Frequently Asked Questions SAP® Business Suite powered by SAP HANA® の FAQ はじめに 本書は、SAP Business Suite powered by SAP HANA に関してよく質問される事項に対する回答をまとめたものです。最高クラスのビジネス・ア プリケーションを 40 年以上にわたり革新し続けた基盤のもとに、あらゆる業界にわたりエンド・ツー・エンドのビジネス・プロセスが利用可能となりま した。SAP は、次世代インメモリープラットフォームである SAP HANA の上で SAP Business Suite アプリケーションを動かすためのイノベーション を引き続き新たに提供してきました。 これは将来的なコンピューティングにおける新たなパラダイムであり、企業は自社のビジネスをリアルタイムで行い、比類なき価値を生み出すことが 可能となりました。これは、モバイルテクノロジーとスピーディーなデータ浸透が見受けられる世代と非常に大きくかかわりがあります。 そ 2012 年 11月に SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) powered by SAP HANA アプリケーションの発表がありましたが、 こで私たちは正式に SAP HANA 上の全 SAP Business Suite の旅路への第一歩を踏み出しました。SAP Business Suite powered by SAP トランザクションとアナリティクスを単一のインメモリープラットフォームに統合し、 より洗練されたビジネスイノベーション、 よりスピーディー HANA は、 なビジネスプロセス、 より簡易なビジネスインタラクションを実現します。 SAP は常に SAP Business Suite ソフトウェアに付加価値を与え続けるという約束を果たし続けてきました。SAP Business Suite powered by SAP HANA は、論理上、私たちの道のりにおける次なるステップであり、お客様が SAP およびパートナーの大規模なエコシステムのもとに、絶え 間なくオープンプラットフォーム上でイノベーションを果たすことを可能にします。本書は私たちの道のりの中で、お客様、パートナー、SAP の同僚な どから挙がるだろう多くの質問への回答が記載されています。また、現行ベースでこの情報を最新状態に維持することの重要性を示すような、 と なる情報も含みます。 以下をご留意ください: SAP はお客様のデータベーステクノロジーやベンダーの選択肢をサポートするために全力を注ぎ続けます。SAP Business Suite は現在認証さ れているデータベース上で常に提供され続けます。SAP はパートナーとともに継続的なイノベーションを支援し、顧客との双方のメリットが実現す るように真に効率的な選択肢を提供します。 お客様が SAP HANA に移行することを選択した場合、SAP およびそのパートナーはサービスを提供し、完全または部分的な SAP HANA の導入 を行います。 加えて: 本書は暫定版の資料であり、 ライセンス契約やその他 SAPとの契約について言及するものではありません。本書には SAP Business Suite および SAP HANA が意図する戦略、開発、機能のみが記述されており、SAP をいかなるビジネス、製品戦略および /または開発に対して拘束するもので もありません。 本書は通知なくいかなる時点においても変更される可能性があることをご留意ください。SAP は本書の誤記または省略により発生した責任は一 切負いません。 1 はじめに 4 概要 SAP Business Suite powered by SAP HANA とは? SAP Business Suite powered by SAP HANA から得られる主なメリットとしてどのようなものが挙げられますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA の技術的メリットとして主にどういったことが挙げられますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA とともに提供されるものを教えてください。 SAP Business Suite powered by SAP HANA は現在利用可能ですか? 6 スコープ 将来の SAP HANA アクセラレータおよびアナリティック・コンテンツにおける SAP の戦略について教えてください。 このアナウンスはどういった意味合いを持ちますか? 今後の SAP NetWeaver BW の役割にとって、 このアナウンスは、将来的に SAP Business Suite が SAP HANA または SAP データベースでのみ機能するということを意味しますか? 最近、SAP HANA One on Amazon と SAP Business Suite on Amazon が発表されましたが、SAP HANA One on Amazon で SAP Business Suiteを利用することは可能ですか? 7 SAP HANA へのデータベース移行 お客様は SAP HANA に自社のデータベースをどのように移行するのですか? お客様が SAP HANA データベースを移行するための支援として、SAP が提供するサービスとしてどういったものが挙げられますか? サービスは、SAP 導入パートナーからも提供されますか? SAP HANA への移行を調整するための Rapid Development Solution パッケージはありますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA のための Rapid Deployment Solution パッケージから得られるビジネス上のメリット として主にどういったことが挙げられますか?