www.pwc.de PwC-Befragung von Start-up-Unternehmen 2015 Impressum Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Kontakt: Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischer Form. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Start-up-Unternehmen PwC Thomas Wiederspahn PwC Market Communications Friedrich-Ebert-Anlage 37 60327 Frankfurt Telefon: +49 69 9585-1137 Fax: +49 69 9585-936603 E-Mail: [email protected] Mai 2015 2 Agenda 1 Hintergrund und Untersuchungsansatz 2 Management Summary 3 Ergebnisse Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 3 Hintergrund und Untersuchungsansatz Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 4 Hintergrund und Untersuchungsansatz Hintergrund Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer Studie zum Thema „Start-up-Unternehmen“ dar, die im Auftrag der PricewaterhouseCoopers AG WPG durchgeführt wurde. Untersuchungsansatz o Erhebungsmethode: CATI-Befragung o Zielgruppe: Entscheider der 1. Führungsebene (Geschäftsführung) aus Start-up-Unternehmen der Branchen Industrie, ITK und Life Science, deren Gründung nicht länger als fünf Jahre zurückliegt. o Erhebungszeitraum: Februar bis Mai 2015 o Stichprobengröße: N = 267, bundesweit Die Ergebnisse sind auf ganze Zahlen gerundet. Auftretende Abweichungen in den Endsummen sind auf Rundungsdifferenzen zurückzuführen. Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 5 Management Summary Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 6 Management Summary Start-up-Unternehmen Die Mitarbeiter sind für die meisten Start-up-Unternehmen der wichtigste Erfolgsfaktor (S. 9). Trotzdem fehlen oftmals professionelle Strukturen im Personalwesen. So hat fast immer die Geschäftsführung die volle Personalverantwortung (S. 12). Drei Viertel der Unternehmer rekrutieren ihr Personal über private Kontakte und Empfehlungen. Vergleichsweise selten werden neue Mitarbeiter auf dem freien Arbeitsmarkt gesucht (S. 13). Entsprechend schwierig gestaltet es sich für die Unternehmen, die richtigen Mitarbeiter zu finden (S. 10). Neben der fachlichen Qualifikation entscheidet meist das Bauchgefühl bei der Auswahl der Bewerber (S.15). Gefordert werden vor allem Soft-Skills wie Flexibilität, Teamgeist und eine „Hands-On“-Mentalität (S. 14). Fehlbesetzungen sind dabei nicht selten. 20 Prozent der befragten Unternehmer würden sich gerne wieder von Mitarbeitern trennen. Hauptgrund ist deren fehlende Motivation (S. 11). Trotz aller Stolpersteine, die es bei der Gründung eines Unternehmens zu überwinden gibt, stehen die Chancen für eine erfolgreiche Entwicklung in Deutschland gut. Die Start-upUnternehmer blicken mit Optimismus in das nächste Jahr. 76 Prozent erwarten für 2015 ein Umsatzwachstum. Etwa jeder fünfte Firmenchef geht dabei sogar von einem Umsatzplus von 50 Prozent und mehr aus (S.17). Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 7 Ergebnisse Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 8 Ergebnisse Der wichtigste Erfolgsfaktor für ein neu gegründetes Unternehmen: engagierte Mitarbeiter Wichtigster Erfolgsfaktor 36% Engagierte Mitarbeiter Berlin N = 30 33% 29% Geschäftsidee mit Wachstumspotenzial 20% 22% Klare Vision und Strategie des Unternehmens 47% 12% Unternehmergeist der Geschäftsführung - F22: Wo sehen Sie den wichtigsten Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 9 Ergebnisse Die richtigen Mitarbeiter zu finden, gestaltet sich für fast drei Viertel der Unternehmen als schwierig. Finden der richtigen Mitarbeiter ∑ 73% 46% 27% 17% Sehr schwierig Eher schwierig Eher einfach 10% 53% 23% Berlin N = 30 10% Sehr einfach 13% F13: Wie schwierig ist es, für Ihr Unternehmen die richtigen Mitarbeiter zu finden? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 10 Ergebnisse Hauptgrund, sich von Mitarbeitern zu trennen: fehlende Motivation. Trennung von Mitarbeitern Von 20 Prozent und mehr Von 10 bis unter 20 Prozent Von 5 bis unter 10 Prozent Von 1 bis unter 5 Prozent 1% Fehlende Loyalität und Identifikation mit dem Unternehmen (3%) 20% 1% (0%) 6% (10%) der befragten Unternehmen würden sich gerne von Mitarbeitern trennen. 12% 37% 35% Fehlender Teamgeist Gründe Passt nicht zur Unternehmenskultur 28% Fehlende fachliche Qualifikation 28% (3%) Mangelnde Leistung Von keinem Mitarbeiter 44% Fehlende Motivation 80% (83%) Fehlende Projekte 9% 2% F11: Von wieviel Prozent Ihrer Mitarbeiter würden Sie sich derzeit gerne F12: Warum würden Sie sich gerne von den Mitarbeitern trennen? wieder trennen? Was sind die Hauptgründe? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung) Zahlen in Klammern Berlin, N = 30. Basis: Befragte, die sich gerne von Mitarbeitern trennen würden, N= 54 (Mehrfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 11 Ergebnisse In den Start-up-Unternehmen hat fast immer die Geschäftsführung die volle Personalverantwortung. Berlin, N = 30 Bundesweit Personalverantwortung Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter Qualifizierung und Weiterentwicklung des vorhandenen Personals Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter Qualifizierung und Weiterentwicklung des vorhandenen Personals Geschäftsführung 1% 4% 95% 85% 80% 67% Fachabteilung 13% 3% 20% 27% 7% Personalabteilung F14: Wer ist in Ihrem Unternehmen hauptverantwortlich für die Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter sowie für die Qualifizierung und Weiterentwicklung des vorhandenen Personals? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 12 Ergebnisse Drei Viertel der Unternehmensgründer rekrutieren ihr Personal über private Kontakte und Empfehlungen. Maßnahmen zur Mitarbeiterrekrutierung Berlin N = 30 Private Kontakte und Empfehlungen 74% Stellenanzeigen in Jobportalen im Internet* 36% Arbeitsagentur 33% Online-Netzwerke, wie z.B. Xing 26% Stellenanzeigen in Tageszeitungen 18% 67% 73% 33% 67% 23% Personalvermittler oder Headhunter 9% 27% Zeitarbeitsfirmen 9% 13% Stellenanzeigen in Fachzeitschriften Präsentation auf Jobmessen Sonstiges Derzeit keine Maßnahmen 5% 3% 5% 3% 17% Aushänge in Hochschulen und Universitäten / Kooperationen mit Universitäten / Vergabe von Diplomarbeiten / Branchenkontakte / Aktive Abwerbung / Eigene Datenbank 3% 7% - *wie z.B. Jobscout24, Stepstone, monster F7: Kommen wir nun zum Thema Personal. Welche Maßnahmen nutzen Sie für die Rekrutierung Ihrer Mitarbeiter? Basis: alle Befragten, N= 267 (Mehrfachfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 13 Ergebnisse Bei der Auswahl der Mitarbeiter dominieren Soft-Skills wie Flexibilität, Teamgeist und eine „Hands-On“-Mentalität. Auswahlkriterien Berlin N = 30 Sehr wichtig Antrieb, Probleme selbst zu lösen oder mit anzupacken („Hands-On“-Mentalität) 75% Ausgeprägter Teamgeist 23% 70% 25% 1% 1% 53% 3% 1% 67% Hohe Flexibilität 56% 38% 6% 1% 47% Hohes fachliches Know-how 55% 35% 7% 2% 63% 6% 1% 33% Hohe Belastbarkeit 48% Hohes Maß an Kreativität 40% Unkonventioneller Lebenslauf 7% 26% Akademische Laufbahn Alter (nicht zu alt bzw. zu jung) Sehr wichtig 6% 15% 5% 26% Eher wichtig 45% 45% 44% 43% 11% 4% 23% 36% 43% Eher unwichtig 25% 43% 13% 10% 13% Völlig unwichtig F8: Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien bei der Auswahl neuer Mitarbeiter? Basis: alle Befragten, N= 267 (Skala: Sehr wichtig / Eher wichtig / Eher unwichtig / Völlig unwichtig; Sortierung: Sehr wichtig) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 14 Ergebnisse Neben der fachlichen Qualifikation entscheidet meist das Bauchgefühl bei der Auswahl neuer Mitarbeiter. Auswahl neuer Mitarbeiter Berlin N = 30 Top 2 Bauchgefühl 65% Berufserfahrung 45% Lebenslauf Zeugnisse 39% 39% 19% 16% 37% 31% 33% Immer 87% 77% 13% 53% 40% 47% 61% 10% 70% Gelegentlich 97% 12% 43% 17% Leistungen bei einem Assessment Center 3% 7% 19% 3% 4% 11% 5% 34% Akademischer Grad 3% 21% Ergebnisse spezieller Einstellungstests 6% 16% 28% ∑93% Selten Nie F9: Neben der fachlichen Qualifikation, wie häufig wählen Sie neue Mitarbeiter nach folgenden Maßgaben aus? Basis: alle Befragten, N= 267 (Skala: Immer / Gelegentlich / Selten / Nie; Sortierung: Top-2) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 15 Ergebnisse Mehr als drei Viertel der Start-ups bieten ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, kreativ und flexibel zu arbeiten. Arbeitgeber-Attraktivität Berlin N = 30 Möglichkeit, eigene kreative Ideen und Konzepte einzubringen und selbst etwas verändern und mitgestalten zu können 84% 75% Keine festgefahrenen Strukturen und Prozesse 73% Flexible Arbeitszeiten Großes Wachstumspotenzial und dynamische Entwicklung des Unternehmens 64% 60% Möglichkeiten für Quereinsteiger 55% Standort des Unternehmens 77% 90% 67% 83% 37% 80% Regelmäßige Mitarbeiterevents 45% 33% Incentives für die Mitarbeiter, wie bspw. kostenlose Getränke oder Mittagessen 45% 37% 37% Erfolgsbeteiligungen 30% Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten 24% 33% Attraktive Büroausstattung, bspw. mit einer Relax-Lounge, Kicker oder Tischtennis-Platte 24% 30% Sonstiges 3% - F10: Was denken Sie, welche der folgenden Kriterien zeichnen Ihr Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber aus? Basis: alle Befragten, N= 267 (Mehrfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 16 Ergebnisse Optimistische Erwartungen: Jeder fünfte Firmenchef geht 2015 von einem Umsatzwachstum von 50 Prozent und mehr aus. Umsatzerwartung Berlin N = 30 Bis unter 5 Prozent 6% 5 bis unter 10 Prozent 7% 10% 10 bis unter 15 Prozent 14% 15 bis unter 20 Prozent 8% 20 bis unter 30 Prozent 11% 30 bis unter 50 Prozent 76% der befragten Unternehmen erwarten für 2015 ein Umsatzwachstum. 8% 50 Prozent und mehr Rückgang 10% 7% 7% 7% 19% 3% Weder noch 17% 3% 3% 21% 40% F19: Erwarten Sie für 2015 eher ein Umsatzwachstum oder einen Umsatzrückgang? F20: Und wieviel Prozent Wachstum erwarten Sie für 2015? