InfoDok 3032: Vodafone Protect

3032
Vodafone InfoDok
Vodafone Protect powered by McAfee
Sicherheit von Vodafone für Ihr Android-Smartphone
Handy verloren? Kein Problem! Mit Vodafone Protect finden Sie es wieder. Handy gestohlen? Mit Vodafone Protect
können Sie zumindest das Schlimmste verhindern, Ihr Handy aus der Ferne sperren und sogar alle Dateien löschen.
Und Sie können sich bei der ganz normalen Nutzung Ihres Smartphones sicher fühlen – durch den Antiviren-/MalwareSchutz.
Vorteile
„
„
„
„
„
„
„
„
Orten und sperren Sie Ihr Handy per Fernzugriff.
Standort-Überwachung: Nach der Ortung können Sie sich den Standort auf einer Karte anzeigen lassen.
Daten aus der Ferne löschen: Schützen Sie Ihre Privatsphäre und löschen Sie die Daten auf Ihrem verlorenen oder
gestohlenen Handy.
Antiviren-/Malware-Schutz überprüft Ihr Handy auf Viren und Malware.
Web-Schutz überprüft Webseiten auf Spyware, Spam und Online-Betrug, damit Sie im Internet sicherer surfen und
einkaufen können.
App-Schutz informiert Sie, ob Apps auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und wozu sie benutzt werden. So
schützen Sie Ihre Privatsphäre.
Anruf- Filter: Blockieren Sie ganz einfach unerwünschte Anrufe und Nummern.
Global Threat Intelligence: Unser Partner McAfee hält Definitionen von Schaddateien auf dem neuesten Stand.
So sind Sie besonders vor Viren und Malware sicher.
Preise
„
„
Rundumschutz: 1,99 Euro pro Monat
Der Preis entfällt in den Tarifen Vodafone Black, Vodafone Red XS, S, M, L und Premium.
Basis-Funktionen: kostenlos. Dazu zählen Gerät orten, Gerät sperren und Daten löschen.
So funktioniert’s
„
„
„
„
mehr ab Seite 2
Erste Schritte
Vodafone Protect Webservice nutzen
Vodafone Protect App nutzen
SMS-Kommandos
Buchen
mehr auf Seite 2
mehr auf Seite 2
mehr auf Seite 3
mehr auf Seite 7
mehr auf Seite 8
Sie buchen die Premium-Funktionen von Vodafone Protect
„ über die Vodafone Protect App
„ online über https://protect.vodafone.de
Viel Spaß mit Vodafone Protect und unseren Services!
Ihr Vodafone-Team
September 2015
Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen
www.vodafone.de
Seite 1 von 8
3032
Vodafone InfoDok
So funktioniert Vodafone Protect
Erste Schritte: App aufs Handy laden und registrieren
Bevor Sie Vodafone Protect das erste Mal nutzen, registrieren Sie sich bitte:
1. Laden Sie die Vodafone Protect App kostenlos bei Google Play (Android Market) herunter.
2. Starten Sie die Vodafone Protect App.
3. Sie werden durch die Registrierung geführt. Dabei legen Sie eine 6-stellige Vodafone Protect PIN fest. Sie brauchen
diese PIN, um Ihr Handy zu entsperren und wichtige Einstellungen in der App zu ändern.
4. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an:
„ Falls Sie Ihre Vodafone Protect PIN vergessen haben, schicken wir Ihnen an diese E-Mail-Adresse Infos, wie Sie
Ihre PIN zurücksetzen.
„ Falls Ihr Handy gestohlen und eine fremde SIM-Karte eingelegt wird, bekommen Sie automatisch eine E-Mail
an diese E-Mail-Adresse.
Gut zu wissen: Sobald Sie sich registriert haben, können Sie die Basis-Funktionen kostenlos nutzen. Wenn Sie den
vollen Funktionsumfang von Vodafone Protect nutzen möchten, können Sie Vodafone Protect kostenpflichtig buchen.
