SEMINARE 2016 WWW.IVUGMBH.DE INFORMATIONSSYSTEME FÜR VERSORGUNGSUNTERNEHMEN GEWUSST WIE! Datenbanken Dokumentenmanagement Energieabrechnung Energiedatenmanagement Materialwirtschaft Personalwirtschaft Finanzbuchhaltung Unternehmenssteuerung © IVU Informationssysteme GmbH Unsere Softwarelösungen sind Arbeitsinstrumente, die ein effizientes Arbeiten in Versorgungsunternehmen ermöglichen. Wenn Sie das Potenzial unserer Lösungen optimal nutzen möchten, benötigen Sie dazu spezielles Anwendungs-Know-how. Denn die Prozesse sind komplex und die vielfältigen Möglichkeiten, die unsere Systeme bieten, lassen sich nicht einfach mit wenigen Klicks durchspielen. Erst ein geschultes „Gewusst-wie“ gibt Ihnen den Schlüssel zum Erfolg an die Hand. Diese wertvollen Anwendungs-Kompetenzen vermitteln wir Ihnen in unseren Seminaren. Aus einem breit gefächerten Angebot von Schulungen können Sie so auswählen und kombinieren, dass Sie mit Ihrem Lernprozess perfekt an Ihrem aktuellen Wissensstand und Ihrer Spezialisierung andocken. Die Erfahrung zeigt, dass unsere Schulungen nicht nur die Arbeit der Anwender erleichtern und die Effizienz steigern, sondern auch dabei helfen, Bearbeitungsfehler auf ein Minimum zu reduzieren. Um diesen Erfolg nachhaltig zu sichern, empfiehlt sich eine regelmäßige Wiederholung von Schulungen – denn neue gesetzliche Rahmenbedingungen und strategische Ausrichtungen der Unternehmen sowie Innovationen auf dem Gebiet der Softwarelösungen führen dazu, dass auch das Wissen der Anwender ein Update braucht. Unsere Dozenten haben langjährigen Branchenhintergrund. Es fällt ihnen deshalb leicht, Ihre Perspektive als Anwender zu verstehen und zu übernehmen. Sie können sich darauf verlassen, dass es in allen Seminaren und Schulungen nicht nur um die Software geht, sondern auch um Sie – um Ihren individuellen Lernfortschritt, um Ihre Fragen und Ihre Erfahrungen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen nachhaltigen Erfolg im Umgang mit unseren Lösungen! Herzlichst Ihr Reinhard Stenzel 2 3 INHALT Allgemeine Informationen Inhalt 46 ALLGEMEINE INFORMATIONEN 20 WIR FREUEN UNS AUF IHRE ANMELDUNG • über beiliegendes Antwortformular oder • Online über unser InfoCenter, gerne können Sie uns auch eine • E-Mail schicken: [email protected], oder uns 48 • telefonisch erreichen unter: 040/52 50 64 10, natürlich freuen wir uns auch über ein • Fax: 040/52 50 64 44 von Ihnen. BEI FRAGEN? FRAGEN! Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und beraten Sie gerne! Ihre Ansprechpartnerin ist: 05 Allgemeine Informationen 08 Unsere Dozentin/en stellen sich vor Frau Dagmar Mikolaiczyk Tel.: 040/52 50 64 10 E-Mail: [email protected] 16 Datenbanken 19 Dokumentenmanagement 20 Energieabrechnung SEMINARPREISE 27 Energiedatenmanagement VU-ARGE-Mitglieder: 350,00 Euro pro Tag und Teilnehmer Nicht-VU-ARGE-Mitglieder: 390,00 Euro pro Tag und Teilnehmer 32 Materialwirtschaft 36 Personalwesen SCHULUNGSZEITEN 41 Finanzbuchhaltung Unsere Schulungen beginnen am ersten Schulungstag um 09:30 Uhr und enden am letzen 46 Unternehmenssteuerung Schulungstag gegen 16:30 Uhr. Bei Abweichungen informieren wir Sie rechtzeitig. 48 Webinare 50 Mittagstisch 52 Hotelempfehlungen 54 Erlebenswert: Hamburg & Norderstedt 4 5 ALLGEMEINE INFORMATIONEN IT-Systeme optimal nutzen? Wir bilden Sie weiter. Veränderte energiepolitische Anforderungen, neue strategische Ausrichtungen innerhalb des Unternehmens sowie kontinuierliche Verbesserung der Software führen dazu, dass IT-Lösungen sich immer wieder verändern. Die regelmäßige Schulung Ihrer Mitarbeiter ist deshalb ein Schlüsselfaktor für die Effizienz Ihres Unternehmens. ALLGEMEINE INFORMATIONEN Praxisorientierte Weiterbildung? Ist bei uns Programm. Präsenz-Seminare Präsenz-Workshops Webinare Inhouse-Schulungen Unsere Schulungen berücksichtigen selbstverständlich die individuellen Voraussetzungen Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens. Wir orientieren uns sehr nah an der täglichen Praxis und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter im Ergebnis nicht nur sicherer im Umgang mit den Lösungen sind, sondern auch deren Potenzial voll ausschöpfen können. 6 7 WIR STELLEN UNS VOR Unsere Dozenten im Bereich Datenbanken WIR STELLEN UNS VOR Unsere Dozenten im Bereich Energieabrechnung Ulf Ohms Bernd Schwencke Der studierte Bauingenieur Ulf Ohms verfügt mit knapp 30 Jahren Branchenwissen über tiefgreifende fachliche und technische Kompetenz. Seine langjährige Beratertätigkeit und Dozentenerfahrung schätzen Kunden sehr. So gelingt es unserem IT-Experten immer wieder, komplizierte Sachverhalte zu veranschaulichen und eingängig zu präsentieren. Seine Spezialgebiete sind die Bereiche Oracle, SQL und Reporting. Der Diplom Kaufmann Bernd Schwencke stieg direkt nach seinem Studium in die IT-Beratung ein. Damit legte der dienstleistungsorientierte Spezialist den Grundstein für seine Karriere in der Energiewirtschaft. Nach leitenden Funktionen bei Marktbegleitern bereichert Herr Schwencke die IVU seit 2000 mit seinen innovativen Gedanken und tiefgreifenden Knowhow. Sein Verantwortungsbereich ist die Verbrauchsabrechnung, speziell bei Sondervertragskunden. Unsere Dozenten im Bereich Dokumentenmanagement Detlef Pfefferkorn Detlef Pfefferkorn ist in der Branche groß geworden. Schon die IVE, das Vorgängerunternehmen der IVU, durfte den geprüften Bilanzbuchhalter zu ihrem Kompetenzteam zählen. Heute ist der Spezialist Bereichsleiter Dokumentenmanagement und Archivierung und trägt mit seinen fundierten Kenntnissen zum Unternehmenserfolg bei. Als Seminarleiter ist Herr Pfefferkorn für seine praxisnahen Schulungsmethoden sehr beliebt und gewährleistet damit einen qualitativen Wissenstransfer, durch welchen die Teilnehmer in ihrem Arbeitsalltag die Software effizient und sicher nutzen können. Unsere Dozentin im Bereich Energieabrechnung Andreas Grötz Andreas Grötz ist ein Meister auf seinem Gebiet. Mit jahrelanger Berufserfahrung, zuerst bei einem Versorger und dann auf Dienstleisterseite, verfügt der Systemprogrammierer über elementare und umfassende Kenntnisse, die er als Dozent in seinen Seminaren gerne weitergibt. Sein Spezialgebiet ist die Verbrauchsabrechnung, so hat Herr Grötz schon 1987 die Vorgängersoftware (Energie 2000) des heutigen Verbrauchsabrechnungssystems mitentwickelt und betreut. Alexej Lieder Alexej Lieder ergänzt mit seiner Kompetenz seit 2013 das IVU Team. Nach 6 Jahren Berufserfahrung auf Versorgerseite weiß der gelernte Industriekaufmann, worauf es ankommt. Mit seinen technischen Fähigkeiten und seiner starken Kundennähe gelingt es dem Berater Problemstellungen aus der notwendigen Perspektive zu beleuchten und mit Expertise zu lösen. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt auf dem Energieabrechnungssystem, vornehmlich dem Kundeninformationssystem, dem Regulierungsmanager und dem Technischen Zählerwesen. Bärbel Kirchner Bärbel Kirchner gehört mit über 20 Jahren Branchenerfahrung zur tragenden Säule unserer IVU Kompetenz. Durch ihre langjährige Erfahrung in leitender Position bei einem Versorgungsunternehmen versteht sich die Industriefachwirtin als vorausschauende partnerschaftliche Beraterin, wenn es um die Bedürfnisse unserer Kunden geht. Als Seminarleiterin liegt ihr Schwerpunkt auf jeglichen Belangen rund um das Thema ENER:GY Tarifkunden. 8 Andreas Bog Der diplomierte Volkswirt Andreas Bog hat sein Spezialgebiet schon früh gefunden. Seit 2002 ist das Thema Marktkommunikation und alles, was hiermit zu tun hat, sein Steckenpferd. Unseren Kunden ist der Spezialist ein wahrer Wegbegleiter, wenn es um die Thematiken der Marktschnittstellen nach GPKE und Co. geht. Als Dozent vermittelt er die Seminarinhalte praxisorientiert und an die Bedürfnisse der Teilnehmer angepasst. 