sg n stu cht i e L si r e üb ONLINESHOPSYSTEME Das Herzstück Ihres erfolgreichen Geschäfts. modular & flexibel umfangreich & leistungsstark en g n ösu rce L n ble omme i x fle r eC e i d Ih für erprobt & verlässlich Marktführer bei unabhängigen Shopsystemen Die SavIT GmbH ist seit über 10 Jahren erfolgreicher und zuverlässiger Anbieter für anspruchsvolle Softwarelösungen. Mit dem Shopsystem entwickelte die Firma das umfassendste und leistungsfähigste unabhängige Shopsystem auf dem Markt. Besonders die Qualität der Referenzen zeigt ein eindeutiges Bild der Leistungen des Shopsystems. Auswahl der Referenzen & Partner SavIT verbindet die Erfahrung eines erfolgreichen Dienstleisters mit dem Einfallsreichtum aufstrebender Start-Ups. Erfolg braucht Partner 1 i inhalt p PROFIL................................................................................................................................. 3 a AUFTRAGSANNAHME....................................................................................... 7 l LAGERVERWALTUNG......................................................................................... 8 g GESTALTUNG............................................................................................................... 9 b BESTELLEN.................................................................................................................. 10 p PACKABLAUF........................................................................................................... 14 v VERSAND..................................................................................................................... 15 z ZAHLUNGEN............................................................................................................ 16 d DESIGN........................................................................................................................... 17 s SICHERHEIT............................................................................................................... 18 t TECHNISCHES......................................................................................................... 19 o OPTIONEN.................................................................................................................. 20 v VARIANTENMANAGEMENT.................................................................... 21 z ZUSÄTZLICHES...................................................................................................... 23 Die Leistung macht den Unterschied. 2 p profil Der ProfessionalShop bietet Ihnen eine einzigartige und vorteilhafte Systemarchitektur nach Modulen. Modulare Architektur bedeutet Offenheit und Beweglichkeit Modulkonzept Nehmen Sie nur Anspruch , was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen. Alle Komponenten schließen sich aneinander an und ergänzen sich. l rtei o V flexibel bleiben maßgeschneiderte Lösung Ausbaufähig bleiben Gesamtlösung Kein Modul muss extern eingekauft werden. Alle Anforderungen und Vorhaben sind mit den Lösungen gewährleistet. rte Vo il ein Partner reibungslose Arbeit Laufsicherheit Datenüberwachung Ihr System wird 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche von Experten überwacht. Redudante Systeme und spezielle Sicherheitsmechanismen garantieren Ihre Daten. rte Vo il Kein Datenverlust sicherer Zahlungsverkehr Professionalität Stück für Stück und Schritt für Schritt begleitet Sie das System nach Ihren Wünschen und in ihrer Geschwindigkeit. Es wächst mit Ihren Anforderungen. 