Thema: Der passende Handytarif – Viele Deutsche bezahlen oft mehr als Sie brauchen Beitrag: 1:33 Minuten Anmoderationsvorschlag: Die meisten Deutschen haben mittlerweile ein Smartphone. Doch haben Sie auch einen Handytarif, der wirklich zu Ihnen passt? Und brauchen Sie eine Allnet Flat? Oder anders gefragt: Wissen Sie, wieviel Minuten Sie im Monat telefonieren und wie groß das benötigte Datenvolumen ist? Die meisten von uns wissen das nicht. Doch es gibt jemanden, der das weiß – ihr Smartphone, erklärt Helke Michael. Sprecherin: Laut der DCS-Monitor Bedarfsanalyse vertelefonieren die meisten von uns nicht mehr als 300 Minuten im Monat. Ein entsprechendes Minutenkontingent würde also vollkommen ausreichen. O-Ton 1 (Torsten Leidloff, 0:10 Min.): „Das Gleiche gilt auch beim Datenvolumen. Nur 10% der Nutzer verbrauchen monatlich mehr als 1 GB mobiles Datenvolumen. Für die meisten Anwendungen benötigen Handynutzer zudem nicht zwingend LTE.“ Sprecherin: Erklärt Torsten Leidloff von clever-telefonieren.de. Um herauszufinden, welchen Bedarf man wirklich hat, kann jeder mit einem Android-Smartphone die kostenlose App DCS-Monitor im Google-Playstore herunterladen. O-Ton 2 (Torsten Leidloff, 0:13 Min.): „Die App funktioniert einfach, so einfach, wie das Ablesen Ihres Stromzählers. Einmal installieren und dann ermittelt die App das Daten-, Telefonund SMS-Aufkommen auf dem Smartphone und gibt eine Prognose ab. Je länger die App installiert ist, umso genauer die Prognose.“ Sprecherin: Sobald der tatsächliche Bedarf ermittelt wurde, hilft die App auch beim finden des passenden Tarifs. Nun muss man nur noch den Anbieter wechseln. Dafür sollten Sie sich zuerst über Ihre Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist informieren. O-Ton 3 (Torsten Leidloff, 0:21 Min.): „Im Servicebereich auf clever-telefonieren.de finden Sie ein Musterkündigungsschreiben. Das schicken Sie per Fax oder Post an Ihren Anbieter – bitte die Unterschrift nicht vergessen und den Anbieter auffordern, die Kündigung schriftlich zu bestätigen. Außerdem können Sie Ihre bisherige Mobilfunknummer zum neuen Anbieter mitnehmen, die sogenannte Rufnummernportierung sollte aber vor Vertragsende beim neuen Anbieter beauftragt werden.“ Sprecherin: Für die Rufnummernmitnahme entstehen beim alten Anbieter Kosten von maximal 30 €, die aber zum Teil vom neuen Anbieter erstattet werden. Abmoderationsvorschlag: Was brauchen Sie wirklich für einen Handyvertrag? Das können Sie ganz leicht herausfinden mit der kostenlosen Android App – DCS-Monitor. Mehr Infos finden Sie im Internet unter clever-telefonieren.de im Auftrag von point of listening GmbH, Thomasiusstr. 21, 04109 Leipzig, Tel: 0341 – 492 821 0, Fax: 0341 – 492 821 29 www.pointoflistening.de Thema: Der passende Handytarif – Viele Deutsche bezahlen oft mehr als Sie brauchen Interview: 1:50 Minuten Anmoderationsvorschlag: Die meisten Deutschen haben mittlerweile ein Smartphone. Doch haben Sie auch einen Handytarif, der wirklich zu Ihnen passt? Und brauchen Sie eine Allnet Flat? Oder anders gefragt: Wissen Sie, wieviel Minuten Sie im Monat telefonieren und wie groß das benötigte Datenvolumen ist? Die meisten von uns wissen das nicht. Doch es gibt jemanden, der das weiß – ihr Smartphone, sagt Torsten Leidloff von clever-telefonieren.de, hallo! Begrüßung: „Hallo!