(別紙2)委託業務一覧表(PDF:292KB)

(別紙2)委託業務一覧表
番号
業務名
業務内容(概略)
年間処
理件数
月ごとの標準処理件数
9月 10月 11月 12月 1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1件あたりの
標準処理時
間
(分)
年間処理時
間
(分)
発生時期
処理期限
(目安)
※詳細は協議の上決定
備考
フロー
No.
Ⅰ 給与手当認定関係
1 扶養手当認定
申請内容のチェック、認定要件
の確認、申請不備時の申請者
への催告、書類整理等
350
20
20
20
20
20
20
20
70
50
50
20
20
70
24,500 随時
書類(完備状態)受
理から3日以内
Ⅰ-1-1
2 住居手当認定
申請内容のチェック、認定要件
の確認、申請不備時の申請者
への催告、書類整理等
360
25
25
25
25
25
25
25
60
50
25
25
25
65
23,400 随時
書類(完備状態)受
理から3日以内
Ⅰ-1-2
3 通勤手当認定
申請内容のチェック、認定要件
の確認、申請不備時の申請者
への催告、書類整理等
1,850
50
100
50
50
50
50
50
1,200
100
50
50
50
65
120,250 随時
書類(完備状態)受
理から3日以内
Ⅰ-1-3
4 単身赴任手当認定
申請内容のチェック、認定要件
の確認、申請不備時の申請者
への催告、書類整理等
12
10
1
1
80
960 随時
書類(完備状態)受
理から3日以内
Ⅰ-1-4
書類不揃等の理由により例月
5 諸手当審査未了案件の報告
締日までに処理が完了しない
見込みの案件について報告
150
30
10
10
10
10
15
2,250 随時
給与例月処理期限
の3日前まで
Ⅰ-1-5
確認書類により現況及び認定
基準を確認
2,500
1,300
1,000
200
50
7 住居手当事後確認
確認書類により現況及び認定
基準を確認
800
8 通勤手当事後確認
確認書類により現況及び認定
基準を確認
800
9 児童手当認定
申請内容のチェック、認定要件
の確認、申請不備時の申請者
への催告、書類整理等
160
10 児童手当現況届
確認書類により現況及び認定
基準を確認
1,350
6 扶養手当事後確認
10
20
10
10
10
10
10
6月末日まで(提出遅延
125,000 6月~8月 のものは書類受理から
Ⅰ-2-1
3日以内)
300
200
10
10
10
200
10
10
10
200
20
30
20
500
45
36,000 8月,9月
200
50
40,000
10
10
10
60
200
650
500
45
2,5,
8,11月
9,600 随時
8月末日まで(提出遅延
のものは書類受理から
3日以内)
Ⅰ-2-2
各発生月末日まで(提
出遅延のものは書類受
理から3日以内)
Ⅰ-2-3
書類(完備状態)受
理から3日以内
Ⅰ-3-1
7月末日まで(提出遅延
60,750 6月~8月 のものは書類受理から
Ⅰ-3-2
3日以内)
11
扶養控除申告審査
(年当初・随時)
年当初及び随時い提出される
扶養控除等(異動)申告書の審
査
5,360
12
扶養控除申告審査
(年末調整)
年末調整時の扶養控除等(異
動)申告書の審査
5,000
500
13
保険料控除審査
(年末調整)
年末調整時の保険料控除申告
書の審査
4,800
14
配偶者特別控除審査
(年末調整)
年末調整時の配偶者特別控除
申告書の審査
120
40
10
53,600 1月、随時
書類(完備状態)受
理から3日以内
Ⅰ-4-1
4,500
10
50,000 10.11月
随時(12月の給与シス
テムとの連携日に間に
合わせること)
Ⅰ-5-1
500
4,300
15
72,000 10.11月
随時(12月の給与シス
テムとの連携日に間に
合わせること)
Ⅰ-5-2
20
100
5
600 10.11月
随時(12月初旬の給与
システムとの連携日に
間に合わせること)
Ⅰ-5-3
40
5,000
40
40
40
1
40
40
40
40
番号
業務名
業務内容(概略)
年間処
理件数
月ごとの標準処理件数
9月 10月 11月 12月 1月
住宅借入金等特別控除
15 審査
(年末調整)
年末調整時の住宅借入金等特
別控除申告書の審査
800
16 年末再々調整審査
年末再々調整依頼の受付・内
容確認
100
100
配偶者特別控申告者の確認書
類受付・内容確認
120
80
17
配偶者特別控除申告確
認書類受付
100
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1件あたりの
標準処理時
間
(分)
20
700
年間処理時
間
(分)
発生時期
16,000 10.11月
処理期限
(目安)
※詳細は協議の上決定
備考
フロー
No.
