Spektrum Wunsch-PIN SELBST WÄHLEN, EINFACH MERKEN Die persönliche Geheimzahl (PIN) für die Geld- oder Kreditkarte nie mehr vergessen – das wünschen sich viele Kunden. Seit Juli stellt die Finanz Informatik den Sparkassen die so genannte Wunsch-PIN zur Verfügung: Karteninhaber können an den Geldautomaten der Sparkassen ihre persönliche Geheimzahl selbst wählen. W ie lautet meine PIN? Fast jeder hat sich diese Frage vor einem Geldautomaten oder beim Bezahlen per Karte schon einmal gestellt. Kein Wunder: Bei der Vielzahl an zu merkenden Geheimnummern und Passwörtern kann man schon mal eine vergessen. Mit der Wunsch-PIN kann nun jeder Karteninhaber seine Geheimzahl für die SparkassenCard oder die SparCard mit Chip am Geldautomaten frei wählen und sich so die selbst ausgesuchte Geheimzahl besser merken. Der neue Kartenservice steht seit Juli bereits an über 25.000 Geldautomaten der Sparkassen-Finanzgruppe deutschlandweit zur Verfügung. Für Kreditkarten wird diese Funktion ab Januar 2016 angeboten. Wichtige Voraussetzung: Um die bestehende Geheimnummer in eine frei wählbare PIN zu ändern, müssen die Karte und die PIN über den DSV produziert worden sein und von der Finanz Informatik verwaltet werden. Die Änderung der PIN am Geldautomaten ist denkbar einfach: In wenigen Schritten wird der Kartenbesitzer durch das Menü geführt. Für die selbst gewählte PIN ist jede vier- bis sechsstellige Ziffernkombination erlaubt. Aber Vorsicht, Kartenbesitzer sollten keine einfachen oder leicht nachvollziehbaren Geheimnummern, wie zum Beispiel Geburtstage oder Adressdaten, wählen. Ein entsprechender Hinweis macht die Kunden bei der PIN-Vergabe am Geldautomaten darauf aufmerksam, keine trivialen Zahlenkombinationen zu verwenden. Nach PIN-Eingabe und Bestätigung kann der Karteninhaber sofort seine selbst gewählte Geheimzahl für die SparkassenCard oder die SparCard mit Chip nutzen. 24 Neben der neuen Wunsch-PIN steht den angeschlossenen Instituten auch noch eine so genannte Aktivierungs-PIN zur Verfügung. Der Vorteil dieses Verfahrens: Wenn ein Kunde die Geheimzahl für seine Karte vergessen hat, muss die Sparkasse nicht mehr eine neue SparkassenCard oder die SparCard mit Chip mit ebenfalls neuer PIN versenden. Zukünftig kann der Kunde mit Hilfe der Aktivierungs-PIN selbst eine neue Geheimzahl vergeben, um seine SparkassenCard oder die SparCard mit Chip wieder zu entsperren. Eingeführt wird die Aktivierungs-PIN in der SparkassenFinanzgruppe ab September dieses Jahres. Die neue Wunsch-PIN bedeutet für die Sparkassen keinen Mehraufwand. Die Kartenfunktion muss mit dem Kunden nicht gesondert vereinbart werden. Sie ist fester Bestandteil des PIN-Verfahrens und damit bereits in den gültigen Kartenbedingungen verankert. Auf das neue PINVerfahren wurden mittlerweile über 45 Millionen DebitKarten umgestellt. Entwickelt wurde die Wunsch-PIN auf der Basis einer gemeinsamen Vorstudie mit dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) und weiteren Beteiligten aus der S-Finanzgruppe. S Finanz Informatik ITmagazin · 03 · 2015
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