384 Vodafone InfoDok Vodafone Mobiles Bezahlen: Einfach per Handy bezahlen Schnell erklärt: Vodafone Mobiles Bezahlen • Stichwort: Kleine Beträge einfach und sicher per Handy bezahlen • Vorteile: Registrierungsfreies Bezahlen ohne Angabe von Konto- oder Kreditkartendaten. Bequeme Abrechnung über die Vodafone-Rechnung oder das CallYa-Konto. Keine zusätzlichen Kosten • So funktioniert‘s: Einfach Vodafone Mobiles Bezahlen als Bezahlmethode auswählen. Bezahlen per Handy funktioniert im stationären und mobilen Internet, per WAP und SMS • Buchen: In allen Vodafone-, D2- und CallYa-Tarifen inbegriffen • Preise: - Servicenutzung kostenlos - bei Nutzung im Internet/WAP können Datenübertragungskosten anfallen - Bestellung per SMS: Preis gemäß SMS-Versand des jeweiligen Tarifs Ihre Vorteile mit Vodafone Mobiles Bezahlen Mit Vodafone Mobiles Bezahlen können Sie einfach kleine Beträge bei Serviceanbietern digitaler Inhalte im stationären oder mobilen Internet, per WAP oder SMS bezahlen. Hier Ihre Vorteile im Überblick: • Sicheres und bequemes Bezahlen von digitalen Inhalten: Ob unterwegs oder Zuhause am PC. Bezahlen Sie einfach per Handy, ohne dass Sie sensible Daten wie Ihre Bankverbindung preisgeben müssen. Und das ohne Registrierung. • Einfach bezahlen, wo Sie wollen: Vodafone Mobiles Bezahlen bequem im Internet, per WAP oder per SMS nutzen. Ganz einfach das zu bezahlende Produkt beim Serviceanbieter auswählen und die Zahlung bestätigen! • Einfach bezahlen, was Sie wollen: Ob Einzelkauf oder Abonnement – Vodafone Mobiles Bezahlen ist Ihre einfache und schnelle Bezahlmethode. Bei Aboservices (z. B. Newsticker) bestätigen Sie die erste Zahlung und bekommen alle aktuellen Infos als Abo auf Ihr Vodafone-Handy. Alle weiteren Zahlungen werden automatisch und im Rahmen des gebuchten Abos über Ihre Vodafone-Rechnung oder Ihr CallYa-Konto abgerechnet. In App Stores bezahlen: Auch in vielen Apps Stores können Sie mit Ihrem Vodafone-Handy bezahlen (Windows Store von Microsoft, BlackBerry App World) • Keine Kreditkarte nötig – Abrechnung über Ihre Vodafone-Rechnung oder Ihr CallYa-Guthaben: Mit Vodafone Mobiles Bezahlen gezahlte Beträge werden auf Ihrer Vodafone-Rechnung ausgewiesen und abgerechnet. Als CallYa-Kunde werden die Beträge direkt von Ihrem CallYa-Guthaben abgezogen (ausgenommen Startguthaben). • Keine zusätzliche Registrierung nötig: Als Vodafone-Kunde können Sie Vodafone Mobiles Bezahlen sofort bei allen angeschlossenen Serviceanbietern nutzen. • Keine zusätzliche Benutzerkennung, kein zusätzliches Passwort: Sie identifizieren sich einfach mit Ihrer Vodafone-Nummer entweder automatisch über das Vodafone-Netz oder bei einer Nutzung im Internet durch die Eingabe Ihrer Vodafone-Nummer. Für Käufe im Internet erhalten Sie automatisch kostenlos per SMS einen einmal gültigen Bezahl-Code (TAN), mit dem Sie den Kauf bestätigen. • Kein zusätzlicher Basispreis: Vodafone Mobiles Bezahlen steht Ihnen ohne Buchen und ohne zusätzlichen Basispreis zur Verfügung. Stand: Dezember 2015 Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen www.vodafone.de Seite 1 von 4 384 Vodafone InfoDok • Alle Zahlungen im Überblick: Als Vodafone-Kunde mit Laufzeitvertrag finden Sie Ihre Zahlungen mit Vodafone Mobiles Bezahlen in einer eigenen Rubrik auf Ihrer Vodafone-Rechnung. Für alle Vodafone Kunden steht darüber hinaus im Kunden-Service (Mein Vodafone) eine Übersicht über sämtliche Transaktionen zur Verfügung. • Anonym zahlen: Anstatt mit Ihrer Vodafone-Nummer können Sie auch anonym mit Ihrem persönlichen Nickname, einem „Decknamen“, bezahlen. So bleiben Sie gegenüber dem Serviceanbieter anonym. Um sich einen Nicknamen zu geben, loggen Sie sich im Internet unter vodafone.de bei Mein Vodafone ein. Wählen Sie dann Rechnung > Mobiles Bezahlen > Nickname. Hinweis: Bei allen Käufen über Vodafone Mobiles Bezahlen gehen Sie einen direkten Vertrag mit dem Anbieter des bestellten Produkts bzw. Services ein. Wenden Sie sich bei speziellen Wünschen oder Beanstandungen deshalb bitte direkt an den jeweiligen Serviceanbieter. Aktuelle Informationen zu allen Händler, die Vodafone Mobiles Bezahlen unterstützen, finden Sie im Internet unter vodafone.de/mobilesbezahlen. So funktioniert’s Mobiles Internet/WAP und Vodafone Mobiles Bezahlen Das Bezahlen per Handy im mobilen Internet ist besonders komfortabel, da Sie anhand Ihrer Vodafone-Karte automatisch identifiziert werden. So einfach geht’s: 1. Besuchen Sie den Service eines angeschlossenen Serviceanbieters im mobilen Internet und wählen Sie dort das gewünschte Produkt aus. 2. Der Preis des Produkts oder der Dienstleistung wird angezeigt. Bestätigen Sie, dass Sie das Produkt kaufen möchten. 3. Der Service identifiziert Sie anhand Ihrer Vodafone-Nummer. Daraufhin sehen Sie die Zahlungsbestätigung im Handy-Display. Die Transaktion ist damit erfolgreich abgeschlossen und das gewünschte Produkt wird ausgeliefert. Zusätzlich erhalten Sie eine kostenlose Zahlungsbestätigung per SMS. Internet und Vodafone Mobiles Bezahlen Auch im Internet können Sie mit Vodafone Mobiles Bezahlen und Ihrer Vodafone-Nummer oder Ihrem Nickname sicher bezahlen. So einfach geht’s: 1. Besuchen Sie den Service eines angeschlossenen Serviceanbieters und wählen das gewünschte Produkt aus. 2. Wählen Sie Bezahlen per Handy als Bezahlmethode. 3. Geben Sie Ihre Vodafone-Nummer auf Anfrage ein. Anstelle Ihrer Vodafone-Nummer können Sie auch Ihren persönlichen Nickname eingeben. So bleibt Ihre Anonymität gewahrt. 4. Sie erhalten umgehend eine SMS mit einem Bezahl-Code (6-Ziffern-TAN). Dieser ist nur für diesen einen Bezahlvorgang für ca. 30 Minuten gültig. 5. Geben Sie den per SMS erhaltenen Bezahl-Code am Computer ein. Auf der Internetseite des Serviceanbieters ist dafür ein Eingabefeld vorgesehen. 6. Um die Zahlung abzuschließen, senden Sie die eingegebenen Daten nur noch ab. Der Serviceanbieter bestätigt Ihnen kurz darauf Ihre Zahlung am PC. Die Transaktion ist damit erfolgreich abgeschlossen und das gewünschte Produkt wird ausgeliefert. Zusätzlich erhalten Sie eine kostenlose Zahlungsbestätigung per SMS. Stand: Dezember 2015 Seite 2 von 4 384 Vodafone InfoDok Vodafone-SMS und Vodafone Mobiles Bezahlen Mit Vodafone Mobiles Bezahlen können Sie sicher und bequem per SMS bezahlen. So einfach geht’s: 1. Sie bestellen das gewünschte Produkt, indem Sie ein Bestellwort per SMS an die vom Anbieter angegebene Kurzwahl senden. 2. Bei Beträgen ab 2 Euro und Abos (s. u.) erhalten Sie eine SMS, mit der Aufforderung, die Zahlung zu bestätigen. 3. Bestätigen Sie mit einer Antwort-SMS an diese Kurzwahl, dass Sie das Produkt oder die Dienstleistung bezahlen möchten. Die Transaktion ist damit erfolgreich abgeschlossen und das gewünschte Produkt wird ausgeliefert. Zusätzlich erhalten Sie eine kostenlose Zahlungsbestätigung per SMS. Abos und Vodafone Mobiles Bezahlen Ganz gleich, welchen Service Sie als Abo bestellen, mit Vodafone Mobiles Bezahlen wird die regelmäßige Zahlung komfortabel und automatisch von Ihrem Vodafone-Konto abgerechnet. So einfach geht’s: 1. Wählen Sie das gewünschte Abo beim Serviceanbieter. 2. Der Preis des Abos, die Dauer und die Häufigkeit der Leistung (z. B. drei Musik-Downloads pro Woche) sowie Informationen zur Beendigung des Abos werden vom Anbieter angezeigt. 3. Bestätigen Sie die erste Zahlung über den gleichen Buchungsweg. Dabei wird Ihnen der Preis des Abos noch einmal angezeigt. 