随時(12月の給与シス
テムとの連携日に間に
合わせること)
Ⅰ-5-4
随時(1月の給与システ
ム処理期限に間に合
わせること)
Ⅰ-6-1
15
1,500 12月
10
1,200 12月、1月 ム処理期限に間に合
随時(1月の給与システ
40
Ⅰ-6-2
わせること)
18
年末再々調整・源泉徴収
確定申告用源泉徴収票発行
票発行
19
異動者処理
(一括→発生源)
一括入力所属から発生源入力
所属に異動する者の異動者処
理
120
100
20
50
20
異動者処理
(発生源→一括)
発生入力所属から一括入力所
属に異動する者の異動者処理
120
100
20
21 申請情報入力
公社派遣職員等のシステム利
用不能者の届出情報のシステ
ム登録
450
5
5
200
10
100
5
5
100
5
5
5
22 認定情報登録
公社等派遣職員等で、派遣先
で認定した情報のシステム登
録及び書類整理
200
5
5
5
5
5
5
5
100
50
5
5
23
書類整理
(監査関係)
監査対象認定簿等の取出し及
び格納
1,200
600
24
書類整理
(年末調整関係)
過年度分の年末調整各申告書
類の文書保存箱への箱詰め及
びラベル等の作成
5,000
25
書類整理
(電子交付同意書関係)
電子交付同意書の受理、台帳
記入、収納
250
5
5
26
書類整理
(個人別ホルダ作成)
個人別ホルダの作成、整理
160
5
27
書類整理
(退職者分書類整理)
退職者分個人別ホルダ、諸手
当関係書類の整理
300
退職者からの依頼に基づく源
泉徴収票の作成準備
840
1,200
800
300
依頼書受理から3日以
内
Ⅰ-6-3
6,000 3,4月
人事異動内示発表から
10日以内
Ⅰ-7-1
25
3,000 3,4月
人事異動内示発表から
10日以内
Ⅰ-7-2
5
35
15,750 随時
書類受理から3日以内
Ⅰ-8-1
5
25
5,000 随時
書類受理から3日以内
(毎月給与例月締日ま
で)
Ⅰ-8-2
6,000 9月、5月
リスト提示から3日以
内、
完了後3日以内
Ⅰ-9-1
10
100
5
600
3
12,000 1月~3月
15,000 12月、1月 1月末日まで
Ⅰ-9-2
3,000
2,000
5
5
5
5
100
100
5
5
5
5
5
1,250 随時
書類受理から3日以内
Ⅰ-9-3
5
5
5
5
5
10
100
5
5
5
5
10
1,600 随時
書類受理から3日以内
Ⅰ-9-4
5
5
5
5
5
245
5
5
5
5
5
5
20
6,000 随時
リスト提示から10日以
内
Ⅰ-9-5
20
60
300
20
20
20
20
300
20
20
20
20
6
5,040 随時
依頼受付日の翌日
Ⅱ-1-1
Ⅱ 給与支給関係
1
源泉徴収票作成
(退職者随時)
2
番号
業務名
業務内容(概略)
月ごとの標準処理件数
年間処
理件数
9月 10月 11月 12月 1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1件あたりの
標準処理時
間
(分)
年間処理時
間
(分)
発生時期
処理期限
(目安)
※詳細は協議の上決定
備考
フロー
No.