9 WIR STELLEN UNS VOR Thomas Jungnickel-Mattern Seit 1986 nennt Thomas Jungnickel-Mattern die Energiebranche sein Zuhause. Herr Jungnickel-Mattern verfügt über 25 Jahre Berufserfahrung in einem Versorgungsunternehmen, in welchem er auch leitende Positionen verantwortete. Nach dieser Zeit ist er in die Dienstleisterbranche gewechselt und seit 2011 Teil der IVU. Seine Expertise liegt auf den Schwerpunkten Sondervertragskunden, bilanzielle Abgrenzung sowie Zählertechnik im Tarifkundenbereich. Mit seiner umfassenden Branchenkenntnis und dem Detailwissen innerhalb der Software ist Herr Jungnickel-Mattern bei unseren Seminarteilnehmern sehr beliebt. WIR STELLEN UNS VOR Unsere Dozenten im Bereich ESM Tom Reith Tom Reith ist ein echter Branchenkenner. Als Informatik-Kaufmann begann seine berufliche Karriere in der Energiewirtschaft im Abrechnungsmanagement eines großen Dienstleistungsunternehmens. Seit 2010 ergänzt Herr Reith das IVU Team mit seinem Wissen. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Verbrauchsabrechnung, insbesondere der Sondervertragskunden, Einspeisemanagement und Heizkostenabrechnung. Als Seminarleiter gewährleistet er die praxisnahe Vermittlung der Lehrinhalte und trägt damit zur effizienten Nutzung des Systems durch unsere Kunden bei. Unsere Dozenten im Bereich KIC Christian Enste Christian Enste ist gelernter IT-Systemkaufmann und seit 2001 für die IVU GmbH tätig. Er ist nun schon im 5. Jahr mit der Leitung des Bereichs der Prozessorganisation betraut. Als Seminarleiter konzentriert sich sein Fokus auf die Zusammenhänge der Stadtwerkeprozesse und das Zusammenspiel dieser mit den gegeben Umsetzungsmöglichkeiten im System. Ebenfalls steht eine praxisnahe Vermittlung der aktuellen Themen und Problemstellungen in seinem Schulungsfokus. Vielen Kunden der IVU ist sein Name ein Synonym für Kompetenz und Qualität. Ilhan Özdil Der Fachinformatiker und Systemingenieur, Ilhan Özdil, unterstützt die IVU seit 2012 mit seinem Spezialwissen im Bereich der Anwendungsentwicklung. Mit seiner jahrelangen Erfahrung auf Dienstleisterseite, begegnet er unseren Kunden als geschätzter Partner auf Augenhöhe, der mit seiner Zielorientierung immer das wesentliche im Blick behält. Als Dozent gibt Herr Özdil sein Wissen insbesondere zum Thema Kundeninformationscockpit KIC in Verbindung mit dem EASY Archiv und dem Online-Portal OSP weiter. Max Rütze Nach seinem Universitätsabschluss 2012 übernahm Max Rütze innerhalb der IVU Aufgaben rund um das Modul Einspeisemanagement (ESM). Er betreut das Programm bereits seit der Einführung Ende 2012 und etablierte sich im IVU Team als Experte für die Auflagen des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG). Als Dozent deckt Herr Rütze mit seinem Know-how jeglichen Bereich des ESM ab, vom Vorhalten der Stammdaten über die Abrechnung der Anlagen bis hin zur Kommunikation mit Übertragungsnetzbetreibern schult er seine Teilnehmer mit dem größtmöglichen Lernerfolg. Nikolaus Merle Nikolaus Merle lebt das Prinzip „vom Kunden für den Kunden“, der gebürtige Göppinger war 15 Jahre bei einem Energieversorger in der Verbrauchsabrechnung beschäftigt, 10 Jahre davon in leitender Position. Daher kennt Herr Merle die Herausforderungen und Sorgen, die unsere Kunden umtreiben, und ist mit seiner partnerschaftlichen und zielorientierten Weitsicht seit 2004 für die IVU tätig. Als Seminarleiter gibt Herr Merle gerne sein Expertenwissen rund um das Thema Verbrauchsabrechnung weiter. Nils Schulz Nils Schulz kennt die Bedürfnisse der Kunden ganz genau - der Industriekaufmann startete seine Karriere bei den Stadtwerken. Seit 2011 ergänzt der Branchenexperte mit seiner Expertise unser IVU Team, vornehmlich in den Bereichen Customer-Relationship-Management mit dem Kundeninformationscockpit KIC und im Bereich des IVU.ArchivServices. 10 11 WIR STELLEN UNS VOR Unsere Dozenten im Bereich Energiedatenmanagement WIR STELLEN UNS VOR Unsere Dozenten im Bereich Materialwirtschaft Walter Weiß Jörg Freyer Walter Weiß bereichert seit 2003 mit seinem Wissen das IVU Team. Der Experte ist mit der Leitung des Bereichs Energiedatenmanagement betraut und sieht sein Spezialgebiet zudem in der Integration der Systeme, die zur Erfüllung der Aufgaben eines Energieversorgers notwendig sind. Seinen beruflichen Werdegang startete Herr Weiß bei einem Versorgungsunternehmen, in welchem er 12 Jahre tätig war und unter anderem leitende Funktionen verantwortete. Sein Wissen rund um das Thema Energiedatenmanagement gibt er als qualifizierter Seminarleiter gerne an unsere Teilnehmer weiter und gewährleistet so eine Steigerung der Fach- und Handlungskompetenz unserer Kunden. Mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Bereich der IT-Beratung ist Jörg Freyer ein lösungsorientierter Begleiter unserer Kunden und unterstützt sie bei der Erreichung ihrer Ziele. Der studierte Betriebswirt startete seine Karriere bei einem Versorgungsunternehmen und hat daher ganz persönlich erfahren, mit welchen Fragestellungen sich die Mitarbeiter unserer Branche beschäftigen. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt auf der Materialwirtschaft. Von der Auftragsabwicklung, über den Einkauf und die Lagerverwaltung bis hin zum Nebengeschäft Vertrieb, gibt der qualifizierte Experte mit viel Elan sein Wissen an die IVU Seminarteilnehmer weiter. Rainer Pietsch Harro Seeland Rainer Pietsch ist seit März 2012 für die IVU tätig. Nachdem er seine Laufbahn als Elektrotechniker bei einem kommunalen Unternehmen begann, hat er nach seiner Fortbildung zum Meister bei einem Energieversorger die Stellvertreter-Verantwortung für das Stromnetz übernommen und war zugleich zuständiger Sachbearbeiter für Vertragswesen, Netznutzungsabrechnung und Energiemengenbilanzierung. Bei der IVU kümmert er sich um das breite Feld Energiedatenmanagement. Harro Seeland ist diplomierter Betriebswirt und trägt mit seiner Expertise seit 2001 zum Erfolg der IVU bei. Der ehemalige Einkaufsverantwortliche innerhalb eines Versorgungsbetriebes versteht sich heute als Berater auf Augenhöhe mit Blick fürs Wesentliche. Mit seinem umfassenden Know-how im Bereich der Materialwirtschaft verschafft er unseren Seminarteilnehmern immer wieder einen guten Überblick und vermittelt den Durchblick bis ins kleinste Detail. Christian Zeitler Christian Zeitler ist Spezialist im Bereich Smart Metering und Zählerfernauslesung. Seit 2009 ergänzt der gelernte Industriekaufmann das IVU Team. In vorherigen Anstellungen als Systemadministrator und später als IT-Leiter sammelte Herr Zeitler sowohl Erfahrungen auf Stadtwerker-Seite als auch im Dienstleistungsgeschäft. Somit fällt es ihm leicht individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und diese rund um Fragen zum modernen Messwesen auf den aktuellen Stand zu bringen. Unsere Dozenten im Bereich Finanzbuchhaltung Oliver Möller Der gelernte Bankkaufmann gehört seit 2002 zum IVU Team und stärkt mit seinem umfassenden Know-how maßgeblich den Bereich der Finanzbuchhaltung. Seit 2013 ist Oliver Möller Bereichsleiter ERP-Systeme. Durch seine Expertise antizipiert Herr Möller das Marktgeschehen und berät auch unsere Kunden vorausschauend und zielgerichtet. Als Dozent gibt er sein Wissen im Bereich der Finanzbuchhaltung gerne weiter und lässt sich durch keine Frage aus der Ruhe bringen. Jan Petersen Der Wirtschaftsingenieur Jan Petersen gehört seit 2011 zur IVU. Heute ist Herr Petersen auf den Bereich Energiedatenmanagement insbesondere Smart Metering und Zählerfernauslesung spezialisiert. Bevor er mit seinem Ingenieursstudium startete absolvierte er eine Ausbildung zum Industriekaufmann bei einem Energieversorgungsunternehmen und ist daher mit den Anforderungen unserer Kunden bestens vertraut. 