2015年春学期「経営学入門」第5回コカ・コーラの事例（多国籍企業）樋口徹 1 多国籍企業（multinational company）多国籍企業とは、複数の国・地域に（海外）直接投資を行い、少なくても2カ国以上の国で生産活動や販売活動を行っている巨大企業を意味するのが一般的である。 ※多国籍企業の認定基準には、5か以上の国や地域で本格的に活動することとか、売上高で全世界500位以内とか様々な基準が存在する。一般的な発展形態は、 1. （海外直接投資は行わずに）国内企業として発展し、 2. 生産コストを引き下げるために、海外生産や調達を本格化させ（製造拠点を海外に設立）、 3. 売り上げを増やすあるいは安定させるために、海外市場を本格的に開拓（販売子会社などを海外に設立）する。 ※販売先を先に多国籍化（国際化）してから、生産拠点を移転させる場合もある。 2 バートレットとゴシャールによる多国籍企業の類型整理 ①インターナショナル型 • 本国での「技術革新」が経営戦略の基本となっている。 • 本国にある本社が海外拠点を統括し、「遠隔地の前線基地」として扱っている。 ※本国が中心で、海外拠点の重要度は低い。本国Ａ国生産拠点指示・命令本社Ｂ国指示・命令販売拠点技術革新 3 ②マルチナショナル型 • 「差別化」が経営戦略の基本にある。 • 各国や地域の市場に適応する。 • 海外拠点を独立した企業として扱う（人材の現地化が進む） ※個別に対応するので、経営資源の共有ができずに、効率が低下することが危惧される。Ａ国本国Ｂ国支社本社支社個別対応個別対応個別対応 4 ③グローバル型 • 「効率化」が経営戦略の基本にある。 • 消費者の選好を標準的なものとみなしている。 • 本社が研究開発と製造に対応し、世界の市場に向け、共通製品を販売する。本国本社本国研究開発本社指示・命令Ａ国／本国Ａ国生産拠点販売拠点Ｂ国販売拠点 5 ④トランスナショナル型 • 「効率性」と「適応性」の同時実現を目的とする。 • 経営資源と権限は世界規模で拡散されている。 • 世界規模のネットワーク網（拡散した資源）を運用する。本国Ａ国本社Ｂ国支社支社個別対応個別対応 6 多国籍企業の整理狙う効果現地への権限該当する国や移譲地域の企業インターナショ本国の技術革本国集中ナル型新の活用アメリカ企業に多いマルチナショナル型現地に委譲欧州企業に多い本国集中日本企業に多い差別化グローバル型効率化トランスナショナル型効率化と差別現地に委譲化を同時追求理想的 7 コカ・コーラの歴史年 8 備考出来事 1886 米国ジョージア州で「コカ・コーラ」炭酸水で割られた理由は当時の水事情（不味かった）誕生 1887 試飲クーポンを配布美味しさを知ってもらうためのマーケティング活動開始 1892 ザコカ・コーラカンパニー設立 1891年エイサ・キャンドラーが製造販売権を購入 1893 「コカ・コーラ」の名称を米国の特許局で登録商標登録 1895 流通網を整備し、「コカ・コーラ」を国民的飲料になり始めたが、馬車で運送していた。全米で販売開始 1899 びん詰め（ボトリング）工場をテネシー州に設置以降、各地にボトリング工場設立 1906 海外にボトリング工場設立キューバ、カナダ、パナマ 1915 コンツアボトル誕生現在のデザイン（ココア豆）ルーと配送の風景馬車による出荷（1904） ⇒ ニューオリンズでの運搬（1927）コカ・コーラ社ホームページより抜粋 9 コカ・コーラに関して古い順に並べよ（ア）日本飲料工業（日本コカ・コーラ）設立（）（イ）携帯用6本入りカートン発売（）（ウ）缶入り「コカ・コーラ」誕生（）（エ）Cokeを米国特許局に商標登録（）（オ）オリンピックで発売（アムステルダム・）（カ）コイン式自動販売機設置（）予想（）⇒ （）⇒ （）⇒ （）⇒ （）⇒ （）回答（）⇒ （）⇒ （）⇒ （）⇒ （）⇒ （） 10 FCのタイプ