2
源泉徴収票作成
(退職者1月交付)
1月下旬に退職者に交付する
源泉徴収票の作成準備
110
110
20
2,200 1月
源泉徴収票交付日の1
週間前
Ⅱ-1-2
3
源泉徴収票発送準備
(退職者1月交付)
1月下旬に退職者に交付する
源泉徴収票の発送準備
350
350
3
1,050 1月
源泉徴収票交付日の
前日
Ⅱ-1-2
4 年末再々調整
年末再々調整時の納入通知書
の発送準備
520
520
3
1,560 1月
通知発行の翌日
Ⅱ-1-3
5 年末再調整
年末再調整の納入通知書の発
送準備
270
270
3
810 1月
通知発行の翌日
Ⅱ-1-4
3
360 随時
発送依頼から3日以内
Ⅱ-2-1
9,600 5月末
住民税決定処理の前
日
配布作業は指定する日
Ⅱ-2-2
4,800 6月、3月
依頼を受けてから2日
以内
Ⅱ-2-3
4
4,800 随時
例月給与情報登録期
間締め日の3日前まで
書類整理は締め日から
7日以内
Ⅱ-3-1
2
3,600 随時
アップロード日の前日
Ⅱ-3-1
データ確認はアップ
ロードの翌日
発送は内示後2日以内
Ⅱ-3-2
4月末日まで
Ⅱ-3-2
6
住民税決定通知配布
(随時分)
住民税決定変更通知の発送準
備及び書類整理
120
7
住民税決定通知配布
(一括分)
住民税決定変更通知の所属ご
との仕分け作業
1
8 住民税異動届データ作成 住民税異動届のデータ作成
9 口座情報登録(随時)
10
10
10
10
10
10
1,200
10
10
10
10
10
9,600
1
1,200
口座情報登録及び書類整理
10
600
100
100
100
100
100
100
100
4
600
100
100
100
100
100
10
口座情報登録書類整理
(データアップロード分)
一括入力所属データアップロー
ド分の口座情報登録書類の整
理
1,800
11
口座情報登録
(新期採用職員)
新規採用職員の口座情報デー
タ確認、発送準備及び書類整
理
300
300
4
1,200 3月末
12
口座情報登録書類整理
(申出書登録分)
登録後の口座情報登録書類の
送付・保管等
150
150
5
750 3月末
13 連絡票処理(期末勤勉)
期末勤勉手当に係る連絡票の
受付、帳票出力及び書類整理
520
1,800
160
6
360
連絡票提出期限の翌
日
3,120 5月、11月 書類整理は引き継ぎ後
Ⅱ-4-1
5日以内
14
連絡票処理(雇用保険
料)
雇用保険料支払に係る連絡票
の受付、システム登録
80
15
連絡票処理(服務実績遡 服務実績遡及に係る連絡票の
及)
受付、システム登録
1,920
80
160
160
160
160
160
160
160
160
Ⅲ 共済関係
3
160
160
160
160
3
240 4月
5月例月給与情報登録
期間の締め日の2日前
まで
Ⅱ-4-2
4
7,680 随時
例月給与情報登録期
間締め日の5日前まで
Ⅱ-4-3
番号
業務名
業務内容(概略)
年間処
理件数
月ごとの標準処理件数
9月 10月 11月 12月 1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1件あたりの
標準処理時
間
(分)
年間処理時
間
(分)
処理期限
(目安)
発生時期
※詳細は協議の上決定
備考
フロー
No.