12 13 WIR STELLEN UNS VOR Stefan Vavra Der Diplom Betriebswirt (FH) Stefan Vavra kennt sein Arbeitswerkzeug bestens. Seit 1999 beschäftigt er sich mit dem ERP-System CS/2 von Wilken. Der dienstleistungsorientierte Berater auf Augenhöhe ergänzt das IVU Team seit 2002 mit seiner Expertise. Heute liegt sein Schwerpunkt auf dem Bereich der Finanzbuchhaltung. Sein Know-how rund um die Finanzbuchhaltung gibt Herr Vavra als Seminarleiter gerne weiter. WIR STELLEN UNS VOR Unsere Dozenten im Bereich Unternehmenssteuerung Michael Pfeffer Michael Pfeffer ist Diplom Kaufmann und seit 2003 bei der IVU als Bereichsleiter Organisationsberatung beschäftigt. Hier unterstützt er Stadtwerke bei Aufbau, Implementierung und Strukturierung von Prozessen sowie der optimalen und effizienten Nutzung vorhandener IT-Strukturen und deren Optimierung und verantwortet weiterhin das Controlling sowie die Betreuung des Management Reporting Systems. Christian Geisler Christian Geisler ist Diplom Wirtschafts- und Arbeitsjurist und gleich nach seinem Studium im Jahr 2000 zur IVU gekommen. Seine Schwerpunkte liegen auf der Finanzbuchhaltung, dem Rechnungswesen und der Integration dieser Bereiche mit der Verbrauchsabrechnung. In seinen Seminaren behandelt Herr Geisler die Themen Reporting und Kontierung sowie Kontenfindung. Wilfried Scheel Thomas Arold Thomas Arold ergänzt das IVU Team mit seinem umfassenden Wissen um die Energiebranche seit Januar 2014. Seine berufliche Expertise von 20 Jahren hat er in zwei Versorgungsunternehmen aufgebaut - zuletzt als Leiter der Allgemeinen Verwaltung. Seine Spezialgebiete liegen in den Bereichen Management Reporting System, Controlling, Anlagenbuchhaltung und Organisationsberatung. Als Dozent behält Herr Arold stets das Große und Ganze im Auge, es gelingt ihm den Blick der Teilnehmer zu schärfen und detaillierte Inhalte zielgerichtet zu vermitteln. Der gelernte Industriekaufmann kennt die Versorgungsbranche wie seine eigene Westentasche. Seit nun mehr 50 Jahren beschäftigt sich Wilfried Scheel mit den täglichen Anforderungen an Mitarbeiter und EDV-Systeme bei Stadtwerken sowie mit den Herausforderungen der Energiewirtschaft. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt auf dem Rechnungswesen, in dessen Rahmen sich der Vollblut-Berater speziell auf die Themen Anlagenbuchhaltung und Auftragsabrechnung konzentriert. Nicht nur seine langjährige Erfahrung überzeugt immer wieder unsere Kunden, auch seine ergebnisorientierten Lösungsansätze werden sehr geschätzt. Unsere Dozenten im Bereich Personalwesen Carsten Friedrich Carsten Friedrich ist seit 2001 bei der IVU beschäftigt und seit dem unser Experte für Lohnund Gehaltsabrechnungssysteme. 2007 hat er den Bereich Personal- und Zeitwirtschaft in führender Funktion übernommen. Der gelernte Verwaltungsfachangestellte hat seine Fachkompetenz in der Personalabteilung eines kommunalen Unternehmens aufgebaut und ist bei unseren LOGA-Kunden für sein breites praxisbezogenes Seminarangebot bekannt. 14 15 DATENBANKEN DATENBANKEN Datenbanken - SQL Grundlagen DB-G-02 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar konzentriert sich auf den Wissensaufbau im Bereich Datenbanken und gibt einen vertieften Einblick in das Wilken-Datenmodell. Das vermittelte Wissen ist für die Aufrechterhaltung und den einwandfreien Betrieb der Datenbank essentiell. • Grundlagen der Abfragesprache SQL • T.O.A.D. für Oracle • Einführung in das Datenmodell von ENER:GY und CS/2 • Erstellen von Abfragen ZIELGRUPPE: Datenbank-Administratoren und Sachbearbeiter, die vertiefende Kenntnisse von SQL benötigen KURSVORAUSSETZUNGEN: Umgang mit MS-Windows, Datenbankkonzepte DAUER: 3 Tage Datenbanken - T.O.A.D. Anwenderworkshop DB-WS-04 WORKSHOP: KURSINHALTE: Der Workshop vermittelt den Teilnehmern Wissen im Umgang mit der T.O.A.D.-Anwendung und bietet die Möglichkeit Probleme und Fragestellungen hervorzubringen und diese zusammen in der Gruppe zu durchleuchten und anhand von Lösungsvorschlägen zu bearbeiten. Es wird um rechtzeitiges Einreichen von Themenvorschlägen (mindestens 14 Tage vor Beginn des Workshops) der Teilnehmer gebeten. • Zusammenspiel zwischen T.O.A.D. und ORACLE • Die Oberfläche • SQL-Editor • Schema-Browser • SQL-Modeler • Export / Import ZIELGRUPPE: Administratoren und Sachbearbeiter, die mit SQL erste Erfahrungen gemacht haben und bei denen T.O.A.D. im Einsatz ist DATENBANKEN KURSVORAUSSETZUNGEN: Teilnahme am Seminar ORACLE, SQL-Grundlagen oder vergleichbare Kenntnisse DAUER: 2 Tage 16 17 DATENBANKEN Tipps und Tricks für den Umgang mit dem ENER:GY Datenmodell WORKSHOP: KURSINHALTE: Der Workshop vermittelt den Teilnehmern Wissen im Umgang mit dem ENER:GY Datenmodell. An Beispielen werden die Zusammenhänge von Benutzeroberfläche und Datenspeicherorten erläutert. • Datenbankobjekte mit dem ENER:GY-Debugmodus aufspüren • das ORACLE Data-Dictionary • Referentielle Integrität • Namenskonventionen in ENER:GY • Einsatz von Synonymen ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die außerhalb der Benutzeroberfläche Informationen direkt aus der Datenbank gewinnen wollen. DOKUMENTENMANAGEMENT DB-WS-05 KURSVORAUSSETZUNGEN: Absolvierung des Workshops SQL-Grundlagen oder vergleichbare Kenntnisse. DAUER: 2 Tage DOKUMENTENMANAGEMENT 18 19 ENERGIEABRECHNUNG ENERGIEABRECHNUNG ENER:GY - Crashkurs VA-G-01 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt Neueinsteigern und Anwendern die komprimierten Kenntnisse der ENER:GY Software. • Anlegen eines Neukunden • Beantwortung der Meldungen im RUM (Netz und Vertrieb) • Kundendatenpflege • Pflege Bankverbindung • Zählerwechsel • Tarife • Abschlagshebung / Abschlagsrechnung • Umzugsmeldung • Stilllegung und technischer Ausbau • Rechnungserstellung (Netz und Vertrieb) • Statistiken aus ENER:GY ZIELGRUPPE: Neueinsteiger und Sachbearbeiter aus dem Bereich der Verbrauchsabrechnung KURSVORAUSSETZUNGEN: Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 2 Tage ENER:GY - Vorbereitungen JVA SEMINAR: KURSINHALTE: In diesem Seminar werden vom Aufbau der Ablesung zur Jahresabrechnung bis hin zur Statistik aus der geschriebenen Jahresabrechnung die wesentlichen Abläufe in der Applikation durchgespielt, erläutert und bearbeitet. • Prüfung der Ablesematrix • Ablesevorbereitungen (Liste, Karten, Geräte) • Druck der vorbereiteten Ablesung • Ableseerfassung (Liste, Karten, Geräte) • Schätzung fehlender Ablesestände • Plausibilitätsprüfungen • Abrechnungslauf JVA • Rechnungskorrekturen (Storno und neue Rechnung) • Statistiken aus ENER:GY ZIELGRUPPE: Administratoren und Sachbearbeiter, aus dem Bereich der Verbrauchsabrechnung, insbesondere der Jahresverbrauchsabrechnung KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse in ENER:GY und Erfahrung im Umgang mit MS-Windows ENERGIEABRECHNUNG 20 VA-V-04 DAUER: 1 Tag 21 ENERGIEABRECHNUNG RUM: Herausforderungen effektiv meistern VA-V-09 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt einen Überblick über die Grundlagen des Marktdatenaustausches sowie Neuerungen und Funktionen mit dem Wilken Regulierungsmanager für den Strom- und Gasmarkt. Den Teilnehmern wird das Verständnis des Regulierungsmanagements nahegebracht, um die zu erledigenden BNetzA-Prozesse gesetzeskonform bearbeiten zu können. • Theoretische Grundlagenvermittlung zum Verständnis des BNetzA-Beschlusses BK6-06-009 und BK7-06-067 • Änderungen hierfür in ENER:GY • Einführung in die grafische Oberfläche des Regulierungsmanagers • Demo und Übung der Prozesse: Stammdatenänderung, Lieferbeginn und -ende, Zählwertübermittlung, Lieferantenwechsel, Geschäftsdatenanfragen, Ersatzversorgung, Netznutzungsabrechnung • Vorstellung des Regulierungsmanagers (RUM) und Vorgehensweise der Anwender • Übungen im System mit den unterschiedlichen Prozessen, um das Tagesgeschäft gesetzeskonform erledigen zu können • Fehleranalyse und Recherche von Nachrichten im Zusammenspiel RUM und dem angebundenen Marktdatenaustausch ZIELGRUPPE: Anwender (Vertrieb, Netz, Shared-Service), die bereits Erfahrung in der Arbeit mit ENER:GY haben KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundlagen der Sachbearbeiter-Tätigkeit sowie Erfahrung im Kundeninformationssystem und Systemmanagement DAUER: 2 Tage ENER:GY - Kontenfindung VA-WS-07 ENERGIEABRECHNUNG ENER:GY - Technisches Zählerwesen + KIC VA-V-13 SEMINAR: KURSINHALTE: Diese Schulung vermittelt Kenntnisse aus dem Bereich Zählerverwaltung und der damit verbundenen Datenpflege im ENER:GY. • Anlegen der Stammdaten für die Messgeräte und zusätzlichen Geräte im Systemmanage- ment in Theorie und Praxis • Anlegen und Pflegen der Messgeräte und sonstigen Geräte im Technischen Zählerwesen • Erläuterung diverser Prozesse im Technischen Zählerwesen aus dem Tagesgeschäft ZIELGRUPPE: Mitarbeiter aus dem Bereich der Verbrauchsabrechnung, insbesondere der Zählerverwaltung KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse in ENER:GY und Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 