Guam Spring / Summer 2016 グアム特集［ 2016年 春・夏号 ］ “#ONLY ON GUAM” パッケージ商品をより魅力あるものに グアムだけの強みを活かす 2016年5月22日 （日）～ 6月4日 （土） 4年に一度の太平洋地区の文化の祭典 「フェスティバル オブ パシフィックアーツ」グアムで開催 （2） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 グアム政府観光局（GVB） 「グアムだけの体験」を追求 グアム政府観光局の取り組み 第2313号 Guam Visitors Bureau (GVB) グアム政府観光局（GVB）は、昨年秋に新たな キャンペーン「ONLY ON GUAM」をスター ト、グアムへ行くきっかけ作りとして、 「グアム でしかできない体験」を強く打ち出している。 また、タレントの田原俊彦氏を起用した広告 キャンペーンでは、「日本から近い海外リゾー ト」グアムの魅力を訴求、改めてグアムへの注 目を集め、認知度を上げることができた。昨年 を振り返りながら、海外旅行需要の本格的な回 復が期待される今年の展開について、GVB光森 裕二日本代表（写真）に話を聞いた。 写真提供：グアム政府観光局 「ONLY ON GUAM」を継続 旅行会社に浸透、内容重視の商品展開に 舗。できるだけカバーしていく」意向だ。 こうした地道なセールス活動を通じ、 昨年は、セミナーに参加した旅行会社の 担当者から販売店での出張セミナーを依 頼されるケースが増えた。 「セミナーで グアムへの理解が広まった表れだ」 （光森 氏） 。 「グアムでしかできない体験」を訴求す る「ONLY ON GUAM」 。光森氏は「2016 年も引き続き継続していく」と説明、ま た2014年より日本市場を意識したマーケ ティング展開 「プレミアムなグアム、はじ まる。 （ 」プレミアム戦略） も維持する姿勢 だ。 「どちらもグアムでしかできないこと や魅力を提案するプロモーション。今年 セミナーの様子 はより強化していきたい」 （光森氏） 。 旅行会社各社では、グアム商品のパン 堅調なMICEと教育旅行 フレットを刷新、これまでの単なる商品 修学旅行は年間160校に 紹介ではなく、グアムでの体験や食を紹 また、需要が堅調なMICEや教育旅行 介した「ガイドブック的な内容」にシフ 向けのセミナーも継続していく。このう トしている。消費者が旅行を検討する上 ちMICEについては、団体旅行担当の旅 で、 「単なる価格だけでなく、グアムで実 行会社スタッフを対象に「全国規模で、 際に何ができるか、何が食べられるかを 主要都市を中心に年間通じて実施してい 求めている」傾向にあるためだ。 きたい」 考え。横浜や千葉、水戸など、近 こうした「“見る”から“読む”」パンフ 郊エリアでも広く展開していく予定だ。 レットへの移行は、 「消費者の動向を受 教育旅行向けには、旅行会社へのセミ け、旅行会社の間でも『グアムでしかで ナーだけでなく、旅行会社のリクエスト きない体験』を示す必要性を感じている を受け、学校に出向いての説明会も「月 からだ」と指摘。 「ONLY ON GUAMと に２～３回程度」あるという。2015年度 プレミアム戦略を旅行会社に浸透させる ことで、グアムの旅行商品がさらに魅力 （2015年４月～2016年３月）のグアムでの 的なものとなり、販売拡大につながれば」 修学旅行実施校は、約160校に達する見 通し。アメリカ全体で６割のシェアを誇 と期待を見せる。 る。最近は「１校実施すると、周辺の学 校もグアムに興味を持ち始める」という 業界内への情報発信の必要性 動きもあり、GVBでは地方自治体が開く 旅行会社向けセミナーの強化 教育旅行セミナーへの参加にも力を入れ 旅行会社へ向けて「グアムでしかでき ている。 ない体験」をアピールしていく上で、重 要となるのが適切な情報発信だ。GVBで は、継続して旅行会社向けのセミナーを 実施しており、今年もその流れには変わ りない。光森氏は「グアムに行ったこと のない旅行会社スタッフが増えており、 セミナーを通じて、正しい現地情報を伝 える必要がある」と強調する。 具体的には、 東京や大阪、 名古屋など主 要都市では 「年３回程度」 のセミナーを予 定、加えて販売店への 「セールスコール」 を全国規模で強化していく。 「海外旅行 昨年リニューアルしたGVBのウェブサイト （http://www. を取り扱う販売店は全国でおよそ1000店 visitguam.jp/）。修学旅行の事前学習にも活用できる 航空座席供給の維持にも注力 チャーター便増加へ向けた取り組み 昨年（1～12月）のグアムへの日本人訪 問者数は、77万3019人で前年比4.7％の減 少。日本人出国者数の減少傾向に加え、 円安や不透明な経済情勢、国内を含むデ スティネーションとの競合など、さまざ まな要因が見られる中、航空座席供給の 減少もひとつの要因となっている。 GVBでは、こうした状況を受け、引き 続き航空座席供給の拡大に努める方針。 特に「チャーター便を積極的に増やす」 戦略を進めていく。その一例となるの が、新千歳↔グアム間の深夜チャーター 便。同空港の深夜早朝発着枠の拡大で実 現したもので、３～５月の春休みシーズ ンとゴールデンウイークの期間に計５往 復運航する。旅行会社でも座席確保のた め、チャーター便を積極活用する動きが 強まっており、需要喚起の上でも 「足」 と なる航空便の動向に注目したい。 注目集めた「トシちゃん」起用 グアムの認知度アップに貢献 GVBは、昨年秋よりタレントの田原俊 彦氏を起用した広告キャンペーンを開始 した。期間は今年の６月まで。年末年始 にはテレビCMを集中投下、印象に残っ た人も多いはずだ。旅行会社店頭でも等 身大のパネルを設置、また「とっておき のグアム」を募集するプレゼントキャン ペーンも現在実施中だ （3月31日まで） 。 キャンペーン効果について、光森氏は 「なぜトシちゃん？といった問い合わせ が多く寄せられた。それだけインパクト が大きく、40～50代のファン層を中心に、 多くの人へ向けてグアムの認知度を上げ ることができた」と評価する。 今後の展開としては、 「この宣伝効果を どう旅行動機に結びつけるかが重要だ」 と指摘する。そこでカギを握るのが旅行 会社のパッケージ商品。前述のように 「グ アムでしかできない体験」を訴求するこ とで、商品販売の拡大につながる。その 意味でも、今回の広告キャンペーンは、 消費者をグアムへ振り向かせる「きっか け作り」になったと言えるだろう。 各種キャンペーンやイベントで 「グアムでしかできない体験」を訴求 今後のキャンペーン展開としては、４ ～６月に「食べログアム」を実施。グル メサイト「食べログ」と提携、グアムの レストランで食事した体験をサイトに投 稿すると、抽選で景品をプレゼントする もので、グアムの食の魅力を打ち出した キャンペーンとなる（内容について詳し くは３ページ参照） 。 また、夏にはファミリー層をターゲッ トにしたキャンペーンを計画。光森氏は 「３世代など、幅広い意味でのファミリー を対象に、グアムでしかできない体験を 意識した内容となるだろう」と語る。 一方、イベントを軸とした誘致にも引 き続き力を入れる。特に今年は、４年に 一度の太平洋地域の文化の祭典「フェス ティバル オブ パシフィックアーツ」が グアムで開催される（5月22日～6月4日） 。 同イベント向けの旅行商品の販売も予定 されており、今後は古くから伝わるチャ モロ文化のような、グアムの文化的な魅 力を打ち出した商品造成が期待される。 GVBでは、文化的な取り組みのひとつ として、 「チャモロダンスアカデミー」を 実施している。今年で６年目を迎え、２ 月と４月に東京でレッスンを実施。今年 後半にも予定する。すでに「約3000名が 受講」しており、将来的には「１万人の 規模まで拡大していきたい」意向。チャ モロダンスも「グアムでしかできない体 験」のひとつ。現地でのイベントを含め、 グアムだけの魅力を打ち出すことで「グ アムへ行く動機」としたい考えだ。 チャモロダンスも「グアムでしかできない体験」のひとつ 写真提供：グアム政府観光局 表紙画像提供：グアム政府観光局 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 （3） グアムの新たな魅力「食文化」 グアムへの2015年の日本人旅行者数 は、前年比4.7％減の77万3019人だった。 全体の日本人海外旅行者数が4.1％減の 1621万2100人と比べると、ほぼ同じよう に推移した。2014年は、 日本人の海外旅行 者数全体が3.3％減で、グアムは9.3％減、 これと比べると、2015年のグアムへの日 本人旅行者は、ある程度落ち着いたと言 えるが、日本人旅行者数が77万人と、80 万人を切ったことは残念で、今年は何と しても減少傾向に歯止めを掛け、プラス に転じたいところだ。 ただ、これも需要と供給の関係にあり、 日本からグアムの海外旅行者数も需給バ ランスの間で、航空座席数という供給を 伸ばさないことには需要もなかなか伸び ない。 グアム政府観光局（GVB）では、航空 座席供給を拡大することに努めており、 チャーター便を積極的に増やす戦略を進 めている。旅行業界では、2016年を「海 外旅行復活の年」と位置づけ、中でも観 光需要の拡大に注力する。グアムはその 有力デスティネーションの一つであり、 まずは他のデスティネーションと異なる 優位性を強調すべきと考える。 2016年の海外旅行は前年から続く円安 基調、ISによるテロ、中国・韓国との政治 問題に加えて、年明けてからのジカウイ ルスの感染拡大、さらには北朝鮮による 長距離ミサイルの発射とマイナス要因が 拡大している。こうした状況が続けば、 海外旅行意欲が減退することは目に見え ている。今のところ、海外旅行にとって のプラス要因は、４～５月発券の日本発 国際線燃油サーチャージが「ゼロ」にな ることだけと言っても過言でない。 そうした中で、デスティネーションを 選ぶ基準は、 「安心・安全」の傾向がます ます強まると思われる。日本人が海外旅 行をする上で、グアムの魅力は「安全・ 安心なリゾート」であるということだ。 こういう時だからこそ、この点は最も強 調しておきたい。 GVBは、グアムのMICE、教育旅行に 注力しているが、法人・学校関係者に とって、デスティネーション選定の最も 需要な基準は「安全・安心」である。と くに、日本政府は教育の双方向交流拡大 を観光立国の重要な課題に掲げており、 グローバル人材育成のための英語教育と あいまって、グアムへの修学旅行拡大へ の期待は大きい。 GVBは昨年秋から田原俊彦氏を広告 のキャンペーンキャラクターに起用し、 大きな話題をさらった。年末年始を中心 にCMも集中的に流れ、グアムと田原俊 グアム政府観光局（GVB） 彦氏が連動し、グアムの認知度アップに 貢献した。GVBは2016年も「グアムでし かできない体験」を訴求する「ONLY ON GUAM」を継続するとともに、平行して プレミアム戦略も維持ししていく。 そうした中で、GVBは４月から口コミ サイト「食べログ」と提携した新キャン ペーン「食べログアム」をスタートする。 グアムの食文化をフィーチャーしたもの だが、グアムはローカルフードのチャモ ロ料理、スペイン料理、アメリカン料理、 さらには和食と極めて多彩。今年の大手 旅行会社のグアム定番商品でも「グアム の食」がトップに掲載されている。 安全なグアムで、プレミアムな「グア ムでしかできない体験」をして過ごす。 それにグアムの「食文化」が加わる。グ アムの「食」がグアム観光の一大要素と （石原） なるか注目される。 Guam Visitors Bureau (GVB) 4月からスタート！ 新キャンペーン「食べログアム」 プレミアム戦略や「ONLY ON GUAM」など、グアム独自の強みを打ち出す戦略を進めているグアム政府観光局（GVB）。 この4月から6月にかけて実施する「食べログアム」キャンペーンも、 こうしたグアムのユニークさをアピールし、旅行需要につなげていくのが狙いだ。 「グアムの食」を 観光資源に 口コミ投稿で プレゼント 【キャンペーン目的】 【キャンペーン内容】 「食べログアム」キャンペーンは、日本最大のグルメ サイト「食べログ」 （http://tabelog.com/）とのコラボ レーション企画。