・ランク3⇒C1については、業績考課、推薦に基づき、試験に合格した社員を登用。 ・就業エリアを基本にランク社員は店舗社員として位置付ける。 (嘱託はエリア社員、正社員はブロック社員以上) 契約社員 《推薦を基に運用》 ※C1、嘱託登用時のみ試験有 技能契約社員 (店舗社員) ※勤務場所の変更なし ランクC1~C3 ・高い専門性、リーダーシップ ※月給+賞与年2回(月給同等) ※ランクUP 年1回 『ゼネラリスト(経営者)』 ※支店長、店長 本部スタッフ Step up 《基準内で自由応募》 (都度) Step up (都度) ・接客、販売、商品管理 ※月給+賞与年2回 ※ランクUP 年2回 ランク運用 (ブロック・全国社員) 『プロフェッショナル』 ※個別契約 ランク1~3 入社 正社員 嘱託社員 (エリア社員) Step up (年1回) 機会 運用基準 ランク C1~C3 ・1回/年 (6月) 推薦 ・業績考課結果と推薦に基づきランクUP (業績考課によるランクUP基準を新設) ランク 1~3 ・2回/年 推薦 ・業績考課結果と推薦に基づきランクUP (6月・12月) (業績考課によるランクUP基準は、現状を踏襲) ・Step up制度を設けることで、定着率向上、 新規採用の改善を狙います。 2014年度 4/1付在籍 3/末在籍 技能 312名 278名 Copyright © Ken Depot Corporation, All rights reserved. 承認者 その他 ・営業部長 業績考課 配分有り ・支店長 業績考課 配分無し 退職者 34名 退職率 10.9% ・正社員、嘱託社員は店舗の域を超えて事業に貢献できる人材とする。 ・C1=>C2=>C3までは店舗従属のスタッフとして、店舗従業員の専門知識、顧客対応能力 の向上への貢献度を職能要件に反映させる。 新設 ランク要件 要件(着眼点) 正社員 ・教育、指導、労務管理を行い、店舗運営に貢献できる。 ・業務改善、問題解決を行い、業績達成に貢献できる。 ・業績責任、管理監督 力を持っている 嘱託社員 ・専門要件を保有し、本部、支店スタッフとして事業成長に貢献できる。 または、他店舗の次長クラス以上として、店舗の業績達成に責任を 負うことができる。など(スペシャリスト) ・事業に貢献する専門 要件、SV要件を保有 ランクC C3 ・複数エリア(店舗の50%以上)を担当できる卓越した商品知識・接客 スキルを有している。 ・複数エリア(50%)の商品知識と、接客スキルを他のメンバーに教育 し、技能の伝承を行っている。 ・担当エリアの業務を熟知し、担当エリアの業績(売上高・粗利)達成 に責任を負っている。 ・新たな業務や販売方法を積極的に吸収し、他者に展開している。 ・広範な商品知識と 接客スキルの伝承 ・担当エリアへの業績 責任 ・店舗内でのリーダー シップ C2 ・複数エリア(店舗の30%程度)を担当できる商品知識と、接客スキル を保有している ・複数エリア(30%程度)の商品知識と、接客スキルを他のメンバーに 教育し、技能の伝承に貢献している。 ・担当エリアの業務を熟知し、担当エリアの業績(売上高・粗利)達成 に貢献している。 ・広範な商品知識と 接客スキルの伝承 ・担当エリアへの業績 貢献 C1 ・複数の部門を担当できる商品知識と、接客スキルを保有している。 ・担当部門の業務を熟知し、自己完結させている。 ・広範な商品知識と 接客スキルの保有 ・業務の自己完結力 Copyright © Ken Depot Corporation, All rights reserved.
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