FAQ ZUR CINEPLEXX BONUS CARD Wie bekomme ich die Cineplexx Bonus Card? Die Cineplexx Bonus Card erhältst du gegen eine einmalige Gebühr von 1 Euro einfach an den Kinokassen. Nach Erhalt der Karte muss diese online auf www.ticketo.it/Cineplexx/BonusCard.aspx registriert werden. Danach hat die Karte volle Gültigkeit. Wie kann ich mit der Cineplexx Bonus Card Punkte sammeln? Pro 10 Cent, die du an der Kinokasse ausgibst, erhältst du 1 Bonuspunkt. Wenn du genügend Bonuspunkte gesammelt hast, kannst du diese sofort im Kino gegen Freikarten oder Buffet-Produkte eintauschen. Pro Tag können maximal 230 Bonuspunkte gesammelt werden. Wie kann ich die Cineplexx Bonus Card aufladen? Du kannst die Cineplexx Bonus Card an den Kino-Kassen zu den Öffnungszeiten mit € 50,00, € 100,00 und € 150,00 aufladen. Das Guthaben berechtigt zum Bezug von Kinokarten sowie zum Erwerb von Produkten im Buffetbereich. Welche Vorteile bietet die Aufladung der Bonus Card? Wenn du deine Cineplexx Bonus Card mit 50 Euro oder mehr Kinoguthaben an der Kinokasse auflädst, erhältst du noch mehr Vorteile: nämlich vergünstigten Kinoeintritt für dich und deine Begleitung! Montag – Donnerstag 6 Euro pro Ticket Freitag-Sonntag 6,50 Euro pro Ticket vor 18 Uhr Freitag – Sonntag 7,50 Euro pro Ticket ab 18 Uhr Preise gelten nicht bei Sondervorstellungen. Bei Filmen mit Überlänge und 3D sowie für die Sitzplatzkategorie Premium wird ein Zuschlag verrechnet. Es können täglich maximal zwei Kinokarten mit der Cineplexx Bonus Card gekauft werden. Es wird kein Aufschlag für Reservierungen verrechnet. Wie kann ich meine Bonuspunkte einlösen? Die gesammelten Bonuspunkte können direkt an der Kino-Kassa eingelöst werden. Wie kann ich meinen Bonuspunkte-Stand abrufen? Dein Punktestand kann jederzeit online, sobald du eingeloggt bist oder an den Kinokassen abgerufen werden. Wann verfallen die Bonuspunkte bzw. das Guthaben? Die Cineplexx Bonus Card hat eine Gültigkeit von 24 Monaten nach Aktivierung. Innerhalb der Gültigkeit der Karte können Punkte gesammelt und eingelöst werden. Nach Ablauf von 24 Monaten verfallen die gesammelten Punkte. Das geladene Guthaben auf der Cineplexx Bonus Card gilt 12 Monate ab Aufladung. Nach Ablauf von 12 Monaten können die mit der Cineplexx Bonus Card verbundenen Preisermäßigungen nicht mehr in Anspruch genommen und das nicht genutzte Guthaben nicht erstattet werden. Bei gewünschten Käufen mit einem höheren Betrag als dem Restguthaben auf der Gift Card kann der Differenzbetrag nur durch eine neue Aufladung der Karte beglichen werden. Das Guthaben bzw. die Bonuspunkte werden nicht in Geld erstattet oder bar abgelöst. Darüber hinaus können sie auch nicht auf eine Cineplexx Bonus Card eines anderen Nutzers übertragen werden. Was passiert bei Verlust bzw. Beschädigung der Cineplexx Bonus Card? Melde den Verlust bzw. die Beschädigung sofort bei den MitarbeiterInnen im Kino oder an die EMail-Adresse [email protected], unter Bekanntgabe der betreffenden Cineplexx Bonus CardNummer. Die Nummer sollte daher auch unabhängig von der Karte aufbewahrt werden. Bei Verlust der Karte erfolgt nur dann die Ausfolgung einer neuen Cineplexx Bonus Card, wenn und sobald der Karteninhaber unter Angabe der Kartennummer sowie seiner Identität beim Herausgeber schriftlich die Sperre der in Verlust geratenen Cineplexx Bonus Card beantragt hat. Diese neue Cineplexx Bonus Card wird mit dem aktuellen Bonuspunkte-Stand der in Verlust geratenen Cineplexx Bonus Card abzüglich eines pauschalen Bearbeitungsentgelts von € 1,00 aufgeladen und ist so lange gültig wie die in Verlust geratene Karte gültig gewesen wäre. Eventuelle Guthaben können bei Verlust der Karte weder übertragen noch ausgezahlt werden. Sonderaktion – gültig bis 31.03.2016 - Hol dir deine Cineplexx Bonus Card gleich jetzt an den Kinokassen und du bekommst 200 Bonuspunkte geschenkt! - Bei 260 gesammelten Bonuspunkten innerhalb eines Kalendermonats werden die Punkte des betreffenden Monats verdoppelt!
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