まだ日本の旅行者に知られていない、 美味しいチャモロ料理やアメリカン料理、エスニック から和食まで、日本人の口に合うさまざまな「グアム の食」を紹介し、 「食」をグアムの観光資源のひとつと して育てていくのが大きな目的だ。 キャンペーンの内容はシンプル。グアムのレストラ ンで食事した経験を「食べログ」に口コミとして投稿 するだけ。口コミ投稿の中から抽選でソニーのSmart Watchを30名にプレゼントする。期間は2016年４月１ 日から6月30日まで。なお、ひとつの口コミ投稿につき 応募１口となる。 海を眺めながらのバーベキューもグアムだけのお思い出に （イメージ） 写真提供：グアム政府観光局 グアムだけのチャモロ料理（イメージ） フレッシュなトロピカルフルーツもいっぱい（イメージ） 写真提供：グアム政府観光局 グアムの食文化 グアムのローカルフードの基本は、初期の祖 先が陸で採集・栽培・狩猟できたもの、そして 海で捕獲し、網にかけることができたものが中 心だった。 「生命の木」と呼ばれるココヤシの実（ココナ ツ）は、多くの野菜や果物と同じく、乾物やオ イル、ウォーター、ミルクなど、さまざま形で流 通している。また、魚をはじめとするシーフー ドや食用の海草類は、昔から豊富だったが、植 民地・被占領地だった時代には農業技術が向上 し、農作物の収穫量も増え、緑豊かなグアムの 火山性の土壌から安定した収穫が得られるよう になった。 第二次大戦終結後にはアメリカ本土から大量 の食品が流入、 代表格は缶詰の加工食品で、 その 風味と利便性がグアム住民に受け入れられた。 その後、太平洋の流通拠点グアムは、人種のる つぼという土地柄を反映した多彩な料理と地元 のテイストを融合させ、 「食の都」としての顔を 持つようになった。 現在のグアムは「パシフィック・リム」の牽 引役で、1990年代半ばに世界を席巻した料理界 のイノベーションの最前線にある。大勢の才能 豊かな料理人やシェフたちが、味と盛りつけの 高みを目指し続けている。グアムは、今や世界 トップクラスの食事が簡単に楽しめる場所と なった。 （グアム政府観光局ウェブサイト「グアム カル チャーガイド」より） マーケットでグアムの食を気軽に楽しむことも 写真提供：グアム政府観光局 写真提供：グアム政府観光局 週刊ウイングトラベル「グアム特集 2016年 春・夏号」目次 WING Travel Weekly “Guam Special 2016 Spring/Summer” Contents グアム政府観光局（GVB）⃝Guam Visitors Bureau (GVB) ･･･････････････････････････ 2-3ページ 潮流 ⃝Editorial “Choryu” ････････････････････････････････････････････････････････････････ 3ページ PICグアム ⃝Pacific Islands Club Guam ･･･････････････････････････････････････････････ 4-5ページ ババコーポレーション ⃝Baba Corporation ･･･････････････････････････････････････････ 6-7ページ MICEマーケット ⃝MICE Market･･･････････････････････････････････････････････････････ 8ページ BGツアーズ（バルディガ・グループ）⃝BG Tours (Baldyga Group) ･････････････････ 9-12ページ グアムでドライブ！ ⃝Driving in Guam !･･･････････････････････････････････････････････ 13ページ エイビスレンタカー ⃝AVIS Rent-a-car ････････････････････････････････････････････････ 13ページ 旅行会社レポート ⃝Travel Agency Report ･････････････････････････････････････････14-15ページ アルパンビーチクラブ（ABC）⃝Alupang Beach Club (ABC) ･･････････････････････16-17ページ ファミリー旅行 ⃝Family Travel ････････････････････････････････････････････････････････ 18ページ ユナイテッド航空 ⃝United ･･･････････････････････････････････････････････････････19-20ページ （4） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 PICグアム 第2313号 Pacific Islands Club Guam 子供向けサービス拡充でファミリー層への訴求強化 独自プログラムと充実の施設でグループにも対応 ロイヤルクラブプレミアムで サービスアップグレード 総面積8万7,000㎡もの広さを持つグ アム最大級の総合リゾートPICグアム。 新たな子供向けサービスを次々と打ち出 し、主要マーケットであるファミリー層 の取り込みをさらに強化している。充実 の施設やPIC独自のプログラムで、引き 続きグループ需要に応えていくほか、ロ イヤルクラブプレミアムもアップグレー ドし、ハイエンド層への訴求力も強めて いく考えだ。 オリジナルギブアウェイ、 クーポンブックなど 子供が喜ぶ新サービス続々登場 PICグアムでは、子供向けサービスの 拡充を図ることでファミリーマーケット への訴求をさらに強化する。そのひとつ として、昨年12月からキッズギブアウェ イを拡充した。これまでピークシーズン となる夏の３ヶ月に限定していたが、そ のほかの休み期間でもファミリー需要は 高いことから通年で提供していくことに した。 シッキーペンシルケース シッキーゴーグル（イメージ） 今年提供されるギブアウェイは、１月 〜３月がペンシルケース、４月〜６月が ゴーグル、７月〜９月が腕時計で、すべ てPICグアムオリジナル。10月以降につ いてはまだ未定だが、新たなアイテムを 提供する。対象となるのは、PICに滞在 中の２歳から12歳未満の子供。 また、ロイヤルクラブ以上のカテゴ リーの宿泊者限定で、 「キッズクーポン ブック」も進呈。ホットドッグ（プール バー） 、チップス（プールバー） 、ドーナッ ツまたはクッキー（カフェエスプレス） 、 スペシャルキッズドリンク（プールバー またはサンセットBBQ） 、綿菓子（プール バーまたはサンセットBBQ） 、好きなお もちゃ一つの10％割引（ブティキ） 、ポッ プコーン（シッキースナックシャック） 、 風船（シッキースナックシャック）の８ 種類のクーポンをひとつのブックにまと めたもので、それぞれ対象となる場所で キッズクーポンブック （イメージ） PIC グアムは、ファミリー向け以外に も施設や設備を拡充し、さらに幅広い層 の取り込みを強化していく。一般客室の なかでは最もカテゴリーの高い「ロイヤ ルクラブプレミアム」全46室では、今年 ４月１日から新しいサービスを開始。ロ クシタンのアメニティーセットをラッピ ングして各部屋に用意するほか、到着時 に利用してもらうために、ミニバーにソ フトドリンク６本を用意する。 また、ベッドサイドにマットを設置 し、子供用スリッパや歯ブラシも新たに 提供。さらに、ハウスキーピングの時間 帯を午前と午後から選べるようにするほ か、スイートルームと同様にターンダウ ン時に蘭の花やチョコレートをベッドの 上に置くようにする。 ロイヤルクラブプレミアムには、独立 したシャワールームがあり、バルコニー も広く、上級カテゴリーとしての設備は 充実しているが、魅力をマーケットに更 に伝える為に、新しいサービスを加える ことで、ハイエンド層への訴求を強めて いく方針だ。 さらに、現在ラケットボールとスカッ シュコートがある場所に、マーケットの ニーズを取り入れ、新たにフィットネス センターを設置する。完成は今年５月中 の予定だ。 このほか、全客室からグアム島内への 電話を無料化。全客室とパブリックエリ アで利用できる無料Wi-Fiに加えて、さら に通信環境の利便性が高まった。 グループでも楽しめる ウォーターパーク ウォーターバスケットボール クラブメイツ ゲームプール、競技用プール、キッズ プール、幼児用のシッキースプラッシュ プールなど全部で７種類がそろうほか、 ２種類のウォータースライダー、カヤッ クが楽しめるラグーン、スノーケリング で熱帯魚と泳げる「泳げる水族館」もあ る。施設内にいながら、マリンアクティ ビティを思う存分楽しむことができるの もPICグアムの特長のひとつだ。 充実のバンケット施設 MICEマーケットに強力アピール グループの受け入れでも高い実績のあ るPICグアム。その施設とサービスは、 引き続きマーケットからの支持を受けて いる。広いウォーターパークを利用して 行われる「PICウォーターオリンピック」 （要事前予約） は、独自サービスとして人 シッキースナックシャック 気。PICグアムに宿泊している50名以上 のグループに無料で提供しているチーム 利用することが可能だ。 ビルディング・プログラムで、水上玉入 さらに、今春ゲームプールの真ん前に れ、カヤック競争、水中綱引き、水中バ 子供専用の新しいスポットとして「シッ レーボールなど、バラエティー豊かな競 キースナックシャック」がオープンす 技をチーム対抗で競うことができる。司 る。クッキー、アイスクリーム、キャン 会と進行は、ウォーターパークのインス ディーなどのお菓子類を用意し、ウォー トラクター兼エンターテイナーを務める ターパークでの楽しみをさらに加える。 このほか、アーチェリー場も拡充する。 クラブメイツが担当するため、安心して 利用できる。 子供だけでなく大人からも人気を集めて ウォーターパークには、メインプール いることから、混雑を避けるためにも、 にくわえて、水中バレーなどができる 子供でも簡単に楽しめる距離の短い子供 専用のアーチェリーレンジを増設する。 完成は今年２月中の予定だ。 従来からのファミリー向けプログラム も引き続き人気を集めている。４～12歳 の子供が対象の「キッズクラブ」では、 クラブメイツが同伴し、プールやビーチ でさまざまなアクティビティを楽しむこ とが可能。また、カルチャーアクティビ ティセンター「グマチャモロ」では、 水牛 カートの試乗体験、ヤシの葉編み教室、 ココナツジュース試飲、投網体験、チャ モロ語教室などグアムらしい文化を家族 一緒に体験することができる。 PICグアムには、大小様々なバンケッ ト 施 設 が 揃 っ て お り、 グ ア ム のMICE マーケットでも存在感を示している。グ アム最大級の「パシフィックパビリオン」 は、着席1000名、立食1200名、シアター スタイルで1500名の対応が可能となって おり、大型団体の宴会や催しでも十分に 対応可能。また、600席の収容能力を持つ ディナーショー施設「アンフィシアター」 では、太平洋の島々に伝わる伝統的な踊 りをフィーチャーした壮大なエンターテ イメントショーを楽しむことができる。 このほか、屋内宴会施設としては「タ サ」 「イサ」を用意。それぞれ着席で110 席、合わせると220席のキャパシティーが ある。サンセットバーベキュー会場とな る屋外パーティー施設を貸し切きること も可能だ。 パシフィックパビリオン キッズクラブ アンフィシアター 迫力のディナーショー 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 グアム最大のリゾートが 皆様のお越しを お待ちしております PICおすすめアクティビティトップ10 1位 パシフィック ファンタジー ディナーショー 2位 泳げる水族館 3位 ビーチアクティビティ 4位 カルチャーハット （ チャモロ文化体験） 5位 ジバナスパ 6位 カヤックラグーン 7位 ウォータースライダー 8位 サンセットＢＢＱ 9位 ミニチュアゴルフ 10位 アーチェリー さあ、思いっきり楽しみましょう！ www.picresorts.jp （5） （6） （第３種郵便物認可） ババコーポレーション ツアー内容を刷新、 より利用しやすく 「オンリーワン」の団体旅行を実現 40年以上にわたり、日系企業ならではの高品質なサービスと、きめ細かな対応で高い信頼性と評価を誇るババコーポレーショ ン。