1Tag + KundenInformationsCockpit • Darstellung der Geräte & Annahmestellen im KIC • Technische Dokumentationsmöglichkeiten KundenInformationsCockpit - Grundlagen VA-V-10 WORKSHOP: KURSINHALTE: SEMINAR: KURSINHALTE: Ziel des Workshops ist es, dass der Anwender in die Lage versetzt wird, die täglichen Anforderungen der Kontenfindung selbständig zu betreuen, ohne auf die grundsätzlich kostenpflichtige Tätigkeit der Hotline angewiesen zu sein. • Theoretische Grundlagen • Erstellung, Anpassung und Laden einer Kontenfindung • Suche bei evtl. auftretenden Fehlern In diesem Seminar werden grundlegende Kenntnisse zum Anwenden des KIC im Tagesgeschäft vermittelt und im Rahmen praktischer Übungen vertieft. • Grundwissen zum Thema CRM • Leistungsumfang KIC (Kontakte, Aufgaben, Dokumentenverwaltung, Kennenlernen von Workflows) • Einsatz von KIC im Tagesgeschäft • Datenhaltung und -erfassung • Oberfläche Anpassen des KICs auf die jeweiligen Bedürfnisse ZIELGRUPPE: Da die Kontenfindung ein interdisziplinäres Tätigkeitsfeld ist, in dem Wissen aus ENER:GY, der Finanzbuchhaltung und der Kostenrechnung notwendig ist, betrifft das Thema Kontenfindung grundsätzlich auch alle in diesen Bereichen tätigen Anwender. KURSVORAUSSETZUNGEN: ZIELGRUPPE: Mitarbeiter aus den Bereichen Verbrauchsabrechnung und Vertrieb KURSVORAUSSETZUNGEN: ENER:GY - Grundkenntnisse DAUER: 2 Tage Grundwissen / Erfahrungen im Rechnungswesen und in ENER:GY, Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 1 Tag 22 23 ENERGIEABRECHNUNG KundenInformationsCockpit - Fortgeschrittene VA-V-11 ENERGIEABRECHNUNG Einspeisemanagement - Grundlagen EA-V-21 SEMINAR: KURSINHALTE: SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar beinhaltet die Workflowerstellung. Zudem werden diverse Konfigurationsmöglichkeiten im KIC gezeigt und erklärt. Ziel ist es, durch das individuelle Anpassen des KICs auf die werksinternen Bedürfnisse ein effizientes Arbeiten zu ermöglichen. • Wiederholung von Grundlagen (u.a. Kampagnen) • Workflowerstellung • Vertiefung der Konfigurationsmöglichkeiten (Administratives) • Einblick in die Netz-Akte In diesem Seminar werden die grundlegenden Kenntnisse zum Umgang mit dem Einspeisemanagement vermittelt. • Systemeinstellungen • Erläuterung der Abhängigkeiten im Technischen Zählerwesen • Anlagenverwaltung • Anlagenstammdaten • Zählpunktbeziehungen • Abrechnungen Einspeisevergütung • Ablesungen, EDM-Integration, MesspreisAbrechnung • Buchungen der Vergütung • ÜNB-Reporting • Stammdatenreporting • Ist- und Prognosereporting ZIELGRUPPE: ZIELGRUPPE: Bereichsverantwortliche und Sachbearbeiter aus der Verbrauchsabrechnung KURSVORAUSSETZUNGEN: VA-Mitarbeiter und der Vertrieb Grundkenntnisse in ENER:GY sowie im EEG (ErneuerbareEnergien-Gesetz) und KWKG (Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz), Erfahrung mit MS-Windows KURSVORAUSSETZUNGEN: Seminar KIC-Grundlagen oder Erfahrung mit KIC im Tagesgeschäft DAUER: 2 Tage DAUER: 2 Tage Einspeisemanagement - Workshop KundenInformationsCockpit - Workshop VA-WS-17 WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop orientiert sich an aktuellen Themen rund ums KIC und gibt den Teilnehmern die Möglichkeit Fragen zu stellen und individuelle Problemstellungen zu lösen. • Gemeinschaftliche Erarbeitung von Lösungen in der Prozessabbildung • Gerne können die Teilnehmer vorher ihre Workflow-Themen benennen, damit diese dann gezielt in dem Workshop analysiert und gegebenenfalls umgesetzt werden können ZIELGRUPPE: KIC-Key-User KURSVORAUSSETZUNGEN: Seminar KIC für Fortgeschrittene oder Erfahrung im Umgang mit Workflows bzw. Workflowdesign DAUER: EA-WS-21 WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop gibt Ihnen die Gelegenheit Fragen zu stellen und aktuelle Probleme anzusprechen und dafür Lösungen zu finden. • Aktuelle Herausforderungen • Individuelle Fragen ZIELGRUPPE: Schicken Sie bitte Ihre Fragen eine Woche vor der Veranstaltung an den Dozenten. Mitarbeiter aus der Verbrauchsabrechnung KURSVORAUSSETZUNGEN: ENER:GY, EEG (Erneuerbare-Energien-Gesetz) und KWKG (Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz) DAUER: 1 Tag 1 Tag 24 25 ENERGIEABRECHNUNG Einspeisemanagement - Jahresendabrechnung ENERGIEDATENMANAGEMENT EA-WS-22 WORKSHOP: KURSINHALTE: Der Workshop behandelt die wesentlichen Prozessschritte der Jahres-Einspeiseabrechnung. Ferner bekommen die Teilnehmer die häufigsten Fehlerquellen aktiv anhand von praktischen Testszenarien präsentiert und haben die Möglichkeit eigene Fragestellungen einzubringen und anhand praktischer Beispiele zu bearbeiten. • Vorbereitung und Durchführung der Ablesung • Prüfung der Abrechnungsvoraussetzungen • Durchführung der Abrechnung • Analyse und Behebung von Fehlermeldungen • Tipps und Tricks • Besprechung von Anwenderfragen ZIELGRUPPE: Administratoren und Sachbearbeiter aus dem Bereich der Einspeiseabrechnung. Schicken Sie bitte Ihre Fragen eine Woche vor der Veranstaltung an den Dozenten. KURSVORAUSSETZUNGEN: ESM-Grundkenntnisse DAUER: 1 Tag ENERGIEDATENMANAGEMENT 26 27 ENERGIEDATENMANAGEMENT BelVis - Grundlagen (Gas) SEMINAR: Dieses Seminar wird durch unseren Partner Kisters durchgeführt. Der Preis beträgt 1.650 Euro. Die Teilnehmer werden im Laufe des Kurses unter Anleitung einen leeren Mandanten befüllen und dabei Funktionen und Arbeitsweisen innerhalb des Produktes kennenlernen. ZIELGRUPPE: Anwender, die wenige oder gar keine Grundkenntnisse mit BelVis EDM Gas haben KURSVORAUSSETZUNGEN: keine DAUER: 3 Tage EM-G-10 ENERGIEDATENMANAGEMENT BelVis - Grundlagen (Strom) EM-G-09 KURSINHALTE: SEMINAR: KURSINHALTE: • Grundlagen • Navigation in BelVis • Zeitreihenfunktionen • Grafikfunktionen • Gasmengenberechnungen • Lastgangmessstellen • Standardlastprofile • Bilanzierung, Deklaration und Allokation • Mehrmindermengenermittlung • Eingangskontrolle und Plausibilisierung • Import von Stammdaten und Zeitreihendaten • Export von Daten und Berichten • Standardreports und Verträge • Prognosen Dieses Seminar wird durch unseren Partner Kisters durchgeführt. Der Preis beträgt 1.650 Euro. • Grundlagen • Navigation in BelVis • Zeitreihen- und Grafikfunktionen • Zeitreihenberechnungen • Lastgangmessstellen • Standardlastprofile • Bilanzierung • Mehrmindermengenermittlung • Eingangskontrolle und Plausibilisierung • Import von Stammdaten und Zeitreihendaten • Export von Daten und Berichten • Standardreports und Verträge • Prognosen Die Teilnehmer werden im Laufe des Kurses unter Anleitung einen leeren Mandanten befüllen und dabei Funktionen und Arbeitsweisen innerhalb des Produktes kennenlernen. ZIELGRUPPE: Anwender, die wenige oder gar keine Grundkenntnisse mit BelVis EDM Strom haben KURSVORAUSSETZUNGEN: keine DAUER: 3 Tage BelVis - Fortgeschrittene (Gas) EM-V-07 BelVis - Fortgeschrittene (Strom) EM-V-06 SEMINAR: KURSINHALTE: SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vertieft die Kenntnisse der Teilnehmer im Bereich BelVis-Gas aus Netzbetreibersicht. Anhand von praktischen Übungen werden Alltagssituationen simuliert und auftauchende Probleme durchleuchtet und bearbeitet. • Grundlagen BelVis • Zeitreihen, Formeln und Entstehungen • Stammdaten, Lieferanten und Bilanzkreise • Grundlagen Schnittstelle • Datenweitergabe an Marktpartner • Konfiguration von Aufträgen und Datenweitergaben • Monatlicher Ablauf der Arbeiten • Ablauf und Meldungen im Datenportal Dieses Seminar vertieft die Kenntnisse der Teilnehmer im Bereich BelVis-Strom. Anhand von praktischen Übungen werden Alltagssituationen simuliert und auftauchende Probleme durchleuchtet und bearbeitet. • Grundlagen BelVis • Zeitreihen, Formeln und Entstehungen • Stammdaten, Lieferanten und Bilanzkreise • Grundlagen Schnittstelle • Datenweitergabe • Konfiguration von Aufträgen und Datenweitergaben • Dataclearing MABIS ZIELGRUPPE: Mitarbeiter, die mit dem Tagesgeschäft „BelVis-Gas aus Netzbetreibersicht“ betraut sind KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse der Energiewirtschaft, insbesondere Gas DAUER: 2 Tage ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Verbrauchsabrechnung und Schnittstellenpflege KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse