So nehmen Sie Ihre feste IP-Adresse mit

DeutschlandLAN IP Voice/Data
Ihre IP-Adresse einfach mitnehmen
Stand: September 2015
IP-Adresse mitnehmen – so geht es
Die Telekom bietet passgenaue Lösungen, die Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechen. Und bei Produktwechseln können
Sie Ihre feste IP-Adresse jetzt einfach mitnehmen. Ganz komfortabel per Internet in unserem Kundencenter. Wie leicht der Umzug
zwischen den verschienen Anschlussarten funktioniert, erfahren Sie auf den nächsten Seiten:
1. DSL Business  DeutschlandLAN IP Voice/Data
(Übernahme Ihrer festen IP-Adresse von einem DSL Business Anschluss) ..................................................................................................3
2. DeutschlandLAN IP Voice/Data  DSL Business
(Übernahme Ihrer festen IP-Adresse von einem DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss) ..................................................................6
3. DeutschlandLAN IP Voice/Data  DeutschlandLAN IP Voice/Data
(Übernahme Ihrer festen IP-Adresse von einem anderen DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss) ..................................................8
3.4 Optionale Leistungen. .................................................................................................................................................. 41
2
1.DSL Business  DeutschlandLAN IP Voice/DatA
(Übernahme Ihrer festen IP-Adresse von einem DSL Business Anschluss)
Hier erfahren Sie, wie einfach die Mitnahme Ihrer festen IP-Adresse von Ihrem DSL Business/Business Complete Anschluss zu Ihrem
neuen DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss ist.
Hinweis: Sollte Ihr ehemaliger DSL Business Anschluss nicht mehr vorhanden sein, so nutzen Sie bitte unsere Anleitung ab Seite 5 –
„Variante B: DSL Business Anschluss nicht mehr vorhanden.“
1.1.
Variante A: DSL Business Anschluss ist noch vorhanden
Bitte gehen Sie mit Ihrem DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss online. Loggen Sie sich nun in das DSL Business
Kundencenter (http://kundencenter.t-dsl-business.de) ein. Wichtig: Nutzen Sie hierfür bitte die bestehenden Zugangs-
daten Ihres DSL Business Anschlusses.
1.1.1.
Bitte deaktivieren Sie die feste IP-Adresse und erzeugen Sie ein Token (Zeichenfolge, s. Abb. 1.1.–1.3.).
Wichtig: Bitte notieren Sie sich Ihren Token-Code und Ihre feste IP-Adresse.
Hinweis: Bei der Übertragung der festen IP-Adresse wird auch ein evtl. angelegter „Reverse-DNS-Eintrag“ übergeben.
Abbildung 1.1: Feste IP-Adresse verschieben
Abbildung 1.2: Token generieren
3
Abbildung 1.3: Vorgang abschließen, Token notieren
Hinweis (nur relevant, wenn der bisherige DSL Business Anschluss weitergenutzt wird):
Im Router des DSL Business Anschlusses muss nun die oben angegebene Benutzerkennung mit dynamischer
IP-Adresse eingetragen werden. Der DSL Business Anschluss ist nach erneutem Verbindungsaufbau wieder
auf eine dynamische IP-Adresse umgestellt.
1.1.2.Im Kundencenter Festnetz (www.telekom.de/kundencenter-festnetz) wird durch die Eingabe der festen IPAdresse und des Tokens die feste IP-Adresse auf den DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss übernommen.
Diese Möglichkeit steht Ihnen bis zu 14 Tage nach Deaktivierung der festen IP-Adresse zu Verfügung.
Abbildung 1.4: Feste IP-Adresse übernehmen
4
1.2. Variante B: DSL Business Anschluss ist nicht mehr vorhanden
Bitte gehen Sie mit Ihrem DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss online. Loggen Sie sich nun in das Kundencenter
Festnetz (www.telekom.de/kundencenter-festnetz) ein. Verwenden Sie die Zugangsdaten Ihres DeutschlandLAN IP Voice/
Data Anschlusses für das Login.