どういったパッケージが利用できますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA における Rapid Deployment Solution ストラテジーとしてどういったものが挙げられま すか? ランプアップ期間中に利用できますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA の Rapid Deployment Solution パッケージは、 お客様のところで稼働している SAP ERP と、 その他 SAP Business Suite アプリケーションは、 どのようにして 「どのビジネスシナリオが 自社のランドスケープに関連するか」 を判断するのですか? お客様が SAP HANA を SAP Business Suite のデータベースとして利用している場合、Adobe の SAP Interactive Forms ソフトウェア や、OpenText の SAP Archiving アプリケーションといったサードパーティーの拡張ソリューションは機能しますか? 移行の際に私たちをサポートするにあたり、パートナーは SAP HANA についてどのようなトレーニングを受けますか? 顧客側である私たちには、別のデータベーステクノロジーの教育をしっかり受けたスタッフがおり、彼らは SAP アプリケーション以外でも、 そのデータベース上でクロスサポートを行っています。 こういった要員についても再度トレーニングをする必要がありますか?その場合、私 たちが今、受けておかねばならないトレーニングクラスはどういったものが挙げられますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA を稼働させるにあたり、エンドユーザーもトレーニングを受講する必要がありますか? 9 展開と可用性 SAP Business Suite powered by SAP HANA のランプアッププログラムはいつから利用可能になりますか? 2 9 技術的観点 技術的移行シナリオはどのようなものですか? いったんSAP HANA に SAP Business Suite アプリケーションのデータが移行された後に、 その他追加データベースは必要になりますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA の災害対策と高可用性としてどのようなものが挙げられますか? この場合、SAP ERP powered by SAP HANA は例外的な動きをしますか? わが社は SAP 導入時に非常に重いカスタマイズをしました。 こちらでカスタマイズを再度行わねばなりませんか? どういったものが再テストを必要としますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA に移行する際に、 わが社はすでに開発済のその他サービスに対するインターフェースがあり、 その多くは基幹システムです。SAP NetWeaver Process Integration の導入はどうなりますか?こちら側でインターフェースを変更する必要はありますか? SAP HANA にデータを移行するためには、SAP Business Suite のどのバージョン上にいれば良いですか? 10 SAP CRM Powered by SAP HANA SAP は SAP CRM の新規バージョンを発売しましたか? SAP CRM powered by SAP HANA の詳細はどこにありますか? 11 SAP HANA プラットフォーム SAP HANA プラットフォームとは? ここまで差別化された値を提供する SAP HANA は、 どこが違うのでしょうか? SAP アプリケーションのもとで SAP HANA を展開するような各種ユース・ケースとしてどのようなものがありますか? 12 詳細情報 現状ベースにおける SAP Business Suite powered by SAP HANA の情報はどこにありますか? 12 連絡先 12 法的義務の放棄 3 概要 SAP Business Suite powered by SAP HANA とは? SAP は増大するデータ量に関する懸念に対応するために、戦略を革新し、インメモリーテクノロジーのパワーを活用する SAP HANA のプラットフォーム を開発しました。近代的なリアルタイムアプリケーションとリアルタイムアナリティクスのプラットフォームを提供する一方で、既存の IT ランドスケープを簡 易化します。SAP HANA を使用することで、お客様は展開モデルやパートナーの選択肢が増え、オープンなエコシステムのもとに低コスト・高スピードの イノベーションを提供します。 」であり、お客様のビ SAP HANA は、SAP 市場最速スピードで成長しています。SAP Business Suite は包括的なアプリケーションの「ファミリー(家族) ジネスを効果的かつ効率的に遂行することを支援します。すでに 4 万以上のお客様が SAP Business Suite ソフトウェアに投資し、SAP がこの投資を保 護すると同時に、 その価値を増大することを期待しています。だからこそ、 SAP Business Suite は 次世代プラットフォームである SAP HANA によりパワー アップしたのです。SAP HANA を使用することで、 アナリティクスとトランザクションを単一のインメモリープラッ SAP は近代的なアプリケーションを提供し、 トフォームに統一します。 お客様は、 トランザクションに対して組み込まれたビジネスインテリジェンスを使用して必要に応じてビジネスプロセスを再考するために、 このサービスを ご活用いただけます。また、今まで不可能だったビジネスモデルを簡単に開発することも可能になります。このサービスは、 リアルタイムの計画、実行、 レポー ティング、分析をエンド・ツー・エンドのビジネスプロセスにわたり実現可能にします。また、ビジネスユーザーは、あらゆるデバイス、あらゆる SAP Business Suite アプリケーション、そしてそれを超えてマシンセンサーやソーシャルメディアといった情報源から、一貫した 360 度のリアルタイム情報を 指先ひとつで入手できるようになります。 