präsentation - Senat der Wirtschaft

PRÄSENTATION
STATUS UND LÖSUNGEN ZUR BEKÄMPFUNG DES
FACHKRÄFTEMANGELS AUS SICHT
VON PERSONALERN
AGENDA
2
SENATOR
STELLENMARKT-AUSWERTUNG
FACHKRÄFTEMANGEL / INGENIEURBEDARF
KANDIDATENMARKT
EMPLOYER BRANDING
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
ANZEIGENSCHALTUNG
MEHRWERT SCHAFFEN
WENN ALLE STRICKE REISSEN
CHECKLISTE
SENATOR
DIE EXECUTIVE-MARKE DER
HR CONSULT GROUP AG
3
Senator ist die erfahrene und vertrauenswürdige Personalberatung, die durch
Kunden- und Wertorientierung erfolgreich agiert.
Senator bietet zuverlässig und passgenaue, individuelle Lösungen durch
höchste Qualität und Prozessorientierung bei voller Transparenz.
Senator ist eine Marke der HR Consult Group AG - folgende Zahlen und Fakten
kann die HR Consult Group aufweisen:
• Seit mehr als 20 Jahre am Markt mit über
10.000 erfolgreichen Besetzungen
• Mehr als 1.000 Besetzungen im Jahr
• Über 30.000 Bewerbungen p.a.
• Internationale Netzwerke
• Kandidatenmanagement & Service
• Kompetenz-Center
•
•
•
•
•
•
Direktansprache, Headhunting
Executive Search
Marktansprache / Inhouse Ident & Research Center
Eignungsdiagnostik
Regelmäßiges Reporting
Exklusive Datenbank
SENATOR
STELLENMARKT-AUSWERTUNG
4
In welchen Branchen / Funktionen entwickelt sich der Fachkräftemangel
SENATOR
STELLENMARKT-AUSWERTUNG
5
Stellenmarkt-Auswertung der Teilnehmer
• Die anwesenden Teilnehmer haben Anzeigen im Wert von über 1 Mio. € geschalten (Zeitraum: 1 Jahr)
€348.400
€300.000
€252.000
€204.600
€200.000
Umsatzsumme
€100.000
€53.200
€0
A
B
C
D
€46.600
E
€44.400
F
€43.400
G
€24.500
€23.800
€14.900
H
I
J
SENATOR
STELLENMARKT-AUSWERTUNG
6
Stellenmarkt-Auswertung der Teilnehmer
•
Die Anzeigensumme der anwesenden Teilnehmer beträgt mehr als 4.700, die Positionssumme mehr als 3.900
(Zeitraum: 1 Jahr)
600
463
400
320
Anzeigensumme
264
Positionsumme
200
140
161
146
94
92
76
43
0
A
B
C
D
E
71
48
F
69
49
G
40 31
H
32
12
I
20 28
J
SENATOR
FACHKRÄFTEMANGEL / INGENIEURBEDARF
7
Entwicklung des Ingenieurbedarfs
•
Auswirkung auf die Suche
- zwei offene Stellen fallen auf einen
Ingenieur
10% der Mitarbeiter sind latent
wechselwillig
 Diese gilt es zu erreichen, aber wie?
Der Arbeitsmarkt für Ingenieure in Deutschland
•
•
Kandidat kann wählen
•
90.000 Hochschulabsolventen aus den
Ingenieurwissenschaften braucht die
deutsche Wirtschaft zukünftig
(jedes Jahr)
ca. 60.000 Hochschulabsolventen
verlassen jährlich die Hochschulen
(Ingenieurwissenschaften)
•
•
Anfang 2014 insgesamt 63.700
unbesetzte Arbeitsplätze für Ingenieure
Arbeitslose Ingenieure
Offene Stellen für Ingenieure
80000
70000
31.3.2014
59.260
60000
50000
40000
31.3.2014
29.104
30000
20000
Dez 12
Jan 13
Mrz 13
Mai 13
Jun 13
Aug 13
Okt 13
Nov 13
Jan 14
Mrz 14
Apr 14
SENATOR
KANDIDATENMARKT
8
Kandidaten haben die Qual der Wahl
•
•
•
•
•
•
•
Die Kandidatenknappheit ist real und spürbar
Dies wird sich in Zukunft auch nicht so
schnell ändern
Es herrscht somit ein regelrechter
Wettbewerb um qualifizierte Kandidaten –
War for Talents
Der Kandidat kann i.d.R. immer aus mehreren
Angeboten auswählen
Sobald dies der Fall ist, wird er seine
Angebote genau abwägen (s. Grafik)
Warum gibt es Firmen die keinen
Kandidatenmangel kennen?
Was können wir unternehmen, um die
Aufmerksamkeit der Kandidaten auf uns zu
richten?