der Energiewirtschaft, insbesondere Kenntnisse im Bereich Strom mit MABIS DAUER: 2 Tage 28 29 ENERGIEDATENMANAGEMENT BelVis - ENER:GY-Schnittstelle (Strom + Gas) EM-V-05 ENERGIEDATENMANAGEMENT BelVis - Aktuell EM-WS-08 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt Basiswissen für das Tagesgeschäft im Bereich der Verbrauchsabrechnung und gibt den Teilnehmern wichtige Tools für die Pflege der Schnittstelle „Strom – Gas“ an die Hand. WORKSHOP: KURSINHALTE: • Grundlagen und Funktion der Schnittstelle • Konfiguration in ENER:GY und BelVis • Stammdatenpflege in ENER:GY und BelVis • Funktion und Konfiguration der Differenz- schnittstelle • Übernahme der Tagesverbrauchskoeffzienten • Änderung der Jahresentnahme und Kunden- werte • Bearbeitung der Log-Files und Fehlerbereinigung • Bestandsabgleich ENER:GY-BelVis Dieser Workshop orientiert sich an aktuellen Themen rund um BelVis. Der Workshop gibt den Teilnehmern die Möglichkeit Probleme und Fragestellungen hervorzubringen und diese zusammen in der Gruppe zu durchleuchten und anhand von Lösungsvorschlägen zu bearbeiten. Um die Aktualität der Themen zu gewährleisten, werden die Kursinhalte erst ca. 4 Wochen vor der Veranstaltung bekannt gegeben. Gerne können die Teilnehmer im Vorfeld des Workshops Themenvorschläge und individuelle Problemstellungen per E-Mail an den Dozenten schicken. ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Verbrauchsabrechnung und Schnittstellenpflege KURSVORAUSSETZUNGEN: Erfahrung im Umgang mit ENER:GY, Kenntnisse in BelVis sind von Vorteil DAUER: ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich BelVis-Tagesgeschäft KURSVORAUSSETZUNGEN: Erfahrung im Umgang mit BelVis und Kenntnis der EDM-Prozesse 2 Tage DAUER: BelVis - Reporting Umstellung auf die zählpunktscharfe Mehr- und Mindermengenabrechnung 1 Tag EM-F-11 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar wird durch unseren Partner Kisters durchgeführt. Der Preis beträgt 1.100 Euro. • Standardberichte, Berichte selbst projektieren, Bedienung und Konfiguration • Die „richtige“ Sicht auf die Stammdaten (Views), Grundlagen der Datenakquisition • Stichtagsbezogene Berichte auf Stammdaten, Berichte auf Zeitreihendaten • Visualisierung mit Office-Anwendungen wie MS-Excel u.a. • zeitgesteuerte Berichte Der Kurs hat überwiegend Workshop-Charakter: Sie haben vielfach Gelegenheit, die erworbenen Kenntnisse anhand von Übungen zu vertiefen. ZIELGRUPPE: erfahrene BelVis-Anwender KURSVORAUSSETZUNGEN: SQL-Grundkenntnisse, Grundlage ist ein vorbefüllter BelVis-Mandant, dessen Datenbestand Sie auswerten DAUER: 2 Tage NEU EM-WS-09 WORKSHOP: KURSINHALTE: Ab dem 01.04.2016 verpflichtet die Bundesnetzagentur Verteilnetzbetreiber zu einer zählpunktscharfen Abrechnung der Mehr-/ Mindermengen für Strom und Gas. Somit besteht sowohl für Strom- als auch für Gasnetzbetreiber Handlungsbedarf, ihre Prozesse und Systeme so anzupassen, dass eine rollierende zählpunktscharfe Abrechnung möglich ist. Dieser Workshop bereitet Sie auf die veränderten Anforderungen des Systems vor, beantwortet offene Fragen und gibt Ihnen das Know-how mit, um 2016 die zählpunktscharfe Mehr- und Mindermengenabrechnung gesetzeskonform durchführen zu können. • Vom „alten“ ins „neue“ Verfahren - Problem- stellungen und Herausforderungen • Abwicklung der zählpunktscharfen MMMA - Vorbereitung und Umgang mit dem neuen System • Änderungen im Verfahren bei bereits laufenden zählpunktscharfen Mehr-Mindermengenabrechnungen ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus der VA der Netzabrechnung oder dem EDM. Da diese Umstellung eine Schnittstelle zwischen Energiedatenmanagement und Abrechnung betrifft, wäre die Teilnahme des Energiedatenmanagers und des Verantwortlichen für die Abrechnungen optimal. KURSVORAUSSETZUNGEN: Kenntnisse ENER:GY insb. in der Abrechnung oder Kenntnisse BelVis EDM. DAUER: 1 Tag 30 31 MATERIALWIRTSCHAFT MATERIALWIRTSCHAFT Einkauf & Lagerverwaltung So funktioniert es MW-G-01 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmern vertiefende Kenntnisse in den Bereichen Einkauf & Lagerverwaltung und versetzt den Einzelnen in die Lage komplexe Sachverhalte und Aufgaben souverän zu bearbeiten. • Anfragen • Bestellungen (Einzel-/ Sammelbestellung, Abrufbestellung im Rahmenvertrag, Lieferplan) • Rechnungsprüfung • Einlagerung / Auslagerung • Buchungen • Bestandführung • Berichtswesen ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus den Bereichen Einkauf / Rechnungsprüfung und Lager / Materialwirtschaft KURSVORAUSSETZUNGEN: Kenntnisse des Basismoduls -Integrationsgebiet- und Erfahrung mit MS-Windows DAUER: 2 Tage Auftragsabwicklung Alles was ich wissen muss MW-G-05 SEMINAR: KURSINHALTE: Im Rahmen dieses Seminars werden die Grundkenntnisse zur Auftragsbearbeitung für Sachbearbeiter vermittelt und in praktischen Übungen vertieft. • Stammdaten • Aufträge anlegen • Verarbeitung Lohn / Material / Fremdleistung / Geräte- und Fuhrpark / Direktmaterial • Berichtswesen • Auftragsinfocenter • Fakturierung ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die im Bereich Bau und Auftrag tätig sind KURSVORAUSSETZUNGEN: Erfahrung mit MS-Windows MATERIALWIRTSCHAFT 32 DAUER: 2 Tage 33 MATERIALWIRTSCHAFT Lagerverwaltung - Inventur MW-V-06 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt theoretisches Wissen, welches in praktischen Übungen vertieft wird. • Grundlagen • Belegerstellung • Datenerfassung • Zählergebnisse überprüfen • Neubewertung der Lagerbestände ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die mit der Inventur beauftragt sind KURSVORAUSSETZUNGEN: MATERIALWIRTSCHAFT Hand in Hand: Finanzbuchhaltung trifft Auftragsabrechnung WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop vermittelt den gesamten Prozess von der Generierung einer Ausgangsrechnung bis zum Ausgleich der Rechnung im Electronic Banking. • Anlage von Stammdaten (Debitoren / Interes- senten, Sachkonten, Textbausteine etc.) • Generierung der Ausgangsrechnung • Rechnungspositionen (Aufwand / Pauschal) • Rechnungsdruck und Freigabe • Rechnungsübergabe und Korrekturpool 35 • Offene Postenbearbeitung • Zahlungsverkehr • Mahnwesen Nebengeschäft • Innergemeinschaftliche Lieferung (EU Debi- toren), §13b (Reverse Charge Verfahren), Kontenfindung, Hausanschlussakte KIC / CS/2- Integration etc. ZIELGRUPPE: Kenntnisse des Basismoduls -Integrationsgebiet- sowie Erfahrung im Umgang mit MS-Windows Mitarbeiter aus den Bereichen Auftragsabrechnung und Finanzbuchhaltung, die gerne weitere Möglichkeiten modulübergreifend bzw. prozessorientiert ausschöpfen wollen. DAUER: 1 Tag Vertrieb (Nebengeschäft) Vom Angebot bis zur Rechnung KURSVORAUSSETZUNGEN: MW-G-03 Grundkenntnisse im Wilken CS/2 DAUER: 1 Tag SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt & festigt Basiswissen und erleichtert so die alltägliche Arbeit im Vertriebs-Nebengeschäft. • Erfassen und Verwalten von Vertriebsstammdaten • Angebote • Vertriebsaufträge • Fakturierung • Zu- und Abschläge • Berichtswesen ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die im Bereich Fakturierung tätig sind KURSVORAUSSETZUNGEN: Kenntnisse des Basismoduls -Integrationsgebiet- sowie Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 2 Tage Produktionsplanung / Auftragscontrolling Anlagenbuchhaltung - Auftragsabrechnung MW-WS-04 WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop vertieft Kenntnisse der Auftragsabrechnung anhand alltäglicher Fragestellungen. • Übersicht über den Ablauf der Auftragsabrechnung • Durchführung einer Auftragsabrechnung von Produktionsplanung (CSP) über Controlling (CSC), Finanzbuchhaltung (CSF) bis zur Anlagenbuchhaltung (CSA) • Pflege der Stammdaten • Häufige Fehlerquellen • Berichtswesen ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die im Bereich Bau und Auftrag, Anlagenbuchhaltung und Controlling tätig sind KURSVORAUSSETZUNGEN: Auftragsabrechnung im Wilken-System DAUER: 1 Tag 34 FB-WS-01 Hand in Hand: Finanzbuchhaltung trifft Materialwirtschaft FB-WS-02 WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop vermittelt den gesamten Prozess von der Erfassung der Eingangsrechnung bis zum Ausgleich