1 組合員登録
組合員登録の確認
310
5
5
5
5
5
5
5
245
15
5
5
5
10
3,100 随時
書類(完備状態)受
理の翌営業日まで
Ⅲ-1-1
2 被扶養者登録
被扶養者登録の添付書類等確
認
330
20
15
15
20
20
30
20
100
20
30
20
20
20
6,600 随時
書類(完備状態)受
理の翌営業日まで
Ⅲ-1-2
3 組合員変更登録
組合員変更登録の添付書類等
確認
550
35
20
25
25
20
20
30
125
50
145
30
25
20
11,000 随時
書類(完備状態)受
理の翌営業日まで
Ⅲ-1-3
4 被扶養者認定取消
被扶養者認定取消登録の添付
書類等確認
320
15
20
15
10
10
10
15
150
25
15
20
15
20
6,400 随時
書類(完備状態)受
理の翌営業日まで
Ⅲ-1-4
5 再交付・限度額申請
再交付・限度額申請の確認
250
15
20
15
30
30
20
25
25
25
20
15
10
10
2,500 随時
書類(完備状態)受
理の翌営業日まで
Ⅲ-1-5
6 未提出者報告・確認
システムに登録があるが、書
類の提出のない申告に係る報
告・確認
180
15
10
10
10
10
10
10
50
15
20
10
10
10
1,800 随時
随時
Ⅲ-1-6
一括入力所属の共済申告のシ
ステム代理入力
120
5
5
5
10
5
10
10
30
15
5
10
10
10
1,200 随時
書類受理の翌営業
日まで
Ⅲ-2-1
23,040 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920 1,920
15
345,600 毎日
データが審査に到着
後1週間以内
Ⅳ-1-1
7
一括入力所属申請代理
入力
Ⅳ 旅費関係
1 一般旅費審査(通常)
一般旅費(通常審査分)の審査
2 一般旅費審査(添付有)
一般旅費(添付書類有)の審
査、領収書等の確認
3
一般旅費審査
(センター減額)
一般旅費(減額が必要な請求)
の審査等
3,000
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
20
60,000 毎日
データが審査に到着
後2週間以内
Ⅳ-1-1
300
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
20
6,000 毎日
データが審査に到着
後3週間以内
Ⅳ-1-1
1,020
85
85
85
85
85
85
85
85
85
85
85
85
20
20,400 毎日
データが審査に到着
後4週間以内
Ⅳ-1-1
45,000 毎日
毎日2回
11時、15時まで
Ⅳ-1-2
4 一般諸費審査(差戻し)
一般旅費(差戻しが必要な請
求)の審査等
5 一般旅費審査(簡易)
一般旅費(簡易審査分)の審査
6 研修旅費審査
研修旅費の審査、領収書等の
確認
2,040
170
170
170
170
170
170
170
170
170
170
170
170
20
40,800 毎日
データが審査に到着
後1週間以内
Ⅳ-1-3
7 外国旅費審査
外国旅費の審査、領収書等の
確認
36
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
30
1,080 随時
データが審査に到着
後1週間以内
Ⅳ-1-4
45,000 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750 3,750
4
1
番号
業務名
業務内容(概略)
年間処
理件数
月ごとの標準処理件数
9月 10月 11月 12月 1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1件あたりの
標準処理時
間
(分)
年間処理時
間
(分)
処理期限
(目安)
発生時期
※詳細は協議の上決定
備考
フロー
No.
8 赴任旅費審査
赴任旅費の審査、必要書類の
確認
90
2
2
2
2
2
2
2
20
20
20
14
2
30
2,700 随時
データが審査に到着
後1週間以内
Ⅳ-1-5
9 東京事務所旅費審査
東京事務所の旅費審査、計算
書の確認
2,100
175
175
175
175
175
175
175
175
175
175
175
175
15
31,500 毎月
データが審査に到着
後1週間以内
Ⅳ-1-6
204
17
17
17
17
17
17
17
17
17
17
17
17
15
3,060 随時
データが審査に到着
後1週間以内
Ⅳ-1-7
一括入力所属旅行者の発生源
入力所属執行旅費に係る審
査、領収書等の確認
3,000
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
250
15
45,000 毎日
領収書等受領日当
日
Ⅳ-1-8
12 基点間情報登録
利用路線の確認、距離計測等
基点間情報登録の1次登録
10,800
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
15
162,000 毎日
申請受領後4日以内
Ⅳ-2-1
13 基点間情報修正登録
ダイヤ改正、登録誤り等による
基点間情報修正の1次登録
300
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
5
1,500 随時
登録指示後4日以内
Ⅳ-2-2
14 書類整理
審査書類等の整理
4,800
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
6
28,800 随時
毎日
Ⅳ-3-1
15 旅費支給後確認
支給済旅費の添付書類の確認
1,000
250
250
250
2
2,000 随時
調査開始後1週間以内
Ⅳ-3-2
16 未請求データ処理依頼
未請求データ処理未済者への
電話連絡等