「アトランティスサブマリン」と「ココパームガーデンビーチ」は、グアムの大自然をまるごと体験できる他にはない「オン リーワン」のアトラクションだ。4月からはマーケットの多様化に合わせ、ツアー内容を刷新、高品質なプロダクトをもっと気軽 に体験できるようになる。またチームビルディングなど、企業の団体旅行や修学旅行においても、質の高いプランを提案する。 For Groups ショートダイブを新設定 ツアー後は 「タモンベイセンター」へ まず、 これまでの通常のダイブ（レギュ ラーダイブ）に加え、ショートダイブが 登場。潜水時間がレギュラーダイブの半 分の20分、ホテルからの送迎をなくすこ とで、より参加しやすい価格が実現。 また、すべてのツアーの終了後の送り先 を、各ホテルから新設の「タモンベイセ ンター」に変更。ツアー参加者は、そこ からトロリーなどで、希望に合った行動 ができるようにする。 （ショートダイブ） $ 89.00 $ 69.00 子供（身長92cm以上＆11歳以下） 所要時間（潜水時間） DIVE #4 （レギュラーダイブ） 大人（12歳以上） $ 45.00 $ 35.00 4時間（40分） 3時間（20分） 40M 20M ○ ― 最深水位 ホテルへのお迎え ココパームガーデンビーチ Renewal Points ４月からは出発時間を一本化し、終了 時刻の異なる１日プラン（ツアー１）と 半日プラン（ツアー２）を設定。１日プ ランには、料金と内容の異なる３種類の ツアー１ A、１ B、プレミアムプランを 設定した。 プレミアムプランでは、VIP専用のプ ライバシーを確保したハンモック付き大 型カバナを用意。特別ランチの提供や専 用シャワーとロッカーが利用できるな ど、ゆったり過ごすことができる。 半日プランは、リーズナブルな料金で 参加できる滞在時間の短いプラン。昼食 は付かず、14時頃に新設の「タモンベイ センター」に到着。そこでツアー終了と なる。 ②潜水艦のチャーターもOK ！ 定員は大型バスと同じ48名。チャーター の際は専用バス送迎に ③専用送迎バスを用意 大型バスの手配が可能。25名以上であれ ば、追加料金なしで専用送迎バスを手配 ④天候に左右されない！ く見えるなど、神秘的な現象が起こり、こ の不思議な現象をカラーチャートで分か りやすく解説してくれる。また、潜水場 所となるアプラ湾は、サンゴや魚など、 海洋生物の宝庫。グアム大学が米国連邦 政府から助成金を受けて行う海洋自然保 護活動の正式協賛企業として、潜水艦が 調査に利用されるなど、海洋自然保護活 動にも貢献している。 企業の団体旅行でニーズが高まるチー ムビルディング。従来のビーチ綱引きや フラッグゲーム、ココナツリレー等に加 え、現在ユニークなプランも企画中。経 験豊富なスタッフが各部署と連携を取り ながらサポートしてくれるので安心だ。 例えば、英語で書かれたヒントを元 に、敷地内に隠された３種類のココナッ ツを探す「ココナッツ探し」や正しい方 法でココナッツ からジュースを 取る「ココナッ ツチャレンジ」 。 英語で書かれた レシピを元に、 地元グアムの ツアー1A ツアー1B 大人 子供（6〜11歳） 幼児（3〜5歳） 所要時間（滞在時間） ロッカー シャワー 水洗トイレ 冷房ラウンジ 飲み水 ウェルカムドリンク1杯 ライフジャケット無料レンタル ビーチシューズ無料レンタル シュノーケル無料レンタル カヤック無料レンタル 釣竿無料レンタル ランチプレート（デザート・サラダ付） カレーライス タオル無料レンタル 魚のエサ $10無料クーポン ハンモック付カバナ スペシャルランチ 特別専用ロッカー 特別専用シャワー $89.00 $45.00 $25.00 7.5（5） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ─ ○ ○ ○ ─ ─ ─ ─ $69.00 $35.00 $25.00 7.5（5） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ─ ○ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ツアー2 PREMIUM $49.00 $20.00 $20.00 5（3） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ $200.00 $100.00 $50.00 7.5（5） ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ─ ─ ○ ○ ─ ○ ○ ○ ○ （ランチなし） 余程の悪天候でない限り、雨の日も運航 ⑤高い安全性 1988年のスタート以来、無事故。 厳しい運航管理と整備基準で高い安全性 を確保 ⑥学習効果が期待できる 1万8000年かけて成長したサンゴ礁、海 の中の生態系を間近で見るチャンス 美しい自然環境が残る島北部の本格的なプライベートビーチ。これまで数多くのテレビや雑誌などの ここが 撮影舞台としても利用されており、タモン地区では決して見ることのできない美しい景観が広がる。 ! ン ワ オンリー 快適な施設はもちろん、スタッフ達の連携のとれた対応と、心のこもったおもてなしも好評だ。 団体／修学旅行に最適な 7つのポイント ユニークなチームビルディングプログラム 「オンリーワン」の体験を ツアー名 MICE関連のお問い合わせは 通常１日４便 運 航。ショートダイブも加わ り、スケジュールが組みやすい For Groups １日プランと半日プランの2本立て プレミアムプラン登場 各ツアーの刷新に合わせ、4月よりバー ガーキングのタモン店があるタモンベイセ ンタービルの105号室に同社の拠点「タモ ンベイセンター（TBC） 」を開設。アトラ ンティスサブマリンとココパームガーデン ビーチの予約、営業、アトランティスサブ マリンのチェックインカウンター機能、及 びギフトショップを集約する。 ①スケジュールや予算に合わせて 便が選択可能 企業の団体旅行や修学旅行向けにも、 各グループのニーズに応えた柔軟な対応 ができる。送迎用大型バス（定員53名） やチャータータイプの場合には、潜水艦 の仕組みや、海底の生き物についてのレ クチャーと乗船証明書を発行する「シャ トルボート内自然学習」のアレンジが可 能だ（有料） 。 学習要素も盛りだくさん。海に深く 潜っていくと、光が吸収されて赤色が黒 DIVE #1,2,3 「タモンベイセンター」を開設 予約、営業、ギフトショップを一体化 団体／修学旅行に最適な 6つのポイント 団体／修学旅行向けに柔軟なアレンジ 学習要素もグアムで「オンリーワン」 ４月からの料金と内容 ツアー名 Baba Corporation グアムで唯一、水深約45メートルまで潜る本物の潜水艦に乗って、海中を楽しく散策できる人 ここが 気アトラクション。子供（身長92cm以上）からシニアまで、普段着のまま、サンゴ礁や魚たちが オンリーワン! 織りなすグアムの豊かな海中世界を気軽に体験できる。 アトランティスサブマリン Renewal Points 第2313号 2016年（平成28年）2月22日 増刊 プレミアム ババコーポレーション 森田 Tel:（671）649-5050 E-mail: [email protected] 団体旅行など、MICE関連の問い合わせは上記連絡先まで。現場ですぐに対応できる態勢を整える。 BBQや郷土料理を作り、どのチームが１ 番本物に近いかを競う「料理バトル」な ど、いずれもチー ムワークに加え、 英語力を養うこと ができる。 修学旅行にも最 適。熱帯植物やグ ア ム の 地 質、 約 1000年前のチャモロ人の生活について学 ぶことができ、学習要素が豊富にある。 ①期待できる高い効果 素材が豊富なビーチを舞台に、さまざまな 企画を立てることができる ②ユニークなチームビルディングプログラム ビー チ ス ポ ー ツ 大 会 や キ ャン プ ファイ ヤー、ココナッツ探しや洞窟探検ツアーな ど組み立て自由 ③貸し切りも可能 100名以 上の参加であれば、到着時から 完全貸し切りで利用できる ④専用バス 35名以上の参加で、専用バスによる送迎 が可能 ⑤清潔で快適な施設 水洗トイレや温水シャワー、エアコンの効 いた部屋など、快適に過ごせる ⑥安心・安全 ライフジャケット、 AED常備に加え、 スタッ フ全員が救護トレーニングを受講 ⑦スタッフ全員がサポート 必ず楽しいひとときを過ごせるようスタッ フ全員が万全の「おもてなし」サポート ニッポンレンタカーグアム／バーガーキング レンタカーとの各ツアーの セットがお得！ 日本でお馴染みの「ニッポンレンタ カーグアム」や「バーガーキング」もバ バコーポレーションの運営。ニッポンレ ンタカーでは、開放的なドライブを楽し める最新型ムスタングのオープンカーが 旅行会社専用サイトで最新情報を 人気。バーガーキングは、英語での注文 のやり取りなど、リアルな英語を実践で きる場として語学教育に活かせるほか、 修学旅行のケータリングとしても利用で きる また、レンタカーと「アトランティス サブマリン」または「ココパームガーデ ンビーチ」のセット割引、レンタカーと バーガーキングを組み合わせた「らんら んキャンペーン」など、お得なセットを 設定。 「らんらんキャンペーン」では、エ コノミークラス車を対象に、レンタル期 間によってバーガーキングのクーポン券 やTシャツ、バッグのプレゼントなど、 各種特典が付く。 アクセス方法は、各ウェブサイト（http://www.atlantis-guam.com または http://www.cocopalm-guam.com）の 右下にある「業界のみなさまへ」をクリック、ユーザー名「touragent」とパスワード「guam」を入力するだけ。専用サイト では、スケジュール運営マニュアルや最新の料金表をはじめとする各種資料のほか、FAQや画像のダウンロードが可能だ。 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 （7） （8） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 MICEマーケット 第2313号 MICE Market グアムでMICE！ MICE需要が引き続き好調なグアム。 グアムがMICEの目的地として選ばれる理由について探ってみた。 1 スケジュールが組みやすい！ グアムは日本から最も近い海外リゾートのひとつ。 フライト時間が短いので、到着日からスケジュールを立てやすい。 日本各地から直行便でグアムへアクセス 日本からグアムへのフライト時間は、わずか3時間半＊。北海道から九州まで、日本各地からフ ライトが飛ぶため、全国各地から直接グアムに現地集合、といったスケジュールを組むことが ＊出発地によって飛行時間は前後します。 可能だ。 時差はわずか1時間、身体への負担が最小限 時差ボケなど、身体への負担が少ないだけでなく、到着日から効率の良いスケジュールを組む ことができる。 ホテルまで約15分、現地移動もらくらく グアム国際空港から主要ホテルが集中するタモン地区までは、車でわずか15分程度。渋滞は ほとんどないので、空港からホテルへの移動は極めてスムーズだ。 2 好条件が揃っている！ 季節を問わず、ビザなしでスムーズに入国できるほか、言葉の心配も不要。 常夏のビーチリゾートは一年中がベストシーズン グアムの平均気温は26度。1年を通して泳ぐことができる常夏の島は、いつでもベストシーズ ン。6～10月の雨季は、スコールの回数が増えるだけで、1日中雨という日本の梅雨とは異なる。 45日以内の滞在なら、ESTA取得は不要 グアムへ入国する際は、45日以内の滞在であれば、ESTAの取得が不要。代わりに「グアム－ 北マリアナ諸島連邦ビザ免除プログラム（Guam-CNMI VWP）」が適用され、入国カード （I-94、I-736）の記入が必要となる。なお、ESTA取得者は、入国カードの記入なしで最大90 日までの滞在が可能だ。 日本人向けサービスで安心と安全を提供 ホテルなどには、日本人、もしくは日本語対応可能なスタッフが常駐。日本語表示も行き届い ている。治安面や衛生面でも問題はなく、日本人向けの専用クリニックもある。 3 MICEの施設と実績が豊富！ ホテルには、さまざまなサイズの宴会／会議施設、屋外施設が揃う。 オーシャンビューは、「グアムならでは」のアピールポイントだ。 