SAP HANA プラットフォームは、お客様が今すぐ劇的に SAP Business Suite アプリケーションの価値を増大させ、オープンプラットフォームのもとに中 断なくイノベーションを推進することを可能にします。 SAP Business Suite powered by SAP HANA から得られる主なメリットとしてどのようなものが挙げられますか? アナリティ SAP Business Suite powered by SAP HANA をご利用いただけば、SAP は近代的なビジネスアプリケーションの一式を提供します。これは、 クスとトランザクションを単一のインメモリープラットフォームに統合するものです。SAP HANA をご利用いただくことで、お客様はリアルタイムで以下の ことをビジネス上で可能にできます。 より洗練されたビジネスイノベーション:まず、新たな成長チャンスが無限化されます。次に必要に応じてビジネスプロセスを再考し、新たなビジネスモ デルを発明できます。 よりスピーディーなビジネスプロセス:市場のスピードに合わせてビジネスを遂行することができます。リアルタイムの計画立案、実行、 レポーティングおよ び分析が本番データ上で可能になります。 より容易なビジネスインタラクション:社員の意思決定や行動のモチベーションを向上します。リアルタイムのビジネス洞察をあらゆるデバイスに対して、 いつでもどこでも提供します。 SAP Business Suite powered by SAP HANA の技術的メリットとして主にどういったことが挙げられますか? アナリティクスとトランザクションを統合することで IT を簡易化することを支援します。その結果、総 SAP Business Suite powered by SAP HANA は、 所有コストをカットすることが可能になります。SAP HANA はトランザクショナルおよびアナリティカルなワークロード両方を劇的に効率的に対処できる ようにする独自な機能を提供するので、SAP Business Suite powered by SAP HANA はお客様が IT ランドスケープを著しく簡易化することを支援し ます。このシナリオのもとに、SAP HANA は SAP Business Suite アプリケーションの第一データベースとしてご利用いただけます。アナリティカルおよ びトランザクショナルなニーズ両方を満たすために同一のデータベースが使用されるので、 データを複製する必要性がありません。 4 SAP Business Suite powered by SAP HANA は、あらゆるデータに対してあらゆるレベルの粒度でアクセス可能にします。その際、予想分析、構造化・ 非構造化データの操作、あらゆるリソース集中型オペレーションの実行が真のリアルタイムで可能となります。ビジネスモデルが進化するにしたがい、お 客様は処理時間が長い論理オペレーションをデータベース層にプッシュダウンすることが可能になります。 SAP HANA は、新たな世代のリアルタイムアプリケーションをネイティブ構築のプラットフォーム上で活用することで、お客様が現在使用している SAP Business Suite アプリケーションの性能を劇的に向上させる基盤を提供し、不断のイノベーションを継続します。真のリアルタイム・データ・プラットフォー ムのメリットを活かすためには最も適した基盤だと言えます。 SAP Business Suite powered by SAP HANA とともに提供されるものを教えてください。 SAP Business Suite powered by SAP HANA は以下を提供します。 SAP HANA を(唯一の)データベースとして使用する SAP Business Suite アプリケーション * SAP ERP、SAP CRM および SAP SCM (SAP Supply Chain Management) を含むアプリケーションは、SAP HANA 上で一元的に完全に稼働可 能です。イノベーションの第一弾として、SAP は 23 のビジネス・バリュー・シナリオを主要なビジネス領域(財務、セールス、マーケティング、サービス、 購買、人事その他)に対して最適化します。400 以上のレポートが提供され、お客様の業界に即した SAP HANA による比類なき成果が達成できます。 *2013 年 1 月の時点で、SAP SRM (SAP Supplier Relationship Management) アプリケーションは、SAP HANA 上では利用できませんが、将来的な統合は計画されています。 SAP Business Suite のための新たな SAP HANA アナリティクス機能 SAP Business Suite の新たな SAP HANA Analytics Foundation (SAP HANA アナリティクス基盤 ) は、新規 SAP Business Suite データの オペレーショナルアナリティクスとレポーティングを可能にすることで、 オープンな環境を提供します。バーチャルなデータモデルでのアナリティカルな ビューに基づいて、ビジネスユーザーはオペレーショナルデータの新たな分析方法を会得して、自身のレポートやドキュメントを作成できます。現在提 供されている機能には、SAP Business Suite アプリケーション用に事前定義されたアナリティカルコンテンツが含まれています (例:SAP ERP、 。また、SAP HANA Analytics Foundation は、SAP Working Capital Analytics(SAP 運転資金分析) 、DSO(売掛金回収期間) SAP CRM など) スコープ、SAP Invoice and Goods Receipt Reconciliation(SAP 請求書と入庫照合) 、 SAP Supply Chain Info Center(SAP サプライチェーン 情報センター)および SAP Access Control Role Analytics(SAP アクセス・コントロール・ロール分析) を含み新たなアナリティックアプリケーション の基盤としても機能します。 