Echte Innovationen beleben unsere Geschäfte

BAHNHOFSBUCHHANDEL
„Echte Innovationen
beleben unsere Geschäfte“
Anlässlich der kommenden Jahrestagung des Verbandes Deutscher
Bahnhofsbuchhändler sprechen Götz Grauert, Vorsitzender, Friedrich Hacker,
stellvertretender Vorsitzender, und Torsten Löffler, Vorsitzender der
Betriebswirtschaftlichen Kommission, über die Umsatz-Trendwende,
überraschende Presse-Segmente und erfreuliche Buch-Sortimente.
DNV: In unserem Interview zum Jahresauftakt konnten Sie
vermelden, dass im Bahnhofsbuchhandel im vergangenen
Jahr eine Umsatz-Trendwende erreicht wurde. Können Sie
das inzwischen mit handfesten Zahlen untermauern?
Götz Grauert: Ja, aus Sicht des Bahnhofsbuchhandels ist das
vergangene Jahr tatsächlich sehr erfolgreich verlaufen. Dies
belegen Zahlen zur Geschäftsentwicklung der Branche, die dem
Verband Deutscher Bahnhofsbuchhändler vorliegen. Diese
Daten sind übrigens handfester denn je. Denn unsere Mitglieder
haben uns im Rahmen einer aktuellen Erhebung erstmals einen
detaillierten Einblick in die Umsätze einzelner Warengruppen
gewährt. Mit dem Verkauf von Zeitungen und Zeitschriften
wurde in den Geschäften des Bahnhofsbuchhandels ein Umsatz
von rund 224 Mio. Euro erzielt. Im Buchbereich wurden 95
Mio. Euro umgesetzt. Damit konnten unsere Kernsortimente
tatsächlich auf Vorjahresniveau stabilisiert werden. Zudem
können wir vermelden, dass mit dem überproportional stark
wachsenden Bereich Convenience und Trendartikel rund 45
Mio. Euro erwirtschaftet wurden. Auch der Umsatz mit Tabakerzeugnissen ist mit insgesamt 92 Mio. Euro leicht gewachsen.
Friedrich Hacker: Das Jahr 2015 ist auch deshalb recht positiv
verlaufen, weil es dem Bahnhofsbuchhandel gelungen ist, die
erneut stark rückläufigen Frequenzen im Bahnhof mit höheren
Durchschnittskäufen der Kunden zu kompensieren. Zusätzlich
konnten unsere Umsätze bei Convenience-Produkten und im
Bereich der Trendartikel gesteigert werden. Insgesamt war
dadurch ein Umsatzplus von ca. zwei Prozent auf vergleichbarer Fläche zu erzielen.
DNV: Setzt sich die positive Entwicklung auch im ersten Quartal dieses Jahres fort?
Torsten Löffler: Jetzt, Mitte März, ist es noch etwas zu früh,
diese Frage abschließend zu beantworten. Wir sind etwas
schwächer in das Jahr 2016 gestartet als in 2015, gehen aber
davon aus, dass wir unsere Umsätze 2016 stabil halten werden.
Und das hat nicht nur mit dem 29. Februar zu tun.
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DNV: Welches Zeitschriften-Segment läuft besonders gut?
Grauert: Nach wie vor sind Magazine gefragt, die einen
Akzent auf gesunde Ernährung sowie auf nachhaltiges Konsumieren und Genießen setzen. Veggie und Bio seien hier als
überaus erfolgreiche Beispiele genannt. Seit längerem erfolgreich sind darüber hinaus Magazine, die ihrer Zielgruppe zu
einem ganzheitlich bewussten Lebenstil verhelfen wollen, zum
Beispiel Flow, Herzstück, Happinez und Ma Vie.
Löffler: Besonders positive Entwicklungen gab es im vergangenen Jahr auch in klassischen Segmenten wie Hobby und Kultur,
Politik und Wirtschaft, TV sowie Jugend/Comics. Und schließlich lesen sich auch die Zahlen der Frauenpresse recht gut.
Hacker: Neben den bereits genannten Objektgruppen ist das
Segment Familie, Tiere, Gesundheit hervorzuheben, das die
größten prozentualen Umsatzzuwächse verzeichnen konnte.