リゾートホテルの客室は9割がオーシャンビュー ビジネスやイベントの前後に、ビーチを臨む客室でリフレッシュできるのも、ビーチリゾート のグアムならではの魅力。日常とは異なる環境がMICEを成功へと導いてくれるはず。 さまざまなサイズに対応できる豊富な施設 数名から数千名まで、室内はもちろん、プールサイドやビーチサイド、ガーデンといった屋外 でのパーティーも可能。照明や音響、映像の最新設備が揃うほか、Wi-Fi環境も完備。スタッ フのサポートも心強い。 国際会議やスポーツ大会など、数多くの実績 1000名以上のイベントに対応できるPICグアムの 「パシフィックパビリオン」 © Pacific Island Club Guam ビーチサイドでイベント （アルパンビーチクラブ） © Alupang Beach Club 4 多彩なプログラムをアレンジ！ グアムでは、個性的なパーティーやイベント、チームビルディングなど、 さまざまなニーズに応えたプログラムやアクティビティーをアレンジできる。 グアムは、これまでにも数多くのMICEを受け入れてきた実績を誇る。国際会議に加え、マラ ソンや駅伝といったスポーツイベント、アスリートの強化合宿やキャンプなど、スポーツ団体 の来島も盛んだ。 「グアムならでは」のパーティープラン プールサイドやビーチサイドなど、開放感あふれる屋外パーティーが人気。万が一の天候に備 えた代替エリアも確保する。イパオビーチパークやパセオ球場などの公共施設、本格的なディ ナーシアターでのイベントもユニークだ。 チームビルディングも最適 ビーチやウォーターパークでの綱引きや玉入れ、ビーチバレーやフォークダンスなどのプログ ラムは、日本にはない開放的な環境で、チーム力や結束力を高めることができる。各ホテルで もユニークなプログラムやアレンジを用意する。 日本に一番近いアメリカ、チャモロやスペインの異文化も ディナーシアターでの式典や表彰式も （サンドキャッスル） © Guam SandCastle チービルディングの実績も豊富（ココパームガーデンビーチ） © Baba Corporation 5 現地イベントを絡めた展開も 年間通じてさまざまなイベントが開催されるグアム。 こうしたイベントを旅程に組むことで、より印象深いMICEを実現できるだろう。 今後の注目イベントを紹介。 グアム・ライブ・インターナショナル・ ミュージック・フェスティバル 4月22・23日 今年で3回目。アメリカ国内だけでなく、カナダや 日本、韓国、台湾からさまざまなジャンルのアー ティストが集まる。日本からは昨年、「w.inds.」 「HOME MADE 家族」が参加した。 http://www.guam-live.com/ チャモロやスペイン、アメリカが融合したユニークな異文化体験もグアムの魅力。パーティー やイベントには、チャモロフードやバーベキュー、チャモロダンスショーなどの古代チャモロ 文化を取り入れたインパクトのある演出も可能だ。 第12回 フェスティバル オブ パシフィックアーツ 5月22日～ 6月4日 1972年のスタート以来、4年ごとに開催されている芸術 の祭典。「カルチャーイベントのオリンピック」とも言わ れる。２週間の期間中、太平洋地域各地から集った芸術 家や伝統工芸の職人が各自の技を披露する。 http://www.guamfestpac2016.com/（英語） グアム ココ ハーフマラソン＆駅伝リレー 10月30日 海外では珍しい駅伝レースが特徴。４人で約20kmを走 り、企業団体のチームビルディングにも活用できる。前 日には、４～12歳対象の「グアム ココキッズ ファンラ ン」も行う。 http://www.visitguam.jp/koko/ 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 BGツアーズ（バルディガ・グループ） 各種団体グループにベストな体験を 多彩なアレンジでさまざまなニーズに対応 「サンドキャッスル」ディナー＆ショー http://www.guam-sandcastle.com/ 収容人数 500名 2016年最新のショーが４月からスタート マジックもダンスもパワーアップ グアム随一、ラスベガス・スタイルの 本格的エンターテイメントを提供するサ ンドキャッスルのオリジナルステージ ショー。2016年4月から最新のショーがス タートする。 新しいショーでは、世界最高峰のマジ シャン、クリス＆ライアンが繰り広げる イリュージョンがパワーアップ。サンド キャッスルの名物ともいえるホワイトタ イガーの数も増え、より迫力のあるマ ジックショーと、他では見られない大が かりな仕掛けに誰もが驚くはずだ。ま た、客席の目の前で繰り広げられるダン スは、躍動感溢れるアメリカンスタイル にリニューアル。雨や雪が降ったり、風 が吹いたり、臨場感あふれるステージ効 果にも注目したい。 プロデュースするのは、オーナーの マーク・バルディガ氏。 「シルク・ドゥ・ ソレイユ」やマドンナなど、 大物アーティ ストの公演を手がけたクリス・チルダー ズ氏も演出に加わり、世界最高レベルの エンターテイメントを提供する。 はじめての人はもちろん、以前ショー を観たことがある人も必見だ。 言葉の心配は不要。 誰でも楽しめる内容 公演時間は約60分。イリュージョンや ダンス、アクロバットが中心のショーな ので、英語が分からなくても誰でも楽 しめるのがサンドキャッスルの大きな魅 力。それぞれの席で見え方も変わり違っ た楽しみ方ができるので、リピーターも 大満足。年齢制限がないので、家族連れ にもおすすめだ。 （9） BG Tours (Baldyga Group) 『Once in a Lifetime... Every Time』 他では体験できないユニークで Only One なツアーを提供 グアムで数々のアトラクションを手がけるバルディガ・グループは、 常にグアムの観光シーンをリードする。その高品質なプロダクト とサービスは、 「グアムでベストな体験」を演出、さらに各種団体 グループにも多彩なアレンジで大きな成功へと導いてくれる。 幅広いニーズに対応する多彩なパッケージ 「SUPER VIP」からカジュアルまで６つのプラン 「手頃な料金で」また「VIPシートで豪 華に」など、幅広いニーズに応えるパッ ケージの種類は６つ。 「カジュアル」 「デ ラックス」 「VIP」の３つの座席の種類の ほかに、それぞれショーのみの「観（カ ン）ショー」プランとディナー付きのディ ナー・プランの２つがある。 「観ショープラン」は、１回目（19時開 場、19時半開演）と２回目（21時開場・ 21時半開演）から選択可能。子供連れや 翌朝の出発が早い場合は１回目、ショッ ピングや食事をゆっくり楽しんだ後は２ 回目と、スケジュールに合わせて選択で きる。 ディナー付きプランでは、本格的コー ス料理を味わえる。デラックス及びVIP のディナーには、５種（ロブスター、ス テーキ、ヘルシー野菜等）から選べるメ インを用意。また全プランにデザートが 付く。 １日２組限定の「SUPER VIPプラン」 は、 「King＆Queenディナー・プラン」の 名の通り、SUPER VIPシートでショー が楽しめるほか、専用車送迎や「ステー キ＆ロブスター」のコンビネーションが メインのディナーなど、豪華で至れり尽 くせりの内容。パフォーマーからの挨拶 やバックステージ見学も付く（１組あた り、２〜５名での参加が可能） 。 バリアフリーにも対応 予約時に申し出れば、リフト付きバス での送迎サービス、段差のないシートへ 案内するなど、車いす用の出入り口や車 いす対応のトイレも館内に完備。ディ ナーでは、食物アレルギーに対応した特 別メニューを用意する。 MICE（大型から小グループ）、ウェディング、修学旅行まで 天候に左右されない屋内施設はグループにも安心 「サンドキャッスル」は全500席とグア ムで最大級の収容規模を誇るディナーシ アター。屋内施設なので、天候に左右さ れないのが大きな強みだ。 大型スクリーンを使ったプレゼンテー ション、大階段など、グアムで最高の音 響／照明設備を誇るステージで、特殊設 備を利用した印象的な演出が可能だ。 ショーの貸切だけでなく、ステージを 使った式典や表彰式など、貸切用特別プ ランも用意し、インセンティブ・グルー プをはじめ各種大型団体に対応している。 分科会などの小グループには、ディ ナー用の個室の利用もできる。吹き抜け のエントランスは、パーティーやレセプ ションにも最適。ウェディング会場とし ても人気が高く、ケーキやお花、記念写 真などのアレンジにも対応する （別料金） 。 またタモン地区の中心にあり、ほとん どのホテルから車で５〜15分でアクセス できる便利な立地も大きなポイントだ。 修学旅行におすすめの舞台裏体験 修学旅行向けには、専用パッケージを 用意。ショー鑑賞に加え、通常見られな い舞台裏や舞台装置、メイクアップ・デ モンストレーションやダンス・ワーク ショップなどの見学や体験学習などもで きる。特に美容系や電気系の専門学校、 短大に好評だ。 「ザ・ビーチ」BBQディナー＆ショー http://www.guam-bgtours.com/the-beach-bbq-dinner-and-show 収容人数 最大1000名（ショーエリア600名） グアム最新、最大級のアイランドショー 「オン・ザ・ビーチ」 の迫力ステージ！ グアムで唯一、 「オン・ザ・ビーチ」に 最新のステージ設備を構え、迫力あるア イランドショーを展開する「ザ・ビーチ」 BBQディナー＆ショー。その規模はグア ム最大級だ。 昨年４月にオープンした新エリアは ビュッフェスタイルで600名収容可能。 隣接のバンケットエリアと合わせれば、 800名規模のイベントやパーティーが可 能だ。さらに同エリア内のレストラン＆ バーを加えれば、最大1000名収容可能な グアム最大級の「オン・ザ・ビーチ」の イベントスペースに。すべて屋根付きな ので、急なスコールの際も安心、全天候 型のイベント施設となる。 ディナーメニューは、シェフが作る焼 きたてのBBQや伝統的なチャモロ料理 など、ボリュームたっぷりの豪華食べ放 題ビュッフェスタイル。 美しいタモン湾に沈みゆく幻想的なサ ンセットを背景に、ショーはスタート し、古代チャモロ のパフォーマンス をはじめ、タヒチ アン、フラなど太 平洋エリアの多彩 なダンス、また間近に迫るファイヤーダ ンスやナイフダンスなど、多彩なダンス ショーが繰り広げられる。 海からわずか数メートルの舞台は、最 新テクノロジーを取り入れた大掛かりな もの。グアムでも人気のエンターテイメ ント「サンドキャッスル・ラスベガス・ シアター」と同じグループの運営ならで マジック・オブ・グアム コメディマジックショー http://www.guam-bgtours.com/magic-of-guam 収容人数 180名 コメディとシリアスが融合した新感覚マジックショーが登場 屋内型のカジュアルなディナーショー コメディタッチのマジックとシリアス なマジックが融合した新しいディナー ショーが登場した。経験豊富なハンク・ ご予約・問い合わせ（全ツアー共通） ライス氏率いる二人のマジシャンが、ス テージ上で華麗なマジックを披露する。 グアム リーフ＆オリーブ スパ リゾー TEL: 671-649-7263（グアム） FAX: 671-646-9519 資料請求 はの、これまでのアイランドショーとは 一味違う質の高いステージパフォーマン スだ。 ショーの途中では、客席からの飛び入 り参加など、ダンサーとの交流もあり、 盛り上がりも最高潮に。団体利用の際に も、忘れられない思い出となるに違いな い。 ト内のパンダナス・パビリオンを会場 に、グループの貸し切りもOK。打ち上げ パーティーや報奨旅行の表彰式、二次会 など、MICE利用にも最適だ。 食事は食べ放題のビュッフェスタイ ル。チャモロ料理も楽しめる。軽快なテ ンポで日本語と英語を巧みに使い分けな がら進行するこのショーは、小さな子ど も連れのファミリーをはじめ、あらゆる 客層に対応。カジュアルにグアムの夜を 楽しめる。 TEL: 06-6372-9210 e-mail: [email protected] （10） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 第2313号 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 （11） （12） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 BGツアーズ（バルディガ・グループ） 第2313号 BG Tours (Baldyga Group) BIG サンセット ディナークルーズ http://www.guam-bgtours.com/cruise 収容人数 65名 グアム唯一のディナークルーズ 貸切もOK! グアムの自然を満喫 雄大な海原と美しいサンセットを眺め ながら、豪華なバーベキュー・バイキン グ料理が味わえると評判。