Vodafone Protect Webservice nutzen
Auf der Vodafone Protect-Webseite protect.vodafone.de können Sie:
„ Ihr Gerät orten und den Standort auf einer Karte anzeigen lassen
„ Ihr Gerät sperren
„ Ihre persönlichen Daten von Ihrem Gerät löschen
„ Vodafone Protect Premium-Funktionen buchen und kündigen
„ Ihre Protect PIN ändern, z. B. wenn Sie sie vergessen haben
Sie melden sich bei der Vodafone Protect-Webseite mit Ihren MeinVodafone-Benutzerdaten an. Wenn Sie noch keine
Benutzerdaten für MeinVodafone haben, registrieren Sie sich bitte zuerst bei MeinVodafone. Infos hierzu finden Sie im
InfoDok 202.
September 2015
Seite 2 von 8
3032
Vodafone InfoDok
Vodafone Protect App nutzen
Vodafone Protect App vor unbefugter Deinstallation schützen (Geräte-Administrator)
Sie können verhindern, dass ein Dieb oder zufälliger Finder die Vodafone Protect App deinstalliert und damit Zugriff auf
Ihr Gerät bekommt. Aktivieren Sie dazu Vodafone Protect auf Ihrem Gerät als Geräte-Administrator:
1. Öffnen Sie das Menü der Vodafone Protect App.
2. Wählen Sie Aktionszentrale.
3. Wählen Sie Geräte-Administrator. Dieser Punkt wird nur angezeigt, wenn die Vodafone Protect App noch nicht als
Geräte-Administrator aktiviert worden ist.
4. Es werden die zusätzlichen Administrator-Berechtigungen der Vodafone Protect App angezeigt.
5. Wählen Sie Aktivieren.
Wenn Sie Vodafone Protect selbst deinstallieren möchten, schalten Sie vorher diese Einstellung wieder in den
Geräte-Einstellungen ab:
1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
2. Wählen Sie je nach Gerät Sicherheit oder Standort und Sicherheit.
3. Wählen Sie Geräte-Administratoren.
4. Wählen Sie Vodafone Protect.
5. Wählen Sie Deaktivieren.
6. Sobald Sie Vodafone Protect als Geräte-Administrator abgeschaltet haben, wird Ihr Telefon gesperrt. Geben Sie Ihre
Protect-PIN ein, um Ihr Gerät zu entsperren.
Jetzt können Sie die Vodafone Protect App wie jede andere App deinstallieren.
Gerät auf Bedrohungen scannen
Die Vodafone Protect App schützt Ihr Smartphone vor Bedrohungen. Die App scannt Nachrichten, Dateien und
Anwendungen automatisch in Echtzeit. Wenn Sie befürchten, dass Ihr Gerät infiziert wurde, können Sie auch jederzeit
manuell einen Scan starten:
1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Vodafone Protect App
2. Wählen Sie Sicherheits-Scan > Jetzt scannen
Aktualisierungen abrufen
Sie erhalten automatisch Aktualisierungen zum Schutz Ihres Geräts vor den neuesten Bedrohungen. Sie können die
Aktualisierungen auch selbst abrufen:
1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Vodafone Protect App
2. Wählen Sie Sicherheits-Scan > Jetzt Aktualisieren
Einstellungen ändern
In der Vodafone Protect App sind empfohlene Sicherheitseinstellungen für automatische Aktualisierungen und
Echtzeitschutz voreingestellt. Diese können Sie jederzeit ändern:
1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Vodafone Protect App.
2. Drücken Sie Menü.
3. Wählen Sie Einstellungen > Sicherheits-Scan.
4. Ändern Sie die Scan-Einstellungen oder das Aktualisierungsintervall.
September 2015
Seite 3 von 8
3032
Vodafone InfoDok
Anruf- Filter
Hinzufügen vertrauenswürdiger Nummern zur Whitelist
Sie können die Whitelist verwenden, um Anrufe von vertrauenswürdigen Personen zuzulassen. Außerdem können Sie
Filterregeln für Anrufe festlegen:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie Datenschutz.
3. Wählen Sie Anrufe blockieren.
4. Wählen Sie Whitelist.
5. Um alle Telefonnummern aus Ihren Kontakten hinzuzufügen, wählen Sie Alle Kontakte einschließen.
6. Wenn Sie ausgewählte Nummern hinzufügen möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
„ Aus Anrufliste hinzufügen, um Telefonnummern aus der Anrufliste hinzuzufügen
„ Aus Kontakten hinzufügen, um Telefonnummern aus der Kontaktliste Ihres Geräts hinzuzufügen
„ Aus SMS hinzufügen, um Telefonnummern aus eingehenden Textnachrichten auf Ihrem Android-Gerät
hinzuzufügen
„ Neue Nummer hinzufügen, um manuell eine Telefonnummer einzugeben
Hinzufügen unerwünschter Nummern zur Blacklist
Sie können die Blacklist verwenden, um Anrufe zu blockieren. Darüber hinaus können Sie Filterregeln für Anrufe
festlegen:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie Datenschutz.
