REFERENZBERICHT „Wir wollten einen Spezialisten, der unsere HR-Prozesse versteht.“ Die Feser-Graf-Automobilhandelsgruppe setzt erfolgreich auf die digitale Personalakte von EASY Moderne Motoren sind immer leis- wende schlossen sich beide Firmen zur tungsfähiger, liefern immer mehr PS Feser-Graf-Gruppe zusammen. Seit- aus immer weniger Hubraum. Der her erlebten sie ein Wachstum, das in Preis: mehr Komplexität unter der Hau- puncto Tempo nicht hinter den Sport- be. Wo früher Verteilerkappe und Ver- wagen zurückbleibt, die im Showroom gaser ihre Arbeit verrichteten, herrscht neben Audi A3, VW Golf oder Skoda heute ein Motor-Management über die Yeti zur Probefahrt einladen. Kaum ein KUNDE vollelektronische Zündung. Nur ein Jahr verstrich, ohne dass ein neues Feser, Graf & Beispiel, wie ein „Mehr“ auf der einen Auto haus zur Gruppe hinzugekom- Co. Automobil Holding GmbH Seite mehr Aufwand an anderer Stelle men wäre. Heute gehören 37 Auto Heisterstraße 6 - 10 erzeugt. Im Grunde war es in der Per- häuser zum Feser-Graf-Konzern. Sie 90441 Nürnberg sonalabteilung der Feser-Graf-Gruppe erwirtschaften einen Umsatz von rund www.feser-graf-gruppe.de nicht anders. Sie musste ein rasantes 1,05 Milliarden Umsatz im Jahr und Firmenwachstum managen – und setzt verkaufen etwa 50.000 Fahrzeuge per BRANCHE dabei auf EASY HR 3.0. anno. Das macht die Feser-Graf-Grup- Automobilhandel pe zum fünftgrößten Autohändler in Mit Motoren kennt man sich aus bei ganz Deutschland und zur Nummer LÖSUNG Feser-Graf – und das nicht erst seit Zwei unter den Autohausgruppen im EASY HR 3.0 gestern. Die Geschichte des Konzerns Volksw agenkonzern. Klar, dass sich ein datiert bis 1929 zurück, als die Fami- solches Wachstum in der Mitarbeiter- lie Feser in Bernburg eine Motorrad- zahl niederschlägt. Sie verdreifachte werkstatt eröffnete. In Fürth gründete sich seit dem Millennium von damals die Familie Graf eine Werkstatt knapp etwa 600 auf rund 1.800 Mitarbeiterin- zwanzig Jahre später. Zur Jahrtausend- nen und Mitarbeiter – Tendenz steigend. REFERENZBERICHT REFERENZBERICHT falls aus. Gefragt war ein System, das zernbetriebsrat ins Boot. Denn natürlich sich flexibel ans Unternehmen a npasst. bestand hier Aufklärungs- und Abstim- Und schließlich sollte die Lösung einfach mungsbedarf. „Bei der Information des zu bedienen sein. Puckschaml: „In einem Sozialpartners hat EASY uns erneut Autohaus rekrutieren sich Führungs- äußerst professionell unterstützt und kräfte meist aus den eigenen Reihen stand den Betriebsräten in einer Sitzung und sind in der Regel Vertriebs- oder des Konzernbetriebsrates Rede und Service-Spezialisten aber keine IT-Spe- Antwort.“ Befürchtungen waren schnell zialisten. Wir wollten die Einstiegshürde entkräftet, die Basis für eine Konzern- so niedrig wie möglich gestalten, damit betriebsrats-Vereinbarung gelegt. das Projekt ein Erfolg wird.“ Der Weg für die Implementierung war EASY Produkte EASY HR 3.0 Die Feser-GrafGruppe Das traditionsreiche Familienunterneh- men gehört mit fast 1.800 qualifizierten Gute Gründe für EASY frei. In einem Kick-off-Workshop analy- Drei Lösungen verglichen Puckschaml sierten Mitarbeiterinnen und Mitarbei- und sein Team miteinander: EASY HR ter der Personalabteilung gemeinsam und zwei weitere Lösungen. „Ich wollte mit EASY die Organisationsstruktur einen Spezialisten aus dem HR-Um- sowie das nötige Rollen- und Berechti- Höhere „Drehzahl“ in der will bei Dienstjubiläen, runden Geburts- feld. Jemanden auf Augenhöhe, der gungskonzept für die digitale Personal- Personalabteilung tagen, bestandenen Prüfungen oder sich auskennt und meine HR-Prozes- akte. „Dieser Prozess lief relativ schnell Christian Puckschaml hat die Entwick- Verrentungen persönlich gratulieren – se versteht und unterstützt. Nutzer- ab, weil wir uns mit ähnlichen Fragen lung der Gruppe seit 1999 begleitet. Da- geführten wie es sich in einem gut freundlichkeit war eines der führenden bereits im Zusammenhang mit unserer mals begann er seine Ausbildung zum Familienunternehmen Argumente für EASY.