4. Sie erhalten kurz darauf vom Anbieter eine Bestätigung, dass der erste Betrag abgebucht wurde. Die Transaktion ist damit erfolgreich abgeschlossen. Alle weiteren Zahlungen werden automatisch von Ihrem Vodafone-Konto abgebucht. Zusätzlich erhalten Sie eine kostenlose Zahlungsbestätigung per SMS. Hinweis: Die genauen Hinweise und Meldungen am Display sind abhängig vom jeweiligen Serviceanbieter, dessen Service Sie in Anspruch nehmen. Diese können daher abweichen. Volle Kostentransparenz: Mit der komfortablen Abo-Verwaltung für alle Kunden von Vodafone behalten Sie den Überblick über Abos und Abbuchungen. Loggen Sie sich im Internet unter vodafone.de einfach bei MeinVodafone ein. Klicken Sie dann auf der MeinVodafone-Seite oben in der Menüleiste (Drop-Down) auf MeinVodafone und klicken Sie auf Rechnung > Mobiles Bezahlen > Mobile Abos. Hier sehen Sie, welche Ihrer Abos über Vodafone Mobiles Bezahlen bei Vodafone abgerechnet werden. Bestellen Sie sich individuell für jedes Abo Ihre kostenlose Benachrichtigungs-SMS für alle nachfolgenden Abbuchungen. So haben Sie jederzeit die volle Kostentransparenz. Zudem finden Sie hier die Kontaktdaten Ihres Serviceanbieters, an den Sie sich bei Fragen zu Ihrem Abo wenden können. Vodafone Mobiles Bezahlen ein- und ausschalten Vodafone Mobiles Bezahlen steht Ihnen als Vodafone-Kunde unabhängig vom gewählten Tarif automatisch zur Verfügung und muss nicht extra gebucht werden. Das heißt, in der Voreinstellung ist Mobiles Bezahlen bei Ihnen eingeschaltet und Sie können per Handy bezahlen. Das Mobile Bezahlen per Handy können Sie jedoch auf Wunsch deaktivieren (sperren) und natürlich auch wieder aktivieren. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten: Stand: Dezember 2015 Seite 3 von 4 384 Vodafone InfoDok Selbst auf vodafone.de in MeinVodafone: 1. Gehen Sie auf vodafone.de und loggen Sie sich rechts oben bei MeinVodafone ein. Falls Sie noch nicht bei MeinVodafone angemeldet sind, können Sie sich gleich auf der Seite zu MeinVodafone anmelden 2. Klicken Sie oben im Drop-Down-Menü auf MeinVodafone > Rechnung 3. Klicken Sie anschließend auf Mobiles Bezahlen 4. Anschließen können Sie Mobiles Bezahlen ein- und ausschalten Hinweis: Teilnehmer eines Mehrkartenvertrages, die sich mit Vodafone-Nummer und Internet-Passwort anmelden, können Vodafone Mobiles Bezahlen nicht sperren und freischalten. Berechtigt ist immer nur der Vertragsnehmer. Preise für den Zugang zu Vodafone Mobiles Bezahlen Die Preise in den Vodafone-Tarifen Preise in Euro inkl. MwSt. Einrichtung kostenlos Monatlicher Basispreis kostenlos Nutzung von Vodafone live! siehe Vodafone InfoDok 377 Die Preise in den D2-Tarifen Preise in Euro inkl. MwSt. Einrichtung kostenlos Monatlicher Basispreis kostenlos Nutzung von Vodafone live! siehe Vodafone InfoDok 377 Hinweis: Alle mit Vodafone Mobiles Bezahlen getätigten Zahlungsvorgänge (Transaktionen) werden auf Ihrer VodafoneRechnung in einer eigenen Rubrik unterhalb der Verbindungspreise aufgelistet. Die Preise werden dabei in Brutto-Beträgen angegeben. Sie können Ihre Transaktionen auch übersichtlich auf vodafone.de in MeinVodafone einsehen. Loggen Sie sich bei MeinVodafone ein und klicken Sie auf Rechnung > Mobiles Bezahlen und dann auf Mobile Zahlungen bzw. auf Mobile Abos. Viel Spaß mit Vodafone Mobiles Bezahlen und weiteren Services von Vodafone! Ihre Vodafone-Kundenbetreuung Tipp: Sie können bei MeinVodafone und MeinDSL & Festnetz viel selbst erledigen: z. B. Ihre Adresse ändern oder Ihren Kontostand prüfen – bequem, schnell und kostenlos. Gehen Sie dazu einfach auf meinvodafone.de. Übrigens: MeinVodafone können Sie auch unterwegs mit Ihrem Handy nutzen. Schicken Sie dazu kostenlos eine SMS mit dem Text „Service“ an die 12456. Mehr Infos im InfoDok 198. Stand: Dezember 2015 Seite 4 von 4
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