1. Was ist UNSER QUARTIER® und welche Ziele verfolgt UNSER

1. Was ist UNSER QUARTIER® und welche Ziele verfolgt UNSER QUARTIER®?
UNSER QUARTIER ist ein integrales Managementinstrument zur energetischen
Entwicklung von Quartieren (bzw. Stadtteilen und Dörfern) mit einer online
Kommunikationsplattform, die als Web-App genutzt werden kann. Damit trägt UNSER
QUARTIER aktiv dazu bei, den CO2-Ausstoß im Quartier zu reduzieren durch Anhebung
der Sanierungsquote im Bereich privater Wohngebäude. Das Instrument aktiviert und
vernetzt die Bewohner in ihrem Alltag und revitalisiert das Quartier auf den Ebenen
Infrastruktur, Gebäude und Sozialkapital. Es strukturiert das Quartier als Marktplatz und
bindet Dienstleister und Handwerksbetriebe systematisch in die Quartiersentwicklung ein.
UNSER QUARTIER entwickelt neue Kooperationsprozesse zwischen den Bewohnern,
ehrenamtlich Aktiven, der städtischen Verwaltung und Akteuren des freien Marktes.
2. An welche Zielgruppe richtet sich UNSER QUARTIER®?
UNSER QUARTIER ® unterstützt die Aktivitäten von Klimaschutzmanagern,
Sanierungsmanagern, Stadtteilmanagern und Quartiersmanagern und die Erreichung
energiepolitischer Leitziele.
3. Wie funktioniert das Instrument UNSER QUARTIER®?
UNSER QUARTIER nutzt den für Menschen sozial und emotional bedeutsamen
Bezugsraum Quartier, um Entscheidungshemmnisse zu Maßnahmen der Energieeffizienz
abzubauen und Verhaltensänderungen zu unterstützen. UNSER QUARTIER belohnt die
Bewohner mit einem gemeinschaftlichen Quartiersprojekt, das für sie emotional bedeutsam
ist und zu dessen Realisierung sie durch energieeffizientes und die Quartiersgemeinschaft
stärkendes Handeln Bonuspunkte sammeln können.
Als Managementinstrument integriert UNSER QUARTIER Projektmanagement und
interaktive Online-Kommunikation. Es fördert die Ergebnisorientierung in der energetischen
Sozialarbeit und setzt einen systematischen Lernprozess in Gang. UNSER QUARTIER hilft
durch Transparenz und Interaktion, Erwartungen und Ressourcen zu managen und
Enttäuschung und Frustration bei Bewohnern und ehrenamtlich Engagierten zu vermeiden.
Als digitales Kommunikationsinstrument unterstützt UNSER QUARTIER den analogen
Kommunikationsraum Quartier. Es stellt über den Steckbrief ein Stück Heimat der Bewohner
dar macht sich darüber gleichzeitig Interessierten und Zuzüglern bekannt. UNSER
QUARTIER dokumentiert Informationen, Prozesse und Verantwortlichkeiten rund um das
Thema Quartier und Quartiersprojekt, lädt ein zu Feed-backs, Kommentaren und neuen
Ideen und macht Bewohnerbeteiligung zu einem kontinuierlichen Prozess. Über eine OnlinePinnwand bietet UNSER QUARTIER den Bewohnern die Möglichkeit, Sachen zu teilen, zu
tauschen oder zu leihen und sich gegenseitig Hilfe anzubieten.
Als Marktinstrument bündelt UNSER QUARTIER Bedarfe, Anfragen und Aufträge und hilft,
Gewerke kosteneffizient zu organisieren und durchzuführen. Es senkt die
Transaktionskosten im Markt und hilft den Bewohnern, Rabatte zu erwirtschaften, die zur
Finanzierung der Quartiersprojekte genutzt werden können. UNSER QUARTIER lädt die
Bewohner ein, die Qualität von Unternehmerleistungen zu bewerten und hiermit das
Vertrauen in die Unternehmen zu stärken und bietet den Unternehmen die Chance,
langfristig Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.
1. Welche Funktionen bietet die Web-App UNSER QUARTIER?
REGISTRIEREN
AKTUELLES
- Steckbrief Quartier
- Fotogalerie
- Allgemeine Quartiersinformationen
- Informationen zu Energieeffizienz, Gebäudesanierung, Fördermöglichkeiten
- Anmeldung zu Veranstaltungen
UNSER QUARTIERSTREFF
- Chatroom
- Feed-Backs und Kommentare zu vorab definierten Themenblöcken
PINNWAND
- Tauschen, Teilen, Ideen
UNSER PROJEKT
- Projektziel, Meilensteine, Zuständigkeiten
- Bonuspunktesystem
NUTZER- UND RECHTEVERWALTUNG FÜR ADMINISTRATOREN
UNSER MARKT
- Unternehmen listen
- Aufträge sammeln, bündeln, auslösen
- Gewerke beauftragen, organisieren und koordinieren
- Unternehmensleistungen bewerten
- Rabatte einlösen
2. Wie funktioniert das Belohnungssystem?
UNSER QUARTIER animiert die Quartiersbewohner dazu, gemeinsam mit der Stadt ein
Projekt festzulegen, das ihnen „am Herzen liegt“ und für dessen Realisierung sie durch
definierte Leistungen Punkte sammeln. Für das erste, überschaubare Projekt können sie
schnell Punkte generieren, indem sie sich z.B. bei der App UNSER QUARTIER registrieren,
mit einem Klick für eine Veranstaltung oder eine Energieberatung anmelden. Für das zweite
Projekt werden die Leistungen anspruchsvoller und energiewirksamer.
3. Wie wird der Markt in die Quartiersentwicklung eingebunden?
UNSER QUARTIER bietet mit UNSER MARKTPLATZ eine Plattform, auf der lokale
Serviceunternehmen und Handwerksfirmen ihre Leistungen gegen eine Gebühr anbieten
können. Über die Plattform können die Bewohner per Klick Kontakt mit den Unternehmen
aufnehmen. Die Plattform fungiert auch als Käuferportal, das die Bewohner einlädt, ihre
Bedarfe in Bündelanfragen und –aufträge einzubringen und Rabatte zur Preissenkung zu
realisieren. Ein Teil der Rabatte fließt auch in die Finanzierung der Quartiersprojekte ein.
4. Wie und über wen wird UNSER QUARTIER® implementiert und gemanagt?
Der Betreiber der lokalen UNSER QUARTIER Plattform kann eine Angestellte der Stadt,
eines städtischen Vereins oder der Stadtwerke sein (Quartiersmanager, Stadtteilmanager,
Klimaschutzbeauftragter, Sanierungsberater).
5. Welche technischen Voraussetzungen werden für UNSER QUARTIER®
benötigt?
UNSER QUARTIER® ist lauffähig in allen gängigen Internetbrowsern auf Computern,
Smartphones und Tablets.
6. Kosten und Aufwand von UNSER QUARTIER®
Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für die begleitete Erstimplementierung und
Nutzungsgebühren für UNSER QUARTIER. Bitte nutzen Sie hierfür das Kontaktformular.
7. Ab wann ist UNSER QUARTIER® verfügbar?
UNSER QUARTIER wird ab November 2015 verfügbar sein.
8. Welches Unternehmen verbirgt sich hinter UNSER QUARTIER®?
UNSER QUARTIER wurde von der SLEMBROUCK GmbH Smart City Solutions
(www.slembrouck.de) entwickelt. Das Unternehmen hat einen starken Fokus auf
Transparenz und sozialem Unternehmertum.

Download Report