DNV: Können Sie weitere Titel hervorheben? Welche Newcomer des vergangenen Jahres haben Ihnen etwa ganz besonders viel Spaß gemacht?
Grauert: Sowohl von der Lesefreude als auch vom wirtschaftlichen Erfolg her nimmt der neue Asterix Band „Der Papyrus
des Cäsar“ im vergangenen Jahr ganz sicherlich eine Sonderstellung ein und war der mit Abstand umsatzstärkste Titel im
Bahnhofsbuchhandel.
Eine Renaissance erleben derzeit Malbücher für Erwachsene,
sowohl bei Presse-Titeln als auch bei Büchern. Ein breites
Angebot in nahezu allen Formaten bestätigt den wachsenden
Trend zur Entschleunigung. Mein Favorit hierbei ist „Unterwegs Entspannen – Das Ausmalbuch für die Bahn“ aus dem S.
Fischer Verlag. Ein wunderbares Pocket-Buch für eine noch
entspanntere Bahnreise.
Löffler: Print lebt! Dafür gab es viele positive Beispiele im
Jahr 2015. Die Premieren von Barbara, Brigitte Wir, Stern
© HOLLMANN
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Die Presse- und Buch-Spezialisten an Gleis und Gate überzeugen immer wieder mit attraktivem Ladenbau und verkaufsstarker Präsentation.
Hier im Bild: Ein Outlet der Hollmann Presse & Buch am Flughafen Düsseldorf
Crime und Stern-Ratgeber gehörten dazu, erfolgreich im
Bahnhofsbuchhandel waren auch Flow, die Line-Extensions
von Spiegel und Geo. Allesamt hochinteressante Produkte, in
die man auch als Bahnhofsbuchhändler gerne hinein schaut –
und natürlich Asterix: ganz klar auch mein Favorit! Aber ich
will auch „Star Trek – die offizielle Raumschiffsammlung“ und
die „DC Comics Graphic Novell Collection“ nicht vergessen.
Hacker: Wie Sie sehen, ließe sich die Aufzählung der erfolgreichen Titel im Bahnhofsbuchhandel noch lange fortsetzen.
Im Special-Interest-Bereich gehören etwa auch EisenbahnMagazine oder Psychologie Heute plus Sonderhefte dazu. Eine
sehr wichtige Rolle spielen außerdem unverändert Nachrichten- und Wirtschaftsmagazine wie Focus, Spiegel, Stern, Zeit,
Brand eins und das Manager Magazin.
DNV: Wie entwickelt sich das Sortiment der Tagespresse im
Bahnhofsbuchhandel?
Grauert: Zeitungen sind nach wie vor ein wichtiger Frequenzund Umsatzbringer für unsere Branche. Erfreulicherweise
entwickeln sich die Vertriebserlöse dank regelmäßiger CopyPreiserhöhungen weitaus besser als die Verkaufszahlen. Wir
begrüßen es daher außerordentlich, wenn Zeitungen sowohl in
ihre Produkte investieren als auch in aufmerksamkeitsstarke
Publikumswerbung. Eine überaus erfolgreiche Werbung hat
die Zeit zum 70. Jubiläum ihres Bestehens initiiert. Gemeinsam
mit dem digitalen Gutschein-Portal von Eazers wurde die Sonderausgabe intensiv beworben. Interessierte Leser konnten
mittels der Eazers App im Pressehandel die Jubiläums-Ausgabe
kostenlos erhalten. Die hohen Absatzzahlen bestätigen, dass
dies eine gelungene Marketing-Aktion war, von der der Verlag,
Eazers und nicht zuletzt der gesamte Pressehandel profitiert
haben. Derartige Aktionen unterstützt der Bahnhofsbuchhandel gerne. Mit Herrn Helfferich haben wir daher besprochen,
demnächst eine exklusive Aktion von Eazers im gesamten
Bahnhofsbuchhandel durchzuführen. Über die Einzelheiten
werden wir voraussichtlich nach unserer Jahrestagung
sprechen.
DNV: Wo liegen noch unausgeschöpfte Potenziale des
Presse-Sortiments?