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 17 Ergebnisse Etwa jedes zweite Unternehmen bewertet seinen Standort im Hinblick auf Gründerfreundlichkeit mit sehr gut oder gut. Standortbewertung ∑ 58% 42% 30% 16% Sehr gut 10% Eher gut Eher schlecht 3% Sehr schlecht Weiß nicht F21: Wie bewerten Sie den Standort […] im Hinblick auf die Gründerfreundlichkeit für Ihr Unternehmen im Vergleich zu anderen Bundesländern? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung) Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 18 Ergebnisse Unternehmen aus Berlin sehen ihren Standort als besonders gründerfreundlich. Standortbewertung Gesamt SchleswigHolstein Hamburg Niedersachsen Bremen NordrheinWestfalen Hessen RheinlandPfalz BadenWürttemberg Basis (Fallzahl) 267 6 6 14 1 53 17 14 37 Sehr gut + Eher gut Eher schlecht + Sehr schlecht 57% 50% 33% 43% 100% 58% 59% 21% 65% 13% 17% 33% 21% - 17% 24% 21% 3% Gesamt Bayern Saarland Berlin Brandenburg MecklenburgVorpommern Sachsen SachsenAnhalt Thüringen Top-/Bottom-2 Top-/Bottom-2 Basis (Fallzahl) 267 51 3 30 6 5 14 2 8 Sehr gut + Eher gut Eher schlecht + Sehr schlecht 57% 49% 100% 90% 50% 40% 57% 50% 50% 13% 8% - - 17% 20% 14% 50% 25% F21: Wie bewerten Sie den Standort […] im Hinblick auf die Gründerfreundlichkeit für Ihr Unternehmen im Vergleich zu anderen Bundesländern? Basis: alle Befragten, N= 267 (Einfachnennung, nicht ausgewiesen: „Weiß nicht“ ) Start-up-Unternehmen PwC Geringe Fallzahl Mai 2015 19 Statistik Branche / Anzahl der Mitarbeiter Industrie / Produzierendes Gewerbe 50% Informations-/ Kommunikationstechnik (ITK) Life-Science (Biotechnologie/ Medizintechnik/Pharma) 40% 10% Weniger als 10 Mitarbeiter 77% 10 bis unter 25 Mitarbeiter 25 bis unter 50 Mitarbeiter 21% 2% Basis: alle Befragten, N= 267 Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 20 Statistik Gründungsjahr / Jahresumsatz 28% 22% 18% 17% 14% 1% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 29% 7% 4% Unter 50.000 Euro 50.000 bis unter 150.000 Euro 10% 16% 18% 12% 3% 150.000 bis unter 250.000 Euro 250.000 bis unter 500.000 Euro 500.000 bis unter 1 Millionen Euro 1 bis unter 5 Millionen Euro 1% 5 bis unter 10 bis unter Weiß 10 Millionen 50 Millionen nicht/Keine Euro Euro Angabe Basis: alle Befragten, N= 267 Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 21 Statistik Rechtsform / Kundengruppen Einzelunternehmen 3% Privatkunden GmbH KG 6% 87% 2% Firmenkunden AG 1% Ltd. 0% Beides Sonstige 69% 25% 7% Basis: alle Befragten, N= 267 Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 22 Statistik Bundesland / Standort Schleswig-Holstein Hamburg Niedersachsen Bremen Nordrhein-Westfalen Hessen Rheinland-Pfalz Baden-Württemberg Bayern Saarland Berlin Brandenburg Mecklenburg-Vorpommern Sachsen Sachsen-Anhalt Thüringen 2% 2% 5% 0% In einer Großstadt 20% 6% 5% 14% 19% Im Umland bzw. der Metropolregion einer Großstadt 28% 13% In einer mittelgroßen Stadt 19% In einer Kleinstadt 18% 1% 11% 2% 2% 5% 1% 3% In einer ländlichen Gegend / auf dem Land 22% Basis: alle Befragten, N= 267 Start-up-Unternehmen PwC Mai 2015 23 Vielen Dank. © 2015 PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Alle Rechte vorbehalten. „PwC“ bezeichnet in diesem Dokument die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die eine Mitgliedsgesellschaft der PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL) ist. Jede der Mitgliedsgesellschaften der PwCIL ist eine rechtlich selbstständige Gesellschaft.
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