以下をご留意ください: SAP HANA Analytics Foundation は、SAP Business Suite の別のパッケージとしてご利用可能です。 ユーザー先導型のシステム活用 アナリティクスとトランザクションを組み合わせることで、ビジネスユーザーは、 リアルタイムな情報にアクセスできます。デザインシンキングに基づい て新たに「人間中心」になったインターフェースにより、ユーザー先導型のシステム活用が実現可能になりました。経営陣も従業員も、あらゆるタイプ のデータを、あらゆるデバイスからリアルタイムで扱えるようになりました。 リアルタイムソリューションである SAP Business Suite powered by SAP HANA ソリューションの新たなクラスを提供します。これにより、 「ビッグデータ」にリアルタイム SAP およびパートナーは、SAP HANA プラットフォーム上で、 での洞察と最先端の分析(例:マシンラーニング、パターン認識、予測機能)がもたらされます。 これらソリューションは、迅速かつ「sense and respond」なプロセスや、ターゲットを絞ったアクションの実現から、お客様の業界におけるビジネス モデルの再考察にいたるまで、お客様がビジネスを遂行する方法を変革します。 さらに、お客様は、同じく SAP NetWeaver® Business Warehouse (SAP NetWeaver BW) powered by SAP HANA コンポーネントをエンター プライズデータウェアハウスとして利用して、 メリットを享受し続けることができます。 5 SAP Business Suite powered by SAP HANA は現在利用可能ですか? 2012 年の Q 4 時点で、SAP CRM powered by SAP HANA はランプアッププログラムの一環としてご利用可能です。SAP ERP powered by SAP HANA および SAP SCM powered by SAP HANA は、現在、SAP Business Suite powered by SAP HANA の同一ランプアッププログラムの一部と してご利用いただけます。 また、SAP は 2012 年 Q4 に SAP Business Suite のための SAP HANA Analytics Foundation を新たなアナリティカルアプリケーションとともに出 荷しました。SAP HANA Analytics Foundation は、SAP Business Suite の別パッケージとしてご利用可能です。 スコープ 将来の SAP HANA アクセラレータおよびアナリティックコンテンツにおける SAP の戦略について教えてください。 SAP Business Suite powered by SAP HANA のもとに、SAP はお客様に完全に統合されたシナリオの選択肢を提供します。その際に、お客様には 従来の SAP Business Suite アプリケーションのデータベースを SAP HANA と置き換えることになります。これはつまり、 そのシナリオにおいて、お客様 がこれ以上追加のアクセラレータを必要としないことを意味します。というのも、 これらは SAP Business Suite powered by SAP HANA の一部となる からです。 しかしながら、SAP は引き続き初期の並列シナリオを引き続き支援しようとしています。それにより、お客様は SAP HANA 上で提供される標準ソリュー ションのメリットを享受する一方で、現行のデータベースを維持できます。 このアナウンスはどういった意味合いを持ちますか? 今後の SAP NetWeaver BW の役割にとって、 SAP Business Suite のための SAP HANA Analytics Foundation および SAP NetWeaver BW powered by SAP HANA は相補性があります。両 者はともに、同一データソース上でアナリティカルなユースケースをカバーし合います。SAP HANA Analytics Foundation は、元のトランザクショナル データ上で直接的にオペレーショナルレポーティングおよびアナリティクス機能を提供し、SAP NetWeaver BW は複雑なロジック、洗練された KPI およ びベンチマーキングの戦略的なアナリティクスシナリオの実現を加速します。 このアナウンスは、将来的に SAP Business Suite が SAP HANA または SAP データベースでのみ機能するということを意味しますか? いいえ。SAP は、 「不断のイノベーションとオープンな選択肢をお客様に提供する」という基本方針に忠実であり続け、お客様に選択肢を提供します。私 たちは、お客様が SAP Business Suite アプリケーションの利用のために SAP からライセンスを受けた可能性のある既存データベースを支援し、SAP HANA の全面または部分的ライセンシングを許可します。 最近、SAP HANA One on Amazon と SAP Business Suite on Amazon が発表されましたが、SAP HANA One on Amazon で SAP Business Suite を利用することは可能ですか? いいえ。2012 年の Q4 時点で、SAP Business Suite は、SAP HANA One 上では稼働しません。SAP Business Suite powered by SAP HANA は 現在、 オンプレミスでのみ稼働するように最適化されており、SAP HANA One on Amazon 上では稼働しません。 6 SAP HANA へのデータベース移行 お客様は SAP HANA に自社のデータベースをどのように移行するのですか? SAP はお客様に選択肢を提供します。