Hacker: Generell möchten wir die Sortimente über eine
bessere Präsentation und geringere Remissionsquoten optimieren. Zudem werden wir weiter Trends aufzuspüren.
Löffler: Ganz eindeutig in der Warenpräsentation. Gerade in
den Randbereichen kann noch optimiert werden. Und zur besseren Vergleichbarkeit muss die Präsentation innerhalb der
Filialen angeglichen werden.
DNV: Die Buch-Umsätze machen in Ihrer Branche ja seit
geraumer Zeit Freude und sind daher als stabilisierender Fak-
Zeitungen sind nach
wie vor ein wichtiger
Umsatzbringer für
unsere Branche
Götz Grauert, Vorsitzender
des Verbandes Deutscher Bahnhofsbuchhändler e. V.
tor kaum wegzudenken. Welche Sortimente und Titel liegen
hier im Trend?
Grauert: Ja, das ist ganz sicherlich richtig. Im Bereich der
Belletristik gibt es ein breites Spektrum an gut verkäuflichen
Titeln. Besonders stark im Trend liegen nach wie vor die Bücher
von Jojo Moyes, Cecilia Ahern und Viola Shipman, unterhaltsame, aber trotzdem intelligente Frauenliteratur. Im Bereich
der Sachbücher werden verstärkt Bücher zur aktuellen Flüchtlingsproblematik stark nachgefragt. Unsere Kunden möchten
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© UG DR. ECKERT
© SCHMITT & HAHN
© GRAUERT PRESSE + BUCH
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Der Vorstand des Verbandes Deutscher Bahnhofsbuchhändler freut sich über die erreichte Umsatz-Trendwende im Jahr 2015:
Götz Grauert, 1. Vorsitzender; Friedrich Hacker, 2. Vorsitzender und Torsten Löffler, Vorsitzender der Betriebswirtschaftlichen Kommission (v.l.n.r.)
sich über Ursachen, Folgen und Integration der Flüchtlinge
sachgerecht informieren. Die Flüchtlingskrise wiederum führt
auf der anderen Seite zu einer erheblichen Nachfrage zu
Büchern mit der Thematik „Deutsch als Fremdsprache“. Visuelle Wörterbücher, Grammatik-Lehrbücher und sonstige
Deutsch-Lernbücher erzielen derzeit einen hohen Absatz.
Hacker: 2015 war insgesamt ein gutes Sachbuchjahr für den
Bahnhofsbuchhandel. Politische Themen zum IS und die Situation in der arabischen Welt haben bei uns im Bahnhof die
passende Leserschaft gefunden. Auch im Kinderbuch konnten
wir das zweite Jahr in Folge Umsatzsteigerungen erzielen. Eher
schwierig gestaltet sich z.B. der Bereich Science Fiction /
Fantasy. Hier trauern wir den großen Hypes der letzten Jahre
nach, in denen Vampirromane und natürlich Game of Thrones
besonders erfolgreich waren.
Riesigen Erfolg hatten wir im letzten Jahr mit zwei ganz untypischen Buchprodukten, dem „Vorsorge-Set“ von Stiftung
Warentest und dem „Atlas der Globalisierung“ von der taz.
Beides sind von Art und Aufmachung presseähnliche Produkte,
die überall gut verkauft wurden. Stabilisierend und ausgleichend wirkt aber nicht nur der Buch-, sondern vor allem auch
der Nonbook-Bereich. Hier leben wir sowohl von Impuls- als
auch schlicht von Notkäufen: Wer sein Handy-Kabel zu Hause
vergessen hat, findet bei uns schnell den dringenden Ersatz.
DNV: Im Juni startet die Fußball-EM in Frankreich. Welche
Umsatz-Erwartung verbinden Sie damit?