50名以上の料 金で貸切が可能。最大65名まで収容でき るので、船上での打ち上げパーティーな ど、オリジナリティーあふれる団体旅行 向けプランにはピッタリだ。 船内ではグアム伝統の「チャモロ料理」 を味わえ、ビールやワイン、ソフトドリ ンクなどは飲み放題。底釣り体験もでき る。満天の星空の下、クルーズデッキで はダンスタイムがスタート。運がよけれ ば、 イルカに出会えることも。まさに「グ アムでベストな体験」だ。 ２階デッキ席を予約できる「VIPプラ ン」は、毎晩２グループ限定（１グルー プ２〜４名）で特に人気。大人10名から の団体料金、サンドキャッスルのショー と組み合わせたコンボパッケージも用意 する。 「リナラ」グアム ビーチ＆カルチャー パーク ライド・ザ・ダック グアム http://www.guam-bgtours.com/park 収容人数 http://www.guam-bgtours.com/ride-the-ducks 1000名 収容人数 38名 グアムのチャモロ文化の体験やビーチイベントも 修学旅行や団体旅行専用テーマパーク グアム初の水陸両用車ツアー 迫力の海上ダイブ！ 貸切も グアムの自然とチャモロ文化を体験 できる「リナラ」グアム ビーチ＆カル チャー パーク。団体旅行専用の施設で、 グアム古代の世界が体験できるテーマ パークとして、特に修学旅行での利用に 最適だ。 古代チャモロ・ビレッジは、約500年前 のチャモロ文化のスタイルをグアムで初 めて再現。アニマルゾーンは、ヤシガニ やイグアナなど、グアムに生息する動物 たちとの触れ合いが楽しめる。 一昨年のスタート以来、好評のグアム 初の水陸両用車ツアー。ツアー専用にで きた38名乗りの水陸両用車を３台用意、 グループの貸切にも対応する。サンド キャッスルを出発し、スペイン広場や ラッテストーン公園など、アガニア地区 の観光ポイントを車窓観光、そしていよ いよアプラ湾から水しぶきをあげながら 海上ダイブ！運が良ければ、海上を航行 しながら停泊する軍艦を見ることもでき る。サンドキャッスルには、 すべてのシャ チャモロ文化を体験できるカルチャー 体験エリアでは、チャモロダンスやチャ モロ語のレッスン、葉編みなどのハン ディクラフト作り、石投げ、槍投げ等の ゲームなど、多彩なプログラムを揃える。 施設見学や体験学習など、学習要素が高 い修学旅行向けのプログラムのほか、 ビーチエリアでは、最大1000名規模のイ ベント開催も可能。併設の「ザ・ビーチ」 ＢＢＱディナー＆ショーとのセットプラ ンも用意している。 クラブ「グローブ」 http://www.guam-bgtours.com/globe 収容人数 500名 「ザ・ビーチ」レストラン＆バー http://www.guam-bgtours.com/beach 収容人数 200名 グアム最大のクラブ・スペース イベント会場、二次会にも タモン湾に沈む夕日は必見! パーティーにもぴったり サンドキャッスルに併設するグアム最 大のクラブ。収容人数は全部で500名。落 ち着いた大人の雰囲気で40名収容可能な VIPラウンジや屋上テラス（30名まで収 容可能）など、 複数 のプライベート・ エリアを用意し、 テーマパーティー や屋内型チームビ ルディング、コン サートやファンク ラブイベントな ど、目的に応じた 利用ができる。ま 「リナラ」グアム ビーチ & カルチャー パークに併設するタモン地区唯一のビー チ・バー。約200名収容可能なパーティエ リアを用意し、ビーチパーティーやコン サート、ウェディングの後のパーティー などに対応できる。 右に恋人岬、左にタモン湾を望む絶好 のロケーションは、グアム最高のビュー ポイント。昼も夜もチャモロテイストの 料理やトロピカルカクテルなど、南の島 らしい美味しい料理が味わえる。 地元からの人気も高く、ここから眺め るサンセットは実に美しい。週末を中心 にバンドなどの生演奏が入り、サンセッ ご予約・問い合わせ（全ツアー共通） た二次会などのカジュアルなパーティー にもおすすめだ。 HOUSEやR&B、HIP HOPなど、最先 端の音楽が流れるグアムで最もホットな 場所で、国籍や年代関係なく、グアムの 熱い夜を楽しみたい。通常の営業時間は 夜の20時から深夜２時まで。タモン、ア ガニャ地区のホテルから無料送迎がある ので安心だ。 トルが停ま るので、各 ホテルへの アクセスも スムーズ。 所要時間は 90分、１時 間ごとの運 航。すべて新車で万全な安全対策を施し ているので安心だ。グアムの新しい魅力 を発見できるツアーだ。 TEL: 671-649-7263（グアム） FAX: 671-646-9519 資料請求 トを眺めながら リラックスでき る。営業は深夜 ２時（料理は22 時）まで。ディ ナーやカクテル を楽しみながら、タモン湾沿いのホテル の灯りと満天の星空の下、静かな波の音 をBGMにグアムの素敵な夜を楽しめる。 TEL: 06-6372-9210 e-mail: [email protected] 第2313号 （第３種郵便物認可） （13） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 グアムでドライブ！ Driving in Guam! レンタカーを利用して グアムのイベントに参加する グアム政府観光局では、イベントを軸とした集客に力を入れており、観光局が主催するイベントは「グア ム・シグネチャー・イベント」として訴求し、グアムに行く動機づけとしたい考えだ。また、その他にも グアムには年間を通じて楽しいイベントが多く開催されているが、その多くはレンタカーがないとアクセ スできない場所も多い。自由に旅を楽しめるレンタカーのメリットを活かし、ローカルの人たちとふれあ いながら、イベントを楽しめば自分だけのグアムが発見できるはず。そこで体験できる特別感は旅の満足 感も上げ、リピーターの育成にもつながるだろう。ここでは2016年上期に開催予定のイベントをその場 所とともに紹介したい。 ハイアットホテル営業所 8：30～12：00／13：00～17：30 ヒルトンホテル営業所 8：00～12：00／13：00～17：00 タモン営業所 （藤イチバン前） 8：00～17：00 グアム国際空港営業所 24 時間 第4回 グアムインターナショナルマラソン 2016年4月10日 ガバナー ジョセフ フローレス メモリアルパーク グアム政府観光局が、パシフィック アイランド クラブ（PIC）、ユナイテッド航空 と共催する国際マラソン大会。前日にはエキスポ、当日イベント終了後にはフィ ニッシャーズイベントやライブエンターテイメントも実施する。 第38回 スモーキン ホイールズ 2016年4月15-17日 ジーコ村 グアム インターナショナルレースウェイパーク 伝説的な国際オフロードレース、 「スモーキン ホイールズ」をジーコ村で開催。 初日のドラッグレースを皮切りに、翌日にはフィエスタ カーフェスタやドラッグ レース決勝戦など、さまざまなモータースポーツイベントや競技を実施する。 グアム・ライブ・インターナショナル・ミュージック・フェスティバル 2016年4月22-23日 ハガニア地区 パセオスタジアム アメリカ国内はもちろん、日本をはじめアジアの各国からポップ、ロック、レゲ エ、ヒップホップなど様々なジャンルのアーティストが集まる2日間のグアム史 上最大級の音楽フェスティバル。 第10回 アガット・マンゴーフェスティバル 2016年5月7-8日 アガット村 マンゴーの大きさや形を競うコンテストの他、グアム産マンゴーを使った料理や デザートの販売などがあり、ローカルにもツーリストにも大人気なこの時期恒例 のイベント。 2016 グアム フューチャーズ テニストーナメント 2016年5月22-31日 ヒルトングアムリゾート＆スパ 国際テニス連盟が開催するプロ選手を対象としたサーキット・トーナメント年次 大会。世界各地のプロ選手たちがグアムに集結。世界ランキングを上げるために 必要なポイント獲得を狙って熾烈な戦いを繰り広げる。 第12回 フェスティバル オブ パシフィックアーツ 2016年5月22日 - 2016年6月4日 ハガニア地区 パセオスタジアム他 1972年より4年ごとに開催されるお祭り。27の島国・準州から2500人を超え るパフォーマー、アーティスト、職人が集まり、お祭りの2週間を盛り上げる太 平洋エリア最大級のイベント。 2016 ココスクロッシング 2016年5月29日 メリッソ村桟橋 毎年多くのスイマーが参加し人気を集めている一大イベント。グアム島の南に位 置するココス島からメリッソ埠頭までの2.5マイルのコースと、メリッソ埠頭と ココス島を往復する5マイルのコースがある。 グアム アート展覧会（GAX） 2016年7月1日 - 2016年8月1日 ザ・プラザ タモンの中心地で半年ごとに開催されるアート展。グアムで最も有望な新進アー ティストの作品の数々を観賞できる。 グアム BBQ ブロック パーティ 2016年7月2日 プレジャーアイランド地区 グアム郷土料理の伝統とハファデイのおもてなし精神を祝うイベント。会場では トップシェフによるバーベキューが買えるほか、地元ミュージシャンのパフォー マンス、メイドイングアムの商品を販売、伝統的なダンスなどが楽しめる。 アメリカ独立記念日 2016年7月4日 バリガダ地区ティジャン 1776年にアメリカ独立宣言が交付されたことを記念して、毎年7月4日に定められているアメリ カ合衆国の祝日。ローカルたちは仲間や親戚が集まりバーベキューパーティーを開く。夜にはバリ ガダ地区ティジャンで花火が開催される予定だ。 リベレーション・デー （グアム解放記念日） 2016年7月21日 ハガニア地区 グアムの祝日。毎年、解放記念パレードが開催される。リベレーション・クィーンが選ばれ、各村を 代表するカラフルな祭車が行進。パレード沿いの通りには食べ物、ドリンクの出店や家族でバーベ キューをする姿も見られる。夜には花火が開催される予定。 グアム国際映画祭 2016年9月23-27日 アガニアショッピングセンター スタジアムシアター 世界中のインデペンデント系映画作品を上映する毎年恒例のイベント。映画芸術 を通じて、文化的アイデンティティと文化理解を育むことを目的としている。 （14） （第３種郵便物認可） 第2313号 2016年（平成28年）2月22日 増刊 旅行会社レポート Travel Agency Report JTBワールドバケーションズ JTB World Vacations 新機軸の「KOMI-KOMI」投入 追加料金なしの「安心／満足感」を提供 エイチ・アイ・エス H.I.S. 価格競争に左右されないオリジナル企画で勝負 高付加価値で集客狙う ミクロネシア部企画チーム チームマネージャー 渡邉 大輔 氏 下期は「黄パンフ」強化と早割で復調 「ルックJTB」商品の比率がアップ 2015年度下期の同社グアム商品は、苦 戦した上期から復調、前年対比を上回り、 「10～12月は好調に推移した」 （渡邉氏） という。手頃な価格帯を訴求する「黄パ ンフレット」を強化したことによるもの で、 「価格戦略を見直し、消費者のニーズ と合致した」と分析する。 また、基幹商品の「赤パンフレット」 でも、120日前の早期割引が奏効。グア ムは従来、価格競争が激しく、同社でも いわゆる「ノンブランド」も売れ筋だっ たが、下期に入り上記の一連の施策によ り、メインの「ルックJTB」商品の比率 が2014年度下期に比べ上がっている。 「KOMI-KOMI」で旅の楽しさ提案 現地での楽しみ方を自由にアレンジ 2015年度下期の良い流れを受け、2016 年度上期商品では、商品内容を根本から 見直し、 赤パンフレットに「KOMI-KOMI 30」を導入した。レストランでの食事や ショー、マリンアクティビティーなど、 現地で日本人旅行者に人気の30アイテム をラインナップ。日本での事前申し込 み、１アイテム滞在中１回という条件は あるが、時間さえ重ならなければ、追加 料金なしで、アイテムを好きなだけ選ぶ ことができる。