ベルシステム 24、今後の事業の拡大を見据え今期、新たに

2016 年 4 月 12 日
各位
株式会社ベルシステム２４
ベルシステム 24、今後の事業の拡大を見据え
今期、新たにコールセンター3 拠点を開設、国内最大級 15,500 ブース超へ増強
株式会社ベルシステム２４（代表取締役社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以
下：当社）は、2017 年 2 月期、仙台に 1 拠点、福岡に 2 拠点、新たなコールセンターを順次開設し、
国内最大級の 29 拠点／ブース数 15,500 超へ増強します。
当社は、従来より、クライアントとの関係強化や伊藤忠グループとの連携を進めており、その成果
として、今後、受託業務の増加等、更なる事業拡大が予想されます。このような環境において当社
ビジネスの源泉であるコールセンターの増強が急務であり、今期、コールセンター3 拠点の増強を
決定しました。今回の選定にあたっては、安定したオペレーションの遂行を確保すべく、優秀な管
理者を有する既存の拠点と同エリアの仙台、福岡とし、採用確保のための立地利便性に優れ、IT
インフラの拡張性や優れた労働環境を備えたビルを選定しています。
最新のオペレーションを可能にする IT インフラ
および当社のクラウド型のコールセンターシステム
「BellCloud ®」を導入、環境面においては、快適に
就業するための十分なスペースを確保し、リフレッ
シュルームやプレゼンテーションルームを設置す
るなど、最新鋭の設備と働きやすさを両立した、
当社コールセンターネットワークの中核を担う拠点
となる予定です。
■各拠点の詳細（予定）
拠点名
住所
ブース数
開設時期
仙台 AI Premium
仙台市若林区新寺 1-3-45
300 ブース
5月
JRJP 博多ビル
福岡市博多区博多駅中央街 8-1
750 ブース
8月
500 ブース
8月
福岡市内（予定）
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【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ベルシステム 24 ホールディングス広報 IR 室
E-mail：[email protected] /TEL：03-6893-9827

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