Hacker: Das EM-Turnier läuft dieses Jahr vier Wochen mit 24
Mannschaften. Dadurch und mit den bereits im Vorfeld erscheinenden Sticker-Kollektionen und Fußball-Sonderheften und
der Verkaufsförderung am Point of Sale, ist eine Verkaufssteigerung im Vergleich zu 2012 zu erwarten. Ein Großereignis wie
die Fußball-EM bringt erfreulicherweise auch immer eine
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starke mediale Aufmerksamkeit mit sich. Unsere Kunden
möchten sich vor und während der EM über ihr Team, die Paarungen und natürlich die Spielverläufe informieren. Hierzu
werden wir ihnen ein breites Spektrum an Fußball-Magazinen
anbieten.
Grauert: Ein besonderes Highlight werden ganz sicher wieder
die Sammelbilder von Panini sein. Die Produktpalette an Sammelbildern, Alben und diversen Sets ist für den Bahnhofsbuchhandel sehr attraktiv. In Kooperation mit Stella Distribution
wird es zur EM eine bundesweite Marketing-Kampagne für die
Panini-Bilder geben. Darüber hinaus werden wir mit dem
Olympia-Verlag eine weitere Gattungsmarketing-Kampagne
im Bahnhofsbuchhandel durchführen. Der Bahnhofsbuchhandel ist für die EM gut gerüstet und freut sich auf zusätzliche
gute Umsätze.
DNV: A propos Erwartungen: Ihre dringenden Wünsche an
die Deutsche Bahn AG?
Grauert: Zunächst einmal begrüße ich es außerordentlich,
dass die Deutsche Bahn auch im laufenden Jahr wieder viele
Milliarden in den Erhalt ihres Schienennetzes sowie die Bahnhöfe und Stationen investiert. Gerade angesichts der gewachsenen Passagierzahlen der Fernbusse ist es wichtig, dass eine
Reise mit dem Zug schnell und komfortabel ist und unsere
Bahnhöfe sicher und attraktiv bleiben. Für die Branche Bahnhofsbuchhandel als Top-Mieter von DB Station & Service
bleibt es wichtig, dass wir für eine kundenfreundliche Präsentation unseres Presseangebotes und insbesondere für das aufmerksamkeitsstarke Buchangebot ausreichend Verkaufsflächen zur Verfügung haben. Nur mit großzügigen Mietflächen
an 1-A Standorten können wir gute Umsätze erwirtschaften.
Da wir zu den Ankermietern gehören und die Umsätze sich
stabilisiert haben, möchten wir unsere Flächen zusammen mit
der DB Station & Service AG weiter optimieren.
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Löffler: Wir legen selbstverständlich großen Wert auf den
Dialog mit unserem Vermieter und eine gemeinsame Entwicklung unserer Standorte. Und dabei begrüßen wir sehr die Einführung des neuen Qualitätsmanagements der Deutschen
Bahn. Hier haben wir große Erwartungen, nicht zuletzt bei der
Standortsicherung.
DNV: … und an Verlage und Nationalvertriebe?
Grauert: Der Bahnhofsbuchhandel begeistert sich für echte
Innovationen. Denn nur sie bringen neue und verloren geglaubte
Zielgruppen zurück in den Pressehandel und erhöhen damit die
Verkaufschancen für alle Pressetitel. Wir freuen uns daher über
neue spannende Printobjekte, die inhaltlich gut gemacht sind
und auskömmliche Copypreise haben.
Zugleich würde ich mir wünschen, dass der Verdrängungswettbewerb der Verlage untereinander und die Copypreis-Kriege in
verschiedenen Pressegattungen beendet würden.
Die Verlage oder Nationalvertriebe bieten uns die Ware, die
über den Erfolg ihres und damit natürlich auch unseres
Geschäftes entscheidet. Die Verkäuflichkeit des Produktes, das
heißt, wie dies den Kunden anspricht und ihn überzeugt, muss
daher die Grundlage der Belieferung des Bahnhofsbuchhandels sein. Vor diesem Hintergrund macht eine Remissionsquote
von durchschnittlich 50 Prozent bei allen gelieferten Presseobjekten aus unserer Sicht wirtschaftlich keinen Sinn. Eine derartige unnötige Überbelieferung der Angebotsstellen im Bahnhofsbuchhandel muss aufhören!