im Electronic Banking. • Anlage von Stammdaten (Kreditoren / Lieferan- ten, Sachkonten, Skontolinien etc.) • Erfassung der Eingangsrechnung • Rechnungsaufteilung • Rechnungsprüfung und Freigabe • Rechnungsübergabe und Korrekturpool • Offene Postenbearbeitung • Zahlungsverkehr • Innergemeinschaftlicher Erwerb (EU Kreditoren), §13b (Reverse Charge Verfahren, Buchen von Sicherheitseinbehalten, Altteilesteuer, Konten- findung etc.) ZIELGRUPPE: Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Rechnungsprüfung und Finanzbuchhaltung, die gerne weitere Möglichkeiten modulübergreifend bzw. prozessorientiert nutzen. KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse im Wilken CS/2 DAUER: 1 Tag 35 PERSONALWESEN PERSONALWESEN LOGA - Grundlagen PW-G-02 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt Basiswissen, welches in praktischen Übungen vertieft wird. • Vorstellung des Gesamtsystems, Oberfläche, erweiterte Funktionen • Personalstammdatenerfassung via Vorgang und Einzeländerung • Variable Daten und Fehlzeiten • Abrechnung und Auswertung • Meldeverfahren ELSTER, DFÜ Beitragsnachweise, DEÜV • Rückmeldeverfahren ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die im Bereich Personalwesen tätig sind und den Umgang mit IVU.LOGA erlernen wollen KURSVORAUSSETZUNGEN: Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 3 Tage LOGA - Fortgeschrittene SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt vertiefende Kenntnisse der IVU.LOGA Anwendung. Unter anderem wird im Zuge einer Simulation alltäglicher Problemstellungen und Aufgaben sowie deren Lösungen bzw. Bearbeitung der souveräne Umgang mit der IVU.LOGA Anwendung gestärkt und der Wissensstand der Teilnehmer erweitert. • Datenschutz • Vorgänge • Tabellensteuerungen Basis (Allgemein, Tarif, Kostenrechnung etc.) • Tabellensteuerungen Entgeltabrechnungen (Krankenkassen, ZVK, BG etc.) • Lohnartensteuerung (Basis, Deutschland, Druck, Durchschnitte etc.) • Automatisierte Zahlungen (UK-Aufschlag, KG-Zuschuss, MuSchG-Zahlung, Sonderzahlung) • Überblick Administration • Besprechung von Anwenderfragen ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen PERSONALWESEN PW-F-01 KURSVORAUSSETZUNGEN: Teilnahme am Kurs LOGA-Grundlagen und Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 3 Tage 36 37 PERSONALWESEN LOGA-Auswertungsgenerator - Grundlagen SEMINAR: Dieses Grundlagen-Seminar vermittelt das Basiswissen für den Umgang mit dem IVU.LOGA Auswertungsgenerator. Die Teilnehmer erlernen den effizienten Umgang mit diesem Modul und sind nach dem Seminar in der Lage den Auswertungsgenerator erfolgreich im Alltag einzusetzen. ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen KURSVORAUSSETZUNGEN: PW-V-06 PERSONALWESEN LOGA - Jahresendseminar PW-V-09 KURSINHALTE: SEMINAR: KURSINHALTE: • Aufbau und Konzeption des Auswertungs- generators • Erstellen von Listen-, Summen-, Statistik- und Vereinigungsauswertungen • Weitergabe von Abfrageergebnissen an andere Medien (z.B. Word (Serienbrief), Excel, PDF etc.) • Auswertungsgenerator-Datenschutz • Übungen auf der Schulungsdatenbank Der Jahreswechsel stellt die Personalabteilung alljährlich vor große Herausforderungen. Wir stellen in unseren Jahreswechselseminaren umfassend und detailliert die gesetzlichen Neuerungen vor, stellen den Bezug zu den erforderlichen IVU.LOGA Steuerungen dar und bereiten auf die bevorstehenden Jahreswechseltätigkeiten vor. Ebenso werden funktionelle Erweiterungen des Systems vorgestellt und erläutert. Die Teilnahme am Jahreswechselseminar ist ein Muss für jeden IVU.LOGA Anwender. • Jahresrückblick • Gesetzliche Änderungen • Neuerungen im System • Jahresabschlussarbeiten ZIELGRUPPE: Kenntnisse der gängigen IVU.LOGA-Masken und derer Inhalte sowie Erfahrungen im Umgang mit Word und Excel sind erforderlich. Teilnahme am IVU.LOGA Grundlagen-Kurs ist vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig. alle LOGA-Anwender KURSVORAUSSETZUNGEN: Teilnahme am Kurs LOGA-Grundlagen und Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 2 Tage DAUER: 1 Tag LOGA-Auswertungsgenerator - Fortgeschrittene PW-V-05 LOGA - Personalkostenplanung PW-V-08 SEMINAR: KURSINHALTE: SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt vertiefende und umfassende Kenntnisse rund um den Auswertungsgenerator in IVU.LOGA. Das erarbeitete theoretische Wissen wird in praktischen Übungen vertieft. Besondere Wünsche oder Problemstellungen können vorab an den Referenten gerichtet werden. Sofern diese von allgemeiner Bedeutung sind, können sie auch während des Seminars thematisiert werden. • Erfahrungsaustausch und Vertiefung der gewonnenen Erkenntnisse aus der Grundlagenschulung • Stichtags- und zeitraumbezogene Abfragen • Vertiefungsabfragen (Drill-Down) • Einbinden von Formeln und Funktionen • Nutzen von Unterabfragen (Views) • Tipps und Tricks und zahlreiche Übungen Dieses Seminar vermittelt Kenntnisse für den effizienten Umgang mit dem Zusatzmodul ETAT/ETATPRO für die Personalkostenplanung. • Die Steuerung der Personalkostenplanung im System • Einstellung der ETAT-Parameter • ETAT-Tabellenpflege • Hochrechnung von Personen und ggf. Stellen • Vorabgenerierung variabler Daten • Ergebnisanalyse, Verdichtungen, Standardauswertungen • ETATPRO-Handhabung (Personenveränderungen) • Abbildung unterschiedlicher Planungsszenarien ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen KURSVORAUSSETZUNGEN: Teilnahme an der Basisschulung „LOGA-Auswertungsgenerator - Grundlagen“ ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwesen, insbesondere Personalkostenplanung KURSVORAUSSETZUNGEN: Teilnahme am IVU.LOGA Grundlagenkurs sowie Grundkenntnisse der Personalkostenplanung sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich DAUER: 1 Tag DAUER: 2 Tage 38 39 PERSONALWESEN LOGA - Stellenplanung PW-V-10 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt wichtige Kenntnisse und gibt den Teilnehmern einen Überblick über wertvolle Tools, mit welchen die Stellenplanung effizient durchgeführt werden kann. • Aufbau einer Organisationsstruktur • Tabellensteuerungen Stellenplan (Stellenarten, Stellenverfügungen, Charakteristiken etc.) • Neuanlage und Bewirtschaftung von Stellen • Neubesetzungen und Änderungsbuchungen • Standardauswertungen / Ad-hoc Auswertungen • ASP-Steuerungen Personalmanagement Stellenplanung ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter aus dem Bereich Personalwirtschaft, insbesondere Stellenplanung KURSVORAUSSETZUNGEN: FINANZBUCHHALTUNG Kenntnisse über den grundlegenden Aufbau und die Navigation in IVU.LOGA sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich DAUER: 1 Tag FINANZBUCHHALTUNG 40 41 FINANZBUCHHALTUNG Finanzbuchhaltung - Jahresabschlussarbeiten FB-V-08 FINANZBUCHHALTUNG Finanzbuchhaltung - Tipps + Tricks FB-F-01 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar befasst sich mit den Arbeiten zum Jahresabschluss. Dem Teilnehmer werden die entsprechenden Kenntnisse vermittelt, diese werden anhand von praktischen Übungen vertieft und in Alltagssituationen simuliert, die dabei auftauchenden Probleme werden im Rahmen des Seminars durchleuchtet und bearbeitet. SEMINAR: KURSINHALTE: • Report Viewer • Report Builder • Berichtswesen • Erstellung von Bilanz und G&V • Monatsabschluss • Jahresabschluss • IST-Versteuerung • UST-Voranmeldung • Monatswerte Steuer • GoBD Export Dieses Seminar vermittelt vertiefende Kenntnisse für den Umgang mit der CS/2-Software, informiert über den aktuellen Leistungsumfang der Finanzbuchhaltung und trägt dadurch zu einem effizienteren Einsatz im Tagesgeschäft bei. • Suchen inkl. der neuen Suchfunktionen • Handling (Expertenmodus, Gebietsmenü, Schnellsuche etc.) • Excel buchen • Neue Buchungsfunktionen • Belegstorno aus der Buchungsanzeige • Nachträgliche Änderung von Belegtexten, Buchungsinformationen und Zahladressen • Sperrung von Buchungsperioden • Report Viewer • Neue Features im Electronic Banking • Offene Posten Änderung • Auszifferungsoptionen • Aufgabenplanung und Automatisierung • GoBD Export • Neuerungen in der CS/2-Version 4.x ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die in der Finanzbuchhaltung mit