お客様が SAP HANA に移行することを選択した場合、お客様に既存の SAP HANA 上で実行していただく3 つ のステップがあります。SAP HANA 以外の拡張パッケージを最新版にアップデートし、SAP NetWeaver テクノロジープラットフォームを最新バージョン にしてください。拡張パッケージを最新版(SAP HANA 用のバージョン)にアップデートしてください。任意のデータベースから SAP HANA に移行してく ださい。 SAP は引き続きお客様のデータベーステクノロジーとベンダーを自由に選択できるよう支援することをお約束します。SAP Business Suite は、現在認 証されているあらゆるデータベースに対して提供され続けます。また、SAP はデータベースパートナーとともに継続的なイノベーションを支援し続け、双 方が顧客メリットを享受するために真のリアルかつ効率的な選択肢を提供します。お客様が SAP HANA を移行する選択をした場合、 SAP とそのパートナー はサービスを提供し、SAP HANA の完全または部分的移行および導入を可能にします。 お客様が SAP HANA データベースを移行するための支援として、SAP が提供するサービスとしてどういったものが挙げられますか? SAP サービス組織は、シニアコンサルタント、テクノロジーエキスパートを世界中から集めます。SAP Business Suite powered by SAP HANA を使 用することで、お客様が自社の投資の計画、展開および最適化をすることを支援するための包括的サポートを提供します。このメンバーは、お客様の現状 評価、 インメモリーテクノロジーのファースト・ユース・ケースの確定、長期導入ストラテジー実行のためのロードマップを作成します。サービスのポートフォ リオとして、以下のステップが含まれます。 • • 設計と計画立案 導入、 アップグレード、移行 • 最適化、 イノベーション、開発 • サポートと教育 SAP HANA のサービス提供プロジェクトには、リージョナルに向けて柔軟に調整されたサービスを伴う標準サービスが含まれます。これは、Rapid Deployment Solution のためにパッケージ化されたサービスに即しており、即時にデリバリーが行われることを支援します。また、SAP サービスは、既 存アプリケーションの拡張またはカスタムソリューションの作成により、最も複雑な問題にも対処できます。 サービスは、SAP 導入パートナーからも提供されますか? ソリューション、 サポートを取り え、お客様をイノベーションへの旅路に導くための支援、 アドバイスを行う準備を整えてい SAP 導入パートナーは、製品、 ます。 SAP HANA への移行を調整するための Rapid Development Solution パッケージはありますか? あります。SAP NetWeaver Business Warehouse powered by SAP HANA と類似していますが、弊社は Rapid Deployment Solution のパッケー ジを備え、お客様が SAP HANA に迅速にデータベースを移行するために SAP Business Suite を利用することを支援します。 7 SAP Business Suite powered by SAP HANA のための Rapid Deployment Solution パッケージから得られるビジネス上のメリットとし て主にどういったことが挙げられますか?どういったパッケージが利用できますか? お客様は、 最も緊急性を要するビジネスニーズを満たす Rapid Deployment Solution を通じて、 テンプレー SAP によりサポートされるベストプラクティス、 ト、 ツール、 ガイダンス、 エデュケーショナル資料などを固定範囲と固定価格のもとで提供され、 SAP Business Suite powered by SAP HANA からメリッ トを得ることができます。いくつかの SAP Business Suite アプリケーションは、SAP HANA とともに Rapid Deployment Solution としてスピーディー な導入を低リスクのもとに提供されます。お客様は、展開を行うにあたり、低コストで迅速に価値を生み出すことが可能です。Rapid Deployment Solution には以下を支援するサービスが含まれます。 • 機能の評価と優先順位を付与し、計画立案および評価のためのサービスを通じてコストを分析 • ユニコード変換やビジネスウェアハウスのアップグレード作業などを通じて機能を移行 • ビジネスに対して独自な機能を開発するためのイノベーションを行う • 幅広い認証とテクニカル・トレーニング・パッケージを通じて、全ユーザーをサポートおよび教育する (例:特殊なマーケットセグメントの動きに対して予想アルゴリズムを作成する、 など) 2013 年では、以下のパッケージがご利用可能です。 • SAP HANA を伴う SAP CRM Rapid Deployment Solution (Q4 2012) • SAP ERP Rapid Deployment Solution Powered by SAP HANA (Q1 2013) • SAP HANA Analytics Foundation の Rapid Deployment Solution (Q2 2013) • SAP HANA に対する SAP Business Suite の Rapid Deployment Solution (Q3 2013) SAP Business Suite powered by SAP HANA における Rapid Deployment Solution ストラテジーとしてどういったものが挙げられますか? Rapid Deployment Solution のストラテジーは、SAP Business Suite powered by SAP HANA に対する SAP ストラテジーすべてと足並みが え られています。