Transparenz für Ihre Kunden.

Wholesale Services
Spezial-Produkt: Fakturierung und Inkasso (F&I).
Transparenz für Ihre
Kunden.
Die Rechnung – einfach, übersichtlich und verständlich –
ist eine der Voraussetzungen für effizientes Zahlungsmanagement. Ein weiterer Vorteil bei F&I: Ihr Kunde bekommt nur
eine Rechnung für alle Leistungen.
Ihre Vorteile auf einen Blick.
eschäftsmodelle zur Abrechnung
G
offline-gebillter Interconnection-Leistungen.
Eine Rechnung für alle in Anspruch
genommenen Leistungen.
Bei der Abrechnung von Diensteentgelten kommen je nach
Geschäftsmodell zwei verschiedene Abrechnungsverfahren
zur Anwendung.
Bei online-gebillten Diensten liegen die Tarif­hoheit und das
alleinige Vertragsverhältnis zum Endkunden beim jeweiligen
Teilnehmernetz­betreiber (TNB).
Bei offline-gebillten Diensten liegt dagegen die Tarifhoheit beim
Verbindungsnetzbetreiber/Service Provider (VNB/SP). Der TNB
erbringt die Zuführungsleistung bis zum Netz des VNB/SP bzw.
des Transitnetzbetreibers und stellt diese im IC-Verhältnis in
Rechnung. Das Diensteentgelt rechnet der VNB/SP über das
Fakturierungs- und Inkassoverfahren (F&I) ab.
Beim F&I Verfahren liefert der VNB/SP seine bepreisten Leistungsdaten zur Rechnung­stellung an den TNB des Endkunden.
Der TNB stellt dem Endkunden die von ihm beim VNB/SP in
Anspruch genommenen offline-gebill­ten Dienste in einem
separaten Leistungsblock in Rechnung.
Fakturierungs- und Inkassoverträge.
Zur Sicherstellung der Abrechnung offline-gebillter IC-Leis­tung­en schließt der TNB mit dem dienstebetreibenden VNB/SP
einen F&I Vertrag ab.
Für die netzübergreifende Abrechnung der Diensteentgelte von
Verbindungen zu offline-gebillten Diensten bietet die Telekom
zwei Fakturierungs- und Inkasso-Verträge an:
F&I Telekom
F&I Transit
§
§
Damit Endkunden von alternativen TNB offline-gebillte Dienste
im Netz der Telekom erreichen können, schließt die Telekom
mit alternativen TNB den Vertrag F&I TNB ab. Die Hoheit für diesen Vertrag liegt bei den alternativen TNB. Für die Abrechnung
von Verbindungen mit Ursprung im Netz eines TNB über das
Netz der Telekom zu offline-gebillten Diensten im Netz eines
VNB/SP stellt die Telekom den Vertrag F&I Transit zur Verfügung, um TNB und VNB/SP bei der netzübergreifenden Abrechnung dieser Dienste zu unterstützen. Über weitere Details
informiert das Produkt­infoblatt „F&I Transit“.
Leistungsinhalte.
In allen Modellen tauschen die Telekom und der ­jeweilige Vertragspartner die Leistungsdatensätze, in denen die rechnungsrelevanten Daten enthalten sind, miteinander aus. Der VNB/SP
muss keine separate Rechnung an die Kunden anderer TNB
schreiben, da diese die Leistungen des VNB/SP in einem
separaten Block in der Endkunden-Rechnung aufführen. Der
TNB fakturiert und inkassiert zeitabhängige und -unabhängige
Diensteentgelte für den Vertragspartner (VNB/SP). Die Bear­
beitung von Rechnungsauskünften und Reklamationen ­sowie
das Mahnwesen und die gerichtliche ­Beitreibung obliegt dem
VNB/SP.
Abrechnung offline-gebillter Dienste
über das Fakturierungs- und Inkassoverfahren.
F & I Transit
TNB n
F & I TNB
F & I Telekom
TNB 1
Protokolle und
Daten
EndkundenRechnung
TNB
VNB/SP n
VNB/SP 1
LDS an TNB
Rechnungen und
Zahlungsströme
Protokolle und
Daten
EndkundenRechnung
Telekom
LDS an Telekom
Rechnungen und
Zahlungsströme
Folgende offline-gebillte Leistungen werden über Fakturierungs- und Inkassovereinbarungen abgerechnet:
Call-by-Call
Internet-by-Call
Verbindungen zu Auskunftsdiensten 118xy
Verbindungen zu einem VPN-Service unter der Dienste­
kennzahl 0 189- 0 189
Verbindungen zu einem Premium-Rate­Service unter der
Dienstekennzahl 0 900
§
§
§
§
§
Bei den Diensteentgelten für Mehrwertdien­ste gelten folgende
Höchstgrenzen:
Maximal 3 €/Min. für zeitabhängig tari­f­ierte Mehrwertdienste.
10 € für zeitunabhängig tarifierte Dienste
§
§
Das Leistungsspektrum umfasst keine Waren und Dienste, für
die ein Legitimationsverfahren erforderlich ist.
Herausgeber:
Telekom Deutschland GmbH
Postfach 20 00
53105 Bonn
www.telekom.de/wholesale | Stand 02/2011 | Änderungen und Irrtum vorbehalten
Spezial-Produkt: Fakturierung und Inkasso (F&I).