3. Wählen Sie Anrufe blockieren.
4. Wählen Sie Blacklist.
5. Wählen Sie Nummern hinzufügen und dann eine der folgenden Optionen:
„ Aus Anrufliste hinzufügen, um Telefonnummern aus der Anrufliste hinzuzufügen
„ Aus Kontakten hinzufügen, um Telefonnummern aus der Kontaktliste Ihres Geräts hinzuzufügen
„ Aus SMS hinzufügen, um Telefonnummern aus eingehenden Textnachrichten auf Ihrem Android-Gerät
hinzuzufügen
„ Neue Nummer hinzufügen, um manuell eine Telefonnummer einzugeben
Entfernen von Telefonnummern aus der Whitelist oder Blacklist
Sie können eine Nummer jederzeit aus der Whitelist oder der Blacklist entfernen. Zum Beispiel, wenn Sie Anrufe von
einer Nummer in Ihrer Blacklist nun doch empfangen möchten:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie Datenschutz, Anrufe blockieren und dann
3. Whitelist, um vertrauenswürdige Nummern zu entfernen.
4. Blacklist, um unerwünschte Nummern zu entfernen.
5. Tippen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf das X rechts neben der Nummer, die Sie entfernen möchten.
6. Tippen und halten Sie die Nummer, die Sie entfernen möchten und wählen Sie Löschen im Kontextmenü.
7. Drücken Sie Menü Æ Löschen und wählen Sie die Kontakte aus, die Sie löschen möchten.
September 2015
Seite 4 von 8
3032
Vodafone InfoDok
Filtern von Anrufen
Sie können festlegen, dass Vodafone Protect unerwünscht eingehende und ausgehende Anrufe und Roaming-Anrufe
filtert:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem Mobilgerät.
2. Wählen Sie Menü und dann Einstellungen.
3. Wählen Sie Anruf- Filter.
4. Wählen Sie
„ Eingehende Anrufe, um Filterregeln für eingehende Anrufe festzulegen.
„ Ausgehende Anrufe, um Filterregeln für ausgehende Anrufe festzulegen.
„ Roaming-Anrufe, um Filterregeln für Roaming-Anrufe festzulegen.
1. Wählen Sie dann
„ Alle zulassen, um alle Anrufe zuzulassen.
„ Nur Whitelist zulassen, um nur Anrufe von oder an Nummern in der Whitelist zuzulassen.
„ Nur Blacklist blockieren, um nur Anrufe von oder an Nummern in der Blacklist zu blockieren.
„ Alle blockieren, um alle Anrufe zu blockieren.
Blockieren anonymer Anrufe
Vodafone Protect kann eingehende Anrufe blockieren, bei denen Name und Rufnummer unterdrückt sind:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem Mobilgerät.
2. Wählen Sie Menu und dann Einstellungen.
3. Wählen Sie Anruf- Filter.
4. Setzen Sie das Häkchen bei Anonyme Anrufe.
Anzeigen aller blockierten Anrufe und SMS
Sie können sich alle blockierten Anrufe anzeigen lassen und eine blockierte Telefonnummer zurückrufen Außerdem
können Sie diese Telefonnummern zur Whitelist oder Blacklist hinzufügen:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie Anruf- Filter.
3. Wählen Sie Protokoll filtern, dann eine Nummer aus dem Protokoll und
„ Zur Whitelist hinzufügen, um die Nummer in die Whitelist aufzunehmen.
„ Zur Blacklist hinzufügen, um die Nummer in die Blacklist aufzunehmen.
„ Anrufen <Telefonnummer>, um die Nummer anzurufen.
„ Aus Protokoll entfernen, um die Nummer aus der Anrufliste des Geräts zu entfernen.