SAP は、SAP Business Suite powered by SAP HANA の Rapid Deployment Solution パッケージを戦略的投資としてみなし、引き 続きお客様に最高品質を提供するために投資していきます。 SAP Business Suite powered by SAP HANA の Rapid Deployment Solution パッケージは、ランプアップ期間中に利用できますか? できます。お客様が SAP Business Suite powered by SAP HANA に対してランプアップをサインアップした場合、導入プロジェクトのために Rapid Deployment Solution を選択することが可能です。 その他 SAP Business Suite アプリケーションは、 どのようにして「どのビジネスシナリオが自社のラン お客様のところで稼働している SAP ERP と、 ドスケープに関連するか」を判断するのですか? 「ビジネスシナリオ提案」と称される、お客様に合わせた提案レポートを提供できま SAP は、SAP Business Suite powered by SAP HANA を対象に、 す。このレポートは、現行の SAP ERP および SAP Business Suite アプリケーションのコンポーネントの使用状況に応じて、お客様に対してあらゆるビ ジネスシナリオを提供します。 お客様は無料にてレポートをリクエストできます。また、潜在的な利用度を高めるために、 どのビジネスシナリオが固有の状況にもっとも相関性があり、 ど のシナリオが SAP により調査することが推奨されているかを見出すことができます。さらに、このレポートは、お客様が SAP Business Suite powered by SAP HANA が提供する価値とイノベーションについて明確に理解できるようにするための関連情報、デモ、ビデオへのリンクを提供します。レポート をリクエストするには、次をクリックしてください。www.suiteonhana.com (2013 年 3 月より日本語対応する予定) 8 お客様が SAP HANA を SAP Business Suite のデータベースとして利用している場合、Adobe の SAP Interactive Forms ソフトウェアや、 OpenText の SAP Archiving アプリケーションといったサードパーティーの拡張ソリューションは機能しますか? SAP Business Suite powered by SAP HANA のためのサードパーティーソリューションのサポートにあたり、ロードマップが用意される予定です。 移行の際に私たちをサポートするにあたり、パートナーは SAP HANA についてどのようなトレーニングを受けますか? ランプアッププログラ SAP は、パートナーに対して一貫したエデュケーションを提供します。どのパートナーを最初に教育するかといった優先順位付けは、 ムの際のお客様からの要望により決定します。 そのデータベー 顧客側である私たちには、別のデータベーステクノロジーの教育をしっかり受けたスタッフがおり、彼らは SAP アプリケーション以外でも、 ス上でクロスサポートを行っています。こういった要員についても再度トレーニングをする必要がありますか?その場合、私たちが今、受けておかねばなら ないトレーニングクラスはどういったものが挙げられますか? データベースアドミニストレーターが適切に SAP HANA シナリオをサポートできるようにするには、特殊なトレーニングが必要です。推奨されるカリキュ ラムについては次をご参照ください。https://training.sap.com/sa/en/curriculum/hana-sap-hana-g-en (英語サイト) SAP Business Suite powered by SAP HANA を稼働させるにあたり、エンドユーザーもトレーニングを受講する必要がありますか? 追加トレーニングを必要とするような既存プロセスに対する変更はありません。ビジネスファンクションが SAP HANA の潜在力を無限に開放しようと考 えた場合、 プロセスロジックや UI で軽微な変更は発生することがあります。これら変更はビジネスファンクション文書として徹底して文書化されており、お 客様側での追加トレーニングを必要とすることはありません。 展開と可用性 SAP Business Suite powered by SAP HANA のランプアッププログラムはいつから利用可能になりますか? ランプアップは、すでに SAP ERP(SAP 製品ライフサイクル管理を含む) 、SAP-CRM および SAP SCM Powered by SAP HANA アプリケーションに 対して 2012 年度末に開始済みです。 技術的観点 技術的移行シナリオはどのようなものですか? 技術的観点より述べると、SAP Business Suite powered by SAP HANA は原則的にデータベース移行を要します。最大データベース容量は、それぞ れの圧縮率によって異なります。 (また、データの構造にも依存します。 ) また、デリバリーの第一弾でサポートされるアドオンや業界ソリューションといった 観点よりその他制約も発生します。 その他追加データベースは必要になりますか? いったん SAP HANA に SAP Business Suite アプリケーションのデータが移行された後に、 いいえ。一度 SAP HANA が SAP Business Suite アプリケーションのデータベースになったら、 その他ベータベースは上記目的のために必要になるこ とはありません。 9 SAP Business Suite powered by SAP HANA の災害対策(DR: Disaster Recovery)と高可用性 (HA: High Availability) としてどのよ うなものが挙げられますか? DR や HA を含む業務の継続性は、SAP Business Suite powered by SAP HANA のストラテジーにおいて最も高い優先順位を持っています。