den Geschäftsprozessen des Hauptbuches betraut sind KURSVORAUSSETZUNGEN: ZIELGRUPPE: Mitarbeiter und Bereichsverantwortliche aus der Finanzbuchhaltung KURSVORAUSSETZUNGEN: Kenntnisse der Finanzbuchhaltung sowie Erfahrung im Umgang mit MS-Windows Kenntnisse der Finanzbuchhaltung sowie Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 2 Tage DAUER: 1 Tag Finanzbuchhaltung - Neue Funktionen FB-V-09 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt vertiefende Kenntnisse für den Umgang mit der CS/2-Software und informiert über die Neuerungen in der Version 4.x. Die Inhalte dieses Seminars orientieren sich insbesondere an den aktuellen Neuerungen der Version 4.x in den Bereichen. • Forderungsmanagement • Ratenvereinbarungen • Electronic Banking • maschineller Zahlungsverkehr • Report Viewer ZIELGRUPPE: Mitarbeiter und Bereichsverantwortliche, die in der Finanzbuchhaltung tätig sind und die Möglichkeiten der CS/2 weiter ausschöpfen wollen KURSVORAUSSETZUNGEN: Kenntnisse der Finanzbuchhaltung sowie Erfahrung im Umgang mit MS-Windows DAUER: 1 Tag 42 43 FINANZBUCHHALTUNG Finanzbuchhaltung - Debitorenaufbaukurs (VA) FB-WS-11 WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop gibt den Teilnehmern einen vertiefenden Einblick in alle Tätigkeitsbereiche rund um die Verbrauchsabrechnungsdebitoren. Die Darstellung des integrativen Zusammenspiels der einzelnen Bereiche führt zu einem besseren Verständnis der Prozesse und fördert den Blick für Optimierungspotential im eigenen Unternehmen. Hierfür werden individuelle Fragen aus dem Tagesgeschäft behandelt und konkrete Umsetzungsbeispiele sowie Lösungsansätze dargestellt und erläutert. Des Weiteren erhalten die Teilnehmer Informationen über die aktuellen systemseitigen Neuerungen, um den Funktionsumfang der CS/2 optimal ausschöpfen zu können. • Fehlersuche und Selektionsmöglichkeiten beim Zahlungsverkehr • Fehlersuche und Selektionsmöglichkeiten im Mahnwesen • Report- und Auswertungsmöglichkeiten über ENER:GY-Kunden • Auszifferungsoptionen • Buchungsanzeige im KIS • Neuerungen im Electronic Banking inkl. Restausbuchung mit der CS/2-Version 4.x • Neuerungen im Forderungsmanagement mit der CS/2-Version 4.x • Buchungsschlüssel: Integration ENER:GY • Offene Posten Änderung • Grundlagen der OP-Buchhaltung • Analyse und Vorstellung der Buchungsvorgänge aus ENER:GY • Auszifferungslogik ZIELGRUPPE: Mitarbeiter und Bereichsverantwortliche aus der Debitorenbuchhaltung (Schwerpunkt: Verbrauchsabrechnung), die mit dem Zahlungsverkehr (Electronic Banking oder maschineller Zahlungsverkehr), dem Mahnwesen oder mit der Erstellung von Auswertungen beschäftigt sind. KURSVORAUSSETZUNGEN: Kenntnisse im Tagesgeschäft der Debitorenbuchhaltung sowie im Abrechnungsmodul ENER:GY, Erfahrung im Umgang mit MS Windows DAUER: 3 Tage FINANZBUCHHALTUNG Hand in Hand: Finanzbuchhaltung trifft Auftragsabrechnung WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop vermittelt den gesamten Prozess von der Generierung einer Ausgangsrechnung bis zum Ausgleich der Rechnung im Electronic Banking. • Anlage von Stammdaten (Debitoren / Interes- senten, Sachkonten, Textbausteine etc.) • Generierung der Ausgangsrechnung • Rechnungspositionen (Aufwand / Pauschal) • Rechnungsdruck und Freigabe • Rechnungsübergabe und Korrekturpool 45 • Offene Postenbearbeitung • Zahlungsverkehr • Mahnwesen Nebengeschäft • Innergemeinschaftliche Lieferung (EU Debi- toren), §13b (Reverse Charge Verfahren), Kontenfindung, Hausanschlussakte KIC / CS/2- Integration etc. ZIELGRUPPE: Mitarbeiter aus den Bereichen Auftragsabrechnung und Finanzbuchhaltung, die gerne weitere Möglichkeiten modulübergreifend bzw. prozessorientiert ausschöpfen wollen. KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse im Wilken CS/2 DAUER: 1 Tag Hand in Hand: Finanzbuchhaltung trifft Materialwirtschaft FB-WS-02 WORKSHOP: KURSINHALTE: Dieser Workshop vermittelt den gesamten Prozess von der Erfassung der Eingangsrechnung bis zum Ausgleich im Electronic Banking. • Anlage von Stammdaten (Kreditoren / Lieferan- ten, Sachkonten, Skontolinien etc.) • Erfassung der Eingangsrechnung • Rechnungsaufteilung • Rechnungsprüfung und Freigabe • Rechnungsübergabe und Korrekturpool • Offene Postenbearbeitung • Zahlungsverkehr • Innergemeinschaftlicher Erwerb (EU Kreditoren), §13b (Reverse Charge Verfahren, Buchen von Sicherheitseinbehalten, Altteilesteuer, Konten- findung etc.) ZIELGRUPPE: Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Rechnungsprüfung und Finanzbuchhaltung, die gerne weitere Möglichkeiten modulübergreifend bzw. prozessorientiert nutzen. KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundkenntnisse im Wilken CS/2 DAUER: 1 Tag 44 FB-WS-01 45 UNTERNEHMENSSTEUERUNG UNTERNEHMENSSTEUERUNG Controlling Grundlagen - Berichtswesen - Anwendung SEMINAR: KURSINHALTE: Die Teilnehmer lernen den Einsatz des Steuerungsinstrumentes Controlling (CSC) vorzubereiten und das System selbständig zu nutzen. • Übersicht Controlling-Konzern / MandantStruktur / Berechtigungsprofile • Einrichten von Kostenarten, Kostenstellen, abw. Kostenarten • Organisation / Hierarchie • Vorgehensweise Übernahme Buchungen aus der Finanzbuchhaltung in das Modul Controlling • Anzeigefunktionen (Beleg-, Monatswertanzeige) • Kostenstellen-/ Kostenartenliste • Controlling-Belegerfassung (Buchen Primärkosten / Erlöse / Umbuchungen Kostenstellen) • Primärkostenverteilung • Schulung Controlling-Reporting ZIELGRUPPE: Sachbearbeiter, die im Controlling / Kostenrechnung mit den entsprechenden Geschäftsprozessen betraut sind KURSVORAUSSETZUNGEN: Grundlagenkenntnisse im Fachbereich Controlling DAUER: 3 Tage Management Reporting System Grundlagen & Berichtswesen US-G-02 SEMINAR: KURSINHALTE: Dieses Seminar vermittelt ausführliche Kenntnisse im Bereich Berichtswesen und der damit verbundenen Darstellung und Aufbereitung von Unternehmenszahlen mit dem Management Reporting System (MRS). Praktische Übungen vertiefen das Gelernte und versetzen die Teilnehmer in die Lage das Zahlenmaterial ihres Unternehmens schnell und aussagefähig zu bewerten. • Aufbau und Funktion des MRS (Management Reporting System) • Pflege von Hierarchien im MRS • Aufbau und Funktion der Ad-Hoc Auswertung im MRS • Aufbau und Funktion des Berichtswesens im MRS • Erstellung einfacher Berichte im MRS • Automatisierung der Erstellung von Berichten • Versenden von Berichten per E-Mail • Nutzung von Bedingungen und bedingten Objekten • Nutzung von Texten im Berichtswesen ZIELGRUPPE: UNTERNEHMENSSTEUERUNG US-G-01 Führungskräfte und Sachbearbeiter aus dem Bereich der Unternehmenssteuerung KURSVORAUSSETZUNGEN: Zeitnahe Installation des MRS / vorhandene Installation DAUER: 3 Tage 46 47 WEBINARE WEBINARE Mit unseren Webinaren lernen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus: • Inventur – das Wichtigste in Kürze • Auftragsabrechnung • Controlling – für den Erfolg Ihres Unternehmens • Management • Die – einfach leicht gemacht Reporting System – faktenbasierte Entscheidungshilfe neue Release – und nun? • Energiedatenmanagement • Aktuelle • ESM – Herausforderungen und Pflichten Gesetzeslage EEG/KWK-G – Umsetzung im ESM Neuheiten – Zusammenfassung der Hotfix aus 2015/2016 • Tipps und Tricks für den Umgang mit den IVU.Infozoom-Templates WEBINARE 48 49 MITTAGSTISCH MITTAGSTISCH Und mittags? ...ein bisschen Italien! Die kleine italienische Insel im Herzen von Norderstedt bringt die Genussvielfalt Italiens in Ihre Mittagspause. Genießen Sie Ihren Lunch bei gemütlicher Atmosphäre, die zum Austausch von Erfahrungen und Informationen einlädt. Neben Pizza und Pasta werden auch Fisch- und Fleischgerichte „Italienischer Art“ angeboten. So ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das freundliche Servicepersonal im La Piazza lässt keinen Wunsch unerfüllt. La Piazza Rathausallee 70 22846 Norderstedt E-Mail: [email protected] Tel: 040 / 60 92 41-60 50 51 HOTELEMPFEHLUNGEN Hotelempfehlungen - Norderstedt Hotelempfehlungen - Hamburg & Ulm Hotel Alster-Hof Hamburg Parkhotel Buckhörner Moor 100 22846 Norderstedt Tel.: 040 / 526 560 EZ ca. 82,00 € (IVU-Sonderpreis) Charmant, liebevoll und individuell begrüßt