2,400
600
600
600
14
33,600 随時
未請求データ登録
期限後1週間以内
Ⅳ-4-1
支給済旅費の追給・返納 支給済旅費に誤りがあった場
調査
合の追給・返納案件の調査
2,000
500
500
500
4
8,000 随時
調査開始後1週間以
内
Ⅳ-5-1
各所属からの旅費に関する問
い合わせ対応、職員への引き
継ぎ
4,800
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
400
5
24,000 随時
随時
Ⅳ-6-1
臨時職員等の採用情報のシス
テム登録
580
50
90
30
30
30
30
50
150
30
30
30
30
50
29,000 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-1-1
10 旅費返納審査
11
17
一括入力所属旅費審査
(他所属執行)
18 電話応対
旅費返納に係る審査
250
600
500
Ⅴ 報酬関係
1 職員採用情報登録
2
職員変更情報登録
(通勤・基本情報住所)
臨時職員等の通勤情報・基本
情報住所の変更登録
120
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
15
1,800 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-2-1
3
職員変更情報登録
(住所、氏名)
臨時職員等の住所、氏名情報
の変更登録
120
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
15
1,800 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-2-2
5
番号
業務名
業務内容(概略)
年間処
理件数
月ごとの標準処理件数
9月 10月 11月 12月 1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
1件あたりの
標準処理時
間
(分)
年間処理時
間
(分)
発生時期
処理期限
(目安)
※詳細は協議の上決定
備考
フロー
No.
4
職員変更情報登録
(振込口座)
臨時職員等の振込口座情報の
変更登録
120
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
15
1,800 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-2-3
5
職員変更情報登録
(被扶養者の変更)
臨時職員等の被扶養者の変更
情報の登録
120
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
20
2,400 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-2-4
6 職員退職情報登録
臨時職員等の退職情報のシス
テム登録
580
90
30
30
30
30
50
150
30
30
30
30
50
35
20,300 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-3-1
7 職員継続情報登録
継続勤務する臨時職員等のシ
ステム登録
535
50
15
15
15
15
15
50
300
15
15
15
15
15
8,025 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-4-1
8 通勤手当認定
臨時通勤等の通勤手当の認定
580
50
90
30
30
30
30
50
150
30
30
30
30
30
17,400 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-5-1
9 年末調整
臨時職員等の年末調整
1,000
850
150
60
60,000 11,12月
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-6-1
10 費用弁償審査
臨時職員等の費用弁償(旅費)
の審査
1,800
150
150
150
40
72,000 随時
毎日16時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-7-1
11 書類整理
臨時職員等関係書類の整理
40,000 3,000 3,000 4,000 4,000 3,000 3,000 4,000 4,000 3,000 3,000 3,000 3,000
2
80,000 随時
毎日17時まで(繁忙期
は別途対応)
Ⅴ-8-1
1 職員持参書類の受理
職員等が持参する各種提出書
類の受理(マイナンバー関係書
類を除く。)
28,800
400
500
11,000
300
5,000
700
500
3,000
800
3,000
1,000
2,600
1
28,800 毎日
-
Ⅵ-1-1
2 電話応対(旅費以外)
電話による問合せの1次対応、
職員への引継
9,000
500
700
1,000
1,000
1,000
500
1,000
1,000
500
800
500
500
5
45,000 毎日
-
Ⅵ-2-1
3 マニュアル作成
委託業務実施マニュアルの作
成
1
1
4 マニュアル修正
委託業務実施マニュアルの修
正
6
1
5 施錠・解錠
認定簿等県職員と委託スタッフ
双方が使用するキャビネットの
施錠及び解錠
252
21
150
150
150
150
150
150
150
150
150
Ⅵ 共通関係
20,000
1
21
21
1
21
21
1
21
21
1
21
6
21
2,000
1
21
21
21
10
1回
20,000 (当初の
み)
委託業務開始まで
当初作成マニュアル
12,000 必要に応じ 記載手順の変更時
まで
2,520 毎日
始業時及び終業時
Ⅵ-3-1
Ⅵ-3-2
Ⅵ-4-1