September 2015
Seite 5 von 8
3032
Vodafone InfoDok
App-Schutz
Informationen über Ihre Apps
Scannen Sie die Apps auf Ihrem mobilen Gerät. Vodafone Protect zeigt Ihnen, auf welche Daten und Funktionen Ihre
Apps zugreifen. Und Sie sehen, welche Daten und Funktionen eine App weitergeben kann:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie App-Schutz und drücken Sie Menü.
3. Wählen Sie Apps scannen und wählen Sie aus der App-Liste die App aus, die überprüft werden soll.
Nach dem ersten Durchlauf scannt Vodafone Protect Ihr Gerät automatisch nochmal, aber nur auf neue oder kürzlich
aktualisierte Apps
Infos über den Zugriff auf private Daten
Überprüfen Sie, auf welche Arten von persönlichen Daten und Geräte-Funktionen Ihre Apps zugreifen und was sie
weitergeben können.
„ Mit Symbolen werden Ihr Standort, Ihr Netzwerk, Ihre Kontakte, Ihre Konten, Ihr Kalender und Ihr Gerät dargestellt.
So erkennen Sie leichter auf welche privaten Daten eine App zugreifen kann.
„ Apps, die Bestandteil des Betriebssystems sind, auf dem Mobilgerät vorinstalliert waren oder als vertrauenswürdig
eingestuft wurden, müssen nicht überprüft werden.
„ Nach einer Aktualisierung sollten Sie aber auch vertrauenswürdige Apps überprüfen:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie App-Schutz und wählen Sie dann aus der Liste der empfohlenen Apps eine App aus, die überprüft
werden soll.
Anzeigen von Apps nach Datenschutz-Kategorie
Wählen Sie eine bestimmte Datenschutz-Kategorie aus, um alle Apps auf Ihrem Gerät anzuzeigen, die Zugriff auf diese
Kategorie haben:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie App-Schutz aus und führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
„ Wählen Sie aus der Liste der zu prüfenden Apps eine App aus.
„ Wählen Sie Alle installierten Apps überprüfen und dann die App aus, die überprüft werden soll.
1. Wählen Sie aus der Liste der Datenschutz-Kategorien eine der folgenden Kategorien aus:
„ Aufenthaltsort
„ Netzwerk
„ Kontakte
„ Konten
„ Kalender
„ Gerät
Einstufen einer App als vertrauenswürdig
Stufen Sie eine App als vertrauenswürdig ein, wenn Sie ihr den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und GeräteFunktionen erlauben möchten:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie App-Schutz aus und führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
„ Wählen Sie aus der Liste der zu überprüfenden Apps die App aus, die Sie als vertrauenswürdig einstufen möchten.
„ Wählen Sie Alle installierten Apps überprüfen und dann die App aus, die Sie als vertrauenswürdig einstufen
möchten.
1. Wählen Sie Vertrauen aus.
Wenn Sie eine App als vertrauenswürdig eingestuft haben, wird sie erst nach einer Aktualisierung wieder überprüft.
September 2015
Seite 6 von 8
3032
Vodafone InfoDok
Entfernen einer App
Sie können Apps löschen, die umfassender auf persönliche Daten oder Geräte-Funktionen zugreifen, als Ihnen recht ist:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem Mobilgerät.
2. Wählen Sie App-Schutz aus und führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
„ Wählen Sie eine App aus der Liste der Apps aus.
„ Wählen Sie Alle installierten Apps überprüfen und dann die App aus, die überprüft werden soll.
1. Wählen Sie Entfernen und folgen Sie den Anweisungen zum Entfernen der App.
Web-Schutz
Sicher surfen und suchen im Internet
Mit Vodafone Protect surfen Sie auf Ihrem Android-Gerät sicher im Internet. Vodafone Protect blockiert automatisch
böswillige Websites und zeigt eine Warnmeldung mit den Risiken an:
1. Öffnen Sie Vodafone Protect auf Ihrem mobilen Gerät.
2. Wählen Sie Web-Schutz und surfen Sie mit Ihrem Android-Browser im Internet.
Wichtig: Der Web-Schutz funktioniert nur mit dem Standard-Browser in Android. Nachträglich installierte Browser aus
dem Google Play Store, z. B. Dolphin oder Firefox, werden nicht unterstützt.
SMS-Kommandos
Außer mit dem Vodafone Protect Webservice können Sie Ihr Handy auch mit SMS-Befehlen sperren, orten oder
gespeicherte Daten löschen. Senden Sie einfach von einem anderen Handy eine SMS mit dem entsprechenden Befehl
an Ihr Handy.