Die am häufigsten genannten Wechselgründe bei Kandidaten (Mehrfachnennung möglich, n > 1.000)
SENATOR
KANDIDATENMARKT
9
Voraussetzungen und Maßnahmen dem Trend entgegenzuwirken
1. Employer Branding
• professioneller Auftritt (Homepage / Hochschulen / Messen / Anzeigen)
• Kununu Bewertungen
• Perspektiven aufzeigen
• Angebote für Kandidaten / Mitarbeiter (Kita, Soziales Engagement / Altersvorsorge / Events)
2. Anzeigenschaltung in den wichtigsten Medien
• Online
• Print
3. Professionelles Kandidatenmanagement
• Kommunikation schnell und qualitativ hochwertig
• Bewerbungspool aufbauen und pflegen
• Vorabprüfung & Interviews sehr zeitnah
SENATOR
EMPLOYER BRANDING
10
Beispiel: Unprofessioneller Auftritt
Für was steht diese Homepage?
• Produkt steht im Vordergrund
• Mitarbeiter / Benefits / Soziales
Engagement kommen nicht vor
• Homepage aus Anfangszeiten
Internet, wie vor 20 Jahren
• Für welche Werte steht dieses
Unternehmen?
SENATOR
EMPLOYER BRANDING
11
Beispiel: Unprofessioneller Auftritt
•
•
•
•
•
Wie sieht das bei Ihnen aus?
Kennen Sie Ihre Wirkung auf
Mitarbeiter?
Kennen Sie die Kommentare Ihrer
Mitarbeiter?
Für was steht Ihr Unternehmen?
Was macht Ihr Unternehmen aus?
SENATOR
EMPLOYER BRANDING
12
Beispiel: Professioneller Auftritt
Für was steht diese Homepage?
•
•
•
•
•
•
Werte
Mitarbeiterzufriedenheit
Soziales Engagement
Umweltbewusstsein
und auch Top-Produkte
Homepage ist modern, up to Date
SENATOR
EMPLOYER BRANDING
13
Beispiel: Professioneller Auftritt
• Wie sieht das bei Ihnen aus?
• Kennen Sie Ihre Wirkung auf
Mitarbeiter?
• Kennen Sie die Kommentare
Ihrer Mitarbeiter?
• Für was steht Ihr
Unternehmen?
• Was macht Ihr
Unternehmen aus?
SENATOR
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
14
Fallstricke in der Kandidatenkommunikation
• Gesetzliche Vorgaben – Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
… wir haben uns für einen jüngeren Kandidaten entschieden…
• Außenwirkung
Rechtschreibung: Wir haben ihre Bewerbung erhalten
• Kommunikationskanal
Post Bewerbung – Email Bestätigung
• Reaktionsgeschwindigkeit
Eingangsbestätigung – Zwischenbescheid – Einladung - Absage
SENATOR
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
15
Fallstricke in der Kandidatenkommunikation
•
•
•
Ist Ihre Kommunikation schnell und hochwertig?
Nehmen Sie die Vorabprüfung & Interviews sehr zeitnah war?
Bauen Sie einen Bewerbungspool auf und pflegen diesen?
SENATOR
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
16
Prozess der Personalsuche
Intern
Extern
Stellenausschreibung
Definition der Position,
Aufgabe, Portale
Kandidateneingang
bearbeiten
Vorselektion
Sichtung aller
Unterlagen
Vorstellungsgespräch
Termine koordinieren,
Vor- und Nachbereiten
Vertrag
Stellenausschreibung
Nachfrage Angebotseinholung
Kandidateneingang
Nachfrage –
Eingangsbestätigung
Vorselektion
Nachfrage - Absage
Vorstellungsgespräch
Nachfrage - Absage
Vertrag
SENATOR
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
17
Und wie läuft das in Ihrem Unternehmen?
SENATOR
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
18
Professioneller Rekrutierungs-Workflow
Anzeigenmanagement-Prozess
Definition
Anforderungsprofil
Formulierung der
Anzeige
Abstimmung der
Anzeige
Schaltung der
Anzeige in Jobbörsen
und der Homepage
Bewerbungseingang
per Mail
Kandidatenmanagement-Prozess
Erfassung der
Unterlagen mittels
CV-Parsing
Zuordnung zum
entsprechenden
Auftrag
Eingangsbestätigung
Bereitstellung im
Kandidatenpool
Sichtung der
Unterlagen
Candidate-Evaluation-Prozess
Falls erwünscht 
Falls erwünscht 
- KO-Kriterien
- ABC-Analyse
- Telefonische Nachfrage vorab
Eignungsdiagnostik
(Screening gegen Best Practice
Profil)
Falls negativ  Absage
Falls negativ  Absage
Bei positiver Beurteilung 
Interview durch Personaler
Falls negativ  Absage
Bei positiver Beurteilung 
Weiterleitung der Unterlagen zum
Einstellungsgespräch
Falls negativ  Absage
SENATOR
PROFESSIONELLES KANDIDATENMANAGEMENT
19
Standards in der Kommunikation schaffen
Zwischenbescheid
Einladung
Dies gilt für Eingangsbestätigungen, Zwischenbescheid, Einladungen und Absagen!