“ Zeiterfassung beschäftigt hatten“, so Automobilkaufmann. Inzwischen ist er 1.850 Mitarbeitern und einem dyna- Personalleiter der Feser-Graf-Gruppe, mischen Wachstum hat man allein Zumal auch die Chemie stimmte: „Mit rund 90 Prozent aller Rollen definiert. in der alle Niederlassungen zusammen- mit e inem solchem Reporting so viel unserem EASY Partner vor Ort w aren Die verbleibenden zehn Prozent passen gefasst sind. Zwei Gesellschafter und zu tun, dass man kaum noch zu den wir von Anfang an auf der gleichen wir im laufenden Betrieb an, wenn wir zwei Geschäftsführer leiten ihre Geschi- eigentlichen Aufgaben wie Personal- Wellenlänge. Was er präsentiert hat, etwa feststellen, dass Person A oder B cke von der Zentrale aus, während sich in Management und Personalentwicklung konnte ich zu 100 Prozent nachvoll noch eine Berechtigung braucht. Das ist den Regionen neun operative Geschäfts kommt“, so Puckschaml. ziehen. Und die Möglichkeit, einfach und in EASY HR schnell erledigt.“ gehört. „Bei führer für die Führung der einzelnen Häuser verantwortlich zeichnen. Mitarbeitern in 37 Betrieben zu einer der Puckschaml. „Zum Kick-off hatten wir individuell Workflows maßzuschneidern, Digitale Akte: Mehr Akzeptanz hat uns dann endgültig überzeugt.“ So Problemloser Austausch mit für Zentralisierung konnte sich Puckschaml bereits in einer der Lohnbuchhaltung größten Autohandelsketten in D eutschland Begehrte Daten Gleichzeitig gab es in einzelnen Häusern frühen Produkt- Präsentation ein Bild Als führendes System einigte man sich und erzielte 2014 einen Umsatz von Aufgrund des Wachstums auf der einen Vorbehalte, ihre Akten abzugeben. Man davon machen, wie sich beispielsweise im Vorfeld der Implementierung auf das 1,03 Milliarden Euro. Die Häuser der und der Vielzahl der Standorte auf der fürchtete, an Freiheit und Flexibilität zu On- und Off-Boarding-Prozesse auto- vorhandene Lohnbuchhaltungssystem. Feser-Graf-Gruppe erstrecken sich von anderen Seite war Puckschaml frühzei- verlieren. „Nur eine digitale Personal- matisiert effizienter gestalten lassen. Einmal in der Nacht werden die Daten Nürnberg über Fürth, Erlangen, F orchheim, tig klar: Es brauchte eine digitale Lösung akte konnte das nötige Vertrauen schaf- Höchstadt, Schwabach, Roth, A nsbach, Lauf für die Personalakte. „Wir haben uns als fen. Zentral in der Personalabteilung Den Betriebsrat involviert wo die Personalakten entsprechend per CSV-Import zu EASY HR überspielt, bis hin nach Magdeburg. Als automobiler Personalabteilung oft schwer getan, Ak- vorgehalten, aber mit viel Transparenz Kaum war die Entscheidung für EASY aktualisiert werden. „Der Datenimport Full- Service-Anbieter verkauft die Unter- tenverläufe nachzuvollziehen, weil die und vor allem direkten Zugriffsmöglich- HR gefallen, holte Feser-Graf den Kon- funktioniert sehr gut“, erklärt der nehmensgruppe rund 50.000 Fahrzeuge pro Personalakten teilweise noch im Stand- keiten für die Geschäftsführer in den Jahr und bietet einen ständigen Fahrzeug ort selbst gepflegt wurden. Das wollten Standorten“, erklärt der 33-Jährige. bestand von weit über 4.000 v erschiedenen wir verändern.“ Abgesehen davon galt Modellen an. Das Produktportfolio er- es schlicht, die Arbeitsfähigkeit dauer- Vor zwei Jahren machte sich Puckschaml kürzester Zeit mit der digitalen Akte streckt sich über die Konzernmarken Audi, haft sicherzustellen. Denn Informatio- daher auf die Suche nach einem ge- an. Nach zwei Wochen wollte nie- Lamborghini, Seat, nen aus der Personalabteilung sind im eigneten System. Die Anforderungen mand mehr auf sie verzichten.