Sie das zentral gelegene Parkhotel in Norderstedt. In 78 exklusiv eingerichteten Zimmern können Sie es sich bequem machen und sich wohlfühlen. Nach einem anstrengenden Seminartag lädt die Sauna, das Dampfbad oder die Hotelbar zu einem gemütlichen, entspannten Feierabend-Ausklang ein. Esplanade 12 20354 Hamburg Tel.: 040 / 35 0070 EZ von ca. 80,00€ bis 95,00€ Hier befinden Sie sich mitten im Herzen der pulsierenden Hafenstadt Hamburg. Das 3-Sterne Superior Haus trägt den Namen Hotel AlsterHof aus gutem Grund – es befindet sich zwischen Binnen- und Außenalster. Die City erwartet Sie vor der Hoteltür, die Magie des Hafens mit der imposanten Speicherstadt und der Reeperbahn schließt sich an. Eine direkte U-Bahnverbindung nach Norderstedt finden Sie nur eine Gehminute entfernt. So erreichen Sie unser Schulungszentrum in nur 34 Minuten Fahrzeit. Nordic Hotel Best Western Plus Atrium Hotel Ulzburger Str. 387-389 22846 Norderstedt Tel.: 040 / 526 85 80 Eberhard-Finckh-Straße 17 89075 Ulm Tel: 0731 / 92710 EZ ca. 68,00 € (IVU-Sonderpreis) EZ ca. 99,00 € Das „Nordic“ ist ein modernes Hotel im Landhausstil in Norderstedt. Schon beim Empfang spüren Sie eine angenehme, freundliche Atmosphäre, die den Stil dieses Hauses prägt. 52 HOTELEMPFEHLUNGEN Das Best Western Plus Atrium Hotel in Ulm liegt zentral und dennoch ruhig unweit der Ulmer Innenstadt. Alle renovierten 71 Zimmer sind mit Dusche/WC, Minibar, LCD-TV und Haartrockner ausgestattet. Im gesamten Haus ist W-LAN kostenfrei verfügbar. Das Restaurant Siedepunkt mit herrlicher Sonnenterrasse bietet neben neu interpretierten regionalen Spezialitäten eine Auswahl an internationalen Speisen und Getränken. Einen gemütlichen Ausklang verspricht die Bar, ebenfalls mit Außenlounge. Für alle Sport- und Wellnessbegeisterten steht der hoteleigene Sauna-und Fitnessbereich zur Verfügung. 53 HAMBURG Hamburg - Erlebenswert HAMBURG Hamburg - Erlebenswert KÖNIG DER LÖWEN: MINIATUR WUNDERLAND: In Hamburg direkt an der Elbe kommt man Afrika ganz nah. Das Ausnahme-Musical Disneys DER KÖNIG DER LÖWEN erweckt mitten im Hamburger Hafen die bunte Tierwelt und die Schönheit der Serengeti zum Leben. Seit seiner Premiere bricht dieses Bühnenkunstwerk an der einzigen deutschen Spielstätte alle Besucherrekorde und begeistert Zuschauer und Kritiker gleichermaßen. Denn Disneys DER KÖNIG DER LÖWEN ist weit mehr als ein Musical, es ist ein Meisterstück, ein kreatives Feuerwerk der Emotionen. Das Miniatur Wunderland beherbergt die größte Modelleisenbahn der Welt und ist eine der erfolgreichsten Freizeit-Touristenattraktionen Deutschlands. Die Ausstellung wächst stetig und bisher wurden 8 Abschnitte fertiggestellt: Österreich, Knuffingen, Mitteldeutschland, Hamburg, Amerika, Skandinavien, die Schweiz und Knuffingen Airport. Entdecken Sie die liebevollen Details und lassen Sie sich in eine Welt im Mini-Format entführen. ÖFFNUNGSZEITEN: Mo Di Mi/Do Fr Sa So/Feiertags 09:30 - 18:00 Uhr 09:30 - 21:00 Uhr 09:30 - 18:00 Uhr 09:30 - 19:00 Uhr 08:00 - 21:00 Uhr 08:30 - 20:00 Uhr KONTAKT: ROCKY: DAS WUNDER VON BERN: Miniatur Wunderland Hamburg Kehrwieder 2, Block D 20457 Hamburg - Speicherstadt Telefon: 040 - 300 680-0 Internet: www.miniatur-wunderland.de CLOUDS HEAVEN`S BAR & KITCHEN Auf insgesamt 680 m² Gastfläche erwartet Sie Hamburgs höchstes Restaurant mit Bar im 23. Stock im Gebäude der „Tanzenden Türme“. Im höchsten Stockwerk, dem 24., befindet sich eine Rooftop Terrasse. Der Panoramablick ist gigantisch und reicht südlich weit über die Elbe, über den Spielbudenplatz bis hin zum Michel. ÖFFNUNGSZEITEN DER BAR: Mo – Fr: 11.30 Uhr – open end (Dachterrasse: bei gutem Wetter ohne Service) Sa – So & Feiertage: 14.00 – open end (Dachterrasse: bei gutem Wetter mit Service) KONTAKT: clouds – Heaven’s Bar & Kitchen Reeperbahn 1 20359 Hamburg Telefon: 040 - 30 99 32 80 E-Mail: [email protected] Internet: www.clouds-hamburg.de/ KONTAKT: Stage Entertainment Ticket Hotline 01805 / 44 44 (14 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz, max. 42 Ct./Min. mobile) Internet: http://www.stage-entertainment.de 54 55 HAMBURG Hamburg - Erlebenswert NORDERSTEDT Norderstedt - Erlebenswert DIE ALSTER: ARRIBA-ERLEBNISBAD: Mit einer stattlichen Größe von 164 Hektar ist die Außenalster an allen Ufern ein beliebter Anlaufpunkt. Spaziergänge, Tretboot fahren oder den kleinen Segelschiffen bei einem Glas Wein zugucken - die Alster lädt zum Feierabend Ausklang ein und lässt Sie Hamburg von seiner schönsten Seite erleben. Nach einem anstrengenden Schulungstag können Sie hier perfekt abschalten! Im Arriba-Erlebnisbad können Sie sich im Solebecken treiben lassen, in der Biolichtsauna zur Ruhe kommen und bei einer Lomi Lomi Massage verwöhnen lassen. ÖFFNUNGSZEITEN: Mo-Mi 6:30 - 22:00 Uhr Do+Fr 6:30 - 23:00 Uhr Sa+So 9:00 - 22:00 Uhr KONTAKT: UNSERE EMPFEHLUNG: barca - an der Alster An der Alster 67a 20099 Hamburg Telefon: 040 - 2485 9736 E-Mail: [email protected] Internet: www.barca-hamburg.de Arriba-Erlebnisbad Am Hallenbad 14 22850 Norderstedt Telefon: 040 – 521 98 4 – 0 E-Mail: [email protected] Internet: www.arriba-erlebnisbad.de/ UNSERE EMPFEHLUNG: Alsterperle Eduard-Rhein-Ufer 1 22087 Hamburg Telefon: 040 - 227 48 27 3 Internet: www.alsterperle.com DER HAMBURGER HAFEN: Der Hamburger Hafen ist ein Muss für jeden Hamburg-Besucher. Rund 13.000 Seeschiffe aus aller Welt laufen jährlich den zweitgrößten Hafen Europas an. Vom Kreuzfahrtterminal über die Historische Speicherstadt und die Landungsbrücken bis hin zum modernen Containerhafen duftet es nach Freiheit und nach fernen Ländern. MUSIKWERKSTATT HARKSHEIDE IN NORDERSTEDT: Was macht den Kopf freier als den Klängen der Instrumente zu lauschen und sich in den Sog der Musik ziehen zu lassen? Ob Band oder Solo-Sänger/in in der Musikwerkstatt Harksheide, einem Stadtteil von Norderstedt, finden immer wieder Veranstaltungen der besonderen Art statt. Und die sind auch noch kostenfrei. Informieren Sie sich auf der Homepage über die aktuellen Konzerte und Events, ganz bei uns in der Nähe. KONTAKT: Internet: www.harksheide.de www.musik-in-norderstedt.de WEITERE INFORMATIONEN:ANFAHRT: Hamburg TourismusZ.B.: U-/S-Bahn Landungsbrücken Telefon: 040 - 300 51 701 Internet: www.hamburg-tourism.de 56 Gerne können Sie sich auch auf dem You-Tube-Channel informieren: https://www.youtube.com/user/NorderstedtMusik E-Mail: [email protected] 57 NORDERSTEDT Norderstedt - Erlebenswert NOTIZEN Platz für Ihre Notizen TRIBÜHNE NORDERSTEDT UND KULTURWERK AM SEE: Kultur erleben und Konzerte feiern können Sie in der TriBühne Norderstedt und im Kulturwerk am See. Comedy, Theater, Konzerte, Lesungen und vieles mehr laden hier zum Ausklang des Tages ein. Das Kulturwerk am See, ein ehemaliges Kalksandsteinwerk, in dem früher Steine produziert wurden, ist heute Ort der Kultur, Kunst und Unterhaltung im Norden der Metropole Hamburg. SCHAUEN SIE DOCH MAL IN DEN VERANSTALTUNGKALENDER: Kulturwerk am See Am Kulturwerk 1 22844 Norderstedt Telefon: 040 - 30 987 901 E-Mail: [email protected] Internet: www.kulturwerk-am-see.de Tickethotline: 040 - 30 987 123 Für das Navigationssystem: Stormarnstr. 55 TriBühne Norderstedt Besuchereingang: TicketCornerInternet: www.tribuehne.de Rathausallee 50 Rathausallee 34 (grüner Pavillon) E-mail: [email protected] 22846 Norderstedt 22846 Norderstedt Tel.: 040 - 30 987 - 123 STADTPARK NORDERSTEDT: Der Stadtpark Norderstedt ist das Ausflugsziel für Freizeitgestalter und Grünliebhaber, für Entspannungskünstler und Aktivitätenfans. Seepark, Waldpark und Feldpark laden Kinder und Erwachsene auf 720 000 Quadratmetern zum Entdecken und Entspannen ein. Zahlreiche Attraktionen und ein vielfältiges Freizeitprogramm sorgen für unvergessliche Erlebnisse. WEITERE INFORMATIONEN: Stadtpark Norderstedt Stormarnstraße, 22844 Norderstedt Telefon: 040 - 325 99 30-00 Internet: www.stadtpark-norderstedt.de 58 59 IVU INFORMATIONSSYSTEME GMBH IT-LÖSUNGEN › BERATUNG I UMSETZUNG I SERVICE IVU Informationssysteme GmbH Rathausallee 33 22846 Norderstedt Tel. 040/52 50 64-00 Fax 040/52 50 64-44 www.ivugmbh.de E-Mail: [email protected]
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