3 p profil Sichern Sie Ihre Stärken im Netz Durch seine Unabhängigkeit gewährleistet das System optimale Freiheit bei der Wahl jedes anderen Anschlusssystems. Keine künstlichen Beschränkungen. Warenwirtschaft und Versandhandel Sie können an alle gewünschten Warenwirtschaftsysteme und Versandhandelsangebote angeschlossen werden. Sie sind nicht festgelegt. l rtei o V Unabhängigkeit Wahlfreiheit Stärke Technische Aktualisierung Bei kleinen Änderungen sorgt das Team für eine Anpassung. Sie bleiben stets auf dem neuesten Stand, ohne sich persönlich um jede Kleinigkeit kümmern zu müssen. rte Vo il Konzentration auf Ihr Geschäft zusätzlich Filialen möglich intelligentes Lager Call-Center-Anbindung Designservice Leistung von heute für morgen stets Up-to-date immer gesichert Scan-Technologie Großhandelsbestellung Qualitätsmanagement Statistiken Zertifizierfähigkeit Mehrplatzarbeit möglich Newsletterfunktion Rechtssicherheit Printmarketing Couponaktionen und vieles mehr... Natürlich können wir nur einen kleinen Ausschnitt zeigen. Erkundigen Sie sich ruhig nach weiteren Informationen. 4 p profil Der ProfessionalShop bietet Ihnen viele voreingestellte Funktionen. Relevant für die Arbeit mit Ihren eigenen Kunden ist beispielsweise: Gestaltung Produktkategorien 800 Kategorien voreingestellt Sortiment 30.000 Artikel einsortiert Präsentation Gesamtansicht des Sortiments nach Suchwort Seite 9 Bildverwaltung Sie können auch selbstgemachte Bilder einspielen. Detailsansicht alle Artikelinfos auf einen Blick Seite 10 Textverwaltung Schreiben Sie selbst verkaufsfördernde Texte. Information Aktionsbereiche Upselling / Crossselling fehlerresistente Suche Weiterempfehlung Saisonartikel KundenLogin Kommentarfunktion bei Bestellung Bestellbestätigung Seite 11 5 über 100.000 Produkte mit Bild Der beste Weg zum Kunden p profil Der ProfessionalShop bietet umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten. Relevant für Sie als Betreiber und Händler ist beispielsweise: Preise Einzelpreis Listenimport Ihr entscheidender Preisregelwahl Rabattfunktion Vorteil Versandkostenrechnung im Portoberechnung BonitätsprüfungWettbewerb Mahnwesen Versand Lagerverwaltung Großhandelsbestellung Packstraße autom. Labeldruck Scanerfassung Seite 12 Seite 15 Zahlung Vorkasse Nachnahme Barzahlung SaferPay Kreditkarten PayPal Internetkassen Seite 16 über 50.000 Produkte mit Text 6 a auftragsannahme Der Ablauf, für den das Versandmodul verantwortlich ist, ist grob skizziert schnell zu verstehen. Jedoch stecken hinter jedem Einzelpunkt komplexe Prozesse. Der ProfessionalShop leistet zu allen Punkten herausragende Arbeit und begleitet den Prozess absolut verlässlich und sicher. Es gibt mehrere Möglichkeit, die Bestellung des Kunden als Auftrag anzunehmen. Sie halten sich alle Kommunikationskanäle offen. - postalische Bestellung - telefonische Bestellung - eMail-Bestellung - Internetbestellung über Shop - automatisierte Bestellung durch angeschlossene Systeme Der ProfessionalShop ist für alle eventuellen Bestellungen und Auftragseingänge gerüstet. 7 l lagerverwaltung Eine Lagerverwaltung bildet den Kern jedes Shopsystems. Der ProfessionalShop besitzt eine integrierte Lagerverwaltung für alle Lagergrößen. Er ermittelt, bewertet und berechnet automatisch: Bestellungen durch Kunden Bedarf an Ware Bestand des Lagers Beschaffung der Lieferung So wird optimal sichergestellt, dass keine Ware zu lange lagert und Überkapazitäten Kosten verursachen. Alle relevanten Kennzahlen ihres Wareneingangs- und Warenausgangs werden elektronisch verarbeitet. 8 g gestaltung Logo deutlich in exponierter Position für perfekte Wiedererkennung. ➌ ➐ Produktmenü mit bis zu 4 Unterkategorien die optimale Ordnung beim Stöbern. Funktionsfelder und Aktionsfelder für den besten Service am Kunden. ➋ ➍ Suche Findet Artikel auch bei Tippfehlern und zeigt Artikel mit ähnlichem Namen an. Sortiment in zentraler Lage ansprechend und aufgeräumt die Artikel präsentieren. LogIn-Bereich für personalisierte Kundendaten Header Hier gestalten Sie Farben, Formen und Image. Ihren Kunden präsentiert sich der ProfessionalShop auf dem neuesten Stand der Technik, orientiert an den GlobalPlayern des eCommerce. 9 b bestellen Artikelname Mit der Möglichkeit, eigene Produkttexte zu editieren. ➋ ➌ ➍ Automatisierte Textfunktion. Rechtliches, Warnungen u.ä. Brauchen nicht editiert werden. Stückzahlrechnung Warenkorb ➐ Herstellerbild in Großformat Detailbildfunktion eigene Bilder möglich Merkfunktion Cross-Selling Empfehlungsfunktion Lieferstatusfunktion autom. Kalkulation Verfügbarkeitsanzeige Geordnete Anzeige aller relevanten Artikeldaten direkt aus der Datenbank. Alle notwendigen Informationen werden aus der Datenbank entnommen und kundenfreundlich aufbereitet. 