1.2.1.Wurde Ihr DSL Business Anschluss bereits systemseitig gekündigt und Sie haben keinen Zugriff mehr auf
das DSL Business Kundencenter und auch kein Token (Zeichenfolge) angelegt?
ein Problem: Auch wenn Sie kein Token eingerichtet haben und Ihr DSL Business/Business Complete
K
Produkt bereits gekündigt wurde, ist die Übernahme Ihrer festen IP-Adresse mit Ihrem bisherigen DSL
Business Benutzernamen noch bis 14 Tage nach der Kündigung möglich.
Abbildung: Feste IP-Adresse übernehmen
Hinweis: Bei der Übernahme der festen IP-Adresse wird auch ein evtl. angelegter „Reverse-DNS-Eintrag“ übernommen.
5
2.DeutschlandLAN IP Voice/Data  DSL Business
(Übergabe der festen IP-Adresse an einen DSL-Business Anschluss)
Hier erfahren Sie, wie einfach die Übergabe Ihrer festen IP-Adresse von Ihrem DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss zu Ihrem
DSL Business/Business Complete Anschluss ist.
2.1.Bitte loggen Sie sich in das Kundencenter Festnetz ein (www.telekom.de/kundencenter-festnetz). Deaktivieren Sie hier Ihre
feste IP-Adresse und erzeugen Sie ein Token (Zeichenfolge). Dazu vergeben Sie im unten markierten Feld ein beliebiges
Token. Mit diesem Token kann Ihre feste IP-Adresse innerhalb von 14 Tagen vom anderen Anschluss übernommen werden.
Wichtig: Bitte notieren Sie sich den Token-Code und Ihre feste IP-Adresse.
Abbildung 2.1: Token eingeben und feste IP-Adresse deaktivieren
2.2.Loggen Sie sich nun in das DSL Business Kundencenter (http://kundencenter.t-dsl-business.de) ein.
Wichtig: Nutzen Sie hierfür bitte die bestehenden Zugangsdaten Ihres DSL Business Anschlusses. Geben Sie Ihre feste
IP-Adresse und Ihr Token ein. Damit wird die feste IP-Adresse auf Ihren DSL Business Anschluss übernommen.
Abbildung 2.2: Übernahme auswählen
6
Abbildung 2.3: IP-Adresse und Token eingeben
Hinweis: Bei der Übernahme der festen IP-Adresse wird auch ein evtl. angelegter „Reverse-DNS-Eintrag“ übernommen.
7
3.DeutschlandLAN IP Voice/Data 
DeutschlandLAN IP Voice/Data
(Übergabe der festen IP-Adresse an einen anderen DeutschlandLAN IP Voice/Data
Anschluss)
Hier erfahren Sie, wie einfach die Mitnahme Ihrer festen IP-Adresse von Ihrem bestehenden zu Ihrem neuen DeutschlandLAN IP
Voice/Data Anschluss ist.
3.1.Bitte loggen Sie sich in das Kundencenter Festnetz (www.telekom.de/kundencenter-festnetz) Ihres DeutschlandLAN IP
Voice/Data Anschlusses ein, dessen feste IP-Adresse Sie übergeben möchten. Deaktivieren Sie hier Ihre feste IP-Adresse
und erzeugen Sie ein Token. Dazu vergeben Sie im unten markierten Feld ein beliebiges Token (Zeichenfolge).
Abbildung 3.1: Token eingeben und feste IP-Adresse deaktivieren
Wichtig: Bitte notieren Sie sich Ihren Token und Ihre feste IP-Adresse. Mit diesem Token kann Ihre feste IP-Adresse innerhalb von
14 Tagen an Ihren neuen DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss übernommen werden.
8
Abbildung 3.2: Feste IP-Adresse übernehmen
Hinweis: Bei der Übernahme der festen IP-Adresse wird auch ein evtl. angelegter „Reverse-DNS-Eintrag“ übernommen.
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns einfach an.
Sie erreichen uns kostenfrei unter 0800 33 02524.
Stand 09/2015 | Änderungen und Irrtümer vorbehalten | Xai
3.2.Bitte loggen Sie sich in das Kundencenter Festnetz (www.telekom.de/kundencenter-festnetz) Ihres DeutschlandLAN IP
Voice/Data Anschlusses ein, an den Sie die feste IP-Adresse übergeben möchten. Durch Eingabe Ihrer festen IP-Adresse
und des Tokens wird die feste IP-Adresse auf Ihren neuen DeutschlandLAN IP Voice/Data Anschluss übernommen.