“ Skoda, Suzuki, Volkswagen und Volkswagen Haus heiß begehrt. Sekretariate bestel- standen längst fest: Es durfte kein Christian Puckschaml (rechts), hier Nutzfahrzeuge. len aktuelle Telefonlisten. Die IT möchte reines DMS sein, sondern sollte mit neben IT-Leiter Oliver Glashauser wissen, wann Kollegen hinzukommen A utomatisierungsfunktionen die Arbeit oder das Unternehmen verlassen, um der Accounts aktivieren oder abschalten Aufgrund der starken Expansion der zu können. Und die G eschäftsführung Gruppe schieden starre Lösungen gleich- P orsche (Service), „Alle Mitarbeiter freundeten sich in Personalabteilung unterstützen. REFERENZBERICHT ZENTRALE DEUTSCHLAND EASY SOFTWARE AG Am Hauptbahnhof 4 D-45468 Mülheim an der Ruhr Telefon: +49 208 45016-0 E-Mail:[email protected] Web:www.easy.de LANDESGESELLSCHAFTEN GROSSBRITANNIEN EASY SOFTWARE (UK) PLC. Personalleiter, „die Daten übernimmt die Niederlassungsleiter schnell fest- EASY HR äußerst zuverlässig.“ rbeit stellten, dass EASY HR ihnen die A erleichtert. Und auch die internen Pro- Reflection House, The Anderson Centre, Es folgten: Schulungen für Mitarbei- zesse laufen spürbar schneller ab. Olding Road, Bury St. Edmunds terinnen und Mitarbeiter – sowie ein Dies zeigte sich am 1.9.2015 besonders Suffolk, IP33 3TA, UK Crash-Kurs der besonderen Art. Denn deutlich: Zu diesem Datum stellte die Telefon: +44 1284 727870 bevor EASY HR produktiv gehen konn- Feser-Graf-Gruppe die Rekordzahl von E-Mail:[email protected] te galt es rund 1.700 Bestandsakten zu 105 Auszubildenden ein. „Jeder die- Web:www.easysoftware.co.uk scannen und in EASY HR anzulegen. ser Auszubildenden erhielt 15 Tage vor Puckschaml entschied sich gegen eine Eintritt eine Willkommens-E-Mail mit ÖSTERREICH externe einer Checkliste und einem Personal EASY SOFTWARE GmbH sollten die Kolleginnen und Kollegen fragebogen. Sebastian-Kneipp-Straße 12 in der Personalabteilung die Altakten scher Bearbeitung ewig gedauert“, so A-5020 Salzburg digitalisieren. So unbequem diese Ent- Puckschaml. Auch Austrittsmeldun- Telefon: +43 662 461546 scheidung zunächst wirkte, umso wert- gen an die IT-Abteilung stößt EASY voller erweist sie sich im Rückblick für automatisch an, ebenso wie das System den Projekterfolg. „Wir haben rund drei der E-Mail:[email protected] Web:www.easy-austria.at Beauftragung. Stattdessen Das hätte Geschäftsführung bei händi- selbstständig Monate gebraucht, um die Akten neben Jubiläen, Geburtstage, Fristen etc. SINGAPUR dem Tagesgeschäft zu scannen. Das meldet. „Uns ist es wichtig, unseren EASY SOFTWARE ist sehr schnell und spricht bereits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit die Lösung. Doch der große Vorteil war einem Höchstmaß an Professionalität, ein anderer: Alle Mitarbeiter freundeten Respekt und Wertschätzung gegen sich in kürzester Zeit mit der digitalen überzutreten“, erklärt Geschäftsführer Akte an. Nach zwei Wochen wollte nie- Till Heinrich. „EASY HR hilft uns, bei mand mehr auf sie verzichten.“ Das liegt einer stetig wachsenden Mitarbeiter- auf der Hand: Denn wer erst einmal ein schaft nah am Menschen zu bleiben.“ (ASIA PACIFIC) PTE. LTD. 4 Battery Road Bank of China Building, #25-01 Singapore 049908 Telefon: +1 610 3508677 E-Mail:[email protected] Web:www.easy.de TÜRKEI EASY SOFTWARE Türkiye Telefon: +90 216 53774 50 E-Mail:[email protected] Web:www.easy.de USA EASY SOFTWARE INC. 102 Pickering Way, Suite 503 Exton, PA 19341 USA Telefon: +1 610 240 9260 E-Mail:[email protected] Web:www.easysoftware.us Dutzend Akten digitalisiert hat, kennt jede Belegart, jedes Register und jede „Mit EASY HR konnten wir die Schnitt- Verschlagwortung aus dem Effeff. stelle von der Personal- zur IT-Abteilung optimal herstellen. Die absolute Erfolge schnell spürbar Zuverlässigkeit des Systems sowie Überhaupt ist die Akzeptanz der Lösung ein hervorragender Support von EASY sehr Bedenken runden das sehr gute Gesamtbild ab“ aus den einzelnen Häusern konnte fügt Oliver Glashauser, IT-Leiter der Feser-Graf erheblich reduzieren, weil Feser-Graf-Gruppe abschließend hinzu. hoch. Anfängliche
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