Kraftfahrer Aus- und Weiterbildung Englisch in Bus und Bahn Ziele Die Teilnehmer/innen sind in der Lage, Fragestellungen Englisch sprechender Fahrgäste richtig zu verstehen und Auskünfte auf einem ausreichenden Niveau zu geben. Zielgruppen Busfahrer/innen im ÖPNV oder Mitarbeiter/innen in vergleichbaren Dienstleistungsbereichen mit einfachen Grundkenntnissen der englischen Sprache. Inhalte Die Teilnehmer können ihre bereits vorhandenen Grundkenntnisse der englischen Sprache auffrischen und um fachspezifische Vokabeln und Redewendungen erweitern. Im Vordergrund stehen das Verstehen von Fahrgastfragen und das Einüben von einfachen Standardantworten zu den folgenden Schwerpunkten: • • • • Fußwegbeschreibung Beschreibung von Verkehrsverbindungen Fahrscheinverkauf und Tarifberatung Umgang mit Fundsachen Zusätzliche oder andere Schwerpunkte können je nach Zielgruppe vereinbart werden. Dauer 1 Tag Kosten Tagessatz 1100.- € (zzgl. MwSt.) -1- Kraftfahrer Aus- und Weiterbildung Englisch in Bus und Bahn Termine Nach Vereinbarung Ansprechpartner: Hr. Neumann Verkehrsakademie Seminare Telefon: 030-256 25518 Mo. – Fr. 10:00 – 14:00 Uhr Hinweis Wir führen diese Veranstaltung nur für firmeninterne Gruppen durch. Einzelanmeldungen können leider nicht angenommen werden. -2-
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