Referenzbericht Embru-Werke Mantel & Cie. NEXPERT hat für Embru-Werke Mantel & Cie. das bestehende Produkt Novell ZENWorks mit dem ENGL Imaging Toolkit kombiniert und damit das Client Management vollständig automatisiert und vereinfacht. Kunde Die traditionsreiche Familienunternehmung Embru mit Sitz in Rüti (ZH) wurde vor über 100 Jahren mit viel Pioniergeist gegründet. Embru ist heute mit Standorten im In- und Ausland einer der führenden Schweizer Hersteller von Schul-, Spitalund Büromöbeln. Gesamtlösungen werden vom Entwurf über die Herstellung bis zur Einrichtung oder Ausstattung professionell betreut. Die Embru beschäftigt zurzeit 230 Mitarbeitende und ist gemäss ISO 9001:2000 zertifiziert. Herausforderung Ausgangspunkt war Embrus Anliegen, alle Standorte zentral und effizient zu verwalten. Auf der Suche nach einer flexiblen, überschaubaren Lösung gelangte Embru an NEXPERT. "Wichtig war für uns die zeitgleiche Bereitstellung von Hard- und Software an allen Standorten", fasst Rolf Ziegler, IT-Manager bei Embru-Werke Mantel & Cie., die Herausforderung an den IT-Partner zusammen. Auch die Verteilung und der Unterhalt aller verwendeten Applikationen sollten mit dem geringst möglichen Aufwand gewährleistet werden. NEXPERT erkannte rasch, dass das grosse Potenzial des bereits vorhandenen Novell ZENworks bisher nur teilweise genutzt wurde. Die Zielvorgabe lautete daher: Vollständige Automatisierung des Client Setup, Sicherstellung des Know-howTransfers an das interne IT-Team, effiziente Projektumsetzung unter Verwendung von Linux Open SourceTechnologie und dem ENGL Imaging Toolkit. Lösung Bei jedem grösseren IT-Projekt ist der vorgängige Wissensabgleich zwischen den einzelnen Verantwortlichen einer der wichtigsten Faktoren für den nachhaltigen Erfolg. Auch bei Embru wurde diesem Aspekt grosse Bedeutung beigemessen. Rolf Ziegler zum Vorgehen: "Mit dem Consulting und den IntegrationsWorkshops hat uns NEXPERT innerhalb von fünf Tagen in Hands-on Sessions das nötige Know-how vermittelt, um ein vollautomatisiertes, standardisiertes Client Setup sicherzustellen." Doch das war erst der Anfang. Das Embru IT-Team wurde auch umfassend in der SoftwarePaketisierung geschult. Rolf Ziegler zeigt sich noch immer beeindruckt: "Die sensationellen Resultate im Bereich der Verwaltung unserer PCClients haben uns dermassen überzeugt, dass wir nun auch unsere NotebookClients so schnell wie möglich in diesen Setup-Prozess einbinden wollen." Embru auf einen Blick Die Embru ist einer der führenden Möbelhersteller und Einrichter für Schulen, Spitäler und Büros. Branche Fertigung Standorte Rüti, Schönbühl, Payerne, Bussigny, Bensheim Lösungen OES Netware/ Linux ZENWorks 7.0 Groupwise 7.0 Secure Login OpenOffice ENGL Imaging Toolkit Ergebnisse Reduktion Supportaufwand Standardisierte IT-Infrastruktur Nachhaltige Verbesserung des Setup-Prozesses Integration neuer Gerätetypen in weniger als einer Stunde Reduktion der Installationszeit von 4 Stunden auf 30 Minuten „Dank der Expertise und den Workshops von NEXPERT können wir NOVELL ZENWorks nun vollumfänglich nutzen und unsere IT-Infrastruktur optimal bedienen.“ Rolf Ziegler IT-Manager der Embru-Werke Mantel & Cie. www.novell.com Nutzen „Dank NEXPERT konnten wir bei Embru mit der Kombination der Produkte Novell ZENWorks und ENGL Imaging Toolkit die Effizienz unseres Setup-Prozesses nachhaltig verbessern," erklärt Ziegler weiter. Die bereits bestehende Open Source-Technologie wird dabei komplett unterstützt. Damit gelang es Embru, die Leistungsfähigkeit ihrer Systeme markant zu steigern. Der ENGL Imaging Toolkit, integriert mit Novell's ZENWorks Suite und eDirectory, vereinfacht und automatisiert die Installation von Betriebssystem und Applikationen. Auf die Frage nach den grössten Vorzügen der neuen Lösung hat Rolf Ziegler eine klare Antwort: "Die Benutzer profitieren heute von einer unternehmensweit standardisierten IT-Infrastruktur, was den Support enorm vereinfacht, Routinearbeiten automatisiert und dem ITTeam ermöglicht, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Dank der Kombination des ENGL Imaging Toolkit und ZENWorks können wir heute neue Gerätetypen in weniger als einer Stunde in unsere Umgebung integrieren und mit einem universellen Basis-Image sämtliche Hardware-Plattformen bedienen. Die Zeit, um ein Gerät neu zu installieren, reduzierte sich von über vier Stunden auf weniger als 30 Minuten. Wir sind sehr stolz auf unsere moderne IT-Infrastruktur." Novell, ZENWorks are registered trademarks, and SUSE is a trademark of Novell, Inc. All third-party trademarks are the property of their respective owners. Novell Services Informationen zu den Novell Services wie Consulting, Training und Support erhalten Sie im Internet unter: www.novell.com/consulting www.novell.com/training www.novell.com/support Weitere Informationen zu Novell Produkten erhalten Sie beim Novell Fachhandelspartner oder besuchen Sie uns im Internet unter: www.novell.com/products Novell (Schweiz) AG Leutschenbachstrasse 41 CH - 8050 Zürich Tel: +41-(0)43-299 78 00 Fax: +41-(0)43-299 75 01 www.novell.ch NEXPERT AG Feldeggstrasse 58 CH-8008 Zürich Tel.: +41 (0)44 220 11 00 Fax: +41 (0)44 220 11 09 [email protected] www.nexpert.ch
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