Hacker: Von den Buchverlagen wünschen wir uns höhere
Preise. Besonders bei nicht austauschbaren Autoren und Titeln
kennen die Kunden keine Preisschwellen, hier könnte deutlich
mehr Umsatz erzielt werden. Zudem hoffen wir auch in diesem
Jahr auf eine breite Auswahl an Spitzentiteln im Buchsegment.
Das garantiert auch weiterhin stabile Buchumsätze. Das
Konzept der Buchverlage, das Marketingbudget auf weniger
Titel bzw. auf einzelne Spitzentitel zu konzentrieren, hat sich
bei uns im Wesentlichen bewährt. Hier erhoffen und erwarten
wir weitere innovative Marketingkampagnen für das Buch.
Löffler: Die Zusammenarbeit Verlag – Spedition – Handel
muss eindeutig verbessert werden. Unsere Mitarbeiter können
beispielsweise nicht in eine Glaskugel schauen, um zu erahnen,
wann eine Spedition ihre Warenanlieferung vornimmt. Innerhalb des VDBB erfassen wir derzeit alle Störfälle, um dann
gemeinsam auf die Verlage zugehen zu können. Hier ist ein
konzertiertes Vorgehen sicher sinnvoller als jegliche Einzelaktion.
DNV: Worauf dürfen sich die Gäste
Jahreshauptversammlung besonders freuen?
Ihrer
Grauert: Wie in den Vorjahren können sich unsere Gäste auf
spannende Vorträge von hochkarätigen Referenten aus Politik
und Wirtschaft freuen. Mit Julia Jäkel von Gruner + Jahr und
Frank Dopheide von der Verlagsgruppe Handelsblatt konnten
wir zwei herausragende Redner gewinnen, die uns über die
Innovationen aus ihren Verlagshäusern berichten werden und
damit sicherlich auch wertvolle Denkanstöße für unsere
gesamte Vertriebsbranche geben werden.
Der Medienwissenschaftler Prof. Bernhard Pörksen wird über
die Zukunft der Medien referieren und dabei aktuelle Entwicklungen im digitalen Zeitalter aufzeigen. Den Blick auf ein sehr
aktuelles Thema richtet Prof. Karl-Heinz Meier-Braun. Er wird
über die Frage referieren, ob Deutschland ein Einwanderungsland ist. Den Abschluss unserer öffentlichen Hauptversammlung wird in diesem Jahr Dr. Gregor Gysi mit einem sicherlich
sehr pointierten Vortrag setzen.
Auf unserer Jahrestagung werden wir somit sowohl aktuelle
brancheninterne Herausforderungen ansprechen als auch mit
zeitgemäßen Themen einen Blick über unseren Tellerrand
hinaus werfen.
DNV: Wie wird sich der Verband Deutscher Bahnhofsbuchhändler in Zukunft personell aufstellen? In diesem Jahr stehen ja Wahlen an...
Grauert: Ja, turnusgemäß werden wir in unserer Mitgliederversammlung Vorstandswahlen durchführen. Die erneute
Übernahme des Amtes des 1. Vorsitzenden vor drei Jahren war
von mir von vornherein auf diese eine zusätzliche Amtszeit
begrenzt worden. Gemeinsam mit unserem Beirat haben wir
Nur mit großzügigen
Mietflächen an
1-A-Standorten können
wir gute Umsätze
erwirtschaften
Götz Grauert, Vorsitzender
des Verbandes Deutscher Bahnhofsbuchhändler e. V.
im Frühjahr eine Lösung erarbeitet, die gewährleistet, dass die
Arbeit in unserem Verband kontinuierlich weitergeführt wird.
Demzufolge hat sich Peter Obeldobel, Vorsitzender der
Geschäftsführung unserer größten Mitgliedsfirma, Valora,
bereit erklärt, sich auf unserer Mitgliederversammlung für das
Amt des 2. Vorsitzenden zur Wahl zu stellen. Herr Obeldobel
möchte sich in Ruhe in die Strukturen und Aufgaben unseres
Verbandes noch einarbeiten; wunschgemäß und gerne begleite
ich ihn daher hierbei noch eine Weile. Im Herbst wird dann der
Beirat über die Neubesetzung des Vorstandes entscheiden.
DIE FRAGEN STELLTE RALF DEPPE
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