パンフレットでは、巻頭 で「KOMI-KOMI」の各アイテムを、写 真を交えながら分かりやすく紹介、 「選ぶ 楽しさ」を伝える。 渡邉氏は「低価格商品からの脱却、 旅行 代金勝負から現地での支出を含めた旅費 総額をコーディネートする発想に切り替 えた。追加料金なしで楽しめるグアム、 トータルの旅行費用でお得になる商品を 提案できた」と振り返る。 一方、黄パンフレットでも、追加料金 なしで３アイテムの中から１つ選べる 「KOMI-KOMIチョイス３」を設定、さら にお得な追加代金で27アイテムから選べ る「プラスKOMI-KOMI 27」を設け、同 様に「グアムの旅の楽しさ」をアピール する。 また、赤パンフレットで好評な上級エ コノミークラス席にグレードアップする 「早特特典90」を黄パンフレットでも新規 設定。料金面（赤パンフレットの早得割 引など）と、特典面の双方で「早く申し 込むとお得になる」点を強く打ち出す。 「黄パンフ」を旅行代金変動型に 需給バランス踏まえ、柔軟な価格設定へ また、グアムを含む全方面で、旅行代 金変動型商品を本格的に導入したことも 大きな変革のひとつ。黄パンフレットを 対象に、旅行代金の設定期間は上期で４ ～10月に変更。さらに需給バランスを踏 まえ、２ヶ月ごとに旅行代金を見直して いく。渡邉氏は「旅行代金を乱高下させ るつもりはないが、需給バランスなどの マーケットの動きを捉えて柔軟な価格設 定をするのは、本来は必要なこと」と説 明する。 なお、変動型としたことで、黄パンフ レットの早期申込特典は、前述の「早特 特典90」のみ。旅行代金固定型の赤パン フレットとは異なり、旅行代金を割引す る早期申込特典は設けず、旅行代金自体 を定期的に見直すことで、結果的に早期 に申し込んだ方が割安となる設定にして いる。 関東業務事業部 ミクロネシア・インドネシア・フィリピン旅行事業グループ グループリーダー 星野 友和 氏 Ciao企画チーム サブチームリーダー 山田 大二 氏 学生、ファミリー向けに新企画 付加価値で集客に奏効 グアムで冬から春にかけて需要が高ま る学生旅行（１～３月） とファミリー旅行 （２～３月） 。同社はそれぞれに新企画を 投入。付加価値を付けることで、価格競 争に左右されない施策を推進する。 学生向けに、バナナボート、パラセー リングなど、10種以上のビーチアクティ ビティが滞在中何回でも楽しめる「充実 のビーチアクティビティやり放題グアム ４日間」を新設定。 「価格競争から脱却 し、滞在内容の充実を図ったもので、価 格が上がった分は、 『やり放題』によって グアム滞在をより便利／快適に 満足度を高められる」 （山田氏）のがポイ 足回りとラウンジなど拡充 ントで、集客も好調だ。 「現地での楽しみ方」を提案できるよ また、ファミリー向けの「GoGoファミ う、ほかにもいくつか工夫を凝らす。ト リー」特別企画として、追加料金なしの ロリーと共に、現地での足となる「ルッ 「家族旅行の新しいカタチ！！ インター クJTBスマートエクスプレス」に、 ローカ ナショナルスクールへの体験入園」を ル気分が楽しめる「朝市ライン」と、 地元 新たに組み入れた。グアム リーフ ＆ オ 新聞社主催の「グアム・バーガーフェス リーブ スパ リゾート内の「リトルガー タ」のランキング上位のハンバーガー店 デン」で英語による異文化交流を体験で を結ぶ「バーガーライン」が登場。 「モー きる内容で、対象は３～12歳の子供。そ ニングライン」と「ディナーライン」と の間に両親向けの観光やミールクーポン 合わせ、パンフレット巻頭では、美味し 付きフリープランも用意。別に、親子一 そうな料理や朝市の様子の写真で各ライ 緒で楽しめる人気の水陸両用車「ライド・ ンを紹介する。 ザ・ダック」のツアーを選ぶこともでき また、アウトリガー・グアム・ビーチ・ る。 リゾート21階の「ボエジャーズクラブラ 山田氏は「子供への教育ニーズは高 ウンジ」を、20～22時の2時間だけ専用 い。英語圏のグアムならではの体験プラ に「ルックJTB ナイトラウンジ」として ンで、別に両親も楽しめるプランを加え 開放。ビールやワイン、スナックなどを る事で、子供と両親が別々のプランで楽 提供する。今まで夕食後に大人が静かに しめる、グアムの家族旅行の新しいカタ ゆっくり過ごせる空間がグアム中心部に チを提案した」と説明する。 は少なかったことから考案されたものと いう。 高品質商品をさらに拡充 ほかにも、プライベート専用送迎が可 フロア確約、Cクラス、 「絶景ハネムーン」 能なコース、帰国便のフライトの遅延に 高品質商品への拡充もさらに進める。 ついてのルックJTB遅延お見舞金制度な ど、到着から帰国まで快適なグアム旅行 「アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾー ト17階確約プラン」を発売、専用パンフ に必要なサービスを提供している。 レットによる展開で、17階はクラブルー ムを除いた最上階。恋人岬側とタモン湾 側から好きな眺望を選べる。部屋番号指 定のオプションを用意し、ニーズに細か く対応するほか、専用フロアのメリット を活かしたオリジナルサービスも提供。 星野氏は「眺望があらかじめ指定できる という安心感で、リピーターはもちろん、 新規のお客様にも充分訴求できる内容」 と太鼓判を押す。 また、順調な伸びを見せているビジネ スクラス利用商品も、通常パンフレット の巻頭特集に掲載。グアムへのビジネス クラス利用は、追加料金が他方面と比べ 利用しやすい価格帯なこともあり、40〜 50代の夫婦や少人数のグループ旅行を中 心に好評を博しているという。 さらにハネムーン向け商品として、方 面横断型パンフレット「Honeymoon絶景 ハネムーン」にグアムを掲載。従来から 人気の「貸切セスナ遊覧飛行」 、 「グアム No.1サンセット」に選ばれたインフィニ ティビーチクラブ（グアム リーフ ＆ オ リーブ スパ リゾート内）でのスペシャ ルカップルディナーを組みこんだ。120 日前の予約には、空港からホテルまでの BMW送迎も付く。 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 旅行会社レポート （15） Travel Agency Report ジャルパック JALPAK 近畿日本ツーリスト KNT 設定期間延長で早期予約の取り込み強化 2015年度、商品拡充で前年比増の送客 ハイエンド層にビジネスクラス商品を訴求 付加価値を高め、 さらに訴求力アップ 海外商品企画第1部 ハワイ・ミクロネシアグループ アシスタントマネジャー 近畿日本ツーリスト個人旅行株式会社 首都圏第1海外企画センター 小林 智子 氏 永井 寛之 氏 2ブラの設定期間を延長 早期取り込みで、ファミリー層前年比増に 201 5 年度は、第２ブランドのパンフ レットの設定期間を延長、上期は従来の ４月〜７月から４月〜９月、下期は10月 〜１月から10月〜３月へとそれぞれ半期 化した。これにより、円安などの影響で 海外旅行市場全体が落ち込むなか、ピー クとなる夏季は、ファミリー層が前年を 上回るなど好調に推移。早期取り込みが 奏効した形だ。ファミリー層では、三世 代旅行にも注力。 無料特典として、家族写 真のミニアルバムに加え、新たにバーベ キューディナーとショーを組み込んだ。 また、主力のひとつとなるウェディン グでは、 新たなプログラムとして、カップ ルと同行者を合わせて２名から最大６名 までに無料ディナーのプレゼントを始め たほか、カップルの部屋をアップグレー ドするプログラムも用意し、他社との差 別化を図った。永井氏は「ウェディング は同行者も期待できるため、今後も強化 していきたい」と話す。 Cクラス商品でハイエンド層へ訴求 好調なデュシタニ商品 一方、2015年度は、ビジネスクラスの組 み込みも行い、ハイエンド層への訴求力 を高めた。今後も、空港のビジネスラウ ンジの利用も含め、JALのサービスをア ピールすることで、ファミリー層やシニ ア層、ウェディング需要など、より単価 の高い客層を取り込んでいきたい考え。 パンフレットでも紹介スペースを割くこ とで訴求を高めていく。 また、昨年７月にソフトオープンし たグアム待望のラグジュアリーホテル 「デュシタニ グアム リゾート」の商品を 展開。JMBプレミアムツアー「いい旅、 あたらしい旅」でも、デュシタニのエグ ゼクティブスイートを商品化。こうした 「デュシタニ効果」による純増もあったこ とから、 「2016年度もこの需要を大切にし ていきたい」と期待を示す。 2016年度上期、痒いところに 手が届くサービス続々と 2016年度上期期首商品では、第１ブラ ンドで設定期間をこれまでの９月まで を11月までの８ヶ月間に延長した。これ により、10月と11月がピークとなるウェ ディングやハネムーンの早期予約が可能 になった。また、第２ブランドでも10月 まで延長し、早期予約を促していく。 新しい施策としては、2015年度に始め た各種施策を継続するほか、オリジナル 観光プラン「RAKUEN観光」を拡大。 カップル向けに『恋人岬&夜景ディナー』 プランと、三世代やウェディング同行者 など初心者ファミリー向けに『水族館& シーグリル』プランを新たに追加、計６ つのラインナップを揃える。 また、ファミリー層やシニア層への訴 求力を高めるために、成田空港パーキン グの代金を無料にするサービスをスター ト。永井氏によると、成田から出発する ジャルパック利用者のうち約40%がマイ カーで空港まで来ることから、このサー ビスを始めたという。 ビジネスクラス利用促進の施策も拡 充。新たに片道ビジネスクラス代金も設 定した。通常は往復利用が原則だが、片 道だけでもビジネスクラスを体験したい というニーズに応える。 このほか、帰国日で予定に合わせて空 港への送迎時間を選べるサービスも開 始。JALのグアム発夕方便は17時台。12 時のホテルチェックアウトから時間があ るために、 「お客様のリクエストに応える かたち」 （永井氏）で、基本パターンより も早めに空港に向かう送迎時間を選べる ようにした。早めに空港に到着できるた め、空港で昼食や買い物を楽しむことが できる。 2015年夏期は前年比140%増 好調だったファミリー需要 2015 年度の近畿日本ツーリストのグ アム商品（ホリデイ、クリッキーなど） は、通期で前年比９ %増と好調に推移し た（人数ベース） 。特にピークシーズン となる７～９月は、ファミリー層を中心 に同140%増と大幅に増加。この要因に ついて、小林氏は「2014年度で商品ライ ンアップを絞り込んだため、人数を落と してしまったが、2015年度は改めて期首 商品とスペシャル商品を定番化し、内容 を充実させたことで、大きな伸びにつな がった」と説明する。 同社では2015年度、期首商品として第 １カテゴリーと第２カテゴリーを打ち出 し、四半期ごとの商品、 「売り切れゴメ ン！」といった価格訴求型の商品、春と 夏にはファミリー商品でパンフレット展 開した。 2015年度の傾向としては、 「円安や航 空運賃の値上げなどから、お客様は価格 により敏感になってきた」と指摘する一 方、 「価格だけを見ているのではなく、特 典など商品内容を見極めたうえで、選ぶ 傾向が強まった」という。単に価格とい うよりも、内容を重視する方向性にマー ケットは動いているようだ。 2016年度、Wi-Fiサービス提供開始 商品内容もグレードアップ 2016年度もファミリーを中心に 前年比増を見込む 3日間で楽しむグアムを企画 新たな需要開拓 第２ブランドでは巻頭で「ちょこっと グアム３日間」を企画。グアムの競合デ スティネーションとして沖縄が挙げられ るが、グアムでも短い休み期間で気軽に 訪れることができ、ゴルフ、スパ、アク ティビティなどを十分に楽しめることを アピールすることで、OLやサラリーマン など新たな需要の開拓に取り組んでいく。 こうした積極策を展開していくこと で、2016年度上期の取り扱い人数はミ クロネシアで前年比99%、グアムのみで 100%を計画として掲げている。 というニーズに応えた。 第２カテゴリーでは、追加代金不要の 現地プラン「グアム満喫プラン」の内容 を拡充。 「ココパームガーデンビーチ」 「ア ルパンビーチクラブ」 「オーシャンサファ リ＋ランチ」の３つのプランから滞在中 １回選べるもので、例えば、 「アルパン ビーチクラブ」では、追加料金対応だっ たジェットスキーとバナナボートを、 2016年度からはどちらか１回は追加料金 不要で選ぶことができるようにした。