig nur ausgesuchte Unternehmen über eine
umfassende Mobile Recruiting-Strategie zur Vermeidung der „Mobilen Sackgassen“. Insgesamt zeigen die Ergebnisse auch, dass der „Mobile Fit“ der Unternehmensangebote
über alle Cluster hinweg noch immer das deutlichste Unterscheidungskriterium darstellt.
Unterschiedliche Umsetzungsgrade beim Videoeinsatz
Das Social Media-Portfolio im Rahmen der Bewerberkommunikation findet bei den Unternehmen zumindest hinsichtlich der Grundkomponenten mittlerweile vielfach Anwendung, auch wenn es in seinen Detailstufen noch ausbaufähig ist. Fast 90 Prozent der Un-
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ternehmen verfügen über einen eigenen YouTube-Channel, drei von vier Unternehmen
nehmen eine funktionale Verzahnung ihrer Karriere-Website mit sozialen (Business-)
Netzwerken vor und mehr als jedes zweite Unternehmen verfügt über karrierespezifische
Accounts bei Facebook, XING oder LinkedIn. Beim Videoeinsatz, der als ergänzendes Informationsmedium besonders für jüngere Zielgruppen großes Potenzial bietet, zeigen
sich in der aktuellen Studienauflage dagegen noch ganz unterschiedliche Umsetzungsgrade. Während nahezu 90 Prozent der Unternehmen Image- und Employer BrandingVideos als zusätzliches Kommunikationsmittel auf ihren Karriere-Websites einsetzen,
steht der Einsatz von spezifischen Recruiting-Videos noch am Anfang. Nur 15 Prozent der
Unternehmen bieten beispielsweise stationäre, stellenbezogene Videos an und gerade
einmal jedes zehnte Unternehmen verfügt über mobile Videostellenanzeigen.
Neutrales Bewertungsteam analysierte Karriere-Websites
Die Bewertung der Karriere-Websites wurde auf Basis eines von den Herausgebern entwickelten Kriterienkatalogs durchgeführt, der sich aus mehr als 340 Heuristiken zusammensetzt und kontinuierlich um aktuelle Entwicklungen ergänzt wird. Insgesamt liefern
die Ergebnisse damit eine Übersicht, wie zielgerichtet Unternehmen in Deutschland ihre
Karriere-Websites als Kommunikationskanal für Personalmarketing und Recruiting einsetzen und wie gut sie sich im Vergleich zum Wettbewerb präsentieren. Dadurch werden
Stärken und Schwächen der einzelnen Umsetzungen deutlich erkennbar.
Wie in allen Studienauflagen zuvor wurde die eigentliche Untersuchung der KarriereWebsites von einem mittlerweile 18-köpfigen, neutralen Bewertungsteam aus Studenten
der Hochschule RheinMain auf Grundlage des o.g. Kriterienkatalogs durchgeführt. Hierfür wurden Umfang und Qualität der Zugangsmöglichkeiten zu den Karriere-Websites,
das Informationsangebot genau wie die Leistungen in den Bereichen Design, Navigation
und Usability sowie letztlich auch interaktive und funktionale Angebote der Unternehmen bewertet. Der Erhebungszeitraum mit angeschlossener Qualitätssicherung erstreckte sich von Dezember 2014 bis einschließlich Juli 2015.
Die Studie „Human Resources im Internet 2015“ kann als Printversion zum Preis von
148,00 € über den Buchhandel und als E-Book erworben werden.
Jäger, W./Meurer, S.
Human Resources im Internet 2015, 9. Auflage
Bewertung der HR-Websites bedeutender
deutscher Arbeitgeber (200 Seiten)
(ISBN 978-3-7392-6630-5)
Die Studie kann als Printversion zum Preis von 148,00 € inkl. MwSt. über
den Buchhandel und als E-Book zum Preis von 98,00 € inkl. MwSt. über
die gängigen deutschen E-Book-Shops erworben werden.
Weiterhin besteht für Interessierte mit dieser Studienauflage erstmals
die Möglichkeit, weiterführende Analysen, unternehmensindividuelle
Auswertungen sowie Benchmark-Reports direkt zu beauftragen. Bei Interesse kontaktieren Sie uns diesbezüglich gerne über die genannten Kontaktmöglichkeiten.
Human Resources im Internet 2015 | Studienveröffentlichung
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Kontakt // Über die Herausgeber
Prof. Dr. Wolfgang Jäger
Sebastian Meurer
Hochschule RheinMain
RheinMain University of Applied Sciences
Fachbereich Design Informatik Medien
Studiengang Media Management
DJM Consulting GmbH
Unter den Eichen 5
D-65195 Wiesbaden
Altkönigstraße 4
D-61462 Königstein im Taunus
Tel. +49 611 9495 2140/2141 (Sekretariat)
Fax +49 611 9495 2142
E-Mail: [email protected]
Web: http://www.hs-rm.de
Tel.: +49 6174 9362 - 17
Fax: +49 6174 9362 - 11
E-Mail: [email protected]
Web: http://www.djm.de
Seit 1995 ist Prof. Dr. Wolfgang Jäger Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Personal- und Unternehmensführung sowie Media Management im Fachbereich Design - Informatik - Medien an der Hochschule
RheinMain in Wiesbaden.
Seit 2011 ist Sebastian Meurer Mitarbeiter bei der
DJM Consulting GmbH. Als Consultant/Strategic
Planner liegen seine Arbeitsschwerpunkte in den
Bereichen Research und Analyse, hauptsächlich
für die Themenfelder Personalmarketing und Recruiting, sowie in der Durchführung allgemeiner
Seit 1990 ist er Gesellschafter der DJM Consulting GmbH
und HR-spezifischer (Markt-)Studien und Befraund der Dr. Jäger Management-Beratung, beide mit Sitz in
gungen unterschiedlicher Zielgruppen.
Königstein/Ts. Sein Arbeitsschwerpunkt liegt auf der Optimierung personalwirtschaftlicher und kommunikationsbe- Sebastian Meurer studierte Media Management
zogener Prozesse und Strukturen. In den letzten 10 Jahren (B.A.) und Media & Design Management (M.A.) an
wurde er von der Fachzeitschrift „Personalmagazin“ re- der Hochschule RheinMain in Wiesbaden.
gelmäßig zu einem der „führenden Köpfe des Personalwesens“ gewählt.
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