電子申請に伴うエラー発生のお詫び

平成 27 年 6 月 2 日(火)
電子申請に伴うエラー発生のお詫び
「ろうむ inOne」及び「＠ろうむ」ユーザー様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電子申請に伴うエラー発生に関しましてご報告並びにお詫び申し上げます。
現在、以下の２点につきまして、電子申請ができない状況となっております。
只今、急ぎ修正作業を行っており、今週半ばにはバージョンアッププログラムを公開できるかと存じます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますようお願い
申し上げます。
【電子申請ができないもの】
① 「国民年金第３号被保険者資格取得・種別変更・種別確認(３号該当)・資格喪失・死亡・生年
月日・性別変更(訂正)・被扶養配偶者非該当届」

エラー内容：「手続判定処理でエラーが発生しました。」

エラー詳細：「受付期間外の手続きです。」
② 「年度更新」
※電子申請出力条件の「出力年度」に「平成２６年度」がまだ追加されていないため、電子申請が行えない状
況となっております。

エラー内容：手続情報の整合性チェックでエラーが発生しました。

エラー詳細：構成管理情報に指定された手続名称は、本システムのマスタ情報に登録があり
ません。手続名称の指定に誤りがないか確認してください。
【対応予定時期】

６月４日（木）のバージョンアップ後から電子申請が可能となる予定です。
お客様には大変なご面倒をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
株式会社クリックス
〒143-0015 東京都大田区大森西 3-31-8 ロジエ田中ビル 6F
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年末年始休業：12 月 27 日（土）～翌年 1 月 4 日（日）
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