10 b bestellen Herzstück erfolgreichen eCommerce in der Frage von Absatz und Umsatz ist ein gut organisierter Warenkorb. Der Warenkorb des ProfessionalShops ist die privatisierte, individualisierte Kommunikation zwischen Shop und Kunde. Ein umfassender Warenkorb Empfehlungsfunktion und Eingabefelder für Rabattaktionen (Coupons) unterstützen noch im Warenkorb des Kunden die Verkaufsförderung und Servicezufriedenheit. 11 b bestellen Der ProfessionalShop optimiert das Bestellwesen und das Versandwesen. Ob Lagerbestand oder Grosshandelsbestellung – es wird beides geleistet. Bestellungen am Beispiel einer Apotheke Die Gestaltung dieser Prozesse verläuft natürlich völlig unabhängig von der Produktkategorie oder der Artikelsorte, die vom jeweiligen Unternehmen angeboten und vertrieben wird. Durch die Vereinheitlichung der Packstraße über verschiedene Stationen (Eingangskontrolle, Sortierplatz, Endkontrolle, Packplatz) wird ein hochwertiges Qualitätsmanagement realisiert. 12 b bestellen Jeder Schritt wird durch Begleitfunktionen des Systems optimal unterstützt. Warenbestand und Aufträge werden miteinander ebenso abgestimmt wie Erhalt und Verteilung auf die Kunden. Die Abstimmung von Lagerware und Großhandelsbestellung erlauben die optimale Auftragsabarbeitung auch bei kleineren Kapazitäten. Unterstützung durch die Software Manuelle Bearbeitung und automatisierte Bestellung garantieren die effektive Bestellabwicklung. Egal ob kleine, mittlere oder große Volumina: mit diesem System sind den Anforderungen und Herausforderungen eines OnlinShops keine Grenzen gesetzt. 13 p packablauf Um Fehler zu vermeiden, verfügt der ProfessionalShop über ein innovatives ScanSystem. Damit auch exakt die Ware gepackt wird, die bestellt wurde, wird der Barcode der Ware eingelesen und mit der Bestellung abgeglichen. Bestellung und Warenabgleich - automatischer Packzettelausdruck - automatischer Aufkleberdruck - automatischer Rechnungsdruck - elektronische Protokollierung des Auftrags Packen des Pakets - durch einfache Kräfte möglich - senkt Kosten - erfassen von Artikel und Wanne Endkontrolle - Fehlervermeidung durch Barcodeerfassung - alle rechtlichen Bestimmungen werden eingehalten - alle Scanerfassungen fließen zurück in die Datenverwaltung des Systems. 14 v versand Der ProfessionalShop bietet eine verlässliche Schnittstelle an alle gängigen Logisitiker. regional deutschlandweit europaweit weltweit Schnittstellen zu Die Anbindung an die Versender sichert den Austausch der Daten, wie auch die Protokollierung des Erhalts und der Erfassung der Auslieferung. Passende Schnittstellen Für optimale Datentausch zwischen Shop und Logistiker Codegenerierung Versandpapiere nach Vorgabe Elektronische Erfassung und Übermittlung Der ProfessionalShop generiert und verarbeitet alle relevanten Datensätze automatisch. 15 z zahlungen Ob Lastschrift, Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung: Mit dem ProfessionalShop können Sie alle Zahlungsarten erfassen und verarbeiten. Der ganzheitliche Zahlunsverkehr deckt ab: elektronischer Bonitätsprüfung automatisiertes Mahnwesen Zahlungseingangskontrolle Kreditkarten andere Zahlungsarten (Nachnahme, Vorkasse, Lastschrift u.a.) Zahlungspotential Zertifizierbar Alle Prozesse können den qualitativen Erfordernissen von Trusted Shops angepasst werden. 