データ センターのオペレーション、ハードウェア設定、ソフトウェアのランドスケープに応じて、お客様は複数オプションから選択することが可能です。SAP は緊 密にハードウェアパートナーと提携し、 お客様に「DR および HA シナリオで異なる最適のハードウェアソリューション」の中から柔軟な選択肢を提供します。 たとえば、現在の機能に含まれるものとして、単一のクラスター設定内での複数待機サーバーのもとに提供されるシングルノードのフェイルオーバー(障 害 回) や、データセンターをまたがっても提供される SAP HANA のディスクエリアのストレージベースでの監視などが挙げられます。SAP は継続的に 引き継ぎ時間を最短化し、きたる SAP HANA データベース・サポート・パッケージでのデータ転送プロセスを最適化しています。この戦略は、SAP HANA スタジオなどの拡張ツールサポートにより補完されます。 わが社は SAP 導入時に非常に重いカスタマイズをしました。この場合、SAP ERP powered by SAP HANA は例外的な動きをしますか?こちらで カスタマイズを再度行わねばなりませんか? 。その結果はとても SAP は数多くの概念実証(PoC: Proof of Concept)テストをお客様のシステムで実施してきました(お客様のシステム拡張を含む) 良好なものでした。よって、基本的な予想としては、大半のお客様のカスタマイズは影響を受けません。ただし、お客様のカスタマイズに対する詳細レビュー は、いかなる潜在的影響に対応する意味においても情報として大切になります。 SAP Business Suite powered by SAP HANA に移行する際に、どういったものが再テストを必要としますか? 基本的に、SAP が最適化を行ったエリアにおいて機能の正確さがテストされる必要があります。 (ノート 1761546 を参照してください。 ) わが社はすでに開発済のその他サービスに対するインターフェースがあり、その多くは基幹システムです。SAP NetWeaver Process Integration の導入はどうなりますか?こちら側でインターフェースを変更する必要はありますか? SAP Business Suite の観点からは特に変更はありません。一度データがデータベースからフェッチ(取得)されると、アプリケーションサーバーが SAP (これは一切変更されていません。 ) NetWeaver Process Integration テクノロジーと通信するために引き継がれます。 SAP HANA にデータを移行するためには、SAP Business Suite のどのバージョン上にいれば良いですか? ソリューションはエンハンスメントパッケージ (SAP ERP 6.0 エンハンスメントパッケージ 6、 SAP CRM 7.0 エンハンスメントパッケージ 2、SAP SCM 7.0 エンハンスメントパッケージ 2) として提供されます。 SAP CRM powered by SAP HANA SAP は SAP CRM の新規バージョンを発売しましたか? このソリューション 2012 年 11 月、SAP は SAP 360 Customer ソリューションを発表しました。SAPCRM powered by SAP HANA をバックボーンに、 は比類なきサービスを、モバイル、 インメモリ、 クラウドの力を活用したカスタマー・リレーションシップ・マネジメントに対して提供します。 SAPCRM powered by SAP HANA の詳細はどこにありますか? (SAPCRM powered by SAP HANA がこのソリューションの中央にあるバック SAP 360 Customer に関して、sap.com の専用ページがあります。 ボーンです。) 次にアクセスしてください。 www.sap.com/japan/360customer 10 SAP HANA プラットフォーム SAP HANA プラットフォームとは? リアルタイム SAP HANA はインメモリー・データ・プラットフォームであり、敷地内またはクラウド上で展開可能です。これは革命的なプラットフォームで、 アナリティクスとリアルタイムトランザクションを実行するには最適ですが、 リアルタイムアプリケーションの開発と展開にも最適です。このリアルタイム・デー タ・プラットフォームの核にあるのが SAP HANA データベースです。これは基本的に現在市場にあるその他データベースエンジンとは異なるものです。 SAP NetWeaver® Business Client SAP® BusinessObjects™ BI solutions Microsoft Excel Real-time analytics Others (open) Real-time apps Information composer and modeling studio Application services (for example, HTML 5 server) Text search Planning and calculation engine Predictive analysis and business function libraries R and Hadoop integration Real-time replication services In-memory database Data services SAP HANA® platform SAP Business Suite Third-party systems 図:リアルタイムアナリティクスとトランザクションの新クラスのプラットフォーム どこが違うのでしょうか? ここまで差別化された値を提供する SAP HANA は、 市場に出ているその他のデータベース管理システム (DBMS:Database Management Systems)は基本的にトランザクショナルなワークロードまた はアナリティカルなワークロードのいずれかに優れていますが、両方に優れてはいません。