小 林氏は、 「同行者に合わせて、選べるプラ ンを揃えた。オプショナルだけでも50米 ドル以上はするので、お得感も大きい」 と訴求力に自信を示す。 2016年度商品からは、 「ホリデイ」商品 において、新たにWi-Fiルーター機能付き のスマートフォン「旅ワイ」の貸し出し をスタート（ひとつのグループにつき１ 台） 。ルーター機能があるため、最大５ 台のスマートフォンやタブレットでイン ターネットを利用できるほか、現地ホリ デイデスクに直通連絡できる機能もある ため、オプションやレストランの予約、 緊急連絡にも利用できる。 また、第１カテゴリーの商品内容がさ らにグレードアップ。空港からホテルま で、グループごとに専用送迎車を用意。 空港での待ち時間なくホテルに直行でき るサービスを加えた。さらに、宿泊ホテ ルのおすすめレストランで夕食１回を付 けるサービスも始め、ホテルでの食事を 含めたホテルライフをもっと楽しみたい 顧客ターゲットとしては、2016年度も 引き続きファミリー層を念頭に置く。そ のなかで、 「三世代の取り組みにも力を入 れていきたい」考え。 「この需要を確実に 取り込めるようになれば、グアムの商品 展開もさらに良くなる」と見込む。 また、2015年度の１〜３月を見ると、 卒業シーズンを迎え、学生の動きが活発 になっているようだ。 「初めての海外とし てのグアムの訴求力は依然として高い」 ことから、ライバル・デスティネーショ ンとなる沖縄との差別化の点でも、今後 も学生も含めた海外旅行初心者向けにグ アムをアピールしていきたい考えだ。 このほか、ハネムーンフォトプランも 好調。青い海と白いビーチを背景にウェ ディングドレスとタキシードを着て、一 生の思い出を残したいという需要はここ 数年強まっているという。 昨年オープンした「デュシタニ グアム リゾート」については、すでに商品展開 しており、徐々に認知度も上がってきて いることから、 「今年はさらに需要が高ま るのではないか」と予想。本格的なラグ ジュアリーホテルのオープンなだけに、 「新しい需要の開拓につながる」と期待も 大きい。 同社では、2015年度は前年度を上回る 送客を達成したが、2016年度も付加価値 を高めた商品展開を進めることで、サイ パンを含めたミクロネシア全体で前年比 ５ %増を目指す（人数ベース） 。 （16） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 アルパンビーチクラブ（ABC） 第2313号 Alupang Beach Club (ABC) グアムNo.1のベストバリュー 大型団体、修学旅行から高い満足度を誇るＡＢＣ 1987年の創業以来、個人旅行をはじめ、 修学旅行や大型団体など、あらゆる客層 の受け入れに定評のあるアルパンビーチ クラブ（ABC）。各種パッケージはグアム の中でも一番のコストパフォーマンスを 誇るだけでなく、アクティビティの安全 性やクオリティの高さからも、圧倒的な 支持を受けており、グアムNo.1のベスト バリューを提供している。 グループ用プランを設定 団体旅行に利用しやすい 全パッケージ「スーパービーチリゾート」付き ランチも含まれたお得な料金設定 グアムの主要ホテルが並ぶタモンエ リアから車でわずか10分。ABCでは、 ジェットスキー、バナナボート、パラセ イリングなど、グアムならではの海の魅 力をまるごと体験できる各種アクティビ ティを提供している。 ABCではこれらすべてのアクティビ ティに加え、ビーチチェアやビーチパラ ソル、浮き輪やビーチシューズのレンタ ルはもちろん、カヤック、ペダルボー ト、ビーチバレーなどのビーチアクティ ビティ、ココナッツの葉編みやストーン アート、インスタントタトゥーなどのミ クロネシア・カルチャー・プログラム、 ガイド付きシュノーケンリングツアーな どを含む「スーパービーチリゾート」が 全ツアーに付いており、すべて無料で利 用できる。金額で換算すると$80相当で、 かなりお得な設定だ。さらに、この中に は食べ放題ランチも含まれているので、 まるまる一日たっぷりとお得にグアムの 魅力を体験できる。 質の高いアクティビティ 安心・安全にグアムを楽しめる ABCで 提 供 し て い る 各 ア ク テ ィ ビ ティは、 高いクオリティを誇る。グアム島 内でも最多の保有台数を誇る「ジェット スキー」は一人一台を保証。これはグア ム島内でもABCだけだ。走行できるコー スも広く自分のペースで座っても立って も操縦することができる。 また「パラセイリング」には、コースト ガード認定のボートを使い、安全性の高 い二人乗りシートを採用。最新の特許機 材を使用している。さらに「バナナボー ト」は、グアムの海のために開発された ABCのオリジナルデザインで、安全性に 優れた12人乗りのツインチューブ型を採 用している。どのアクティビティにおい ても、ひとつひとつが安全性に配慮した 機種選択を実施しており、遊びやすい環 境を提供できるのが特徴だ。 全インストラクターが有資格者 安心・安全のサポート体制 ABCでは、機材の安全性はもちろん、 全ビーチインストラクターがライフガー ドとファーストエイドの有資格者で安心 だ。ビーチには常時14〜20名のスタッフ が監視し、利用者の安全を見守っている。 また、グアム警察のウォーターセーフ ティークラスを受講するなど、定期的な トレーニングで専門知識も取得。安全面 が特に重視される団体旅行や修学旅行で も安心して送客できる。 ABCでは、団体旅行が利用しやすいよ う、 グループプランを設定している。ビー チステイ、各種ビーチアクティビティ、 各種ビーチゲーム、ガイド付きシュノー ケリング、ミクロネシアデモンストレー ション、食べ放題ランチ、ホテル間の送 迎が含まれた、たっぷり一日遊べるお得 な「スーパービーチリゾート」をベース に、各種オプションをプラスできる。 プラスできるオプションは、人気の イルカウォッチングが楽しめる「イル カパック」 、ジェットスキーまたはバナ ナボートから好き なアクティビティ が選べる「お手頃 パ ッ ク」 、ジェッ トスキーとバナナ ボートの両方を体 験 で き る「 満 足 パック」と、 ジェッ トスキー、バナナ ボート、パラセイ リングと、マリン スポーツ三昧の一 日を過ごせる「最 強パック」の４種 類だ。 な か で もABC のイルカツアーは グアムのアクティ ビティの中でも、参加者数がNo.1の人気 アクティビティ。底釣り、 オーシャンシュ ノーケリングの他、バナナボートも付く のでコストパフォーマンスが良く、グア ムの大自然を体感できるとあって満足度 も高い。ABCではこのイルカツアーを、 1日最大700名まで対応。最大78名収容の クルーザーに加え、44名乗りと33名乗り のクルーザーが稼動し、大型団体にも充 分対応できる。 グループプラン スケジュール例 お手頃パック （ジェットスキーの場合） サンプルステイ 08:00 宿泊ホテル出発 08:15 ABC到着、チェックイン 08:25 ブリーフィング（オリエンテーショ ン） 、 ロッカールームに荷物を預ける 08:45 ジェットスキーを体験（30分間マイ ジェットを体験できる） 10:00 ビーチでのんびり。ビーチアクティ ビティにも挑戦 11:00 ビーチゲーム大会 12:30 ランチタイム（10:45〜15:30まで好 きな時間に食事可） 13:00 ミクロネシアデモンストレーション に参加 14:00 ガイド付きシュノーケリングに参加 15:00 ABC出発 15:30 ホテル到着 企業や学校に貴重な機会を提供 「ボランツーリズム」 各団体のニーズに合わせた オリジナルプランも実現 ABCでは、上記のグループプランに加 え、個々の団体のニーズに合わせ、スペ シャルアレンジをすることも可能だ。例 えば、綱引き、カヤックレース、スイカ割 り、お玉レース、ビーチバレー、リレーな ど多彩な企画を、要望に応じてグループ や修学旅行用に開催することができる。 これらは、団体旅行の豊富な受け入れ実 績の多さに裏付けされたABCならでは。 チームビルディングにも活用できる。 そのほか、プライベートビーチを利 用した夜のバーベキューディナーは1000 名規模の団体にも対応。またボートの チャーター、宝探しなどの各種ゲーム大 会などの開催も可能だ。 タモンエリアからわずか10分 グアムの滞在時間を有効に活用 ABCは、主要ホテルが建ち並ぶタモン エリアから車でわずか10分と便利なアク セスで主要ホテルとの間には、無料送迎 バスを頻繁に運行する。ビーチエリアは、 潮の満ち引きの影響がなく、年間を通し て安定した恵まれた海域にあるため、時 間や季節を選ばない。グアム滞在中の限 られた時間の中で効率よくスケジュール を組むことができるため、団体旅行に利 用しやすい条件が揃っているのも特徴だ。 ABCでは、海外でボランティア活 動ができる「ボランツーリズム」プロ グラムを実施している。このプログ ラムでは、植樹やビーチクリーニン グ、絶滅危機動物の保護・観察、サ ンゴの生態観測など海洋保護活動な ど、自然環境保護を目的とした様々 なボランティア体験が可能。ABCの 各パッケージに追加して参加するこ とができる。 ボランツーリズム参加者には、も れなく「ボランツーリズムTシャツ」 と「海外ボランティア証明書」 （写真） が付く。参加料金は1人30ドル （所要 2〜3時間） 。 「ボランツーリズム」参 加費の一部は、環境保護団体に寄付 されている。 また、高等学校や専門学校の研修 プログラムの一環として、ABCでの 職業体験の受入も実施。予約、ビー チ、ゲストリレーションなど、現場 スタッフの仕事を体験できる貴重な 場となるだろう。 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 （17） （18） （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 ファミリー旅行 グアムは三世代旅行に最適な場所 第2313号 Family Travel 家族旅行に根強い人気を誇るグアム。乳幼児を連れた三世代旅行の目的地としても、子供から年配者まで、旅行者みんなに優しいリゾートだ。 今回、子どもが生まれてから初めての海外旅行先としてグアムを選んだファミリーに、グアム旅行の感想とその魅力について聞いた。 ─今回のグアム旅行のメンバーと 日程を教えてください。 私と妻、１歳３カ月の息子、それに60歳 間近の叔父と叔母の５人で行ってきまし た。水曜日の夜便で出発して、３泊して 土曜日に帰国する日程です。出発した日 は、グアムに着いたのが夜10時くらい。 空港からホテルはとても近かったので、 すぐにチェックインをした印象です。グ アムで活動したのは、木曜と金曜、それ に帰国する土曜日の午前中でした。 ─家族旅行の行く先を考えた際、 他に比較した場所と、最終的に なぜグアムに決めましたか？ 12月に行くというのは決まっていて、 ちょうど日本は寒い時期なので、温かい ところに行きたいなぁと。国内では、沖 縄や奄美が候補でしたが、旅行の話をし たら叔父叔母が一緒に行きたいというこ とになって、それならば２人が行ったこ とのない海外にしよう、ということにな りました。 私と妻は何度 か海外旅行をし たことがありま すが、叔父は初 めての海外旅行 です。私も叔父 叔母も働いてい るので、できる だけ体に負担の ない、時差の少 ないところにす るというのが 叔父叔母にとって初めての海外旅行 前提になりまし た。そこで、グアムとあわせて台湾と香 港も検討しましたが、赤ちゃん連れでも 楽しめるビーチリゾートにしようという ことでグアムに決めました。それに、私 たち夫婦は、子どもが生まれる前に、グ アムに行ったことがあり、よく知ってい るという安心感もありました。特に１歳 の子どもを海外旅行に連れて行くのは初 めてです。ホテルをはじめリゾート施設 には、日本語が分かるスタッフがたくさ んいますし、英語を話せる日本人も多い です。いざ子どもが病気となった時に、 現地のことをよく知っている、または現 地の人と意思疎通できる人たちが、大勢 いるというのは心強いですよね。 ─グアムではどのように 過ごしましたか？ 到着した水曜日の夜は、チェックイン して部屋に入ってすぐに寝ました。翌日、 木曜日の午前中は、子供のペースに合わ せて、部屋でゆっくりと過ごしてから レンタカーを 借りてドライ ブに行きまし た。