16 d design Unverwechselbares Design und einzigartiger Auftritt sind der Schlüssel zu gutem eCommerce. Erfahrungen und praktische Kenntnisse über Wirkung von Form, Farbe und Inhalt sind ebenso Bestandteil der Kompetenz, wie das Gespür für neue Entwicklungen der Produktpräsentation. Designkompetenz Logointegration Farbanpassungen Stilwahl Änderungsfähigkeit Bilder von Herstellern Texte von Herstellern Tausende Werbetexte (verkaufsfördernd) Überzeugen Sie sich selbst von der Vielfalt auf www.savit.de 17 s sicherheit Eine stabile Sicherheitsarchitektur ist die Versicherung für jeden Shop. Zahlungsverkehr, Artikelordnung und Kundendaten sind die wichtigsten Ressourcen. Sie zu schützen und sicher zu administrieren, ist Kernkompetenz. SecureSystems SSL-Verschlüsselung interne Server personalisierte Kontrolle Warnsysteme Das Shopsystem baut seine Sicherheitsstruktur auf Technologie und Mensch gleichzeitig auf. Damit ist gewährleistet, dass die Stärken und Schwächen der jeweiligen Seiten kompensiert werden. Wir vertrauen noch in die Leistung des Menschen, der die Maschine und ihre Sicherheit kontrolliert. Kein sicherheitsrelevanter Bereich bleibt somit ohne intelligente Kontrolle. Vertrauen auf erfahrene Sicherheit 18 t technische Daten Speicherkapazität Das Shopsystem verfügt über unbegrenzte Speicherkapazität. Sie können so viele Bilder, Texte und Regeln im System halten, wie gewünscht. Übertragungsgeschwindigkeit Das Shopsystem synchronisiert Datenbestände, protokolliert Auftragsverläufe und baut sich für den Endkunden in optimaler Geschwindigkeit auf. Datenbankaktualisierung Durch permanente Datenbankaktualisierung werden alle Datenbestände auf dem neuesten Stand gehalten. Die gesamte technische Infrastruktur ist komplett einzig und allein auf den Zweck eines reibungslosen Shopbetriebes hin ausgelegt. Das garantiert die optimale Lauffähigkeit aller Prozesse. 19 o optionen Das Shopsystem ist jederzeit durch Funktionen ausbaufähig und kann problemlos um Ihre Ideen und Innovationen ergänzt werden. Natürlich bietet es auch: Ihre weiteren Möglichkeiten Newsletterservice Statistiken PrintMarketing Binden Sie Ihre Kunden durch regelmäßige Informierung über Ihre neuesten Angebote und Services. Automatisch und absolut kinderleicht. Kontrollieren Sie alle Prozesse und schöpfen Sie Ihr eigenes, internes Wissen ab. Entscheidungen brauchen profunde Information. Bewerben Sie Ihren Shop. Die dafür notwendigen Kontakte und Planungen sind Teil unseres Services. MassCustomization Der Markt der Zukunft gehört der individuellen Zusammenstellung der von Einzelkunden nachgefragten Kombinationen. Auch das machen wir möglich. 20 v variantenmanagement Modernes eCommerce muss die vielfältigen Wünsche des Kunden bedienen können. Mit dem Shopsystem haben sie ein einzigartiges Variantenmanagement als Kern Ihres Shops. Variantenmanagement-Beispiel Kontaktlinsen Dieses Variantenmanagement garantiert den Verkauf von Waren, die in veränderten Größen, Typen, Ausprägungen usw. angeboten und berechnet werden müssen. Möglichkeiten Variationserfassung Kombinationsberechnung Abgleich zum Bestand 21 Preiskalkulation Packzettel mit Daten echte Warenkorbdaten v variantenmanagement Hohe Variation ermöglicht den Zusatzverkauf spezialisierte CoProdukte. Mit dem Shopsystem lassen sich beide Spezialisierungen problemlos bedienen. Automatisch werden alle Variationen erfasst und dem Kunden informativ und korrekt angezeigt. Variationsdaten automatisch im Warenkorb Keine Grenzen Erweitern Sie Ihr Geschäft um die digitalen Möglichkeiten. Nutzen Sie die Chance für breite Sortimente. Automatisieren Sie den Spezialbedarf Ihrer Kunden. 22 z zusätzliches Ein umfangreiches und überzeugendes Leistungsspektrum zusätzlicher Optionen wird im Shopsystem bereits vorgehalten. Sie brauchen diese nur noch aktivieren, wenn Sie die Möglichkeiten und Notwendigkeiten dafür sehen. Die Zukunft wartet mit großen Chancen auf Ihre Ideen. Mit dieser Leistung verwalten Sie professionell und effizient Adressen und Newsletterinhalte. Schöpfen Sie mit dieser modernen Statistikservice Daten, um daraus Wissen zu machen. Werben Sie mit einem einheitlichen Erscheinungsbild. Printmedien, im Design abgestimmt auf Ihren Shop. print service Für jedes Vorhaben – egal ob digital oder nicht – haben Sie einen professionellen Partner an Ihrer Seite. 23 biz zIT ! Spitzenleistung im eCommerce SavIT GmbH | Forstweg 65 | 24105 Kiel fon: (0431) 800 959 0 fax: (0431) 800 959 9 web: www.savit.de mail: [email protected] sicherheIT gesundheIT einfachheIT 24
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