トランザクショナルな DBMS 製品がアナリティカルなワークロー ドに使用される場合、 そのワークロードを異なるデータベース (OLAP および OLTP)に分割することが必要となります。お客様は、 ご自身のトランザクショ ナルシステム (ERP)からデータを抽出し、 レポーティング用にそのデータをトランスフォームし、 レポーティングデータベース用にそれをロードする必要が あります。レポーティングデータベースは、引き続き、 より中庸なパフォーマンスを提供するために、 アグリゲートやインデックスといったチューニングストラ クチャーを生成・保守する際に、多大な手間を要します。 トランザクショナルなワークロードの処理をする際のハイブリッドな構造と、全面的なインメモリーのアナリティカルなワークロードがあるため、SAP HANA は両方のベストな部分を組み合わせます。お客様は、時間をかけてご自身のトランザクショナルデータベースからレポーティングデータベースにデー タをロードする必要もなければ、そのレポーティングを可能にするためにトランザクショナル・チューニング・ストラクチャーを構築する必要もありません。 トランザクションは発生するものなので、それを本番状態でレポートできます。OLAP と OLTP といった 2 つのランドスケープを単一のデータベースに統 合することで、SAP HANA は企業が著しく低い総所有コストと驚異的スピードをもたらします。 しかし、 さらに重要なのは新たなアプリケーション・プログラミング・パラダイムが究極のアプリケーションを利用可能にしたことです。SAP HANA データベー スは常時完全にインメモリーに常駐するので、追加の複雑な計算、機能、 データが集中するオペレーションはデータベース上で直接的に発生し、時間がか かり、 コストのかかる (データベースとアプリケーション間の) データの移動は発生しません。 SAP アプリケーションのもとで SAP HANA を展開するような各種ユースケースとしてどのようなものがありますか? SAP HANA の価値提供は多様な方法が挙げられます。 また、ユースケースに関する追加情報は次からもアクセス可能です。 www.saphana.com/community/resources 11 www.sap.com/japan/contactsap CMP24207 (13/01) ©2013 SAP AG. All rights reserved. 本書のいかなる部分についても、書式や目的を問わず、SAP AG からの事前の 承認なくして複製や転送をしないでください。本書に記載の情報は事前の通知 なく変更される場合があります。SAP AG またはそのディストリビューターにより 製品マークがついている一部のソフトウェアは、他のソフトウェア・ベンダーが所 有するソフトウェア・コンポーネントを含む場合があります。国内の生産仕様は 「SAP グ 異なる場合があります。これら文書は、SAP AG およびその関連会社( ループ」)により、情報提供のみを目的として提供され、いかなる表明または保証を 行うものではなく、また、SAP グループはその文書の表明や保証について責任を (もしあ 負いません。SAP グループによる製品またはサービスに対する保証は、 れば)かかる製品やサービスに対して明示的な保証に関する文書が記載されて いる場合にのみ発生します。本書に記載のいかなる部分についても、追加的な 保証を発生させるものとしてみなされません。SAP および本書に記載のその他 SAP 製品ならびにサービスおよび各種ロゴは、ドイツおよびその他国々での商 標または登録商標です。追加の商標および通知については、以下を参照してくだ さい。 http: // www.sap.com / corporate-en / legal / copyright / index. epx#trademark 述も、追加の保証となるものではありません。 詳細情報 現状ベースにおける SAP Business Suite powered by SAP HANA の情報はどこにありますか? と www.sap.com/japan/suiteonhana ( 日本語サイト)にアクセスしてください。 saphana.com(英語サイト) 連絡先 SAP Business Suite powered by SAP HANA について詳しく知るために、SAP の担当者にさっそくご連絡ください。 法的義務の放棄 本書に記載の情報は SAP の機密情報ならびに所有情報であり、SAP の許可なく開示してはなりません。お客様が機密情報を守る際の責務を行使する 場合を除いて、本書はお客様とのライセンス使用許諾またはその他サービスまたは SAP との登録契約の対象となりません。SAP は本書に記載のいかな るビジネスの遂行または本書に記載の機能の開発またはリリースについても責任を有しません。本書または関連文書、および SAP の戦略および将来発 生し得る開発、製品、および / またはプラットフォームの方向性と機能は変更される場合があり、通知なくあらゆる理由のもとに SAP によって変更される 場合があります。本書に記載の情報は、いかなる文書、 コード、 または機能を提供するにあたっても、 コミットメント、約束または法的責務を示すものではあ りません。明示的・暗喩的の如何を問わず、本書は、製品性について暗喩されている事項、特定の目的に対する適合性、 または非侵害などが含まれるものの、 これらのみに限定されない一切の保証を伴わずに提供されます。本書は情報提供目的でのみ使用され、契約には盛り込まれないことがあります。SAP は 本書での誤記または省略により発生する責務を一切負いません。ただし、かかる損害が SAP による意図的なものまたは著しい過失に起因する場合は除 きます。本書に記載のあらゆる見通しは、実際の結果が予想より大幅に異なることを招くような多様なリスクや不確定要素を含みます。読み手は、これら 見通しを過信せず、購買の判断をする際に盲信しないようご注意ください。
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