“ 1. Herr Leidloff, in Deutschland haben immer mehr Nutzer eine Allnet-Flat. Brauchen sie die wirklich? O-Ton 1 (Torsten Leidloff, 0:24 Min.): „Im Einzelfall kann das möglich sein. Wie die DCSMonitor Bedarfsanalyse allerdings zeigt, vertelefoniert der Großteil der deutschen Handynutzer nicht mehr als 300 Minuten im Monat, sodass man mit einem Minutenkontingent vollkommen hinkommt. Das Gleiche gilt auch beim Datenvolumen. Nur 10% der Nutzer verbrauchen monatlich mehr als 1 GB mobiles Datenvolumen. Für die meisten Anwendungen benötigen Handynutzer zudem nicht zwingend LTE.“ 2. Wie kann ich denn wirklich genau herausfinden, was ich für einen Bedarf habe? O-Ton 2 (Torsten Leidloff, 0:19 Min.): „2/3 der Deutschen haben ein Android Smartphone und dafür haben wir eine kostenlose App entwickelt, den DCS-Monitor. Die App funktioniert einfach, so einfach, wie das Ablesen Ihres Stromzählers. Einmal installieren und dann ermittelt die App das Daten-, Telefon- und SMS-Aufkommen auf dem Smartphone und gibt eine Prognose ab. Je länger die App installiert ist, umso genauer die Prognose.“ 3. Wo bekomme ich die App her? O-Ton 3 (Torsten Leidloff, 0:06 Min.): „Den DCS-Monitor gibt es für alle Android-Nutzer im Google Playstore. Und dort können Sie sich die App auch kostenlos herunterladen.“ 4. Ich habe nun zum Beispiel herausgefunden, dass ich gar keine Allnet-Flat brauche, wie finde ich einen Tarif, der passt? O-Ton 4 (Torsten Leidloff, 0:09 Min.): „Auch da hilft unsere App: Sobald der tatsächliche Bedarf ermittelt ist, kann man mit einem Klick auf „Passenden Tarif suchen“ den günstigsten Smartphonetarif für sein Nutzerverhalten ermitteln.“ 5. Telefon- oder Handytarife zu kündigen, ist ja oft kompliziert – manchmal machen es einem die Unternehmen auch besonders schwer. Wie muss ich vorgehen, wenn ich kündigen will? O-Ton 5 (Torsten Leidloff, 0:33 Min.): „Schauen Sie als erstes, wie lange Ihr Vertrag noch läuft und welche Kündigungsfristen Sie haben. Und im Servicebereich auf clever-telefonieren.de finden Sie ein Musterkündigungsschreiben. Das schicken Sie per Fax oder Post an Ihren Anbieter – bitte die Unterschrift nicht vergessen und den Anbieter auffordern, die Kündigung im Auftrag von point of listening GmbH, Thomasiusstr. 21, 04109 Leipzig, Tel: 0341 – 492 821 0, Fax: 0341 – 492 821 29 www.pointoflistening.de schriftlich zu bestätigen. Außerdem können Sie Ihre bisherige Mobilfunknummer zum neuen Anbieter mitnehmen, die sogenannte Rufnummernportierung sollte aber vor Vertragsende beim neuen Anbieter beauftragt werden. Für die Rufnummernmitnahme entstehen beim alten Anbieter Kosten von maximal 30 €, die zum Teil aber vom neuen Anbieter erstattet werden.“ Torsten Leidloff zum Thema Handytarife. Vielen Dank für das Gespräch! Verabschiedung: „Gern doch!“ Abmoderationsvorschlag: Was brauchen Sie wirklich für einen Handyvertrag? Das können Sie ganz leicht herausfinden mit der kostenlosen Android App – DCS-Monitor. Mehr Infos finden Sie im Internet unter clever-telefonieren.de im Auftrag von point of listening GmbH, Thomasiusstr. 21, 04109 Leipzig, Tel: 0341 – 492 821 0, Fax: 0341 – 492 821 29 www.pointoflistening.de
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