Success-Story

Success-Story
QRC Engineering und Technology Consulting / MKS Consultancy
Branche: Personalberatung
E-Mails checken am Flughafen, Vertragsdokumente am Notebook bearbeiten und von unterwegs die
nächsten Vorstellungsgespräche mit Kandidaten vereinbaren: Für die Personalberaterin Marion KäserSeitz und ihr Team gehört der mobile Zugriff auf Anwendungen und Daten zum Arbeitsalltag. Dank einer
Virtual Workplace-Lösung von login2work sind der Flexibilität jetzt keine Grenzen mehr gesetzt: Ganz
gleich ob die Personalberater in Dubai oder in Fürth tätig sind – sie finden an jedem Ort und auf jedem
Endgerät ihre persönliche Arbeitsumgebung vor. Die sensiblen Daten der Auftraggeber und Bewerber
sind dabei in jeder Situation zuverlässig geschützt.
Die überlegene Alternative zur eigenen EDV
QRC Engineering und Technology Consulting / MKS Consultancy
Flexibles Arbeiten zwischen Fürth und Dubai – mit login2work
Marion Käser-Seitz leitet als Geschäftsführerin zwei erfolgreiche Unternehmen im Bereich Personalberatung und Personalvermittlung. Die
langjährige Managerin ist Partnerin der QRC Group AG, welche mit ihren zehn Standorten, 15 Jahren Erfahrung und ca. 300 Besetzungen pro Jahr
zu den TOP 25 Personalberatungen in Deutschland zählt.Gemeinsam mit ihrem vierköpfigen Team unterstützt sie Unternehmen bei der Suche
nach Fach- und Führungskräften und berät auch zu Themen im Bereich von Management Services und Interim Management. Die 2012 von Marion
Käser-Seitz gegründete QRC Engineering und Technology Consulting GmbH hat ihren Sitz in Fürth und ist heute für Mandanten im In- und Ausland
tätig.Im Jahr 2013 startete die Diplom-Betriebswirtin außerdem ein zweites Unternehmen in Dubai: Die MKS Consultancy FZ-LLC koordiniert die
Aktivitäten der QRC Group im Mittleren Osten und begleitet international tätige Unternehmen, die in dieser Region Fuß fassen möchten.
Ausgangssituation
Für die Beratung internationaler Mandanten und die Betreuung der
hochqualifizierten Bewerber sind Marion Käser-Seitz und ihre Mitarbeiter auf eine leistungsfähige IT angewiesen. Ohne den ständigen
Zugriff auf Geschäftsanwendungen, E-Mails, Termine und Kontaktdaten können die Personalvermittler ihre vielfältigen Aufgaben nicht
erledigen. Eine Herausforderung war in der Vergangenheit allerdings
immer der Zugriff auf Anwendungen und Daten außerhalb des Büros.
Für Mandantentermine oder Geschäftsreisen mussten Dokumente
häufig erst ausgedruckt oder auf externen Festplatten gespeichert
werden. Auch im Home Office konnten die Personalberater nur sehr
eingeschränkt auf Anwendungen und Daten zugreifen. Man wünschte
sich daher eine flexiblere IT-Lösung, die das Arbeiten von jedem beliebigen Ort aus ermöglicht. Dabei durften keine Kompromisse in puncto
Datensicherheit eingegangen werden: Die Personalberater arbeiten
mit streng vertraulichen personenbezogenen Daten, die umfassend
geschützt werden müssen.
Die Lösung von login2work
Die Cloud-basierte Desktop-Lösung Virtual Workplace von login2work
konnte die IT-Anforderungen der beiden Unternehmen erfüllen. „login2work bietet uns eine komplette IT-Umgebung, die nicht mehr an ein
bestimmtes Endgerät gebunden ist“, sagt Marion Käser-Seitz. „Unsere
Mitarbeiter haben jetzt über das Web von überall Zugang zu allen ihren
Anwendungen und Daten. Was zudem für uns als kleinere Organisation sehr wichtig ist: Wir müssen uns nicht selbst um die Beschaffung
und Wartung der Infrastruktur kümmern, sondern beziehen alle IT-Leistungen als Services von login2work. So können wir uns ganz auf unsere
eigentlichen Aufgaben konzentrieren.“
login2work richtete für QRC Engineering und Technology Consulting
und MKS Consultancy eine maßgeschneiderte Virtual Workplace-Umgebung ein, die ganz auf die individuellen Anforderungen der Benutzer
zugeschnitten ist. Nach der Anmeldung am geschützten Web-Portal
sehen die Anwender auf einen Blick alle benötigten Applikationen
und Dienste. Neben Standard-Anwendungen wie Microsoft Office und
Outlook bündelt der virtuelle Desktop-Arbeitsplatz auch die Zugänge
zu wichtigen Jobbörsen, Web-Ressourcen und dem Intranet der QRCGroup. Alle IT-Anwendungen, die die Personalberater täglich benötigen, stehen mit einem Klick zur Verfügung – und dies nicht nur am
Desktop-Rechner im Büro, sondern auch unterwegs auf dem Notebook
oder am Privat-PC im Home Office. E-Mails, Termine und Kontaktdaten
können mit der login2work-Lösung zudem auch auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets abgerufen werden.