お昼は、 グ アムでローカ ルに人気だと いう“モサズ” と い う ハ ン 子供のペースに合わせて旅程を組む バーガー店でランチをして、ショッピン グセンター（K Mart）やスイーツ店（ヨー グルトランド） 、恋人岬などをぶらぶらし て過ごしました。夜はバーベキューディ ナーショー（ 「ザ・ビーチ」BBQディナー ＆ショー）に行って、本場アメリカのエ ンターテイメントを体感しました。 レンタカーなら移動もラクラク 人気のバーガーショップ前で記念撮影 アメリカンサイズのハンバーガーは格別 昼食と夕食は、できるだけ観光客では なく、現地の人が行くレストランで食事 をすることを心がけました。今回の旅行 の目的の１つに、海外旅行が初めての叔 父と叔母に、日本とは違うアメリカの文 化を感じてもらいたい、ということが あったからです。 グアムで人気のハンバーガーショップ や、ヨーグルトスイーツのチェーン店、 ヨーグルトランドなど、どこも思い出深 いです。中でも、バンドの演奏を聴きな がら食事ができる、マーメイドターバン グリルでは、子どもは音楽に合わせて踊 りだし、叔父も普段は飲まないお酒を、 ─その他、旅行全体の感想を 教えてください。 ビーチが遠浅で、波も小さいので、乳幼 児を遊ばせるのには最適だと思います。 グアムの人は、たいていの欧米人がそう であるように、女性だけでなく男性も、 小さい子どもに寛容です。お店でグズっ たり、少しいたずらをしたりするくらい なら、ニコニコと可愛がってくれます。 中心部では、歩行者が最優先なので、 道路を横断する時も、東京とは違い、子 どもと一緒にゆっくりと渡れます。食事 を含む文化、エンターテイメント、ビーチ リゾート、どれも質が高く、アメリカっ ぽさを気軽に体験できたので、たいへん 満足しています。特に叔父は、これから は毎年グアムに行きたいと、会うたびに 言っています。 サンセットを眺めながらの食事 ホテルの前のビーチも遠浅なので子供も安心 レストランでは子連れに優しい対応 金曜日は、午前中にイルカウォッチン グツアー（ＡＢＣ）に参加しました。そ の後、別のハンバーガーショップ（メス クラドス）でランチをして、午後は島の 北にあるプライベートビーチ（ココパー ムガーデンビーチ）に行って、ビーチで のんびりしました。 最終日は、ショッピングを楽しみまし た。 ─印象的だった場所やイベント、 ツアー、レストランなどを 教えてください。 イルカウォッチングツアーは、イルカ を見られるだけでなく、シュノーケリン グやバナナボートも楽しめました。また、 専用のビーチもあるので、海を堪能した い人にはおすすめです。 大迫力のディナーショー 美味しそうに飲んでいたのが印象的でし た。また、 現地ダンサーによるショーを楽 しみながらビュッフェ形式の食事が取れ る、バーベキューディナーショー（ 「ザ・ ビーチ」BBQディナー＆ショー）も、エ ンターテイメントの質が高く、みんなで 盛り上がりながら食事しました。 それから、私と叔父の２人は、現地の ジョギング大会に参加しました。参加者 が60人くらいの小規模の約10kmの大会で す。普段走っていない私でも、歩くより も少し速いくらいのスピードでゆっくり と参加しました。１時間で走り抜けた叔 父は、現地ランナーとの交流が楽しかっ たようで、大会後に楽しさを振り返りな がら興奮していました。帰国してからは、 次にグアムに行く時には現地の人と話が したいと、英語を勉強し始めたほどです。 ─乳児連れということで、持ち物など 注意した点、また現地での過ごし方 や機内での過ごし方など注意した点 を教えてください。 野生のイルカに興奮 バナナボートに挑戦 初体験のボートシュノーケリング 一番心配だったのは食事です。国内旅 行の時と同じように、乳児の食事として 離乳食のレトルトを８食分だけ持って行 きました。実際には、大人以上に、現地 の野菜や肉を食べていました。 また、おむつのサイズが、アメリカで 売っているものは分からなかったので、 ３泊分を持って行きました。そのほか、 ホテルではベビーガード（子どもが落ち ないようにするベッドの柵）を借りまし た。これは事前にホテルに頼んでおいた ので、チェックインした時には取り付け てありました。 それ以外で、特別に用意した物はあり ません。水着も、日本のプールで使って いるものを持って行きました。ベビー カーは持って行きませんでした。グアム ではレンタカーでの移動を想定していた からです。また、ショッピングモールで は、子どもが乗せられるカートが用意さ れていますし、ほとんどのレストランで ベビーチェアがあります。そうした子ど もへのサポートは、日本と同じか、それ 以上なので、心配ありません。 人生初めての海はグアムでデビュー プライベートビーチではゆっくりと親子時間を過ごす 魚がいっぱいでみんな大満足 ─ここを直してもらえると、 より良くなるといった改善点、 課題があれば 特にありませんが、週末に開催されて いるジョギング大会に、日本人がもっと 参加しやすいようにしてくれれば、よい のではないかと思いました。５kmや10km など誰でも参加しやすい距離での開催が 多いようですが、残念ながら早朝なので アクセスがよくありません。中心部から シャトルバスなどが用意されていれば、 また違ったグアムの魅力を楽しめると思 います。 第2313号 （第３種郵便物認可） 2016年（平成28年）2月22日 増刊 ユナイテッド航空 （19） United ユナイテッド航空で 全国各地から毎日グアムへ NETWORK 日本からグアムへ、No.1のネットワーク! 全国6都市から直行便 グアム以遠の路線も充実 ユナイテッド航空は、日本の６都市 からグアムへ直行便を週約60便運航（札 幌：週２便、仙台：週２便、成田：毎日 ３便、名古屋：毎日２便、関空：毎日２ 便、福岡：毎日１便） 。グアムはユナイ テッドのハブ空港のひとつ。グアムから は、パラオ、サイパン、ミクロネシアの 島々など、魅力的なリゾートへのアクセ スも提供している。 日本－グアム間を結ぶB737 経由利用で気軽にグアムへ 曜日や時間帯の選択に広がり また、ANA国内線からの乗り継ぎで、 全国各地からグアムへ、毎日アクセスが 可能。運賃面でも、ゾーンごとにコモン 運賃を適用しているので、例えば札幌－ グアム往復と、女満別－札幌－グアム往 復、札幌－セントレア－グアム往復を、 同じ運賃で利用できるのが魅力だ。 例えば、中部国際空港「セントレア」 経由なら、北海道（札幌、旭川、女満別） や東北 （秋田、仙台） 、新潟、四国 （松山） 、 九州（福岡、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄） からグアムへ毎日行くことができる。 セントレアに限らず、ユナイテッドが グアムへの直行便を運航する都市 （札幌、 仙台、成田、関空、福岡） を経由すれば、 アクセスの選択はさらに広がる。 例えば、 週２便の直行便が飛ぶ札幌からは、成田、 セントレア、関空経由で毎日、時間帯も 選べてグアムへ乗り継ぎできる。異なる 経由地の組み合わせも可能で、新潟から は、往路セントレア経由、復路成田経由 がベストなコネクションだ。 さらにセントレア－グアム間は、午前 発と夜発の毎日２便。仙台（週２便）や 福岡 （午前発の毎日１便） といった直行便 を運航する都市でも、セントレアなどを 経由すれば、毎日接続し、時間帯も選べ て、効率的にグアムへの旅が楽しめる。 ユナイテッド航空日本地区ミクロネシ ア営業担当統括本部長の高橋光徳氏は 「セントレアや他の空港を経由すること で、全国各地から毎日グアムへ、お客様 のニーズに合ったより利便性の高いフラ イトパターンが組める。大都市に限らず、 全国各地から直行便はもとより、ANA国 内線も利用して気軽にグアムへ行って頂 けるよう、需要をどんどん盛り上げてい きたい」と意欲を見せる。 豊富な座席供給で大型団体にも対応 グアムで「現地集合／解散」も可能 日本－グアム間で最大のシェアを誇る ユナイテッド。なかでも成田－グアム線 は、１日３便のうち、成田を午前と夜に 出発する２便に、座席数 3 4 8 席のボーイ ング777-200型機（B777）を投入、豊富な 座席数を提供する。小グループから大型 団体まで、幅広い団体需要を受け入れる ことができる。 また、全国６都市からグアムへ直行便 を運航しているので、 グアムで「現地集合 ／解散」ができるのも大きなポイント。 全国規模のインセンティブや社員旅行、 全国から親戚や友人を呼んでのウェディ ング、といった場面でも威力を発揮する。 高橋氏は「弊社は、成田から１日３便 800席以上の座席を提供している。また、 全国６都市からの直行便による現地集合 のメリットも併せて活用することで、大 型団体を含めさまざまなグループに最適 なデスティネーションとして、ぜひグア ムを選んで頂きたい」と強調する。 B777（成田－グアム線） で大型団体にも対応 SERVICE 機内プロダクトがグレードアップ! 全グアム路線で提供 快適な「ユナイテッド・ビジネス」 ゆったりとくつろげる快適なシート。 美味しい機内食を厳選されたワインとと もに楽しめる。空港での専用カウンター でのチェックインや優先搭乗など「プレ ミアアクセス」を提供。さらに、グアム ではセキュリティチェックの優先レーン も利用可能。出発前は「ユナイテッドク ラブ」または提携ラウンジでゆったり過 ごすことができる。 日本語対応可能な客室乗務員がいるので安心（イメージ） B737ビジネスクラス （イメージ） B737に新シートを導入中 足元の広い「エコノミープラス」も好評 B777ビジネスクラス （イメージ） リニューアルした成田の「ユナイテッドクラブ」 グアムでもゲート近くに位置する 現在、ボーイング 7 3 7 型機（B737）の 「ユナイテッド・エコノミー」に新型シー トの導入を進めている。背もたれの厚み を薄くしたことで空間に余裕ができ、座 り心地もアップ。新型シートには、全ク ラスに機内エンターテイメントが楽しめ るパーソナルモニターを搭載し、日本語 対応の映画（邦画や日本語吹き替え／字 幕）も用意している。 好評の「ユナイテッド・エコノミープ ラス」は、B777とB737の両機種で利用で きる。通常のエコノミークラスと比べ、 シートピッチが最大12cm広く、よりゆっ たりと快適に。前方にシートを配置して いるので、空港到着後、いち早く降機、 入国できるのもメリット。お手頃な追加 料金で利用可能だ。 また、日本－グアム間の全フライトで、 ホットミールを提供するのは同社だけだ。 B737エコノミークラス （イメージ） スマホやタブレットで楽しめる 進化する機内エンターテイメント グアム路線のB777では、パーソナル デバイスエンターテイメント（PDE）が 楽しめる。自分のスマートフォンやタブ レット、PCから映画やテレビ番組を観る ことができるもので、 利用は無料。スマー トフォンやタブレットで楽しむ際は、事 前にユナイテッドアプリのダウンロード が必要。イヤフォンもあらかじめ持参し たい。充電もしておきたいが、B777では 全クラスでシート電源を利用できる。ま た、機内Wi-Fiも有料で提供している。 マイルが貯まりやすく使いやすい 5000マイルから特典航空券に交換可能 米ビジネストラベル誌「グローバルト ラベラー」で、 12年連続で最優秀マイレー ジプログラムに選ばれているユナイテッ ドのマイレージプログラム「マイレージ パーソナルデバイスエンターテイメント （イメージ） プラス」 。ツアー利用でもマイル加算可能 で、ANA日本国内線の特典航空券にわず か5000マイルから交換できるので使いや すい。100円で最大２マイル獲得できる提 携クレジットカードも人気が高い。フラ イトマイルはもちろん「ANAマイレージ クラブ」など、スターアライアンス各社 のマイレージプログラムへ加算すること もできる。 © 20166 Unite United Airlines, Inc. Allll right rights rig hts reser es vedd. スケジ スケ ュールは変更 ュール ールは変更 は変更になる 更に になる なる ること ことが こ があ ありま り す。 す （20） （第３種郵便物認可） Guam 2016年（平成28年）2月22日 増刊 第2313号 SM friendly united.com
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