SENATOR
ANZEIGENSCHALTUNG
20
Anzeigenmanagement
•
•
•
•
•
•
•
Erreicht Ihre Anzeige den Kandidaten, den Sie gewinnen wollen
in Bezug auf: Inhalt, Zielgruppe, Reichweite, etc.?
Messen Sie diesen Erfolg?
Wo schalten Sie?
Welches Layout wählen Sie?
Print oder Online?
Nutzen Sie Social Media?
Laufzeit der Anzeige?
SENATOR
MEHRWERT SCHAFFEN
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Ein professionelles Kandidatenmanagement…
… verschafft Transparenz und Prozesssicherheit
… hilft dabei finanzielle Ressourcen gezielt einzusetzen
… erhöht die Qualität von Personalentscheidungen
… senkt die Dauer bis zur finalen Besetzung offener Positionen
… erhöht auf Sicht die Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter
… nimmt gezielt Einfluss auf die Außenwirkung des Unternehmens
… erhöht mittelfristig die Attraktivität des Arbeitgebers
... senkt Kosten pro Besetzung
... hierfür gibt es auch professionelle Dienstleister
... im Falle eines externen Kandidatenmanagements
können fixe Personalkosten eingespart werden
SENATOR
WENN ALLE STRICKE REISSEN
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Professionelle Personalberatungen
Leistungskatalog professioneller Personalberater (liefert nicht nur Lebenslauf, sondern löst das Problem)
• Erstellen eines abgestimmten Anforderungsprofils
• Erstellen einer Zielfirmenliste, Identifikation und Direktansprache von Kandidaten aus der Zielfirmenliste
• Persönliche Interviews zur Prüfung der Profilübereinstimmung und Anforderung von Lebenslauf und
ggf. weitere Unterlagen sowie Einholung von Referenzen
• Weiterleitung der geprüften Kandidaten-Unterlagen in Form eines Dossiers an den Kunden, bestehend
aus Lebenslauf, Zeugnissen, Motivation, Einschätzung, Gehaltsvorstellung, Eignungsdiagnostik
• Durchführung von Eignungsdiagnostischen Verfahren
• Wöchentliche Projektdokumentation und somit Transparenz
• Verdeckte Suche
• Unterstützung bei Vertragsverhandlung und –gestaltung
• Lieferung von Problemlösung inkl. Besetzungsgarantie
• Garantie zur Nachbesetzung
SENATOR
CHECKLISTE
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Employer Branding
1.
Wen spricht Ihre Homepage an? Ist sie produktionslastig? Gibt sie den Spirit / die Werte des Unternehmens wieder?
2.
Kennen Sie Ihre Wirkung auf Kandidaten / Mitarbeiter im Netz?
3.
Wissen Sie wie viel Geld Ihr Unternehmen im letzten Jahr für die Schaltung von Stellenanzeigen ausgegeben hat?
4.
Wissen Sie wie viele Positionen / Anzeigen in Ihrem Unternehmen ausgeschrieben sind / waren?
5.
Glauben Sie, dass Sie Einkaufsvorteile bei den für Sie relevanten Stellenportalen ausnutzen?
Ja
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Ja
Nein
Nein
Nein
Kandidatenmanagement
1.
Haben Sie einen Überblick über derzeit laufende Rekrutierungsprozesse in Ihrem Unternehmen?
2.
Haben Sie eine Personalplanung / einen Rekrutierungsplan? Könnten Sie sich diesen Überblick kurzfristig und ohne
3.
Sind Sie überzeugt, dass Ihr Unternehmen stets die passendsten Kandidaten in die engere Auswahl nimmt?
Ja
Ja
4.
Haben Sie sich in der Vergangenheit einen Kandidatenpool aufgebaut, den Sie bei Ihren Suchen aktiv nutzen?
Ja
Nein
5.
Stellen Sie im Unternehmen zentral sicher, dass alle Kandidaten einen vergleichbaren Prozess durchlaufen?
Ja
Nein
6.
Haben Sie in der Vergangenheit feste Standards in der Kommunikation mit Kandidaten definiert?
Ja
Nein
7.
Erfolgt die Kommunikation zum Kandidaten zeitnah?
Ja
Nein
großen Aufwand verschaffen?
VIELEN DANK FÜR DIE
AUFMERKSAMKEIT
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Armin Betz
Vorstand
SENATOR Executive Search Partners GmbH
Martin-Kollar-Str. 10 - 81829 München
Tel. +49 (0) 89 41 41 97 77
www.senator-partners.de

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