VIP-Service im Detail Allgemeine Geschäftsbedingungen Bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des VIP-Service der Flughafen Zürich AG. Buchung Unser Büro ist täglich 08:00 - 20:00 Uhr Lokalzeit besetzt. Bitte beachten Sie, dass Ihre VIPAnmeldung in schriftlicher Form (Mail oder Fax) erfolgen muss. Preise Sämtliche Preise verstehen sich inklusive 8% MwSt. Spezielle Dienstleistungen Auf Wunsch organisieren wir für Sie verschiedene Spezialservices: − Buchungen von anderen VIP-Services in Europa (wo vorhanden) − Besorgen von Blumen − Valet Parking − Besorgen von Bahntickets − usw. Zuschläge Bei kurzfristiger Buchung (weniger als 24h vor Abflug / Ankunft): Bei kurzfristigen Änderungen (weniger als 24 Std. vor Ankunft / Abflug): Für spezielle Dienstleistungen: CHF 100.CHF 100.CHF 100.- Annulationen VIP-Dienstleistungen können bis 24 Stunden und Catering-Dienstleistungen bis 48 Stunden vor dem Anlass kostenlos annulliert werden. Sämtliche der FZAG entstandenen Kosten für Spezielle Dienstleistungen werden vollumfänglich in Rechnung gestellt. Geschenk Unsere Services sind auch als Geschenkgutscheine erhältlich. Besonderes Personen, welche eine Gehhilfe, Rollstuhl oder eine andere spezielle Betreuung benötigen, bitten wir sich direkt mit der "Special Assistance" von Careport in Verbindung zu setzen. http://www.careport.ch oder +41 (0)43 812 62 35. [email protected] Tel. +41 (0)43 816 21 42, Fax +41 (0)43 816 72 56 Flughafen Zürich AG Postfach, CH-8058 Zürich-Flughafen www.flughafen-zuerich.ch