Handy sperren
„ Senden Sie Secure lock <Protect-PIN> an Ihre Handy-Nummer.
Beispiel: Wenn Ihre Protect-PIN 123456 lautet, senden Sie Secure lock 123456
Handy sperren, Nachricht anzeigen
„ Senden Sie Secure lock <Protect-PIN> <Nachricht> an Ihre Handy-Nummer.
Beispiel: Wenn Ihre Protect-PIN 123456 lautet, senden Sie z. B. Secure Lock 123456 Dieses Telefon ist gesperrt.
„ Die Nachricht können Sie selbst festlegen. Sie wird im Display Ihres Handys angezeigt.
Handy sperren, Alarmton auslösen
„ Senden Sie Secure lock alarm <Protect-PIN> an Ihre Handy-Nummer.
Beispiel: Wenn Ihre Protect-PIN 123456 lautet, senden Sie Secure lock alarm 123456
„ Ihr Handy klingelt dann mit einem Alarmton.
Handy sperren, Alarmton auslösen, Nachricht im Display anzeigen
Senden Sie Secure lock alarm <Protect-PIN> <Nachricht> an Ihre Handy-Nummer.
Beispiel: Wenn Ihre Protect-PIN 123456 lautet, senden Sie Secure lock alarm 123456 Dieses Telefon ist
gesperrt.
„
Gerät orten
Senden Sie Secure locate <Protect-PIN> an Ihre Handy-Nummer.
Beispiel: Wenn Ihre Protect-PIN 123456 lautet, senden Sie Secure locate 123456
„ Sie erhalten anschließend eine SMS mit einem Link zum Standort des Geräts.
„ Tipp: Wenn Sie GPS eingeschaltet haben, ist die Ortung genauer.
„
September 2015
Seite 7 von 8
3032
Vodafone InfoDok
Persönliche Daten vom Gerät löschen
„ Senden Sie Secure wipe <Protect-PIN> an Ihre Handy-Nummer.
Beispiel: Wenn Ihre Protect-PIN 123456 lautet, senden Sie Secure wipe 123456
Welche Daten werden gelöscht?
Welche Daten gelöscht werden, hängt davon ab, ob Sie Ihre Vodafone Protect App als Geräte-Administrator aktiviert
haben, siehe oben:
„ Geräte-Administrator aktiviert: Alle Daten werden gelöscht. Ihr Gerät wird auf den Werkszustand zurückgesetzt.
Dadurch wird der Zugriff für Dritte auf Ihre Daten komplett verhindert.
„ Geräte-Administrator nicht aktiviert: Gelöscht werden Kontakte, SMS, Anruflisten, Fotos, Videos und die Inhalte
der Speicherkarte. Alle anderen Daten bleiben erhalten.
Gut zu wissen: Falls eine fremde SIM-Karte in Ihr Handy eingelegt wurde, funktionieren SMS-Befehle nicht. Sie können
Ihr Handy aber immer noch über die Website von Vodafone Protect orten, sperren oder alle Daten löschen.
Registrieren, buchen, kündigen
Installieren und registrieren
Installieren Sie die Vodafone Protect App und registrieren Sie sich in der App für Vodafone Protect.
Basis-Funktionen kostenlos nutzen
Wenn Sie sich registriert haben, nutzen Sie kostenlos die Basis-Funktionen von Vodafone Protect. Das sind: Gerät orten,
Gerät sperren und Daten löschen.
Rundumschutz buchen
Den kompletten Rundumschutz können Sie für 1,99 Euro pro Monat buchen:
„ Über die Vodafone Protect App
„ Im Internet: protect.vodafone.de
Melden Sie sich auf der Website von Vodafone Protect mit Ihren MeinVodafone-Benutzerdaten an. Wenn Sie noch
keine Benutzerdaten für MeinVodafone haben, registrieren Sie sich bitte zuerst bei MeinVodafone. Infos hierzu finden
Sie im InfoDok 202.
Kündigen
Sie können Vodafone Protect zum Ende eines Buchungsmonats kündigen. Gehen Sie dazu auf die Website
protect.vodafone.de. Die Basis-Funktionen nutzen Sie danach weiterhin kostenlos.
September 2015
Seite 8 von 8