Die komplett ortsunabhängige Arbeitsumgebung bietet den Personalberatern im Alltag große Vorteile. Auf der einen Seite ermöglicht
die login2work-Lösung mehr Kundennähe, bessere Erreichbarkeit und
schnellere Reaktionen – auf der anderen Seite gewinnen die Anwender
neue Möglichkeiten, berufliche und familiäre Verpflichtungen in Einklang zu bringen. „Wenn ein Kind krank ist, kann der Mitarbeiter jetzt
problemlos auch von zu Hause aus seine wichtigsten Aufgaben erledigen und muss nicht unbedingt den ganzen Tag im Büro verbringen“,
sagt Marion Käser-Seitz.Die höhere Flexibilität geht jedoch nicht auf
Kosten der Sicherheit.
Virtual Workplace bietet eine mehrstufige Security-Architektur, durch
die sensible Daten in jeder Situation umfassend geschützt sind. Der Zugang zu Anwendungen und Daten über das Web erfolgt grundsätzlich
über verschlüsselte Verbindungen und ist zusätzlich durch eine mehrstufige Benutzer-Authentifizierung per Hardware-Token abgesichert.
Im login2work-Rechenzentrum stehen den Anwendern Laufwerke mit
individuellen Benutzerberechtigungen für die Ablage vertraulicher Dokumente zur Verfügung. Das login2work-Rechenzentrum selbst erfüllt
höchste Sicherheitsanforderungen: Die Infrastruktur wird regelmäßig
durch externe Experten überprüft - Firewalls, Virenscanner und andere Schutzsysteme sind immer auf dem neuesten Stand. Alle wichtigen
Dateien werden zudem regelmäßig durch automatische Backup-Verfahren gesichert.
„Wir können uns im Alltag darauf verlassen, dass alle IT-Systeme sicher
und zuverlässig funktionieren“, resümiert Marion Käser-Seitz. „login2work kümmert sich um die gesamte Administration – einschließlich
Software- und Betriebssystem-Updates – und stellt uns auch neue
Anwendungsversionen, wie zum Beispiel das jeweils aktuellste OfficePaket, sehr schnell zur Verfügung.“
Auch der Benutzer-Support ist Bestandteil des Gesamtpakets. Bei
technischen Problemen können die Anwender sich rund um die Uhr
an login2work wenden. Ganz wichtig für MKS Consultancy: Auch am
Sonntag, der in Dubai ein normaler Arbeitstag ist, steht bei login2work
jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
„Wir haben mit login2work eine IT-Lösung gefunden, die genau zu
unseren Anforderungen passt“, fasst Marion Käser Seitz zusammen.
„Virtual Workplace bietet uns die Flexibilität, von jedem Ort und zu jeder Zeit auf unsere Anwendungen und Daten zuzugreifen. Gleichzeitig
haben wir die Möglichkeit, bei Bedarf sehr schnell zusätzliche Anwender zu integrieren – und das alles zu klar kalkulierbaren monatlichen
Kosten.“
Die Geschäftsführerin denkt daher bereits über eine Erweiterung der
Lösung nach. „Wir überlegen, in Zukunft auch das Angebot Virtual Phone & Video von login2work zu nutzen und die gesamten Kommunikationsdienste wie Telefonie und Video-Conferencing als Services über das
Web beziehen. Damit würde dann unser kompletter Büro-Arbeitsplatz
virtuell zur Verfügung stehen – und wir könnten zum Beispiel auch
Video-Interviews mit Bewerbern von jedem beliebigen Ort aus führen.“
Das sagt der Kunde
Immer für Kunden erreichbar zu sein, ist für unser Business ganz
entscheidend. Mit Virtual Workplace können wir noch schneller auf
Kundenanfragen reagieren, da wir jetzt auch unterwegs jederzeit
Zugang zu allen Informationen haben.“
Ich bin mir sicher, dass sich die login2work-Lösung langfristig für
uns rechnen wird, denn für uns gilt natürlich auch der Grundsatz
‚Zeit ist Geld’. Wir können unsere Aufgaben nur erledigen, wenn unsere IT zuverlässig funktioniert – haben aber keine Zeit, uns selbst
um die Betreuung der Infrastruktur zu kümmern. Daher ist Virtual
Workplace für uns die richtige Lösung.“„
Marion Käser-Seitz, Geschäftsführerin, QRC Engineering und Technology Consulting / MKS Consultancy
login2work GmbH
Felix-Wankel-Straße 4 · 97526 Sennfeld · Telefon 09721 675946-10 · Telefax 09721 675946-11 · eMail: [email protected] · Internet: www.login2work.de
Geschäftsführer: Michael Datzer, Christoph Waschkau · Amtsgericht Schweinfurt HRB 5013 · Steuernummer 249/131/60106 · Ust-IdNr: DE 250 526 064

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